第9章领导理论.

（二）领导行为的选择
该理源自文库认为，领导行为的选择依赖于下属的特征和工作环 境特征这两大类因素。
领导行为： 指导、支持 参与、成就
下属特征: 能力特点 人格特点
环境特征： 任务结构 职权系统
行为结果： 高绩效 高满意
四、领导参与理论
领导参与理论又称标准决策理论，是弗鲁姆和耶顿于20世 纪70年代提出的。
不明确
强弱 强弱
56 78
中间状态
不利
关系型
任务型
（二）领导方式的选择 费德勒认为任务取向（关心工作为主）的领导者在
非常有利的情境和非常不利的情境下更好，而关系 取向（关心人为主）的领导者则在一般的情境下更 为有效。提高领导者的有效性有两条途径： 1、改变领导方式，适应环境。 2、改变环境以适应领导者。 费德勒于20世纪80年代中期进一步提出了认知资源 理论，丰富了其理论内容。
第九章 领导理论
第一节 领导行为理论 第二节 领导权变理论 第三节 领导理论的新发展
第一节 领导行为理论
领导理论的发展可以大致分为三个阶段，即特质理论阶 段、行为理论阶段和权变理论阶段。自20世纪初到30年 代是特质理论阶段，研究主要集中在具备什么素质的人， 才能成为一位有效的领导者。自20世纪40年代开始是领 导行为理论阶段，认为判断一名领导者是否成功的标准， 在于这位领导者采用了什么样的领导方式。20世纪60年 代后是领导权变理论阶段，认为在领导实践中根本不存 在一种“普遍适用”的领导方式，领导方式是否有效， 必须与特定的领导环境相适应。
生命周期领导理论
高
高关系
低工作 参 与 关
系
行 为
授 权 低关系
低工作
说服
高关系 高工作
低关系 命 令 高工作
低
工作行为
高
成 高成熟
熟
M4
中等成熟
M3
M2
低成熟 不
成
M1
熟
三、途径—目标领导理论（豪斯）
（一）领导行为的类型 1、指导型 2、支持型 3、参与型 4、成就导向型
5、领导者提出问题，征求意见做决策。 6、领导者界定问题的范围，下属集体做
出决策。 7、领导者允许下属在规定的范围内行使
职权，做出决策。 （二）领导模式的选择
领导连续带理论
以领导者为中心 领导者运用职权的程度
以下属为中心 下属享有自主权的程度
1
2
3 组织环境
4
5
社会环境
6
7
第二节 领导权变理论
要内容。 2、论述领导参与理论（标准决策理论）的主要内
容。
一、四分图理论
（一）低工作高关系型 （二）高工作低关系型 （三）高工作高关系型 （四）低工作低关系型
四分图理论
高 低工作 高关系
关 系
低工作 低关系
高工作 高关系
高工作 低关系
低
工作
高
二、方格图理论
方格图理论（Management Grid Theory）是由 布莱克和莫顿在1964年出版的《管理方格》一 书中提出的。
1-l表示贫乏的领导方式 9-l表示任务型领导方式 1-9表示乡村俱乐部式的领导方式 5-5表示中庸之道的领导方式 9-9表示团队管理型领导方式
1-9 俱乐部式的领导方式 战斗集体型领9导-9
高
关 系
中间型的领导方式
5-5
1-1 贫乏的领导方式 任务型领导方式 9-1
低
工作
高
三、利克特的领导系统理论
（一）专制型集权领导 （二）温和型集权领导 （三）协商式民主领导 （四）参与式民主领导
四、勒温的领导风格理论
1、专制型。领导者只注重工作的目标，仅仅 关心工作任务和工作效率。他们对团队的成员 不够关心。
2、民主型。领导者注重对团体成员的工作加 以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要， 营造一种民主与平等的氛围。
一、费德勒的权变模型 （一）领导环境因素 1、领导者与被领导者的关系。 2、职位权力。 3、任务结构。
菲德勒模型
