后勤中心工作手册
学校后勤管理手册大全
学校后勤管理手册大全1. 引言本手册旨在为学校后勤管理工作提供准确明了的指导和规范。
后勤管理是学校日常运作中至关重要的部分，它涉及到学校的设施、设备、服务等方面，对学校的教学、科研和生活环境起着重要作用。
因此，建立一套完善的后勤管理手册对于学校的顺利运行至关重要。
2. 后勤职责及组织结构2.1 后勤职责学校后勤部门的主要职责包括：- 学校设施的维护和管理；- 各类设备的采购、维修和报废；- 学校食堂和宿舍的管理；- 管理学校的供应链和物流；- 组织和协调学校重要活动的场地、设备等后勤保障工作。
2.2 后勤组织结构本手册所涉及的后勤管理工作主要由学校后勤部门负责，后勤部门应设立相应的岗位和职责，确保各项工作的顺利进行。
主要职位包括：- 后勤部长：负责后勤管理的整体规划和协调；- 设备维修主管：负责设备的维修和保养；- 食堂管理员：负责食堂的运营管理；- 应急保障人员：负责应急情况的处理等。
3. 后勤管理流程3.1 设施维护管理流程1. 收集设施使用情况的信息；2. 制定定期维护计划；3. 分配维护任务给相关人员；4. 实施维护工作；5. 审核维护工作的质量和进度；6. 完成维护工作后组织验收。
3.2 设备采购和维修流程1. 确定设备采购需求；2. 编制采购计划和预算；3. 选择供应商，进行谈判和签订合同；4. 进行设备安装和调试；5. 定期维修保养设备；6. 处理设备故障和报废。
3.3 食堂和宿舍管理流程1. 食堂管理：- 食品采购和库存管理；- 食品安全检查；- 食堂卫生保洁。
2. 宿舍管理：- 管理宿舍分配和入住；- 维护宿舍设施设备；- 宿舍安全管理。
3.4 供应链和物流管理流程1. 物料采购计划编制；2. 选择合适的供应商；3. 进行采购合同签订和执行；4. 物流配送和仓储管理；5. 库存管理和物品清点。
3.5 活动后勤保障流程1. 活动需求确认和计划编制；2. 场地和设备预约；3. 确定活动所需物资和人员配备；4. 活动后勤保障工作执行；5. 活动总结和工作评估。
行政后勤管理手册
福建中节能新型材料有限公司FUJIAN CECEP NEW MATERIAL CO. LTD行政后勤管理手册二O一五年三月行政后勤管理手册编制: ______________审核: ______________批准: ______________目录一、行政后勤管理概述行政后勤管理是不涉及公司具体产品的生产,它是为生产或提供产品或活动、服务过程提供相应的资源和服务,以及对过程中的人和事进行规范组织、监控;总体来讲,行政后勤工作就是：搞好服务、管好事务、参与业务;福建公司行政后勤管理工作包括：文件和制度管理、会议管理、印章管理、接待管理、档案管理、办公物资管理、车辆管理、员工宿舍、食堂管理、及其它事务管理;二、工作模块三、部门组织机构图及部门职责主责部门四、流程图及流程说明文件和制度管理发文流程流程目标本流程旨在规范公司的发文流程,明确发文的申请审批流程,审批权限,确保发文及时办理;流程输入条件公文发文稿纸流程输出成果公文稿纸风险点描述签发程序符合规定、校对、密级管理、用印流程环节描述01发文部门经办人拟写公文,填写发文稿纸经办人根据事由选择正确的文种拟写公文,做到观点明确、条理清楚、文字精炼,在OA 系统中填写发文稿纸输入：公文输出：公文发文稿纸责任人：公文经办人期限：及时02发文部门主任审核发文部门主任对公文的合理、合规性及行文方式进行审核输入：公文发文稿纸输出：审核后的公文发文稿纸责任人：发文部门主任期限：及时03相关部门主任审核相关部门主任地涉及到本部门的事物填写会签意见,有不同意见的写明原因和建议,签名后返回公文经办人输入：公文发文稿纸输出：会签后的公文发文稿纸责任人：相关部门主任期限：及时04综合部分管行政经理审核综合部分管领导重点审核文体是否使用正确,公文格式等是否使用相关规定输入：公文发文稿纸输出：审核后的公文发文稿纸责任人：综合管理部分管行政经理期限：及时05总经理审批总经理审核审批公文内容,指示是否可印制发文输入：公文发文稿纸输出：审核后的公文发文稿纸责任人：总经理期限：及时06资料管理员对审批后的公文编印、报送、存档输入：公文发文稿纸输出：审核后的公文发文稿纸责任人：资料管理员期限：及时收文流程流程目标本流程旨在规范公司的收文流程,明确收文、传阅、催办的过程,审批权限,确保收文及时办理;流程输入条件公文流程输出成果公文公文传阅单风险点描述阅批分送传阅环节无遗漏、领导批示落实、密级管理、回文差错控制、事项处理及时、归档及时流程环节描述01收文登记,编写文件传阅单输入：公文输出：公文公文传阅单责任人：文员期限：即收即送02主任签署流转意见输入：公文输出：签字后的公文公文传阅单责任人：综合部主任期限：即时03行政经理签署拟办意见输入：公文输出：签字后的公文公文传阅单责任人：行政经理期限：即时04总经理审批公文拟办意见输入：公文输出：签字后的公文公文传阅单责任人：总经理期限：及时05传阅至相关部门办理输入：公文输出：审批后的公文公文传阅单责任人：文员期限：及时06承办部门办理,综合部催办输入：公文输出：审批后的公文公文传阅单责任人：经办人、文员期限：及时07资料存档输入：审批后的公文公文传阅单输出：责任人：资料管理员期限：及时签报流程流程目标本流程旨在规范公司的签报流程,明确签报的审批流程,审批权限,确保签报及时办理;流程输入条件签报流程输出成果签报签报登记表风险点描述事项模糊、审批环节把关不严格、密级控制、责任不落实易出现问题或风险流程环节描述01经办人拟写签报,填报签报审批表输入：签报输出：签报签报登记表责任人：呈报部门经办人期限：即时办理02呈报部门主任审核输入：签报输出：审核后的签报责任人：呈报部门主任期限：及时03相关部门主任会签：对涉及到本部门的内容提出审核意见输入：签报输出：审核后的签报责任人：相关部门主任期限：及时04涉密文件部门文员自行编号输入：签报输出：编号后的签报责任人：呈报部门文员期限：及时05非涉密签报综合部文员审核格式并编号输入：签报输出：编号后的签报责任人：综合部文员期限：及时06行政经理审核：审核内容是否可行输入：签报输出：审核后的签报责任人：行政经理期限：及时07总经理审批:判定是否根据签报内容办理相关业务输入：签报输出：审批后的签报责任人：总经理期限：及时08经办人整理归档输入：签报输出：审批后的签报责任人：呈报部门经办人期限：及时09资料管理员整理归档输入：签报签报登记表输出：责任人：综合部资料管理员期限：及时会议管理流程三会管理流程流程目标本流程旨在规范三会的召开管理,提高会议质量和效率;流程输入条件会议通知会议议案会议议程等资料流程输出成果会议决议会议记录风险点描述会议事项、程序和会议决议合法性合规性检查流程环节描述01提议召开董事会临时召开的董事会由董事长、三分之一或以上董事、总经理根据公司经营需要召开董事会；董事、监事可提议召开临时股东会;输入：输出：责任人：董事长、三分之一或以上董事、总经理/董事、监事期限：提前一周02召集召开董事会董事长、三分之一或以上董事、总经理提议召开董事会后,或非临时召开的董事会,由董事长/董事长指定的其他董事召集召开,股东会由董事长召集召开,监事会由监事会主席召集召开输入：：输出：责任人：董事长或董事长指定的其他董事、监事会主席期限：提前一周03准备会议的召