网络教育考试市场营销学
南京大学 网络教育专科 市场营销学基础第1次作业2
市场营销学基础第1次作业2题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）•A、社会市场营销•B、一个细分市场•C、市场份额•D、一个顾客基础标准答案：b说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）•A、生产观念•B、产品观念•C、推销观念•D、市场营销观念标准答案：b说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2市场营销学是以满足（）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
•A、消费者行为•B、企业需求•C、市场需求•D、竞争者需求标准答案：a说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取( )型管理组织结构•A、职能•B、地区•C、市场•D、产品标准答案：d说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为() •A、营销环境•B、宏观营销环境•C、微观营销环境•D、营销组合标准答案：c说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?（）•A、产品设计•B、产品销售•C、顾客需要•D、企业资源和能力标准答案：c说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 以下哪种关于市场的表述是不合适的（）•A、商品交换场所•B、商品交换关系•C、商品交易过程•D、商品流通过程•E、具有购买力的顾客群标准答案：d说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 生产家用电器的企业与房地产公司是( )•A、一般竞争者•B、愿望竞争者•C、品牌竞争者•D、形式竞争者标准答案：b说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 市场营销学研究的市场是指( )•A、现实购买者需求•B、潜在购买者需求•C、现实与潜在购买者需求的总和•D、现实与潜在购买者需求的数量的乘积标准答案：c说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 分析营销环境的根本目的是（）•A、扩大销售•B、对抗竞争•C、寻求营销机会•D、树立企业形象标准答案：c说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 客户关系管理的内容不包括（）•A、完成产品销售•B、传递顾客价值•C、实现顾客满意•D、建立和维持盈利性客户关系标准答案：a说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 维护性营销是针对（）状态实行的•A、无需求•B、饱和需求•C、过度需求•D、潜在需求标准答案：b说明：题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 市场营销学的学科特点不包括（）•A、全程性•B、综合性•C、实践性•D、先进性标准答案：d说明：题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2市场营销学的考察范畴包括（）•A、只有交易行为•B、只有交换行为•C、交易行为和转让行为•D、只有转让行为标准答案：c说明：题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2生产观念强调的是（）•A、以量取胜•B、以廉取胜•C、以质取胜•D、以形象取胜标准答案：a说明：题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4产品组合策略是指根据企业的经营目标，对产品组合的（）进行最优决策•A、宽度•B、深度•C、密度•D、关联度标准答案：abd说明：题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4企业总体上可以使用（）这三种战略中的任一种或几种•A、差异化战略•B、低成本战略•C、迂回战略•D、集中化战略标准答案：abd说明：题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）•A、供应者•B、购买者•C、商品•D、购买力•E、购买意愿标准答案：bde说明：题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4服务市场营销7P比传统4P增加的3P是（）•A、有形展示•B、人员•C、公共关系•D、过程标准答案：abc说明：题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销消费者行为的文化特征可能包括（）•A、亚文化•B、群体•C、年龄和生命周期阶段•D、社会阶层标准答案：ad说明：题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4现代营销观念与传统商业观念的区别在于（）•A、面对市场不同•B、营销出发点不同•C、营销产品不同•D、营销手段不同•E、营销目的不同标准答案：bde说明：题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销过程中的营销要素包含（）•A、产品•B、价格•C、渠道•D、促销标准答案：abcd说明：题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销的双重目的在于( )•A、通过提供优质顾客价值吸引新顾客•B、提高企业销售额•C、通过传递顾客满意来保持和发展当前顾客•D、提高产品的知名度标准答案：ac说明：题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4传统营销观念包括的类型（）•A、生产观念•B、产品观念•C、推销观念•D、市场营销观念•E、社会营销观念标准答案：abc说明：题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4市场可以表述为（）•A、商品交换场所•B、商品交换关系•C、商品交易过程•D、商品流通过程•E、具有购买力的顾客群标准答案：abe说明：市场营销管理哲学观念生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。
