质量信息管理规定
质量信息处置管理制度
质量信息处置管理制度第一章总则第一条为落实质量管理的基本原则和要求，规范质量信息的处置工作，根据国家和行业相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有部门及工作人员对于涉及到质量信息的收集、记录、报告、处置等工作进行统一的管理和规范，确保质量信息的真实、准确、完整。
第三条质量信息处置管理的目的是保障质量信息的准确性、可靠性，防范和纠正质量信息的失实、不准确等问题的发生，降低和避免因质量信息问题而带来的质量风险。
第四条本制度所称质量信息，包括但不限于产品质量、服务质量、质量事件等方面的信息。
第二章质量信息收集和记录管理第五条各部门在工作中要及时、完整地收集和记录所属范围内的质量信息。
第六条对于涉及到质量信息的收集、记录，要求必须明确记录时间、地点、人员等信息，确保信息的准确性和查找的可行性。
第七条对于质量信息的记录，应按照规定的格式和要求进行，确保信息的规范和统一。
第八条依据实际情况可以采用纸质记录和电子记录相结合的方式进行质量信息的记录管理，需注意信息安全和保密措施。
第九条对于涉及到重大质量信息的记录，应及时上报相关部门，并做好备份工作。
第三章质量信息报告管理第十条各部门需要对质量信息进行统一分析、评估和处理，并按照规定的要求及时上报相关部门。
第十一条对于重大质量信息，需进行及时的报告，并按照规定的程序进行处理。
第十二条质量信息报告应真实、完整、准确，对于质量信息的性质、程度、影响、风险等进行客观的分析和评估。
第十三条相关部门接收到质量信息报告后，应按照规定的程序进行处理，并做好备案工作。
第十四条对于质量信息的处置结果应及时对报告单位进行反馈，确保信息的闭环。
第四章质量信息处置管理第十五条相关部门及时根据质量信息的性质和程度进行处置工作，及时采取相应的措施以减少或消除不良影响。
第十六条对于已处置好的质量信息，应及时对相关工作人员进行宣传和培训，以提高员工对于质量信息处置的认知和能力。
质量信息管理办法
质量信息管理办法一、引言质量是企业长期发展的重要基石，质量信息管理办法的制定旨在提高企业产品和服务的质量水平，增强企业市场竞争力。
本办法旨在规范质量信息管理的原则、流程和责任，确保质量信息的准确性、及时性和可靠性，实现全面质量管理。
该管理办法适用于我公司各个业务部门和相关质量信息处理人员。
二、质量信息管理原则1. 准确性：质量信息应当真实、准确、完整，不得欺骗用户或相关利益方。
2. 及时性：质量信息应当及时更新和发布，确保信息的实效性。
3. 可靠性：质量信息应当依据科学的方法和标准进行采集和分析，以确保信息的可靠性。
4. 保密性：对于涉及商业机密的质量信息，应当严格保密，避免泄露。
三、质量信息管理流程1. 质量信息采集：各个业务部门负责在生产、服务和售后过程中，及时采集相关质量信息，并按照规定的格式进行记录。
2. 质量信息审核：质量信息处理人员应当对采集到的质量信息进行审核，确保质量信息的准确性和完整性。
3. 质量信息分析：质量信息处理人员应当对审核通过的质量信息进行分析，发现问题和趋势，并提出改进措施。
4. 质量信息报告：质量信息处理人员应当根据分析结果编制质量信息报告，及时向有关部门汇报质量信息和建议。
5. 质量信息跟踪：质量信息处理人员应当跟踪质量信息的落实情况，确保质量问题得到解决，并及时更新质量信息数据库。
四、质量信息管理责任1. 企业领导应当树立质量信息管理的意识，确保质量信息管理的顺利进行，为质量信息管理工作提供必要的资源和支持。
2. 业务部门负责人应当负责本部门质量信息的采集和审核工作，确保质量信息的准确性和及时性。
3. 质量信息处理人员应当按照规定的流程和要求，进行质量信息的处理和分析工作，确保质量信息的可靠性和实用性。
五、质量信息管理的监督和评估1. 公司内部将设立专门的质量信息管理部门，负责监督和评估质量信息管理的实施情况。
2. 定期组织对质量信息管理工作进行自评和互评，发现问题并及时改进。
国标质量信息管理制度
一、总则为了规范化和标准化企业的质量信息管理，保障产品质量和信息安全，提高企业经营管理水平，促进企业可持续发展，根据国家相关法律法规和标准，制定本《国标质量信息管理制度》（以下简称“制度”）。
二、适用范围本制度适用于所有企业的质量信息管理工作，包括但不限于质量信息收集、存储、处理、传输、发布等环节。
三、质量信息管理职责1.企业质量信息管理部门负责组织制定、实施和监督质量信息管理制度，负责质量信息的收集、整理、统计、报送和分析工作。
