某企业管理人员培训资料
企业员工职业技能培训方案
企业员工职业技能培训方案•相关推荐企业员工职业技能培训方案(通用16篇)为了确保事情或工作有效开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
方案应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的企业员工职业技能培训方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业员工职业技能培训方案篇1新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。
特制定该方案,具体的计划如下:一、培训讲师各营销小组组长以及负责人二、培训人员营业部全体员工三、培训目的1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。
2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。
重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。
3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。
四、培训内容1、职业素质的培训2、营销技巧的培训3、专业知识的培训五、培训方式课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
六、培训时间初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:(每周培训安排在下午收盘结束以后)七、预期效果员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。
增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。
八、注意事项(1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。
(2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。
企业员工职业技能培训方案篇2一、培训目标1、实现公司发展与个人成长双赢;2、提高员工的工作绩效和综合素质的提高;3、培养员工的学习意识,转换思路,逐步改变“要我学”为“我要学”;4、把培训塑造成一种企业文化。
管理人员培训方案
管理人员培训方案管理人员培训方案「篇一」新年到了,为了20xx年采购部能够不辜负总经理的期待,特制定工作计划如下:一、供应商的选择首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。
做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。
本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。
同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理采购是一份繁琐,复杂的工作。
同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。
另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。
这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,本部门将进一步对本项工作进行完善。
努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。
对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。
每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录四、成本控制本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。
除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。
并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。
同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益化,为公司发展提供助力。
餐饮管理培训资料培训(3篇)
第1篇一、培训概述餐饮管理培训是针对餐饮行业从业人员进行的专业技能和知识提升的培训活动。
随着我国餐饮行业的快速发展,对餐饮管理人才的需求日益增长。
本次培训旨在提高餐饮从业人员的综合素质,提升餐饮企业的管理水平和竞争力。
二、培训目标1. 培养具备餐饮管理专业知识和技能的复合型人才;2. 提高餐饮从业人员的职业素养和团队协作能力;3. 增强餐饮企业的核心竞争力,促进餐饮行业的健康发展。
三、培训内容1. 餐饮餐品培训(1)菜品制作工艺:学习各种菜品的制作方法、技巧和注意事项;(2)原料采购与储存:了解各类原料的采购渠道、储存方法和保质期;(3)菜品成本核算:掌握菜品成本核算方法,提高成本控制能力;(4)菜品创新:激发创意思维,提高菜品创新水平。
2. 餐饮现场管理培训(1)餐厅布局与设计:学习餐厅布局、装饰、照明等方面的知识;(2)餐厅服务流程:掌握餐厅服务流程,提高服务质量;(3)顾客关系管理:学习如何处理顾客投诉、提升顾客满意度;(4)突发事件处理:掌握突发事件应对策略,提高应急处理能力。
