海尔VI发展ppt
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海尔CIS分析MI,BI,VIPPT课件
大家会想起可口可乐 看到周杰伦会想起动感地带 • 但是作为中国家电第一品牌的海尔 一直用产品为自己的品牌作代言
尤其是奥运会来临 在众多企业纷纷采用奥运冠军作为产品代言的同时 海尔更是加强了产品的升级打造 依然坚持走自己的产品之路――用奥 运级的产品和服务为自己的品牌代言。
.
3
海尔 MI（理念识别）分析
海尔创业25年以来，在绿色环保、慈善公益等方面积极履 行社会责任，公益事业的资金和物品总价值已高达5亿余 元。
二十年来，海尔向社会奉献了真诚。海尔向全球的用户提 供了数亿台的产品，创造了很多用户的需求，使海尔成为 用户喜爱的产品。海尔累计上缴约136亿税金，2004年上 缴约20亿税金，平均每天上交550万元税金。
第二代：1991年企业名称确定改为“青岛琴岛海尔集团公司” 产品商标也同时改为“琴岛海尔”，形成了集团C I 的雏形。这是海尔的第二代识别标志。
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13
标识内涵
第三代：从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌 形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。海尔，正在努力成为真正的国际化品牌。
电服务 讲解指导使用服务 产品维护保养服务 一站式产品 通检服务 现场清理服务。
.
7
海尔 BI（行为识别）
• 对内管理：
• 微笑服务是他们的态度 • 优秀产品是优秀的人干出来的 人的质量决定产品的质量 • 每一个人都不仅仅把自己当员工 还有把自己当老板
.
8
海尔 BI（行为识别）
• 对外 - 公益活动
.
5
海尔 MI（理念识别）分析
• 产品形象用语：
• 海尔冰箱，为您着想 • 海尔空调，为创新高 • 海尔洗衣机，专为您设计 • 海尔电脑，为您创造
尤其是奥运会来临 在众多企业纷纷采用奥运冠军作为产品代言的同时 海尔更是加强了产品的升级打造 依然坚持走自己的产品之路――用奥 运级的产品和服务为自己的品牌代言。
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海尔 MI（理念识别）分析
海尔创业25年以来，在绿色环保、慈善公益等方面积极履 行社会责任，公益事业的资金和物品总价值已高达5亿余 元。
二十年来，海尔向社会奉献了真诚。海尔向全球的用户提 供了数亿台的产品，创造了很多用户的需求，使海尔成为 用户喜爱的产品。海尔累计上缴约136亿税金，2004年上 缴约20亿税金，平均每天上交550万元税金。
第二代：1991年企业名称确定改为“青岛琴岛海尔集团公司” 产品商标也同时改为“琴岛海尔”，形成了集团C I 的雏形。这是海尔的第二代识别标志。
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标识内涵
第三代：从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌 形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。海尔，正在努力成为真正的国际化品牌。
电服务 讲解指导使用服务 产品维护保养服务 一站式产品 通检服务 现场清理服务。
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海尔 BI（行为识别）
• 对内管理：
• 微笑服务是他们的态度 • 优秀产品是优秀的人干出来的 人的质量决定产品的质量 • 每一个人都不仅仅把自己当员工 还有把自己当老板
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海尔 BI（行为识别）
• 对外 - 公益活动
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海尔 MI（理念识别）分析
• 产品形象用语：
• 海尔冰箱，为您着想 • 海尔空调，为创新高 • 海尔洗衣机，专为您设计 • 海尔电脑，为您创造
以海尔集团VI变迁为例,分析基于战略和市场定位变化的VI设计思路
海尔的品牌定位
围绕上述三层次集团品牌的划分，将海尔产 品定位在高质量、名牌产品的高层次上，并相应 展开各层次的广告活动。
家电以外其它领域的产品，从与家电产品分 离的角度进行品牌定位。
海尔集团CIS的发展过程
前言
企业无论是生产发展还是无形资产方面的投入、开 发都是处于一个逐渐变化的过程中，这种变化过程， 常常不会完全依照我们的主观愿望而发生变化，它 的发展有一个“惯性”。
企业形象设计的思路 ——海尔Harier的案例
海尔集团创立于1984年，18年来持续稳定发展，已 成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。 产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑 色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的 产品群，并出口到世界160多个国家和地区。