2.各部门负责收集和提供相关质量信息，并按规定进行报送和汇总。
3.企业领导应加强对质量信息管理工作的重视，确定质量信息管理工作的基本策略和目标，并提供必要的支持和资源保障。
四、质量信息管理流程1.质量信息收集：各部门通过内部调查、客户投诉、外部检测等方式收集相关质量信息。
2.质量信息存储：质量信息管理部门将收集到的质量信息进行分类、整理，存储在质量信息管理系统中。
3.质量信息处理：对存储的质量信息进行分析、梳理，及时处理问题，制定相关措施。
4.质量信息传输：对经处理的质量信息进行汇总、整理，并向相关部门进行传输。
5.质量信息发布：将经过处理的质量信息发布到内部管理平台，以供各部门参考和应用。
五、质量信息管理要求1.质量信息收集应准确、全面，不得隐瞒或歪曲事实。
2.质量信息存储应分门别类、整洁清晰，方便查找和管理。
3.质量信息处理应及时、科学，制定合理的解决方案。
4.质量信息传输应及时、准确，确保信息畅通。
5.质量信息发布应规范、透明，不得发布虚假信息。
1.企业内部建立质量信息管理监督机制，定期对质量信息管理工作进行审查和评估。
2.对于违反质量信息管理制度的行为，进行相应的处理，对于严重失职失责的人员进行追责。
3.对外委托第三方对质量信息管理工作进行评估，确保质量信息管理工作的有效性和适用性。
七、质量信息管理改进1.企业应建立举报、投诉机制，对质量信息管理工作中存在的问题进行及时改进。
质量信息管理制度范本（2篇）
质量信息管理制度范本质量信息管理制度是企业质量管理的重要组成部分，它的设计和实施对于提升企业质量管理水平、确保产品和服务质量具有重要意义。
本文将为您提供一份质量信息管理制度范本，以供参考。
1. 引言质量信息管理制度是为了提升企业质量管理水平、确保产品和服务质量的重要制度，本制度旨在规定质量信息的收集、分析和应用的相关要求，确保质量信息的准确、及时和有效性。
2. 质量信息的收集2.1 企业应制定质量信息收集的计划，并明确责任人和时间节点。
2.2 质量信息的收集方式可以包括但不限于以下几种：客户投诉、市场调研、内部审核、供应商评估等。
2.3 收集到的质量信息应及时进行整理和归纳，确保质量信息的准确性和完整性。
3. 质量信息的分析3.1 企业应对收集到的质量信息进行全面的分析，并找出其中的问题和改进机会。
3.2 质量信息的分析可以使用统计分析、质量工具等方法进行，确保分析结果准确可靠。
3.3 分析结果应及时上报给相关部门，并制定相应的改进措施。
4. 质量信息的应用4.1 企业应将质量信息应用于产品和服务的改进。
4.2 质量信息应用的方式可以包括但不限于以下几种：制定质量控制计划、更新产品设计、改进生产工艺等。
4.3 质量信息的应用应与相关部门进行沟通和协调，确保改进措施的有效实施。
5. 质量信息的监督5.1 企业应建立质量信息的监督机制，对收集、分析和应用过程进行监督。
5.2 质量信息的监督可以通过内部审核、管理评审等方式进行。
5.3 监督结果应及时反馈给相关责任人，并采取相应的纠正和预防措施。
6. 质量信息的评估6.1 企业应定期评估质量信息管理制度的实施效果。
6.2 评估结果应用于改进质量信息管理制度，提升企业质量管理水平。
7. 总结质量信息管理制度是企业质量管理的重要组成部分，通过规定质量信息的收集、分析和应用的相关要求，可以提升企业质量管理水平、确保产品和服务质量。
企业应根据本制度的要求，认真实施质量信息管理制度，不断改进和完善质量管理工作，提升企业的竞争力。
GSP质量体系6质量信息管理制度
GSP质量体系6质量信息管理制度质量信息管理制度是GSP质量体系的重要组成部分，它是为了确保GSP质量体系的实施和运行，在各个环节中进行信息管理的体系和措施。
下面将详细介绍GSP质量信息管理制度的相关内容。
1.质量信息管理的原则质量信息管理制度的实施应遵循以下原则：（1）科学性原则：质量信息管理制度应符合质量信息管理的科学性，即信息的采集、储存、传输、使用要具有科学性和合理性。
（2）规范性原则：质量信息管理制度应遵循一定的规范，包括法律法规的规定、相关标准和规范、企业的内部制度等。
（3）实时性原则：质量信息管理制度应保持信息的及时有效，确保质量信息的准确性和实效性。
（4）综合性原则：质量信息管理制度要综合考虑各方面的因素，包括产品的质量信息、生产过程中的质量信息、质量控制的信息等。
2.质量信息管理的内容质量信息管理制度包括以下内容：（1）质量信息采集：采集与GSP质量体系相关的信息，包括过程数据、质量检测数据、质量问题反馈信息等。