山东大学网络教育 本科 市场营销学期末考试试题及参考答案
山东大学网络教育本科市场营销学期末考试试题及参考答案一、选择题1.以产地或出厂价格为标准，运费全部由买方负担，这种地理定价策略是（A. FOB定价）2.被认为是分区运送定价的一种改进形式的地理定价策略是（基点定价）3.被认为最长的产品生命周期类别是指（A。
产品种类生命周期）4.企业在一种产品上注册或使用多种近似商标。
这种商标属于（A.防御商标）5.市场营销渠道的功能通常不包括（A.市场调研）6.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时，这些公司就构成本公司的竞争者。
按层次划分这种竞争者属于（A.品牌竞争者）7.消费者收集信息的最有效的信息来源是（A.人际来源）8.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”，“坏”的竞争者的特征不包括（A。
将自己限定在某细分市场中）9.为提供更好的顾客服务和精简运输费用，实体分配理论要求实行联合作业，其中不包括（B.建立与竞争者的联合作业）10.需求价格弹性一般通过需求弹性系数（E）来测量。
当E=1时，表示（B。
单一弹性）11.关于公司所服务市场占有率的下述论断，哪一个是正确的？（B。
公司所服务市场占有率总是大于该公司的总体市场占有率）12.下面哪一点不属于营业推广方式的特点?（B.可到达大量购买者）13.在市场上营销者看来，表达市场构成的算术式是（B.消费者人口+购买力购买欲望）14.生产者市场细分标准不包括(B.按价值观与生活方式细分）15.最常被使用、具有重要营销策略价值的产品生命周期概念是指（品牌产品生命周期）16.关于市场细分含义的表述，错误的是（市场细分依据是企业目标以及资源、能力特点）17.奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。
”这反映了哪种市场营销管理理念（顾客导向）。
18.将所有制造并提供相同服务产品（使用价值）的企业都看成其竞争者。
例如轿车、摩托、自行车提供相同使用价值，其制造者就形成竞争关系。
市场营销学第3阶段江南大学练习题答案 共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第三阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 公司准备向国外市场推出一种新的专利产品，它最可能采用（）的定价方法。
（1 分）A. 渗透定价B. 心理定价C. 撇脂定价D. 招徕定价2. 广告是现代企业产品促销的主要手段之一，通常情况下，广告介绍的内容包括生产厂家、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。
现有某企业的产品品牌已经享誉市场，如果该企业决定再进一步做广告，你认为此时广告的侧重点应该是介绍（）。
（1 分）A. 生产厂家B. 产品品名C. 用户意见D. 产品包装3. 促销工作的核心是（）。
（1 分）A. 出售产品B. 沟通信息C. 建立良好关系D. 寻找顾客4. 某公司在开发了一种新产品后，为了迅速地占领全国市场，扩大市场份额，决定采取大规模的广告宣传并结合较低的售价的营销方式，这是一种（）。
（1 分）A. 快速掠取策略B. 快速渗透策略C. 缓慢掠取策略D. 缓慢渗透策略5. 诸如ＣＴ、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时，比较适合采用（）促销方式。
（1 分）A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系6. 采取直接销售渠道的企业不通过（）方式将产品卖给消费者或用户。
（1 分）A. 邮购B. 人员推销C. 代理商D. 展销定货会7. 人员推销的缺点主要表现为（）。
（1 分）A. 成本低，顾客量大B. 成本高，顾客量大C. 成本低，顾客有限D. 成本高，顾客有限8. 价格低、购买频率高，而每次购买数量不大的日用消费品、工业品中的标准件、通用小工具等，采用（）。
（1 分）A. 广泛分销B. 独家分销C. 综合分销D. 选择性分销9. 某企业固定成本为30 000元，每件产品的可变成本为25元，若售价为45元时，收支平衡点的销量是（）。
江南大学网络教育《市场营销学》第二阶段练习题
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《市场营销学》一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（B ）。
A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（B ）包装策略。
A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（D ）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（B ）的生命周期。
A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（A ）。
A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（C ）目标营销策略。
A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（C ）。
A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（B ）。
A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（D ）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（C ）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期11. 以下（D ）不属于工业品市场的细分标准？A. 用户规模B. 地理因素C. 用户要求D. 文化因素12. 市场追随者在竞争战略上应当（C ）。
郑大远程教育《市场营销学》试题及答案
