旅游实习报告
旅游实习报告总结三篇
【导语】通过实习，收获的绝对不⽌是知识的转化，还有⼀些关于待⼈处事的⽅法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。
在企业中可以让眼界⼤为开阔，累积更多的经验。
为⼤家整理的《旅游实习报告总结三篇》，希望对⼤家有所帮助！篇⼀ ⼀、前⾔ 这次实习时间是从20xx年x⽉x⽇到x⽉x⽇在海⼝中国青年旅⾏社秀英港营业部进⾏的。
作为⼤学的专业实习，本⼈的⼯作岗位是旅游接待，因此主要实习科⽬有：旅游客源国、旅⾏社管理、⼈⼒资源管理，当然其中也涉及⼀些其他的科⽬。
⼆、实习单位及实习内容概况 这次实习我⾮常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的⼯作，在这项⼯作中我⾸先是要充分了解旅⾏社推出的线路，如线路的⾏程如何安排、住宿情况、交通⼯具、游玩景点和要注意的事项等等我⼗分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中⾛进现实，把理论联系实际。
认识旅⾏社⼯作的全过程以及上下级⼯作的各个环节，并从中观摩其他部门的⼯作过程，使我掌握更多的⼯作技巧，获得不少的⼯作经验。
实习期间，我利⽤这次⾮常难得的机会去加深⾃⼰对⾏业以及企业的认识，并把所学的知识充分运⽤到⼯作上来。
正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中⼀个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会 实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和⼯作实践相结合，还使我在⼯作中获得了宝贵的⼯作经验，对于现在社会上各个企业聘⽤⼈才时处处讲究⼯作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏⼊社会作铺垫。
1、在前台接待⼯作中的收获：在前台接待⼯作中，对于在和客⼈交谈旅游线路时的谈话、举⽌等要适当其分，因为客⼈对你的第⼀印象⾮常重要，如何在短时间内让客⼈信任你然后参与你的团队⼯作是个很好的前提。
我认为，第⼀要必须⾯带微笑，让客⼈觉得有⼀种亲切的感觉；第⼆是在做介绍线路时要时刻以客⼈的⽴场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客⼈说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
旅游类实习报告4篇
旅游类实习报告4篇旅游类实习报告篇1第一站—南华寺南华寺座落于韶关市区东南22公里的曹溪之畔，这里依山面水，峰峦奇秀，南华寺是中国佛教名寺之一，是禅宗六祖慧能宏扬“南宗禅法”的发源地，始建于南北朝梁武帝天监元年（５０２年），距今已近一千五百年的历史，寺后有桌锡泉(俗称九龙泉)，几株高达数十米的古老水松，是现在世界上稀有的树木，寺庙现存大量珍贵文物，为全国重点文物保护单位之一。
南华寺始建于南北朝明的梁天监元年（公元502年）。
据史料记载，是年印度高僧智乐三藏自广州北上，途经曹溪，“掬水饮之，香味异常”，“四顾群山，峰恋奇秀”，“宛如西天宝林山地”遂建议在此建寺。
天监三年，寺庙建成，梁武帝赐“宝林寺”名。
后又先后更名为“中兴寺”、“法泉寺”、至宋开宝元年（公元968年），宋太宗敕赐“南华禅寺”，寺名乃沿袭至今。
南华寺是一座完整古建筑群，建筑面积有一万二千多平方米，整体为中轴线平面布局，分为曹溪门、放生池、宝林门、天王殿、大雄宝殿、藏经阁、灵照塔、祖殿、方丈、钟、鼓楼等组成，寺后有卓锡桌，是六祖浣洗袈裟的清泉，周围环境幽美，鸟语花香，九株古老而稀有的水松，直插云天，更是引人入胜。
这座千年古刹还珍藏许多历史文艺物，如古建筑、碑铭、木雕、泥塑、刺绣、铜铸、冶炼等，都是国家的宝贵的文化遗产，是南华寺镇山之宝，是我国古代劳动人民的智慧结晶。
如六祖真身像、唐代千佛袈裟及圣旨、北宋木雕五百罗汉等。
六祖即慧能大师。
相传慧能(638-713年)本上一个樵夫，目不识丁，一日听人诵读《金刚般若经》而悟道，於是投到禅宗五祖弘忍门下，深得五祖器重。
弘忍将衣钵传於慧能，慧能后来被尊为禅宗六祖。
慧能提倡顿悟法门，传承很广，为禅宗南宗创始人。
南华寺三百六十尊北宋木雕罗汉像神情逼真，栩栩如生。
这些木雕罗汉全为坐像，都是用整块松木、樟木或楠木雕成，高约60厘米，雕刻技术纯熟精湛，生动表现了罗汉各自不同的性格。
值得一提的是有些木雕罗汉像上还有功德铭文，如“大宋国广州右第一厢第四届住止女弟子邓氏六娘谨抽净财镌造罗汉一尊舍人韶州南华寺永充供奉”，这些铭文具有很高的历史文献价值。
2024年旅游专业毕业实习报告范文(三篇)
2024年旅游专业毕业实习报告范文我叫**，是**职业技术学院导游专业的学生，今年大一，我实习的地点是在**的一个景点实习的，叫****山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实习单位.首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?导游是种工作，是门职业。
所以有人说导游是“一张嘴，两条腿。
走遍山山和水水”。
一张嘴要说。
说什么?要说山要道水。
怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥。
要指点江山，激扬文字。
要热情洋溢，慷慨激昂。
要侠骨柔情，荡气回肠。
两条腿要走。
怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。
