旅行社访谈提纲
暑假旅游高峰采访旅行社的稿子
暑假旅游高峰采访旅行社的稿子标题:揭秘暑假旅游高峰!采访旅行社,探寻背后的奇迹导语:每逢暑假,旅游景点迎来了一年中最为繁忙的时刻。
为了揭开这背后的奇迹,我们专程采访了一家当地知名旅行社,他们为我们解读了暑假旅游高峰的现象,并分享了旅游行业的一些内情。
热门目的地的爆棚需求在采访中,旅行社的工作人员告诉我们,暑假期间,一些热门目的地的需求量暴增,尤其是海滨城市、山水风光胜地和主题乐园等地。
家庭旅游和亲子游成为了热门选择。
人们渴望远离城市喧嚣,享受大自然的美景和家人的陪伴。
旅行社的备战与策划为了满足暑假期间的旅游需求,旅行社提前准备了大量的旅游线路和活动计划。
他们与各地合作伙伴密切合作,确保住宿、交通、景点门票等细节无忧。
根据不同游客的需求,旅行社也推出了多样化的产品,如亲子游、冒险体验和文化探索等。
应对挑战的智慧与努力暑假旅游高峰不仅仅是旅行社的机遇,同时也带来了一系列挑战。
例如,人流拥堵、住宿紧张、价格高涨等问题都需要旅行社进行相应的应对和解决。
在采访中,旅行社的负责人表示,他们通过加强与各旅游景点和服务提供商的合作,优化资源配置,提前预判和解决问题,确保游客拥有愉快的旅游体验。
纷繁旅游市场的秘密与努力旅行社还给我们透露了一些旅游市场的秘密。
他们提到,暑假旅游高峰不仅仅是旅游景点、旅行社和游客的有机关联,还涉及到整个旅游产业链的协同合作。
从旅游运输、酒店住宿到餐饮、购物等各个环节,都需要各方的紧密合作,才能让游客感受到无忧的旅程。
结语:通过这次采访,我们深入了解了暑假旅游高峰背后的种种努力和奇迹。
旅行社的精心备战、游客的期待与热情、各旅游服务供应商的默契合作等方方面面都构成了旅游行业旺盛的生机。
暑假旅游高峰也成为了人们回忆深刻的难忘经历之一。
让我们一同期待未来的旅途,畅想更多的奇迹与美好!。
【优质】旅游采访要点-实用word文档 (4页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==旅游采访要点篇一:旅行社访谈提纲篇二:俄罗斯旅游产品采访提纲俄罗斯旅游产品采访提纲1. 201X年 ,是中国“俄罗斯年”,为鼓励中国游客到俄罗斯旅游,方便中国游客游俄罗斯,中、俄两国各有什么新的政策举措出台?这些政策、举措对中国游客赴俄罗斯旅游市场的影响怎样?2. 有人说,去俄罗斯旅游的多是老年人,事实真是这样吗?最近几年,去俄罗斯旅游的人群构成情况是怎样的?有没有新的变化和特点?3. 中国游客去俄罗斯最喜欢的目的地和旅游行程是怎样的?为什么?4. 俄罗斯吸引中国游客的最大亮点或特色是什么?5. 中国游客近几年赴俄罗斯旅游人数和增长情况怎样?6. 中国游客赴俄罗斯旅游的限制因素是什么?7. 我们国旅总社针对俄罗斯旅游有什么重点推荐的线路?可以推荐几条国旅的线路。
8. 未来俄罗斯旅游的发展前景和需要解决的问题。
篇三:景区建设采访提纲“好客山东休闲汇”访谈提纲羊山古镇国际军事旅游度假区以山水、古镇为景观基底,以军事旅游、古镇文化体验为主题,辅以田园观光、文化展示、体育拓展等活动,是一个满足大众体验观光和中高端群体休闲需求的军事旅游度假区。
羊山古镇,肩负老一辈革命精神,正在以开展“好客山东休闲汇”为契机,提升文化软实力,促进转型谋发展。
拟采访提纲1、随着人民生活水平的提高,旅游,现在已经成为了一种娱乐、休闲、潮流的代表。
羊山景区是从哪一年开始开发建设的?拥有哪些旅游资源?您感觉我们的亮点是什么?近年来,特别是09年以来,县委、县政府在发展经济的同时,把旅游产业作为全县经济发展“五大板块”之一,开始大力建设羊山景区。
羊山景区的古镇文化、军事文化、红色文化、汉文化在这里融合交流,旅游资源亮点繁多。
羊山自古就是战略重镇、兵家必争之地,它是解放战争时期刘邓大军发起战略反攻的主战场;在羊山周围分布着大小汉墓2万多座,建于明清时期、至今仍保存完好的古民居、古店铺多达140余处,还有曹操屯兵时所书“衮雪”、李白手书壮观碑等众多人文景观。
广州市康城旅行社访谈——张加鹏
随机访谈(偏向导游相关)访谈者:张加鹏(苏锦宇与其舍友同行)访谈对象:广州市康城旅行社计调经理黄清清访谈时间:11月3号上午访谈地点:从化市街口访谈内容:张:我们学旅游都是书上的那些东西,比较少有机会和旅行社方面一对一沟通。