郑州大学现代远程教育《市场营销学》课程考核要求一、名词解释：（每题4分，共20分）1．产品整体概念答：产品整体概念指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。
2. 顾客满意答：是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
3. 市场定位答：市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
4. 品牌答：品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服务的标识、形象等。
5. 销售促进答：销售促进又称为营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。
二、简答题：（每题5分，共20分）1.什么是市场营销管理？（5 分）答：市场营销管理是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的本质是需求管理。
2.简述什么是差异性营销战略？（5 分）答：差异性营销战略是指企业以获得几个细分市场为目标，为每个目标市场分别设计具有差异性的产品的一种营销战略。
差异性营销战略是企业普遍使用的一种战略。
当无差异的廉价产品大规模销售期过后，市场增长进入相对的稳定时期，产品差异化和市场细分化成为企业竞争中的关注点，价格竞争让位于产品差异化竞争。
差异性营销战略针对细分市场实行产品差异化，其关键在于：（1）对细分市场要正确定位；（2）创造别具一格的品牌形象，提升品牌的价值；（3）对细分市场做好不同的品牌、渠道和促销等多系列管理。
差异性营销比无差异性覆盖营销的费用高，管理难度大，因此采用差异性营销战略时做好财务安排非常重要。
在网络时代，提供个性化的产品和服务已经成为可能，针对顾客个人的定制式营销战略已经在很多公司开始实施。
市场营销学-中南大学网络教育学院网上作业模拟练习题
(一) 单选题1. 市场调查表明，越是发达的国家与地区，其抽烟的人所占总人口的比率越低，这说明香烟的市场需求明显受到什么的影响(A) 政治环境(B) 经济环境(C) 社会环境(D) 技术环境参考答案：(B)2. 有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，这是什么需求？( )(A) 负需求(B) 无需求(C) 潜在需求(D) 有害需求参考答案：(A)3. 企业注意运用推销术和广告术等手段来刺激消费者，这是企业在哪种营销观念下的行为(A) 生产观念(B) 产品观念(C) 推销观念(D) 市场营销观念参考答案：(C)4. 什么是第一生产力，对经济发展有巨大的影响？( )(A) 政治法律(B) 自然资源(C) 社会文化(D) 科学技术参考答案：(D)5. 营销环境中对企业有利的因素和趋势，被称为( )。
(A) 营销威胁(B) 营销机会(C) 营销优势(D) 营销劣势参考答案：(B)6. 针对无需求，市场营销者的任务是( )。
(A) 扭转营销(B) 刺激营销(C) 开发营销(D) 恢复营销参考答案：(B)7. 在各种营销宏观环境中，最难以把握的是( )。
(A) 政治法律环境(B) 经济环境(C) 社会文化环境(D) 科学技术环境参考答案：(C)8. 针对下降需求，市场营销者的任务是( )。
(A) 扭转营销(B) 刺激营销(C) 开发营销(D) 恢复营销参考答案：(D)9. 青少年的消费行为很容易受到其喜欢的体育明星的影响，这属于影响消费者购买行为的什么因素？( )。
(A) 个人因素(B) 社会因素(C) 文化因素(D) 心理因素参考答案：(B)10. 从个人收入中，减除缴纳税收和其他经常性转移支出后，所余下的实际收入是( )。
(A) 个人收入(B) 个人可支配收入(C) 可任意支配收入(D) 一般收入参考答案：(B)11. 营销环境的哪种特征，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁？( )(A) 客观性(B) 差异性(C) 多变性(D) 相关性参考答案：(C)12. 在企业的营销微观环境中，最重要的因素是( )。
《市场营销学》复习题 加答案
厦门大学网络教育2014-2015学年第一学期《市场营销学》课程复习题一、名词解释1.绿色营销绿色营销：是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。
2.市场定位市场定位：所谓市场定位，就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。
3.市场细分市场细分：是指企业根据消费者的需求差异，将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。
二、单选题1.市场营销学研究的市场是指某种产品的（）。
A.现实购买者B.潜在购买者需求C.现实购买者与潜在购买者需求的总和D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积2.（）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可随意支配个人收入D.隐性收入3.广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销5.品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A．产品B．服务C．附加利益D．附加功能三、问答题1.企业在选择目标市场时，有哪几种方法？解答：企业通过评估细分市场，将决定进入哪些细分市场，即选择目标市场时有五种可供考虑的市场覆盖模式：1）、市场集中化战略，这是一种最简单的目标市场模式，即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销。
2）、产品专业化战略，指企业集中生产一种产品，并想各类顾客销售这种产品。
江南大学网络教育《市场营销学》第一阶段练习题
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于（B ）。
A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2. 宏观市场营销学研究的是（A ）的经济活动及规律。
A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（A ）。