3. 餐饮营销培训课程(1)市场营销策略:学习市场营销理论,掌握市场调研、竞争对手分析等技巧;(2)品牌建设:了解品牌建设的重要性,掌握品牌推广方法;(3)线上线下营销:学习线上线下营销渠道,提高营销效果;(4)促销活动策划:掌握促销活动策划方法,提高活动效果。
4. 餐饮成本控制培训课程(1)成本核算方法:学习成本核算方法,提高成本控制能力;(2)成本控制策略:掌握成本控制策略,降低成本支出;(3)人力资源成本控制:学习人力资源成本控制方法,提高人力资源利用效率;(4)物料成本控制:掌握物料成本控制方法,降低物料损耗。
5. 餐饮人力资源管理培训(1)员工招聘与选拔:学习员工招聘渠道、选拔方法和技巧;(2)员工培训与发展:掌握员工培训方法,提高员工综合素质;(3)薪酬福利管理:了解薪酬福利体系,提高员工满意度;(4)员工关系管理:学习如何处理员工关系,维护企业和谐氛围。
企业培训方案模板5篇
企业培训方案模板5篇企业培训方案模板1(一)短期企业培训计划短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。
制订培训活动详细企业培训计划的步骤如下:1、草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
2、制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。
3、确立训练目的——阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。
4、决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。
5、设计企业培训计划的大纲及期限——为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
6、设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
(二)长期企业培训计划(1)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。
因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。
企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。
企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(2)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。
预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(3)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。
通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。
员工培训的概述
第一章员工培训概述学习目标1.掌握员工培训的概念;2.掌握员工培训的作用;3.了解员工培训的历史演变过程;4.了解员工培训行业的发展趋势;5.了解培训师职业资格认证。
引例甘肃省企业培训的发展改革开放以来,甘肃省企业培训的发展呈现出明显的阶段性。
随着国家政策引导和企业自身对培训认识的逐步提高,甘肃省企业培训大致经历了以下三个发展阶段(高亚芳,把多勋,2003)。
第一阶段:“双补期”(1979—1993年)。
即“补文化、补技术”的“双补”成为企业培训的基本特征。
第二阶段:培训体系逐步建立和完善阶段(1993—1999年)。
市场培训管理体制总体上由以下几个系统构成,基本包括执业资格证书管理制度、企业管理人员工商管理培训制度、各级行政主管机关和职能部门培训企业的职能、企业的内训和员工的自我学习培训。
第三阶段:以适应“经济转型、中国入世、知识经济”等为特点的全球经济一体化格局的新经济形态要求而形成的综合培训模式(1999年以后)。
常见的培训内容主要有管理能力发展(领导能力、绩效管理、项目管理等)、专业技能发展(如沟通、团队协作、解决问题、演讲等能力)和一些基础性培训(员工入职培训、公司文化和价值观教育等)。
甘肃省企业培训的发展历程在某种程度上反映了中国企业培训的发展。
在企业培训的不同发展阶段,培训的内容、要求和形式有何特点?培训在企业发展中的地位和作用如何?这是本章准备探讨的主要问题。
第一节员工培训的概念与特征当今是全球经济一体化的时代,是高新技术不断更新换代的时代,是竞争日益激烈化的时代。
身处其中的企业要想跟上时代发展的步伐,要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须不断地更新管理理念,运用现代管理方法,更加注重人力资源的作用,不断开发人力资源的潜力,充分发挥人力资源的优势。
因此,很多企业逐渐重视并努力开展员工的培训工作。
一、培训的定义从狭义上讲,培训是指企业向员工传授其完成本职工作、提高工作能力所必须掌握的各种知识和技能(如与工作相关的知识、技能、价值观念、行为规范等)的过程。
企业内部培训方案范本(五篇)
企业内部培训方案范本公司内部培训方案一、培训目标1、开发公司管理人员的外训课程,提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
2、加强公司销售人员的营销培训,提高员工业务水平和综合素质,完善产品知识结构。
3、加强车间人员的技术训练,提升人员的操作技能。