黄:嗯!舍:对着书本,老师讲的都是比较理论的东西。
黄:哦!苏:这学期我们刚好在学旅行社。
张:对!然后老师就给了个任务我们和旅行社沟通一下,这个感觉挺好的。
黄:额!张:我想问下你的意见,就是《旅游法》的实施,导致了很多问题,其中有很多导游都辞职了,至对于我们旅游管理想考导游的同学来说,会有怎样的影响?黄:对!因为旅游法出来了,那些自费和购物的项目没了,导游的收入也就减少了一大半,旅游局会召开一个会议,全部旅行社的老总去开一个会,把导游的工资提高。
张:哦!旅游局直接去协调。
黄:对!没了购物点只是观光的话行程没那么累!导游的收入就没有以前那么多!张:嗯嗯!黄:那么旅游局就会调查导游一般一天的收入大概是多少,然后跟旅行社调节导游的基本工资问题!苏:对!导游是很幸苦,没有了那部分钱很多导游都辞职或转型了!黄:是的,刚开始他们只拿导服一百块左右,一个月也才三千多,还要天天带团跑,太累了!现在旅游局就是在研究这个问题。
团免费贵了的话,就可以从哪里给导游一部分,旅行社赚少一点。
张:那之前文化水平相对低的导游退出,那对于我们这些大学生就业就比较有利咯?考导游的那些同学就更容易进入到这个行业!黄:对对!相对来说是!但是!就是要看你经验!张:还是实践能力!黄:好像我们以前每年暑假都会招七八个刚毕业的导游实习生,一个月,反正我团就给你带了!带不好的话我不可能继续给你留!因为,就拿从化个高校来讲,从化有多少间高校?齐:九间,九大高校!!黄:那好,那么多高校一毕业有千把人吧,就算分去广州和其他,刷掉一半也有有五六百人,从化20间旅行社没见只招五人左右,你看几个选几个!齐:呵呵!黄:是吧!所以说不是一出来满怀信心的说要做旅游,我想干嘛!但是他想的和做的不一样!一上到车觉得自己压力太大,顶不过来的话!就会退出这一行,很多很多学生都是,不好意思哦!自己过不了心里那一关。
暑假旅游高峰采访旅行社的稿子
暑假旅游高峰采访旅行社的稿子暑假是旅游的高峰期,很多人选择在这个时候出行。
采访旅行社是一个很好的方式,可以了解旅游市场的动向以及旅行社的服务质量。
以下是一份关于暑假旅游高峰采访旅行社的稿子:标题:揭秘暑假旅游高峰期的旅行社服务质量导语:暑假是人们热衷于旅游的季节,我们特地采访了几家旅行社,以揭秘他们在高峰期的服务质量。
以下是我们对旅行社的访谈结果。
1. 采访对象:XXX旅行社问题:在暑假旅游高峰期,你们如何确保客户的行程顺利进行?回答:我们在高峰期增加了专业的旅游顾问团队,他们会提前安排好客户的行程,协调各个环节,确保行程顺利。
例如,我们会提前预订好酒店和景点门票,避免客户在旅途中的不便。
2. 采访对象:YYY旅行社问题:在暑假旅游高峰期,你们如何应对人流拥挤的情况?回答:我们会提前与景点合作,预留一定数量的门票给我们的客户,确保他们能够顺利参观。
同时,我们也会提前了解景点的客流情况,合理安排行程,避开人流高峰,给客户提供更好的游览体验。
3. 采访对象:ZZZ旅行社问题:在暑假旅游高峰期,你们如何应对突发情况?回答:我们建立了紧急应对机制,配备了专业的应急团队。
如果客户遇到突发情况,例如航班延误或天气变化,我们会及时与客户沟通,并提供解决方案。
举个例子,如果航班延误,我们会协助客户重新安排行程或提供住宿等帮助。
结语:通过采访我们发现,大部分旅行社在暑假旅游高峰期都采取了一系列措施来保证客户的旅行顺利进行。
然而,也有少数旅行社存在服务不周到的情况,因此在选择旅行社时,我们建议客户要仔细比较不同旅行社的服务质量,并选择信誉度高的旅行社。
希望以上的回答能够满足你的需求。
如有其他问题,请继续提问。
北京旅游访谈提纲内容
北京旅游访谈提纲内容
1. 北京的历史和文化:介绍北京作为中国的首都和具有悠久历史和丰富文化遗产的城市,包括城市规划、皇家园林、古建筑、历史名人等。
2. 北京的景点介绍:精选数个著名景点,包括故宫、长城、颐和园、天坛、天安门广场、西单商业街等。
介绍各景点历史及景点所在的城区,如何到达景点、门票价格、开放时间、游玩注意事项等。
3. 北京美食介绍:介绍北京独特的美食文化,推荐当地最受欢迎的美食,比如烤鸭、涮羊肉、炸酱面、老北京豆汁等。
