小米手机市场调查分析调研资料
小米手机的调研分析报告
小米手机的调研分析报告小米手机调研分析报告一、背景介绍小米手机是由小米公司研发生产的一款智能手机，自2011年发布以来，备受消费者瞩目。
近年来，小米手机在国内外市场都取得了良好的销售成绩，在手机行业中占据一席之地。
本次调研旨在了解小米手机的市场份额、用户满意度以及竞争对手情况，为小米公司提供改进产品和服务的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式收集数据，共发放1000份问卷，回收率为90%。
调查对象为小米手机用户，覆盖了不同年龄、职业、地域的用户，以确保数据的代表性和可靠性。
三、市场份额分析根据调查数据显示，小米手机在目标市场中占有较大的份额，约占30%。
其中，18-30岁年龄段用户占比最高，达到60%，说明小米手机在年轻人群体中非常受欢迎。
同时，小米手机在中低价位手机市场中更具竞争优势，价格相对亲民，吸引了一大批消费者。
四、用户满意度分析调查结果显示，小米手机的用户满意度较高，有超过80%的用户表示对小米手机的性能和使用体验较为满意。
小米手机在手机摄影、续航、性价比等方面得到了用户的一致认可。
但也有部分用户反映了一些问题，如系统卡顿、耐用性不强等，小米公司需要进一步改进产品质量和提升用户体验。
五、竞争分析调查数据显示，小米手机的竞争对手主要来自华为、OPPO和vivo等品牌。
这些品牌在高端手机市场和专业摄影手机市场中占据一定份额。
其中，华为的P系列手机具有较强的竞争力，OPPO和vivo则在自拍和美颜功能上有一定优势。
六、建议基于调查结果，我对小米手机提出以下建议：1. 提升产品质量：加强对系统优化的研发，减少系统卡顿问题；加强产品耐用性设计，提升手机寿命。
2. 加强服务支持：提供更快捷、高效的售后服务，提高用户满意度；积极回应用户反馈，改进产品问题。
3. 加大市场推广力度：加大对中低端市场的推广力度，进一步提升市场份额；在高端市场中加强竞争，与竞争对手进行差异化竞争。
4. 持续创新：加大研发投入力度，探索新的技术和功能，提供更多元化的产品选择，满足用户多样化需求。
小米手机市场调查报告
消费者的理想购机价格：
从图1可以看出，54.37%的消费 者的理想购机价格是在1000— 2000元，其次是2000—3000元， 占24.27%。因此，在小米手机刚 上市的时候，每台定价1999元对 那些热衷于使用智能手机以及想
要使用智能手机，但又考虑现有
智能手机价格太贵的消费者是具 有极大吸引力的。
（四）渠道端（place）
全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感
小米手机官方销售网站小米网正式上线，将在未来很 长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。小米 手机不会依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营 销；销售也完全通过互联网渠道进行，而不像传统手 机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系，并且依托资 源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。 与传统手机行业相比，这无形中节省了大 量门店和雇员等费用。
2、饥饿营销
小米手机营销最成功之处当属其“半遮半露”的饥饿营销。
信息半遮半露
小米发售机工程机时，没有 资格参与活动的米粉们憋足了 劲等待着9月5号的预定。而且 规定9月5号需要500积分的米粉 才有资格预定。
宁可信其有不可信其无，小 米论坛里刷米的人都闹翻了天。
3、口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以 其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意 力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中 的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人 群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小 米手机后期的在线销售打下了基础。
2. 习惯依靠互联网生活的人越来越多。宅男宅女已经成为一种潮流， 他们会很快从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户。 他们对小米手机的较好评价以及口口相传，将促使第二批、第三批小 米手机用户的出现
小米手机调研报告
小米手机调研报告摘要：本篇报告主要对小米手机进行了全面的调研和分析。
通过市场调研和用户调研，我们深入了解了小米手机在市场上的竞争地位和用户使用体验，并对其竞争优势和发展方向进行了探讨。
本报告旨在为小米手机的进一步发展提供决策支持和市场建议。
1. 引言随着智能手机的普及，手机市场竞争日趋激烈。
小米手机作为国内领先的智能手机品牌，一直以其高性价比和用户体验受到消费者的青睐。
本次调研旨在全面了解小米手机在市场上的竞争地位、用户需求和满意度，为小米手机的产品优化和市场定位提供参考依据。
2. 调研方法本次调研采用定性和定量相结合的研究方法，结合市场调研和用户调研进行数据收集和分析。
市场调研主要通过查阅相关文献和统计数据，了解小米手机在销售量、市场份额以及用户群体方面的情况。
用户调研则通过问卷调查和深度访谈的形式，获取用户对小米手机的使用体验、需求和满意度等信息。
3. 市场竞争分析根据市场调研数据显示，小米手机在国内市场占有率稳居前三名，市场份额逐渐增大。
作为一家价格亲民且性能不俗的智能手机品牌，小米手机在年轻人群体中较为受欢迎。
然而，随着竞争对手的涌入和国内市场饱和度的提高，小米手机面临着更多挑战和压力。
