最新大学生银行柜员实习心得体会(精选多篇)
银行柜员实习心得(5篇)
银行柜员实习心得（5篇）银行柜员实习心得（篇1）当我知道我可以，这样没有障碍写作的时候，我不知道该怎么去记述我的生活。
现在。
我正在在一家小银行。
做柜员。
我自知感觉到了人性反转的一面，可能中国人对朋友亲人都有友善，对外面则很冷淡对跟自己利益相关的人，提不起一点商量的心态的。
也可能是现在大多数被社会底层的生活所累的结果。
甚至在银行柜员面前肆无忌惮的显摆。
我承认银行有这样那样的限制与规则的不和常理，但是对于一个柜员而言，你的呼声越大，你的境地越显得尴尬。
我曾经，不止一次的赞美过飘落的秋色中的枯黄的叶子，我认为那是，生的另一种形式，我也曾经，己所不欲勿施于人的，为他人设计过自己的言行，可是，现实却很累，也终于理解了羌笛何须怨杨柳春风不度玉门关的诗句。
可是生活还在继续，昨天天气很好，在路上走着的时候买了一本《读者》杂志，好久没有去看这些东西，原因是这些高雅的话题与文字，属于一个仰望者的灵魂，而对我，来说低头沉默与妥协才好的生存方式。
有些人说可以辞职有人说选择不同的道路去看不同的风景一种意义上是对人生的有一次妥协与逃避。
一个心灵正在伟大的人会选择激流勇退，而我们的生活从未经历过这种境界。
银行柜员实习心得（篇2）自我参加工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
一、在见习期间我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。
二、积累工作经验我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。
银行柜员实习心得
银行柜员实习心得银行柜员实习心得(13篇)我们从一些事情上得到感悟后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编收集整理的银行柜员实习心得，欢迎阅读与收藏。
银行柜员实习心得1踏入职场以后可以发现银行的规章制度比学校更为严格一些，或许以往自己在学校的时候还可以在偶尔犯错以后获得被老师原谅的机会，但是在银行柜员的工作中出错以后可就不仅仅是检讨和认错可以应付的，虽然银行柜员的工作环境和待遇都很不错却总让我产生被约束的感觉，但是我明白比起很多外出实习的学生来说自己能够获得这份工作是十分幸运的，只不过在实习初期的时候总会因为各种不适应从而将职场与校园生活进行对比，但随着时间的.流逝逐渐让自己较为浮躁的心态在银行柜员工作中沉淀了下来。
在银行实习期间让我感到比较新奇的是可以接触到各种有趣的业务知识，无论是储蓄方面的业务还是信用卡的办理都让自己体会到了工作的不易，虽然工作难度不大却容易让人的思维容易产生混淆，尤其是每天需要接触大量的账单更是令自己感受到银行柜员工作的枯燥无味，正如时间能够洗涤人们的戾气导致我开始尝试寻找工作中的乐趣，因此对于这次实习之旅让我体会较深的便是需要保持对工作的热爱，否则的话将要光凭毅力在不喜欢的工作中坚持到最后可是十分艰难的事情。
实习结束以后总能令我想起银行领导在各种会议中的教导，尤其是开展的几次员工培训更是令我体会到了银行柜员职责的艰辛，正如客户对银行的信任感导致我们需要慎重对待才行，即便是柜员工作中的细微之处也要找到其中的问题所在，这样的话纵使无法成为出色的银行柜员也不会轻易出现工作失误的状况，通过这次顶岗实习也让我意识到全面发展对于银行柜员工作的重要性，即便是考虑到工作中可能出现的突发状况也要多学习一些银行业务知识才行。
让人感到有些不舍的便是这次顶岗实习过后自己便要面临大学毕业的到来，可即便如此这次实习所积累的银行柜员工作经验也不会轻易忘记。
大学生银行柜员实习心得体会（精选5篇）
大学生银行柜员实习心得体会（精选5篇）大学生银行柜员篇1针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。
相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!大学生银行柜员实习心得体会篇2首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。
在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。
假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作。
或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。
正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。
正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。
大学生银行柜员实习心得体会篇3这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务，储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。
银行柜员实习心得体会5篇
银行柜员实习心得体会5篇篇1身为一个资深的文案策划与报告撰写专家，我近日完成了在银行柜员的实习经历。
这篇心得体会将围绕我在实习期间的学习、成长与感悟展开，力求内容丰富、严谨，格式美观清晰。
一、实习背景与目标进入银行实习，我初衷明确：一是将所学理论知识与实践相结合，二是深入了解银行柜员的日常工作，为今后的职业生涯打下坚实基础。
在实习期间，我设定了以下目标：掌握银行柜员的业务流程，熟悉柜面操作，提高沟通能力与服务水平。
二、实习经历在实习期间，我深入参与了银行柜员的日常工作。
从接待客户、办理业务、处理疑难问题，到与同事协同工作，每一项任务都让我有所收获。
1. 接待客户：我学会了如何与客户沟通，了解他们的需求，提供合适的金融服务。
