产品开发3M公司案例
3M公司简介及产品简介
3M是一家多元化科技的创新型企业3M全称明尼苏达矿业及制造有限公司，成立于1902年，总部位于美国，是一家全球性多元化的高科技公司。
3M中国有限公司是3M公司的全资子公司，于1984年在上海注册成立，是在经济特区外成立的第一家外商独资企业。
3M成立于1902年3M道琼斯工业股票指数成份之一《财富》“全球最受尊敬的20家企业之一”《商业周刊》“全球创新企业20强”3M公司连续入选“道琼斯永续指数3M挤身于世界500强，是为数不多的通讯领域企业之一自1958年发明全球第一个IDC连接器起。
连续50年内持续为通讯产业奋斗，在这个行业里以自主研发，创新科技，主导着行业的脉搏。
通信事业部含电信运营产品部和综合布线产品部自1984年进入中国，在最近的连续10年内稳居布线十大品牌之列关于3M综合布线领域简单介绍：3M公司已有30多年的通信产品开发及生产经验，在中国地区，3M公司是国内主要电信运营商的主要产品供应商。
凭借3M在光纤通信领域的长期技术优势和不断创新思想，公司于1998年成功推出创新的Volition TM光纤到桌面/光纤到户的解决方案，为企业网络、商业大厦、居住环境提供了端到端的光纤网络解决方案。
其核心技术VF-45光纤接口为插头-插座式的光纤连接器，使用简单而高精度的机械对准方式，在连接器中省去了昂贵的陶瓷插针及金属套管，成本比传统的SC连接器大大减少；并且操作方便、快捷、平均每个插座现场安装时间少于2分钟，这是对传统光纤连接的一次革命。
1999年初，VF-45光纤连接器在ANSI/TIA/EIA604-7中被定义为SG连接器，标准化加上创新的设计现已被众多主流通信产品相关厂商所兼容。
同时，3M公司Volition TM高品质的全系列屏蔽和非屏蔽布线系统在全球拥有极高的知名度和市场份额，其方便、快捷的连接方式、优异的电气性能、合理的价格使其具有极高的性能价格比。
早在1996年就曾积极配合中国工程建设标准化协会制定了《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》和《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》。
3M公司案例报告
3M公司的职业生涯管理职业生涯管理是组织和员工对其职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合性的过程。
它一般包括两个方面：一是员工自我管理，是员工对自己职业生涯管理的主人，二是组织为员工规划其职业生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会，促进员工职业生涯发展目标的实现。
一、案例背景3M公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司），创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业。
3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。
百年来，3M的产品已深入人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。
现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。
3M公司在全球60多个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾212亿美元。
作为世界500强的企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强之一，在2005年被评为全球最具创新精神的20 家公司之一，并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华企业”之一。
1984年，3M公司的全资附属子公司－－3M中国有限公司在上海注册成立。
这是当时在经济特区之外成立的第一家外商独资企业。
经过二十七年的稳步发展，3M中国有限公司目前已拥有员工8000多人，建有九座现代化工厂，一个研发中心和三个技术中心投资规模超过10亿美元。
二、3M公司的企业文化（1）容忍失败才是鼓励创新-3M公司的核心价值观（2）不轻易扼杀一个怪想法-3M公司的核心价值观（3）时间与资金的支持是创新的土壤（4）新事业开拓组是创新的组织保证（5）独特的奖酬制度保证了发明家的忠诚（1）容忍失败才是鼓励创新3M公司能够容忍失败，鼓励进行更多的试验和冒险。
3M的创新神话：用小玩意儿,做成大生意
3M的创新神话：用小玩意儿，做成大生意作者：来源：《公关世界》2017年第01期3M公司（3M Company）是全球性的多元化科技企业，为国际公认的研发领域的企业先驱。
100多年以来，3M开发了近七万种产品，从家庭用品到医疗产品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域。
3M的产品和技术早已深深地融入人们的生活。