引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”：是宣传员、要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员、要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员、要懂一些医药常识，急救知识。
要会处理旅途中突发的事件。
是服务员、要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。
以诚待人，以情感人。
旅游六要素：食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜。
以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿、要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行、要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。
还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游、要知道各地的名胜古迹，山水风光。
各地建设成就和风土人情等。
娱、要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。
购、要不误导，不卖假，不上当受骗。
有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。
一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。
这些人是旅行社的顶梁柱。
正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。
导游是门技术：任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。
旅游专业实习报告5篇
旅游专业实习报告5篇旅游专业实习报告1实习目的：理论联系实际，在学习一定专业知识的基础上，走出校门，在真正的“战场”上，了解导游带团的整个过程及具体细节，了解旅游过程中的各类注意事项，充分认识游客的需求和心理。
通过实践学习，认识到自己在实践中的种种差距，并及时学习补充。
实习时间：5月16日——5月17日实习内容：我这次实习的地点选择的是泰山，人们常说：“五岳归来不看山”，而泰山又被尊为五岳之首。
作为在泰安上学的一名学生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我们便背着背包坐上了去泰山的出租车。
一路上心情无比兴奋，都跃跃欲试，准备在泰山上一展自己的青春风采。
泰山位于泰安市北，南邻孔子故里曲阜，北依省会泉城济南，面积426平方公里，主峰玉皇顶海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之誉。
泰山雄伟壮丽的自然风光和悠久灿烂的历史文化于一体，既是天然的山岳公园，又是中华民族历史文化的缩影，1982年被国务院列为国家重点风景名胜区，1987年被联合国教科文组织列为世界自然与文化遗产。
泰山也是世界上第一个自然与文化双遗产。
泰山以雄伟著称于世。
它崛起于华北大平原之东，凌驾于齐鲁丘陵之上，虽然在“五岳”当中，它的海拔高度仅居第三位，但与周边平原、丘陵的相对高度却达1300米，所以显得雄伟高大。
泰山具有复杂的地质构造，典型的地质遗迹。
泰山的形成，历经了自太古代至新生代各个地质时代的演变过程。
燕山运动奠定了它的基础，喜马拉雅山运动造就了它的雄伟。
泰山由片麻岩构成，泰山岩石有25亿年的历史，是世界最古老的岩石之一。
泰山植被茂密，种类繁多，覆盖率达90%，呈垂直分布。
从山麓拾级而上，可依次见到落叶林、阔叶针叶混交林、针叶林、高山灌木草丛，林带界线分明，植物景观各异。
泰山的历史文化源远流长。
泰山南麓的大汶口文化(约63前到44前)、泰山北麓的龙山文化(约44前到39前)遗存，表明泰山地区是中华民族远古文明的重要发祥地。
旅游的实习报告范文6篇
旅游的实习报告范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅游实习报告四篇【新版】
旅游实习报告四篇旅游实习报告篇1实习目的及意义1。
实习的目的:针对我们旅游管理专业,专业实习是学校教学计划的重要组成部分，是我们学习专业基础课和部分专业课以后，亲身参加旅游企业和有关部门的工作，在实践中了解旅游服务生产过程和锻炼实际工作能力的教学环节。
里仁学院在大学期间对旅游管理专业组织两次实习,这是我们的第一次实习,通过20__年的暑假先短期尝试本专业的实习工作。
通过实习，我们应该巩固和加深对旅游管理科学有关基本知识、基本理论的理解，并直接向旅游企业的员工和管理人员进一步学习旅游服务的基本技能、了解经营管理的实践经验，开展调查，研究旅游企业管理现状，培养分析问题和解决问题的能力，也锻炼与人相处和独立工作的基本能力，训练相关专业工作记录和专业研究的写作能力，为以后的学习和将来参加工作打下扎实的基础。
学校希望实习生端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
培养好工作能力，显的尤为重要。
培养工作能力，提高自身素质、2。
实习的意义: 。
20__年6月18日—9月10日的专业实习，是院针对旅游专业阶段教学计划的重要环节。
根据老师召开的实习说明会和简单的实习培训以及重大的招聘会,我认识到这次实习的重要性。
对于选择走向工作岗位的我来说,这是一个铺垫，是一个锻炼自己的实践机会。