4、加强行政管理培训,提升办公室整体面貌。
5、开发户外拓展培训项目,增强员工对企业的向心力和凝聚力,加深对企业文化的认同感和荣誉感。
6、加强公司企业文化建设,开展员工活动、建设企业宣传栏,倡导亲情文化,关怀员工,实现企业的人性化管理。
二、培训形式1、对外寻找高资历、好口碑的培训公司进行企业外训。
____相关人员参加相关专业的专家进行的专题讲座,开阔眼界、拓展思路。
2、行政人事部进行企业内训。
____相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。
3、生产部门进行生产训练。
____相关人员参加训练,进行竞赛。
4、开展员工活动。
过节礼品发放、拓展培训、员工生日加餐慰问、尾牙等。
三、企业内训具体事项1、各部门内部的专业知识培训:行政人事部____,各部门负责人为主要授课人。
授课前一周上交培训讲义或培训大纲,培训形式可多种多样,培训后需对相关人员进行考核。
培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到行政人事部备案。
____有限公司2、行政人事部培训:行政人事部____,行政人事部授课。
培训后对相关人员进行考核,培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。
3、生产部门的技能训练:生产部门____,行政人事部协同拍照记录。
部门负责人为主教练。
训练中需对相关人员进行考核评分。
训练记录、训练考核成绩行政人事部备案。
4、推行培训积分制:部门主管为部门培训第一职责人,各级经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。
培训授课人每次培训在行政人事部进行积分,年底根据总积分进行考核奖惩。
企业管理员培训计划表
企业管理员培训计划表一、培训目的培训目的在于帮助企业管理员提升管理能力,加强团队合作和沟通,提高工作效率,推动企业发展。
二、培训对象企业管理员和管理者。
三、培训时间培训时间为每周一次,每次培训时间为2小时,总共为12周。
四、培训内容第一周:企业管理概论内容:介绍企业管理的基本概念、原则、方法和技巧。
第二周:团队建设与领导力内容:介绍团队建设的重要性,如何成为一个有效的领导者。
探讨如何建立良好的团队合作,激发员工的潜力。
第三周:沟通技巧与冲突处理内容:学习有效的沟通技巧,如何处理团队内部的冲突,解决问题,创造和谐的工作氛围。
第四周:时间管理与工作效率内容:学习时间管理的重要性,如何提高工作效率,合理安排工作时间,提高工作质量。
第五周:人力资源管理内容:介绍招聘、培训、绩效考核、员工福利等人力资源管理知识,提高企业的人力资源运营效率。
第六周:财务管理与成本控制内容:介绍企业财务管理的基本知识,如何控制成本,提高企业盈利能力。
第七周:市场营销与客户关系管理内容:介绍市场营销的基本知识,如何建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度。
第八周:风险管理与危机处理内容:探讨企业风险管理的重要性,如何做好危机处理和应对。
第九周:创新与团队协作内容:介绍如何促进企业内部的创新,加强团队协作,提高团队绩效。
第十周:战略规划与执行管理内容:介绍战略规划的重要性,如何制定可行的战略规划,以及如何落实执行。
第十一周:企业文化与员工激励内容:介绍企业文化的重要性,如何通过有效的激励制度激发员工的潜力,提高员工积极性。
第十二周:总结与分享内容:总结培训内容,分享思考和体会,交流学习成果。
五、培训方式培训方式为线下课堂教学和案例分析相结合,让学员在实际案例中学习,提高学习效果。
六、培训评估对每次培训进行学员反馈评估,了解学员对培训内容、教学方式、培训效果等方面的评价,及时调整和改进培训内容。
七、培训考核每周进行一次培训考核,通过考核测试学员的培训效果。
基层管理人员培训课程
基层管理人员培训课程第一讲认识管理一、管理的基础知识1、管理的概念2、管理的基本特征3、管理的二重性4、管理必备的两个条件5、管理的五项基本职能6、管理工作的内容二、基层管理的特征第二讲班组长在管理中的作用一、班组长的地位和使命1、企业的纵向管理层次2、组织的核心作用3、班组长的地位二、班组长的重要作用三、班组长的职责第三讲班组长的工作现状和基本标准一、班组长的管理水平现状1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们义气型二、如何做一名合格的班组长1、转变角色2、对自己角色的规范权利和义务的准确把握3、了解领导的期望值4、了解下级的期望值三、成就的动机四、技能的要求第一讲认识管理1. 管理的概念管理活动自古有之。
长期以来,人们在不断的实践中认识到管理的重要性。
本世纪以来的管理运动和管理热潮取得了令人瞩目的成果,其中之一是形成了较完整的管理理论体系。
但对管理的含义,从不同的角度和背景,可以有不同的理解。
一种被普遍接受的观点认为:管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2.管理的基本特征(1)管理是一种文化现象和社会现象。
管理活动存在于组织活动中,即管理的载体是组织。
组织的类型、形式和规模各异,但其内部都含有五个基本要素:●人(管理的主体和客体);●物(管理的客体、手段和条件);●信息(管理的客体、媒介和依据);●组织(反映了管理的上下左右分工关系和管理方式);●目标(表明为什么要有这个组织)。
组织内部的要素是可控制的。
组织应是一个开放的系统,组织的外部环境对组织的效果与效率有很大影响。