描述当地独特的风味,介绍一些品尝美食的地点。
4. 北京的交通和旅游贴士:介绍北京的交通状况如地铁、公交及出租车,提供旅游贴士,比如在旅游高峰期如何避免拥堵、如何避免被骗等。
5. 北京的艺术和文化活动:介绍当地的艺术和文化活动,如京剧、杂技、民俗文化等,推荐一些参与艺术和文化活动的地点和活动时间。
6. 北京的购物和夜生活:介绍北京的购物中心、商业街和夜生活,推荐一些适合购物和夜生活的区域、娱乐设施、酒吧、餐厅等。
7. 北京的住宿和旅游服务:介绍当地的住宿选择,推荐一些热门的酒店和民宿,在旅游时提供旅游服务的机构及旅游纪念品购买地点。
8. 北京的旅游季节:介绍北京的旅游季节和旅游淡旺季,推荐适宜旅游的季节和旅游景点,提供一些旅游季节的天气注意事项。
游客访谈大纲模板范文
游客访谈大纲模板范文1. 欢迎词和介绍- 欢迎游客参加访谈- 自我介绍主持人和游客2. 旅行动机- 询问游客选择此地的原因- 是否是首次来此地3. 印象最深刻的景点- 询问游客在此地印象最深刻的景点是什么 - 询问他们的体验和感受4. 地方特色和文化- 询问游客对此地的特色和文化有何看法 - 是否体验了当地的特色活动或风俗5. 交通和住宿建议- 是否有值得推荐的交通方式和住宿地点 - 是否遇到什么交通或住宿方面的问题6. 后续旅行计划- 询问游客是否有接下来的旅行计划- 是否会再次来此地或推荐给朋友7. 结束语- 感谢游客参与访谈- 鼓励游客分享更多旅行经历主持人: 感谢您的分享,我想我们的观众们对您的经历一定会很感兴趣。
在您提到的景点和文化方面,我们听到了很多有趣的事情。
接下来我想问一下,除了观光景点,您在这个地方有没有尝试当地的美食呢?游客: 当然有啊!这个地方的美食真的很棒。
我尝试了当地的特色菜和小吃,比如当地的海鲜、烤肉和传统的点心,都让我印象深刻。
主持人: 真不错,当地美食也是旅行的一大乐趣。
除了美食,我想问一下,您在这个地方有没有遇到一些有趣或者难忘的事情?游客: 当然有啊,我在这里结识了当地的一些居民,他们非常友好。
还有一次跟着当地人参加了他们的传统节日,非常有意思,我觉得这也是我旅行中最难忘的事情之一。
主持人: 听起来非常精彩。
最后一个问题,您对这个地方有什么推荐吗?或者有什么想告诉准备来这个地方的旅行者吗?游客: 我想告诉准备来的旅行者,一定要尝试当地的美食和参与当地的传统活动,这样才能真正感受这个地方的独特魅力。
此外,提前了解一些交通和住宿信息也很重要,可以让旅行更加顺利和舒适。
主持人: 非常感谢您的分享,我相信我们的观众一定会从中受益匪浅。
希望您在接下来的旅行中也能收获更多美好的回忆。
再次感谢您的参与!在这次访谈中,我们听到游客分享了关于旅行动机、印象深刻的景点、地方特色和文化、交通和住宿建议等方面的见解和经历。
旅行社访谈提纲
5.如果在马颊河森林度假区内有一个五星级标准建设的温泉度假村(简单介绍下度假村),你觉得游客对其有多大的兴趣?那么你们作为旅行社又怎么看呢?(提示:定位于大众市民消费呢,还是一些中高档消费)游客的一般接受价格范围在多少?
旅行社访谈提纲
日期:月日NO:
旅行社名称
访谈时间
时分至时分
访谈地点
访谈对象
访谈方式
电访□面访□
您好!我们是天沐集团在山东项目的调研小组,天沐集团是专门开发全国温泉旅游度假的旅游集团公司。此次拜访主要是想了解下在该地区游客的旅游消费需求,以及休闲度假旅游市场的现状,以便我们能够根据消费者的需求来设计产品,开辟消费者普遍接受的新线路,以及进一步洽谈与旅行社的业务合作。首先对你接受我们的访谈表示感谢,接下来咱们就几个话题沟通下。
1.像您每年都会安排旅游计划吗?(过渡性提问,不作为重点)比如去年一年,你出外旅游(包括留宿或非留宿)有多少次呢?您的旅游年消费支出占你总收入的比例有多大(就你估计)?旅游消费占你日常性消费比例有多大?
2.您的旅游计划会有规律性吗?(过渡性提问,不作为重点)比如每年有固定的出游时间,一般在什么时候?在外面的时间花费是怎么样的?(最多在外呆过多长时间)
6.在你选择出游(度假)计划时,你会参考哪些人的意见?(家人、朋友、同事)谁对你的决策影响最大?
结束语:再次感谢您的配合支持,耽误了你的时间,表示歉意!
