云计算与电商

云计算与电子商务

云计算是一种网络计算模型，是分布式计算、网格计算、虚拟化、负载均衡等模式和技术融合演进的结果。其主要原理是：云计算平台将大量的计算资源通过计算机网络相连而组合成超大型的计算平台。其中，计算资源包括处理器、存储设备、网络接口和应用软件等，这些资源被虚拟化成服务后组合成共享资源池，用户可以像使用水和电一样方便地按需使用。在云计算环境中，用户终端由原先的服务提供者弱化为服务调用者，不必具备复杂的计算和存储能力就可以享受优质的服务。云计算对计算模式带来的变迁就像供电模式由单台发电机供电转变为由发电厂统一供电，资源的集中调度使得其使用成本、可用性、可靠性和可伸缩性得到了极大提升。

●对企业影响

近年来，随着电子商务的兴起和迅猛发展，各类企业都开始涉足电子商务。对于中小企业而言，开展电子商务易受到经济实力和技术力量的制约。电子商务需要人财物等多方面的投入，信息化基础设施需要不断升级换代，电子商务活动的开展需要计算机网络技术、数据库技术、信息安全技术等作为支撑。因此，由中小企业去创建一支具备相关专业技术能力的人才队伍较为困难。云计算使“网络就是计算机”和“服务无处不在”的设想成为现实，云计算激活了商业的创新,为中小企业开展电子商务活动提供了新的舞台。基于云计算的电子商务将给企业带来经营管理、市场营销和决策支持等多方面的巨大变革.

经营管理

电子商务企业通常处于供应链的中游，需要同时跟生产企业和客户以及相关单位发生业务往来。电子商务企业需要在互联网上搭建基于供应链的协同平台，以提高运营效率。而中小企业受经济实力和技术等方面的约束，难以实现供应链上下游的顺畅沟通，企业间协同方面存在缺乏统一的信息交换标准和平台。云计算平台，它同时承载了供应链中各个环节(包括生产企业、销售企业、物流企业和客户)的信息服务和系统，因而为各个环节间的交互提供了便利条件，通过租用模型使得中小企业可共同分担基础设施建设和维护成本，同时以服务的模式解决了技术力量薄弱，投资成本等瓶颈问题。

市场营销

企业把电子商务平台建设在云端上，计算和数据有云计算来完成，通过快速的3G和4G网络，用户请求被传送到移动通信服务商，再通过Internet传输到云端，由云服务器进行处理并将结果反馈给用户。当面临一定节假日，销售量疯狂上涨时，例如每年的双十一活动，云计算强大的计算能力和存储能力，让电商企业的软件系统从容的面对数据的短时间内增长。电商企业也不再需要采购几十倍的服务器和带宽，只要活动那天，临时调高云计算产品和服务的一些配置，过后再下调，这样电子商务企业只需要为1天的峰值支付成本。

市场决策

随着企业信息化的逐步推进，业务数据不断累积，电子商务企业将这些数据转换为有助于决策的信息，该转换过程需要数据仓库和数据挖掘等商务智能技术的支持。商务智能(BI)是数据仓库、数据挖掘、OLAP和人工智能等技术的综合体，传统意义上的商务智能是大型企业的专利。云计算平台提供的海量低成本存储和超强计算能力为中小企业使用BI提供了机会，减少了成本。在电子商务环境中，商机稍纵即逝，信息的实时性非常重要，商务智能的实现是一个费时的过程，传统服务器模式往往运行效率不高，影响企业对市场的反映敏捷程度。云计算凭借分布式和并行计算，能较快给出企业经营的决策支持数据，提高企业的核心竞争力。

●对消费者影响

随着3G和4G时代的来临，智能手机等移动设备成为人们生活的必需品，移动通信与电子

商务的结合使得移动电子商务取得了飞速发展，云计算将大部分的处理和数据存储从移动终端转移到功能强大的云端，移动终端只需要具备简单的计算和浏览功能即可，消费者可以随时随地，随心所欲的购买自己所需要的商品，云平台是透明的，用户不需要关心电子商务平台与云平台之间的交互过程。有了云平台的支持，就不必困扰于移动终端的计算能力和存储空间限制，可以撇开过去的个人电脑终端，随时随地享受云计算提供的高效服务。依据消费者消费过程，云上累计了大量的消费数据，可以通过云计算进行对消费者的需求跟踪，为消费者提供便利，例如，消费者现在买了两张电影票，可能，接下来就会推送，附近消费者可能会喜欢的餐厅，娱乐项目等等。逛淘宝时，根据你平常浏览的衣服款式类型数据，推出相应的可能喜欢的款式，但是有些消费者并不喜欢推送，好像一切都被安排，我们虽然享受到了电子商务结合云计算给我带来的便捷，但消费者的数据受到了侵犯，大量的数据可以推测出一个的生活习惯，喜好特征，间接的消费者被剖析。随之而来的消费者就会考虑云计算的安全问题，云上的数据如此之多，如此细致，若安全措施不当，数据泄露，细想带来的后果。因此自己的数据应该要掌握在自己手中比较安全，可以采取私有云和公共云结合的混合云模式，区分哪些数据是消费者可提供，哪些是不愿意提供的，保障消费者的利益。

云计算将计算移到云端，简化了用户终端功能，提高了服务的可获得性，从而开拓了广阔的应用空间，很多过去认为过于复杂的问题在云计算平台上都能得到有效解决。将云计算应用于电子商务的各个环节中，做好供应链沟通工作，将大幅降低企业运营成本，挖掘出潜在商机，提高企业市场竞争力。目前离云计算的普及还有很大距离，需要不断探索新的服务模式。而云的安全性问题需要重视，寻找有效的解决方案。