通过社会实践，巩固和加深对旅游管理学科有关知识、理论的理解，并直接向旅游企业的员工和管理人员学习旅游服务的基本技能，了解经营管理的实践经验，研究旅游企业管理现状，培养分析问题和解决问题的能力，也锻炼与人相处和独立工作的能力专业实习是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其意义在于能让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择、实习概况1。
实习相关信息:1) 实习个人2) 实习岗位：3) 实习单位：2。
旅游实习报告(通用9篇)
旅游实习报告（通用9篇）旅游实习报告篇14月份，人文与旅游系08旅管班分为两组在长沙市著名旅游景点岳麓山、岳麓书院、韶山故居、天心阁、省博等进行了为期5天的见习。
此次见习活动内容主要是学习和讲解，旨在让同学们把课堂所学知识同社会实践相结合，以提高实践能力和专业技能水平。
此次见习活动的开展，有利于提高了同学们的技能，增长了同学们的社会经验，希望以后有更多的机会参加类似活动。
一、实习主要过程初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。
公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的嘛！”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：“多谢经理夸奖！以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。
”的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。
一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。
我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实习情况又说了一下。
王会计点点头，笑着说：“好好干！”就这样，我的实习开始了。
（一）第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。
新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长，会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。
他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。
在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。
虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。
旅游专业实习报告总结
旅游专业实习报告总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅游实习报告(5篇)
旅游实习报告（5篇）旅游实习报告篇一一、毕业实习规划和目标（要求：结合所学专业和本人职业进展要求，按学校有关规定，对毕业实习进展合理定位，做出符合实际的整体规划，以到达实践教学和实习就业的目标，400~500字）怀着对校园的不舍和对工作岗位的期盼，我来到了绿野旅行社实习。
本人是学习的旅馆治理专业，经过四年本科的专业化学习，我已经对于旅游专业有了初步的了解。
怀着对于旅游的喜爱，我盼望自己将来也能在旅游行业的相关岗位找到一份属于自己的工作。
盼望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟识各个岗位的工作，先进展摸底学习。
我最终的抱负是能在毕业之后的三五年之内，熟识旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作安排后，结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。
并以诚信负责为根本保障，以游客人身安全为根本动身点，以精彩的旅游方案为依托，为客户带来一个全新的旅游体验。
在宣传策略上，结合以往的广告营销推出口碑宣传，以旅游效劳质量赢得客户的满足，通过客户的口耳相传来推动旅行社的进展，通过客户转介绍来赢得更多的客户，从而保证旅行社的正常运作。
固然，幻想总是照亮前方路途的一盏明灯，而我如今需要做的就是先静心学习，先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。
于是我在告辞学校后，怀着自己的人生抱负来到旅行社开头了最初根底的旅行社前台实习工作。
我知道虽然这是最根底的工作，然而只有把最初根底的工作完成后，我才有可能完成其他更为艰难的任务。
凡事开头难，我信任自己有十足的信念能够精彩的完成旅行社的前台工作。
二、毕业实习单位确定途径及体会（要求：结合毕业实习目标，对实习单位的选择、方法与途径、材料预备、面试技巧、专业学问和力量等做客观分析，突出存在的优点和缺乏，400~500字）每个人都会走出学校这片纯洁的文化乐途，步入社会开头熟悉的工作阶段，这期间每个人都会经受实习。
那是人生对于社会工作的最初探究，怀着懵懂、带着几分新颖，我就这样开头了我的大学实习。
旅游的实习报告15篇
旅游的实习报告15篇旅游的实习报告1____年初，我们的实习生活开始了。
在历时半年的工作中我渐渐认识到了旅游的各项工作，并且亲身体验了旅游业及其旅游工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色，通过我的学习不仅认识到旅游业在人们日常生活中的重要性，并且也看到了他们在运营中的不足，这些不足影响了他们的经济效益，还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
实习时间是短暂的，但以后工作的时间是漫长的，实习只是为以后的工作打响了第一枪，相信会为我们以后的工作提供珍贵的历史资料与经验。