备注:条件范围:20~50岁之间,有固定工作和收入的群体。
除以上基本问题外,还必须记录补充及在交谈中涉及到的关键点,尽量使用原话记录或标旅行团、自助游、自驾游这几种方式,您更倾向于哪种?(重要在追问)您个人怎么认为?
户外出行安全知识访谈提纲
户外出行安全知识访谈提纲旅行安全知识访谈提纲现在喜欢自助旅行或者约驴友结伴出行的人越来越多了,拔山、涉水,繁忙的工作间隙去吸收山水带给我们的自然能量。
然而,明明是为了放松心情,感受自然,却因为疏忽大意或者自然灾害,在旅行中导致伤亡出现,成了人们不得不担忧的事情。
在旅行中,安全永远是最重要的。
迷路了怎么办?生病了怎么办?如何应对旅行中意想不到的种种状况?遇到困难如何寻找救援?今天就让我们一起听听户外运动爱好者的经验之谈,访谈中丰富的野外救援知识,告诉你如何提高旅行安全。
嘉宾跟网友们打招呼网友朋友们大家好:我是石家庄攀岩户外群的贾亚东,我们群每周都有活动,室内室外周周出行,欢迎加入我们这个大家庭,带您挑战自己、攀登高峰、享受户外生活带来的刺激,QQ群:321712,申请时请注明:长城网网友访谈问题:1 首先请您说说,您认为具备什么能力的网友才适合选择自助旅行,甚至去有挑战性的地方游玩儿。
其实只要没有心脏病、高血压和不适合剧烈运动的人都可以的,年龄现在我身边有5岁到65岁的玩家,其实说白了只要你想玩就可以了。
2 可能在旅行方面,很多人都羡慕驴友们的魄力和经验,但是“菜鸟”永远都会存在。
首先大家想到的是如果去野外旅行迷路了怎么办,该如何求救?即便有同伴,这种可能性也是有的。
(如果在深山里、旷野上迷路,手机没信号,又不懂得如何识别方向)最简单的就是咱们最古老的方法看北斗星,其实这个还是很好用的啊。
我出去都会带上指北针、对讲机,这样还比较安全。
看周围的树木也能分辨,阳面的树叶会比较茂盛。
3 人们选择出行地点的时候往往喜欢山水相间的地方,对于现在这个时候,登山时最应该注意的是什么呢?鞋子我们都是登山鞋是防滑、防水、透气的,一般的时候是不会湿掉的,衣裤最好是穿速干衣裤,这样就算湿了也很快能干。
再就是走起路来脚下一定要注意,有水的地方路一般都很滑,走路的时候最好试探着走,脚踩实之后再行走。
4 随着天气转暖,降水也丰沛了很多,尤其到了夏季,旅行中遇到阴雨天气也很正常,那么对于选择在峡谷、或者山体附近旅行的网友,您对他们有怎样的建议?突降暴雨或者连日阴雨的时候都要注意什么?峡谷一般不会出现山体滑坡,过峡谷时尽量居中行进。
旅行者的专题采访手册_范文模板及概述说明
旅行者的专题采访手册范文模板及概述说明1. 引言1.1 概述本篇长文旨在为旅行者提供一份专题采访手册,以帮助他们在旅行过程中进行有效的采访和报道。
现如今,越来越多的人选择旅行作为一种生活方式,并利用旅程中的机会来探索世界各地的文化、风土人情和故事。
然而,与传统的旅行者相比,现代的旅行者更加关注如何通过采访记录所见所闻,并与他人分享这些珍贵经历。
1.2 文章结构本文分为五个部分:引言、专题采访手册、准备工作、采访技巧与方法以及结论。
引言部分将介绍整篇文章的概述和目录,以便读者对接下来要阐述的内容有一个整体了解。
1.3 目的本文的目标是帮助旅行者理解什么是专题采访及其重要性,学习如何选择合适的专题和受访对象,并提供针对专题采访准备工作、采访技巧与方法等方面的实用建议。
通过阅读本文,读者将能够更好地规划自己的专题采访行程,并提高采访效果和报道质量。
这就是“1. 引言”部分的详细内容。
2. 旅行者的专题采访手册:2.1 什么是专题采访:专题采访是一种深入报道某个特定主题的采访方式,它涉及对该主题的相关受访对象进行广泛、系统和详细的调查和交流。
通过专题采访,旅行者可以更好地理解并分享那些与目的地、文化、人群或事件相关的故事。
2.2 为什么要进行专题采访:- 揭示独特故事: 通过专题采访,你有机会挖掘目的地或特定主题背后的独特故事,为读者提供全新视角。
- 深入了解本地文化: 通过与当地人交流,你可以更深入地了解他们的生活方式、价值观和传统习俗。
- 呈现多样性: 通过采访不同受访对象,你可以呈现出一个多元且包容的画面,展示不同人群之间的联系和差异。
- 吸引读者兴趣: 独家、深度且内容丰富的专题报道能吸引读者并获得更高关注度。
2.3 选择合适的专题和受访对象:在选择专题时,旅行者可以考虑以下因素:- 热门话题: 选择当前引人注目的主题,如环境保护、社会问题或文化传统等。
- 目的地相关性: 考虑与你所在地区或即将前往的目的地密切相关的专题。
对旅游景点的采访提纲
对旅游景点的采访提纲
以下是 8 条关于对旅游景点的采访提纲:
1. 这个景点最吸引游客的地方是什么呀?嘿,就像迪士尼让人着迷的那些梦幻城堡一样,这里难道也有让人惊叹不已的独特之处?(例子:比如黄山的奇松怪石。
)
2. 游客们在这里能体验到哪些特别的活动呢?哇塞,是不是跟在海边冲浪一样刺激有趣呀?(例子:像张家界的玻璃栈桥挑战。
)
