产品开发3M公司案例
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兴趣的项目上。 斯潘塞 西尔弗从事粘合剂研究的化学家，他在研制粘
合剂的过程中，由于失误得到了一种并不具有他预料中任 何一种特征的粘合剂，但这种产品有两个特点他以前从未 预料到：一，可重复使用。二，在被使用的材料上不留残 渣。然而，没人认为它有用，这个构思就被搁置了。
阿瑟 弗赖伊是一个唱诗班的，他每天都要读几页赞美 诗，但是每次总会有几页掉下来，然后，他想起了斯潘塞 西尔弗废弃的粘合剂，这一试，他发现，黏在纸边狭长的 一条，十分有用且美观。
1 3M公司介绍
• 主要产品
公司介绍 产品涉及航天、医疗、汽车、制造、办公、家居、电力、几乎所有行
业.主要几大技术包括胶粘，安全防护，光学涂层镀膜，研磨等等。
1 3M公司介绍
• 时至今日，3M公司已经成为的多元化科技著名的跨国企业，在全球生产 并销售超过6万个产品，涉足61个国家，雇员有75000人。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1939年发明了世界上第一块交通反光标识， 还发明了世界第一盘录音磁带，美国宇航员 阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出 自3M...
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2 3M的创新方法
容忍失败
新产品开发的整个过程都具有风险，许多项目会耗费大 量资源，并且不会产生新产品。
3M创始人奈特：出现错误时九不分青红皂白地批评， 这样的管理扼杀了首创精神，如果我们要继续生存 下去，就得雇佣具有创造精神的人，这是最基本的。
批评比创造更容易！
2 3M的创新方法
容忍失败
砂纸剃须案例： 20世纪20年代，公司一个优秀的发明者提出一个让人难以
小组成员
主要内容
1 3M公호司민介관绍클럽의 역할과 의미 2 3M的创新方法 3 在困境中挣扎的3M 4 问题讨论
3M公司介绍
1
Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司） 1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
一，良好的沟通、清晰设定的目标和一百多年来建立起来的培 育新创意和孵化创造力的公司文化。 二，它允许研究专家花15%的时间做他们自己选择的项目，把高 度组织化的研究和个人自由研究理念结合起来探索新创意。
确切地说，那是一种很难模仿的独特的业务 结合方式。
公司传统和文化 创新的需求 创造的自由 容忍失败 自主和小企业 重视科学和技术 沟通和技术转移
遮蔽胶带、玻璃纸胶带、乙烯基电子绝缘 胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品 相继问世。诞生于1980年的报事贴，让信 息的交流发生了革命性的变化。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1984年11月3M中国有限公司注册成立， 是在经济特区外成立的中国第一家外商独 资企业，截止2012年，在中国投资超过85 亿人民元。
2 3M的创新方法
公司传统与文化
聘用优秀的人才，并且信任他们！
公司形成了一种 创造新产品和开 拓新业务 的独特文化。
“推崇创业和工作中坚持自由，这 样的创新理念”
2 3M的创新方法
创新的需求（动力）
这张图隐藏了一个重要的信息：3M公司30%的销售来自于 问世不到四年产品。
考核ห้องสมุดไป่ตู้
产品开发经理
目标
他们不仅要开发新产品，而且要确保 这些产品给公司带来30%的销售业绩
2 3M的创新方法
创造的自由