开综合部经办人拟办会议通知,会议议案、会议议程等资料输入：输出：会议通知会议议案会议议程责任人：综合部经办人期限：提前一周04发布会议通知输入：输出：会议通知责任人：综合部经办人期限：提前一周05召开会议董事长或董事长指定的其他董事主持会议,董事审议相关议案并表决,监事列席董事会会议,综合部经办人做好会议记录输入：输出：会议记录责任人：董事长或董事长指定的其他董事期限：及时06整理归档相关资料综合部经办人对会议纪要会议决议整理归档输入：输出：会议纪要会议决议责任人：综合部经办人期限:及时07执行会议决议相关负责人执行会议决议输入：会议决议输出：责任人：董事会期限：会议决议规定的期限例会管理流程流程目标本流程旨在规范公司的会议管理,提高会议质量和效率;程输入条件会议室使用申请表流程输出成果会议室使用情况登记表会议记录风险点描述会议时间与工作冲突的控制管理、会议事项落实流程环节描述01提报会议需求需求部门经办人提报会议需求输入：输出：责任人：需求部门经办人期限：提前一天02填写会议使用申请表输入：输出：会议室使用申请表责任人：需求部门经办人期限：提前一天03综合部主任审核综合部主任审核申请部门递交的会议室使用申请表输入：会议室使用申请表输出：审核后的会议室使用申请表责任人：综合部主任期限：及时04分管领导审批分管领导审批申请部门递交的会议室使用申请表输入：会议室使用申请表输出：审批后的会议室使用申请表责任人：分管领导期限：及时05安排会议室输入：输出：会议室使用登记表责任人：需求部门经办人期限：及时06召开会议会议需求部门召开会议,做好会议记录输入：输出：会议记录会议决议责任人：需求部门经办人期限：当场07整理会议记录需求部门整理会议记录,恢复会议现场,综合部管理员协助会场整理输入：输出：会议室使用登记表责任人：需求部门经办人期限：及时08跟踪会议内容执行情况输入：会议决议输出：责任人：需求部门经办人期限：会议规定的时间内印章管理流程印章刻制的申请审批流程流程目标本流程旨在规范公司的印章刻制的申请工作,明确印章刻制的申请审批流程,审批权限,确保印章刻制及时办理;流程输入条件印章刻制申请交接单流程输出成果印章刻制申请交接单风险点描述本流程是需要关注的高风险管理项目,特别对法人印章、行政公章涉及经济活动的用印风险要严格管理;重点：1.印鉴保管人责任落实2.用印按规定控制,审批程序清楚3.登记台帐管理流程环节描述01填写印章刻制申请相关部门提出用印申请后,由综合部印鉴管理员填写印章刻制申请,并注明“新刻制”、“更新”“遗失补做”输入：输出：印章刻制申请责任人：印鉴管理员文员期限：及时02部门主任审核综合部主任审核印章刻制申请输入：印章刻制申请输出：审核后的印章刻制申请责任人：综合部主任期限：及时03分管领导审核综合部主任审核印章刻制申请输入：印章刻制申请输出：审核后的印章刻制申请责任人：分管领导期限：及时04总经理审批总经理审批印章刻制申请输入：印章刻制申请输出：审批后的印章刻制申请责任人：总经理期限：及时05印章刻制综合部采购专员办理印章刻制输入：审批后的印章刻制申请表交接单输出：责任人：综合部采购专员档案管理员期限：7个工作日06印章交接部门印章交部门申请人,填写交接单输入：输出：交接单责任人：印鉴部门申请人期限：当场07公司类专用章交接公司用章交综合部主任输入：输出：交接单责任人：综合部主任期限：当场08备案存档由综合部资料管理员整理资料备案存档输入：输出：印章刻制申请表交接单责任人：资料管理员期限：及时印鉴使用的申请审批流程流程目标本流程旨在规范公司的印鉴使用、审核、审批的工作流程,保证印鉴使用的合规性流程输入条件用印申请单流程输出成果用印申请单风险点描述专人管理、责任明确、程序清楚、审批手续完整流程环节描述01需求部门填写用印申请单输入：输出：用印申请责任人：用印申请人期限：及时02部门主任审核部门主任审核用印申请输入：用印申请输出：审核后的用印申请单责任人：部门主任期限：及时03分管领导审核分管领导对非部门专用章用印申请进行审核输入：用印申请输出：审核后的用印申请责任人：分管领导期限：及时04总经理审批总经理对非部门专用章用印申请进行审批输入：用印申请输出：审批后的用印申请责任人：总经理期限：及时05用印部门印章由部门主任审核后用印；业务专用章由综合部主任/公司分管经理/总经理审核审批后用印输入：审核审批后的用印申请输出：责任人：印章保管员期限：当场印鉴废止、销毁、封存流程流程目标本流程旨在规范公司的印鉴废止、销毁、封存流程,明确印鉴废止、销毁、封存的申请审批流程,审批权限,确保停用印鉴及时处理;流程输入条件印鉴销毁、废止、封存申请表流程输出成果印鉴销毁、废止、封存记录风险点描述程序和手续清楚、审批和记录完整、销毁现场有监督流程环节描述01印鉴保存部门填写印鉴销毁、废止封存申请输入：输出：印鉴销毁、废止、封存申请责任人：申请部门经办人期限：及时02部门主任审核部门主任审核印鉴销毁、废止、封存申请输入：印鉴销毁、废止、封存申请输出：审核后的印鉴销毁、废止、封存申请责任人：部门主任期限：及时03分管领导审核分管领导审核印鉴销毁、废止、封存申请输入：印鉴销毁、废止、封存申请输出：审核后的印鉴销毁、废止、封存申请责任人：分管领导期限：及时04总经理审批总经理审批印鉴销毁、废止、封存申请输入：印鉴销毁、废止、封存申请表输出：审批后的印鉴销毁、废止、封存申请责任人：总经理期限：及时05收回印鉴销毁或封存由综合部印鉴管理员负责收回印鉴销毁或封存输入：审批后的印鉴销毁、废止、封存申请输出：印鉴销毁、废止、封存记录责任人：印鉴管理员期限：及时证件办理流程流程目标本流程旨在规范公司证件资料的办理申请、审核、审批的工作流程,确保证件资料办理及时合规;流程输入条件证件办理申请流程输出成果证件清单证件风险点描述证件所证事项的审批手续和程序、登记台帐和记录流程环节描述01填写证件办理申请需求部门经办人填写证件办理申请,申请原因须注明“新办”、“更新”或“遗失补办”输入：输出：证件办理申请责任人：需求部门经办人期限：及时02部门主任审核部门主任审核证件办理申请输入：证件办理申请输出：审核后的证件办理申请责任人：部门主任期限：及时03分管领导审核分管领导对证件办理申请进行审核输入：证件办理申请输出：审核后的证件办理申请责任人：分管领导期限：及时04总经理审批总经理对证件办理申请进行审批输入：证件办理申请输出：审批后的证件办理申请责任人：总经理期限：及时05备案登记资料管理员做备案登记输入：证件办理申请证件清单证件输出：证件清单责任人：资料管理员期限：及时06经办人证件办理输入：证件办理申请证件清单证件输出：责任人：经办人期限：及时07证件交接由资料管理员办理证件交接,在交接单上签字,更新证件清单输入：证件办理申请证件清单输出：签字后的证件办理申请证件清单责任人：资料管理员期限：当场证件借用的申请审批流程流程目标本流程旨在规范公司证件资料借用的申请审批流程,确保借用证件使用合规性;流程输入条件证件借用申请流程输出成果证件借用登记风险点描述管控住以下环节：证件借用办何事、借用人身份、审批手续和程序、登记台帐记录、归还时间流程环节描述01填写证件借用申请需求部门填写证件借用申请单输入：输出：证件借用申请责任人：需求部门申请人期限：当场02部门主任审核部门主任审核证件借用申请输入：证件借用申请输出：审核后的证件借用申请责任人：部门主任期限：及时03分管领导审核分管领导对原件证件借用申请进行审核输入：证件借用申请输出：审核后的证件借用申请责任人：分管领导期限：及时04总经理审批总经理对原件证件借用申请进行审批输入：证件借用申请输出：审批后的证件借用申请责任人：总经理期限：及时O5资料管理员交付证件综合部资料管理员交付证件时检查证件借用审核审批手续是否符合规定输入：审核后的证件借用申请单输出：证件借用登记责任人：资料管理员期限：当场06申请部门使用证件输入：证件借用登记输出：责任人：需求部门申请人期限：借用时规定的时间07资料管理员将归还证件归档使用部门交还证件时,资料管理员要检查证件是否完好、是否原件,并清点证件清单输入：证件借用申请证件借用登记输出：责任人：资料管理员期限：当场接待管理接待管理流程流程目标本流程旨在规范公司的接待工作的申请、审核、审批流程,确保接待工作顺利进行; 