A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。
A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（C ）的体现。
A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A ）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越高。
A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。
A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（D ）。
A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D ）。
A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入11. “好酒不怕巷子深”是（A ）的体现。
市场营销学_第一、二、三阶段练习
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于（B ）。
（1 分）A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2.宏观市场营销学研究的是（A ）的经济活动及规律。
（1 分）A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（A ）。
（1 分）A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。
（1 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（ C）的体现。
（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A ）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越高。
（1 分）A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
（1 分）A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。
（1 分）A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（D ）。
（1 分）A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D ）。
自考(网络教育)市场营销考试试卷及答案
自考（网络教育）市场营销考试试卷及答案市场营销一、单项选择题(本大题共45分，共 15 小题，每小题 3 分)1. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( )。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2. 渠道方案评估标准中，( )是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变能力的。
A. 经济性B. 可控制性C. 适应性发展性 D.3. 力量较弱的企业，可采用与竞争者的( )或略低于竞争者价格出售产品的方法应对竞争。
A. 价格相同B. 较高C. 很高D. 远离4. 第二次世界大战后, 在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是( )。
A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 市场营销观念5. 公共关系( )。
A. 是一种短期促销战略B. 直接推销产品C. 推销企业形象D. 需要大量的费用6. 营销传播和促销工作的核心是( )。
A. 出售商品B. 沟通信息C. 建立良好关系D. 寻找顾客7. 在产品整体概念中，层次越是( )，其体现的差异性就越大，企业可寻求的市场机会也就越多。
A. 向外扩展装B. 高C. 居中D. 与层次无关8. 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是( )。
A. 欲望竞争者B. 属类竞争者C. 形式竞争者D. 品牌竞争者9. 奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功。
( )A. 买方市场B. 卖方市场C. 生产成本太高D. 产品为非渴求品10. 营销信息属于经济信息的范畴，指的是在一定时间和条件下，同营销活动有关的各种消息、情报、( )和资料的总称。
A. 数据传闻 B.C. 谣言D. 小道消息广告以说服为目的，往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印11. 象，这种广告是( )。
A. 报道式广告B. 劝导式广告C. 提醒式广告D. 观念类广告12. 企业运用产品线定价策略会使顾客( )。
市场营销学概论复习题及答案
中南大学网络教育课程考试（专科）复习题及参考答案市场营销学概论一、名词解释：1.市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2.市场营销管理：是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
3.成本领先战略：就是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。
4.差异化战略：是企业设法使自己的产品或服务有异于其他企业，在行业中树立起别具一格的特色，从而获得有力的竞争地位。
5. 营销战略联盟：是战略联盟在营销领域的具体应用，是指两个或更多的企业，为了达到某个共同的营销目标而建立的营销合作体系。
6.市场调查:是运用科学的方法，有目的的系统收集，记录，整理有关市场营销方面的各种信息和情报资料，分析研究卖方将产品和劳务销售给买方的各种情况和趋势。
7.市场营销环境：是与企业营销活动有关的外部不可控制的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件。