诞生于一次错误的投资1902年，来自明尼苏达州北部双港村（Two Harbors）的五位商人Henry Bryan、Hermon Cable、Dr.J .Danley Budd、John Dwan和William McGonagle决定投资合作开一个公司。
因为该地区附近发现了铁矿石等矿藏而繁荣，他们相信可以开采到用来做砂轮的超硬矿石刚玉。
他们给公司起名为“明尼苏达矿业和制造公司”（Minnesota Mining and Manufacturing Co.），因为三个首字母都是M，公司后来就被简称为“3M”。
虽然几位投资人信心满满，但经过两年的运作，他们发现开采的不是刚玉，而是较软的钙长石，根本不适合做砂轮。
绝望之下创始人打了退堂鼓，只能决定放弃采矿业。
因为开采了很多矿砂，于是大家开始自己制造砂轮，可他们对这个行业一窍不通没有成功，于是转而制作砂纸。
1910年，新进的主要投资人Lucius Ordway将公司迁至明尼苏达州圣保罗市（目前总公司所在地）。
1907年，威廉·麦克奈特（William L.Mcknight，1887-1978）加入3M公司，担任助理薄记员。
从1907年至1914年，3M公司一直处于破产的边缘。
麦克奈特发现了公司糟糕的财务状况，提出了降低成本的想法受到了总经理的赏识，被提升为会计师。
1914年，麦克奈特被提升为公司总经理并很快就创立了3M公司的第一个实验室。
1914年，公司推出了第一个独家产品——Three-M-ite研磨砂布，研磨产品部门成为3M公司最早的产品部门。
成功的企业创新案例精选
成功的企业创新案例精选创新是社会发展的永恒主题,也是一个企业在市场竞争中立于不败之地的重要标志。
店铺精心为大家搜集整理了成功的企业创新案例，大家一起来看看吧。
成功的企业创新案例篇1一家企业在一天之内有三个高科技产品通过了省级科技成果鉴定，青岛百特玻璃钢有限公司的自主创新路线创造了这样的奇迹———“百特”的创新故事本报记者霍峰8月16日，青岛百特玻璃钢有限公司的玻璃钢夹砂管道、玻璃钢检查井盖、玻璃钢电缆导管三个创新型高科技产品同时通过了山东省建设厅的科技成果鉴定，三个产品的技术和质量均达到国内先进水平。
熟知该企业的省建设厅专家称，这是百特公司坚持自主创新路线结出的硕果。
百特公司是一家致力于复合材料研究、开发、生产的高科技企业，公司从成立之初就确定了自主研发的兴企方向，他们与武汉理工大学、华东理工大学等国内知名高校合作，研发出了一批在国内国际颇具影响力的市政施工用材，名不见经传的企业在短短两年内就成为国内同行业的翘楚。
创新的“防盗盖”此次通过科技成果鉴定的玻璃钢检查井盖，与我们在马路上经常见到的铸铁古力井盖大不相同，它使用的材料轻于铸铁但又硬于铸铁，寿命高于铸铁，但成本和价格普遍低于铸铁。
关键是它完美地实现了“防盗”功能。
百特公司总工程师田红见告诉记者，这一创新研发的念头最先来自于铸铁古力井盖的频频被盗。
田红见说，因为废铁的价格相对较高，目前市政建设上普遍使用的铸铁古力井盖经常被偷盗，仅青岛市一年被盗和损坏的古力盖就有4000多套，而仅修补古力盖一项青岛每年就要耗资200多万元。
“能不能用玻璃钢造古力盖，让小偷对古力盖失去兴趣?”从2004年初开始，田红见就开始苦苦探寻用玻璃钢替代铸铁制造古力盖的技术，并与武汉理工大学的专家联手进行研制实验。
2005年春，由田红见参与研制的“玻璃纤维增强热固性树脂检查井盖”出炉了。
新古力盖采用复合材料，偷去了也没有任何用处!”新古力盖采用的新型复合材料，与铸铁材料相比没有任何回收再利用的价值，从作案动机上断绝了偷盗分子的欲望。
3m公司案例(中山大学营销学研究生课程)
Marketing, I love you TM
3M人每天都在探索新方法，生产令人耳目一新的 产品。在3M公司所拥有的品牌 — Scotch® ( 思 高® )、 Post-it®( 报事贴® )、Scotchgard™( 思高洁™ )、Thinsulate™ ( 新雪丽™ )、 Scotch-Brite®、Filtrete™ 、Command™ 以及 Nexcare™ ( 耐适康™ )。 这些品牌不仅充分体 现了产品的独创性和高品质，更获得了众多用户 的喜爱与信赖。
Marketing, I love you TM
谢谢大家 谢谢卢老师指点
Marketing, I love you TM
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3M公司在全球60多个国家和地区设有分支 机构， 产品在200多个国家和地区销售， 年营业额逾212亿美元。作为世界500强的 企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊 》评为全球最佳表现50强之一，在2005年 被评为全球最具创新精神的20 家公司之一 ，并连续两年入选《财富》杂志“最受赞 赏的在华企业”之一。
Marketing, I love you TM
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一、创新巨人
1902年创办之时，3M的产品仅限于砂纸制 造。但是凭借其强大的新产品开发能力， 在2006年它的营业收入已经达到212亿美元 。每年它投入在研发的费用超过10亿美元 ，生产200种以上的新产品，在全球拥有 6000多名科学家。