流程输入条件接待申请流程输出成果接待总结风险点描述来访身份、对象、规格符合规定、接待人准备流程环节描述01编制接待申请输入：输出：接待申请责任人：申请人期限：提前02申请部门主任审核申请部门主任审核接待申请输入：接待申请输出：审核后的接待申请责任人：申请部门主任期限：及时03综合部主任审核综合部主任审核接待申请输入：接待申请输出：审核后的接待申请责任人：综合部主任期限：及时04分管领导审核分管领导对接待申请进行审核输入：接待申请输出：审核后的接待申请责任人：分管领导期限：及时05总经理审批总经理对接待申请单进行审批输入：接待申请输出：审批后的接待申请责任人：总经理期限：及时06综合管理部根据接待申请落实具体实施输入：审批后的接待申请输出：责任人：综合部主任期限：及时07相关部门配合做好相关工作输入：审批后的接待申请输出：责任人：部门主任期限：及时08申请部门做好具体接待工作输入：审批后的接待申请输出：责任人：部门主任期限：及时09申请人做接待总结输入：审批后的接待申请输出：接待总结责任人：申请人档案管理流程档案归档及保管流程流程目标本流程旨在规范公司的档案归档及保管流程,确保档案及时归档及档案安全;流程输入条件移交档案目录档案移交审批表流程输出成果档案移交登记表档案交接单风险点描述档案管理规范、档案管理员职责、档案室流程环节描述01归档管理,完成移交清册,填写档案移交登记表档案交接单写明移交档案类型、档案名称、移交日期、移交人;输入：输出：档案移交登记表档案移交审批单责任人：档案产生部门文件管理员期限：及时02部门主任审核档案移交登记表档案移交审批单输入：档案移交登记表档案移交审批单输出：审核后的档案移交登记表档案移交审批单责任人：部门主任期限：及时03档案交接,填写交接记录表输入：档案移交审批单输出：档案移交登记表档案交接单责任人：综合部档案管理员期限：当场04档案整理归档,按保管要求上架输入：档案移交登记表档案交接单输出：责任人：综合部档案管理员期限：及时档案调阅审批流程流程目标本流程旨在规范公司的档案调阅流程,明确档案调阅的申请审批程序,审批权限,确保档案调阅工作及时办理;流程输入条件档案借阅审批单流程输出成果档案借阅登记表风险点描述关注查阅借阅的规定、密级管理、借阅归档管理、查阅借阅人登记台帐流程环节描述01填写档案借阅申请单输入：输出：档案借阅审批单责任人：档案借阅申请人期限：当时02借阅部门主任审核借阅部门主任对申请人提交的档案借阅审批单进行审核输入：档案借阅审批单输出：审核后档案借阅审批单责任人：部门主任期限：及时03综合部主任审核综合部主任对申请人提交的档案借阅审批单进行审核输入：档案借阅审批单输出：审核后档案借阅审批单责任人：综合部主任期限：当场04分管领导审核分管领导对涉及机密的档案借阅审批单进行审核输入：档案借阅审批单输出：审核后档案借阅审批单责任人：分管领导期限：及时05总经理审批总经理对涉及机密的档案借阅审批单进行审批输入：档案借阅审批单输出：审批后档案借阅审批单责任人：总经理期限：及时06填写借阅登记表档案管理员根据审批后的档案借阅审批单及档案借阅类型办理档案借阅手续,填写档案借阅登记表输入：档案借阅审批单输出：档案借阅登记表责任人：综合部档案管理员期限：及时07档案借阅使用申请部门使用后按档案管理规定及时归还输入：输出：审核后的档案借阅审批单责任人：档案借阅申请人期限：按借阅时限归还08归档验收档案管理员验收原件,填写档案借阅登记表中的归还信息,写明归档日期、归还人、接收人,是否异常、如何处理;输入：档案借阅登记表输出：责任人：综合部档案管理员期限：及时档案资料清退销毁流程流程目标本流程旨在规范公司的档案资料清退销毁流程,明确档案资料清退销毁的申请审批程序,审批权限,确保档案资料清退销毁及时;流程输入条件档案销毁清册流程输出成果档案销毁审批单风险点描述档案有效性和有效期甄别、销毁档案记录及销毁监督人流程环节描述01整理到期档案并列出清单档案管理员对到期档案进行整理并列出到期档案销毁清册输入：输出：档案销毁清册责任人：档案管理员期限：及时02档案产生部门主任审核输入：档案销毁清册输出：审核后的档案销毁清册责任人：档案产生部门主任期限：及时03对涉密档案根据要求重新划定保管期限根据保密程度对到期档案重新划定保管期限,按照保管要求继续存档输入：输出：责任人：档案管理员期限：及时04填写档案销毁审批单输入：输出：档案销毁审批单责任人：档案管理员期限：及时05部门主任审核部门主任对档案销毁审批单进行审核输入：档案销毁审批单输出：审核后档案销毁审批单责任人：部门主任期限：及时06分管领导审核分管领导对档案销毁审批单进行审核输入：档案销毁审批单输出：审核后档案销毁审批单责任人：分管领导期限：及时07总经理审批总经理对档案销毁审批单进行审批输入：档案销毁审批单输出：审批后档案销毁审批单责任人：总经理期限：及时08进行销毁存档档案管理员依据审批后的档案销毁清册档案销毁审批单进行档案销毁,档案产生部门经办人监督档案销毁过程输入：档案销毁清册档案销毁审批单输出：责任人：档案管理员期限：及时办公物资管理流程供应商评审流程流程目标本流程旨在规范公司的办公物资供应商评审流程,明确供应商的选择程序,确保合格供应商选择;流程输入条件办公物资供应商调查表流程输出成果办公物资供应商评审表合格供应商目录风险点描述供应商选择过程控制、评审标准管理、信誉评价流程环节描述01填写供应商调查表输入：输出：供应商调查表责任人：采购员期限：及时02组织书面评审采购员组织对供应商书面评审,相关部门参输入：供应商调查表输出：书面评审表责任人：采购员期限：及时03相关人员进行评审,出具评审报告输入：输出：评审报告责任人：相关人员。
行政后勤部分标准化手册
46-60
V
61-91
V
92-140
V
141-190
V
191-239
V
240以上
V
第六章行政检查工作流程
一、检查人员及方式
1、检查人员：行政部专职人员、安保部全体人员
2、检查方式：安保部人员检查为主，行政部专职人员抽查及监督检查执行情况。
二、检查流程
第七章检查员纪律
一、考核对象
行政纪律检查人员。
二、检查纪律
序号
执行标准
处罚标准
1
消极检查的
违反其中一款，扣罚当月奖金100元，并视情节对当事人问责、降职及降薪。
2
掺杂感情因素，擅自放行的
3
提供虚假信息，经检查属实的
4
检查标准或处罚标准不熟悉，失职造成问题出现的
5
对违纪行为，隐瞒不报，忽略不见的
6
