人际沟通的影响因素(一)word版本
影响大学生人际交往因素.doc
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大学生的人际交往是大学生的另一项重要经历，也是构成青春期大学生个性形成的重
要组成部分。
然而，随着社会发展和教育水平的不断提高，大学生人际交往也受到越来越
多的影响。
首先，社会文化环境的精神压力影响了大学生人际交往。
大学生社会精神压力过大，
他们在社会环境中不容易获得肯定和受欢迎，并可能会对他们的个性发展产生不利影响，
影响他们在人际关系中出现障碍。
其次，认知发展不符的影响大学生人际交往。
当大学生的认知发展水平低于他们的实
际年龄水平时，他们在谈话中会出现模糊、缺乏准备的情况，从而影响人际交往的顺利进行。
此外，社会认同的缺失影响了大学生的人际交往。
虽然大学生正处在很多渴望权力、
认同和成功的情绪中，但他们往往缺乏通过作品和成果来赢得这些认同，从而破坏他们的
职业和人际发展。
最后，大学生人际交往也受到性别偏见的影响。
大学生朋友之间的交往会受到传统社
会性别观念的约束，即男女交往受到较高的阻碍，导致大学生之间发展友谊的机会比较少。
总之，社会文化环境、认知发展、社会认同及性别偏见等因素都会对大学生的人际交
往产生重要影响，这些因素都是影响大学生成长过程中人格发育和人际关系发展的重要因素，同时也是大学生生活影响深刻的因素。
简述影响人际沟通的因素
简述影响人际沟通的因素人际沟通是人们交流思想、交流感情、交流信息的重要方式，但在实际的沟通过程中，我们常常会面临各种困难和障碍。
这些困难和障碍就是影响人际沟通的因素。
本文将从语言障碍、文化差异、情绪因素和环境因素四个方面简述影响人际沟通的因素。
语言障碍是影响人际沟通的主要因素之一。
语言是人们交流的主要工具，但不同的语言和方言会导致沟通的障碍。
当两个人使用不同的语言进行交流时，可能会出现理解困难、表达困难甚至误解的情况。
此外，即使是使用同一种语言，不同的口音、语速、词汇使用习惯等也可能造成交流的困难。
文化差异也是影响人际沟通的重要因素。
不同的文化背景会导致人们对同一件事情的理解和看法存在差异。
比如，在一些东方文化中，直接表达个人意见可能被视为无礼或冒犯；而在一些西方文化中，直接表达个人意见被认为是坦诚和直率的表现。
这种文化差异会影响人们对信息的理解和接受，从而导致沟通的障碍。
情绪因素也会对人际沟通产生重要影响。
人们的情绪状态会直接影响他们对信息的理解和表达。
例如，当一个人处于愤怒或沮丧的情绪中时，他可能会对别人的话产生偏见或过度解读，从而导致沟通的失败。
此外，情绪的传递也是人际沟通中的重要问题。
如果一个人无法准确表达自己的情绪，或者另一方无法正确理解对方的情绪，就会导致信息传递的失真。
环境因素也会对人际沟通产生影响。
沟通环境的噪音、光线、温度等因素都可能干扰人们的交流。
例如，在一个嘈杂的环境中，人们很难专注于对方的讲话，从而影响理解和表达。
此外，沟通的地点和场合也可能对人际沟通产生影响。
比如，在工作场合，人们可能受到职务和地位的影响，不敢或不愿意开放地表达自己的观点。
影响人际沟通的因素有很多，其中包括语言障碍、文化差异、情绪因素和环境因素等。
在实际的沟通过程中，我们需要认识到这些因素的存在，并积极采取措施来克服和减少这些因素对沟通的影响。
只有加强对这些因素的理解和应对，才能提高人际沟通的效果，促进交流和理解的顺利进行。
简述人际沟通的影响因素
简述人际沟通的影响因素人际沟通是人与人之间交流信息、传递意思和理解对方的过程。
在人际沟通中，有许多因素会影响沟通的效果和结果。
本文将简要描述人际沟通的几个关键影响因素。
1. 语言和文化差异：语言是人际沟通的基础工具，但不同的语言和文化背景可能导致沟通障碍。
例如，即使使用相同的语言，不同的地区和社会群体也可能有不同的语义和语法理解。
因此，语言和文化差异会影响人们理解和解释信息的方式，可能导致误解和不必要的冲突。
2. 非语言因素：除了语言之外，人际沟通中还有许多非语言因素对沟通产生影响。
这包括肢体语言、面部表情、声调和语速等非语言要素。
这些非语言因素可以传递情感、意图和態度，从而影响对话的解读和理解。
人们在沟通过程中需要注意这些非语言信号，以充分理解对方的意图。
3. 个人经验和背景：每个人的个人经验和背景都会影响他们对信息的理解和解释。
个人的价值观、信念、教育程度、社会经历等因素都会对人际沟通产生影响。
因此，人们在沟通中需要考虑到对方的背景和经验，以避免产生误解和偏见。
4. 情绪和情感状态：情绪和情感状态会对人际沟通产生重要影响。
当人们处于愉快、放松的情绪状态时，沟通更容易进行和理解。
相反，当人们感到愤怒、紧张或沮丧时，可能会影响他们的表达和理解能力。