Marketing, I love you TM
3M 大事记 全球销售额：212亿美元(2005财年) 海外销售额：129亿美元 (占总额61%) 3M在全球60多个国家和地区设有分支机构，有29 个国家具备生产线，35个国家设有实验室 3M向全球近200多个国家的顾客们提供多元化及 高品质的产品及服务 全球有超过6万9千个员工
【MBA教学案例】3M中国有限公司产品经销分析
(3)仓储。经销商备有安全库存，承担仓储风险、负担仓储费用，满足最终用户灵活采购 的需求。
(4)物流配送。制造商至经销商形成国内骨干物流网络。经销商将货物送达到周边城市、 县区等地，形成了 2 级物流网络。各近距离的经营商户之间常采用小型货用摩的、电动自 行车、推车等工具完成货物配送。
(5)融资。经销商了解自身销售网络的财务信用状况，满足客户财务需求。在供应链中起 到一定的资金流调节的作用，增强供应链的竞争力。
产品系列和技术解决方案
服务市场
粘结胶带、胶粘剂、标签及研磨产 家电产业
品
3M 水过滤系统及建筑贴膜
汽车、航空业
特殊化学材料
石油、新能源……
再生能源解决方案
建筑/装潢/包装/印刷/家具行业
养护产品系列
金属工业及工业包装
…… 商用清洁
…… 建筑业、餐饮
建筑贴膜
工厂、煤矿、石油
安保及防护
防火材料
海关、公安、消防、环卫
经销商经营的产品品类、品牌多，满足客户各种需要，可以有效降低客户采购付出的时间、 精力、可靠性等成本。
(2)大量采购，零散销售。3M 电气绝缘及维护产品型号、颜色、规格众多，从降低交易成 本的角度考虑，只能批量地销售给经销商，经销商再以客户的实际需求数量销售给各个客 户。在生产商规模化生产和最终用户小批量不定期的需求之间架起了一座桥梁。
事业部
劳防用品/反光材料
图书馆
防伪技术及图书馆管理系统
服装业/皮革护理
医疗产品 事业部
…… 伤口护理产品 消毒灭菌监测产品 电生理产品 齿科及正畸产品
…… 医院 牙科诊所 实验室 食品工业 ……
药物释放系统
…… 薄膜产品及室内装饰材料
3M公司创新案例分析（精选5篇）
3M公司创新案例分析（精选5篇）第一篇：3M公司创新案例分析3M公司创新案例分析一、公司简介3M公司，全称明尼苏达矿务及制造业公司。
它于1902年成立，总部现位于美国明州首府圣保罗市，为世界著名的多元化跨国企业，并且是道琼斯30种工业成分指数股票之一。
在1997年美国《财富》杂志评选的世界19家行业领袖中占据一席之地。
3M素以勇于创新，产品繁多著称于世。
在其近百年历史中开发出五万多种高品质产品，涉及的领域包括：工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。
现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。
公司在中国销售的知名品牌包括：3MTM、Post-itTM （报事贴）、ScotchgardTM（思高洁）、ScotchTM（思高）、NomadTM（朗美）、ThinsulateTM（新雪丽）等。
截至2000年底，3M在全球60个国家和地区设有分支机构，员工总数达到7.5万人，年销售额超过160亿美元。
3M公司在全球65个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾200亿美元。
作为世界500强的企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现500强之一，在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商投资企业”之一。
美国明尼苏达矿业制造公司，因英文名称头三个单词以M开头，所以简称为3M公司。
3M公司以其员工提供创新的环境而著称，视革新为其成长的方式，视新产品为生命。
每年，3M公司都要开发200多种新产品，它那传奇般的注重创新的精神已使3M公司连续多年成为世界最受人羡慕的企业之一。
下面我们从组织结构、知识创新和管理创新方面分析一下3M公司的独特之处。
1、组织结构在组织结构方面，3M采取不断分化出新分部的分散经营形式，而不沿用一般的矩阵型组织结构。
组织新事业开拓组或项目工作组，人员来自各个专业，且全是自愿。
3M知识管理创新案例_管理学案例
创意人才所需具备的六种资质
□ □ □ □ □ □ 有革新观念 具备广泛兴趣 能解决问题 能自我勉励 具有强烈的职业伦理观 具有人脉
业绩评价系统
过去四年内于市场上推出的新产品（含旧产品改 良），获得的营业额必需至少占总营业额的35%以 上；而过去一年内推出的新产品，最具有高密度的互动，提 供较大的激励，让理念生机勃勃。所以，环境促使那些已有 打破传统格局倾向的人，比之处于保守压迫的环境，更能就 绪实验新颖事物。 你所在之地的知识氛围，决定你工作的方式至巨。…你周遭 有的是本事高强的同事，如果你做了什么蠢事错事，他们乐 于让你尴尬一下，但若是事情有前景，他们就非常愿意帮忙， 那是个非常有利的环境。