泄露检查结果的
7
指使有关单位或人员干扰检查的
8
故意伪造检查表或其他不按要求上报检查表的
三、部门评比表
序号
部门
当月扣分
系数
加权后
扣分
得分
排名
备注
（部门人数）
注：为了体现公平，特根据各部门人数进行系数平衡，系数参照《单位人数加权系数列表》,得分=100-扣分x系数，按月度公示。
单位人数加权系数列表（附表）
系数人数
0.6
0.70Biblioteka 80.911.1
1.2
1.3
1.4
1-15
V
15-30
V
31-45
安全出入管理标准···············································（4）
后勤学习保育工作手册
后勤学习保育工作手册一、前言后勤学习保育工作是指在教育机构或研究机构中，为学习者提供良好学习环境和支持保育工作的一系列后勤服务和管理工作。
后勤学习保育工作对学习者的学习成果和心理健康有着重要影响，是教育和学习过程中不可忽视的一部分。
本手册旨在提供后勤学习保育工作的相关指南和操作规范，帮助从事后勤学习保育工作的人员更好地开展工作，提升服务质量。
二、后勤学习保育工作内容后勤学习保育工作主要包括以下几个方面：2.1 学习环境建设良好的学习环境是学习者学习的基础。
后勤学习保育工作应关注学习场所的硬件设施、软件服务和卫生环境的建设和管理。
具体包括：•教室、实验室和图书馆等学习场所的设施设备维护和管理；•保持学习场所的整洁和安全，定期进行清洁卫生消毒工作；•提供充足的学习用品和教学设备；•维护学习设施的正常运行，及时解决设备故障和维修问题。
2.2 餐饮保障饮食是人体生长发育和学习的重要保障，后勤学习保育工作需要提供良好的餐饮服务，确保学习者的营养需求得到满足。
具体包括：•提供有营养、健康的餐食，合理搭配各种食材；•饮食卫生和安全的管理，定期检测食品质量；•提供特殊饮食需求的学习者的个性化服务。
2.3 住宿管理校园住宿是学习者学习和生活的重要组成部分，后勤学习保育工作需要提供舒适安全的住宿环境。
具体包括：•宿舍设施的维修和管理；•宿舍安全的管理措施，保障学习者的人身安全；•提供住宿生活所需的基本生活设施和服务。
2.4 健康服务学习者的身体健康对学习成果和学习体验有重要影响，后勤学习保育工作需要提供基本的健康服务。
具体包括：•学生健康档案的管理和维护；•健康咨询和指导服务；•应急医疗救助和卫生防疫措施。
三、后勤学习保育工作的管理与要求后勤学习保育工作需要有一定的管理与要求，以保证工作的高效和质量。
具体应包括以下几个方面：3.1 人员管理•后勤学习保育工作人员的招聘、培训和管理；•制定后勤学习保育人员的职责和工作规范；•加强人员沟通和团队合作，提升工作效率。
中石化后勤服务标准化手册
中石化后勤服务标准化手册一、前言随着经济的发展和现代化建设的不断推进，中石化作为中国石油和化学工业的主力军，承担着巨大的责任和使命。
为了提高中石化的后勤服务质量，推动服务标准化进程，本手册旨在规范中石化后勤服务流程，提供明确的工作要求和操作指导，以提高后勤服务的效率和满意度。
二、服务标准化的重要性1. 提升服务质量：通过标准化，可以确保服务流程的规范和一致性，减少人为因素对服务质量的影响，提高服务的标准化水平。
2. 降低成本：标准化的服务流程可以减少不必要的重复劳动，优化资源配置，降低管理和运营成本。
3. 增强客户信心：标准化后的服务流程能够提高服务的可靠性和一致性，增强客户的信心和满意度。
三、服务标准化的原则1. 客户导向：服务标准化的出发点和落脚点都是客户需求，务必确保服务符合客户的期望和要求。
2. 统筹兼顾：在标准化服务中，需统筹兼顾各部门的需求和权益，确保服务流程的整体效益最大化。
3. 过程优化：标准化工作要求不断优化服务流程，提升服务效率，减少冗余和浪费。
4. 持续改进：服务标准化是一个持续改进的过程，需要定期评估和更新标准，以适应业务和市场的变化。
四、后勤服务标准化的主要内容1. 客户需求分析在提供后勤服务之前，需要进行客户需求分析，了解客户的具体需求和期望。
通过调研和沟通，确定客户的服务要求，为后续的服务提供依据。
2. 服务流程规范根据客户的需求，制定相应的服务流程，确保服务的标准化和规范化。
服务流程应包括服务的具体步骤、工作职责、时间节点等内容，以确保每一项服务都得到合理的安排和执行。
3. 服务标准和指标明确后勤服务的标准和指标，以保证服务的质量和效果。
服务标准和指标应包括服务的要求、达成率目标等内容，为服务评估和绩效考核提供依据。
4. 资源管理和优化对后勤服务所需要的资源进行科学管理和优化配置，包括人力资源、设备和物资等。
确保资源的合理利用，提高服务的效率和可持续性。
5. 安全和风险管理后勤服务中存在各种安全和风险问题，需要建立相应的管理机制和应急预案。
第四部分 后勤方面的工作手册(1)
第四部分后勤方面的工作手册第一章后勤校产管理员职责一、负责学校教学、生活及其他用房的管理工作。
开学前，保证每个教室、办公室和其他教学用房的门窗、玻璃、照明设备、桌凳及其他设备的完好。
开学初，由校财产保管员向使用班级或部门负责人逐一点交、验收签字。
学期或学年终了，由校产保管员按表逐一点收，如有损坏和丢失由使用班级或部门负责赔偿。
二、负责学校课桌凳、办公桌椅、各式橱柜及其他家具的编号、登记、收发、保管。
三、各类财产的增减，要及时记入财产帐，记帐时，要逐项记载，做到登帐及时、数字准确、书写整洁、帐物相符。
对固定财产，须填写“固定财产入帐单”。
四、对办公用品、清洁用品等低值易耗品，均应有详细收支帐薄，每月末要按类、按物进行结算、盘点，年终要进行全面结算、盘点。
五、对经管的各类服装、被盖、旗帜、横幅等物品，要经常保持其整洁和完好。
六、通过实践，逐步掌握各类教学用品和办公用品的月消耗量和年消耗量。
要保持一定的库存量，既要保证供应，又不能积压过多。
七、厉行节约。
对各组室所保管的物资，做到心中有数，并及时与各部门保管人员联系，督促、检查各部门财产登记、保管情况，经常及时做好报损、报废工作，并积极提出添置更新意见。
八、主动做好学校的临时性、偶发性和突击性工作。
第二章宿舍管理员岗位职责1、每天做好学生寝室的卫生检查工作，认真记录，严格按照公平、公正、公开的原则给予打分。
2、每天检查学生离寝后锁门情况，发现异常，记录在案备查，并及时上报。
3、安全隐患的排除。
一旦发现公寓内存在安全隐患，立即上报并配合相关老师进行处理。
4、督促学生按时起床上课，将上课期间滞留寝室的学生进行分类登记。
5、每天必须对学生寝室进行全面的归宿情况检查，以维持公寓内良好的就寝秩序。
6、妥善保管好寝室公用钥匙，严格执行寝室公用钥匙的借用制度，确保学生寝室的财产安全。
7、了解并熟悉公寓及各个寝室设施的维修情况，及时收集学生寝室维修清单并上报公寓办。
8、严格执行学生请、销假制度，加强与值班老师和该班辅导员的联系与合作，共同处理好发生在公寓中的各种矛盾和纠纷，共同做好学生的教育和管理工作。
幼儿园后勤管理工作手册
幼儿园后勤管理工作手册一、前言幼儿园后勤管理工作是一项极其重要的工作，它关系到幼儿园的正常运转、幼儿的安全和健康以及家长的满意度。
作为一名幼儿相关工作者，我们深知后勤管理工作的繁琐与责任重大，因此，我们编制了这本幼儿园后勤管理工作手册，旨在为广大后勤管理人员提供一份实用、易懂、贴心的指导。