一般地,组织的外部环境含有九个要素:行业、原材料供应、财政资源、产品市场、技术、经济形势、政治状况、国家法律和规章及条例、社会文化。
组织的外部要素中,部分是可控的,部分是不可控的。
(2)管理的主体是管理者。
管理者对管理的效果从而对组织的效果将承担重大责任。
TPM培训资料
• 第八个“M”:工作场所(Workplace):优化设备布局和工作场所环境,提高工作效率和安全性,减少 事故发生的可能性。
03
TPM的推广和实施
TPM在日本和全球的应用
TPM(Total Productive Maintenance,全面生产维护)的概念起源于日本的汽车制造 企业,后来逐渐在全球范围内得到广泛应用。
降低生产成本。
TPM强调全员参与,通过提高 员工对于设备维护的意识和技能
,降低设备故障率。
TPM还可以促进企业进行系统 性改进,提高产品质量和生产效
率。
如何有效推进TPM活动
加强培训
对员工进行TPM的培训,提 高员工的设备维护技能和意识 。
强化数据分析
通过对设备运行数据的分析, 发现潜在问题和改进点。
在日本,TPM已经成为制造业的重要支柱之一,许多企业都成功地实施了TPM并取得了 显著的效果。
在全球范围内,TPM也逐渐得到认可和推广,成为生产型企业提高生产效率和降低运营成 本的重要手段之一。
TPM在生产型企业中的重要性
TPM对于生产型企业来说至关 重要,它可以帮助企业提高设备 利用率、减少维修和停机时间、
详细介绍TPM的推进流程、自主维护、专 业维护等实施方法及步骤,确保员工掌握 TPM实施的核心技能。
TPM管理工具使用
TPM成功案例分享
介绍并演示TPM管理工具的运用,包括如 何进行数据分析和制定改善措施等。
通过分享其他企业的成功案例,激发员工对 TPM的热情和信心。
TPM培训效果评估
培训前后测试
培训方案模板【5篇范文】
培训方案模板【5篇范文】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司员工培训管理制度(6篇)
公司员工培训管理制度(6篇)为大家带有关于公司员工培训管理制度如何制定的相关知识。
一、公司员工培训管理制度如何制定1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
3、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
4、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
管理层培训方案
管理层培训方案管理层培训方案「篇一」中层管理培训分析中层干部管理者主要负责制定具体的计划及有关细节和程序,以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。
中层干部管理培训为您介绍中层干部管理者的工作特点,中层干部管理培训创新。
中层干部管理者和高层管理者以及基层管理者的工作是有差异的,他有自己独特的特征主要表现在:1、不是决策者企业中处在各层级的成员都有着不同的主体责任,不同层次的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。
高层管理者主要是掌握政策、把握方向、构筑愿景、策划战略,然后再把自己的想法传递各中层干部,所以企业的中层干部不是决策者,只是起到任务分解的作用。
2、不是执行者上级有了决策,策略之后再传递个中层,中层再传递给基层领导,然后基层的领导才让下属的员工付诸实施,中层是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。
3、是协调控制者中层干部是基层与高层之间的桥梁、纽带;发挥得不好,就是基层与高层之间的一堵墙。
所以中层干部扮演者协调员的角色。
管理过程中可能会由于沟通的失误、信息的失真等问题造成高层管理者与基层员工之间的隔阂。
而中层干部更接近员工,更能体会和理解员工,可以从中斡旋、协调,使大家能够齐心协力共同实现组织的目标。
管理层培训方案「篇二」中层干部管理培训是企业一项非常重要的工作,中层干部在企业所处的地位也是非常重要的,所以在培训的时候不能按照以前的方法进行培训有有所创新,具体要要做到:1、培训多样化中层改那不培训多样化不只是形式多样化,内容也要多样化,培训形式多样化就是要举行各种各样的培训,不能只让中层干部坐在屋里学习,要结合具体的情况进行演练;内容多样化是要公司的中层领导掌握多种多样的知识,不管是管理能力,还有专业的技能、职业素养、心态等各方面的知识。
2、培训目标化培训要有一个目标,要确立一个目标,为了达到这个目标而培训。
比如通过这次培训认识到公司的战略、策略、运营、人员的互动关系,学会如何认识到管理中的核心要则;通过下次培训掌握员工管理中的识人、用人、育人、励人和留人的技巧;再一次培训能够运用员工激励技术,提升下属工作意愿等。
药店连锁企业培训资料PPT课件(45页)
行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要 用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀 我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、 一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能 实现,愿景就是肥皂泡。
专业知识学习
药店从业人员必备的基础知识
名词解释