□ 用一种已有的基本技术，在此基础上添加新的构 想和功能，使之商品化，从而有可能衍生出众多 的商品，这种技术就被称为工业技术平台。3M的 研究人员可自由地对工业技术平台加以利用。 加 以综合创造出新产品 □ “重点研发”制度，即是将研究人员提出的开发 计划方案中，挑选出如果不及早推出上市，便会 赶不上时代潮流及需求的重要计划，而集中投入 人才资金等经营资源的制度。
概要(至2008年底) 概要 全球销售额：约253亿美元 在全球60多个国家和地区设有分支机构 3M为全球近200个国家的客户提供产品及服务 全球员工超过79,000人 ，7,000 多位研发人员; 其中美国有3,700 位
全球最受尊敬的公司
□ 美国权威财经杂志《财富》公布了2006 2006年度全球最受尊敬的303 303家公 2006 303 司榜单, 3M 20家公司(名列第二十名) , 3M被列为全球最受尊敬的20 20 ( )
公司简介
全称明尼苏达矿务及制造业公司(Minnesota Mining and Manufacturing Corporation)，于一九O二年在美国 明尼苏达州成立，因英文名称头三个单词以M开头，所以 简称为3M公司，是一家历史悠久的多元化跨国企业，素以 产品种类繁多，锐意创新而著称于世。成立至今，它开发 生产的优质产品多达6万种，服务于通信、交通、工业、 汽车、航天、航空、电子、电气、医疗、建筑、文教办公 及日用消费等诸多领域。3M公司现在每年仍然要开发200 多种新产品，它那传奇般的注重革新的精神已使3M公司连 续成为美国最受人羡慕的企业之一。 3M公司为道·琼斯 30种工业股之一。
3M 的创新神话：用小玩意儿，做成大生意
企业看点公关营销the enterprIse aspect3M公司(3M Company)是全球性的多元化科技企业，为国际公认的研发领域的企业先驱。
100多年以来，3M开发了近七万种产品，从家庭用品到医疗产品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域。
3M的产品和技术早已深深地融入人们的生活。
诞生于一次错误的投资1902年，来自明尼苏达州北部双港村(Two Harbors)的五位商人Henry Bryan、Hermon Cable、Dr.J .DanleyBudd、John Dwan和WilliamMcGonagle决定投资合作开一个公司。
因为该地区附近发现了铁矿石等矿藏而繁荣，他们相信可以开采到用来做砂轮的超硬矿石刚玉。
他们给公司起名为“明尼苏达矿业和制造公司”(Minnesota Miningand Manufacturing Co.)，因为三个首字母都是M，公司后来就被简称为“3M”。
虽然几位投资人信心满满，但经过两年的运作，他们发现开采的不是刚玉，而是较软的钙长石，根本不适合做砂轮。
绝望之下创始人打了退堂鼓，只能决定放弃采矿业。
因为开采了很多矿砂，于是大家开始自己制造砂轮，可他们对这个行业一窍不通没有成功，于是转而制作砂纸。
1910年，新进的主要投资人Lucius Ordway将公3M的创新神话：用小玩意儿，做成大生意文/砺石商业评论司迁至明尼苏达州圣保罗市(目前总公司所在地)。
1907年，威廉·麦克奈特(William L.Mcknight，1887-1978)加入3M公司，担任助理薄记员。
从1907年至1914年，3M 公司一直处于破产的边缘。
麦克奈特发现了公司糟糕的财务状况，提出了降低成本的想法受到了总经理的赏识，被提升为会计师。
1914年，麦克奈特被提升为公司总经理并很快就创立了3M公司的第一个实验室。
1914年，公司推出了第一个独家产品——Three-M-ite研磨砂布，研磨产品部门成为3M公司最早的产品部门。
最新3M公司创新案例分析
3M公司创新案例分析123一、公司简介43M公司，全称明尼苏达矿务及制造业公司。
它于1902年成立，总部现位于5美国明州首府圣保罗市，为世界著名的多元化跨国企业，并且是道琼斯30种工6业成分指数股票之一。
在1997年美国《财富》杂志评选的世界19家行业领袖中占据一席之地。
783M素以勇于创新，产品繁多著称于世。
在其近百年历史中开发出五万多种高品质产品，涉及的领域包括：工业、化工、电子、电气、通信、交通、910汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。
现代社会中，11世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。
公司在中国销售的知名12品牌包括：3MTM、Post-itTM （报事贴）、ScotchgardTM （思高洁）、ScotchTM 13（思高）、NomadTM （朗美）、ThinsulateTM（新雪丽）等。
14截至2000年底，3M在全球60个国家和地区设有分支机构，员工总数15达到7.5万人，年销售额超过160亿美元。
163M公司在全球65个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和17地区销售，年营业额逾200亿美元。
作为世界500强的企业之一，3M公司在 2003 18年被《商业周刊》评为全球最佳表现500强之一，在2005年被评为全球最具创19新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商20投资企业”之一。