2002年，实现全球营业额711亿元，实现海外营业 额10亿美元，跃居中国电子信息百强之首和中国最 有价值品牌。
海尔第二代VI及其由来
企业名称“青岛电冰箱总厂”与产品名称“琴岛一 利勃海尔”不统一、不利识别，影响着企业的市场拓展。
经过几次变更，1991年企业名称简化为“青岛琴 岛海尔集团公司”，产品也同步过渡为“琴岛海尔”牌， 实现了企业与产品名称的统一。并推出"海尔蓝"企业色， 形成了集团的雏形。
海尔第三代VI及其由来
海尔的经验
一、对CIS的正确认识 二、明确的市场定位分析 三、不断调整CIS 四、产品形象和企业形象协调配合
海尔对CIS的认识深刻
海尔集团很实在、很现实，他们并没有把CIS 装扮的花里胡哨，而是实实在在地看到CIS是一项 投资，是整体营销战略的一部分。
用知识与智慧创造的卓越CI方案，可以带来 数百万元广告费所达不到的效益。
海尔公司宣传PPT
6、用户永远是对的 用户永远是对的
1995 年，海尔提出“星级服务”，宗旨是：用户永远是对的。即用户就是衣食父 母，只要能够不断给用户提供最满意的产品和服务，用户就会给企业带来最好的 效益。
3、只有淡季的思想，没有淡季的市场 只有淡季的思想，
海尔认为企业的经营目标应紧贴市场，最重要的是开发市场，创造新市场， 从而引导消费来领先市场。
4、市场不变的法则是永远在变 、
我们要根据永远在变的市场不断提高目标。
5、创造感动 创造感动
创造感动，就是对工作充满激情；就是不断满足用户个性化需求；就是用“心” 工作，对产品用心，对用户用心。海尔人一直在创造感动，正如国际著名咨询公 司兰德公司专家所言：“在海尔国际化进程中，一定会以一个不断创造感动、极 具凝聚力和创新变革的品牌形象，启动美好未来！”
海尔个性化冰箱
BCD252KCF BCD-536法式加酒柜
BCD228WSV
BCD628WACZ
海尔三门冰箱
海尔对开门冰箱
海尔涂鸦冰箱
个性化冰箱举例
/Family/?bdc lkid=1nA_JaVnufR1cII4FkSB5NpihyuK0gsD b2K1n-JjelbP
海尔服务理念
企业生存的土壤是用户——海尔的服务观
1、先卖信誉后卖产品 、 质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品 合格不是标准，用户满意才是目的。营销不 是“卖”而是“买”，是通过销售产品的环 节树立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心。
2、浮船法 浮船法
只要比竞争对手高一筹，“半筹”也行，只要保持高于竞争对手的水平， 就能掌握市场主动权。
海尔在亚太制造基地
普通的冰箱
普通的冰箱已经不能满足我们现代人的欲望了，有的人希望能按照自己 普通的冰箱已经不能满足我们现代人的欲望了， 的想法或按照自己房间的设计风格来设计自己的冰箱， 的想法或按照自己房间的设计风格来设计自己的冰箱，所以这些普通的 冰箱是远远不能满足人类的需求的。 冰箱是远远不能满足人类的需求的。
海尔公司CIS(PPT47张)
金 六 福 ， 中 国 人 的 福 酒
耐 克 平 面 广 告
3、企业歌曲
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因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM《前进，IBM》 广东太阳神药业《当太阳升起的时候》 五粮液集团之歌
（三）企业理念策划 1、定位和设计 目标导向型——用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向
杜邦公司：为了更好地生活制造更好的化学产品
（二）企业理念的表现形式
1、 标语、口号 雅戈尔：装点人生，还看今朝
广东三九企业集团：敢于探索，不怕失败 日本本田：创新经营，全球观点
IBM：IBM就是服务
美国杜邦：为了更好地生活制造更好的化学产品 台湾统一企业：三好一公道——信誉好、品质好、服务好、价格公道
上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献
（一）视觉识别系统的基本要素
1、名称——企业名称和品牌名称，用文字来表现的识别要素，是企业或
产品整体、个性借助文字表现，使之形象化，是企业理念的缩影和 体现。 娃哈哈、青春宝、恒源祥、同仁堂、全聚德 2、标志（ｌｏｇｏ）——企业标志和品牌标志，是企业或商品的文字名 称、图形或文字图形两者结合的一种设计。 文字标志——特定、明确的字体造型组成的标志 图形标志——用图案来传达一定内涵的企业或商品标志 组合标志——文字与图形相结合的标志
台湾艾肯形象策略公司在新标志设计时，秉持着从“策略到 创意”、“从国际到中国”的原则，进行创意设计，使标志形象 有个性，不类同；合身份，创文化。艾肯设计强调中国文化的渗 透，力创真正属于中国的ＣＩＳ典范。艾肯把Ｓ演变成两条蓝色 的小河，一颗绿色的杉树。而结构图上的音译杉杉两个Ｓ做阴阳 曲线拓展变化，意谓杉杉集团由单一西服品牌进入多元化集团发 展。而那耸立挺拔的杉树图形，令人一眼即能联想到杉杉从传统 到现代的迈进，更象征创新突破的成长，并体现杉杉创中国一流 世界名牌的群体价值观。
海尔集团介绍PPT课件
之间。
国内的长虹对 海尔的威 胁
M1
海外企业对海 尔的威胁
M2
.