在与客户交流过程中，我意识到耐心、细心和热情的重要性。
2. 办理业务：从识别业务类型、核实资料，到操作业务系统，每一步都要严谨细致。
特别是在处理大额存款、贷款等高风险业务时，我深刻体会到了合规操作的重要性。
3. 处理疑难问题：在实习过程中，我遇到了许多疑难问题，如客户遗忘密码、账户异常等。
通过请教同事、查阅资料，我逐渐学会了如何妥善处理这些问题。
4. 协同工作：与银行同事的协同工作让我体会到了团队合作的重要性。
只有良好的团队协作，才能确保银行工作的顺利进行。
三、实习心得通过这次实习，我深刻体会到了银行柜员工作的不易。
在银行这个高度严谨的环境中，每一个细节都不能忽视。
同时，我也认识到了自己的不足之处，如沟通能力、业务水平等还需要进一步提高。
在实习过程中，我遇到了许多困难。
每当遇到问题时，我都会积极向同事请教，查阅相关资料，努力解决问题。
这次实习让我意识到，只有不断学习和努力，才能提高自己的业务水平，为客户提供更优质的服务。
此外，这次实习也让我对银行工作有了更深入的了解。
我认识到，银行柜员不仅要具备扎实的业务知识，还要具备良好的沟通能力和服务意识。
在未来的职业生涯中，我将不断提高自己的综合素质，为银行的发展贡献自己的力量。
大学生银行柜员实习工作总结7篇
大学生银行柜员实习工作总结7篇第1篇示例：大学生银行柜员实习工作总结实习期间，我深刻体会到了银行柜员这一职位的重要性。
银行柜员是银行的门面，直接接触到客户，承担着很多重要的工作内容，如为客户办理存取款、办理转账等业务，提供贴心的服务。
在这过程中，我学会了如何耐心倾听客户的需求，如何细心仔细地处理每一笔交易，确保没有出错。
这让我意识到，银行柜员这个职位需要具备高度的责任心和细心，只有这样才能保障客户的资金安全，提供优质的服务。
实习期间，我还学到了如何处理客户的投诉与纠纷。
在银行柜员的工作中，难免会遇到各种各样的客户投诉与纠纷，如资金账目对不上、交易失败等问题。
在处理这些问题的过程中，我学到了要沉着冷静地面对每一个问题，认真分析问题的原因，寻找解决方案。
有时候，客户可能会情绪激动，但我们作为柜员必须要保持冷静，不慌不乱地帮助客户解决问题。
这让我明白了在工作中要以一颗平和的心态去面对困难与挑战。
实习期间，我还学到了团队合作的重要性。
银行是一个大家庭，每个柜员都承担着重要的工作任务，只有团结协作，才能更好地完成工作。
在实习期间，我和同事们密切合作，共同解决问题，共同进步。
每当遇到困难时，同事们总会伸出援手，共同合作找到解决方案。
这让我深刻地体会到了团队合作的力量，让我明白了在未来的工作中，也需要和同事们共同努力，互相支持。
这段银行柜员实习经历让我受益匪浅。
通过实践，我学到了很多在课堂上学不到的知识，也提升了自己的工作能力。
在未来的工作中，我会继续努力，不断学习，提升自己，成为一名优秀的银行柜员。
希望通过我的努力，能为银行的发展贡献自己的力量。
感谢银行的培训和指导，感谢同事们的帮助与支持。
我会珍惜这段实习经历，将其化为前行的动力。
【结尾】第2篇示例：大学生银行柜员实习工作总结通过这段实习经历，我学会了如何与客户进行有效沟通。
在银行柜员工作中，与各类客户打交道是必不可少的。
有些客户可能对银行业务不太了解，需要我用耐心的语言解释和引导；有些客户可能会因为某些原因情绪波动，需要我冷静应对并解决问题。
大学生银行工作心得体会(6篇)
大学生银行工作心得体会(6篇)第一篇：大学生银行工作心得体会风险防范是银行每时每刻都存在的问题。
作为建行的一员，时刻应该谨记“我的微小疏忽，可能给客户带来很大的麻烦;我的微小失误，都可能给建行带来巨大的损失”。
银行柜员在最前线工作，直接跟客户接触，是风险防范的第一线，如何减少柜面操作风险是柜员们的一项重要工作。
在柜面服务工作中，我也了解到了一些柜面操作风险防范认识不够深刻所带来的问题：一、柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成记账差错。
柜员在办理业务时往往容易一味追求效率，而不认真审核输入内容的准确性。
存在如开户时客户信息录入错误;存款操作成取款，取款操作成存款;定期利率上浮操作错误等一系列业务操作风险。
规避这种风险的有效途径就是柜员在办理业务过程中要熟悉业务知识，在提高效率的同时也必须在思想上做到严谨认真。
二、柜员风险防范意识不强。
如柜员在离开柜台时忘记锁钱、锁章、所单证、锁凭证、锁屏;在帮客户新开户时不仔细核查客户身份，不确定是不是本人就帮其开户;代客户填写单据;客户代他人办业务代理人信息不完善等。
这些都是由于柜员风险防范意识不强所造成的。
或许是一些看似微小的事情，但都有可能产生不必要的法律风险。
提高自身的风险防范意识，合规操作，实则也是柜员的一种自我保护。
以上这些问题都是银行柜员在平时办理业务的过程中所能遇到的，也是我上柜以来所学习到的一些东西。
在很多方面自己还存在许多不足，通过网点的这次风险座谈会，让我深刻体会到必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，才能有效的控制以上风险的发生，减少不必要的麻烦，这样才能更好的为客户提供优质的服务，提升建行在客户心中的地位。
同时也只有将风险防范工作落到实处，才能确保建行的各项业务持续、健康的发展。
第二篇：大学生银行工作心得体会很荣幸，能够进到我行工作。
这是我上大学以来一向的梦想，是我过去一向努力的方向。
最终，我在我行那激烈地招聘竞争中留了下来，完完整整的实习了三个月。
银行柜台实习心得及收获5篇
银行柜台实习心得及收获5篇银行柜台实习心得及收获5篇当我们有了新的银行柜台实习感受时，常常可以将它们写成一篇银行柜台实习心得及收获，这样就可以总结出具体的经验和想法。
下面是小编给大家带来的银行柜台实习心得及收获5篇，希望大家喜欢!银行柜台实习心得及收获篇1转眼已经在____支行实习了半个多月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。