因此，小米手机需要不断优化产品性能、提升品牌影响力和加强市场营销，以保持竞争优势。
4. 用户调研结果通过用户调研，我们得出了以下结论：4.1 用户需求多样化用户对于手机的需求包括性能、外观、摄影功能、持久续航和价格等方面的考量。
同时，随着智能手机功能的不断拓展，用户对于更多智能化的体验也有了更多需求。
4.2 用户体验需改进用户对小米手机的整体使用体验较为满意，但仍存在一些问题，比如系统流畅性、摄影功能、耐用性等方面有待提升。
用户期待小米手机能够在这些方面做出改进，以提高用户满意度和忠诚度。
5. 竞争优势与发展方向基于对市场调研和用户调研的分析，小米手机在以下几个方面具有竞争优势：5.1 性价比优势小米手机以其高性价比而闻名，价格相对较低，性能表现不俗。
小米市场调查报告
庞大的潜在用户群
中国智能手机市场仍有庞大的潜在用 户群，特别是三四线城市和农村地区， 为小米提供了广阔的市场空间。
技术创新的推动
海外市场的拓展
小米已经开始在海外市场布局，特别 是在印度、东南亚等地区，具有较大 的增长潜力。
随着5G、AI等新技术的普及，小米有 望通过技术创新进一步扩大市场份额。
竞争对手分析
小米市场调查报告
contents
目录
• 小米公司概述 • 目标市场分析 • 产品分析 • 市场推广策略 • 市场挑战与对策 • 结论与建议
01 小米公司概
述
公司背景
01
ห้องสมุดไป่ตู้
02
成立时间
小米公司成立于XXXX年，由 雷军等人创立。
总部地点
总部位于中国北京。
03
业务领域
涵盖智能手机、智能家居、物 联网等多个领域。
年轻化
小米手机的主要消费者群 体是年轻人，他们注重性 价比，追求时尚，喜欢尝 试新技术。
中产阶级为主
小米手机在中产阶级中也 有较大的市场，这部分消 费者对品质有一定要求， 但又希望价格相对合理。
多元化需求
随着小米手机系列的多样 化，消费者群体也逐渐呈 现多元化的需求，涵盖了 不同年龄段和消费层次。
市场规模与增长潜力
THANKS
感谢观看
华为
华为在手机技术、品牌影响力等方面具有优势，是小米的主要竞 争对手。
OPPO和 vivo
OPPO和vivo在营销渠道和品牌建设方面有较强实力，与小米存在 竞争关系。
苹果和三星
虽然苹果和三星在中国市场的份额有所下滑，但它们在全球范围内 仍是小米的竞争对手。
03 产品分
小米手机市场STP分析
小米手机市场STP分析【小米手机市场STP分析】一、市场背景介绍小米科技有限责任公司（以下简称小米）是一家总部位于中国的科技公司，专注于智能手机、智能硬件和互联网服务领域。
自成立以来，小米凭借其高性价比的产品和创新的营销策略，迅速在全球市场上崭露头角。
为了更好地了解小米手机市场，进行STP分析是非常重要的。
二、市场细分1.地理细分小米手机市场主要集中在亚洲地区，特别是中国、印度和东南亚国家。
这些地区有庞大的人口基数和快速增长的中产阶级，对于高性价比的智能手机需求旺盛。
2.人口统计细分小米手机的目标消费者主要是年龄在18-35岁之间的年轻人群。
他们对于科技产品的需求较高，追求时尚和个性化。
3.行为细分小米手机的消费者可以进一步细分为以下几个群体：- 价格敏感型：他们对于手机的价格非常敏感，更倾向于购买性价比较高的产品。
- 技术追随者：他们对于最新的科技产品非常感兴趣，愿意尝试新的功能和特性。
- 线上购物者：他们更倾向于在电子商务平台上购买手机，方便快捷。
三、目标市场选择基于市场细分的结果，小米手机的目标市场选择如下：小米手机的主要目标市场是中国、印度和东南亚国家。
这些地区有庞大的年轻人口，对于高性价比的智能手机需求旺盛。
小米将继续在这些市场上推出创新的产品和服务，满足年轻人的需求。
四、市场定位小米手机的市场定位如下：小米手机以“高性价比”和“创新”作为核心竞争优势，致力于为年轻消费者提供性能卓越、价格合理的智能手机。
小米手机的设计时尚、功能强大，能够满足年轻人对于科技产品的需求，并且提供了个性化的定制选项。
五、竞争分析小米手机市场的竞争对手主要包括以下几个品牌：1.华为：华为作为中国本土的手机品牌，在全球市场上拥有较高的知名度和市场份额。
华为的手机产品在性能和品质上与小米手机相当。
2.苹果：苹果作为全球知名的高端手机品牌，拥有忠实的用户群体。
苹果的手机产品在设计和用户体验方面具有独特优势。
3.三星：三星作为全球领先的手机制造商之一，拥有广泛的产品线和全球化的销售网络。
关于小米手机的市场营销调查报告
小米手机市场调研分析报告一、移动互联网及手机行业分析（一）、移动互联网行业概况1、行业的基本特点区别于传统互联网络和电信网络,移动互联网是一种基于用户环境感知、终端智能、身份认证和无线泛在的互联网应用业务集成。
其最终目标是将用户需求作为中心和出发点,综合相关技术,通过一定的形式变换,将互联网的各种应用业务在用户终端上进行定制化及个性化的展现,其具有典型的技术特征,例如技术开放性、业务融合化、终端智能化和网络异构化。
其主要变现在:技术开放性、业务融合化、终端集成性/融合性和智能化、网络异构化和个性化、终端移动性、业务使用的私密性。
从用户层面看,其主要客户群是个人用户,尤其是具备一定文化程度的知识群体。
在移动互联网时代,其主要的承载网络是基于第三代移动通信技术的3G网络,主要受众也是使用智能手机的移动电话用户。
从使用感知来看,一方面移动互联网的承载终端多样化,突破了传统互联网仅仅在电脑上实现的限制,智能手机、pad、车载终端等等的普遍应用极大地拓展了用户的使用范围。
但另一方面,“移动”的特性也使得绝大部分终端的尺寸有所限制,在显示、操作、人机界面都有所不同,使得相同的业务在传统互联网和移动互联网上出现感知的差别。
从产业链角度来看,移动互联网涉及包括终端厂商、应用提供商和电信运营商在内的这三方主要的不同行业的参与者,这三方存在着合作竞争的关系。
2、行业的发展现状移动互联网行业的总体发展趋势良好,主要表现在网络日益成熟、移动应用更加丰富、智能终端迅猛增长以及市场规模快速提升四个方面。