18
海尔企业利润分配
利润的概念：
利润是企业在一定时期的经营成果。它包括营业利润、 投资净收益、营业外收支净额。
利润的内容： 营业利润
营业利润
利润
投资净收益
营业外收支净额
营业 利润
=
主营业务 利润
+
其他业 务利润
—管理 费用
—
财务 — 营业 费用 费用
默地奉献。
.
11
海尔企业行业环境分析
海尔的企业内部资源优势
1.实物资源优势
海尔在全球范围内招标精选,比价采购原材料;建立了
现代化物流中心,实现了成品零库存,原材料仅维持3
天的库存量,流动资金周转速度仅为160天。一流的品
质保证与极低的库存规模,使产品的价格质量比具有
非常强的竞争优势。海尔通过引入国外先进的自动化
控制生产线,目前已经能够按照顾客需要进行小批量
、多品种的生产,基本做到了JIT的适时生产。在科技
投入方面,与科研院所及国内著名大学合作,建立博士
后科研流动站,每年R&D的投入都在销售收入4%以上
,1997年为4.8亿元,占当年销售收入的4%,1998年提高
到7.8亿元,占4.6%,1999年增为10.3亿元,占到了当年
2005年——2012年
全球化品牌战略阶段
.
海尔通过战略的演变来看发 展， 纵观全局，抓大局势、大发展， 来提高企业的经营模式的销量
8
海尔企业发展趋势
多元化 A
信息产品家电 化、家电产品 C 信息化
企业的发 展方向
国内的长虹对 海尔的威 胁
M1
海外企业对海 尔的威胁
M2
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海尔企业利润分配
利润的概念：
利润是企业在一定时期的经营成果。它包括营业利润、 投资净收益、营业外收支净额。
利润的内容： 营业利润
营业利润
利润
投资净收益
营业外收支净额
营业 利润
=
主营业务 利润
+
其他业 务利润
—管理 费用
—
财务 — 营业 费用 费用
默地奉献。
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海尔企业行业环境分析
海尔的企业内部资源优势
1.实物资源优势
海尔在全球范围内招标精选,比价采购原材料;建立了
现代化物流中心,实现了成品零库存,原材料仅维持3
天的库存量,流动资金周转速度仅为160天。一流的品
质保证与极低的库存规模,使产品的价格质量比具有
非常强的竞争优势。海尔通过引入国外先进的自动化
控制生产线,目前已经能够按照顾客需要进行小批量
、多品种的生产,基本做到了JIT的适时生产。在科技
投入方面,与科研院所及国内著名大学合作,建立博士
后科研流动站,每年R&D的投入都在销售收入4%以上
,1997年为4.8亿元,占当年销售收入的4%,1998年提高
到7.8亿元,占4.6%,1999年增为10.3亿元,占到了当年
2005年——2012年
全球化品牌战略阶段
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海尔通过战略的演变来看发 展， 纵观全局，抓大局势、大发展， 来提高企业的经营模式的销量
8
海尔企业发展趋势
多元化 A
信息产品家电 化、家电产品 C 信息化
企业的发 展方向
489 电通2019年海尔品牌发展规划-PPT精品文档101页
信息（而未必是真实信息）来做消费决定。
良好的品牌运营可以使千变万化的消费形态形成趋同的消费导向，有效缩短新
产品被接受和购买的过程，从而为企业获得利益。
品牌消费是消费发展的必经阶段，也是高级阶段。 品牌运营包括品牌塑造、品牌传播和品牌资源利用。
Page 2
提升海尔品牌力的意义
从竞争层面分析，家电行业作为较成熟的行业，经过技术竞争、价格竞争、网络竞争、服
企业与产品品质形象
全球经营扩张
产品技术形象
世界同步技术
国际化海尔
执行国际最 高标准：
管理 生产 质检 服务
国际最高标准
产品品质与服务形象
国际权威认证
产品品质形象
节能技术 数字技术 智能技术 环保技术
发达国家的认证 国际权威机构的
认证 生产 安全 环保 工业设计
方面有心理劣势；
在产品品质形象方面有心理劣势； 未取得高消费能力群体的广泛认
同，非高品质生活的象征；
在有情调、有品味的象征方面有
心理劣势；
Page 32
(二) 海尔国际化品牌形象内涵的界定
Page 33
海尔“国际化”品牌内涵模块化分析
进入发达国家 发达国家的销量 在海外的知名度 地位高 国际交流
Page 34
(三) 2019年海尔品牌发展目标
Page 35
2019年海尔品牌发展任务
抓住年度经营与传播事件机遇，充分运用经营手段和传播技术， 以塑造海尔国际化品牌形象为重点，全方位提升海尔品牌形象。
国际化形象 服务保障形象
产品品质形象
可信任的品牌 有信心的品牌
技术形象
海尔品牌的 核心价值
良好的品牌运营可以使千变万化的消费形态形成趋同的消费导向，有效缩短新
产品被接受和购买的过程，从而为企业获得利益。
品牌消费是消费发展的必经阶段，也是高级阶段。 品牌运营包括品牌塑造、品牌传播和品牌资源利用。