一、 《中华人民共和国药品管理法》:是指国家制定的、专门规范药品研制、 生产、经营、使用和监督管理的法律。 二、《药品经营质量管理规范》:是指控制药品流通环节所有可能发生质量事 故的因素,从而防止质量事故的一整套合理程序。英文简称GSP 三、药品零售连锁企业:指经营同类商品、使用统一商号、统一标识、统一价 格、统一进货、统一配送、统一管理的药品经营企业。总部只能将药品配送到 各连锁店,连锁门店只能接受总部配送的药品。 四、药品:是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能 并规定有适应症或功能主治、用法用量的物质。包括中药材、中药饮片、中成 药、化学原料药、抗生素、生物药品(除疫苗)。特殊药品分为:精神药品、 麻醉药品、毒性药品、放射性药品、血液、血清、疫苗制品和诊断试剂。 五、处方药:是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药 品。英文简称RX 六、非处方药:是指由国务院药品监管部门公布的,不需要凭执业医师的处方, 消费者可以自行判断、购买和使用的药品。英文简称OTC
工作礼仪a上班期间应保持工装干净整洁举止端庄大方不留怪发型不浓妆艳抹站立式要精神饱满表情自然双手不叉腰间不抱胸前行走大方得体b禁止工作期间无辜脱岗串岗闲聊c保持卖场干净整洁卖场内不能存在与销售无关的私人物品和杂物
国药概述
国药品牌
值得信赖
员工管理培训(5篇)
员工管理培训(5篇)员工管理培训(5篇)员工管理培训范文第1篇一、企业员工培训和开发的重要性详细来讲,培训开发指的是企业借助于相应的方法,促使员工的学问和技能得到完善,以便保证与工作需求相适应,将员工工作乐观性给激发出来,促使员工绩效得到提高,推动企业的进展。
实践讨论表明,通过企业员工培训和开发,员工绩效、企业竞争力可以得到提高和增加,在这个企业内员工会更加的满足,向心力得到增加,对于企业文化的培育以及企业整体形象的提升,都有着非常重要的作体的人力资源,其在社会及企业的进展中的第一生产力作用也越来越为显著,企业要想建立自身的核心竞争力,永葆生命活力,保障将来的健康可持续进展,就必需加强员工的培训管理工作,同样在煤矿企业中,要想促进煤矿企业的健康长远进展,高效实现其进展战略目标,加强对煤矿企业员工的培训管理工作,就显得尤为必要了。
详细来说,强化煤矿企业员工培训管理的重要意义主要包括以下几个方面:一是顺应社会进展的必定要求。
在学问经济时代,科技日新月异,煤矿企业员工要想保持自身的技术优势,就必需不断加强学习,企业也要定期组织员工进行相关学问及技能的培训工作,以提升员工竞争力,促进企业和员工的共同进展。
二是加强对员工的培训管理,能够关心员工形成良好的生活工作习惯,企业不仅要对员工的专业学问及技能负责,还要为员工创设良好的工作生活环境,关心员工养成良好的工作生活习惯,以更好的适应日益变化的社会。
三是提升企业的竞争力。
加强对员工的培训管理工作,可以促进企业员工综合素养的提高,从而构建一支高素养的工作队伍,而这对于提升企业的核心竞争力,有着重要保障作用。
四是有利于构建良好企业文化。
加强对员工的培训管理工作,有助于将企业员工分散起来,是全体员工对企业形成向心力,提升员工对企业的归属感,调动员工工作乐观性,从而构建良好的企业文化,这对于企业的进展,有着重要作用。
二、加强煤矿企业员工培训管理的有效策略1.拓展培训管理内容随着煤矿企业转型进程的不断加快,社会对煤矿企业要求的日益提高,煤矿企业自身经营管理的内容也不断得到拓展,这就要求在煤矿企业员工培训管理工作中,不断拓展及更新培训管理内容,与时俱进,顺应社会进展对人才质量的需要,详细来说,煤矿企业可以从以下几个方面入手:一是思想教育。
人力资源培训培训
目录-T人力资源管理概论-人力资源在现代管理中的作用及人力资源管理咨-询的意义-T人力资源管理的核心模块及 分相应工具-I人资人员技能
企业或事业难一真正的资源是人,管理-就是充分开发人力资源以做好工作。-合适的人-在合适的-位置上-把人当作 种使组织在激烈的竞争-中生存、发展、始终充满生机与活-力的特殊资源来刻意地发掘,科学-地管理,已成为当代先 管理思想-的重要组成部分。-在企业管理领域,一个公司的成败-主要取决于能不能充分发挥蕴藏在-员工当中的极大 劲和能力,产生-以一当十、以百当千的乘数效应
我们人事部门?..保证每-人力资源管理不是传-人在生日得到一张生日卡-在感恩节得到一只火鸡-统的人事管理统人事部经理除了招收新工人和发薪水,-还教人鞠躬时如何抬臂啦,教人如何打扫-停车场啦。德鲁克曾经形容:所有 人事-工作的人无不忧虑,何以证明他们也在对-企业作出贡献。
现代人力资源管理产生的历史基础-工业革命带来的劳动-专业化水平的提高和-对劳资双方都有约束力-的自由劳资谈 的出现-科学管理运动-技术的快速更新-早期工业心理学-文官制度以来日益增加-人事专家以及由他们组-的政府人 活动-成的部门的出现-60-70年代的社会立法-人际关系运动-行为科学-和法庭裁决
人力资源规划的主要方法和程序-人力资源规划模型-人力资源规划程序-公司发展战略-1-战略和经营-环境分析-现有人力资源的-状况分析-·人力资源结构现状分析-·人力资源需求预测-·内外部人力资源供应-6-执行过程 行监督、-分析、调整-以为资源计划和执行-3人力资源需求与-供给预测-4人力资源发计划-公司财务能力-及业 计划
人力资源管理咨询在中国的意义和必要性-•即使企业有一个-人力资源管理专-业人员,要解决-•中国企业具有先业中所有的人-天的人力资源管-力资源管理问题-理不足,上千万-是个很大的疑问。-市场竞争的日益加-的企业中 每个-因此为提高人力-剧,企业运作的-企业需要一个人-资源管理水平充-任何一个方面出-力资源专业管理-人员 那么就需-分发挥人力资源-现短板都可能导-要千万余人,实-的效用,在市场-致失败,而所有-际上接受过人力获取竞争优势-的运作,都与人-资源相关专业教-的有效便捷途径-力资源有关,正-育的从业人员远-是依靠人力资 -如现代管理大师-没有这么多,每-管理咨询。-彼得德鲁克所说:-年毕业的MBA只-“企业只有一项-有1万余 ,-真正的资源:-人。