网络日益成熟方面:目前主流的三大第三代移动通信技术分别是美国的CDMA2000、欧洲的WCDMA以及中国的TD-SCDMA。
前两种标准建立时间较长,距今已有近30年,技术相对成熟,而且在国外早已商用,能迅速被国内吸收利用。
我国自主研发的TD-SCDMA—则具备后发优势,加之政府的大力扶持,发展也相当迅猛。
从2010年起,我国工信部就开始TD-LTE试验网规模试验,在北京、上海等7个城市建设实验网,布局4G网络。
小米手机市场调查报告_调查报告_
小米手机市场调查报告资料收集：整理制作：前景小米XX年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
公司估值2.5亿美元。
XX年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。
XX年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mah电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持gsm+wcdma; 支持美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统，支持a-gps;支持wifi和蓝牙等;价格：与其他产品双核cpu手机比，价格便宜XX左右;系统：自主研发androidmiui操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。
最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。
2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。
3、12个月内，可免费进行修理。
4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。
关于小米手机的市场调研报告
关于小米手机的市场调研报告小米手机的市场调研报告1第一部分调查设计与组织实施一.调查背景继而今日，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。
只预订用户就有三十万。
不行否认的小米手机的宣扬很到位、很胜利。
但宣扬的胜利并不代表真正的胜利。
在真正的开售日开头，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。
于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最终对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行具体的市场调查分析.二．调研目的了解小米手机的市场知名度了解小米用户的购后感受讨论小米手机的市场营销策略分析小米手机的市场现状综合总结及建议三．调研对象：小米手机用户及潜在用户1,在校高校生男生对小米手机认的可度〔调查中〕2,在校高校生女生对小米手机的认可度〔调查中〕四．调研方法：口头访问，短信调查，在线网址调查，问卷调查，二手资料收集，整理分析五．调查组织与实施：〔1〕调查时间：3月2日—3月4日〔2〕调查地点：安徽三联学院周边及高校城四周〔3〕调查人员：朱姗姗、范丹丹、姚瑞、李凡卒〔4〕调研时间支配：2月27日—2月28日：方案与问卷设计3月2日—3月4日：调查实施3月5日—3月6日：数据处理与分析3月7日—3月8日：报告撰写与发布其次部分调查资料汇总与数据分析一．小米手机核心卖点小米手机的详细配置参数如下：1、高通MSM8260双核1.5GHz主频CPU，为全球主频最快的智能手机；采纳Adreno 220图形芯片；配置1GB内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD；采纳的石墨散热膜，用以解决发热问题。
2、采纳夏普4英小米手机的详细配置参数如下：○1、高通MSM8260双核1.5GHz主频CPU，为全球主频最快的智能手机；采纳Adreno 220图形芯片；配置1GB内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD；采纳的石墨散热膜，用以解决发热问题。
小米手机的社会实践调查报告
社会实践报告书课题名称小米手机市场的调查与分析年级专业组长组员指导教师2012年 8月 31日1、小米手机市场状况分析:1.1、市场背景目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。
而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。
这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。
谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。
在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。
不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。
国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。
国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。
继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机1.2 小米手机的产生小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
公司估值2.5亿美元。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年8月16 日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