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提升海尔品牌力的意义
从竞争层面分析，家电行业作为较成熟的行业，经过技术竞争、价格竞争、网络竞争、服
企业与产品品质形象
全球经营扩张
产品技术形象
世界同步技术
国际化海尔
执行国际最 高标准：
管理 生产 质检 服务
国际最高标准
产品品质与服务形象
国际权威认证
产品品质形象
节能技术 数字技术 智能技术 环保技术
发达国家的认证 国际权威机构的
认证 生产 安全 环保 工业设计
方面有心理劣势；
在产品品质形象方面有心理劣势； 未取得高消费能力群体的广泛认
同，非高品质生活的象征；
在有情调、有品味的象征方面有
心理劣势；
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(二) 海尔国际化品牌形象内涵的界定
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海尔“国际化”品牌内涵模块化分析
进入发达国家 发达国家的销量 在海外的知名度 地位高 国际交流
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(三) 2019年海尔品牌发展目标
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2019年海尔品牌发展任务
抓住年度经营与传播事件机遇，充分运用经营手段和传播技术， 以塑造海尔国际化品牌形象为重点，全方位提升海尔品牌形象。
国际化形象 服务保障形象
产品品质形象
可信任的品牌 有信心的品牌
技术形象
海尔品牌的 核心价值
海尔之道——以创新为灵魂的公司文化课件
组织创新成果
海尔在组织创新方面取得了重要突破，通过变革组织架构和人力资源管理模式， 激发企业活力。
海尔实行扁平化管理，减少管理层级，提高决策效率和执行力。同时，海尔还推 行员工持股计划和内部创业计划，激发员工的创新精神和创业激情，为企业发展 注入新的动力。
营销创新成果
海尔在营销创新方面独具匠心，通过多元化营销手段拓展市场份额。
海尔将不断优化内部组织 架构，提高决策效率和执 行力。
营销模式创新
探索新的营销模式，利用 大数据、社交媒体等手段 ，提升品牌知名度和市场 占有率。
客户关系管理
加强客户关系管理，提高 客户满意度和忠诚度，实 现长期合作共赢。
拓展国际市场和创新合作
全球化战略布局
国际交流与人才培养
海尔将进一步拓展国际市场，实现全 球化战略布局。
海尔注重知识产权保护，通过加强知识产权管理，保护企业的创新成果，激发企业 创新的积极性。
海尔通过建立开放式创新平台，吸引外部创新资源，与合作伙伴共同开展创新活动 ，推动企业不断创新和发展。
培养和引进创新型人才
海尔注重人才培养和引进，通过 建立完善的人才培养机制和引进 渠道，吸引和留住创新型人才。
海尔注重人才的多样性和包容性 ，鼓励不同背景和文化的人才共 同开展创新活动，为企业创造更
02
CATALOGUE
海尔的创新文化
创新文化的内涵和特点
创新文化的内涵
创新文化是指在组织内部形成一种鼓 励创新、支持创新、奖励创新的文化 氛围，它包括创新思维、创新实践和 创新成果等多个方面。
创新文化的特点
创新文化具有开放包容、鼓励尝试、 追求卓越等特点，它能够激发员工的 创新精神，推动组织不断向前发展。
03
【精品】从创新的视角透视海尔集团的发展历程PPT课件
• 首先，业务范围扩大了，企业就要增加用于协调的管理 成本。
• 其次，实行高度多元化战略，企业必然要进入在生产、 技术开发、营销等方面不同的行业，这是企业会面临更 大的风险。
• 再次，高度多元化必然会导致企业资源配置过于分散， 从而使每个行业都难以得到充足的资源支持，有时甚至 无法维持在某一行业中最低投资规模的要求，进而造成 企业整体的损失。
2021/3/14 16
2.而建立在核心能力基础上的适度多元化在组织和管 理上有其独特的优势。
首先，适度多元化企业的资源相对集中，管理者对企业 经营战略和竞争途径能够根据产业变化和客户需要及时 作出反应和调整。 其次，集中于少量业务能够使管理者有较强的内在激励 ，使他们有压力加强企业在本产业中的竞争力，而不是 追求短期利益。 再次，适度多元化企业容易利用全部资源把业务做得更 好，更容易推进技术进步，降低成本，从而产生持续竞 争优势，在产业中居于领先地位。
Time 准时 果 Target目标
Today 日清 因
Team 团队 人
• 每一个节点都要创造第一市场竞争力 • 为了解决个人市场效果自报的弊端，建立一个独立的信息化系统来取数，
给薪酬和市场绩效挂钩提供公正、透明的平台，避免数据化妆。
❖ 进一步提升的措施
▪ 提高利润增长率
• 提高经营管理效率，提高员工责任观和企业价值观。 • 建立全面有效的采购系统，降低全球采购成本。
• 大市场——在国内市场中的份额不低于前三名；产品分布国 内和国际市场，实行三个1/3制。