二、幼儿食堂管理1.食品安全（1）严格执行食品安全法规，严把食品采购、储存、加工、供应关。
（2）定期对食堂人员进行食品安全培训，提高他们的食品安全意识和操作规范。
（3）定期对食堂设备进行清洗、消毒，保证设备清洁卫生。
2.营养搭配（1）根据幼儿的年龄特点和身体需求，制定合理的膳食搭配。
（2）注重蔬菜、水果的摄入，保证幼儿营养均衡。
（3）定期召开家长座谈会，了解家长对幼儿膳食的意见和建议，不断改进膳食质量。
三、幼儿宿舍管理1.环境布置（1）营造温馨、舒适的宿舍环境，让幼儿感受到家的温暖。
（2）定期对宿舍进行清扫、消毒，保证宿舍卫生。
（3）设置适量的玩具、书籍，丰富幼儿的业余生活。
2.幼儿生活习惯（2）引导幼儿自己整理床铺、衣物，培养幼儿的自我服务能力。
（3）定期举行生活自理比赛，提高幼儿的生活自理能力。
四、幼儿安全保障1.安全设施（1）定期检查幼儿园的安全设施，如消防器材、监控设备等，确保设备正常运行。
（2）设置安全警示标志，提醒师生注意安全。
（3）定期对幼儿园进行安全隐患排查，发现问题及时整改。
2.安全教育（1）定期开展幼儿安全教育，提高幼儿的安全意识。
（2）制定应急预案，提高应对突发事故的能力。
（3）加强与家长的沟通，让家长了解幼儿园的安全工作，共同保障幼儿的安全。
五、幼儿卫生保健1.卫生管理（1）建立健全卫生管理制度，确保幼儿园卫生整洁。
（2）定期对幼儿进行健康检查，及时发现疾病，确保幼儿的健康。
2.疾病防控（1）加强疾病防控知识宣传，提高师生的防控意识。
（2）严格执行疾病防控规定，如晨检、因病缺勤追踪等。
（3）定期对幼儿园进行消毒，防止疾病传播。
学校后勤服务操作手册
学校后勤服务操作手册前言：学校后勤服务对于学校的正常运转起着至关重要的作用。
它涵盖了许多方面，包括清洁、安全、维修等，确保学校的教学和生活环境良好。
本文将从不同角度来探讨学校后勤服务的操作手册。
一、清洁服务一项优质的学校后勤服务操作手册必须包括清洁服务的方方面面。
这包括教室、办公室、图书馆、食堂等公共区域的清洁。
清洁人员应定期进行地面清洁、垃圾收集、卫生间清洁等工作。
操作手册中应指明清洁人员的工作职责、工作流程以及清洁用品的使用方法。
二、食堂服务除了清洁服务之外，食堂服务也是学校后勤服务的重要组成部分。
操作手册中需要详细描述食堂的运营流程，包括食物采购、食品储存、食品加工等。
同时，还需要明确员工的工作职责和卫生标准，以确保食堂能够提供安全健康的饮食环境。
三、安保服务学校的安全是学生和教职员工的首要关切。
操作手册中应明确安保部门的责任和职责，包括校园巡逻、门禁管理、突发事件处理等。
此外，安保服务还应强调预防措施，如安防设备的安装维护和安全培训的实施。
四、维修服务维修服务是学校后勤服务的另一个重要方面。
操作手册中需要包括基础设施的维修保养、设备的检修维护等内容。
维修人员需要具备相关技能，并能及时响应维修请求。
操作手册中应明确维修流程、维修人员的职责以及维修材料的管理。
五、运输服务运输服务涉及学生、教职员工的出行问题。
操作手册中应提供校车班次表、路线规划等信息，确保学生及时到达学校。
此外，还需要对驾驶员的岗前培训、驾驶安全规范等进行明确规定。
六、绿化环境学校后勤服务应注重绿化环境的建设和维护，以提供良好的学习和生活环境。
操作手册中需说明园艺工作的计划安排、草坪和植物的养护方法等。
同时，还需要培养师生的环保意识，促进学校的可持续发展。
七、电力供应电力供应对学校正常运转至关重要。
操作手册中需要明确电力设备的运行安全要求、设备维护和抢修流程等。
此外，还需要指明使用电器设备的安全操作规范，以预防电力事故的发生。
后勤系统员工手册(定稿)
第一局部：新疆农业大学后勤系统职员手册
前言1
第一章后勤系统简介2
第二章组织机构3
第三章劳动治理5
第四章行为准那么8
第五章职员福利10
第六章培训11
第七章考核方法11
第八章正常17
第九章奖励19
第十章处分20
第十一章附那么23
第二局部：新疆农业大学后勤系统职员考勤工作暂行
一、考勤工作的方法与要求24
7.5全然程序
〔1〕职员个人总结并填写年度考核登记表。
〔2〕职员个人在本部门职员大会上述职。
〔3〕各实体、部门领导在听取群众意见的根底上，依据平常考核和个人的总结提出初步的考核等级。
〔4〕考核小组确定各实体〔部门〕职员的年度考核各等次推举人员名单。
〔5〕D政办公室将考核结果以书面形式通知被考核人。
〔6〕D政办公室将考核结果统计表和各等级人员名单上报学校并备案。
第一章后勤系统简介
新疆农业大学后勤系统紧紧围绕学校的开展战略，不断探究创新，建立了学校和各实体以托付经营、合同治理、独立核算、职能部门监督的小机关、多实体、大效劳的运行机制，为学校的教学、科研及师生职员学习、工作、生活提供良好的后勤效劳保障。
后勤系统有后勤治理处和九个效劳实体,成立了后勤治理处D总支和工会组织。后勤治理处：D政办公室、方案督查科、基建科；各效劳实体：饮食中心、水电热中心、绿化卫生中心、物业中心、商业中心、会堂中心、邮电中心、校医院、幼儿园。现有职员约600人，其中学校在编人员220人，聘用人员近400人。
严厉考勤制度，杜尽迟到、早退、脱岗、旷工等违纪现象。请事假、病假等按照?新疆农业大学后勤系统职员考勤工作暂行?执行。
依据后勤工作的特点，职员应服从部门的安排进行加班或延长工作时刻，加班或延长工作时刻原那么上采纳发放加班费或补休方法。加班费的发放按照?新疆农业大学后勤效劳实体职工收进分配暂行方法?相关要求执行，补休时刻由实体依据需要灵活安排〔一般安排在学校冷暑假〕。
后勤管理工作手册86页
目录一、后勤效劳管理标准……………………1．范围…………………………………………2. 标准性引用文件………………………………3．员工食堂………………………………………4. 员工澡堂……………………………………5. 员工宿舍楼…………………………………6. 员工食堂饭卡…………………………………二、岗位职责……………………1.后勤科科长岗位职责……………………2．后勤科副科长岗位职责……………………3.采购员岗位职责……………………4. 保管员岗位职责……………………5. 厨师班长岗位职责……………………6. 厨师岗位职责……………………7. 帮厨岗位职责……………………8. 卫生工岗位职责……………………9. 澡堂工岗位职责……………………10.司炉工岗位职责……………………11.绿化工班长岗位职责……………………12.绿化工岗位职责……………………13．充卡员岗位职责……………………14. 招待所效劳员岗位职责……………………15.洗衣工岗位职责……………………三、平安职责……………………1. 后勤科科长平安职责……………………2．后勤科副科长平安职责……………………3. 采购员平安职责……………………4. 保管员平安职责……………………5. 厨师班长平安职责……………………6. 厨师平安职责……………………7. 帮厨平安职责……………………8. 司炉工平安职责……………………9. 招待所效劳员平安职责……………………10. 洗衣工平安职责……………………四、操作规程……………………1.和面机操作规程……………………2.绞肉机操作规程……………………3.饺子机操作规程……………………4.