科学家和工程师们，可以投入15%的上班时间研 究他们认为对公司有潜在利益的项目和构思
一，为创造力提供发展空间， 二，组织激励创新的一种表现方式 三，除此之外，设立“创始基金” 给每位研究员提供
75000美元，帮助他们把构思变成潜在产品
2 3M的创新方法
创造的自由
即时贴案例： 斯潘塞 西尔弗和阿瑟弗赖伊都把15%原则用到他们感
3M公司的办事处分别位于上海、北京、广 州、天津、杭州、南京、苏州、沈阳、成都、 武汉、福州、深圳、青岛、重庆、西安、昆 明、大连、乌鲁木齐、郑州、厦门、济南、 宁波、无锡、长春、长沙、合肥、太原等
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2012年，3M的可再生能源部与Gossamer Space Frames公司联合推出全世界最大的 槽形太阳能阵列，使用的是3M Solar Mirror Film 1100太阳能镜膜，用以集中太阳能。
置信的概念：“人们可以用砂纸取代剃须刀，你可以用砂纸磨 掉胡子，而不是用剃须刀刮泥的脸，男男女女都会需要它，公 司将能成吨的销售该产品。”
1902年，五名年轻人在美国明尼苏达州 的双港市创立了一家采矿公司，初期仅 开采矿砂，不久开始制造砂纸。这就是 3M的开始。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1910年，公司迁至目前总公司所在地明尼 苏达州圣保罗市，且在1914年推出了第一 个独家产品Three-M-ite™研磨砂布。
公司名称
行业
1
6
百度
科技
2
11 河南双汇投资发展公司 食品
3
18
腾讯控股
科技
4
46
贵州茅台
消费品
5
64
中海油田服务
资源
苹果下滑较为明显，排名第79位，而去年排名第21位。在这份榜单 中，美国成为最大赢家，共有39家美国公司入围，中国内地有5家公 司上榜。其中，腾讯和百度是榜单上仅有的两家中国科技企业。
NO.1 Salesforce — CRM 与云计算领域的全球领导者
河南双汇集团
双汇今年收购了全球最大的猪肉生产企业——美国 史密斯菲尔德
产品创新——开发新产品 技术创新——肠衣膜印刷
生产创新
2 3M的创新方法
很多研究创新的学者和商业领导者都认为良好的管理是创新成功的关
键，3M公司的创新神话是怎么创造的呢？
• 作为世界500强的企业之一，分别获评《Booze&Co.》全球最具创新精神 企业（第3位），《福布斯》“全球最受尊敬公司”（第4位）；
1 3M公司介绍
一台运转良好的创新机器 最受尊敬的公司 最具创新力的公司
2013年福布斯创新力排名
福布斯2013年全球最具创新力的100强企业排行榜
国内排名 世界排名
合剂的过程中，由于失误得到了一种并不具有他预料中任 何一种特征的粘合剂，但这种产品有两个特点他以前从未 预料到：一，可重复使用。二，在被使用的材料上不留残 渣。然而，没人认为它有用，这个构思就被搁置了。
阿瑟 弗赖伊是一个唱诗班的，他每天都要读几页赞美 诗，但是每次总会有几页掉下来，然后，他想起了斯潘塞 西尔弗废弃的粘合剂，这一试，他发现，黏在纸边狭长的 一条，十分有用且美观。
1 3M公司介绍
• 主要产品
公司介绍 产品涉及航天、医疗、汽车、制造、办公、家居、电力、几乎所有行
业.主要几大技术包括胶粘，安全防护，光学涂层镀膜，研磨等等。
1 3M公司介绍
• 时至今日，3M公司已经成为的多元化科技著名的跨国企业，在全球生产 并销售超过6万个产品，涉足61个国家，雇员有75000人。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1939年发明了世界上第一块交通反光标识， 还发明了世界第一盘录音磁带，美国宇航员 阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出 自3M...