▪ “一活”是指资本活，即制定与资本有关的经济指标考核 体系，设定标准警戒线和否决线，使资本成为活的能增值 的动力。
▪ “一统一”是企业文化统一，即通过对统一的企业精神、 企业价值观的认同，使集团有强大的向心力和凝聚力。
• 其次，实行高度多元化战略，企业必然要进入在生产、 技术开发、营销等方面不同的行业，这是企业会面临更 大的风险。
• 再次，高度多元化必然会导致企业资源配置过于分散， 从而使每个行业都难以得到充足的资源支持，有时甚至 无法维持在某一行业中最低投资规模的要求，进而造成 企业整体的损失。
2021/3/14 16
2.而建立在核心能力基础上的适度多元化在组织和管 理上有其独特的优势。
首先，适度多元化企业的资源相对集中，管理者对企业 经营战略和竞争途径能够根据产业变化和客户需要及时 作出反应和调整。 其次，集中于少量业务能够使管理者有较强的内在激励 ，使他们有压力加强企业在本产业中的竞争力，而不是 追求短期利益。 再次，适度多元化企业容易利用全部资源把业务做得更 好，更容易推进技术进步，降低成本，从而产生持续竞 争优势，在产业中居于领先地位。
Time 准时 果 Target目标
Today 日清 因
Team 团队 人
• 每一个节点都要创造第一市场竞争力 • 为了解决个人市场效果自报的弊端，建立一个独立的信息化系统来取数，
给薪酬和市场绩效挂钩提供公正、透明的平台，避免数据化妆。
❖ 进一步提升的措施
▪ 提高利润增长率
• 提高经营管理效率，提高员工责任观和企业价值观。 • 建立全面有效的采购系统，降低全球采购成本。
• 大市场——在国内市场中的份额不低于前三名；产品分布国 内和国际市场，实行三个1/3制。
▪ “一活”是指资本活，即制定与资本有关的经济指标考核 体系，设定标准警戒线和否决线，使资本成为活的能增值 的动力。
▪ “一统一”是企业文化统一，即通过对统一的企业精神、 企业价值观的认同，使集团有强大的向心力和凝聚力。
从企业文化角度看海尔发展课件 PPT课件( 36页)
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
•
5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。
•
6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。
•
7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。
•
8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。
•
15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。
.
• 海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
• 海尔“人单合一”发展模式为解决全球商 业的库存和逾期应收提供创新思维，被国 际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管 理模式。
海尔的三个十年
• 第一个十年，创业，创出中国第一名 牌；
• 第二个十年，创新，走出国门，创国 际化企业；
• 第三个十年，创造资源，实施全球化 品牌战略。
精神层
主要指企业领导和员工共同信守 的基本理念价值标准、精神风 貌，是形成物质层与制度层的 基础，是企业管理与文化的核 心和灵魂。
制度层
• 企业文化的中间层次，是指对企业组织和 企业员工的行为产生规范性和约束性影响 的部分，体现企业文化对员工和企业组织 行为的要求。
海尔品牌发展规划PPT模板
2005年，海尔宣布进入全球 化品牌战略阶段，致力于成 为全球白电领先品牌。
2019年，海尔推出智慧 家庭解决方案，引领智 能家居行业的发展。
海尔品牌的核心价值观
01
02
03
04
用户至上
始终以用户需求为导向，提供 满足用户需求的产品和服务。
创新驱动
不断追求技术创新和产品升级 ，引领行业发展趋势。
诚信共赢
海尔品牌发展规划ppt模板
目 录
• 海尔品牌简介 • 海尔品牌的市场定位 • 海尔品牌的未来发展规划 • 海尔品牌的营销策略 • 海尔品牌的竞争环境分析 • 海尔品牌的可持续发展计划
01 海尔品牌简介
海尔品牌的发展历程
01
02
03
04
1984年，海尔品牌创立， 成为中国第一家冰箱制 造企业。
1993年，海尔在上海证 券交易所上市，成为中国 家电业第一家上市公司。
市场容量预测
预测未来几年家电市场的需求量和规 模。
消费者需求变化
了解消费者对家电产品的需求变化， 如品质、功能、价格等方面的需求。
技术创新发展
关注家电行业的技术创新和产品升级， 如人工智能、物联网等技术的应用。
机遇与挑战分析
机遇分析
分析市场上的发展机遇，如政策支持、消费升级等。
挑战分析
分析海尔品牌面临的市场挑战，如竞争对手的竞争压力、消费者需 求的多样化等。