8.消费者市场：是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。
9.抽样调查：即是在所调研对象的全部单位中，依照同等可能性原则，抽取一部分单位作为样本，并根据样本调查结果来推论全体的调查方法。
10.产品组合：是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。
11.分销渠道：是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。
12.促销：即促进销售，是指卖方向顾客传递商品信息，引起他们注意和兴趣，激发其购买动机，并转化为购买行为，从而实现和扩大企业销售的工作。
13.企业价值链：是指在企业内创造价值的不同单位，但又互相关联的经济活动的集合。
14.公共关系：又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
市场营销学第2阶段江南大学练习题答案 共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第二阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（）。
（1 分）A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（）包装策略。
（1 分）A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
（1 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。
（1 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（）。
（1 分）A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（）目标营销策略。
（1 分）A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（）。
（1 分）A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（）。
（1 分）A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
（1 分）A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（）。
市场营销学第2阶段练习题及答案,这是其中一个阶段共3个阶段。答案在后面
江南大学网络教育第二阶段练习题及答案，这是其中一个阶段共3个阶段。
答案在后面
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）
__________学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)
1. 当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用多，成本高，销售利润通常很低甚至负
值，这时产品处于生命周期的（）。
（1 分）
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
2. 某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁
齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。
其目标市场覆盖模式是（）。
（1 分）
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 选择性专业化
D. 产品—市场集中化
3. 采用无差异性营销战略的最大优点是（）。
（1 分）
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
4. 下面哪一个不是行业分类的依据？（）（1 分）
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进人与流动障碍
D. 社会变化
5. 雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品，这代表该厂产品组合的（）。
（1 分）
A. 深度
B. 广度
C. 密度
D. 关联性
6. 市场利基者发展的关键是实现（）。
（1 分）
第12页/共12页。
《市场营销学》复习题 加答案
XX大学网络教育2014-2015学年第一学期《市场营销学》课程复习题一、名词解释1.绿色营销绿色营销：是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以与社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。
2.市场定位市场定位：所谓市场定位，就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。
3.市场细分市场细分：是指企业根据消费者的需求差异，将整体市场划分为两个与两个以上消费者群的过程。
二、单选题1.市场营销学研究的市场是指某种产品的（）。
A.现实购买者B.潜在购买者需求C.现实购买者与潜在购买者需求的总和D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积2.（）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可随意支配个人收入D.隐性收入3.广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销5.品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A．产品B．服务C．附加利益D．附加功能三、问答题1.企业在选择目标市场时，有哪几种方法？解答：企业通过评估细分市场，将决定进入哪些细分市场，即选择目标市场时有五种可供考虑的市场覆盖模式：1）、市场集中化战略，这是一种最简单的目标市场模式，即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销。
2）、产品专业化战略，指企业集中生产一种产品，并想各类顾客销售这种产品。