（2）质量信息储存：建立质量信息储存系统，将采集到的质量信息分类储存，确保信息的安全性和保存性。
（3）质量信息传输：建立质量信息传输机制，确保质量信息的传输及时、准确，包括内部传输和外部传输。
（4）质量信息使用：将质量信息用于指导质量控制、改进和决策，包括制定质量控制措施、解决质量问题等。
3.质量信息管理的要求质量信息管理制度应符合以下要求：（1）信息采集的全面性和准确性：质量信息采集要全面、准确，包括全面收集产品质量信息、生产过程中的质量信息和质量控制的信息等。
（2）信息储存的安全性和可靠性：建立信息储存系统，确保信息的安全性和可靠性，包括信息的备份和恢复机制。
（3）信息传输的实时性和保密性：确保质量信息的传输实时、准确，并保证信息的保密性，合理选择信息传输的方式和工具。
（4）信息使用的科学性和可操作性：质量信息要科学地进行分析和利用，制定质量控制、改进和决策的措施，保证措施的可操作性。
质量信息管理制度
质量信息管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业的质量管理工作，提高产品质量，确保客户满意度，订立本制度。
本制度依据国家有关质量管理的法律法规和相关规范，结合公司的实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于公司内部各部门、各岗位，涉及质量信息的收集、管理、分析和使用。
第三条质量信息的定义质量信息是指反映产品和服务质量情况的各类数据和信息，包含但不限于产品出厂检验报告、用户投诉、内部质量问题反馈、供应商评价等。
第四条质量信息管理的原则1.全员参加：质量信息管理是全体员工的责任，全部岗位都要乐观参加质量信息的收集、管理和分析。
2.及时、准确：质量信息的收集和录入应及时准确，确保反映真实的质量情况。
3.保密性：质量信息应严格保密，不得泄露给外部人员。
4.分析决策：质量信息应经过专业的分析，为管理决策供应可靠依据。
第二章质量信息收集及录入第五条质量信息来源1.产品出厂检验报告：由产品质检部门负责记录和整理。
2.用户投诉：由客户服务部门负责收集和录入。
3.内部质量问题反馈：各部门负责及时上报质量问题，并由质量管理部门录入管理系统。
4.供应商评价：由采购部门负责对供应商进行定期评价，并将评价结果记录并录入管理系统。
第六条质量信息录入要求1.录入备案：全部质量信息都需要进行录入备案，确保数据的完整性和准确性。
2.数据分类：质量信息应依据来源和类型进行合理分类，方便后续的信息查询与分析。
3.录入流程：质量信息的录入应依照规定的流程进行，录入人员应依照权限进行操作，确保信息的安全性。
4.数据准确性：录入人员应依照实际情况进行录入，确保数据的准确性和真实性。
第三章质量信息管理与分析第七条质量信息管理系统为了便于质量信息的查阅、分析和利用，公司建立了质量信息管理系统。
该系统包含数据存储、数据查询、数据分析等功能。
第八条质量信息查询全部部门、岗位的员工都可以通过质量信息管理系统进行质量信息的查询，查询权限依据岗位的不同而有所区别。
质量信息管理制度
质量信息管理制度一、前言为了进一步提升公司产品和服务的质量，确保顾客满意度，公司制定了质量信息管理制度。
本制度规定了质量信息的收集、记录、保护、使用、分析和报告的程序和要求，旨在确保公司质量信息的准确性、及时性和保密性，并为顾客提供优质的产品和服务。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门和员工，包括但不限于：•生产部门•质量控制部门•采购部门•销售部门•客户服务部门•信息技术部门三、质量信息管理的程序和要求1. 质量信息的收集1.1 生产部门应及时收集并记录生产过程中的数据，包括但不限于产品所使用的原材料、生产工艺和工作人数等。
1.2 质量控制部门负责对生产过程中的数据进行监控和抽样检验，并在符合标准的情况下将检验结果记录在质量信息数据库（QID）中。
1.3 采购部门应根据所采购的原材料和产品制造商的要求进行材料跟踪，并保留材料检验证书和有关记录。
1.4 销售部门应根据客户需求及时收集并记录顾客反馈、需求变化等信息。
1.5 客户服务部门应根据顾客的投诉和反馈，及时收集并记录顾客的需求变化和服务质量等信息。
1.6 信息技术部门应负责设计和维护QID系统，并确保系统的可靠性、安全性和完整性。
