定制家具的经营与管理培训教材

赢利目标
目标分解
专
一、招不到人才，留不住人才
企业的分配机制决定了企业的发展
经 营
速度，钱越分越多，企业越办越大，
者 的
财散人聚，财聚人散—牛根生
分
配
机
制第
决四
定节
了
企
业 发
李嘉诚是怎样一步一步把企业做大的？
展
速
度
世界500强企业基业长青的企业秘密：
首先建立企业文化 其次建立企业战略 第三建立目标管理 第四建立监督机制 第五建立团队管理 第六建立分配机制 第七启动自动自发 世界500强企业基业.ppt
定制家具专卖店的经营与管理
主讲人：唐燕
定制家具的出现，因其个性化定
制与环保性，更加贴近顾客需求
的特点，才迎合了市场的需求，
前 言
因此，定制家具才能逐渐畅销。
但随着竞争的加剧，定制家 具的利润也在快速下滑，怎样让
定制家具在终端的经营找到适合
长期生存和稳定发展之路？这就
是我们本次探讨重点。
课 第一章：一切决定于经营者 程 第二章：经营理念决定事业兴衰 内 第三章：专卖店的管理 容 第四章：专卖店的经营
经
营
者
的
思 维 决 定
第 一 节
企
业
命
运
专卖店的兴衰主要在于经营者， 这里所说的经营者即老板，不管是 什么产品，如果同一种产品由不同 的人来经营结果是完全不同的，即 便是不太好经营的产品或有一些瑕 疵的产品或者表面上看起来没有市 场的产品，有人仍把它经营得有声 有色。所以说，一切在于专卖店的 经营者。
需要多学习，学习也有几种方式：
1、看书学习
2、向身边有经验的人学习
3、向行业里的优秀者学习
4、向成功者学习
5、参加培训、进修学习
6、自我修炼
香港美之选天津张总的案例
经 营 者 的 管 理 模 式第 决六 定节 了 企 业 竞 争 实 力
中国企业与日本企业的差距在哪里？ 为何在中国的日本企业用的是中国 人，照样管理得很好，这是为何？
1、合理的人员搭配（互补）
2、合适的前景规划（愿景）
第
3、实用的管理制度（规范）
三
4、有效的分配机制（激励）
章
5、适时的培训体系（培养）
6、良好的店内文化（氛围）
7、完善的服务管理（口碑）海尔
..\海尔服务
8、 高效的团队协作（团队）
专卖店的经营
经营规划：
3-5年的经营愿景
第 四 章
年销售目标 费用预算
这就是管理模式不一样。 日本人把复 杂的事情简单化，简单事情流程化， 中国人常把简单的事情随意化，复 杂的事情拖延化，
这是管理模式下造就的不同工作态度 与责任心问题，好的管理模式是由 管理系统在运作，少了任何人，不 会影响企业正常运作 ，差的管理模 式靠少数核心人员把握。出现人员 变动马上出现问题。
用八个字来概括：
经
营
理
念 决 定 事
第 二 章
聚诚拓业 福泽绵长
业
兴
衰
汇聚能量：（术业有专攻）
把自己所有的精力集中在 一件事情
上，一个人每次只能把一件事情做
好，发挥最大效能。
聚集资源：
为达成目标 搜集一切有用的信息与
资源，汇聚成有用的解决方案，并作
出准确无误的分析判断，然后才做决策
聚
聚合人脉： 聚合人气换来财气，借他人之力四两
故事：颜总经营案例
经
营
者
wenku.baidu.com
的
缺
陷
决 定 了 企
第 三 节
业
最
大
的
业
绩
水桶原理
决定水桶装水多少的是最短的那块木板。 因此，决定经营者最大业绩的是经营者的 最弱项。 因此，要想突破现在的经营状况必须得弥
补自己经营管理方面的弱项，因此，要解 剖自己，并制定限期改善计划。
《优秀人士的修炼秘籍—怎样把自己变得 优秀》
是一个的人通过学习或成长感悟出的对人对 事，对团体对社会的一种—
气度与容量；关爱与责任；
恒心与毅力；进取与拼搏。
不一样的人因为经历与感悟不同，他的格 局就不一样，有大有小，而这种格局的大 小最终决定了他人生轨迹的结局。结局的 好坏不是用财富衡量的，但格局的大小却 直接影响着财富。..\课程用片\马云最经典 的励志演讲-320x240.Flv
拓
代表亲力亲为
代表实践
代表沉稳
代表坚韧
修身得体！
代表修炼
业 修心得福！
代表本质
业
修学得智！
代表智慧
修事得业！
代表成就
满足是福！不满是祸！ 缘分是福！缘灭是祸！ 客喜是福！客怒是祸！ 员工是福！德差是祸！
福
福 代表理解 代表修炼
代表祥瑞
代表责任
积泽之水成溪； 积溪之水成河； 积河之水成海。
泽
泽
代表珍惜与节约 代表细心与细节 代表性格与态度
拨千斤。
聚众智慧：
内部聚大家的智慧为企业所用，外部聚智者
智慧相助
聚焦核心：
集中优势兵力于最重要的事情上， 随 时知道最应
该先做哪些事情。将事情排轻重缓急。
诚实立德 诚实让人省心！ 诚信立业 诚信让人放心！
诚心立本 诚心换人真心！
诚恳立言 诚恳使人舒心！
诚
代表信任
诚
代表态度
代表方向
手握磐石，事业踏实 拓宽渠道，拓展业绩
故事1：把梳子卖给和尚 故事2：两个皮鞋推销员
经
营
者
的
心 态 决 定
第 一 节
企
业
命
运
心态决定思维 思维决定行为 行为决定结果 结果决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运 于是得出这样一个命题：
心态决定命运！ 心态决定企业的寿命
经
营
者
的
格
局第
决 定 了
二 节
企
业
的
结
局
眼光与胸怀形成了人的格局
这里指的格局还包含以下意思：
以钢克钢，两败俱伤； 以柔克钢，相得益彰。
天下之至柔，驰骋天下之至坚—老子
绵
滴水穿石，是绵的力量！
代表坚持与恒心
绵
代表技巧与方法
代表智慧与力量
以人之长，补已之短； 以已之长，助人之短。 做事业以已之长则能持， 做学问以已之短排于先。 长不可骄，短不可卑。
长
长 代表上进与谦卑 代表信心与希望
专卖店的管理
经
营
者
的
学
习
力 决 定 了
第 五 节
企
业
的
持
续
力
与时俱进非常重要，市场在日新展越异的发生 变化，人们思维需要也在发生变化。如果， 用传统落后的思维来经营，最终会被市场所 陶汰，因此，学习非常重要，从学习中感悟、 领悟到经营的方法与技巧，并付诸于实践， 这才能生存并长期保持稳定健康的发展。因 此，成功生意要抢学问..\课程用片\李嘉诚抢 学问.MPG
军队管理：铁打的营盘流水的兵。
经
营
者
的
文 化 决 定
第 七 节
了
企
文
化
强者改变环境，弱者被环境所改变。 经营者是企业的强者，有能力有权力改
变环境，其他人就被环境所改变，因 此，经营者的思想行为直接影响 着企 业的管理观念与工作氛围。所以，小 企业的文化，很大程度上体现的“老 板”文化。
国共之争的输赢，文化起决定性因素。