3. 景点的工作人员平时都做些啥呀?哎呀,不会像蜜蜂一样整天忙忙碌碌吧?(例子:比如维护景区设施。
)
4. 这里有没有什么背后的故事或传说呢?呃,难道有像牛郎织女那样浪漫的故事藏在其中?(例子:杭州西湖的白娘子传说。
)
5. 游客对这里的评价怎么样呢?不会都是好评如潮,没有一点吐槽的吧?(例子:故宫游客的各种反馈。
)
6. 对景点未来的发展有什么规划呢?总不会一直原地踏步吧?(例子:某古镇计划打造更多特色区域。
)
7. 节假日的时候这里是不是特别热闹呀?嘿,不会跟菜市场一样人挤人吧?(例子:国庆时的热门景点。
)
8. 这里和其他类似景点相比,有啥优势呢?难道有像赛车比赛里一骑绝尘的那种厉害之处?(例子:不同海滨城市的海滩比较。
)
观点结论:旅游景点各有各的特色和魅力,通过这些采访提纲可以深入了解它们的方方面面,让人们更好地感受其独特之处。
旅行社负责人谈话内容
旅行社负责人谈话内容旅行社负责人谈话内容核心对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
1.成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。
所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。
在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要!2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。
因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。
所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。
在质量控制上,中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。
整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。
计调是市场的敏锐器,要求懂游客心理,具有分销意识及产品的开发能力等等。
在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
素质还要具有五大素质一、责任心。
一名好的计调会让导游和旅行社省心;二、工作有计划性。
如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;五、市场意识。
这一点是目前计调普遍缺乏的。
尽管总社的分工细化,在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。
要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解;按季节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性,还要不断地对工作进行创新。
目前,高水平、高素质的计调人才实在难求。
旅行社暑期旅游情况采访问题
旅行社暑期旅游情况采访问题题目:1.你认为在高速发展的信息时代,传统旅行社有哪些竞争优势?2.传统旅行社存在哪些不足?针对这些不足,你有什么好的发展建议?3.随着在线旅游平台的出现(OTA),传统旅行社将面临哪些挑战?4.你认为传统旅行社将会被在线旅行商所取代吗?5.在线旅游商,例如携程,去哪儿等相对于传统旅行社具有哪些竞争优势?答案:1.信息技术与旅游业务相结合的旅游电子商务是旅游业发展的需要,代表着旅游业的前进方向。
(1)可以消除购买与消费的异地性给旅游者带来不确定心理。
旅游产品消费,是通过旅游者离开居住地,前往目的地进行--系列旅游活动来实现的。
旅游者必须事先做出旅游决策,他们往往会存在对旅游产品和服务的不确定心理,总希望收集到更多有关旅游地的自然人文环境、旅游资源、旅游设施与服务的信息来提高他们对旅游产品的认知。
旅游企业可利用现代信息手段,把旅游景点、旅游饭店、旅游设施、交通工具等的三维景象在电子商务网上展现出来,提高旅游服务被事前感知的程度,增强游客的信任。
(2)简化了庞大的中介机构,减少了繁杂的工作量,降低了成本。
第一,旅游业已发展成为一一个全球性的大产业,旅游客源市场和旅游目的地遍布全世界。
旅行社这个中介机构把买卖双方联系起来,“上游”是交通、住宿、游览等的服务供应者,“下游”是散布在各个客源市场的旅游者。
由于买卖双方相距很远而且分散,-次旅游交易常常需要经过多家中介机构传递交易才能完成。
旅游电子商务的应用,给产需双方直销创造了条件,从而简化了中介机构,降低了旅游交易成本。
第二,旅游交易是一种典型的小额贸易,每次交易的内容和金额各不相同,批次多,过程复杂、环节多,传输的信息量大的特点。