2. 质量信息的记录和保护2.1 质量信息应该按照分类和级别分别记录在QID系统中，并定期备份和维护。
2.2 部门负责人应确保质量信息的保密性，并保证信息未被未经授权的人员存取或使用。
2.3 对于统计结果和数据分析，应匿名处理，避免泄漏个人隐私。
3. 质量信息的使用3.1 生产部门和质量控制部门应根据QID中的数据，及时调整生产工艺和原材料，保障产品质量，防止不良品产生。
3.2 销售部门和客户服务部门应提取QID中的数据，并分析顾客需求和服务质量，按时对产品和服务进行调整和改进。
3.3 信息技术部门应在必要时提供必要数据和报表，对公司各部门进行决策和分析。
4. 质量信息的分析与报告4.1 质量控制部门应根据QID中的数据，定期发布质量数据报告，并在质量会议上汇报，对主要问题进行分析和整改。
质量信息管理的制度
质量信息管理的制度质量信息管理制度第一章总则为了提高企业质量管理水平，规范质量信息管理行为，加强信息资源的利用，提高质量信息的质量和效率，保证企业良性运行，订立本制度。
第二章信息管理的基本原则1.信息安全原则：质量信息的管理必需坚持保密原则，防止机密信息泄露和被恶意利用。
2.信息公开原则：依据相关法律法规和企业要求，对于不涉及商业机密和个人隐私的信息应当适时公开。
3.信息精准原则：质量信息必需真实、精准、完整、清楚，严格要求质量信息的采集、处理和汇总环节，保证数据的精准性和一致性。
4.信息适时原则：质量信息应当适时收集、处理、以及传递，严格遵守日报、周报、月报、季报、年报甚至实时报告等信息发布的时间要求，确保信息的适时性和精准性。
5.信息便捷原则：保障不同部门、不同岗位、不同层次工作人员和相关利益者得到所需质量信息的便利性。
第三章质量信息的采集和处理1.质量信息采集（1）订立清楚、统一的采集标准，确保数据标准化、规范化和精准化。
（2）质量信息应由专人或专业人员负责采样、测试、监测等环节的全过程。
（3）每个采集点应清楚标示，每次采集必需记录时间、地点、方法、数量等相关信息。
（4）运用现代化技术，加强信息采集的自动化水平，提高数据质量和采集效率。
2.质量信息处理（1）对于采集到的质量信息进行系统化规划，建立完善的质量信息处理系统。
（2）严格要求数据的合法、安全、精准、真实和有效性，采纳先进的手段和技术进行数据分析和处理，使数据更具有参考和引导意义。
（3）利用现代信息技术对采集到的质量信息进行处理，丰富信息处理的手段。
可以使用大数据、人工智能等现代技术，加快数据处理效率，为企业供给适时精准的质量信息。
第四章质量信息的传递和共享1. 质量信息传递（1）应建立完善的信息传递机制，确保信息在各部门之间精准流转。
（2）要严格要求与质量信息相关的人员对信息的保密性，防止信息泄露显现。
（3）对监控预警信息，适时传递给相关人员，保障企业的安全运营。
质量信息和数据分析管理规定
质量信息和数据分析管理规定质量信息和数据分析管理是一个组织在日常运营中必须重视和遵循的关键方面。
通过有效地管理和分析质量信息和数据，可以帮助组织确保产品和服务的质量，提高生产效率，并制定决策依据。
本文将详细介绍质量信息和数据分析管理的规定。
一、质量信息管理规定1.系统化收集和记录质量信息：组织应建立一个系统化的质量信息收集和记录过程。
这包括记录供应商质量信息、生产过程中的质量控制点、产品检测结果等。
收集和记录的质量信息应准确、及时和完整。
2.建立质量信息数据库：组织应建立一个质量信息数据库，将所有收集和记录的质量信息存储在其中。
该数据库应具有数据分类、索引和检索功能，以便于有效地管理和查询质量信息。
3.保密和安全：质量信息属于敏感信息，组织应采取措施确保质量信息的保密和安全。
只有经过授权的人员才能访问和使用质量信息数据库。
同时，应定期备份质量信息以防止数据丢失。
4.质量信息使用：组织应制定明确的规定，规范质量信息的使用。
质量信息应根据需要传递给相关人员，如生产人员、质量管理人员、决策者等。
同时，质量信息应用于改进产品和服务，提高生产效率和质量。
5.质量信息审查和评估：组织应定期对质量信息进行审查和评估，以确保质量信息的准确性和有效性。
发现问题或错误的质量信息应及时进行纠正和更新。
1.数据收集和整理：组织应建立一个系统化的数据收集和整理过程。
这涉及到收集与质量有关的数据，如产品检测数据、不良品数据、客户反馈数据等。
同时，收集和整理的数据应准确、完整和及时。
2.建立数据分析系统：组织应建立一个数据分析系统，用于对收集和整理的数据进行分析。
该系统应具备数据分析功能，如数据可视化、数据挖掘、趋势分析等。