1.3 小米的初步推广发展由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显著增加。
小米手机的潜在市场巨大。
小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。
但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势，堪比Iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务，个性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场，走向国际市场的制胜法宝。
小米手机市场调查报告
目录绪论 (4)引言 (4)正文 (4)调研事宜 (4)产品问卷定位 (4)问卷调查各项事宜 (4)产品问卷设计 (17)产品简介 (5)调查数据图表使用类价格类功能类外形类品牌类调查问卷结果分析 (5)智能手机使用现状 (5)智能手机近期购买情况 (6)购买手机时注重的功能 (7)购买侧重面7购买消费额意向 (8)品牌优选度 (9)青睐的尺寸 (10)首选颜色 (11)设计风格偏好 (12).获取信息渠道.......................................................................................................... ..13 消费者对本产品购买意愿. (14)本产品已使用评价........................................................................................... (10)未来新产品意见与建议 (15)市场现状前景分析.................................................................................................... ..15 参考文献.................................................................................................................... ..15参考互联网信息来源.. (15)附录 (17)绪论：随着全球经济一体化的不断发展,中国改革不断深入,经济实力不断发展,消费能力显著提高,中国也日益成为国际厂商瞩目的焦点。
在经济发展的热潮中,移动通讯也更是重中之重,据有关专家预计,中国移动通信产品制造业将成为技术进步最快,市场前景最好,产业链完整的高技术产业。
小米调查报告
小米调查报告小米调查报告近年来，小米公司在智能手机市场的崛起备受瞩目。
作为一家以科技创新为核心的公司，小米不仅在产品设计和技术研发方面取得了巨大的成功，还通过市场调查和用户反馈不断改进产品和服务。
本文将通过对小米调查报告的分析，探讨小米公司在智能手机市场中的竞争优势和未来发展方向。
一、用户满意度调查小米公司一直以来将用户满意度放在首位，通过定期的调查报告来了解用户对产品和服务的评价。
根据最新的调查报告显示，小米智能手机在用户满意度方面表现出色。
其中，用户最为满意的是小米手机的性价比，超过70%的用户认为小米手机的性能和价格相比是最具优势的。
此外，小米手机的外观设计和操作系统的稳定性也受到了用户的高度评价。
二、市场份额调查小米公司在智能手机市场中的市场份额也在逐渐扩大。
根据调查报告显示，小米手机在国内市场的份额已经超过了20%，位列前三位。
而在国际市场，小米手机也取得了一定的成绩，尤其在印度市场表现出色，市场份额已经超过了10%。
这些数据表明，小米公司在市场竞争中具备较强的实力，并且有望继续扩大市场份额。
三、品牌形象调查除了产品和市场方面的调查，小米公司还对品牌形象进行了调查。
调查结果显示，小米手机在年轻人中具有较高的品牌认知度和好感度。
年轻人普遍认为小米手机是时尚、高性能和高性价比的代表，这也是小米公司在年轻用户中迅速崛起的重要原因之一。
此外，小米公司还通过举办各种线上线下活动来提升品牌形象，如小米粉丝节、小米之家等等，这些活动也受到了用户的积极参与和好评。
四、用户需求调查小米公司通过用户需求调查来了解用户对产品的期望和需求，以便更好地满足用户的需求。
调查报告显示，用户对于小米手机的期望主要集中在以下几个方面：更好的拍照功能、更长的电池续航时间、更快的处理速度以及更好的屏幕显示效果。
小米公司在接受用户反馈后，积极改进产品，推出了拍照能力更强、电池续航时间更长的新款手机，并且通过不断升级操作系统来提升处理速度和屏幕显示效果，得到了用户的积极反馈。
小米手机市场调研报告
小米手机市场调研报告现在手机市场的竞争都是非常激烈的，那小米的手机市场是怎么样的呢？你会怎么写调研报告呢？下面是小编为大家收集整理的小米手机市场调研报告，欢迎阅读。
时代在进步，社会在发展。
很多产品都需要不断的创新，必须跟上时代的脚步。
国产手机虽然取得了群体性的突破，但是在很多方面还是存在很多不足之处，是需要不断改善的。
图1为了了解当前小米手机的使用情况，我们随机调查了一些手机用户，其中有80%的人表示自己有用过小米系列的产品。
其中40%的人有用过小米手机，10%的人有用过小米盒子，30%的人有用过小米运动手环，8%的人用其他的产品，12%的人是没有用过小米系列的产品。
图2由此可见，我们可以看出性价比，永远是一部手机的王牌，消费者在五花八门的手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们不会去盲目的追求。
价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的价格普遍人都是可以接受的。