但是在中行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识的匮乏，坚定了我积极学习的信念。
心得一：始终坚持做一个有心人。
虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。
真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。
可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。
老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。
心得二：实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。
这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。
俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。
从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
心得三：现在的银行已经类似于服务行业了，所以职员的工作态度问题也尤为重要。
大学生银行柜员实习自我总结范文8篇
大学生银行柜员实习自我总结范文8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我在银行柜员岗位的实习期已经结束。
回首这段时间的工作，我不仅在业务技能上取得了长足的进步，还在工作态度和团队协作方面受益匪浅。
下面，我将从工作态度、业务技能、团队协作和未来规划四个方面进行详细总结。
一、工作态度在实习期间，我始终保持着积极向上的工作态度。
我深知，银行柜员的工作虽然琐碎，但却是银行运营的基础。
因此，我严格要求自己，对待每一位客户都热情周到，用心解答他们的疑问，耐心处理他们的问题。
同时，我也始终遵守银行的规章制度，不迟到、不早退，认真完成每一天的工作任务。
二、业务技能在实习期间，我不断学习和提升自己的业务技能。
通过参加银行组织的培训和学习，我逐渐熟悉了银行柜员的基本业务知识，包括储蓄、取款、转账、挂失等。
同时，我也学会了如何操作银行的核心系统，如何处理各种类型的业务问题。
此外，我还积极向老同事请教，学习他们的业务经验和操作技巧，努力提升自己的业务水平。
三、团队协作在实习期间，我深刻认识到团队协作的重要性。
银行柜员的工作虽然独立，但却是整个银行运营链条中的一环。
因此，我们需要密切配合，共同完成工作任务。
在实习过程中，我积极与同事沟通，了解彼此的工作进展和问题，共同解决工作中遇到的困难。
同时，我也积极参与团队活动，增进彼此之间的友谊和信任，提升团队的整体凝聚力。
四、未来规划未来，我计划继续深化自己的专业知识，提升业务技能。
我会继续参加银行组织的培训和学习活动，不断更新自己的知识结构。
同时，我也计划利用业余时间自学相关知识，以便更好地适应未来的工作需求。
此外，我还计划加强与同事和领导的沟通与协作，共同推动银行柜员工作的顺利开展。
总的来说，这次实习经历对我个人成长和职业发展具有重要意义。
在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风，不断提升自己的业务技能和团队协作能力。
同时，我也将密切关注行业发展趋势和市场变化，以便及时调整自己的工作策略和方向。
柜员岗位实习总结（精选7篇）
柜员岗位实习总结（精选7篇）柜员岗位实习总结（精选7篇）紧张而又充实的实习生活结束了，相信你会领悟到不少东西，该总结一下这段时间的得与失，好好写份实习总结了。
现在你是否对实习总结一筹莫展呢？下面是小编收集整理的柜员岗位实习总结（精选7篇），希望能够帮助到大家。
柜员岗位实习总结1经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有店铺隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
银行柜员实习心得体会范文5篇
银行柜员实习心得体会范文5篇银行柜员实习心得体会内容1今天，带着崇敬的心情，我们来到了中国工商银行实习，不用多说，中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行，早已是家喻户晓，而且基本每家每户都有工行卡。
不过，之前都是以普通客户的身份来办理业务，今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的，相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。
在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大，具有明显竞争优势.我重点了解了大堂经理这个职位的工作，主要是分流客户，识别客户，接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。
大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端，是客户对银行的第一印象，对外起到代表建行指引客户，对内起到协调柜员服务工作的重要作用，是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。
我知道我不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。
我必须时刻保持微笑，具备“换位思考”的素质，敏锐地发现客户的要求，细心周到地服务于客户。
通过今天的实习，我感受颇深，原来小小一张工行卡的背后，一个大型商业银行有如此多的内容。