通过数据分析，可以发现潜在的问题和改进机会。
3.数据清洗和验证：在进行数据分析前，组织应对数据进行清洗和验证。
数据清洗涉及到处理数据中的错误、缺失和异常值，以保证数据的准确性和有效性。
数据验证则涉及到对数据进行检查和核实，以确保数据的可靠性。
制造公司质量信息管理规定
制造公司质量信息管理规定1. 引言制造公司质量信息管理规定是为了确保制造公司在生产过程中能够对产品的质量信息进行有效管理，提高产品质量，满足客户需求。
本文档旨在规范制造公司的质量信息管理工作，使质量信息能够有条不紊地记录、分析和应用，以达到持续改进的目标。
2. 目标制造公司质量信息管理的目标是： - 确保产品质量符合国家和行业标准； - 提高生产过程中的质量水平； - 提高客户满意度； - 实现产品质量持续改进。
3. 质量信息管理基础3.1 质量信息的定义质量信息是指反映产品质量特征、制造过程和质量管理活动的数据和信息。
3.2 质量信息的分类质量信息可以分为以下几个分类： - 产品质量信息：包括产品检验、测试、测量数据； - 制造过程质量信息：包括生产线的运行参数、工艺参数、设备状态等； - 质量管理活动信息：包括质量计划、检验记录、不合格品处理记录等。
4. 质量信息管理流程4.1 质量信息收集制造公司应建立健全的质量信息收集机制，包括采集、整理和存档等流程。
具体步骤如下：1.建立产品质量信息采集点：确定产品质量信息的采集点，包括检验、测试工具等。
2.开展产品质量检验：按照产品质量检验标准对产品进行检验，记录检验结果。
3.收集制造过程质量信息：搜集生产线运行参数、工艺参数、设备状态等数据。
4.记录质量管理活动信息：记录质量计划、检验记录、不合格品处理记录等。
4.2 质量信息分析制造公司应对收集到的质量信息进行分析，以识别问题、寻找原因，并采取相应措施。
具体步骤如下：1.数据整理与筛选：对收集到的质量信息进行整理和筛选，确保数据的准确性和完整性。
2.数据分析和解读：运用统计方法和质量工具对质量信息进行分析，找出异常数据和问题。
3.问题识别和原因分析：根据数据分析结果，识别问题和潜在原因。
4.制定改进措施：基于问题和原因分析的结果，制定相应的改进措施，包括流程优化、培训计划等。
4.3 质量信息应用制造公司应将质量信息应用于生产过程中，以改进产品质量和生产效率。
质量信息管理的制度
质量信息管理的制度
质量信息管理制度是企业为了提高产品质量，确保顺利实施质量管理工作而建立和实行的一系列规章制度。
它是企业质量管理的重要组成部分，通过规范质量信息的采集、处理、使用和保密等环节，实现质量管理的科学化、规范化。
质量信息管理制度应包括以下内容：
1.质量信息采集和记录规定：明确质量信息的采集方法、责任人、采集内容和时限等，要求各部门按照规定的程序和要求，及时、准确地采集与质量有关的信息，并做好相关记录。
2.质量信息处理和分析规定：制定质量信息处理和分析的流程和方法，明确质量信息的分类、整理和分析的要求，确保质量信息能真实反映产品质量的现状和问题，并能为决策提供支持。
3.质量信息使用规定：规定质量信息的使用范围和方式，明确各级管理人员和相关人员在使用质量信息时的权限和责任，保证质量信息的科学使用。
4.质量信息保密规定：制定质量信息的保密政策和措施，明确质量信息的保密级别和保密责任，防止质量信息的泄露和不当使用。
5.质量信息发布和报告规定：规定质量信息的发布和报告程序，明确质量信息的发布和报告的内容、形式和时限，保证质量信息能及时传达给相关人员。
6.质量信息评价和改进规定：建立质量信息评价和改进的机制，对质量信息管理制度的实施效果进行评价，及时调整和完善制度，以不断提高质量管理水平和产品质量。
质量信息管理制度的建立和实施需要全员参与和执行，同时还需要不断优化和改进，以适应企业发展和质量管理的需求变化。
质量信息管理要求
质量信息管理要求> 本文档旨在规定质量信息管理的要求和标准，以确保产品和服务的质量并满足客户的期望。
1. 引言本部分介绍了质量信息管理的背景和目的。
1.1 背景随着市场竞争的加剧和客户对质量的要求不断提高，企业需要有效地管理和控制质量信息。
质量信息管理旨在确保产品和服务的质量，并提供准确、可靠、实时的质量数据和信息。
1.2 目的本文档的目的是为企业提供质量信息管理的要求和标准，以帮助企业实现对质量信息的有效管理，并改进产品和服务的质量。
2. 质量信息管理要求本部分详细描述了质量信息管理的要求和相关措施。