因此，人们需要注意自己和他人的情绪状态，并尽量在适当的情绪下进行沟通。
5. 社会和环境因素：人际沟通也受到社会和环境因素的影响。
社会因素包括文化背景、社会地位、社会规范等，这些因素会影响人们的行为和交流方式。
环境因素包括噪音、干扰和场景等，这些因素会干扰沟通的进行。
人们需要适应不同的社会和环境条件，以促进有效的沟通。
6. 技巧和意愿：人际沟通的效果也取决于个人的技巧和意愿。
沟通技巧包括积极倾听、清晰表达、善于提问等。
缺乏这些技巧可能导致信息传递不准确或产生误解。
此外，人们在沟通中需要有意愿去理解对方和建立良好的关系，这将有助于促进有效的沟通。
总结起来，人际沟通的影响因素包括语言和文化差异、非语言因素、个人经验和背景、情绪和情感状态、社会和环境因素，以及个人的技巧和意愿。
影响人际关系的因素
影响人际关系的因素人际关系就是这样，你的性格好，自然吸引别人靠近你。
影响人际关系的因素是什么?下面是店铺搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
影响人际关系的因素1.相互认同相互了解，要做到这点非常不易。
人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。
因此，应当从自身做起，克服"以偏概全"、"固执己见"、"自命清高"等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。
2.情感相容凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。
结合性情感越多，彼此之间越相容。
当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。
3.行为近似言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。
影响人际关系的心理因素1、自卑心理。
有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，习惯随声附和，没有自己的主见。
在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。
2、嫉妒心理。
有人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意!在和人的来往往往会出现以下情况，中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。
试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。
3、多疑心理。
朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。
有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。
这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
4、自私心理。
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。
影响人际交往的心理因素
影响人际交往的心理因素人际交往对于我们每个人来说都是至关重要的。
在与他人相处的过程中，我们会发现有些人非常得体，而另一些人则表现出一些让人疑惑的行为。
这背后可能涉及到一些心理因素的影响。
本文将探讨一些可能影响人际交往的心理因素。
1. 自尊心自尊心是指个体对自己的评价和尊重的程度。
一个没有自尊心的人可能会在人际交往中表现出消极和被动的态度。
他们对自己的能力和价值缺乏信心，这会影响到他们在与他人互动时的表现。
相反，一个有高度自尊心的个体可能会表现出自信和积极的态度，与他人建立更加良好的关系。
2. 社交焦虑社交焦虑是指在社交场合中产生的紧张和担忧感。
这种焦虑会使得一个人害怕与他人交流，害怕被评价和指责。
社交焦虑会影响一个人的表达能力和自信心，从而使人际交往受到阻碍。
因此，对于有社交焦虑的人来说，他们可能需要采取一些应对策略来减轻焦虑并提升交往能力。
3. 情绪管理情绪管理对人际交往有着重要的影响。
一个情绪稳定的人更容易在交往中保持冷静和理智。
相反，一个情绪不稳定的人可能会在与他人交流时表现出过激或不合适的情绪反应，使得交流变得困难。
因此，了解并掌握情绪管理的技巧对于一个人能否顺利地进行人际交往非常重要。
4. 偏见和刻板印象偏见和刻板印象是心理因素中另一个常见的影响人际交往的因素。
在我们与他人互动时，我们常常会根据自己的经验和观点对他人进行评价，形成偏见和刻板印象。
