任职资格体系项目实施计划书

管理人员任职资格体系项目

目录

目录 (2)

项目需求的理解和确认 (3)

本次项目步骤概述 (5)

项目步骤的具体描述 (6)

项目团队构成 (16)

时间安排和费用预算 (17)

附件一：主要项目顾问介绍........................................ 错误!未定义书签。

项目需求的理解和确认

4月底，某某集团股份有限公司（以下统一简称“某某集团”）人力资源部与广州益言普道咨询服务有限公司（以下统一简称“益言普道”）就建立某某集团管理人员任职资格体系进行了深入的沟通。

根据益言普道的理解，某某集团旨在通过本项目的实施，建立和完善某某集团管理人员的任职资格体系，从而为某某集团管理人员能力提升提供基础，并为某某集团的知识管理体系提供方向。为实现上述目的，基础的工作是建立某某集团管理人员行为能力模型和不同线条管理人员的专业能力模型，在此基础上进行人员能力的测评、人员能力的提升，同时将能力测评的实际结果作为薪酬调整等人力资源决策的重要依据。

以素质模型为核心的人才管理是人力资源管理发展的最新趋势。素质模型的建立可以协助企业明确不同层级和不同类别的管理人员到底应该具备何种程度的行为能力和专业能力，才能符合组织能力建设的需要。素质模型可以应用到招聘选拔、培训发展、薪酬调整等许多人力资源管理的实践中，同时也可以帮助企业建立知识管理的框架。

根据双方的沟通，最终确定的项目内容如下：

⏹建立某某集团行为能力模型：根据益言普道的素质模型辞典和某某集团的

战略、企业文化和组织能力建设需要，结合行为事件访谈的方法，建立某某集团行为能力模型，具体包括核心行为能力模型和领导能力模型（核心行为能力模型、领导力模型和基于职能的行为能力模型）。

⏹建立40个左右关键岗位（原则上选择的岗位范围包含现有120个左右的中

层管理人员）的知识技能体系：通过专家组研讨并结合数据库，建立某某集团大约40个关键岗位的知识技能体系中主干部分，也即某某集团管理人员知识技能中的“应知应会”部分。

⏹在行为能力模型的基础上，建立和完善某某集团管理人员任职资格体系。

⏹以一个职位族（暂定为研发职位族）为例，建立该职位族详细具体的专业

能力，具体表现为该职位族（职能）的知识和技能的完整树状结构。

⏹设计岗位能力差距评估方案：根据行为能力模型和核心专业能力模型（应

知应会），设计岗位能力的评估方案，具体包含专业能力测评方法、流程和题目、行为能力测评方法和工具。

⏹设计相应的培训和提升方案：根据上述的行为能力模型和应知应会，设计

针对不同能力的包含培训在内的能力提升方案。

下面，益言普道将根据上述的项目内容详细描述本项目的实施计划，即项目整体实施步骤、各个阶段应用的工具和方法、各个阶段双方的职责和工作内容等。

本次项目步骤概述

基于上述背景，为实现上述目标，益言普道建议项目的步骤概括如下：第一阶段：项目启动与数据采集。本阶段的目的在于确保项目合作双方对项目的目标、内容和责任有统一的认识，确保益言普道对某某集团的职位现状等内容有系统的了解，从而为项目的顺利实施确立基础。本阶段主要通过职位族梳理、战略分析等方法，收集项目实施必要的数据，确认并定义某某集团关键职位的职位设置、基本职责、基本的任职资格等内容，调查各职位可能需要的能力。

第二阶段：核心行为能力模型的建立。本阶段的目的是在第一阶段的基础上分析整理第一阶段收集的数据，进行行为事件访谈和3P研讨，结合素质模型辞典和审核等方式建立某某集团行为能力模型的能力主题和亚主题，以及这些能力的独特含义，确定每个能力的行为指标，并进行职位与能力的匹配。

第三阶段：建立40个左右关键岗位的知识技能体系（应知应会）。通过专家组研讨并结合数据库，建立某某集团大约40个关键岗位的知识技能体系，也即某某集团管理人员核心的专业能力模型。在本阶段中，主要使用的工具和方法是专家组研讨，并结合数据库和最佳实践，确定40个关键岗位的知识技能体系，具体表现为某某集团的核心专业能力模型。

第四阶段：以一个职位族（职能）为例，建立该职位族（职能）详细具体的专业能力。本阶段使用工具和方法是专家组研讨，成果的具体表现为该职位族（职能）的知识和技能的树状结构。这些树状结构的知识和技能也是知识管理的基础。

第五阶段：在上述的职位范围内设计岗位能力差距评估方案。根据前面阶段设计行为能力模型和核心专业能力模型（应知应会），确定某某集团能力评估的原则，设计岗位能力的评估方案，并指导某某集团实施能力评估。

第六阶段：设计相应的培训和提升方案。本阶段的目的的在于根据前面几个阶段建立的能力模型，设计针对不同能力的包含培训在内的能力提升方案。素质模型的目的不仅在于界定能力，也在于能够提升管理人员的能力。

项目步骤的具体描述

第一阶段：项目启动与数据采集

本阶段主要工作任务：

⏹成立项目实施小组：项目实施小组主要负责项目实施过程中的日常工作，

负责项目计划的设定与落实和项目资源的协调。项目实施小组由益言普道顾问和某某集团战略实施小组核心成员参与。

⏹项目启动会议：项目启动会议的主要目的在于确认与沟通项目的内容与范

围、项目的实施方法、项目的时间安排和双方的责任，为项目的下一步实施奠定基础。某某集团可以根据自身情况决定项目启动的方式。

⏹资料收集：在本环节中，益言普道将收集某某集团竞争战略、发展规划、

组织结构、职位信息等文件，并进行详细的分析，作为项目实施的基础。

⏹职位族梳理：益言普道将梳理某某集团的管理职位，确认管理职位系列内

职位族的划分，以及职位层级设置，为能力模型的匹配和专业能力模型的建立提供依据。职位族梳理将是本项目顺利实施的重要前提。

益言普道实施顾问职责：

⏹提供项目启动会议议程建议，参与项目启动会议并在会议上做项目介绍；

⏹与某某集团一起梳理某某集团的职位体系

某某集团项目组职责：

⏹组织项目启动会议；参与职位体系的梳理

本阶段主要成果：

⏹职位族梳理文件