2.1 质量信息收集和记录企业应建立质量信息收集和记录的机制，包括但不限于以下方面：- 定期收集和记录产品和服务的质量相关数据；- 确保质量数据的准确性和完整性；- 使用合适的工具和技术支持质量信息的收集和记录；- 保护质量数据的机密性和安全性。
2.2 质量信息分析和评估企业应定期分析和评估质量信息，以识别潜在的问题和改进机会，并采取适当的措施加以解决。
具体要求包括但不限于：- 使用合适的分析方法和工具对质量信息进行分析；- 及时发现并解决质量问题；- 确定改进的重点和目标，并制定相应的计划。
2.3 质量信息共享和传递企业应确保质量信息的共享和传递，以促进组织内部和供应链上下游的沟通和合作。
具体要求包括但不限于：- 确定合适的沟通渠道和平台，确保质量信息的及时传递；- 保护质量信息的机密性和安全性；- 与供应商和客户共享质量信息，以实现整个供应链的质量管理。
3. 总结本文档规定了质量信息管理的要求和标准，旨在帮助企业实现对质量信息的有效管理，并不断改进产品和服务的质量。
企业应根据本文档提供的要求和指导，制定相应的质量信息管理策略和措施，并不断监督和改进质量信息管理的效果。
质量信息管理制度（5篇）
质量信息管理制度(一)为了及时掌握药品质量信息，进一步提高药品质量更好地为保障人民身体健康服务。
企业精神在药房得到认真贯彻，特制订本制度。
一、质量信息主要以商店质量员为主，负责收集上级质量主管部门及国家药品监督管理部门下达的有关质量方面的文件，及时传达文件精神及有关质量信息，布置质量工作计划；二、质量信息的类别内容：1、在库养护检查，出库复核检查。
医学教育网|发现药品外观质量有疑问时。
填写质量信息反馈单上报企业质量管理部门；2、接受顾客来信来访并做好记录，及时将处理结果告诉顾客及上级主管部门；3、做好药品监督管理部门规定的药品的停售和反馈工作；4、将药检所抽检药品化验结果汇总归档。
三、属于个别、少量、局部的药品质量问题，由质量员处理，大批量的严重的药品质量问题上报企业有关负责人；质量信息管理制度（2）是一个组织或企业为了保证产品、服务质量，在质量管理过程中建立的一套制度。
其目的是通过规范化和规划化的方式，确保质量信息的有效传递和管理，以提高产品和服务的质量。
下面是质量信息管理制度的一些重要内容：1. 质量信息收集：制定规范的流程，收集来自不同渠道（例如客户投诉、市场调研、质量检测等）的质量信息，以及内部产线的质量数据。
2. 质量信息分析：对收集到的质量信息进行分析，找出其中的关键问题和潜在风险，确定改进措施。
3. 质量信息记录：建立统一的质量信息记录系统，包括各类质量信息的记录和保存方式，以及信息的分类、标签和归档规则。
4. 质量信息沟通：建立内部和外部的质量信息沟通渠道，确保质量信息的及时传递和沟通，包括组织内部的跨部门协作和与供应商、客户之间的信息交流。
5. 质量信息反馈和改进：建立质量信息反馈机制，对问题进行追溯分析，找出根本原因，并制定改进措施和行动计划。
同时，根据质量信息进行不断的改进和优化，提高产品和服务的质量。
6. 质量信息监控：建立监控机制，定期评估质量信息管理制度的有效性和实施情况，对质量信息进行定量和定性评估，及时调整和改进制度。
工程质量信息管理制度
工程质量信息管理制度
一、项目部、工区指定专人进行质量信息系统管理。
二、质量信息资料包括所有安全、质量、环境、设计图纸、变更设计等技术文件，设计、监理、建设单位技术类文件、资料，施工日志，监控量测，质量评定，检验与试验资料以及施工工序检查、验收原始资料以及集团公司、有限公司一体化管理文件所涉及的质量记录资料。
三、工程施工中必须做好施工质量信息记录，施工质量信息记录与质量活动同步进行，内容要客观、具体、完整、真实、有效，字迹要清晰，要具有可追溯性，签署要齐全。
四、由施工技术、质检、测试人员或施工负责人按时收集质量信息记录交由安全质量部整理保存。
五、质量信息管理应及时收集、整理归档，所有资料均要分类建目录、按顺序装盒,所有质量信息要建立总目录,每月进行一次梳理。
六、所有质量信息资料必须建立有效的收发登记，并双方进行签字确认。
七、进入竣工文件的质量信息资料，在资料收集时，质量信息管理人员必须按竣工文件规定的份数进行收集归档。
八、项目部的有关事项
1、工区每月24日的向安质部上报“工程质量情况报表”（由专
职质检工程师执行）。
2、半年、年终写出质量总结报告由专职质检工程师执行，分别于6月20
日前和12月20日前报安质部，其他质量报表按项目部电话通知，项目部报表按上级各部门的要求执行。