21美国明尼苏达矿业制造公司，因英文名称头三个单词以M开头，所以简称22为3M公司。
3M公司以其员工提供创新的环境而著称，视革新为其成长的方式，23视新产品为生命。
每年，3M公司都要开发200多种新产品，它那传奇般的注重24创新的精神已使3M公司连续多年成为世界最受人羡慕的企业之一。
下面我们从组织结构、知识创新和管理创新方面分析一下3M公司的独特之2526处。
1、组织结构2728在组织结构方面，3M采取不断分化出新分部的分散经营形式，而不沿用一29般的矩阵型组织结构。
案例解密3M的创新机制
案例解密3M的创新机制全世界有超过50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。
詹姆斯· 柯林斯和杰里· 波勒斯在《基业长青》中写道：“如果拿生命做赌注，赌我们研究的哪一家公司会在未来50～100年继续成功和适应，我们会把赌注下在3M上。
”近百年来，3M共开发了69000 多种新产品，平均约每2天开发3个新产品，并且对现有产品不断更新换代。
时至今日，3M每年仍有500个新产品被开发推广。
3M公司取得辉煌业绩的根本原因在于创新，而其创新的核心则是“处在混沌边缘”的创新机制和管理模式。
其关键是：具备战略企图心、多元化的核心技术平台、加强横向交流和共享的密集网络、给予富有最好创意和创造力的员工丰厚奖赏的激励机制、鼓励自我创新的15%法则、激发创意和宽容失败的公司文化，以及让每个员工把客户需求放在首位的公司信条。
具备战略企图心3M每年有35%的销售额源于最近四年的新产品，10%的销售额来自过去一年开发出的新品。
正因为其远大使命“成为世界上最具创意的企业，并在所服务的市场里成为备受推崇的供应商”，3M高层管理者不会只在意某个新项目的短期赢利能力，而是平衡现有业务与新业务，平衡专注性与灵活性，这对公司的未来持续发展和经营绩效至关重要。
而对那些才华横溢、满怀激情的人来说，这个使命是一种诱惑，吸引他们加入3M的原因是公司提供了改变世界的舞台。
这个使命也提供了“什么是创新以及如何创新” 的清晰理解和定义，使得员工可以把公司的创新活动紧密地与商业目标相联系。
3M战略上的企图心，使得创新成为企业使命和价值的一部分。
这种创新的使命感对于创新的实现甚为重要，因为创新活动可以得到公司领导层的支持和赞助，从而使得创新计划能够得到相应的资源配置，否则只能是空中楼阁。
而且，管理层的支持会直接影响到员工创新的积极性及创新成果的取得。
3M公司特别强调管理层对员工创新的鼓励、支持与导向作用，并注重管理者在员工创新管理中的艺术性。
由员工带领起来的企业，国际杂货铺3M公司的故事奈特迈克西维尔
由员工带领起来的企业，国际杂货铺3M公司的故事奈特迈克西维尔著名的杂货界龙头公司3M曾说，每个人起床后在三米以内一定要能看到我们产品，不论是胶带，便利贴，挂钩，抹布或是拖把等等。
这些看似无足轻重的小玩意，却是让3M公司走向百年的辉煌的阶梯。
2019年财富500大企业之中，3M公司以年营收超过327亿美金的成绩成为500强企业中第380名的企业。
更是福布斯全球创新公司的评比中紧跟在苹果与谷歌之后，为排名第三的创新企业。
全球员工共有89500人，发明共超过55000项的创新产品，包括便利贴，思高胶带。
Dobie百洁布，Ace绷带以及新雪丽高效暖绒。
而且它旗下的防霾口罩更是占据世界90%的市场份额。
那红色抢眼又清楚3M标志的由来其实是因为公司前身名字叫明尼苏达矿业及制造公司的缩写（英文里正好是3个以“M”为开头的单词）。
1902年，来自美国明尼苏达州一个叫图哈博斯小镇上，有五位来自各行业的年轻人。
他们看中当地盛产丰富铁矿石的因素，于是决定一起成立一家采矿公司，并取名为明尼苏达矿业及制造公司。
原以为开发矿业将会是一个发大财的机会，希望能采集大量的刚玉来制造砂轮。
但是经过日复一日的开采，却只能开采到一堆毫无经济价值的普通石头。
这些石头无法制成砂轮或其他东西，这也同时令公司的股权瞬间变得一文不值。
在走投无路之下，只好硬着头皮地引进新的材料，自行制造砂纸。
而在这期间可说是困难重重，因为他们并非该领域的专家，因此遇到诸多的问题。
包括当地气候潮湿，难以让产品正常干燥，或是产品出现质量的问题，被愤怒的客户要求退货等等。
3M公司岌岌可危，不仅没有盈利，反而还欠了很多的外债。
而就在公司即将面临倒闭的边缘，1907年。
威廉·迈克耐特以助力簿记员的身份加入了3M公司。
他看见了公司糟糕的财务状况以后，向经理提出了降低成本的想法，并且受到赏识被提升为会计师。
1911年业务经理辞职，公司要求年轻的迈克·耐特上任。
技术创新学案例1---3M
经典案例：3M公司与“利贴”便条如果你是一位整天与电脑、文件、报告打交道的公司职员，我敢肯定，你的办公桌上必定会有一叠黄色的或长或方的便条。
告诉同事一份文件的内容、转达一个口信、记一个临时电话号码、提醒自己一个重要会议的时间等等，信手拈来，随处可贴，方便之极。
但你知道便条是从何而来的吗？说起来，便条可是3M公司集体创新的杰作。
一、创意的提出事实上，位于圣保罗市的明尼苏达矿业制造公司（Minnesota Mining & Manufacturing Company, 简称3M）的确是块可以让创意成长的沃土。