除此之外，小米手机的配置也是比较高的。
图3对于小米手机的调查中，大家最看重的是手机的产品质量的占总比例的32%，其次是手机的系统稳定的占总比例的30%，第三是手机的电池发热的占总比例的23%，手机电池经常发热，手机比较容易坏，除此之外，手机的售后服务也是非常重要的。
图4现在手机市场的竞争都是非常激烈的，对于小米产品未来发展的调查中，40%的人认为今后会发展的很好，因为消费者对小米的整体评价都是比较高的，30%的人觉得会一般，18%的人是不大看好小米产品今后的发展，因为市场的变化是比较多变的，只有适应了市场，不断生产新产品才会吸引消费者的眼球，还有12%的人觉得这很难说清楚小米系列产品的发展变化。
我们在企业发展的过程中制定符合本身企业实力的营销战略的基础上，要做到保证产品的新颖时尚，质量有保证，性价比高，库存量足，渠道的畅通，促销的到位。
这样才能把企业做大做强，才能在竞争激烈的市场中生存下来。
关于小米手机的市场营销调查报告
关于小米手机的市场营销调查报告一、移动互联网及手机行业分析〔一〕、移动互联网行业概况1、行业的差不多特点区别于传统互联网络和电信网络,移动互联网是一种基于用户环境感知、终端智能、身份认证和无线泛在的互联网应用业务集成。
其最终目标是将用户需求作为中心和动身点,综合相关技术,通过一定的形式变换,将互联网的各种应用业务在用户终端上进行定制化及个性化的展现,其具有典型的技术特点,例如技术开放性、业务融合化、终端智能化和网络异构化。
其要紧变现在:技术开放性、业务融合化、终端集成性/融合性和智能化、网络异构化和个性化、终端移动性、业务使用的私密性。
从用户层面看,其要紧客户群是个人用户,专门是具备一定文化程度的知识群体。
在移动互联网时代,其要紧的承载网络是基于第三代移动通信技术的3G 网络,要紧受众也是使用智能手机的移动用户。
从使用感知来看,一方面移动互联网的承载终端多样化,突破了传统互联网仅仅在电脑上实现的限制,智能手机、pad、车载终端等等的普遍应用极大地拓展了用户的使用范畴。
但另一方面,〝移动〞的特性也使得绝大部分终端的尺寸有所限制,在显示、操作、人机界面都有所不同,使得相同的业务在传统互联网和移动互联网上显现感知的差别。
从产业链角度来看,移动互联网涉及包括终端厂商、应用提供商和电信运营商在内的这三方要紧的不同行业的参与者,这三方存在着合作竞争的关系。
2、行业的进展现状移动互联网行业的总体进展趋势良好,要紧表现在网络日益成熟、移动应用更加丰富、智能终端迅猛增长以及市场规模快速提升四个方面。
网络日益成熟方面:目前主流的三大第三代移动通信技术分别是美国的CDMA2000、欧洲的WCDMA以及中国的TD-SCDMA。
前两种标准建立时刻较长,距今已有近30年,技术相对成熟,而且在国外早已商用,能迅速被国内吸取利用。
我国自主研发的TD-SCDMA—那么具备后发优势,加之政府的大力扶持,进展也相当迅猛。
从2020年起,我国工信部就开始TD-LTE试验网规模试验,在北京、上海等7个都市建设实验网,布局4G网络。
市场调研 小米手机
1.前言
中国手机市场是全球最大的智能手机销售市场，也即是各 大手机品牌都想进驻的庞大市场。近年来，国内诞生了许多本 土手机品牌，国内手机市场品牌之争越演越激烈。在手机品牌 关注度方面，依然是外国品牌居首位。在中高端市场上被外国 品牌垄断，本土手机品牌委屈低端市场。如今，本土手机品牌 依然遭受着外资品牌的围剿而限制了发展。中国民族品牌想要 得到长远的发展还有很长的道路要走。因此，本文通过分析小 米手机产品营销战略，探究中国手机品牌营销策略的成功之道 并提出相关建议，以期对我国国内的手机品牌的可持续发展提 供有价值的参考。
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背景
• 国外研究现状 3G时代已经开启，智能终端的大量普及也已成为移动互联网飞速发展的核心动力。 目前，国外公司基本上主导了智能终端操作系统的发展，谷歌、苹果以及微软三家美 国公司已占据了先发优势和规模优势。 ComScore在2012年发布了一份针对欧洲五大国智能手机市场的调查报告。这份报告 涵盖英国、德国、法国、西班牙以及意大利，基于5月、6月、7月份三个月的综合数据 。调查结果显示，塞班智能手机操作系统（Symbian）仍然占据着市场份额头把交椅 ，而安卓（Android）则一跃成为老二并且很可能会接管塞班的位置。
管理决策问题： 企业是否要调整小米手机现有营销策略. 营销研究问题： 消费者对小米手机现有的营销模式是否满意
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4.走进研究问题的方法
4.1 理论基础
4.1.1顾客满意度 顾客满意度是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行 的需求或期望已被满足的程度的感受。满意度是顾客满足情 况的反馈，它是对产品或者服务性能，以及产品或者服务本 身的评价；给出了（或者正在给出）一个与消费的满足感有 关的快乐水平，包括低于或者超过满足感的水平，是一种心 理体验。 影响顾客满意度的因素: 1．产品本身 2．销售活动(1)信息(2)态度(3)行为 3．售后服务(1)支持服务(2)反馈与赔偿
小米手机市场调研及策略
小米手机市场调研及策略1.小米公司简介小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新。
2011年8月16日小米手机M1正式发布，它的出现马上在已经波涛汹涌的手机市场上引起轩然大波。
而这不仅是因为它强大的配置，更是因为它诱人的价格，使小米的知名度迅速上升。
几乎一夜之间“小米”成为每一个关注手机的发烧友津津乐道的话题。
随后接连上市的M2,M3以及红米更是将小米手机推上了国产手机的前列。
2.产业概述2.1发展前景近年来，伴随着移动互联网的快速发展，智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。