3、对发现工作中的问题，调整工作程序、方法、重点、保证质量管理措施落实到位，以质量管理信息系统为平台，在动态管理中实现质量管理目标。
4、对检验批的录入进行指导，组织技术员、质检员、资料员系统学习质量信息管理系统。
质量信息管理制度范文
质量信息管理制度范文一、制度目的为了确保企业产品的质量和服务的效果，保障客户的权益，规范质量信息的收集、管理和使用，制定本质量信息管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门的质量信息管理。
三、管理标准1. 质量信息收集1.1 各部门负责人应建立健全质量信息收集制度，明确质量信息的收集内容、途径和责任人。
1.2 员工应按照相关流程收集质量信息，并在规定时间内将收集到的信息及时报告给相关部门负责人。
1.3 质量信息的收集应符合国家法律法规和公司的相关规定，严禁收集和使用违法违规的质量信息。
2. 质量信息管理2.1 公司应建立质量信息管理系统，并制定相应的管理流程和方法。
2.2 质量信息管理系统应包括质量信息的存储、分类、整理和更新等环节，确保质量信息的完整性和准确性。
2.3 公司应对质量信息进行备份和保密，防止信息丢失和泄露。
3. 质量信息使用3.1 质量信息应根据不同的需要进行分析和利用，用于问题解决、改进和决策等方面。
3.2 质量信息的使用应符合公司的相关规定，不得用于违法违规的行为。
3.3 质量信息的使用应经过相关部门负责人的审核和批准，确保信息的合理性和有效性。
4. 质量信息归档4.1 质量信息应按照规定的时间和方式进行归档，确保信息的安全和可查性。
4.2 归档的质量信息应进行分类、整理和编号，方便查阅和使用。
4.3 归档的质量信息应设置访问权限，只允许有权限的人员查阅和使用。
四、考核标准1. 质量信息收集考核1.1 各部门负责人应每季度对质量信息的收集情况进行评估，将评估结果报告给上级负责人。
1.2 质量信息收集的考核内容包括收集情况的及时性、准确性和完整性等方面。
1.3 质量信息收集的不达标情况应及时进行整改，并对整改结果进行跟进和评估。
2. 质量信息管理考核2.1 公司质量管理部门应定期对质量信息的管理情况进行评估，将评估结果报告给公司管理层。
2.2 质量信息管理的考核内容包括信息存储、分类、整理和更新等方面。
质量信息管理的制度
质量信息管理的制度
质量信息管理制度是指组织为保障产品或服务质量，对质量信息进行管理的一套制度。
该制度包括对质量信息的收集、存储、分析和利用，以及对质量信息的监督和评估等方面的规定和流程。
以下是质量信息管理制度的一些重要要素：
1. 质量信息收集与记录：规定质量信息的收集方式和内容，例如通过质量检测、顾客投诉、市场调研等方式来收集质量信息，并进行记录。
2. 质量信息存储和管理：规定质量信息的存储方式和管理流程，包括建立质量信息数据库/档案，确保质量信息的安全性和保密性。
3. 质量信息分析与利用：规定质量信息的分析方法和利用途径，例如通过数据分析、统计分析等方式对质量信息进行定量分析和评估，为组织的决策提供依据。
4. 质量信息监督和评估：规定对质量信息的监督和评估机制，例如建立质量信息管理责任制，定期进行质量信息的审核和评估，确保质量信息的准确性和有效性。
5. 质量信息反馈与改进：规定质量信息的反馈机制和改进措施，例如对产品或服务质量问题进行跟踪和处理，及时采取改进措施，提高组织的质量绩效。
质量信息管理制度的建立和执行需要组织的高层管理层的重视和领导，以及全体员工的共同参与和合作。
同时，不断完善和改进质量信息管理制度，可以帮助组织提高产品或服务质量，增强竞争力和客户满意度。
收集和查询质量信息的管理制度
收集和查询质量信息的管理制度质量信息的管理制度是指企业或组织为了保证产品或服务的质量，对质量信息的收集和查询进行规范和管理的一系列制度和流程。
下面将重点介绍质量信息的收集和查询的管理制度。
一、质量信息的收集管理制度：1.明确收集的目标和内容：制定明确的收集目标，确定需要收集的质量信息内容，包括产品或服务的质量指标、质量问题及其原因等。
2.确立责任及权限：明确质量信息收集的责任人和权限，制定相应的岗位职责和授权制度，确保质量信息的全面收集。
3.建立收集渠道和机制：建立适合企业或组织的质量信息收集渠道和机制，可以包括定期调查问卷、客户投诉、质量反馈等方式，确保质量信息的快速、准确的收集。
4.统一收集与录入标准：制定统一的质量信息收集与录入标准，确保质量信息的可比性和一致性，便于后续的查询和分析。