在特定时间段或节假日，提供折 扣、满减等优惠活动，刺激消费
者购买。
ห้องสมุดไป่ตู้
赠品促销
购买海尔产品可获得赠品或积分， 增加产品的附加价值，提高购买
意愿。
组合促销
将海尔产品与其他相关产品捆绑 销售，提供一站式购物体验，降
海尔LOGO的变迁
海尔LOGO的变迁漫步在巴黎街头，偶尔一抬头，巨大的海尔广告牌颇惹人心动。
尤其是那两个小孩儿，更是让法国妇女喜欢。
它们成了海尔的标志。
两个小孩儿是海尔集团引入“CI”战略的结果。
“CI”是企业形象识别（Corporate Identity）的英文缩写。
“CI”理论最早发源于20世纪50年代的美国，当时许多公司为了在日益激烈的市场竞争中占据优势，纷纷塑造自己独特的企业形象。
“CI”的核心与精髓在于突出差别性，这种差别性不光体现在产品的视觉标识上，如商标、标准字、标准色、广告、招牌、徽章等等，而且表现在企业的产品经营宗旨和目标上，以及企业风格、企业文化和企业战略上。
品牌形象就是通过对企业整体的策划，塑造出具有鲜明个性的企业形象，并借助各种媒体和渠道进行传播，使其得到社会认同，从而达到促进企业发展的目的。
“CI”主要由三部分要素构成：一是企业理念识别（Mind Identity缩写为“MI”），二是企业行为识别（Behavior Identity，缩写为“BI”），三是企业视觉识别（Visual Identity，缩写为“VI”）。
海尔在起步时，全套设备从德国利勃海尔公司引进，对方的注册商标是一种图形——圆圈内写上德文“利勃海尔”的缩写。
当时双方签订的合同规定，允许中方在德方商标上加注厂址，即青岛。
于是，青岛电冰箱厂在原商标圆圈右下方加一小尾巴，便成了“琴岛-利勃海尔”的字母缩写，既顺其自然，又有巧夺天工的韵味；既利用了德方“利勃海尔”旧有的名气，又创造了属于自己的知识产权——新商标。
历史上青岛又称为“琴岛”。
青岛依山傍海，仿佛一把横卧的琴。
而“利勃海尔”读起来富有节奏，尤其是一个“海”字，令人极易联想起青岛的海浪、沙滩。
“琴岛-利勃海尔”给人以词的节奏，诗的韵味。
当时中德双方合同中规定，到1992年之后，“QINGDAO LIBEHERR”才能更换为“QINGDAO HAIER”。
然而，海尔的宣传从1989年就陆续开始了。
《海尔战略》PPT课件
略
“海尔”无论干什么工作都要争创最优最佳 ,永不满足。他 们认为 ,在市场 经济条件下“高质量”的内涵已远远不是仅仅 符合工厂或国家规定的标准 即可 ,而是要适应市场发展变化 的要求。他们抓质量从观念抓起 ,一个重要 的观念就是“有缺 陷的产品等于废品 ,所有产品都是精品 !” 1985年 ,张瑞 敏从一封用户来信中得知生产的冰箱存在质量 问题。经检查 ,发现仓库里 还有同样的冰箱 76台。于是 ,当着 全厂职工的面 ,张瑞敏让 76台冰箱的责 任人向自己生产的冰箱抡起了大锤 ,并亲自砸了第一锤……。通过砸冰箱 , 唤起了 全体职工的质量意识和名牌意识。正是在这种“永远争第一” 的 质量意识的指导和激励下 ,“海尔”产品成为中国家电第一 名牌。 “海尔” 围绕创国际名牌这一目标 ,在增强质量意识的同 时 ,开展质量国际化战略。 质量国际化的三个标志就是质量体 系认证、产品国际认证、检测水平国际 认可 ,实现质量水平全 方位与国际接轨。“海尔”集团共有冰箱、冰柜、 空调、洗衣机、 微波炉、热水器六大产品通过 ISO90 0 1认证 ,是国内通 过该 项认证产品最多的企业。“海尔”产品获德国 VDE、GS、TUV, 美国 UL,加拿大 CSA等认证 ,可以畅通无阻地进入以上国 家和地区。同时“海 尔”的检测水平也达到国际领先水平 ,是国 内同行业首家获加拿大 EEV、 CSA能效认证和美国 U L用户 测试数据认可的企业。 到 1 991年“海尔” 的冰箱产量突破 30万台 ,产值突破 5 个亿 ;在全国百余家冰箱企业中 ,“海 尔”是唯一产品无积压、 销售无降价、企业无三角债的“三无”企业 ;“琴
进入国际市场时间最早 ,数量最多 ,品种最全的企 业集团。
六、关于海尔多元化发展及其激活“休克鱼”战
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(一 )由产业专业化向产品多元化发展。海尔的正式扩张 是从 1 991年开始的。 这年 1 1月 1 4日 ,青岛市政府下发通知 , 决定“以青岛电冰箱总厂为核心层 , 青岛空调器厂和青岛电冰 柜总厂为紧密层 ,成立琴岛海尔集团公司”。截止 到 1 997年底 ,海尔通过资产重组、控股联营 ,共兼并 企业 1 8家 ,盘活资产 1 5. 2亿元 ,约 1 . 5万人加盟海尔。其中 , 具有代表性的几起购并案是 1 995年 7月 ,兼并资不抵债 1 . 33亿元的青岛红星电器厂 ,这起兼并案因被哈佛商学院 编 入教案而被近期国内舆论广为宣传。 1 995年 1 2月 ,收购武汉 希岛实业股 份有限公司 6 0 %的股份 ,这是海尔集团首次跨地 区控股经营。 