下面我奖将详细的，系统的介绍我的具体工作和学习心得。
一所在旅行社简介__旅行社成立于____年x月，曾隶属于__________x。
法人：__x，总经理：__，注册资本：150万。
__________x。
电话：______x，______x，。
传真：________。
__旅行社是__知名企业的__分支机构，主要经营范围是：国内旅游，旅游咨询，预定火车票，以及国际旅游代办业务等。
是一家国有企业控股的国内旅行社。
________________二旅行社计调工作旅行社的中枢机构是计调部，他的主要职责是联系游客的旅游目的地，找到优秀的地接旅行社，联系旅游目的地的宾馆，饭店，提前安排好食宿，联系车队，定好汽车出发以及回来的时间，费用，并将所有费用相加算出25人成团的平均价格，然后做出报价与行程。
提供给前来咨询的游客使用。
旅游报价非常复杂，计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。
尤其是油费。
通常旅行社的汽车采用租赁方式。
一般一天的价格是500-800左右。
租赁的方式分为两种第一种：“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行社所有，旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用，主要包括：油费，过路费，过桥费，停车费，保险费等。
第二种：“小包”主要操作是旅行社只负责用车，而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。
目前第二种方法的风险性大，不方便操作。
而且费用较高，所以旅行社基本上采用“大包”的方式来租赁旅游车。
旅游专业大学生实习报告5篇
旅游专业大学生实习报告5篇旅游专业大学生实习报告篇1不知不觉我的实习生活就结束了，在这个短暂的4个月了，我发生了很多变化。
亦都对很多事情产生变化和质疑，实习使我明白社会。
从自己身边得知，从实习开始，大家都是雄心壮志的，都好渴望证明到自己的实力到底可以去到哪个层次。
这已经是初到社会的第一个竞争的思想。
在一班很好友谊的同学下，开始了良性的竞争。
我不喜欢写浮夸的东西，我喜欢写出自己的真情实感。
不过我承认自己在之前的一段实习感受中，写过一段（浮夸）。
没什么的，内容都是要积极的，我那段感受的工作是做好传承，让下一届师弟师妹能够爱上这个实习，所以我曾写了一段很积极的感受，吸引了很多人。
说说我实习中的最大感受吧，“导游证”这个问题，这点真的很重要，无论你在外还是在公司，这是你身份的证明。
“我没有导游证”，感觉自己要说这句话出来的时候还是需要勇气。
但我是微笑对待的。
我理解有否导游证的人的带团感受，像我们刚刚来到社会的孩子们，说真的有这个证件会使你在工作中增加不少的信心。
我曾经也为这个证件而感到过烦恼，但我还是用我自己一套方式，去减低自己的压力，“不因为别人去烦恼自己”，这句说话一直在影响着我的人生。
可以矛盾地说，我是个多愁善感的人，我更是个乐观积极的人。
但从我没有导游证同时，我也明了很多事情。
很多东西还是不应该说出来的，然而我把这些不应该说的东西一一地看出来了。
刚刚出到企业实习的时候，很感谢懂得传承的师兄师姐。
每个人都有他的过去，只是不想他浪费太多时间，有些事情，别人能够扶他一把，他就可以走少很多歪路。
感谢我能遇到这样的师兄，帮助了我们不少。
离开中旅的生活，我最舍不得就是你们。
师兄在“如何做一名导游”中，教我了很多很多，但是最令我感触的是他的心态。
那份传承的心，是我最大的学习。
感觉师兄与我很相像，我自己都是这样的人，从很多方面，我已经不在讲究自己能够得到多少，而是在考虑自己可以给人多少。
在中旅的生活不管是苦与乐，我还是很感触。
旅游实习报告3篇
旅游实习报告3篇旅游实习报告篇一一、实习基本情况1、实习时间：20xx年7月6日20xx年7月12日2、实习目的：通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。
重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状；学会运用所学知识观察、认识、这些旅游企业的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排：7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18：14乘火车抵达榆；7月7日10点到达榆林，休息。
下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。
7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。
乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。
7月9日上午参观全国重工业旅游示范点北方兵器工业城旅游区。
下午壹五：35乘火车于22；39抵达银川，宿银川。
7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往寺参观。
一qi：30乘火车于次日9点抵达西安。
7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。
宿西安。
7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容：对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。
从而达到进一步学会旅游者的决策行为，空间行为。
而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条；是旅游规划的重要方面；是旅游心理的侧面反映。
旅游专业大学生实习报告六篇