蒸箱操作规程……………………5.锅炉操作规程……………………6.工业洗衣机操作规程……………………五、管理制度……………………1.锅炉房管理制度……………………1.1锅炉房平安保卫制度……………………1.2锅炉房巡回检查制度……………………1.3锅炉房清洁卫生制度……………………1.4锅炉房司炉工岗位责任制…………………… 1.5锅炉房司炉工交接班制度……………………1.6锅炉设备维修保养制度……………………1.7锅炉房消防制度……………………2.食堂管理制度……………………2.1食堂卫生制度……………………2.2食堂个人卫生制度……………………2.3食堂蔬菜、肉类卫生制度……………………2.4食堂员工管理制度……………………2.5食堂消防制度……………………3.员工洗浴中心管理制度……………………3.1员工洗浴中心管理规定……………………3.2洗浴中心管理员岗位责任制……………………3.3员工洗浴中心消防制度……………………4.员工宿舍管理制度……………………4.1员工宿舍管理制度……………………4.2员工宿舍消防制度……………………4.3员工宿舍卫生评比制度……………………5.招待所管理制度……………………5.1招待所管理制度……………………5.2招待所消防制度……………………6.洗衣房管理制度6.1洗衣房管理制度……………………6.2洗衣房消防制度……………………后勤效劳管理标准1 范围1.1 本标准规定了河南煤化集团永煤公司众泰煤焦化食堂、澡堂、宿舍楼、食堂磁卡等的管理、监视与控制。
中石化后勤服务标准化手册
中石化后勤服务标准化手册一、手册概述本手册是中石化后勤服务部门的标准化指南，旨在规范后勤服务工作，提高服务质量，确保后勤服务的标准化、规范化、高效化。
本手册涵盖了后勤服务工作的各个方面，包括物资采购、设施维护、餐饮服务、卫生保洁等，旨在为后勤服务人员提供一套全面、实用的操作指南。
二、手册内容1.物资采购标准化物资采购是后勤服务的重要组成部分，本部分明确了物资采购的原则、流程、标准和注意事项。
供应商的选择、采购计划的制定、采购数量的控制、采购价格的确定等环节都需要按照标准化的流程进行，以确保采购的物资质量可靠、价格合理。
2.设施维护标准化设施维护是后勤服务的重要工作之一，本部分规定了设施维护的流程、标准和注意事项。
设施的定期检查、维修、保养等工作都需要按照标准化的流程进行，以确保设施的正常运行和安全可靠。
3.餐饮服务标准化餐饮服务是后勤服务的重要环节，本部分明确了餐饮服务的原则、流程、标准和注意事项。
包括食品的采购、储存、加工、制作、配送等环节都需要按照标准化的流程进行，以确保食品的安全卫生、味道可口，同时还要注重服务质量，确保用餐环境的舒适和愉悦。
4.卫生保洁标准化卫生保洁是后勤服务的基本工作之一，本部分规定了卫生保洁的流程、标准和注意事项。
包括公共区域的清洁、消毒、除害等工作都需要按照标准化的流程进行，以确保环境的整洁卫生、无害安全。
同时还要注重细节，确保各项卫生指标达到标准要求。
5.应急预案标准化后勤服务工作中可能存在各种突发事件，本部分明确了应急预案的制定、演练和执行流程。
包括火灾、地震、疫情等突发事件的处理都需要按照标准化的流程进行，以确保应急响应的及时、准确和有效。
三、实施与应用本手册的实施与应用需要全体后勤服务人员的共同参与和努力。
首先，要加强对本手册的学习和理解，明确各项标准化的意义和要求。
其次，要严格按照手册中的流程和标准进行工作，确保各项工作的规范化和高效化。
最后，要注重对工作成果的评估和反馈，不断优化和完善手册内容，提高后勤服务的质量和水平。
后勤管理制度流程管理手册
后勤管理制度流程管理手册第一章总则为了规范和优化后勤管理制度流程，提高后勤管理工作效率和服务质量，制定本手册，以供全体后勤管理人员遵循和执行。
第二章后勤管理制度流程1. 后勤管理职责1.1 后勤管理职责包括但不限于校园设施维护、保洁管理、餐饮服务、安全保卫、车辆管理、物资采购等方面工作。
1.2 后勤管理人员应严格遵守职责规定，保证校园后勤管理工作的顺利进行。
2. 设施维护2.1 设施维护包括校园建筑、设备、设施的日常维护保养工作，确保校园环境的整洁和安全。
2.2 设施维护人员应定期巡检设施，及时发现和处理问题，确保设施的正常运转。
3. 保洁管理3.1 保洁管理包括校园的日常清洁工作，包括教室、办公室、公共区域的清洁和卫生管理。
3.2 保洁人员应按时按质完成清洁任务，做到细致认真，确保校园环境整洁。
4. 餐饮服务4.1 餐饮服务包括学生食堂、教职员工餐厅的管理和运营工作，保证餐饮服务质量和数量。
4.2 餐饮服务人员应遵循食品安全卫生标准，确保食品质量和安全。
5. 安全保卫5.1 安全保卫包括校园内的安全巡逻、交通疏导、突发事件处理等工作，保证师生安全。
5.2 安全保卫人员应熟悉应急预案，能够迅速处置各类突发事件。
6. 车辆管理6.1 车辆管理包括校园内的车辆停放管理、交通秩序维护和校车运营等工作。
6.2 车辆管理人员应负责维护和管理校园内的所有车辆，确保车辆运营安全有序。
7. 物资采购7.1 物资采购包括办公用品、校园设施用品、维修用品等的采购管理工作。
7.2 物资采购人员应谨慎选择供应商，提前做好采购计划，保证物资供应的及时性和质量。
第三章后勤管理流程规范1. 流程规范1.1 后勤管理人员应按照相关流程和标准操作规范执行后勤管理工作，确保工作的顺利进行。
1.2 如有特殊情况，需提前向上级主管汇报并获得批准后方可执行。
2. 信息沟通2.1 后勤管理人员应保持与校内各部门的良好沟通和协作，做到信息共享和资源共享。
2024版幼儿园后勤管理工作手册
2024版幼儿园后勤管理工作手册一、工作原则1.以幼儿为中心：后勤管理工作必须始终坚持以幼儿为中心的原则，关注幼儿的需求，确保幼儿的身心健康和安全。
2.精细化管理：后勤管理工作要注重细节，做到精细化管理，确保幼儿园的正常运行。
3.服务至上：后勤管理人员要树立服务意识，始终将服务放在首位，为幼儿和教职工提供优质的服务。
4.绿色发展：后勤管理工作要注重环保，提倡绿色发展，营造健康、环保的幼儿园环境。
二、岗位职责1.园长：负责幼儿园的整体后勤管理工作，制定后勤管理规章制度，对后勤管理工作的全面负责。
2.后勤主任：负责具体的后勤管理工作，组织实施园长制定的后勤管理计划，对后勤管理工作的具体执行进行监督和指导。
3.财务人员：负责幼儿园的财务管理工作，严格执行财务管理制度，保证幼儿园财务的合规和安全。
4.食堂管理人员：负责食堂的管理工作，确保食堂的食品安全和营养均衡，为幼儿和教职工提供美味的餐食。
5.校舍维修人员：负责幼儿园校舍的维修和保养工作，确保校舍的安全和舒适。
6.保安人员：负责幼儿园的安全保卫工作，确保幼儿和教职工的人身安全。
7.保洁人员：负责幼儿园的清洁工作，营造干净、整洁的幼儿园环境。
三、管理制度1.财务管理制度：严格执行财务管理制度，保证幼儿园财务的合规和安全。
2.食品安全管理制度：确保食堂的食品安全和营养均衡，为幼儿和教职工提供美味的餐食。
3.校舍维修保养制度：负责幼儿园校舍的维修和保养工作，确保校舍的安全和舒适。
4.安全保卫制度：负责幼儿园的安全保卫工作，确保幼儿和教职工的人身安全。
5.清洁卫生制度：负责幼儿园的清洁工作，营造干净、整洁的幼儿园环境。