上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型
领导所处有利环境
有效领导方式 关系导向型 (高LPC)
任务导向型 （低LPC）
好
明确
不明确
强弱 强弱
1234 有利
任务型
坏
明确
3、放任型。领导者采取的是无政府主义的领 导方式，对工作和团体成员的需要都不重视， 工作效率低，人际关系淡薄。
五、领导连续带理论
坦南鲍姆和施米特于1958年提出了领导行为 连续带理论。
（一）领导模式的类型 1、领导者做出决策并宣布实施。 2、领导者说服下属执行决策。 3、领导者提出计划并征求下属的意见。 4、领导者提出可修改的计划。
（一）决策方式 1、专制决策。第一种（A1）是领导者利用自己现成的资
料，独自做出决策。 第二种（A2）是领导者向下级索取必要的资料，然后自己
决策 2、协商决策。第一种（C1）是领导者采用个别接触的方
式让下级知道情况，并听取意见，自行取舍做决策。 第二种（C2）是领导者让集体知道有关情况，并提出意见，
二、生命周期领导理论
是由美国的科曼于1966年提出的，后由赫西和布 兰查德予以发展，也称情景领导理论。
（一）领导环境 领导环境即是被领导者的成熟度，所谓成熟度是
指被领导者的能力和意愿。下属的成熟度可以分 为四类： 1、低成熟度（M1）：缺乏能力，缺乏责任心。 2、较低成熟度（M2）：缺乏能力，但有责任心。 3、较高成熟度（M3）：有能力，但缺乏责任心。 4、高成熟度（M4）：有能力，有责任心。
（二）变革型领导 变革型领导是通过改变下属的动机和价
值观来提高组织效率，特点是：领袖魅 力、鼓舞动机、个别体贴和智力刺激。 1、领袖魅力 2、鼓舞动机 3、个别体贴 4、智力激励
复习思考题
名词解释 1、交易型领导 2、变革型领导 简答题 1、领导行为理论阶段主要有哪几种理论？ 2、变革型领导的特点是什么？ 3、途径—目标理论所说的领导方式有哪些？ 4、方格图理论中的领导方式的类型有哪些？ 论述题 1、论述生命周期领导理论（情景领导理论）的主
然后集思广益，做出决策。 3、共同决策（G）
（二）决策方式的选择：考虑的主要因素是： 1、决策质量的高低。 2、信息是否充分。 3、决策能否被下属接受。 4、时间要求。 5、下属的成长发展。
第三节 领导理论的新发展
一、LMX模型
格雷恩从领导者与下属的人际关系出发研究领导， 提出了领导者与成员交换模型（leader-member exchange），即LMX模型。领导者与不同下属的 人际关系有差异，那些与领导者关系密切的下属 称为圈内人员，其他人是圈外人员。圈内下属比 圈外下属会得到更多的信任、支持和晋升机会， 作为交换，圈内下属对领导者忠心耿耿，工作卖 力，因而绩效和满意度较高。相反，领导者与其 他下属的关系是正式的工作关系，沟通较少。
（二）领导方式的选择 1、命令式（高工作低关系）。当被领导者的成熟
度低时,应该采取命令式的高工作、低关系的领导 方式。应多提供指导性行为，少提供支持性行为。 2、说服式（高工作高关系）。当被领导者成熟度 进入初步成熟时，采取工作行为、关系行为并重的 说服式领导方式较为适宜。应同时提供支持性行为 与指导性行为。 3、参与式（低工作高关系）。当被领导者更趋成 熟时，领导者的任务行为要减少，关系行为要加强， 采取参与式领导方式。多提供支持性行为，少提供 指导性行为。 4、授权式（低工作低关系）。当被领导者成熟度 很高，水平很高时，采取低工作、低关系的授权式 领导方式。
二、交易型领导与变革型领导理论
（一）交易型领导 交易型领导是以下属所需要的报酬来换取自
己所期望的下属的努力与绩效的领导。交易 型领导有权变奖励 （Contingent reward） 和例外管理（management by exception） 两个主要特点。 1、权变奖励 2、例外管理