透明胶带和利贴便条是令3M引以自豪的两种小玩意，而它们的出现极大地改变了人们的生活。
席佛正是首先调制出利贴背面粘剂的化学家，他是在1964年参与3M中央研究试验室的“聚合体贴着剂计划”时，才开始踏上利贴便条的研究之路。
自从推销员麦奈特于1912年访问一批木匠为公司寻求改良砂纸的方法后，3M就沿袭了一项传统，定期检讨内部产品，寻求改善途径。
这项做法最大的好处就是增加产品创新，这些创新有时候又带来新市场、新技术，甚至开发出新的产品系列。
席佛在3M负责改造公司的化学产品。
他们和其他化学家一样，只做3M分派的几个特定计划，但另一方面，公司也的确鼓励他们追踪一些不在计划之内的有趣研究。
3M规定，公司的科学家可以将百分之十五的时间用来追求指定工作以外的兴趣。
公司主管人员支持他们，但要他们提出报告。
虽然主管阶层很少会以兴致勃勃的态度来看待科学家的实验笔记和口头报告，但倒也很少给他们浇冷水。
许多从事研究发展的公司，都有百分之十五的时间规定，但实际上3M里没有一个人真正遵守这规定，而3M的主管也都很聪明，不会仔细监视科学家，因为要是严格强调这一规定，就破坏了当初的用意，还扼杀了科学家的创造活力。
在新计划进行过程中，席佛发现ADM公司曾发展出一族新单体，他认为这些分子可以在发展成以聚合体为基底的粘着剂。
在3M的同意下，席佛自ADM公司取得了一些样品，开始研究。
3M科技创新故事集锦
3M科技创新故事案例集锦目录创造发明的故事从长颈鹿的皮肤到全新疗法3M™多层光学膜技术的诞生——实验室中的灵光乍现3M胶带切割器的发明——留心生活，细致入微Scotch(TM) 玻璃布胶带的发明——创意源自客户的需求报事贴（Post-it）的发明——失误的土壤孕育创新的果实增亮膜新市场的诞生——跨部门的沟通促进新市场的诞生光学微复建筑隔热膜——大闪蝶的启发3M™ Tegaderm™ 透明敷料的诞生3M封釉产品的诞生创新连锁反应的故事从灿烂的微笑到外型美观的汽车从清洁的电子设备到巨型乌贼微复制技术的连锁反应：从安全道路到无痛注射多层创新：从明亮的显示屏到透明的信用卡防雾技术的广泛应用——创新灵感，源于自然创造发明的故事从长颈鹿的皮肤到全新疗法当你看到一头长颈鹿，你观察到了什么？一头高高的、姿态优雅的动物，在非洲大草原上悠闲地散步？是本地动物园里你最喜爱的动物？假如你通过3M的好奇心文化（坚持敢冒风险、拒绝平庸的精神）做成的望远镜来观察的话，你又会观察到些什么？你可能会看到一种治疗人类痛苦的严重病症的新疗法，这种病叫做下肢静脉性溃疡（因血管、瓣膜受损或肌肉功能衰退而失去控制的高静脉血压导致的严重并发症）。
下肢静脉性溃疡的患者是幸运的，因为此类挑战刺激了3M科学家们的好奇心，激发了他们解决问题的创造性灵感。
在这个案例中，德国的一名3M产品开发人员回忆说，他曾经读到长颈鹿从来不会生静脉性溃疡。
他很好奇这是为什么，因为长颈鹿的腿这么长，从腿到心脏的距离是人类的两倍，这就要求更高的静脉血压，才能维持血液循环，于是血管受到的压力就更大。
他想到，长颈鹿粗糙、缺乏弹性的皮肤起到了类似压迫绷带的作用，将每一次肌肉运动的效应最大化，以优化血液回流，防止肿胀和溃疡。
意识到了这一点之后，3M团队开始着手寻找一种具备长颈鹿皮肤的功能的材料。
3M的好奇心文化激发了机遇，而合作的文化则推动了解决方案的出台。
在3M，人与技术之间的纽带令不同专业的结合和应用产生了无穷的可能，令创意倍增，解决方案拓展。
3M公司创新案例
总结
• 3M公司通过公司内部的各类政策，从财务支持， 人力匹配，结构调整，激励制度，企业文化等 方面对员工进行全面的创新鼓励。通过“全民 创新”运动使3M公司能够获得源源不断的新创 意，不断开拓市场。从而成为一家平均每2天开 发3个新产品的创新型企业。在中国，3M公司 50%的销售额来自过去4年开发出的新产品， 10%的销售额来自过去1年开发出的新产品。无 可匹敌的创新速度使3M公司长盛不衰。
领导型用户法
• 领导型用户法的核心思想是：向领导型用户学 习。
• “领导型用户”是指在行业内远远走在市场趋势 之前的组织和个人，并假定这些领导型用户已 经就所面临的问题提出了解决的方法。所以研 发人员的任务就是从他们那里获得开发性创新 性产品的思路、灵感和技术。
特殊的组织结构
• A.扁平化。3M实行扁平化的人力资源结构，层 级较少，权限开放。这种组织结构能够最大化 地激励员工的创新力，让每一个员工都感觉自 己是极富有价值的。
3M产品简介
• 工业、化工、 电子、电气、 通信、交通、 汽车、航空、 医疗、安全、 建筑、文教办 公、商业及家 庭消费品
3M创新体系之“元素”
/wps/portal/3M/zh_CN/3MTechnologies/H只要谁有创意，就可以申请公司的求助 资金，并寻找销售人员、甚至财务人员组成创 新小组。只要创意转化成了产品并成功推广， 每一个人薪水会得到提升，甚至晋升。
双梯晋升路径
• 曾经主管创新和产品生产的人员如果晋升管理 职位可能有种被迫离开自己事业的痛苦感觉。 3M为研发人员设置出了一套双梯晋升制度，研 发人员可以自行选择担任管理部门或者研发部 门的职务，不论在哪个部门升迁，给予的待遇 和地位没有任何差异。