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2 3M的创新方法
容忍失败
新产品开发的整个过程都具有风险，许多项目会耗费大 量资源，并且不会产生新产品。
3M创始人奈特：出现错误时九不分青红皂白地批评， 这样的管理扼杀了首创精神，如果我们要继续生存 下去，就得雇佣具有创造精神的人，这是最基本的。
批评比创造更容易！
2 3M的创新方法
容忍失败
砂纸剃须案例： 20世纪20年代，公司一个优秀的发明者提出一个让人难以
小组成员
主要内容
1 3M公호司민介관绍클럽의 역할과 의미 2 3M的创新方法 3 在困境中挣扎的3M 4 问题讨论
3M公司介绍
1
Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司） 1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
一，良好的沟通、清晰设定的目标和一百多年来建立起来的培 育新创意和孵化创造力的公司文化。 二，它允许研究专家花15%的时间做他们自己选择的项目，把高 度组织化的研究和个人自由研究理念结合起来探索新创意。
确切地说，那是一种很难模仿的独特的业务 结合方式。
公司传统和文化 创新的需求 创造的自由 容忍失败 自主和小企业 重视科学和技术 沟通和技术转移
遮蔽胶带、玻璃纸胶带、乙烯基电子绝缘 胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品 相继问世。诞生于1980年的报事贴，让信 息的交流发生了革命性的变化。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1984年11月3M中国有限公司注册成立， 是在经济特区外成立的中国第一家外商独 资企业，截止2012年，在中国投资超过85 亿人民元。
2 3M的创新方法
公司传统与文化
聘用优秀的人才，并且信任他们！
公司形成了一种 创造新产品和开 拓新业务 的独特文化。
“推崇创业和工作中坚持自由，这 样的创新理念”
2 3M的创新方法
创新的需求（动力）
这张图隐藏了一个重要的信息：3M公司30%的销售来自于 问世不到四年产品。
考核ห้องสมุดไป่ตู้
产品开发经理
目标
他们不仅要开发新产品，而且要确保 这些产品给公司带来30%的销售业绩
2 3M的创新方法
创造的自由
科学家和工程师们，可以投入15%的上班时间研 究他们认为对公司有潜在利益的项目和构思
一，为创造力提供发展空间， 二，组织激励创新的一种表现方式 三，除此之外，设立“创始基金” 给每位研究员提供
75000美元，帮助他们把构思变成潜在产品
2 3M的创新方法
创造的自由
即时贴案例： 斯潘塞 西尔弗和阿瑟弗赖伊都把15%原则用到他们感
3M公司的办事处分别位于上海、北京、广 州、天津、杭州、南京、苏州、沈阳、成都、 武汉、福州、深圳、青岛、重庆、西安、昆 明、大连、乌鲁木齐、郑州、厦门、济南、 宁波、无锡、长春、长沙、合肥、太原等
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
2012年，3M的可再生能源部与Gossamer Space Frames公司联合推出全世界最大的 槽形太阳能阵列，使用的是3M Solar Mirror Film 1100太阳能镜膜，用以集中太阳能。
置信的概念：“人们可以用砂纸取代剃须刀，你可以用砂纸磨 掉胡子，而不是用剃须刀刮泥的脸，男男女女都会需要它，公 司将能成吨的销售该产品。”
1902年，五名年轻人在美国明尼苏达州 的双港市创立了一家采矿公司，初期仅 开采矿砂，不久开始制造砂纸。这就是 3M的开始。
1 3M公司介绍
1902年 1910年 1939年 1980年 1984年 2012年
1910年，公司迁至目前总公司所在地明尼 苏达州圣保罗市，且在1914年推出了第一 个独家产品Three-M-ite™研磨砂布。
公司名称
行业
1
6
百度
科技
2
11 河南双汇投资发展公司 食品
3
18
腾讯控股
科技
4
46
贵州茅台
消费品
5
64
中海油田服务
资源
苹果下滑较为明显，排名第79位，而去年排名第21位。在这份榜单 中，美国成为最大赢家，共有39家美国公司入围，中国内地有5家公 司上榜。其中，腾讯和百度是榜单上仅有的两家中国科技企业。
NO.1 Salesforce — CRM 与云计算领域的全球领导者
河南双汇集团
双汇今年收购了全球最大的猪肉生产企业——美国 史密斯菲尔德
产品创新——开发新产品 技术创新——肠衣膜印刷
生产创新
2 3M的创新方法
很多研究创新的学者和商业领导者都认为良好的管理是创新成功的关
键，3M公司的创新神话是怎么创造的呢？
• 作为世界500强的企业之一，分别获评《Booze&Co.》全球最具创新精神 企业（第3位），《福布斯》“全球最受尊敬公司”（第4位）；
1 3M公司介绍
一台运转良好的创新机器 最受尊敬的公司 最具创新力的公司
2013年福布斯创新力排名
福布斯2013年全球最具创新力的100强企业排行榜
国内排名 世界排名