今天实习远远不够，我会继续学习，尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
今天在小组长王苇同学的带领下，于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习，在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程，以顾客的身份进入公司，从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。
此外，在参观结束后，参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会，会中详细介绍了中国期货市场的发展历程，尤其对今年推出的股指期货予以解答，以及期货业务的介绍。
股指期货在20x年就已推出。
著名的太客里根做场外交易，日金500被新加坡拿走。
中国远东市场纷纷效仿，怕重蹈覆辙。
20x年次贷危机，6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。
股指期货不会对证券有影响，提前波动预知可以减缓证券波动，上涨慢下跌快。
大学生银行柜员实习总结7篇
大学生银行柜员实习总结7篇篇1一、实习背景与目标作为大学生，我深知实习环节的重要性，特别是进入金融行业银行柜员岗位，是对我在校期间所学专业知识的一种实践检验。
本次实习旨在通过实际操作，了解银行柜员的日常工作流程，掌握相关业务知识，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习时间与地点本次实习于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间，在XX银行某支行进行。
全程参与银行柜员的日常工作，深入了解银行零售业务的操作流程。
三、实习内容1. 业务学习在实习期间，我系统学习了银行柜员的日常业务操作流程，包括但不限于客户接待、账户开立、存款业务、取款业务、汇款业务以及客户咨询等。
通过实际操作和师傅的指导，我掌握了各项业务的操作规范及注意事项。
2. 客户服务作为银行柜员，优质的客户服务是至关重要的。
在实习过程中，我学习并实践了如何与客户进行有效沟通，如何处理客户的投诉与建议，以及如何提升客户满意度。
同时，我也了解了不同客户的需求与特点，学会根据客户的实际情况提供个性化的服务。
3. 风险防范在银行业务中，风险防范是重中之重。
我深入了解了银行的风险管理体系，包括风险防范制度、操作流程以及风险控制工具等。
特别是在现金管理方面，我严格按照银行规定进行操作，确保无差错。
四、实习收获与体会1. 专业技能的提升：通过实际操作和师傅的指导，我对银行业务有了更深入的了解，特别是在账务处理方面，我掌握了从客户接待到业务办理再到客户反馈的完整流程。
2. 职业素养的锤炼：银行柜员需要具备良好的职业素养，包括服务态度、沟通能力以及团队协作精神等。
在实习过程中，我不断锤炼自己的职业素养，努力成为一名合格的银行从业人员。
3. 理论与实践的结合：在实习过程中，我发现理论知识与实际操作是相辅相成的。
只有将理论知识运用到实践中，才能更好地理解和掌握银行业务的本质。
4. 团队协作的重要性：在实习过程中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事紧密合作，才能高效地完成工作任务。
银行柜员实习心得【5篇】
银行柜员实习心得【5篇】银行柜员实习心得（篇1）柜员是直接面对客户的，所以在工作当中，对于业务是必须要非常的熟悉，虽然在学校里面是模拟过，但是真的来到实习的工作当中，我第一天还是非常的紧张，在同事的帮助下，我勉强的度过了一天，顺利的帮客户解决了问题，但是我知道距离我独立去做好柜员的工作还有很长的路要走。
后面的日子，我渐渐的开始上手，虽然还是磕磕碰碰的，但是当我真的独立可以做好柜员的工作的时候，我还是非常的开心，这次实习也是收获很大，让我更加的明白，在工作中，必须更加的认真去做好，而且和学校相比，即使这科目你挂科了，还有补修的机会，但是在工作中，如何出错了，那么就是很大的后果要承担了，甚至有时候根本就承担不了，所以在做柜员的工作中，我都是认真严谨的去做，在实习中也是没有出错过，较好的完成了工作。
作为柜员，礼貌服务是非常重要的，现在都是讲求服务的，而且我们面对的客户也是需要认真的去对待，好好的给他们服务，在实习中，我也是认真的按照银行的要求，微笑服务，把该提醒的都告知客户，在评价中，我也是得到客户的认可，这也是我这次实习非常大的收获，我知道既然做了这个工作，我就要尽力的去把这份工作做得更好，让自己得到成长和进步。
而且在工作中，同事也是对我帮助很大，很多我不是太明白的问题，我也是会问同事，同事也是愿意帮助我去解决，不会说忙着工作而不管我这个实习生，也是让我感受到在我们银行工作的一个环境是非常好的，大家都非常友好，愿意帮忙，而不是忙着自己的`事情就不管了的。
这次的实习，虽然结束了，但是我的收获却是非常的巨大，和学校相比，我真正意义上工作了，也知道我以后的工作该如何的去进行，同时更加坚定了我进入银行业的决心，更是让我明白在工作中和平时的学习差别巨大，我更是要花费更多的精力去认真对待，而不能再像在学校那样，有时候学习松懈了，还可以补救，但工作松懈了，可能面临的就是被辞退的危机。
而实习结束，我也是更加有信心进入社会工作了。
大学生银行柜员实习自我总结范文6篇
大学生银行柜员实习自我总结范文6篇第1篇示例：在大学期间，我有幸在一家银行实习，担任银行柜员的工作岗位。
通过这段时间的实习，我积累了许多宝贵的经验和收获。
下面我将总结一下这段实习经历。
在实习期间，我学到了许多关于银行业务的知识。
作为银行柜员，我需要处理客户的存取款业务，办理转账业务，处理贵金属买卖等多种业务。
在日常工作中，我不断学习和提升自己的业务技能，熟练掌握了各项操作流程和规定。