这种偏见和刻板印象可能导致我们对他人的判断不准确，进而影响我们的交流和相互理解。
要改善这种情况，我们需要保持开放的心态，尽量消除偏见，并努力理解他人独特的个性和背景。
5. 心理暗示心理暗示是指他人的言行对我们的思维和行为产生的潜移默化的影响。
当有人在人际交往中对我们表达出欣赏和尊重时，我们会获得自信和积极的情绪，从而更好地与他人交流。
相反，如果我们受到负面的心理暗示，我们可能会感到焦虑和自卑。
因此，在人际交往中，我们应该学会正确处理他人的心理暗示，减轻其对我们的影响。
影响人际关系沟通的因素
影响人际关系沟通的因素有哪些_影响人际关系沟通的因素影响人际关系沟通的因素影响人际关系的因素一：美感性因素影响人际关系的因素二：熟悉性人际关系的由浅到深，是从相互接触和初步交往开始的，通过不断的的了解，才开始引发对一个的的喜欢。
可见,熟悉对人际吸引力会产生很大的影响,事实上,仅仅看到某人，就能增强我们对他的喜欢，这是就曝光效应。
那么，为什么会如此呢?伯恩斯坦用进化论的观点加以解释，他认为在进化过程中，人类常以小心的方式不断把去应付不熟悉的事物，通过与环境不停的相互作用，给我们带来危险的不熟悉的事物慢慢地为我们所适应，也就变得熟悉和安全了。
随着戒心的解除和舒服性的上升，人们对该事物的正性情感也必然增加。
可见，增进喜欢需要有一个最佳水平的曝光频率，也就是熟悉性。
影响人际关系的因素三：接近性因素首先，距离的邻近为人际交往创造了频繁接触相互熟悉的环境，而熟悉是建立友好关系的前提条件之一。
越是邻近的人，交往的机会就越多，机会越多越熟悉，越熟悉就越了解。
这就是所谓“日久生情”的道理。
其次，距离邻近影响着相互之间的利害关系家都比较重视搞好邻近关系。
中国有句俗话：“远亲不如近邻，近邻不如对门。
”如果你与周围的人相处得比较融洽，在遇到困难时，大家热情相助，就会使困难得到较快的解决;如果你与周围的人关系紧张，在遇到困难时，大家不仅不帮助，还会幸灾乐祸，这时候你就会品尝到世态炎凉的滋味了。
所以，在你和周围人交往中，经常关心和帮助他人，这样不但对他人有好处，对自己也将十分有益。
影响人际关系的因素四：相似性吸引可见，相似性在人际吸引力的大小上发挥着重要作用。
影响人际关系的因素五：互补性吸引相似性和互补性事实上是相互联系、相互作用的。
有些时候人们要追求相似基础上的互补。
每个人的性格、志趣等除具有个别特征以外，还具有共同的特征。
比如，爱国、恨敌、正直、从善、爱美、好学等，而这些就是我们喜欢与之交往的基本点。
这说明，人们为了和谐相处和完善人格，总是把相似性和互补性结合起来考虑，不但要求对方在人格、物质、心理诸方面与自己相似，而且要求双方需要的满足能相互补充。
影响人际关系的因素
影响人际关系的因素人际关系交往无疑是人生命中的一个大难题，有一些因素会影响我们与他人的交往沟通，下面是店铺给大家整理的影响人际关系的因素，希望对大家有所帮助!影响人际关系的因素(1)文化背景。
主要包括交往的语言、语意差异，交往态度差异，以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。
这些因素均可造成交往障碍。
语言不通的异国移民无法一下子在新环境中广交朋友，便是这方面显而易见的例子。
(2)社会背景。
主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。
当年鲁迅先生指出，美国的石油大王何曾知道中国拾煤渣老太婆的辛酸，贾府的焦大绝不会爱上林妹妹。
由此可见，悬殊的社会差异，必然影响人际间的交往。
(3)思想观念。
主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。
具体来说，双方的思维定势、观点观念、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力以及看问题的角度等，均能影响彼此交往的深度和层次。
有关人际吸引的研究表明，交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素，都可增进彼此的吸引力。
受人欢迎的个性特征别人乐于接受并与之交往的人，心理学上称为“人缘儿”。
据国外研究表明，受人欢迎的人一般具有如下特征：聆听重于表达，尊重别人的隐私，不过分谦虚，犯错误时勇于承认及坦诚道歉，不为自己的不当行为找借口，不过分讨好别人，珍惜自己和别人的时间。
不受人欢迎的个性特征阻碍人际吸引的个性特征主要有：不尊重他人，以自我为中心，过于功利，过于依赖，以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。
人际交往和沟通的技巧与艺术人际交往不仅仅是一门学问，而且是一种艺术，只有将科学性和艺术性结合起来，才能提高交往的效果，才能改善人际关系。