利用电子商务代替企业业务流程,避免了时差和地域上的限制,减少了工作量,降低了交易成本。
2.许多游客都愿意选择品牌大、规模高的旅游社,企图享受更好的接待服务,因此,中小型旅行社便鲜有问津。
公司运营少进多出, 增大了此类旅行社的运行负担,许多旅行社被迫退出市场,大量调查表明,中小型旅行社在扣除税务之后,净利润所剩无几。
2018年旅游采访要点-优秀word范文 (4页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==旅游采访要点篇一:旅行社访谈提纲篇二:俄罗斯旅游产品采访提纲俄罗斯旅游产品采访提纲1. 201X年 ,是中国“俄罗斯年”,为鼓励中国游客到俄罗斯旅游,方便中国游客游俄罗斯,中、俄两国各有什么新的政策举措出台?这些政策、举措对中国游客赴俄罗斯旅游市场的影响怎样?2. 有人说,去俄罗斯旅游的多是老年人,事实真是这样吗?最近几年,去俄罗斯旅游的人群构成情况是怎样的?有没有新的变化和特点?3. 中国游客去俄罗斯最喜欢的目的地和旅游行程是怎样的?为什么?4. 俄罗斯吸引中国游客的最大亮点或特色是什么?5. 中国游客近几年赴俄罗斯旅游人数和增长情况怎样?6. 中国游客赴俄罗斯旅游的限制因素是什么?7. 我们国旅总社针对俄罗斯旅游有什么重点推荐的线路?可以推荐几条国旅的线路。
8. 未来俄罗斯旅游的发展前景和需要解决的问题。
篇三:景区建设采访提纲“好客山东休闲汇”访谈提纲羊山古镇国际军事旅游度假区以山水、古镇为景观基底,以军事旅游、古镇文化体验为主题,辅以田园观光、文化展示、体育拓展等活动,是一个满足大众体验观光和中高端群体休闲需求的军事旅游度假区。
羊山古镇,肩负老一辈革命精神,正在以开展“好客山东休闲汇”为契机,提升文化软实力,促进转型谋发展。
拟采访提纲1、随着人民生活水平的提高,旅游,现在已经成为了一种娱乐、休闲、潮流的代表。
羊山景区是从哪一年开始开发建设的?拥有哪些旅游资源?您感觉我们的亮点是什么?近年来,特别是09年以来,县委、县政府在发展经济的同时,把旅游产业作为全县经济发展“五大板块”之一,开始大力建设羊山景区。
羊山景区的古镇文化、军事文化、红色文化、汉文化在这里融合交流,旅游资源亮点繁多。
羊山自古就是战略重镇、兵家必争之地,它是解放战争时期刘邓大军发起战略反攻的主战场;在羊山周围分布着大小汉墓2万多座,建于明清时期、至今仍保存完好的古民居、古店铺多达140余处,还有曹操屯兵时所书“衮雪”、李白手书壮观碑等众多人文景观。
旅游安全访谈提纲(居民)
武夷山旅游安全访谈提纲
1、您认为武夷山环境如何?
2、您觉得游客的进入是否会给武夷山传统文化安全带来冲击?
3、您觉得武夷山旅游管理部门对旅游安全问题是否重视?
4、您记得武夷山是否有发生过旅游安全案例?大概什么时候?是什么类型的?
5、武夷山是否有到河里游泳出事的案例?大概每年几次?
6、武夷山是否有登山出事的案例?大概每年几次?
7、武夷山是否动物伤人出事的案例?大概每年几次?
8、您觉得武夷山的生态环境保护如何?
9、您是否会关注武夷山的旅游安全?
10、通常是通过什么渠道了解到有关武夷山旅游安全的信息的?
11、您觉得目前武夷山的旅游景区安全程度如何?
10、您觉得旅游管理部门(企业)对旅游安全的重视程度如何?。
关于旅游访谈提纲模板范文
关于旅游访谈提纲模板范文1. 介绍:介绍受访者的身份和背景,包括其在旅游行业的经验和专长。
2. 旅游观点:请问您对旅游有何看法?认为旅游的意义是什么?3. 旅游经历:请分享一下您最难忘的旅行经历,以及为什么会对您产生如此深刻的影响。
4. 旅游规划:在规划一次旅行时,您通常会考虑哪些因素?有什么建议可以分享给旅行新手?5. 本地旅游:对于那些希望在本地进行旅行的人,您有什么推荐或建议?6. 旅游安全:在旅行中,如何确保自身的安全?您有什么应急措施可以分享吗?7. 可持续旅游:在当前环境保护意识日益增强的情况下,您如何看待可持续旅游?有什么可持续旅游的建议吗?8. 结语:您对于旅行和旅游的未来有什么展望和期待?以上是一份旅游访谈提纲模板范文,供您参考。
在旅游访谈中,受访者分享了他们对旅游的看法和体验,也提供了一些建议和建议。
他们强调了旅游的意义,认为旅行不仅可以带来放松和快乐,更重要的是可以开阔眼界,增长见识,了解不同的文化和风景。
受访者还分享了自己最深刻的旅行经历,提到了一次令人难忘的探险旅行,让他深刻体会到了大自然的魅力和人与自然的和谐。
在旅行规划方面,受访者提到了要考虑目的地的文化、风土人情、气候和季节等因素。
同时,他们建议旅行新手应该提前做好充分的准备工作,包括订购机票和酒店、了解当地的风俗习惯、提前做好旅行保险等。
对于希望进行本地旅游的人,受访者推荐了一些当地的景点和活动,比如美食、文化体验、户外探险等,鼓励大家能够发现并欣赏身边的美。
在谈及旅游安全时,受访者建议旅行者应该事先对目的地进行了解,避免前往一些不安全的地区,同时要随时保持警惕,谨慎对待陌生人和环境。