6S培训教材 清扫清洁资料
6S培训教材清扫清洁资料一、6S 管理概述6S 管理是一种现代企业管理模式,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)和安全(SECURITY)六个方面。
清扫和清洁是其中两个重要的环节,对于创造一个整洁、有序、安全的工作环境,提高工作效率和产品质量,具有至关重要的作用。
二、清扫的定义与目的(一)清扫的定义清扫是指将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
(二)清扫的目的1、消除赃污,保持工作场所干净、整洁,提升员工的工作舒适度。
2、减少工业伤害,如因灰尘、杂物导致的滑倒、绊倒等事故。
3、发现设备的异常和潜在故障,及时进行维修和保养,延长设备使用寿命。
4、提升产品质量,避免因灰尘、杂物混入产品而导致质量问题。
三、清扫的实施步骤(一)划分清扫区域将工作场所按照不同的功能、部门或设备,划分成若干个清扫区域,明确每个区域的责任人。
(二)制定清扫计划根据清扫区域的大小、脏污程度和重要性,制定详细的清扫计划,包括清扫的时间、频率和方法。
(三)准备清扫工具根据清扫的对象和要求,准备好相应的清扫工具,如扫帚、拖把、抹布、吸尘器、清洁剂等。
(四)实施清扫工作按照清扫计划和标准,对工作场所进行全面清扫,包括地面、墙壁、天花板、设备、工具、货架等。
在清扫过程中,要注意发现问题,如设备的漏油、漏水、漏电,以及螺丝松动、部件损坏等情况,并及时记录和报告。
(五)检查清扫效果清扫工作完成后,由责任人或相关管理人员对清扫效果进行检查,确保达到预定的标准。
对于不符合要求的区域,要重新进行清扫。
四、清扫的要点(一)责任到人每个清扫区域都要明确责任人,确保清扫工作的落实。
(二)彻底清扫不仅要清扫表面的灰尘和杂物,还要对设备内部、角落、缝隙等容易被忽视的地方进行彻底清扫。
(三)注重安全在清扫过程中,要遵守安全操作规程,避免因清扫工作导致安全事故。
管理知识培训记录文案
管理知识培训记录文案一、培训目的本次管理知识培训旨在提高员工的管理能力和技巧,提升团队整体绩效,促进团队合作和沟通。
二、培训内容1.管理概述–管理定义与职能–管理者的角色和责任2.团队建设–团队凝聚力的培养–团队目标的设定与达成3.沟通与协调–沟通技巧与有效沟通–冲突管理与危机处理4.目标管理–目标设定与绩效评估–绩效改进与奖惩制度5.时间管理–时间管理原则与工具应用–应对时间压力的方法三、培训方式培训内容将通过讲座、案例分析、角色扮演和小组讨论等多种形式进行,以提高培训效果和参与度。
四、培训安排•时间:2021年8月10日至8月12日,每天上午9:00-12:00,下午13:30-17:30•地点:公司会议室•参与人员:公司全体主管及部门经理•培训师:公司内部管理顾问团队五、培训目标通过本次培训,参与人员将达到以下目标: 1. 掌握管理的基本理念和技能,能够更好地执行管理职责; 2. 增进对团队成员的了解与信任,提升团队凝聚力与执行效率; 3. 提升沟通协调能力,有效化解团队内部矛盾,促进团队和谐发展; 4. 学会设定明确目标,制定科学计划,提高自身和团队的绩效水平; 5. 掌握时间管理技巧,合理规划工作和生活,提高工作效率和生活质量。
六、培训效果评估为确保培训效果,将通过培训前后测评、学员反馈问卷、个人总结等方式进行培训效果评估,及时调整和改进培训内容和形式,以提高培训效果和参与度。
七、总结本次管理知识培训旨在提高公司管理人员的管理理念和技能,帮助他们更好地应对工作挑战,提高团队绩效,实现组织发展目标。
通过本次培训,相信参与人员将在管理道路上迈出更加坚实的步伐,为公司发展贡献更大的力量。
以上为《管理知识培训记录文案》内容,敬请参阅。
某管理人员安全教育培训记录
某管理人员安全教育培训记录时间:2024年10月10日地点:公司会议室参加培训人员:公司各部门管理人员教育培训目的:1.提高管理人员对安全意识的重视程度;2.增强管理人员的安全管理能力;3.掌握应对突发事件的应急处理方法。
培训内容:1.安全意识教育1.1安全意识的定义和重要性通过介绍安全意识的定义和重要性,引导管理人员认识到安全对企业和员工的重要性,并树立正确的安全价值观。
1.2事故案例分析分析一些典型的事故案例,引起管理人员对安全隐患的关注和警惕,培养他们发现隐患并及时处理的能力。
2.安全管理培训2.1安全责任的明确强调每个管理人员在安全管理中的责任和义务,让他们知道自己作为管理者的责任重大,必须时刻保持高度警惕,确保员工和企业的安全。
2.2安全管理流程和制度介绍公司的安全管理流程和制度,包括安全管理的准则、安全制度文件、安全记录和报告等,使管理人员熟悉公司的规章制度,能够正确执行和监督。
3.突发事件的应急处理3.1突发事件的种类和常见应对方法介绍突发事件的种类和常见应对方法,包括火灾、地震、意外事故等,培训管理人员正确的自救及组织员工撤离的方法。
3.2应急预案的制定和演练强调应急预案的重要性,结合公司实际情况,分析制定应急预案的原则和步骤,并进行模拟演练,提升管理人员在应急情况下的反应能力。
培训效果评估:通过培训课后问卷调查和现场讨论,评估培训效果和管理人员对培训内容的理解程度。
同时,鼓励管理人员将培训内容传达给各自所属部门,以便更好地落实安全意识和安全管理。
培训总结:本次安全教育培训使管理人员了解到安全意识对企业和员工的重要性,提高了管理人员对安全管理的认识和能力。