智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃，双核甚至四核智能手机都不再罕见，操作系统上也有了更多选择和新发展。
中国智能手机市场规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时代的到来。
受中国经济地区发展不平衡的影响，一二线城市市场接近饱和，但在三四线市场，智能机普及率有待提高，市场前景广阔。
除了传统手机厂商之外，中国智能手机市场吸引众多新兴厂商参与其中，尤其是近来互联网企业做手机的热潮更是搅动着业界神经。
阿里巴巴、百度、奇虎360等纷纷发力智能手机市场。
小米手机调研报告
小米手机调研报告小米手机市场调研报告小米手机市场调研报告一、小米简介小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米M1于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式。
手机的开发团队是摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达代工生产，手机系统由前谷歌工程师来完成研发。
小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android 手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
二、调研背景目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。
而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。
这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。
谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS 系统Iphone 顿时风靡全球。
在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。
不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。
国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。
国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。
继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。
三、调研目的近年来，中国通讯行业发展十分迅速，众多通讯企业的成长也十分显著。
中国手机市场的总体容量和前景非常诱人，手机品牌之间的竞争也非常激烈。
作为一个新兴的品牌，它是通过自己特殊的营销策略在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。
本文通过对小米的分析是消费者更加了解它的品牌、理念以及发展前景。
四、调研目标人群本调研主要针对手机发烧友进行。
手机发烧友的特点主要有：1、更容易接受新鲜事物的人群。
目前18~35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分90后。
这些人群长期接触互联网，对新鲜事物持较为开发的心态。
2、早已经习惯网络购物和从网上获取信息的人群。
小米手机市场调查报告
小米手机市场调查报告资料收集：xx xx整理制作：xx xxx前景小米XX年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
公司估值2.5亿美元。
XX年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。
XX年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mah电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持gsm+wcdma; 支持美国gps和俄罗斯glonass 两套卫星定位系统，支持a-gps;支持wifi和蓝牙等;价格：与其他产品双核cpu手机比，价格便宜XX左右;系统：自主研发androidmiui操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。
最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。
2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。
3、12个月内，可免费进行修理。
4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。
小米手机调研报告分析
小米手机调研报告分析引言在智能手机市场竞争激烈的今天，小米作为一家知名的手机制造商和品牌，备受消费者的关注。
本文旨在通过调研数据分析，深入了解小米手机在市场上的地位和竞争优势。
调研方法为了获取全面准确的数据，我们使用了面对面访谈和在线问卷调查两种主要的调研方法。
面对面访谈的对象是小米手机用户和潜在用户，以获取他们对小米手机的看法和购买决策的因素。
在线问卷调查则广泛覆盖了不同地区和年龄段的用户，以获取更多的数据样本。
调研结果分析用户满意度调查根据调研数据，总体来说，小米手机的用户满意度较高。
超过80%的受访用户表示他们对小米手机的性能和用户体验感到满意。
用户最满意的方面包括手机的性价比、系统流畅度和摄像头性能。
购买决策因素对于小米手机的购买决策，调研数据显示，价格是最重要的因素之一。
超过60%的受访者表示他们选择小米手机主要是因为它们相对较低的价格。