A.“15%原则”即允许每个技术人员在工作时间内 可用15%的时间从事个人感兴趣的工作方案，也 就是干点“私活”。 B.风险保护在产品开发的关键阶段，管理人员对 研究计划加以保护，保护下属免受外人对有关开 支、最后期限、市场调查以及预计商业利润等问 题的检查和监督。
激发创新的46N法则3M公司创新管理案例
激发创新的46N法则3M公司创新管理案例３Ｍ公司是个出天才的公司。
近百年的时间里，３Ｍ公司为全球贡献了超过６万种产品的发明。
也正是因为创新，成立于1902年的明尼达矿业和制造公司（以下简称3M）摆脱了初创期采矿的命运，从美国中西部并不起眼的小公司发展成为发明67000多种产品的“百年老店”。
套用3M自己的说法：每人起床后3米必看到3M的产品：胶带、报事贴、无痕挂钩、百洁布、拖把、屏幕增亮膜、车身反光系统、牙科修复材料、输电导线……要历数这67000种发明并不容易。
这些发明也给3M带来回报：2011年3M以超过296亿美元的营收位列财富全球500强第316位。
同时，3M也是美国道琼斯30种工业股票指数成份股之一。
对于一个视创新为生命的企业而言，管理很大程度上意味着对人的管理。
3M前任董事长兼总裁威廉·L·麦克奈特认为：管理在某种程度上会压抑人们的创新精神。
事实上，很多以研发为主的企业都会头疼管理问题，那么在3M，如激励研发人员能够不断地有新的创新点子和创意？这些研发人员又该如管理？如保证其相互间协作的高效性？如在激励创新的同时有效地提高效率和控制成本？请看本期案例。
1 如刺激点子出炉：摒弃“六西格玛”，解放研发人员“我们被赋予了人类最伟大的权利——自由和分享的权利”，3M的经验是：“应该知道什么时候‘放松管制’，去放任具有创新的反叛精神。
”春夏交替时的美国充足。
坐落在美国明尼达州首府圣保罗市的3M公司三面环湖，绿树成荫，大大的落地玻璃窗依湖而立，透过玻璃窗照射到办公区环形走廊中红色座椅上，座椅上是谈笑风生的人们，他们晒着、品着咖啡，时而点头微笑，时而争执。
这是3M公司研发中心最为常见的场景。
在3M，华裔研发科学家白峰博士告诉《中国经营报》记者，“我们被赋予了人类最伟大的权利——自由和分享的权利”。
不少企业认为，创新是公司宏观管理的产物。
然而，3M 管理层则意识到，宏观管理的考核标准常常让研发人员带着“脚镣”跳舞。
3M公司+(华南管理案例中心)
股票市场上，3M 公司，是美国道.琼斯二十种工业指数之一，标准普尔五百种工业指数
之一。
在生产方面，3M 公司在全球六十多个国家和地区设有工厂，生产的产品销往二百多
个国家和地区。
心
中 在员工人数方面，3M 公司在全球拥有员工 7 万多名，其中海外员工数量占 50%。
案例 3M 公司的产品众多，目前其所生产销售的产品有 5 万到 6 万多种，包括从各种粘胶 理 剂、研磨材到胶纸、电气绝缘材料，投影机，反光膜，医疗用口罩，陶瓷纤维等等各种
心 Harbours），由于发现了新的用做工业原料的矿石，采矿业很快成为当地最热门的行业。
中 于是，在 1902 年，5 个双港镇的青年人各出资一千美元，共五千美元，创立了 3M
公司，准备从事采矿业。
例
理案 然而，类似于今天在经济热潮中盲目投资一样，3M 公司当初的创立却是一个错误。
管 由于在创业前，3M 公司没有对市场进行充分调查，不了解市场的需求；同时对矿石的生
心 例中 可以这样说，3M 公司的发展历史就是一部不断创新的历史。在这部发展历史中，创 案 新是 3M 公司克服困难，取得成功的关键因素。3M 公司创业不久就面临破产的命运，是 管理 创新帮助 3M 公司摆脱困境，走入正轨，也是创新使 3M 公司能够不断发展、壮大，取得 南 成功。3M 公司的发展历史培育了 3M 公司不断向创意挑战的创新精神。而 3M 公司也正是 华由于充分的发挥这种了这种精神，才能够在过去的历史中取得辉煌的成就。因此，3M
占总销售额的 52%。其中的纯收入为 17.82 亿美元，利润率为 10.66%，每股平均收益为
4.45 美元。在研究与开发方面，3M 公司 2000 年投入的费用为 11.15 亿美元，占总销售
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1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1910年，公司迁至目前总公司所在地明尼 苏达州圣保罗市，且在1914年推出了第一 个独家产品Three-M-ite™研磨砂布。
一，良好的沟通、清晰设定的目标和一百多年来建立起来的培 育新创意和孵化创造力的公司文化。 二，它允许研究专家花15%的时间做他们自己选择的项目，把高 度组织化的研究和个人自由研究理念结合起来探索新创意。
确切地说，那是一种很难模仿的独特的业务 结合方式。
公司传统和文化 创新的需求 创造的自由 容忍失败 自主和小企业 重视科学和技术 沟通和技术转移
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1939年发明了世界上第一块交通反光标识， 还发明了世界第一盘录音磁带，美国宇航员 阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出 自3M...