通过实际操作，我更加深入地了解了银行的运作机制和内部管理流程，也提高了自己的金融专业知识水平。
我在实习期间培养了良好的沟通能力和团队合作精神。
作为银行柜员，每天都要面对不同的客户，有的客户可能有着不同的需求和情绪。
在这种情况下，我需要与客户进行有效的沟通，了解客户的需求，提供专业的服务。
在与同事合作的过程中，我也学会了协调与沟通，团结合作，共同完成工作任务。
实习期间也让我更加清晰地认识到了自己的不足之处。
在处理柜面业务的过程中，我也遇到了各种问题和困难，例如客户反馈问题、账务出错等。
这时我不气馁，而是虚心向同事和领导请教，努力学习和改进。
通过不断地自我反省和总结经验，我逐渐提高了自己的处理问题和解决矛盾的能力，也增强了不良时态下自我调整的能力。
在这段实习经历中，我也意识到了银行柜员这个岗位的重要性。
银行柜员作为银行的窗口服务人员，在一定程度上代表着整个银行的形象和服务质量。
在工作中我时刻保持着良好的工作态度和服务意识，努力提升服务水平，提升客户满意度。
通过这段实习经历，我收获颇丰，不仅学会了丰富的专业知识和工作技能，也锻炼了自己的综合能力和学习能力。
我会珍惜这段实习机会，继续努力提高自己，在未来的工作中发挥更大的作用。
感谢银行给予我这次珍贵的实习机会，让我学到了很多珍贵的经验和教训。
第2篇示例：大学生银行柜员实习自我总结在大学生活中，实习是一种非常重要的经历，可以让我们更好地了解社会、提升自己的专业能力和实践能力。
我很幸运能够在银行实习，成为一名银行柜员。
银行柜员实习心得体会(10篇)
银行柜员实习心得体会(10篇)银行柜员实习心得体会1通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。
相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。
当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。
在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。
从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。
不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。
我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。
这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一.爱岗敬业，刻苦学习在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。
同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。
”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。
可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。
在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。
单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。
热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。
虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。
很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。
银行柜员个人实习总结6篇
银行柜员个人实习总结6篇银行柜员个人实习总结 120__年是__行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
20__年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20__年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
关于银行柜台实习心得5篇范文
关于银行柜台实习心得5篇范文（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行柜员实习心得体会6篇
银行柜员实习心得体会6篇篇1作为一名大学生，我怀揣着对金融行业的热爱与憧憬，进入了银行系统进行实习。
在这次实习中，我担任了银行柜员的职务，通过实践学习和工作锻炼，我不仅增长了知识，还提升了自己的专业技能和实践能力。
现在，我将结合自己的实习经历，分享一些关于银行柜员工作的心得体会。
首先，银行柜员工作需要严谨的态度和细致的操作。
在实习过程中，我深刻认识到，作为银行柜员，每一项操作都要精确无误，因为小小的错误可能会带来巨大的损失。
因此，我在工作中始终保持高度专注，认真核对每一份单据，确保信息的准确无误。
同时，我还学会了如何与同事密切配合，共同完成工作任务，这让我深刻体会到团队协作的重要性。
其次，银行柜员工作需要不断学习和更新知识。
金融行业是一个充满变化的行业，新的金融产品和服务不断涌现。
为了更好地为客户提供服务，我必须不断学习新知识，了解新产品的特点和优势。
只有这样，我才能为客户提供更优质的服务，为银行创造更大的价值。
再次，银行柜员工作需要良好的沟通能力和服务意识。
作为银行柜员，我直接面对客户，需要具备良好的沟通能力和服务意识。
我学会了如何与客户沟通，了解客户的需求和意见，并将这些信息及时反馈给银行内部相关部门。
同时，我还学会了如何提供优质的服务，满足客户的需求，提升客户的满意度。