其他购买决策因素还包括品牌知名度、产品功能和口碑评价。
品牌形象小米作为一家新兴的智能手机品牌，在市场上树立了良好的品牌形象。
调研数据显示，超过70%的受访者认为小米手机是一款有创新精神的产品，而且小米公司积极参与公益事业也得到了一定的认可。
竞争对手分析在竞争激烈的智能手机市场，小米面临着来自其他品牌的竞争压力。
根据调研数据，苹果和华为是小米的主要竞争对手。
超过50%的受访用户表示，他们在购买手机时也会考虑这两个品牌。
苹果在用户心中的形象主要是高端和时尚，而华为则以技术创新和摄像头性能著称。
与之相比，小米在价格上具有竞争优势，并且在用户心目中树立了良好的性价比形象。
结论通过对小米手机调研数据的分析，可以得出以下结论：1.小米手机在用户满意度上表现良好，受到用户的一致认可。
2.价格是用户购买小米手机的主要决策因素之一。
3.小米已经在市场上树立了良好的品牌形象，被认为是一家有创新精神的公司。
4.苹果和华为是小米的主要竞争对手，他们在高端和技术创新方面具有竞争优势。
关于小米手机的市场营销调查报告
小米手机市场调研分析报告一、移动互联网及手机行业分析（一）、移动互联网行业概况1、行业的基本特点区别于传统互联网络和电信网络,移动互联网是一种基于用户环境感知、终端智能、身份认证和无线泛在的互联网应用业务集成。
其最终目标是将用户需求作为中心和出发点,综合相关技术,通过一定的形式变换,将互联网的各种应用业务在用户终端上进行定制化及个性化的展现,其具有典型的技术特征,例如技术开放性、业务融合化、终端智能化和网络异构化。
其主要变现在:技术开放性、业务融合化、终端集成性/融合性和智能化、网络异构化和个性化、终端移动性、业务使用的私密性。
从用户层面看,其主要客户群是个人用户,尤其是具备一定文化程度的知识群体。
在移动互联网时代,其主要的承载网络是基于第三代移动通信技术的3G网络,主要受众也是使用智能手机的移动电话用户。
从使用感知来看,一方面移动互联网的承载终端多样化,突破了传统互联网仅仅在电脑上实现的限制,智能手机、pad、车载终端等等的普遍应用极大地拓展了用户的使用范围。
但另一方面,“移动”的特性也使得绝大部分终端的尺寸有所限制,在显示、操作、人机界面都有所不同,使得相同的业务在传统互联网和移动互联网上出现感知的差别。
从产业链角度来看,移动互联网涉及包括终端厂商、应用提供商和电信运营商在内的这三方主要的不同行业的参与者,这三方存在着合作竞争的关系。
2、行业的发展现状移动互联网行业的总体发展趋势良好,主要表现在网络日益成熟、移动应用更加丰富、智能终端迅猛增长以及市场规模快速提升四个方面。
网络日益成熟方面:目前主流的三大第三代移动通信技术分别是美国的CDMA2000、欧洲的WCDMA以及中国的TD-SCDMA。
前两种标准建立时间较长,距今已有近30年,技术相对成熟,而且在国外早已商用,能迅速被国内吸收利用。
我国自主研发的TD-SCDMA—则具备后发优势,加之政府的大力扶持,发展也相当迅猛。
从2010年起,我国工信部就开始TD-LTE 试验网规模试验,在北京、上海等7个城市建设实验网,布局4G网络。
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小米手机调查报告
调查背景：
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。
而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。
这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。
谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统顿时风靡全球。
在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。
不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。
国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。
国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。
继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。
只预订用户就有三十万。
不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。
在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。
于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。
调查对象：在校大学生
调查方式：向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；
调查时间：2013年12月9号——12月16号
调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众
多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计的此次问卷，共计18道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标
调查分析：
1.小米手机的产生
小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
公司估值2.5亿美元。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2.小米的初步推广发展
由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显著增加。