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2 3M的创新方法
创造的自由
科学家和工程师们，可以投入15%的上班时间研 究他们认为对公司有潜在利益的项目和构思
一，为创造力提供发展空间， 二，组织激励创新的一种表现方式 三，除此之外，设立“创始基金” 给每位研究员提供
75000美元，帮助他们把构思变成潜在产品
2 3M的创新方法
创造的自由
即时贴案例： 斯潘塞 西尔弗和阿瑟弗赖伊都把15%原则用到他们感
NO.1 Salesforce — CRM 与云计算领域的全球领导者
河南双汇集团
双汇今年收购了全球最大的猪肉生产企业——美国 史密斯菲尔德
产品创新——开发新产品 技术创新——肠衣膜印刷
生产创新
2 3M的创新方法
很多研究创新的学者和商业领导者都认为良好的管理是创新成功的关
键，3M公司的创新神话是怎么创造的呢？
• 作为世界500强的企业之一，分别获评《Booze&Co.》全球最具创新精神 企业（第3位），《福布斯》“全球最受尊敬公司”（第4位）；
1 3M公司介绍
一台运转良好的创新机器 最受尊敬的公司 最具创新力的公司
2013年福布斯创新力排名
福布斯2013年全球最具创新力的100强企业排行榜
国内排名 世界排名
公司名称科技
2
11 河南双汇投资发展公司 食品
3
18
腾讯控股
科技
4
46
贵州茅台
消费品
5
64
中海油田服务
资源
苹果下滑较为明显，排名第79位，而去年排名第21位。在这份榜单 中，美国成为最大赢家，共有39家美国公司入围2 3M的创新方法
公司传统与文化
聘用优秀的人才，并且信任他们！
公司形成了一种 创造新产品和开 拓新业务 的独特文化。
“推崇创业和工作中坚持自由，这 样的创新理念”
2 3M的创新方法
创新的需求（动力）
这张图隐藏了一个重要的信息：3M公司30%的销售来自于 问世不到四年产品。
考核
产品开发经理
目标
他们不仅要开发新产品，而且要确保 这些产品给公司带来30%的销售业绩
置信的概念：“人们可以用砂纸取代剃须刀，你可以用砂纸磨 掉胡子，而不是用剃须刀刮泥的脸，男男女女都会需要它，公 司将能成吨的销售该产品。”
兴趣的项目上。 斯潘塞 西尔弗从事粘合剂研究的化学家，他在研制粘
合剂的过程中，由于失误得到了一种并不具有他预料中任 何一种特征的粘合剂，但这种产品有两个特点他以前从未 预料到：一，可重复使用。二，在被使用的材料上不留残 渣。然而，没人认为它有用，这个构思就被搁置了。
阿瑟 弗赖伊是一个唱诗班的，他每天都要读几页赞美 诗，但是每次总会有几页掉下来，然后，他想起了斯潘塞 西尔弗废弃的粘合剂，这一试，他发现，黏在纸边狭长的 一条，十分有用且美观。
小组成员
主要内容
1 3M公호司민介관绍클럽의 역할과 의미 2 3M的创新方法 3 在困境中挣扎的3M 4 问题讨论
3M公司介绍
1
Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司） 1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2 3M的创新方法
容忍失败
新产品开发的整个过程都具有风险，许多项目会耗费大 量资源，并且不会产生新产品。
3M创始人奈特：出现错误时九不分青红皂白地批评， 这样的管理扼杀了首创精神，如果我们要继续生存 下去，就得雇佣具有创造精神的人，这是最基本的。
批评比创造更容易！
2 3M的创新方法
容忍失败
砂纸剃须案例： 20世纪20年代，公司一个优秀的发明者提出一个让人难以
3M公司的办事处分别位于上海、北京、广 州、天津、杭州、南京、苏州、沈阳、成都、 武汉、福州、深圳、青岛、重庆、西安、昆 明、大连、乌鲁木齐、郑州、厦门、济南、 宁波、无锡、长春、长沙、合肥、太原等
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2012年，3M的可再生能源部与Gossamer Space Frames公司联合推出全世界最大的 槽形太阳能阵列，使用的是3M Solar Mirror Film 1100太阳能镜膜，用以集中太阳能。
1 3M公司介绍
• 主要产品
公司介绍 产品涉及航天、医疗、汽车、制造、办公、家居、电力、几乎所有行
业.主要几大技术包括胶粘，安全防护，光学涂层镀膜，研磨等等。
1 3M公司介绍
• 时至今日，3M公司已经成为的多元化科技著名的跨国企业，在全球生产 并销售超过6万个产品，涉足61个国家，雇员有75000人。
遮蔽胶带、玻璃纸胶带、乙烯基电子绝缘 胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品 相继问世。诞生于1980年的报事贴，让信 息的交流发生了革命性的变化。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1984年11月3M中国有限公司注册成立， 是在经济特区外成立的中国第一家外商独 资企业，截止2012年，在中国投资超过85 亿人民元。