5.信息保密和安全：建立质量信息的保密和安全制度，加强对质量信息的保护和管理，防止信息泄漏和损害。
6.质量信息的分类与整理：对收集到的质量信息进行分类整理，包括按产品类别、时间段、地区等进行分类，便于后续的查询和分析。
二、质量信息的查询管理制度：1.信息发布与查询渠道：建立质量信息发布与查询的渠道，包括企业内部的信息平台、外部网站、客户服务热线等，提供多样化的查询途径。
2.查询权限及流程：明确查询权限的范围和流程，设置不同层级的查询权限，确保查询信息的准确性和安全性。
3.查询响应时间和方式：规定质量信息查询的响应时间和方式，确保及时回复查询者的需求，提供满意度和质量改进的参考。
4.信息查询与分析工具：建立适用的质量信息查询与分析工具，方便用户进行信息查询和分析，例如可以使用数据分析软件等。
5.查询结果的反馈与沟通：建立查询结果的反馈与沟通机制，将查询结果及时反馈给相关部门和人员，推动质量改进和问题解决的工作。
6.信息追溯与存档：建立质量信息的追溯与存档制度，对查询结果进行记录和存档，方便后续的溯源和参考。
三、质量信息管理的优化与改进：1.定期评估和审查：定期对质量信息的收集与查询管理制度进行评估和审查，及时发现问题和不足，进行改进和优化。
质量信息管理工作要求
质量信息管理规定一、质量信息的来源1、产品策划和论证过程中提出的质量要求实施过程中出现的问题；2、产品研制过程中出现的问题；3、产品生产（包括试制）过程中出现的问题；4、产品试验和检验过程中出现的问题；5、产品交付和验收过程中出现的问题；6、为顾客服务过程中出现的问题；7、质量监督过程中发现的问题。
二、质量信息管理的原则1、及时、准确、完整、规范的管理原则；2、以提高质量管理水平和产品质量为目的，充分开发和利用信息资源；3、实施质量信息闭环管理，实现公司内信息共享。
三、质量信息管理的要求1、各部门应加强岗位质量意识的教育，让岗位员工树立积极参与公司质量管理的过程的意识；2、公司建立质量信息来源基层化的机制，每个班组应当负责及时收集发生在本班组的质量信息，并填写《质量信息反馈表》，交由部门领导审查后，提交到品质保证部质量管理人员手中。
3、品质保证部质量管理人员负责及时组织相关人员对信息进行分析，落实责任部门，并监督责任部门开展详细的原因分析、处置工作。
若因工作不及时造成质量问题扩散，应对其进行适当的经济处罚。
4、公司对发现的质量问题的信息，采取闭环管理。
必须坚持PDCA法则进行管理，即1)计划阶段：分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因或影响因素；找出影响质量的主要因素；针对影响质量的主要因素，提出计划，制定措施。
2)执行阶段：执行计划，落实措施。
3)检查阶段：检查计划的实施情况。
4)处理阶段：总结经验，巩固成绩，工作结果标准化；提出尚未解决的问题，转入下一个循环。
5、品质保证部将《质量信息反馈表》放至各部门负责人手中，部门负责人应将表格复制后发至各班组长手中。
班组长应当坚持监督本班组人员及时准确地填写。
若存在质量问题，应及时报告部门领导，必须在得到有效改进后方可继续生产。
如信息在下一道工序被反馈，将对上一道工序的班组长扣发当月津贴的30%。
如果因该岗位延缓申报造成批次质量事故，将对该班组人员进行适当的经济处罚。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.总则：
为加强企业现代化管理水平，搞好企业决策和改进基层管理工作，特制订本制度。
二.本公司成立质量信息管理组，由工程部、生产部、采购业务部等人员兼职组成。
三.质量信息的来源：
1.内部信息主要搜集作业、统计、定额、产品质量等信息；
2.外部信息主要搜集有关工艺技术、产品发展形式、经济、产品结构等信息。
四.质量信息管理组的职责：
1.质量信息管理组每月应召开一次例会，每季应进行一次总结，并应定期检查总结工作情况，及时提供符合本公司情况的有关资料，为生产服务；
2.质量信息管理组成员必须树立“质量第一”的思想，积极参加质量信息的搜集和管理工作。
五.信息管理：
1.信息的整理：包括信息的分类、比较、分析、选择等，为本公司的决策提供所需要的信息。
2.传递：按照本公司质量信息传递系规定进行传递。
3.质量信息由工程部归口管理，并负责登记、分类归挡管理；
六.质量信息组职责：
1.质量信息组必须根据本管理制度第三条款的内容，积极搜集有益于本公司质量控制、生产和发展的信息；
2.对搜集到的信息进行整理、分析并提供给公司进行决日期