通过对事故案例的分析,引起了他们对安全隐患的重视,加强了隐患排查和整改的主动性。
培训还提供了突发事件的应急处理方法,增强了管理人员在紧急情况下的应变能力。
希望管理人员能将培训内容内化于心,并在实际工作中切实履行安全管理的责任,确保员工和企业的安全。
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深圳市员工工资支付条例2004年8月27日深圳市第三届人民代表大会常务委员会第三十三次会议通过2004年9月24日广东省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议批准第一章总则第一条为了维护员工获得劳动报酬的权利,规范工资支付行为,依据《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律、法规的规定,结合深圳市实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内的企业、个体经济组织以及其他经济组织(以下统称用人单位)和与之形成劳动关系的员工。
国家机关、事业单位、社会团体和与之建立劳动关系的员工,依照本条例执行,但公务员、参照公务员管理的人员等除外。
第三条本条例所称工资,是指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定,以货币形式支付给员工的劳动报酬。
但依据法律、法规、规章的规定,由用人单位承担或者支付给员工的下列费用不属于工资:(一)社会保险费;(二)劳动保护费;(三)福利费;(四)用人单位与员工解除劳动关系时支付的一次性补偿费;(五)计划生育费;(六)其他不属于工资的费用。
第四条本条例所称标准工资,是指员工在正常工作时间内为用人单位提供正常劳动应得的劳动报酬,但不包括下列各项:(一)支付周期超过一个月的劳动报酬,如季度奖、半年奖、年终奖、年底双薪以及按照季度、半年、年结算的业务提成等;(二)无确定支付周期的劳动报酬,如一次性的奖金、津贴、补贴等;用人单位支付给员工的标准工资不得低于最低工资。
第五条用人单位应当按时、足额支付员工工资。
第六条工资应当以货币形式支付,不得以实物等非货币形式支付。
用人单位应当至少每月向员工支付一次工资。
第七条市、区人民政府劳动保障行政管理部门(以下简称劳动保障部门)负责对本条例的实施情况进行监督、检查。
公安、工商、建设等有关部门应当在各自职责范围内,协助劳动保障部门做好用人单位工资支付的监督管理工作。
第二章工资支付一般规定第八条用人单位应当通过集体协商或者其他民主方式依法制定工资支付制度,并向本单位全体员工公布。
第九条用人单位应当与员工约定工资及其支付周期、支付日等内容。
第十条实行年薪制或者按照考核周期支付工资的,应当每月按照不低于最低工资的标准预付部分工资。
加班工资支付周期不得超过一个月。
第十一条工资支付周期不超过一个月的,约定的工资支付日不得超过支付周期期满后第七日;工资支付周期超过一个月不满一年的,约定的工资支付日不得超过支付周期期满后的一个月;工资支付周期在一年或者一年以上的,约定的工资支付日不得超过支付周期期满后的六个月。
工资支付日遇法定休假节日或者休息日的,应当在之前的工作日支付。
第十二条用人单位因故不能在约定的工资支付日支付工资的,可以延长五日;因生产经营困难,需延长五日以上的,应当征得本单位工会或者员工本人书面同意,但最长不得超过十五日。
第十三条用人单位与员工的劳动关系依法解除或者终止的,支付周期不超过一个月的工资,用人单位应当自劳动关系解除或者终止之日起三个工作日内一次付清;支付周期超过一个月的工资,可以在约定的支付日期支付。
第十四条员工工资应当从用人单位与员工建立劳动关系之日起计发至劳动关系解除或者终止之日。
劳动关系解除或者终止时,员工月度奖、季度奖、年终奖等支付周期未满的工资,按照员工实际工作时间折算计发。
第十五条用人单位支付工资应当制作工资支付表。
工资支付表应当有支付单位名称、工资计发时段、发放时间、员工姓名、正常工作时间、加班时间、标准工资、加班工资等应发项目以及扣除的项目、金额及其工资账号等记录。
工资支付表至少应当保存两年。
用人单位支付员工工资时应当向员工提供一份本人的工资清单,并由员工签收。
工资清单的内容应当与工资支付表一致,员工对工资清单表示异议的,用人单位应当予以答复。
第十六条用人单位应当将工资支付给员工本人。
用人单位支付工资委托银行发放的,应当将工资存入员工本人账户。
用人单位以现金形式支付员工工资的,应当由员工本人领取,并在工资支付表上签收。
员工因故不能亲自领取工资的,可以委托他人代领,但应当提供书面的授权委托。
员工死亡的,工资由其继承人或者受遗赠人领取。
第十七条用人单位以周、日、小时支付员工工资的,其工资折算按照每日工作八小时、每周工作四十小时、每月平均工作二十一点七五日计算。
第三章加班工资支付标准第十八条用人单位有下列情形之一的,应当按照下列标准支付员工加班工资:(一)安排员工在正常工作时间以外工作的,按照不低于员工本人标准工资或者计件工资的百分之一百五十支付;(二)安排员工在休息日工作,又不能安排补休的,按照不低于员工本人标准工资或者计件工资的百分之二百支付;(三)安排员工在法定休假节日工作的,按照不低于员工本人标准工资或者计件工资的百分之三百支付。
第十九条实行综合计算工时工作制的员工,在综合计算工时周期内,员工实际工作时间达到正常工作时间后,用人单位安排员工工作的,视为延长工作时间,按照不低于员工本人标准工资或者计件工资的百分之一百五十支付员工加班工资。
用人单位安排实行综合计算工时工作制的员工在法定休假节日工作的,按照不低于员工本人标准工资或者计件工资的百分之三百支付员工加班工资。