1 997年 ,对 于海尔 ,可称为“扩张之年”:3月 1 3日 ,出资 6 0 %与广东顺德爱德集团合资 组建“顺德海尔”; 4月 1 2日 , 控股 80 %管理青岛第三制药厂 ; 7月 2 6日 , 与莱阳家电总厂 合资经营 ,海尔品牌首次折价进入合资中 ; 9月 5日 ,与西湖 电子集团强强联合 ,控股 6 0 %经营的“杭州海尔”正式推出海尔彩电“探路 者”; 1 2月 2 8日 ,控股 59%与贵州电冰箱厂 合资成立“贵州海尔”; 1 2月 30日 ,整体兼并黄山电子集团 , “合肥海尔”如期挂牌。至 此 ,海尔的家电产 品又由电冰箱、冷柜、空调、洗衣机扩展到了 热水器、微波炉、彩电、VCD、 电话机、传真机、洗碗机、电熨 斗、吸尘器等 2 7个门类 ,共 70 0 0余个规格 品种。这不禁让人 想起张瑞敏总裁说过的一句话 :“如果你有一套空房子 ,找 希 望海尔能提供所有的电器产品”。 进入 1 998年 ,海尔又把扩张的目光投 向了国家级科研机 构 ,继 1月份对工程塑料国家工程研究中心实行控股经营 后 , 4月 2 5日 ,又与广播电视电影总局广播科学研究院合资成立 了海尔广科
“海尔”无论干什么工作都要争创最优最佳 ,永不满足。他 们认为 ,在市场 经济条件下“高质量”的内涵已远远不是仅仅 符合工厂或国家规定的标准 即可 ,而是要适应市场发展变化 的要求。他们抓质量从观念抓起 ,一个重要 的观念就是“有缺 陷的产品等于废品 ,所有产品都是精品 !” 1985年 ,张瑞 敏从一封用户来信中得知生产的冰箱存在质量 问题。经检查 ,发现仓库里 还有同样的冰箱 76台。于是 ,当着 全厂职工的面 ,张瑞敏让 76台冰箱的责 任人向自己生产的冰箱抡起了大锤 ,并亲自砸了第一锤……。通过砸冰箱 , 唤起了 全体职工的质量意识和名牌意识。正是在这种“永远争第一” 的 质量意识的指导和激励下 ,“海尔”产品成为中国家电第一 名牌。 “海尔” 围绕创国际名牌这一目标 ,在增强质量意识的同 时 ,开展质量国际化战略。 质量国际化的三个标志就是质量体 系认证、产品国际认证、检测水平国际 认可 ,实现质量水平全 方位与国际接轨。“海尔”集团共有冰箱、冰柜、 空调、洗衣机、 微波炉、热水器六大产品通过 ISO90 0 1认证 ,是国内通 过该 项认证产品最多的企业。“海尔”产品获德国 VDE、GS、TUV, 美国 UL,加拿大 CSA等认证 ,可以畅通无阻地进入以上国 家和地区。同时“海 尔”的检测水平也达到国际领先水平 ,是国 内同行业首家获加拿大 EEV、 CSA能效认证和美国 U L用户 测试数据认可的企业。 到 1 991年“海尔” 的冰箱产量突破 30万台 ,产值突破 5 个亿 ;在全国百余家冰箱企业中 ,“海 尔”是唯一产品无积压、 销售无降价、企业无三角债的“三无”企业 ;“琴
进入国际市场时间最早 ,数量最多 ,品种最全的企 业集团。
六、关于海尔多元化发展及其激活“休克鱼”战
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(一 )由产业专业化向产品多元化发展。海尔的正式扩张 是从 1 991年开始的。 这年 1 1月 1 4日 ,青岛市政府下发通知 , 决定“以青岛电冰箱总厂为核心层 , 青岛空调器厂和青岛电冰 柜总厂为紧密层 ,成立琴岛海尔集团公司”。截止 到 1 997年底 ,海尔通过资产重组、控股联营 ,共兼并 企业 1 8家 ,盘活资产 1 5. 2亿元 ,约 1 . 5万人加盟海尔。其中 , 具有代表性的几起购并案是 1 995年 7月 ,兼并资不抵债 1 . 33亿元的青岛红星电器厂 ,这起兼并案因被哈佛商学院 编 入教案而被近期国内舆论广为宣传。 1 995年 1 2月 ,收购武汉 希岛实业股 份有限公司 6 0 %的股份 ,这是海尔集团首次跨地 区控股经营。 1 997年 ,对 于海尔 ,可称为“扩张之年”:3月 1 3日 ,出资 6 0 %与广东顺德爱德集团合资 组建“顺德海尔”; 4月 1 2日 , 控股 80 %管理青岛第三制药厂 ; 7月 2 6日 , 与莱阳家电总厂 合资经营 ,海尔品牌首次折价进入合资中 ; 9月 5日 ,与西湖 电子集团强强联合 ,控股 6 0 %经营的“杭州海尔”正式推出海尔彩电“探路 者”; 1 2月 2 8日 ,控股 59%与贵州电冰箱厂 合资成立“贵州海尔”; 1 2月 30日 ,整体兼并黄山电子集团 , “合肥海尔”如期挂牌。至 此 ,海尔的家电产 品又由电冰箱、冷柜、空调、洗衣机扩展到了 热水器、微波炉、彩电、VCD、 电话机、传真机、洗碗机、电熨 斗、吸尘器等 2 7个门类 ,共 70 0 0余个规格 品种。这不禁让人 想起张瑞敏总裁说过的一句话 :“如果你有一套空房子 ,找 希 望海尔能提供所有的电器产品”。 进入 1 998年 ,海尔又把扩张的目光投 向了国家级科研机 构 ,继 1月份对工程塑料国家工程研究中心实行控股经营 后 , 4月 2 5日 ,又与广播电视电影总局广播科学研究院合资成立 了海尔广科