这学问包括人际交往所必须遵循的规范、礼仪、风俗、习惯，还包括沟通的技巧及谈话艺术等等，例如，人际称呼要适当，登门拜访要有礼貌，喜庆节日要致意，谈话态度要诚恳，玩笑和幽默要掌握分寸等。
人际关系的影响因素
人际关系的影响因素首先，个人特征是影响人际关系的重要因素之一、个人的性格、情绪稳定性、信任度、认知能力和智力水平等都会影响个体与他人的相处方式和交流效果。
例如，具有开放、友善和善于沟通的人往往更容易与他人建立良好的关系。
而情绪不稳定、缺乏信任度和社交能力的个体则可能会遇到更多的人际关系问题。
其次，环境因素也对人际关系产生重要影响。
环境的稳定性、安全性、资源分配和社会支持等因素都会对个体的人际关系产生影响。
例如，生活在经济繁荣、社会和谐的环境中的个体往往更容易与他人建立良好的关系。
而生活在贫困、冲突和不稳定环境中的个体则可能面临更多的人际关系问题。
此外，社会文化因素也在一定程度上塑造了人际关系。
不同社会文化背景下的个体对待人际关系的方式和行为习惯有所不同。
个体所处的文化环境影响着其价值观、信仰体系和社会规范等，进而影响其与他人的相处方式和交流方式。
例如，一些社会文化背景中，强调个人主义和竞争的个体往往更注重个人的权益和利益，而一些社会文化背景中，强调集体主义和合作的个体更注重群体协作和共同利益。
此外，社会经济地位、教育背景和职业等因素也会对人际关系产生影响。
较高的社会经济地位和教育背景往往有助于个体建立更广泛、更稳定和更有质量的人际关系。
同时，不同职业背景也会影响人际关系。
例如，担任领导职位的个体往往需要有良好的人际关系能力，以便能够与下属、同事和上司等建立良好的关系。
总之，人际关系受多个因素的综合影响。
个人特征、环境因素和社会文化因素等都会对人际关系产生影响。
理解这些影响因素有助于我们更好地处理人际关系问题，并提高人际关系的质量。
人际沟通的影响因素及解决对策
人际沟通的影响因素及解决对策人际沟通是人类社会中最基本的交流方式之一，其良好与否不仅影响着每个人的生活和工作，也直接影响着整个社会的协调与稳定。
然而，很多人在进行人际沟通时会遇到种种问题，这些问题源于人际沟通的影响因素，下面我将就此为大家进行探究，并提出解决对策。
一、心理因素对人际沟通的影响1.情绪情绪是人际沟通中最重要的心理因素之一。
当人处于情绪低落或不悦状态时，会影响到人际交往中的思考和表达能力，甚至会引发争吵、冲突等不良后果。
因此，在进行人际沟通时，需要保持良好的情绪状态，能够尽可能的摆脱情绪的干扰，思维清晰，表达能力强。
2.自尊心自尊心也是影响人际沟通的重要因素。
当自尊心过强时，会让人变得过于敏感，反应过度，容易误解别人的行为和言语，进而导致矛盾和冲突。
而当自尊心过低时，人容易自卑自责，对自己和别人失去信心，甚至退缩。
因此，要做到与人平等相处，坚持自信、自尊，同时尊重他人，学会与他人建立良好的联系。
3.心理障碍许多人在进行人际沟通时常常受到一些心理障碍的干扰，如社交恐惧症、强迫症、焦虑等，这些心理问题会严重影响个体的沟通能力，甚至影响个体的职业发展和生活质量。
因此，在进行人际沟通之前要尽可能解决自己的心理问题，积极寻求专业帮助，保持积极乐观的心态，不断完善自己的沟通技巧。
二、语言因素对人际沟通的影响1.语言表达能力语言表达能力是进行人际沟通的重要组成部分，直接影响着沟通的效果。
在进行言语交流时要注意掌握恰当的语气、语速和语调，尽量避免使用口头禅、缩略语等不正规用语，这些都会影响沟通的效果。
2.语言理解能力对于沟通双方的语言理解能力有不小的影响，无论是语言障碍、文化差异、语言环境等，都会对懂得某个语言对话的人造成一定的困扰。
为了避免这一问题，我们可以采取一些方法改善语言障碍，比如多看多听、多说多练习、不放弃交流等方法。
3.语言习惯不同的语言和文化有不同的习惯和规范，要保持与当地居民一致的语言习惯，有礼貌、容易理解和接受的沟通方法会更加受欢迎。
人际交往能力的影响因素与技巧
人际交往能力的影响因素与技巧一、人际交往能力的影响因素1.家庭环境：父母的婚姻状况和家庭氛围对孩子的人际交往能力有着不可忽视的影响。
一个温馨和谐的家庭可以培养孩子自信、包容和沟通能力；而一个家庭矛盾频繁、父母关系不和睦的孩子，则更容易变得敏感、孤僻、缺乏亲和力。
2.性格特征：性格塑造一个人的行为方式和响应方式。
具有外向、开朗、乐观性格的人更容易建立关系，拥有广泛的社交圈子。
而内向、孤僻、紧张的人通常会感到害怕与人交流，缺乏信心和勇气。
3.社会经验：社会经验包括个人在社会生活中的各种经历，例如学校和工作场所的经验。
具有丰富社会经验的人，通常具有更高的人际交往能力，他们更懂得如何与不同性格和背景的人交流和沟通。