郑州大学远程教育《市场营销学》第10章在线测试
《市场营销学》第10章在线测试《市场营销学》第10章在线测试剩余时间：59:56答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是＿＿＿D＿＿＿＿＿＿。
A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商2、向最终水费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于＿＿A＿＿＿＿＿＿＿。
A、零售B、批发C、代理D、直销3、生产消费品中的便利品的企业通常采取＿＿＿＿＿＿A＿＿＿的策略。
A、密集分销B、独家分销C、选择分销D、直销4、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用＿＿＿＿A＿＿＿＿＿。
A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道5、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取＿＿＿＿＿A＿＿＿＿。
A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、影响分销渠道设计的因素有＿＿ABCDE＿＿＿＿＿＿＿。
A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性2、渠道的交替方案主要涉及＿＿＿ADE＿＿＿＿＿＿。
A、中间商类型B、顾客的偏好C、产品性质D、中间商数目E、渠道成员的特定任务3、对分销渠道结构方案的评估，主要从ABCA、经济效益标准B、控制程度标准、C、适应性标准D、环境标准4、14承担流通职能的中间商主要有ABCA、零售商、B、批发商C、代理商5、物流的具体要求ABCA、将各项物流费用视为一个整体B、将全部市场营销活动视为一个整体；C、善于权衡各项物流费用及其效果第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。
（×）正确错误2、通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。
市场营销_第三阶段练习
江南大学网络教育第三阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 利用成本加成定价法，如果生产100单位产品的总成本是5000元，若想获得20%的利润，试问单位产品的价格应是（B ）。
（1 分）A. 50 元B. 60元C. 1000 元D. 1200元2. 以消费者为核心，重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（C ）。
（1 分）A. 大市场营销B. 营销信息系统C. 整合营销传播D. 宣传3. 分销渠道的同一个层次上使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ A）。
（1分）A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联度4. 企业公共关系的基本目标是（ B）。
（1 分）A. 扩大产品销售B. 树立企业良好形象C. 满足顾客需求D. 刺激中间商热情5. 某产品价格从8000元下降到5000元时，需求量从4000件增加到8000件，则该产品可能属于（B ）。
（1 分）A. 生活必需品B. 高档生活消费品C. 清仓处理品D. 工业必需品6. （B ）方式更主张借助于“虚拟”社区与“现实”生活的互动，通过构建一个涵盖产品、服务、渠道、品牌、促销、广告等营销内容的更“轻”、更高效的营销链条。
（1 分）A. 大数据营销B. 微营销C. 社会化媒体营销D. 云营销7. 口碑传播的过程是（A ）交流的过程。
（1 分）A. 消费者与消费者B. 消费者与经销商C. 消费者与企业D. 消费者与政府8. 每个行业的广告密度（广告支出占销售额的比重）有所不同，以下行业中密度最高的是（C ）。
西南科技大学网络教育《市场营销理论与实务》在线考试
市场营销理论与实务—在线考试一、单选题1.处于市场不景气或原料.能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。
A.增加B.扩充C.延伸D.缩减答案：D2.以高于价值的价格将新产品推入市场,然后再降价,这种新产品定价策略属于( )。
A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.满意定价答案：A3.品牌资产是企业与( )长期动态关系的反映。
A.供应商B.中间商C.顾客D.政府答案：C4.营业推广的主要标志是( )。
A.短期效益明显B.方式灵活C.双向沟通D.提供服务答案：A5.既无存货,又不参与融资或风险负担的商业单位是( )。
A.销售商代理B.经纪人C.制造商代理D.佣金商答案：B6.在应用( )时,必须注意市场需求的具体特点.消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。
A.更新包装策略B.附赠品包装策略C.配套包装策略D.再使用包装策略答案：CA.品牌偏好B.产品质量C.产品信誉D.产品外观答案：A8.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解( )。
A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长答案：C9.市场领导者保护其市场份额的途径是( )。
A.增加使用量B.以攻为守C.转变未使用者D.寻找新用途答案：B10.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利,这是属于( )。
A.速度制胜B.技术制胜C.创新制胜D.优质制胜答案：B11.市场细分化是根据( )的差异对市场进行的划分。
A.产品B.卖方C.买方D.中间商答案：C12.为建立良好的企业形象,企业应大力开展( )活动。
A.广告宣传B.营业推广C.人员推销D.公共关系答案：D13.采用( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化答案：D14.不同广告媒体所需成本是有差别的,其中最昂贵的是( )。