最后，银行柜员工作需要较强的责任心和职业道德。
在实习过程中，我深刻认识到，作为银行柜员，我必须对自己的工作负责，对客户负责，对银行负责。
我必须严格遵守银行的规章制度和职业道德准则，做到诚实守信、廉洁自律、勤奋工作。
只有这样，我才能赢得客户的信任和尊重，为银行树立良好的形象和信誉。
通过这次实习经历的锻炼和学习，我不仅增长了知识，还提升了自己的专业技能和实践能力。
我深刻认识到，作为一名银行柜员，必须具备严谨的态度、细致的操作、不断学习的精神、良好的沟通能力和服务意识、较强的责任心和职业道德。
在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和能力水平，为金融行业做出更大的贡献。
大学生银行实习心得体会(15篇)
大学生银行实习心得体会(15篇)大学生银行实习心得体会1大学四年生涯的结束，意味着我已经不再是象牙塔里受父母，受老师们保护的人了。
我已经要担负起家庭的责任了，在毕业之后，我通过网上的招聘网站，在__银行__支行里任职了柜员一职。
这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着，我感受到了父母们赚钱不易，也体会到了工作里的心酸。
很多时候，我都想过要放弃，但是我最后还是咬咬牙坚持住了，做哪一行都不容易，无论什么工作，都会有挫折，有难过。
但不能因为有这些而放弃，这些只是我成长路上的磨难，翻过这座山，才能看到美好的明天。
在银行里工作的时候，每天坐在柜台前应对着客户，形形色色的人无数。
我在其中看到了各种各样的人群真实的样子。
作为柜员，其实我最喜欢的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。
他们在进行数据单填写的时候，对于单据非常熟悉，很多时候都不用我告诉他们该怎么写，就刷刷的写完了。
当然，我还是要提醒他们的，毕竟这是我的职责，很多时候他们都是笑一笑。
毕竟我比他们年轻这么多，还有些故作成熟。
我在和同事们聊天的时候发现，最不受我们柜员欢迎的除了老人之外，大学生赫然也在其中。
这让我不敢相信，因为我也是一名刚刚毕业，甚至还不算完全毕业的大学生，毕竟我还在实习。
我好奇之下问了问原因，同事告诉我，很多老人喜欢倚老卖老，他们喜欢插队，硬挤着队伍，很多人看着是老人，尽管有些气愤，但还是忍了。
不过这也助长了这些老人的气焰。
不过有素质的老人还是很多的，这样的人只是少数。
而大学生则是进银行就直接往柜台这边奔过来，也是插队。
不过很多时候这样的大学生基本上都是无意识的`插队，我想了想，也许是因为大学里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。
我回忆了一下，这样的学生也有，我记得很清楚的是一个大学生，在我提醒他排队的时候，他才反应过来，然后去队伍最后面排队了。
其实这些我们大学生也不是没有素质，只是很多人都没有那个意识。
银行柜员实习总结5篇
银行柜员实习总结5篇大学生毕业后就面临着实习的问题,不同专业的人会去到各行各业参与不同的工作,那么去到银行工作实习的实习柜员们在工作中又会有怎么样的心得体会呢?下面是小编给大家带来的银行柜员实习总结5篇，以供大家参考!银行柜员实习总结1经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。
这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在_支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。
但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。
而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。
因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。
在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
这样才能把工作完善，让他人满意。
虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。
而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。
大学生银行柜员实习总结7篇
大学生银行柜员实习总结7篇篇1一、实习背景与目的本次实习是为了响应大学教育的实践要求，进一步了解银行业务的运营流程和管理模式，深化专业知识，并增强实践能力。
在银行柜员岗位上实习，有助于我将所学的金融理论知识与实际操作相结合，为未来的职业生涯发展奠定坚实基础。
二、实习时间与地点本次实习于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间，在XX银行某支行进行。
全行员工团结合作，业务繁忙而有序，为我提供了一个良好的实习环境。
三、实习内容1. 业务学习与实践在实习期间，我重点学习了银行柜面的各项业务操作流程，包括但不限于现金存取、转账汇款、票据交换等。
实操中，我参与了客户接待、业务办理以及柜台的日常工作。
通过实际操作，我熟练掌握了银行柜员的日常工作流程及服务标准。
2. 客户服务与沟通作为银行柜员，优质的服务和有效的沟通是核心技能。
实习期间，我积极参与客户咨询、业务解答工作，学习如何与不同客户进行高效沟通，提升客户满意度。
在面临客户的各种疑问和问题时，我学会了耐心解答，并积极为客户提供个性化服务。
3. 风险管理与合规操作在实习过程中，我深入理解了银行业务的风险管理和合规操作的重要性。
通过参与日常业务审核和风险控制流程，我意识到遵守规章制度对于防范风险、保障银行资产安全的关键作用。
我学会了如何在实际操作中识别和规避潜在风险。