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海尔标志发展 海尔识别标志的三次演变 ①“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形” 是企业第一代识别标志 ②实现企业名称与产品商标的统一，导 入CIS理念，推出以“大海上冉冉升起的 太阳”为设计理念的第二代新标志 ③进军国际化市场，集团将产品品牌与 集团名称均过渡到中文”海尔”，第三 代标识更与国际接轨
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海尔标志分析
2004年12月27日海尔发布了新标志。 新标志由中英文组成，延续了海尔20年的品 牌文化，强调了时代感。 英文新标志整体结构简约，显示海尔组织结 构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全 球市场有更快的反应速度。 汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体， 它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变 中有稳。
小组成员：王少骥 张小玲 小陈杰
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集团发展 战略④阶段
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海尔文化理念
海尔文化的核心是创新
■生存理念： 永远战战兢兢 永远如履薄冰
■用人理念： 人人是人才 赛马不相马 你能够翻 多大跟头，给你搭建多大舞台
■质量理念： 优秀的产品是优秀的人干出来的
高标准、精细化、零缺陷 有缺陷的产品就是废品
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海尔标志延展
海尔吉祥物 海尔兄弟
海尔旗形象识别标志
图为海尔方圆标志，意即“思方行圆”
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海尔尔标志延展
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谢谢观赏
小组成员：王少骥 张小玲 小陈杰
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海尔标志发展 海尔识别标志的三次演变 ①“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形” 是企业第一代识别标志 ②实现企业名称与产品商标的统一，导 入CIS理念，推出以“大海上冉冉升起的 太阳”为设计理念的第二代新标志 ③进军国际化市场，集团将产品品牌与 集团名称均过渡到中文”海尔”，第三 代标识更与国际接轨
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海尔标志分析
2004年12月27日海尔发布了新标志。 新标志由中英文组成，延续了海尔20年的品 牌文化，强调了时代感。 英文新标志整体结构简约，显示海尔组织结 构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全 球市场有更快的反应速度。 汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体， 它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变 中有稳。
小组成员：王少骥 张小玲 小陈杰
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集团发展 战略④阶段
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海尔文化理念
海尔文化的核心是创新
■生存理念： 永远战战兢兢 永远如履薄冰
■用人理念： 人人是人才 赛马不相马 你能够翻 多大跟头，给你搭建多大舞台
■质量理念： 优秀的产品是优秀的人干出来的
高标准、精细化、零缺陷 有缺陷的产品就是废品
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海尔标志延展
海尔吉祥物 海尔兄弟
海尔旗形象识别标志
图为海尔方圆标志，意即“思方行圆”
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海尔尔标志延展
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小组成员：王少骥 张小玲 小陈杰
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