电子商务系统案例分析

电子商务系统网站比较分析

内容摘要：简述随着互联网商业化迅速发展电子商务网站的现状。以B2C网站代表当当网、博浪体育、B2B网站代表阿里巴巴、中国制造网慧聪网为例具体分析，通过对首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计分析网站的特点进行比较分析。

关键词：网站分析、网站风格、网站设计、B2B、B2C

1.引言

B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。下面来分析几个典型的B2B、B2C网站。

2.B2C网站分析

当当网（/）当当网上书店成立于1999年11月，是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank)和中国科文公司共同投资，其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及市场营销经验。面向全世界中文读者提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。

博浪体育（/）是一家集资讯、娱乐、互动于一体的综合体育网站，由体育新闻资讯（NBA，CBA，中超，英超，法甲，法甲，西甲，意甲，德甲，世界杯、奥运体体育资料库……所有体育相关最新大小赛事，最新比赛专题，体育知识资讯库等）、互动娱乐（明星写真图库，明星娱乐，旅游时尚，健美等）彩票中心（彩票秘笈、开奖结果，即时赔率，合买交易平台，各种彩票指数等）和体育产业联盟（汇集世界各大体育品牌联盟商城）四大体系组成，内容丰富全面，无论是体育资讯、体育娱乐都是第一时间及时全面细致报道，而且打开速度很快，实用性和便利性是没得说的。

2.1首页设计

2.1.1当当网页面静态化及分布式发布

当当网作为大型的购物网站，必须要保证网站能够稳定地运行，而且需要能够承受骤然增大的访问量（如节日期间）。对此最好的解决办法是将页面静态化及分布式发布。页面静态化能够保证稳定性，静态页面与数据库和后台系统无关，即使数据库或者后台系统出了问题访问者仍可以照常访问；分布式发布能够保证流量承受能力，同一份页面分别发布到几台服务器中，通过负载均衡机制将流量分别转移到不同的服务器上处理，这样当发现流量承受能力不足以满足要求时只需要添加服务器即可。

Palm-CMS 静态生成页面的能力解决了页面静态化的需求，同时Palm-CMS 分布式的发布机制解决了分布式发布的需求，更加可喜的是Palm-CMS拥有自动生成页面和自动发布页面功能，网站维护人员对静态页面的生成和多服务器的发布完全不用费心，系统全自动处理了这些操作。

2.1.2博浪体育

首页简单明了只有一些链接和搜索。

链接包括：体育新闻、体艺明星、体育博彩、美体健身、体育旅游、体育时尚、体育商城、体育花边、体育组织、体育科技、体育百科、体育人才、竞技游

戏、体育宽频

2.2功能框架

2.2.1当当网的广告布局设计较为合理，体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。其网站设计框架包括以下几方面：

商品分类：主要分为图书、音乐、影视、百货、店中店以及特价区商品，提供了30多万种中文图书和音像商品；

建议搭配：介绍每种产品时，都会在旁给出适合搭配的商品，跟适宜的赠送或适用对象。

产品展示：按分类陈列展示各类图文并茂的产品信息。

商务服务：与贸易、商务相关的各种配套服务；

商品搜索：寻找各种目的商品；

产品排行榜：每周的产品销售排行榜，并及时更新；

发布信息：及时发布服务动态。

2.2.2博浪体育用品城

网站设计框架包括以下几方面：

商品分类：主要分为运动服饰、运动鞋类、运动器材、户外运动、健体休闲、场馆铺设、科技产品、数码光盘、利仪奖品保健用品以及特价区商品，产品展示：按分类陈列展示各类图文并茂的产品信息。

商务服务：与贸易、商务相关的各种配套服务；

商品搜索：寻找各种目的商品；

发布信息：及时发布服务动态。

网站设计框架包括以下几方面：

商品分类：主要分为居室家电、厨房家电、热水器产品、生活家电、影音产品、IT产品、通讯产品、商用电器、家居以及热卖排名。

产品展示：按分类陈列展示各类图文并茂的产品信息。

商务服务：订单查询、在线客服以及一些和产品公司有关的服务；

商品搜索：寻找各种目的商品；

发布信息：及时发布服务动态。

2.4网站的风格和创意设计

当当网明了简单。

博浪体育内容全面具体可以了解好多体育信息学习好多体育知识。

。

2.5网站的栏目和版块设计

2.5.1当当网

和大多数网站一样，当当网的网页最上层是分类区，包括店铺名称和专题查询等，方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。

栏目设计的特点

1）.分类搜索：将站内商品分门别类详细列出，用户可以选择自己需要的商品种类，再进行详细查询。

2).组合查找：用户也可以通过商品或图书名称，出版社或发行机构、出版日期等信息直接查找自己想购买的商品。

3).当日特价：列出当日的特价商品以供用户选择。为用户省去了不少的时间和

精力。

4).新客特惠：当当网还专门为新客户列出一些特惠商品，让新客户既体验到了网上购物的乐趣又享受到了优惠，一举两得。

5).畅销区：在这里包括了最近最为畅销的商品，一幕了然，十分便捷。

6).特卖场：有些消费者希望购买一些打折商品，那么这里就是你们的天堂。因为在特卖场的商品通常都打了比较多的折扣，但绝对是保证质量的，可谓是物美价廉啊。

除了基本的分类之外，当当网还设置了“精品专题推荐”“本周畅销榜”“新品快递”等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计，方便快捷的商品搜寻为当当网赢得了更多的新老客户。

2.5.2博浪体育

首页做的总的链接包括：体育新闻、体艺明星、体育博彩、美体健身、体育旅游、体育时尚、体育商城、体育花边、体育组织、体育科技、体育百科、体育人才、竞技游戏、体育宽频

3.B2B网站分析

阿里巴巴（/）是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌。是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。为来自220个国家和地区近200万家企业和商人提供网上商务服务。阿里巴巴由四个相连网站组成：英文的国际网站面向全球商人提供专业服务；简体中文的中国网站主要为国內市场服务；韩文网站；日文网站为当地市场服务。

中国制造网（/）总部位于南京,是一个中国产品信息荟萃的网上世界，面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。对希望开拓海外市场的企业以及对需要寻找中国产品的采购商,提供综合信息服务的B2B运营商。是全球最大的B2B平台运营服务商之一.自1998年开始，发展到现在，积聚了2000万忠实的国内外使用者；日访问量300万人次.推广区域主要集中在美洲、欧盟、中东等与中国产品贸易频繁的地区，为国际买家寻找中国产品提供了一个优质的贸易平台。

慧聪网（/）正式成立于1999年，它整合了慧聪国际资讯近10年积累的信息服务资源和产品，突破了服务的地域限制，让更多的客户能够随时随地地享用慧聪的资源。慧聪区别于其他网站的地方在于：慧聪进入互联网是一种应客户和市场所需的必然，不同于没有任何资源的其他网站。有了互联网的优势后，慧聪的影响更大了，原来纸媒体所发行不到的区域客户，都有可能成为慧聪的客户。

3.1首页设计

三个网站都是采用静态和动态相结合的首页设计。但整体上看阿里巴巴显得比较活泼，慧聪和中国制造显得比较简单明了。

3.2网站的栏目和版块设计

三个网站都用简约的框架介绍每一个栏目，每个版块都是用边框区分开。

三者比较阿里巴巴和慧聪的板块设计比较相似的板块比较多、分的也比较明细。中国制造中模块比较少让人看着比较简洁明了。

阿里巴巴栏目包括：所有行业、阿里贷款、出口服务、诚信通、会员培训、竞价排名、黄金展区、阿里旺旺、采购工具、阿里助手、客服中心、视频、商友、