第二十条用人单位安排实行不定时工作制的员工在法定休假节日工作的,按照不低于员工本人标准工资或者计件工资的百分之三百支付员工加班工资。
第四章假期工资支付标准第二十一条员工在法定休假节日期间休假的,用人单位应当支付工资。
实行小时、日工资制和计件工资制的员工在法定休假节日期间休假的,用人单位应当按照不低于员工本人标准工资的标准,支付其法定休假节日期间的工资。
第二十二条员工依法享受产假、看护假、节育手术假等假期的,用人单位应当视为提供正常劳动并支付工资。
员工依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假等假期的,用人单位应当按照不低于员工本人标准工资的标准支付其假期的工资。
第二十三条员工患病或者非因工负伤停止工作进行医疗,在国家规定的医疗期内的,用人单位应当按照不低于本人标准工资的百分之六十支付员工病伤假期工资,但不得低于最低工资的百分之八十。
第二十四条员工因工负伤医疗期间的工资或者工伤津贴按照工伤保险的有关规定执行。
第二十五条员工请事假的,用人单位可以不支付其事假期间的工资。
第二十六条实行综合计算工时制度的员工,在综合计算工时周期内,实际工作时间达到正常工作时间后的休息期间,用人单位应当视为提供正常劳动并支付工资。
第五章特殊情况下的工资支付第二十七条员工在正常工作时间内,有下列情形之一的,用人单位应当视为提供正常劳动并支付工资:(一)依法行使选举权或者被选举权;(二)当选代表或者委员出席区以上人民代表大会及其常务委员会、政府、党派、工会、共青团、妇女联合会等组织召开的会议;(三)作为人民陪审员参加审判活动或者作为证人参加诉讼、仲裁活动;(四)《中华人民共和国工会法》规定的不脱产工会基层委员会委员参加工会活动;(五)法律、法规规定的其他情形。
第二十八条非因员工本人过错,用人单位部分或者整体停产、停业的,用人单位应当按照下列标准支付停工员工在停工期间的工资:(一)停工一个月以内的,按照员工本人标准工资的百分之八十支付;(二)停工超过一个月的,按照不低于最低工资的百分之八十支付。
第二十九条因员工本人过错造成停工的,用人单位可以不支付该员工停工期间的工资,但经认定属于工伤的除外。
第三十条员工被判处管制或者被判处拘役、有期徒刑适用缓刑或者被假释、监外执行、取保候审,劳动关系未解除的,用人单位应当按照其提供的劳动支付工资。
第三十一条员工涉嫌违法犯罪被依法采取限制人身自由的强制措施或者受到限制人身自由的行政处罚的,用人单位可以不支付其被限制人身自由期间的工资。
第三十二条用人单位依法破产、解散或者被撤销进行清算时,清算组织应当依照有关法律规定的清偿顺序,首先支付欠付的员工工资。
第六章工资扣减第三十三条用人单位依法从员工工资中代扣或者代缴下列费用:(一)员工本人工资的个人所得税;(二)员工个人负担的社会保险费;(三)协助执行法院判决、裁定由员工负担的抚养费、扶养费、赡养费;(四)法律、法规规定应当由用人单位从员工工资中代扣或者代缴的其他费用。
第三十四条用人单位可以从员工工资中扣减下列费用:(一)员工赔偿因本人原因造成用人单位经济损失的费用;(二)用人单位按照依法制定的规章制度对员工进行的违纪经济处罚;(三)经员工本人同意的其他费用。
用人单位每月扣减前款第(一)、(二)项费用后的员工工资余额不得低于最低工资。
第七章最低工资第三十五条本条例所称最低工资,是指员工在正常工作时间内提供了正常劳动后,用人单位应当支付的最低限额的劳动报酬。
但下列各项不得作为最低工资的构成部分:(一)加班工资;(二)夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作条件下的补助;(三)按照规定不属于工资的其他费用。
第三十六条最低工资应当以员工本人及其平均赡养人口的最低生活费用为基数,并综合考虑下列因素加以确定:(一)社会平均工资水平;(二)劳动生产率水平和经济发展水平;(三)就业状况;(四)社会保险标准。
最低工资由市劳动保障部门会同市国有资产管理部门、市总工会、市总商会研究确定,报市人民政府(以下简称市政府)批准。
第三十七条最低工资应当每年调整一次。
调整办法由市政府另行确定。
第三十八条最低工资由市政府于每年六月下旬在市主要报刊及电台、电视台分别公布。
新闻单位应当及时刊登、播放。
第三十九条最低工资的执行年度为当年七月一日至次年六月三十日。
第四十条最低工资以小时工资为基本形式。
实行计件工资或者提成工资等工资形式的,应当按照正常工作时间进行折算,其相应的折算额不得低于小时最低工资。
第四十一条市政府可以根据本市不同行政区域的具体情况确定不同的最低工资。
第四十二条用人单位应当在市政府公布最低工资之日起一个月内,将当年度市政府有关最低工资的规定书面告知本单位员工。
第八章监督检查第四十三条市、区人民政府应当建立对用人单位工资支付监控、工资支付信用信息等监督检查制度。
第四十四条劳动保障部门应当依法对用人单位工资支付情况进行监督检查,对违法行为进行处理。
用人单位在接受监督检查时,应当如实报告情况,并提供相关的资料和证明。
第四十五条劳动保障部门依法对用人单位工资支付情况进行监督检查时,公安、工商和建设等有关部门应当根据劳动保障部门的要求予以协助。
第四十六条各级工会组织依法对用人单位的工资支付行为进行监督,对用人单位的违法行为有权制止并可以要求劳动保障部门处理用人单位的违法行为。
第四十七条任何组织和个人对于违反工资支付法律、法规的行为有权向劳动保障部门检举和控告。
第四十八条用人单位有下列情形之一的,员工有权向劳动保障部门举报:(一)支付的工资低于最低工资的;(二)克扣或者无故拖欠员工工资的;(三)法定代表人或者经营负责人转移财产或者逃避、隐匿,可能影响员工工资支付的;(四)其他可能影响员工工资支付的。