A.报纸B.电视C.广播D.杂志答案：B15.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的( )原则。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单选题（每小题1分，共30分）1.企业营销坚持与关键的利益相关者建立起彼此合作的长期关系，以赢得和维持业务的持续成长，这种营销观念是：A．绩效营销 B．整合营销 C．交叉营销 D．关系营销答案：D题型：单选题知识点：1.2 营销观念由企业主导向市场主导的转变难度：12.在夏季，一些羽绒服生产企业开展打折促销活动，获得了良好的销量。
这是因为羽绒服的需求属于：A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充分需求答案：C5.下列属于社会文化环境的是：A．性别结构 B．产业结构 C．宗教信仰 D．经济形势答案：C题型：单选题知识点：2.2 宏观营销环境难度：16.同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是：A．衍生需求 B．需求弹性大 C．需求量小 D．购买者分散答案:A题型：单选题知识点：3.2组织市场与购买行为难度:17.某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的型号、数量等条件，这种产业购买者的行为类型是:A．租赁 B．直接重购 C．新购 D．调整的重购答案:D9.为了解消费者对不同口味元宵的喜好，稻香村集团市场部人员在街头随机拦截顾客进行询问，这种数据收集方法为：A.观察法B.实验法C.访问法D.调查法答案:C10.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是：A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．实验法答案:C12.BI工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。
该企业在选择目标市场时，只生产一类型号产品，供应单一的目标客户群。
该公司选择目标市场的方式是：A.密集单一市场B.有选择的专门化C.产品专门化D.市场专门化答案: A13.某服装公司把其女性消费者分为青年女性、中年妇女、老年妇女三种，这种市场细分依据是：A．地理细分 B．心理细分 C．人口细分 D．行为细分答案: C14. HT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌命名策略是：A.单独命名B.统一命名C.分类命名D.企业名称加单独品牌答案: B15. TY连锁超市销售超市自有的“洁白”牌牙膏，这种品牌归属策略属于：A.商店品牌B.制造商品牌C.许可品牌D.联合品牌答案:题型：单选题知识点：6.2 品牌化决策难度:116.企业推出一系列以其最强势的品牌名称命名的新产品，这一策略是：A．多品牌策略 B．合作品牌策略 C．品牌延伸策略 D．产品线扩展策略17.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种导入期的营销策略是：A．快速撇脂策略 B．快速渗透策略 C．缓慢撇脂策略D．缓慢渗透策略答案: B18.包装属于产品整体概念层次中的：A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品答案: B20.某品牌方便面全国统一售价4.99元／包，这种定价策略是：A．整数定价 B．招徕定价 C．尾数定价D．声望定价答案: C21.某制造商规定，如果零售商在其当地市场做广告，就对其进货价格给予一定折扣，这种策略是：A．现金折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．功能折扣答案: D22.经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于：A．垂直渠道冲突 B．水平渠道冲突 C．多渠道冲突 D．潜在冲突答案: C24.越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为A．零级 B．一级 C．二级D．三级答案: A25.人员销售的最大缺点是：A．针对性不足 B．成本高，接触顾客量大C．用户可能不接受 D．成本高，接触顾客有限答案: D27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是：A．职能型组织 B．产品型组织 C．地区型组织D．市场管理型组织28.对公司业务单元的营销环境、目标、战略和活动进行全面的、系统的、独立的、周期性的检测，以此确定公司面临的问题和机遇，并据此推行一系列行动方案来提高公司的营销绩效。
这一项工作是指营销战略控制中的：A.营销审计B.营销组织C.营销制度D.营销效率答案: A29.鹰在墨西哥这个国家具有特殊的象征意义，企业在墨西哥市场进行产品营销时，充分尊重墨西哥人的这一传统风俗，这属于注重国际营销中的：A.经济环境B.政治环境C.文化环境D.法律环境答案: C二、多选题（以下每个小题中，至少有两个或两个以上的选项是正确的。
每小题2分，共10分）1.每一种社会文化内部可以分为若干亚文化群，三种典型的亚文化群是：A.民族亚文化B.宗教亚文化 D.行为亚文化E.地区亚文化F.消费亚文化答案:ABE3.品牌作为一个集合概念，包括的6个构成要素有：A．属性 B．价值 C．利益D．文化 E．个性 F.满意度 G.用户答案: ABCDEG5.制定全球市场的价格策略，要考虑以下特定的定价问题：A.价格升级B. 转移价格C.倾销D.灰色市场答案:ABCD2.某企业CEO告诫员工：“我们公司必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样我们才能在竞争中制胜”。