四、工作流程1.财务管理工作流程：财务人员按照财务管理制度，进行幼儿园财务的收付、报销等工作。
2.食品安全工作流程：食堂管理人员按照食品安全管理制度，进行食堂的食材采购、加工、配送等工作。
3.校舍维修保养工作流程：校舍维修人员按照校舍维修保养制度，进行校舍的维修和保养工作。
兴隆大家庭后勤部工作手册
集团后勤部工作手册辽宁兴隆大家庭商业集团2011年7月目录总则一、目的二、适用范围三、后勤部组织架构四、职责（一）后勤部（二）后勤部办公室（三）后勤部电气管理处（四）后勤部暖通管理处（五）后勤部电梯管理处（六）后勤部装潢管理处（七）后勤部资产管理处（八）后勤部财务处（九）地区总务处（十）地区各专业科室（十一）地区电梯维保处1. 电梯维保处2. 电梯维修工（十二）地区运输处（十三）地区资产管理员（十四）企业总务处（十五）企业电气科1.电气工程师2.变电所所长3.电工维修班班长4.变电所值班长5.变电所值班员6.维修电工7.电话维修工8.电梯班长9.电梯维修工10.电梯员（十六）企业暖通科1.暖通工程师2.空调制冷班班长3.水暖班长4.中央空调工5.制冷维修工6.空调维修工8.锅炉班班长9.司炉工10.焊工（十七）企业维修科工程监理职责（十八）企业运输科（十九）企业资产管理员（二十）企业保管员五、管理规定（一）电气管理规定1.电工管理2.电气运行3.电气设备安装及验收4.电气设备的检修5.电气预防性试验6.电气设备巡视、检查7.停电或倒闸工作程序8.临时用电9.电气事故处理10.电气防火11.安全标志12.供电突发性事故的应急措施13.奖惩办法（二）暖通管理规定1.空调、制冷设备运行管理2.商用冷冻冷藏设备运行管理3.空调、制冷设备保养4.商用冷冻冷藏设备保养5.风机的保养6.水泵的定期保养7.相关阀门、管道及附件的保养8.制冷设备安全操作规程9.气焊（气割）安全操作规程10.电焊安全操作规程11.空调设备故障应急措施12.奖惩办法13.暖通设备、给排水设施安装与验收依据标准14.新开店卖场空气质量控制方法（三）电梯管理规定1.客梯的使用管理2.扶梯的使用管理3.直梯安全运行操作规程4.扶梯安全运行操作规程6.扶梯维修保养7.电梯机房的管理8.地区电梯保养9.企业电梯保养10.电梯维修保养依据标准11.电梯困人救援规程12.电梯紧急故障处理13.奖惩办法（四）装潢管理规定1.材料的管理与验收2.装修施工质量与验收规范3.施工现场管理4.工程竣工验收5.奖惩办法（五）资产管理规定1.资产的定义2.资产的管理3.资产购置4.资产转移5.资产闲置6.资产维修7.资产报废8.物料备品的保管9.资产租金收取标准10.一装、二装租金收取标准11.不动产管理规定12.总务资产库房管理规范13.奖惩办法（六）设备管理规定1.设备的购置2.设备的保管和领用3.设备的安装调试验收4.固定资产管理5.设备巡检维护保养6.设备检修7.设备润滑8.备品配件采购9.设备检查10.设备事故处理11.设备技术统计资料12.特种设备（七）车辆管理规定1.车辆购置2.车辆安全3.车辆维修4.车辆服务5.油料管理6.用车单位(部门、个人)的义务7.交通事故处理8.安全奖考核9.奖惩办法附则附录附A 安全用电管理规定附B 用水管理规定附C 锅炉安全运行操作规程附D 地面（墙、柱面）维护保养规定总则一、目的通过对设备、资产、装潢及车辆的管理，实现其质量控制，确保安全、经济运行，更好地服务经营。
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资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载后勤中心工作手册地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容部门总述篇第一章部门概述后勤中心就是以后勤保障为主要工作的部门。
该部门直接作用于团体内部其它部门，对其它部门的正常运作具有至关重要的作用。
目前后勤中心共有员工134人，物业、安保、停车场三大部门，设后勤中心总监一人，物业经理、安保经理、停车场主管、保洁科长、设备科长、保养科长、保安科长、消防科长各一人，下属员工包括保洁人员40人，变电所3人，空调机房运转工3人，配电室3人，维修电工6人，维修工3人，水暖4人，电梯专管员1人，保安人员50人，消防监控员5人，文员1人，停车场收费员4人，调度2人。
其主要部门职责有：一切工作安全第一，安全工作防火第一。
为商场安全、防火工作负责。
1. 负责商场设备设施正常、安全、经济运作，为商场的经营提供基本保证2. 负责商场所属设备设施的运行、维修、保养工作，使之保持良好的工作性能技术状况3. 根据经营布局要求及设备技术状况，对设备设施进行合理调整改进，使商场物业得到升值4. 对部门员工进行严格管理、检查、督促部门员工严格执行公司各项管理制度5. 组织部门员工进行物业管理培训，提高员工综合素质第二章组织架构注：后勤中心共需人员134人后勤中心总监①物业经理①安保经理①停车场主管①保洁科长①设备科长①保养科长①保卫科长①消防科长①文员①收费员④调度②保洁员40 变电所③空调机房③配电室③维修电工⑥水暖④维修工③电梯专管员①保安员50消防监控员（5）第三章后勤中心总监岗位说明消防监控员（5）物业篇第一章部门职责第一节物业经理岗位说明消防科①消防监控员第二节设备科岗位说明一、设备科长岗位说明消防科①消防监控员二、配电室电工工作职责1．熟悉配电室内的设备性能和操作程序。
2．坚守工作岗位、遵守劳动纪律，严格按操作规程及停送电制度进行作业。
3．工作中要对所有的仪表及设备巡视检查，发现问题立即向有关人员进行汇报处理。
4．按规定做好日常记录和检修记录。
5．严格执行要害场所管理制度，禁止非工作人员进入配电室，做好安全保卫工作。
6．爱护灭火设备及其他工具，做到放置整齐有序。
7．保持设备及室内的清洁卫生。
8．做好电器设备安装，检修、维护工作，保证安全供电。
9．按照完成标准和电气规程要求，保质保量完成各项任务。
10．严格执行电器设备操作规程，以及停送电制度，保证安全生产。
11．遵守劳动纪律，提高工作效率。
12．努力学习技术，提高业务能力。
13．填写好安装检修和试验记录。
14．使用保管好工具和仪表。
15．严格遵守输配电各项制度和规定，服从上级领导的工作安排。
16.严格执行安全操作规程，检查各种设备开关线路和仪表的正常运行，认真填写值班记录和工作日报表。
17．认真做好配电房安全防火、防事故工作，保管好各检修工具，定期检查电器设备绝缘情况。
18．熟练掌握停电状态的应急发电措施，确保商场供电的连续性及可靠性。
19．按计划做好发电机组、变电配电设备的月度、季度、年度维修保养工作。
20．完成上级领导交办的临时任务。
三、空调机房运转工岗位职责1．熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，按时开启和关闭，并按运行记录表做好记录开机前、停机前及每小时记录一次运行情况。
2．设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。
3．值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。