在紧急情况下,要及时报警或联系当地有关部门。
对于可持续旅游,受访者提出了一些倡导可持续发展的理念,比如减少资源的浪费、尊重当地文化和环境、选择环保出行方式等。
在访谈的最后,受访者对旅行和旅游的未来充满了期待,希望未来可以有更多的人参与到旅游中来,同时呼吁大家一起努力保护好我们美丽的地球。
旅游访谈对话模板范文
旅游访谈对话模板范文A: 你好,请问你是从哪里来的?B: 我从北京来的,这是我第一次来这个城市。
A: 你对这个城市的第一印象是什么?B: 我觉得这个城市非常繁华,人们都很友好。
而且这里的风景也很美,特色建筑很有特色。
A: 你计划在这个城市待多久?B: 我计划在这里待两天,然后再去附近的一个小镇旅行。
A: 你觉得这个城市有哪些值得推荐的景点?B: 我觉得这个城市的博物馆很值得一去,还有一些古老的建筑也很精彩。
此外,这里的美食也很不错,我尝试了一些当地的特色菜肴。
A: 你觉得这里的交通怎么样?B: 交通还算便利,地铁和公交车覆盖的范围很广,而且价格也比较便宜。
但是我觉得自己租一辆自行车或者步行是更好的选择。
A: 感谢你和我们分享你的旅行经历,祝你在接下来的旅程中玩得开心。
B: 谢谢!希望你们也能够来这里感受这个城市的魅力。
A: 你有什么其他的旅行计划吗,接下来会去哪里?B: 我打算去附近的一个小镇旅行,听说那里的风景非常宜人,我很期待。
A: 在旅行中,你最喜欢做什么?B: 我最喜欢探索当地的文化和历史,走在街头感受当地人的生活方式,尝试当地的美食。
A: 有没有遇到什么有趣的经历或者意外的事情?B: 有一次我在一个古老的庙宇里迷路了,但是最终遇到了一个很热心的当地人帮助我找到出口。
这也让我感受到了这里人们的友善和热情。
A: 你觉得旅行对你有什么样的影响?B: 旅行让我更加开阔了眼界,认识了不同的人和文化,也让我更加独立和勇敢。
每次旅行都是一次难忘的经历,我会继续保持这种热爱和探索的精神。
A: 最后一个问题,你认为旅行的意义是什么?B: 我觉得旅行是让自己走出舒适区,拓展视野,感受不一样的生活方式和文化,同时也是一次对自己的挑战和成长。
旅行让我们见识到世界的多彩和美好,让人生更加丰富多彩。
A: 非常感谢你的分享,祝你旅途愉快,期待你未来更多的精彩旅行经历!B: 谢谢!希望我们都能在旅行中找到新的启发和快乐。
与旅行社合作的谈话话术
与旅行社合作的谈话话术首先您要清楚酒店与旅行社的合作模式有哪些?一般旅行社与酒店是包房、代销两种模式。
包房模式需要旅行社打部分定金到酒店,酒店给予旅行社一定的价格。
代销模式就是按照酒店的报价向外销售(一般酒店均不允许旅行社单卖房间,旅行社一般会做成自由行或跟团游产品线路)。
其次,您需要了解当地同等档次酒店的价格情况,因为旅行社无论做自由行还是做团,均是以价格为第一选项的,所以在您有价格优势的情况下,均是好谈的。
第三,您的前辈肯定清楚酒店曾经与那些旅行社合作做,针对性的于旅行社合作会更顺畅些,旅行社做产品也很少换资源的。
进到旅行社门店的客人说:我随便看看。
怎么办?客人刚进店的时候难免都会有些戒备心理,具体表现为他们一般都不愿意多说话。
他们担心一旦自己轻易说得太多就会被旅游顾问抓住把柄,从而落入旅游顾问设计的圈套。
所以,作为旅游顾问在待机阶段一方面要做到站好位、管好嘴、管好脚,另一方面,最关键的是要选择适当的时机去接近客人,这样才可以提高成功率。
最后,如果客人仍有“随便看看”这种敷衍之语,旅游顾问也可尝试给予积极性的回答,即一定要引导客人朝着利于活跃气氛并且成交的方向努力。
如果客人说“随便看看”的时候,旅游顾问应该想办法减轻客人的心理压力,将客人的借口变成自己接近对方的理由,积极地将销售过程向成交方向推进。
我们把这种销售异议的处理方法叫做异议太极法,如果转换合理,这种方法可以起到以柔克刚、借力打力不费力的作用,效果极好。
可以这样说:旅游顾问:是的,先生,出去旅游一定要多了解、多比较,这样非常正常。
没关系,您现在可以多看看,等到什么时间计划出去玩的时候,就知道怎么选产品了。
请问您一般比较喜欢去什么样的地方玩?旅游顾问:没问题,先生,您可以先看看我们的线路,多了解一下我们的品牌。
来,我帮您介绍一下……请问,您一般都喜欢去哪些地方玩?旅游顾问:确实,现在赚钱都不容易,一家人出去旅游对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全必要!请问您今天是想看看出境游还是……那么,您会回答以下问题了吧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2. 您的旅游计划会有规律性吗?(过渡性提问,不作为重点)比如每年有固定的出游时间,一般在什么时候? 在外面的时间花费是怎么样的?(最多在外呆过多长时间)
6. 在你选择出游(度假)计划时,你会参考哪些人的意见?(家人、朋友、同事) 谁对你的决策影响最大?