小米手机的潜在市场巨大。
小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。
但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势，堪比Iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务，个性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场，走向国际市场的制胜法宝。
3.吸引消费者的宣传推广方式
从图表看出，网络广告更能被消费者接受占到66%。
其次是电视广告达到42%。
手机和户外广告分别占到23%
4、小米的价格策略：
运用了渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台的售价为1999元人民币，是一个比较适中的价格，但是，如果与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，可以迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买，所以才在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。
目标收益定价法，小米的董事长雷军透漏，小米手机在创立之初就达成不靠硬件赚钱目标，而通过各种后续服务获取利益。
他表示，卖一部手机赚多少钱是手机公司的生意，但是对于小米科技来说，将会通过各种后续服务获取收益。
据问卷调查显示：有小部分消费者能接受1000元以下的手机，能接受1000~2000和2000~3000的消费者数量相当，且有22.7%的消费者能接受3000元以上的手机，足以表明，目前消费者注重的是手机的档次。
5.小米手机知名度分析：
从图标中可以看出，有62.5%的消费者知道了解小米手机，说明小米手机有较高的知名度
6.选购小米手机的顾虑：
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%，43.18%，还有9.09%是担心其他问题的。
7.小米竞争优势分析：
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65.91%，其次认为价格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系统好占13.64%，企业形象好的占4.55%，还有13.64%认为是其他原因的。
总的来说，小米手机的配置，尤其是1gram的容量，1.5g双核的cpu，还有miui的支持，在几年里不会落伍。
再加上有一定知名度、
品牌形象，生命周期还是挺长的。
调查小结
综合以上所有调查分析，表明小米手机的营销策略是成功的，目前小米销售量和关注度在国内持续升高，其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰，甚至于和苹果相媲美，其成功的关键在于——性价比，性价比永远是一部手机的王牌。
消费者在五花八门的手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们也会去衡量值不值得，他们不会去盲目的追求。
价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的诞生无疑就给他们来了一支兴奋剂。
我们看到的，小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。
这是因为，小米的宣传造势做得好，可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司，这无疑是最成功的。
同时小米走的产品路线也是跟潮流同步的，外观的简洁大方，客户端的完备，对任何产业都是具有借鉴性的，特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。
附录调查问卷
1.您的性别A.男 B.女
2.购买手机时您优先考虑的品牌是
A.诺基亚
B.索爱
C.苹果
D.三星
E.步步高
F.联想
G.魅族 H.国内其他品牌 I.国外其他品牌
3.您购买手机时优先考虑的因素是[多选]
A.外形
B.功能
C.质量
D.价格
E.品牌
F.售后服务
G.其他
4.每款手机您使用时间一般为多长
A.一年以内
B.一年至两年
C.两年至三年
D.三年以上
5.您可以接受的手机价格的范围是
A.＜1000
B.1000~2000
C.2000~3000
D.＞3000
6.您对手机的依赖程度是
A.通讯，娱乐，学习都离不开手机，十分依赖
B.只是通讯工具，不是十分依赖
C.可有可无，完全没有依赖性
7.您目前想换新的手机吗？
A.非常想
B.比较想
C.不想
D.看情况
8.您以前是否知道“小米手机”这个品牌？
A.知道
B.不知道
9.通过以上简短的介绍您是否有意愿进一步了解小米手机 A.有 B.没有
10.您是通过何种方式了解到“小米手机”[多选]
A.网络
B.报刊杂志
C.新闻发布会
D.口头传播
E.其他
11.您对小米手机的看法是
A.适合我们的的智能机
B.复制“苹果”
C.夸张宣传，虚有其表
D.其他
,.
12.您认为小米手机吸引您的特点是[多选]
A.价格便宜
B.硬件配置高
C.性价比
D.MIUI系统好用
E.企业形象
F.其他
13.您是否想购买小米手机
A.想
B.比较想
C.不想
14.您希望通过何种方式购买小米手机
A.网络订购
B.电话定购
C.电视订购
D.实体店购买
15.您不想购买小米手机的顾虑在哪里[多选]
A.售后服务是否得到保障
B.系统稳定性
C.电池发热问题
D.产品做工质量
E.其他
16.哪种对于小米手机的宣传广告更能吸引您[多选]
A.电视广告
B.网络广告
C.手机广告
D.户外广告
E.印刷广告
F.其他。