四、实习收获与体会1. 专业技能提升通过本次实习，我对银行业务有了更深入的了解，熟练掌握了银行柜员的基本操作技能，如点钞、计算器操作等。
同时，我也提高了自己的业务处理速度和准确性。
2. 沟通能力增强在与客户交流的过程中，我提高了自己的表达能力和理解能力，学会了如何根据客户需求提供个性化服务，提高了客户满意度。
同时，我也学会了与同事之间的有效沟通，以确保业务的顺利进行。
3. 职业素养培养在银行的工作环境里，我深刻体会到了职业素养的重要性。
银行柜员需要具备良好的职业道德和服务态度，为客户提供优质的服务。
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大学生银行柜员实习心得体会(精选多篇) 第一篇：银行柜员实习心得柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户提供满意的服务，其在岗时心情的好坏至关重要。
好的心情会让人感觉一切都是美好的，一切都是可以理解的，会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。
带着快乐的心情临柜，你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。
实习目的：通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间：3月1日至6月1日实习岗位综合柜员实习单位简介：攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展，攀枝花农村信用社经营规模不断壮大，盈利能力持续提升，抗风险能力日益增强。
其中，资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业银行的标准。
2020年11月30日，攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。
这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结：经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。
以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。
自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。
由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，破钞任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。
不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。
刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。
一日三查库是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。
银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
实习心得：在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。
不管是本地的授权还是统一的授权。
在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要。
然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。
授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权，必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必须彻底的贯彻实行。
对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。
刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简单的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。
不过幸好，摸索的过程很短暂，慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。
然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开始认为这些都很简单，但是实际操作以后，发现一点都不简单，捆钞时必须将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于很多前辈的很多种点钱的方法，我都望尘莫及啊;至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，如果位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务需要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。
刚开始上柜实习时，不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到独立操作。
但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于很多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。
希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作业务。
因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉，但是就自己来说，还是很希望在未来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。
但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。
工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上面，也传递给我很多宝贵的意见，在农商行的这个大家庭里面，工作很充实，生活很开心。
因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照顾，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导谢谢第二篇：银行柜员实习心得三篇银行柜员实习心得三篇中国银行综合柜员实习报告时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。
当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。
在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。
从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。
不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。
我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。
这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一.爱岗敬业，刻苦学习在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。
同事们对我说：现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。
其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。
可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。
在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。
单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。
热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。
虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。
很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。
我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。
如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。
在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。
记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。
但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。
这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。
进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的学业。
二细致工作，微笑服务柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。
精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。
记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。
特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。
这也是对自己负责。
我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。
相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。
也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。
有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。
始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。
针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。
三.以案例为鉴懂得珍惜前几天在单位看了一本名为警世钟的内部书籍。
里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。
一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。
无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。