管理思想史读书笔记20140426
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《管理思想史》读书笔记
2014年春,我非常有幸认识了《管理思想史》任课老师——王荣森教授。王教授完全没有生搬硬套地照做书本上的知识,而是运用他那渊博的学识,结合政治、文化、经济、思潮进行深刻洞悉管理思想,诱发我们深入的思考。每每讲课,纵横驰骋,繁简得当,浅显易懂,深奥抽象,以此丰富课本的空洞和繁琐,让我们受益匪浅!
纵观管理思想,就是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点﹑想法和见解的总称。它是人们对管理实践中种种社会关系及其矛盾活动自觉的和系统的反映。管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的,它经历了从思想萌芽﹑思想形成到不断系统与深化的发展过程。
管理思想史是一门年轻的学科,在其四十来年的发展历程中,学者一般把管理思想史分为以下四个阶段:
第一阶段:早期的管理思想阶段。此阶段起始于18世纪中叶以前,这一阶段是从奴隶社会、封建社会到中世纪的管理思想,人们也习惯称之为前科学管理理论阶段。
第二阶段:古典管理理论阶段。此阶段位于18世纪60年代至20世纪30年代,跨度约为170年。20世纪初,泰勒的《科学管理原理》的横空出世宣告了古典管理理论的创立。
第三阶段:行为科学理论阶段。此阶段跨度约为20年的。其代表人物有梅奥和巴纳德等,其研究内容涉及人际关系学说、个体与团体行为研究、需求与激励理论等研究成果,这些研究成果对于丰富这一时期的管理思想也都起到了重要作用。
第四阶段:现当代的管理思想阶段。此阶段位于20世纪60年代以后到现在大约50多年的时间。这一时期学术界又进一步划分为两个历史阶段:第二次世界大战后到信息技术革命之前为第一个阶段,划分为现代的管理思想;20世纪80年代(信息技术革命)至今为第二个阶段,划分为当代管理思想。
在西方古代管理思想中,最具有代表性的管理思想是古埃及人的管理思想、古巴比伦人的管理思想、古希腊人的管理思想、古罗马人的管理思想。早期的管理对象是国家、军队、部落、教会和家庭,也有对小规模、初级的经济活动的管理,早期的管理思想主要表现为:
1.法律成为国家管理的重要工具。古巴比伦人的《汉漠拉比法典》是古代历史上著名的法典,也是世界上首部成文的法典。它涉及社会及商业管理的许多方面,对各种职业、各个层面上的人员责、权、利关系给予明确的规定,提出了民事控制、事故责任、生产控制与激励以及最低工资的规定。巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。罗马的立法和司法的分权制则为后来的立宪政府的制约和平衡体制树立了一个典范。
2.中央集权的专制政权是早期国家管理的基本特征。古埃及人建立起以法老为最高统治者的中央集权的专制政权。法老是全国土地的最高所有者,拥有对埃及国家财产的全部支配权,法老政权制定了土地制度、税收制度、档案制度,把权利和财富都集中在自己手上。古罗马人建立并实行一种连续授权的组织制度,这是一种行政授权与军事控制相结合的集权型等级制度。
3.利用宗教来控制人和管理国家。希伯来人很善于利用宗教来控制人和管理国家。以西节为首的犹太祭司宣扬耶和华神是宇宙间的唯一真神,是犹太人的“救世主”,他将帮助犹太人复国,建立一个祭司宗教权力与贵族政治权力合一的统一的神权政体国家。
4.在工程和军事管理方面表现出高超的组织管理能力。古埃及人在建造金字塔的过程中,就表现出了非凡的管理和组织能力。在工程管理中,每个监工大约管理10名奴仆,反映出他们已知道每个管理者所能监督人数的管理跨度是“以十为限”。罗马军队实行“10人编队制”。古希腊人的管理思想中充满着知识和思维的力量,他们崇尚民主管理,建立了有一定民主成分的政府。认识到了专业化与合理分工的原则以及管理的普遍性原则,提出管理是一种独特的技艺。
从罗马帝国的衰亡到文艺复兴前这段时间称为“中世纪”,此时欧洲进入到封建社会的时代,从公元600年一直延续到公元1500年。此阶段有一套严整的封建等级制度。这个时期生产力的发展受到束缚。尽管如此,随着城市的兴起、行会的建立、贸易的发展和大学的兴办,管理思想也得到了发展。如格札里对领导者提出必须保有四种品质:公正;智慧;耐心;谦虚。
托马斯•阿奎那提出消费的适可原则,生产上的二因素论——劳动和徒弟;经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等。
帕西奥利于1494年发表了一篇关于复式簿记制的论文,建议要把备忘录、日记账和分类账编上号码并注明日期,所有的交易文件都要详尽完备并长期存档,定期核查,以便及时了解和控制现金和存货的状况。
此外,中世纪也出现了十分出色工厂管理实践。威尼斯兵工厂的管理代表了这一时期的管理水平。
文艺复兴运动为管理思想的发展开辟了广阔空间。人文主义精神的弘扬,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,为管理从经验走向科学提供了可能,以人为本的思想渗透到管理之中,宗教改革促进了思想的解放。
这个时期的贸易、航运、海外旅行的空前发展开阔了人们的视野,使局限在狭隘范围内的地中海贸易扩展成为世界性的经济活动,从而使管理的内容、范围、方式、途径均发生了极大变化,为迎接工业革命的到来做好了准备。
19世纪后半叶,工业革命发展到一个全新的阶段,为科学管理理论的形成做好了各个方面的准备工作。新教伦理、个人自由的伦理、市场伦理这三大伦理的产生是资本主义的精神来源,为此作了思想准备。英国的产业革命做好了产业准备。工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求做好了实践准备。此方面表现在:工人与老板矛盾;管理人才的极度缺乏;对技术要求越来越高,进而要求对员工进行技能培训等矛盾急需解决。另外复式记账法的产生,开始强调企业内部管理,亚当•斯密对分工理论的系统论述、经济人假说等对古典管理思想形成作出了理论准备。
正是有以上的思想准备、产业准备、实践准备、理论准备,为科学理论的诞生奠定了基础。从20世纪初到30年代,这一阶段是管理理论最初形成阶段。其中奠基了科学管理理论的3位管理大师:科学管理之父——泰勒(美国)、管理理论之父——法约尔(法国)、组织理论之父——马克斯韦伯(德国)。