4.文化背景：文化背景也会影响人际交往能力，具体表现在语言、行为和习惯方面。
对于不同文化背景的人，要关注彼此的文化差异，尊重他人的价值观念和习惯，才能建立更好的关系。
5.个人信息：个人信息包括个人形象、服装、言行举止、语言表达等方面。
合理的个人形象会让人产生亲和力和信任感，从而更容易建立关系。
二、人际交往的技巧1.积极主动：积极主动地与他人进行沟通和交流，增强自己的社交圈子。
建立交流信心，学会主动倾听他人意见，成为一个主动的对话者。
2.建立信任：建立信任是实现有效沟通的前提，让他人感受到友谊和尊重，通过互相信任来加强关系。
通过对他人的关心、关注和帮助，让人间建立深厚的友谊。
3.理解他人：在与他人交流时，我们要学会通过他人表情、手势和语气来判断他人的情感和含义，从而更好地理解他人的想法和感受。
4.善于表达：善于表达是与他人进行有效沟通的关键。
在交流过程中，我们不仅要注重自己的表达，同时也要学会尊重和欣赏他人言论。
5.寻找共同点：在交流和沟通的过程中，我们要学会寻找彼此的共同点，通过共同点来加深对彼此的了解和认识，从而增强人际关系。
6.处理冲突：处理冲突是人际交往的重要技巧。
面对冲突时，我们要学会主动沟通、妥善处理问题，通过讨论和妥协来解决矛盾，从而增强彼此信任和友谊。
简述人际沟通的影响因素
简述人际沟通的影响因素人际沟通是人与人之间进行信息交流和理解的过程，它是我们日常生活中不可或缺的一部分。
人际沟通的效果和质量受到许多因素的影响，下面将从几个方面进行简述。
语言是人际沟通的基础，语言的准确性、清晰度和表达能力直接影响着沟通的效果。
在沟通中，使用准确的词汇和语法、清晰的语调和语速能够帮助信息的传递和理解。
此外，语言的表达能力也很重要，一个善于表达和沟通的人往往能够更好地传达自己的意思，与他人建立更好的关系。
人际关系对人际沟通有着重要的影响。
人际关系的亲密程度和信任度会影响人们对信息的接受和理解。
亲密的关系会使沟通更加顺畅和有效，因为双方更容易理解对方的意图和情感。
而信任是建立良好人际关系的基础，缺乏信任的关系往往会导致信息的误解和不畅。
沟通的环境和氛围也会对人际沟通产生重要影响。
一个良好的沟通环境能够提供更好的交流条件，如安静的场所、适当的光线和舒适的温度等。
同时，积极向上的沟通氛围也能够促进信息的传递和理解，如互相尊重、倾听和关心对方等。
相反，恶劣的环境和消极的氛围会阻碍沟通的进行，甚至导致信息的误解和冲突。
另一个重要的影响因素是文化差异。
不同的文化背景和价值观会影响人们对沟通方式和内容的理解和解读。
在跨文化沟通中，尊重和理解对方的文化背景是非常重要的，以避免误解和冲突的发生。
同时，适应对方的文化习惯和沟通方式，以及灵活运用非语言沟通手段，如姿势、表情和眼神等，也是有效跨文化沟通的关键。
个人的情绪和心理状态也会对人际沟通产生影响。
情绪稳定和积极的人往往能够更好地表达自己的意思，更好地理解和接受他人的信息。
相反，情绪波动和消极情绪会干扰沟通的进行，影响信息的传递和理解。
因此，保持良好的情绪和心理状态对于有效的人际沟通至关重要。
个人的沟通技巧和能力也会对人际沟通产生重要影响。
良好的沟通技巧可以帮助人们更好地表达自己的意思，更好地理解和接受他人的信息。
一些常用的沟通技巧包括倾听、提问、表达自己的观点和感受等。
人际交往的影响因素及交往能力的培养
人际交往的影响因素及交往能力的培养其次，社会环境是人际交往的重要框架。
不同的社会环境、文化背景对人际交往产生不同影响。
在一个开放、多元化的社会环境中，人们更容易接触到不同背景、文化的人，提高了交流的机会和方式；而在封闭、保守的社会环境中，人们的交际圈可能相对较窄，与他人的交往受限，难以展开广泛的人际关系。
社会环境还决定着人们接受的价值观、道德观，从而影响着个体的交往方式和效果。
最后，沟通能力是人际交往最基本的要素之一、良好的沟通能力可以帮助个体更好地表达自己的想法和感受，理解他人的需要和情况，并在交往中有效地解决问题。
沟通能力的培养需要注重以下几个方面。
首先，提高人际敏感度，即对他人行为、情感的观察和理解能力。
这可以通过增加对他人的关注、尊重和理解来实现。
其次，培养良好的表达能力，包括语言能力、逻辑思维能力和辩证能力等。
这可以通过多读书、多写作、多思考等方式来提升。
同时，在交往过程中，要学会倾听他人的意见和反馈，尊重对方的权利和感受，避免争吵和冲突，建立和谐的人际关系。
最后，要处理好情绪管理。
在交往过程中，情绪可能受到各种因素的影响，要学会控制自己的情绪，同时也要理解和接受他人的情绪，从而更好地与他人进行交往。
6.1.4 影响人际沟通的因素
一、人际沟通中影响竞争与合作的因素
1、动机
合作与竞争往往受双方沟通目的支配，为目的而参与沟通，为获得利益而参与沟通，企图通过沟通赢得更多。沟通的动机有内部动机，外部动机。