这句话体现的营销观念是：A．产品观念 B．全面营销观念 C．推销观念D．市场营销观念答案：D4.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为：A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入答案：A5.对环境进行综合分析，可以按照环境的“机会水平”和“威胁水平”的高低或大小，将企业面临的环境分为四种类型，其中高机会和低威胁的环境属于： A．理想环境B．冒险环境C．成熟环境D．困难环境答案：A7.小李每星期去超市购买同一品牌和规格的酸奶供家庭成员饮用，这种购买行为类型是：A.复杂的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.减少失调感的购买行为D.习惯性的购买行为答案:D8. 请明星为产品做广告，是利用了什么因素对消费者行为的影响作用：A.文化B.态度C.社会阶层D.相关群体答案:D10.选取一组具有代表性的样本，如个人、家庭、组织，连续或定期的记录他们在某些产品或服务范围的活动或意见，这种调查属于：A．神秘顾客调查 B．实验调查 C.固定样组调查 D.中心地点调查答案: C11.北京日化三厂分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，这一市场细分的依据是：A.地理细分B.行为细分C.利益细分D.人口细分答案: D12. UY公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分有效性体现的是：A.可衡量性B.可接近性C.足量性（可获利）D.差异性答案: C14.某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山，该公司采取的品牌命名策略是：A.单独命名B.统一命名C.分类命名D.企业名称加单独品牌答案: C17.在产品导入期，如果市场需求量大，但消费者不了解新产品，对价格又敏感，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本，在这种情况下适宜采用的营销策略是：A．快速渗透策略 B．缓慢撇脂策略 C．快速撇脂策略 D．缓慢渗透策略答案: A19.企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是:A．目标定价法 B．成本加成定价法 C．随行就市定价法 D．认知价值定价法答案: B20.购买某产品10件以下，单价10元；购买10件以上，单价9元。
这种折扣属于：A．现金折扣B．数量折扣 C．职能折扣 D．季节折扣答案: B22.下列不属于．．．渠道评估标准的是：A．经济性 B．适应性 C．完整性 D．控制性答案: C23. YU公司增加了邮寄和超级市场两种渠道，引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议，这种渠道冲突属于:A．水平渠道冲突 B．潜在渠道冲突 C．多渠道冲突 D．垂直渠道冲突答案: C24.越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为A．零级 B．一级 C．二级D．三级答案: A25.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是：A.电视B.互联网C.报纸D.杂志答案: B27.当企业拥有单一的产品大类，面对不同偏好的消费群体同时使用不同的分销渠道时，最适宜采用的市场营销组织类型是：A．职能型组织 B．产品型组织 C．地区型组织 D．市场管理型组织答案: D28.通过分析效率找出高效率的方式，以更好地管理销售人员、广告、营业推广及分销工作。
这种这种营销控制类型是：A.效率控制B.战略控制C.年度计划控制D.盈利能力控制答案: A29.目前，欧洲很多地方的人口呈负增长，人口总量在下降，这是企业在全球市场营销中需要关注的：A.经济环境B.政治环境C.人口环境D.文化环境答案: C2.市场细分的常用的3种方法是：A.单因素法B.综合多因素法C.系列因素法D.系统分析法答案：ABC4.以下属于需求导向的定价方法有：A.目标利润定价B.认知价值定价C.需求差异定价D.渗透定价答案：BC1. “酒香不怕巷子深”体现的市场营销观念是：A．生产观念 B．市场营销观念 C．推销观念 D．产品观念答案：D4.用于购买食品的支出占家庭总收入的比例下降，这意味着：A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增加答案：C5.KB公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的饮料为市场空白，市场环境的特点是高机会、低威胁，于是决定进入这一市场。
KB公司面临的市场环境属于：A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境答案：A7.消费者在购买和使用HU牌的打印机后，对该品牌产品很满意。
后来，该消费者在选购照相机时，也选择了HU牌照相机。
这种影响消费者购买行为的心理因素是：A．学习 B.生活方式 C．知觉 D．动机答案:A8.消费者对某一品牌评价较差，就会很长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有抵触心理。
这种心理现象属于：A．动机 B．态度 C．知觉D．学习答案:D10.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为：A.观察法B.实验法C.调查法D.访问法答案: A12.北京日化三厂分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，这一市场细分的依据是：A.地理细分B.行为细分C.利益细分D.人口细分答案: D13. HU家具公司决定只推出针对家庭市场的系列橱柜、桌椅，其采取的目标市场选择方式是：A.密集单一市场B.有选择的专门化C.产品专门化D.市场专门化答案: D14. “奔驰”会让人想到一位有品味的老板或一头有权势的狮子，这体现了品牌构成要素中的：A.属性B.价值C.利益D.个性答案: D16.某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是：A．3 B．5 C．11 D．33答案: C17.波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于：A．现金牛类 B．明星类 C．问题类 D．瘦狗类答案: B18.普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于：A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品答案: A19.中国服装设计师DS设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。