结束语:再次感谢您的配合支持,耽误了你的时间,表示歉意!
备注:条件范围:20~50岁之间,有固定工作和收入的群体。
除以上基本问题外,还必须记录补充及在交谈中涉及到的关键点,尽量使用原话记录或标注,访谈后必须及时将访谈对象的意思阐述清楚。
3. 像一年中,组织接待的会议旅游团估计有多少? 企业单位一般什么时候会议团比较多? 一般都会去哪些地方? 去省外的多,还是就在省内的多? 省内一般都会去什么地方? 您个人感觉这些地方怎么样,为什么有那么多企业会去? 主要是下面哪种类型(商务会议旅游、单位福利奖励旅游)? 他们比较关注的重点是? 一般什么类型的企业单位这种会议团比较多?(企业、政府单位分开来说)比如企业: 他们这些企业单位对价格敏感吗? 会议规模一般有多大,会议的档次规格怎么样?
3. 跟随旅行团、自助游、自驾游这几种方式,您更倾向于哪种?(重要在追问)您个人怎么认为?
4. 您曾听过或者去过哪些比较感兴趣的休闲度假地吗?(待受访者不清时提示:比如度假村、避暑山庄) 您是如何理解旅游光和休闲度假景点呢?(你个人的看法是) 这两者,你更倾向于哪种方式呢?
5. 那么,影响您休闲度假的主要因素有哪些呢?(关注其第一提及,然后进行补充提问:价格、交通、广告、环境、住宿、餐饮、服务内容与服务质量等)(深入了解)为什么其是主要因素?
您好!我们是天沐集团在山东项目的调研小组,天沐集团是专门开发全国温泉度假的旅游集团公司,主要是经营以温泉休闲度假为特色的五星级度假村。此次拜访主要是想通过你了解市民是否也有这方面的整体需求,以及了解我们通过哪方面的完善来更好的满足市民的需要。首先对你接受我们的访谈表示感谢,接下来咱们就几个话题沟通下,好吗!
1. 首先想请问下你们社的主要经营线路(省内旅游线路、省外旅游线路、出境线路)?
2. 在你们社有哪些比较热点的观光游线路、休闲游线路? 怎么样一个行程安排(时间多长、是几日游、当天往返等)呢? 线路价格是? 游客对其价格的反映如何(是否特别敏感)?这些线路有什么季节特点?比如:(根据实际回答进行提示) 主要客源是怎么分布的(主要来自哪里)? (对没有提到度假村/乐园等休闲类场所时要进行适当提示)有没有一些省内及周边省(比如河北等)度假村或乐园类的景点线路呢? (如果上面提到的话,进行下一步追问) 它们都有些什么特色? 游客的反映怎样? 去的人多吗?
结束语:再次感谢您的配合支持,耽误了你的时间,表示歉意!
备注:除以上基本问题外,还必须记录补充及在交谈中涉及到的关键点,尽量使用原话记录或标注,访谈后必须及时将访谈对象的意思阐述清楚。
(普通消费者)访谈提纲
日期:月日NO:
访谈时间
时分至时分
访谈地点
访谈对象
访谈方式
电访□面访□
基本信息
性别
年龄
职业
联系方式
4. 您认为商务旅游市场的前景如何? 企业单位在选择商务旅游地点的时候比较会关注哪些因素(周边环境、地理位置、档次、品位等)? 对会议设施有没有特殊的要求? 还有其他比较更关注的吗?(提示:就你接触的一些客户来看)
5. 如果在马颊河森林度假区内有一个五星级标准建设的温泉度假村(简单介绍下度假村),你觉得游客对其有多大的兴趣? 那么你们作为旅行社又怎么看呢?(提示:定位于大众市民消费呢,还是一些中高档消费) 游客的一般接受价格范围在多少?
旅行社访谈提纲
日期:月日NO:
旅行社名称
访谈时间
时分至时分
访谈地点
访谈对象
访谈方式
电访 □ 面访 □
您好!我们是天沐集团在山东项目的调研小组,天沐集团是专门开发全国温泉旅游度假的旅游集团公司。此次拜访主要是想了解下在该地区游客的旅游消费需求,以及休闲度假旅游市场的现状,以便我们能够根据消费者的需求来设计产品,开辟消费者普遍接受的新线路,以及进一步洽谈与旅行社的业务合作。首先对你接受我们的访谈表示感谢,接下来咱们就几个话题沟通下。