沟通动机影响沟通效果。内部动机或外部动机的指导越强，越会驱使沟通者的求胜心理，力争通过沟通赢得更多，因此合作与竞争的沟通越顺利。
双输法的沟通过程是：明确共同利益；沟通中相互让步、妥协，找出折衷方案；给其中一方提供无理补偿；无法沟通共同求助于其他解决途径，如现行规章制度、或仲裁者的仲裁。在沟通中，双方常常进行逃避，在心理上或物理上离开冲突，作暂时退让以缓解冲突。
双赢法的沟通过程是：明确共同利益；明确共同困难；不是为了击败对方，而是为了团结对方，共同利用现有资源商议解决问题的方案；双方利益愿望均得到满足。
1、纯冲突消长——输赢法
纯冲突消长——输赢法是指不管沟通结果如何，沟通双方的得失加在一起为零的沟通方法。两个人的消长中，只要一个人赢，另一个必输。这是解决冲突中，一方利用各种手段获得利益，同时使另一方利益受损的方法。这种沟通中，双方没有共同利益，以一方的胜利和另一方的是失败而告结束。
纯冲突消长输赢法的沟通过程是：沟通双方相互依赖，都明确各自利益界限；沟通时从自己利益出发讨论问题；沟通时为赢得利益相互攻击揭短；把问题的解决方案作为争论的焦点；以一方赢以一方输为结果。
人际关系中最容易发生的是人际冲突，冲突需要用沟通来协调解决。人际关系的沟通协调不是放弃原则和利益，而是该合作则合作，该竞争则竞争。
博弈论是可以确定产生最大利益的数学分析战略，告诉我们该如何一步一步去作，如何去获取最大利益。这也是协调人际关系的模式：输赢法、双输法、双赢法。人际关系分析学家托马斯·哈雷斯（Thomas Harris），以游戏的方式对此进行试验和说明。
人际关系的影响因素
人际关系的影响因素人际关系的影响因素有很多，并且可能时刻影响着我们的人际交往，下面是给大家搜集整理的人际关系的影响因素以及人际交往的技巧文章内容。
希望可以帮助到大家!人际关系的影响因素人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是以下几点：相互认同。
要做到这点非常不易。
人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。
因此，应当从自身做起，克服“以偏概全”、“固执己见”、“自命清高”等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。
情感相容。
凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感，称为结合性情感。
结合性情感越多，彼此之间越相容。
当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。
行为近似。
言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。
人际交往的技巧以诚相交。
要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。
可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢?学会“听话”。
要与他人处好关系，耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。
一个13岁的荷兰移民小男孩，成了世界“一流名人访问者”。
原来他买了《美国名人传说大全》系列丛书，他给这些名人写信，请他们谈谈自己成为名人的趣事。
于是，他收到了许多名人的复信。
这件事又一次证明善听者比善谈者更易让别人喜欢。
学会说话。
要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面;在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也就不难与之接近了。
抛弃嫉妒心。
妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的利益。
这种心理极易引起别人反感。
同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。
慎交友，交益友。
并非人人都想交朋友，也并非人人都能成为你的朋友。
要有选择地交友，在人际交往中，注意不断完善自我，寻找快乐，摆脱忧愁。
人际沟通的影响因素一
移情步骤
久步骤
达移情(理解万岁丿；让对方威受到对其的理
鮮对方威愛到移情(心'领神会丿
③移情的这样意义
移情是人际沟通过程中最重要的同肘也
是最复杂的变量，是人与人确定理解的首要
前提，A有效的沟通中发挥着重要的作用。
(2).理解万岁
理解是和谱祝会的主炎律，彼理解是幸
提问学生：1、
理解是玖向的.