发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责通知维保单位及时处理。
4．做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
5．做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
6．积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。
7．值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。
对领班安排的工作负责，不得擅离职守。
8．严格遵守公司的各项规章制度。
9．完成上级领导交办的临时任务。
四、变电所岗位职责1.负责变电设备运行，监护工作。
2. 负责按设备保养手册和设备说明书制定保养计划，并按照计划实施保养工作。
3.根据库存情况提交备件采购申请表，负责备件的验收与急需备件的提交。
4.负责对变电设备、设施运行中出现的问题进行处理和分析。
5.负责根据备件消耗情况提交降耗建议，并逐步降低备件消耗。
6.做好预防性保养，维护工作，降低因设备原因造成的报废量。
7. 负责与供电单位月电费的核算工作。
8. 完成上级领导交办的其他任务。
第三节保养科岗位说明一、保养科长岗位职责消防科①消防监控员二、维修电工工作职责1．严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，在计划地承担其他工作任务。
2．努力学习技术，熟练掌握电气设备的原理及实际操作与维修。
3．上班时间要在配电房值班，不得擅离工作岗位。
4．每天记录低压配电房的用电状况，包括：电流、电压、等参数。
5．制订商场设备的检修计划，按时按质量地完成，并填好记录表格。
6．出现事故时无条件地迅速返回现场，听从指挥，在确认设备无电安全后方可进行设备检修。
7．每月进行二次全部设备的维修保养工作，及配电柜操作台清洁工作。
8．搞好配电房的清洁工作。
9．每天最少一次要对全场电机进行清洁工作。
10．每天最少1次对全部电气设备全面的巡查、诊断，及早找出电气设备故障及隐患。
11．电气设备巡查、诊断分以下几步主要内容：11.1 检查电机发热是否正常，电机通风是否良好，轴承及机械连接是否有故障；11.2 电柜是否有烧焦味，柜内外各连接线是否有烧伤或过热，柜内电气元件是否有过热、动作不灵活、松动、接触器过大火花或过大振动及过大噪音等；11.3 外线路接头是否松脱过热，是否有破损，包扎的绝缘带是否有松脱；11.4 频繁移动的线路是否合乎安全规定，及工作要求，线路安装架是否松动等；11.5 检查各电气设备的仪表显示是否正常。
12．夜间电气故障随叫随到，及时处理，不得有任何不满情绪。
13．做好每天的维修记录，及设备运行情况。
每星期做一次整理，列出代解决及未解决的问题，可以现场不停机解决的问题应马上组织处理；14．在设备上更换下来的电气元件，应该及时维修处理，能二次维修使用的一定要修好。
比如，接触器的触头打磨修理，或更换；仪表仪器的维修等。
15．进行电气检修时，严格按照电气安全规程操作。
16．完成上级领导交办的临时任务。
三、维修工工作职责1．焊工工作职责1.1 熟悉计划、明确任务、坚守岗位，保证按时完成生产任务，并对焊接质量负责。
1.2 焊工一定要经过培训，持证上岗。
1.3 必须掌握焊接工艺与焊接规范的每项要求，焊接前校对母材、坡口、焊材（焊条、焊丝、焊剂）。
1.4 牢固树立质量第一的观念，精心操作，严格自检，保证焊接质量，坚持做到：1.5 “四严格”：严格焊材的使用；严格遵守焊接规范；严格预热层间、焊接温度；严格层层清除药皮和飞溅物。
1.6 “六不焊”：材质、焊材不清不焊；坡口、焊丝不净不焊；焊条、焊剂未烘干不焊；没有良好的地线回路不焊；组装不合格不焊；碳弧气刨清根不净不焊。
1.7 “两过硬”：外观质量过硬（均匀、平滑、焊渣打净）；内在质量过硬（按要求经得起探伤检查）。
1.8 “两认真”：认真完成焊接工作；认真按技术文件要求填好各项原始记录。
1.9严格执行“三检”制：以自检为主，互检为辅，确认合格后交检。
1.10 不合格的焊缝返修时要严格遵守焊接返修工艺。
1.11 遵守焊接操作规程，要精心维护设备、工具，搞好文明生产，安全生产。
做到班后拉闸、盘线、清扫、保证工地整洁，不乱丢焊条焊剂，注意节约焊材（焊条、焊丝、焊剂），及时回收焊条头，坚持用焊条头换新焊条制度。
1.12 完成上级领导交办的临时任务。
2．钳工工作职责2.1 做好所负责设备的保养工作，并填写点检表。
2.2 准备好当天工作的模具零配件和辅助工具。
2.3 审好图纸，确认零配件中加工的前后顺序。
2.4 检查所有配件的尺寸和品质。
2.5 发生机械故障后积极参与抢修工作，保证机械设备正常运转。
2.6 定期给所负责的设备做好保养。
2.7 按时完成主管临时交办的各项工作。
2.8 完成上级领导交代的临时任务。
3．瓦工工作职责3.1 服从领导安排，认真负责完成分派的任务。
3.2 按时上下班，不迟到早退，有事先请假。
3.3 凭派工单施工，不擅自改变施工项目和要求。
3.4 工作中做到保质保量，快捷施工，工作时间内不干私活。
3.5 凭施工项目单领取原材料，历行节约，杜绝浪费，施工剩余原材料应回收入库。
3.6 注意施工安全，防止失窃、火灾和人身事故的发生。
3.7 工、料单应及时办理验收签字手续。
3.8 完成上级领导交办的临时任务。
四、电梯专管员工作职责1．具体负责电梯的运行和安全管理工作。
2．电梯管理员必须经特种设备安全监察机构专业技术培训和安全知识培训，考核合格，持有核发的特种作业操作人员资格证才能上岗。
3．保证电梯轿厢、梯级的清洁卫生，通往电梯、自动扶梯的通道和上下登梯口处绝对不得有障碍物。
4．建立电梯技术档案，保证电梯档案内容完整，管理规范有序。
5．日常做好电梯运行记录，存档备查。
6．经常对电梯使用状况进行检查，发现异常，及时通知维修保养单位排除故障。
对不能及时处理的，应做好安全防患的措施，并及时报告单位负责人。
7．修保养单位做好电梯的维修保养工作，对维修保养单位维修保养工作进行监督、确认。
8．梯发生故障或事故时，应主动为乘客耐心解释，稳定乘客的情绪，配合做好抢救工作，尽快解救人员。
9．宣传电梯法律法规，使用户正确合理地使用电梯。
10．对违反电梯安全使用规则的行为，应立即制止，不允许乘梯。
11．管理好电梯钥匙，未经许可，不准交给无关人员使用。
12．完成上级领导交办的临时任务。
五、水暖工岗位职责1．商场制冷、空调、排烟设备实施的运行与维护，及时排除故障，保证正常使用。
2．负责商场各种集水坑口部室内排水管线，及附属设备设施的运行与维护，及时排除故障，保证正常使用。
3．负责商场卫生间给排水及卫生洁具的维护，及时排除故障，保证正常使用，并采取措施，节约用水。
4．负责商场消防水管线及配套设备的运行与维护，及时排除故障，保证正常使用，并配合保卫部定期运行消防系统联调测试。
5．负责商场空气环境的测试，按规定标准调节空气质量。
6．设备保养手册和设备说明书制度保养计划，并按计划实施保养工作。
7．库存情况提交备件采购申请表，负责备件的验收与急需备件的提交。
8．对设备设施运行中出现的问题进行处理和分析。