福的，理解别人是快乐的。
举例说刚凌成你
让学生槿得渇
理解是玖向的，渇望别人的理解人，首
们和父母争吵的
望别人理解，首
丸要理解别人，只要你善解人意，勺然也能
根谏与理解的关
先的理解别人。
得到别人的理解。
糸？
(3).移情的在达
语言和非语言都能
亲例分析：学生体会移情哀达
2.勺我昱空
设置场f1,2
(/)勺我晟氏的性质
体会移情裹达，
①勺我爰虑的含义
引出下一个知
t我暴歐是一种人们勺愿地有意地把
识点：£我暴空
勺己的真实情况告诉他人的行为，他透.疙的
勾书上£我暴聖
情况是他人不可能从其他涂径取得的，亦称
定义，思考分析
t我哀空或勺我掲k
岀t我暴氏的特
分析出勺我暴
②勺我爰空的特征
蛮的特征
主动性
有意性
真卖性
独特性
(2)我晟空的盘义
1、£我暴空的性质
2、＜i我暴空的惫义
（三丿信任度
1、决定信任度的因索
2.信任度对沟通的影响
（四丿其他因素
zj集体备课人:
课题老秫：人眛沟通飽为确因亲C一丿
授课班级：2028班
影响人际关系沟通的因素.doc
影响人际关系沟通的因素一：美感性因素人的美也如自然美、艺术美一样，具有一种不可抗拒的吸引力。
女性在舞会上总是喜欢接受英俊潇洒的男子的邀请;在选择伴侣时，男性总是喜欢挑选如花似玉、风姿绰约的女子为对象;在日常生活中，人们也总是对外表俊美的人更饶有兴趣、刮目相看、品评较高。
美的人能吸引他人，这是因为美能给他人一种心理上的愉悦感，使人感到赏心悦目。
当然，这里所说的人之美包含着外表美与内在美两个方面。
外表美首先给人良好的第一印象，使人感到愉悦，给人以吸引。
为了适应人们这种天然的心理需要，注重自己的仪表，讲究风度，是很必要的。
这不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。
随着接触的频繁，内在美便超过了外表美给人以经久不衰的吸引力。
人们总是喜欢那些表里如一的人。
一个人尽管具有令人羡慕的外表，但内在品质冷酷无情、贪婪成性、邪恶自私他仍然不能获得良好的人际关系;而一个具有忠诚无私、热情善良、开朗正直的人，尽管其貌不扬，仍然能像磁石一样吸引人并与之建立起密切友好的关系。
那些天生缺乏外表美的人，务必要发展你的精神、态度和个性，从而洋溢你的内在美。
这类人中有不少因此而成功，成为社交场上受欢迎的人物。
二：熟悉性人际关系的由浅到深，是从相互接触和初步交往开始的，通过不断的的了解，才开始引发对一个的的喜欢。
可见,熟悉对人际吸引力会产生很大的影响,事实上,仅仅看到某人，就能增强我们对他的喜欢，这是就曝光效应。
那么，为什么会如此呢?伯恩斯坦用进化论的观点加以解释，他认为在进化过程中，人类常以小心的方式不断把去应付不熟悉的事物，通过与环境不停的相互作用，给我们带来危险的不熟悉的事物慢慢地为我们所适应，也就变得熟悉和安全了。
随着戒心的解除和舒服性的上升，人们对该事物的正性情感也必然增加。
可见，增进喜欢需要有一个最佳水平的曝光频率，也就是熟悉性。
三：接近性因素接近性因素对人际交往有着十分重要的影响。
人们常说;远亲不如近邻。
十几年前当我们还是住着老式住宅时，左右前后的邻居全都认识，面且越是相邻的关系越是密切。
影响人际交往关系的主要因素_交际礼仪_
影响人际交往关系的主要因素随着社会的发展，人际交往将越来越频繁，人际关系也越来越复杂。
影响人际交往关系的因素有很多。
下面是小编给大家搜集整理的影响人际交往关系的主要因素文章内容。
欢迎阅读!影响人际交往关系的主要因素：交往有效性能使人产生快感的交往，叫做“有效交往”。
人们彼此的交往，不能没有一定的“数量”，但更关键的还是要看“质量”，要看交往能给双方带来什么。
有的人同别人的交往并不少，但相互关系平平，甚至是不佳，这大多是由于交往的有效性不够。
例如，有的人好做锦上添花的事情，而不善于雪中送炭;有的人与别人讲话随心所欲，常使对方难堪，或冒犯、伤害人还不自察;诸如此类的交往都属不和谐的交往。
同样的交往方式，在不同的条件下，也会产生不同的效果。
朋友之间无拘束的谈话，这是彼此赤诚相见的表现，有利于友谊的深化;可是在交往水平较低甚至彼此有隔阂的人们之间，讲话直来直去，往往会使人误解。
一个人身处逆境时，你伸出援助之手，即使只是一句宽慰的话，对方也可能铭记恒久，引你为患难知己;反之，当一个人正“春风得意”时，你一再地“添花”，他却未必会引你为挚友。
人际交往应视条件、情况的不同而注意分寸与适度。
影响人际交往关系的主要因素：交往品质生活中，谁都愿意和热情、真诚的人交往，而同自私、虚伪的人则大多保持一段距离。
这不是偶然的。
人们在交往中，往往有感情倾诉和心灵共鸣的需要，它们的满足在很大程度上取决于彼此的真诚与否。
再者，人的自尊心在交往过程中也是显著的参与因素，而人的互相尊重也是以感情的真实所产生的信任为基础的。
除了真诚以外，以下所述的也都是良好的交往品质，具备了它们，就会成为人际交往中令人喜欢的人，就更易于与人沟通，获得友谊，在生活中享受到充分的乐趣。
可爱的性格，能使人觉得亲切。
而乐观无疑是一种可爱的性格。
西方说：“悲观者在每个机会中都看到困难，乐观者则在每个困难中都看到机会。
”乐观者以其生活的信念和热情感染人、鼓舞人，他就会对别人具有一种吸引力。
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四、教学重点及难点
重点：
1、正确运用移情，和谐人际关系
2、恰当运用自我暴露，建立人际关系
难点：
1、在人际沟通中确认信任他人的情感
五、教学过程
教师活动
学生活动
设计意图
（一）导入
直接导入
提问：
为什么你能和班上的一那几位同学成为好朋友，而和其他不能？
导入新课
（二）教学活动
３、信任度
（１）决定信任度的因素
①权威性
②信誉
③目标一致性
④领导才华
⑤活力与魅力
（２）信任程度对沟通的影响
①有利于说服
②影响个人或单位的形象
４、其他因素
（1）个人因素
①生理因素
②情绪
③智力因素④社会因素来自⑤感觉和态度因素⑥目标因素
(2)环境因素
①物理因素
②社会因素
③信息传导错误
④信息传递的环节
提问学生：你们对烹饪专业课做老师的关系的做一个评估。是朋友？还是……？
七、教学后记
八、集体备课人：
课题名称：人际沟通的影响因素（一）
授课班级：2028班
专业：中餐烹饪
授课时间：
课型：新课
教具：
课时：第7课时
一、教学内容分析
本课在第二章人际沟通中起着承前启后的作用，重点从人际沟通过程中的变量：移情、自我暴露、信任度来阐述对人际沟通的影响。
二、学情分析
现在的学生个性突出，从小在家里被父母和长辈宠着，自我意识很强，缺乏谦让之心，很多学生沟通能力差，更不懂沟通的技巧。特别需要这方面基本知识的了解和学习。
用生活中的实例让学生了解移情的含义。
了解移情过程及步骤
理解是双向的，
让学生懂得渴望别人理解，首先的理解别人。
体会移情表达,引出下一个知识点：自我暴露
分析出自我暴露的特征
弄清楚哪些情况属于自我暴露
引出下一个知识点：信任度
态度决定一切
引出影响人际沟通的其他因素
（三）学生练习或作业
1、班上同学中，你信任哪些人？哪些人信任你？
分析短文，标注移情步骤
提问学生： 1、举例说明造成你们和父母争吵的根源与理解的关系？
设置场景1,2
勾书上自我暴露定义，思考分析
出自我暴露的特征
练一练
提问：为什么有的学生让家长交一些正常费用时，家长总是表示怀疑？
提问：由信任危机到重塑信任，我们应该如何做？
提问：你能和聋哑人进行正常沟通吗？你能和正处于愤怒、兴奋状态的人进行正常沟通吗？
三、教学目标：
（一）知识目标:
1、了解移情的含义、过程和意义
2、了解自我暴露的性质和意义
3、了解决定信任度的因素和信任度对沟通的影响
4、了解人际沟通不能有效进行的其他因素
（二）能力目标：（专业能力、方法能力、社会能力）
1、正确运用移情，和谐人际关系
2、恰当运用自我暴露，建立人际关系
（三）职业素养：（情感体验、态度和敬业精神）
移情是人际沟通过程中最重要的同时也是最复杂的变量，是人与人确定理解的首要前提，在有效的沟通中发挥着重要的作用。
（２）、理解万岁
理解是和谐社会的主旋律，被理解是幸福的，理解别人是快乐的。
理解是双向的，渴望别人的理解人，首先要理解别人，只要你善解人意，自然也能得到别人的理解。
（３）、移情的表达
语言和非语言都能
1、移情
（1）移情的性质
①移情的含义
移情就是用别人的眼光来观察世界，或称为“感同身受”、“换位思考”
②移情的过程
包括三个步骤：感受到对方的情感（感同身受）——移情的感觉；运用语言和非语言表达出对对方的情感和状况的理解——表达移情（理解万岁）；让对方感受到对其的理解——对方感觉到移情（心领神会）
③移情的这样意义
2、由信任危机到重塑信任，我们应该如何做？
（四）课堂小结
移情、自我暴露、信任度是影响人际沟通的主要因素，除此之外个人因素和环境因素。
六、板书设计
（一）、移情
1、移情的性质
2、理解万岁
3、移情表达
（二）自我暴露
1、自我暴露的性质
2、自我暴露的意义
（三）信任度
1、决定信任度的因素
2、信任度对沟通的影响
（四）其他因素
案例分析：学生体会移情表达
２、自我暴露
（１）自我暴露的性质
①自我暴露的含义
自我暴露是一种人们自愿地有意地把自己的真实情况告诉他人的行为，他透露的情况是他人不可能从其他途径取得的，亦称自我表露或自我揭露
②自我暴露的特征
ⅰ主动性
ⅱ有意性
ⅲ真实性
ⅳ独特性
（２）自我暴露的意义
自我暴露是一种特殊的沟通过程，是人们将自己的内心的感受和讯息与他人分享。