旅游专业大学生实习报告六篇旅游专业大学生实习报告篇1实践单位：__旅游有限责任公司实践时间：__年6月30日至__年8月22日实践目的：实践为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
实践内容：让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。
更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果：通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识，我也更喜欢旅游这一行业了，学到了很多书本之外的知识，也学习了一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。
而且在这里更开阔了眼界，整合和延伸了课堂知识，同时也培养了旅游职业感觉。
对景区建设与管理有了一定的见解。
在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗？一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。
谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷。
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。
近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
旅游专业的实习报告(精选4篇)
旅游专业的实习报告（精选4篇）旅游专业的实习报告1实习是我们迈入社会这个大环境的第一步，是通向实际工作的第一个人生转折点。
带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程——实习。
实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终实现自己的预定目标，才能不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自己的能力证明，我们是一个强者，不论从工作还是学习。
我能学好，更能干得出色！一、实习目的。
为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合，学习服务精神和服务意识，提前接触社会，为以后走入社会打基础，我们进行了为期四个月的酒店实习。
本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。
同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。
二、实习单位简介。
南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店，坐落景色秀丽的南山风景区内，依山傍水而建。
豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所，竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求，随时为过往来宾提供优质服务。
南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房，具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间，房内设施齐全、豪华、清洁、文雅，让您体验安逸的享受。
温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅，咖啡厅，风格各异的高雅包房，美食佳肴中西兼备，规模宏大，是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所，给您的光临留下永久的美好回忆。
环境优雅的歌舞厅，宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等，先进的设备、温馨的环境，为每位宾客提供一流的服务，以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积__万平方米，中央大厅高__米，设有观众席__个，豪华坐席包厢5个，现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统，全部采用计算机控制，剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流，各项设施达到国内演出场所先进水平。
旅游专业实习报告（4篇）
旅游专业实习报告摘要：本报告对我在旅游专业实习的经历和所学知识进行了总结和分析。
首先，我介绍了实习的目的和背景，以及所实习的旅行社的背景和业务范围。
接着，我详细描述了我在实习期间所参与的工作内容和任务。
在实习中，我主要负责协助制定旅游行程、安排交通和住宿、处理客户投诉等工作。
通过实习，我掌握了旅游线路的规划和设计技巧，提高了处理客户问题的能力。
同时，我也遇到了一些困难和挑战，但通过与同事的沟通和自己的努力，我成功地克服了这些问题。
最后，我总结了实习的经验和教训，并提出了改进和发展的建议。
整个实习过程对我的职业生涯发展产生了积极的影响，我也认识到了自己的不足之处，为今后的学习和工作打下了基础。
关键词：旅游专业、实习报告、经验总结、职业发展、自我认识第一章：引言1.1实习目的和背景旅游专业是一个重要的专业，它涉及到人们业余生活的组织和安排。
为了提高自己的专业能力和实践操作能力，我们需要在实习中学以致用，将理论应用于实际操作中。
通过实习，我们可以了解旅游行业的运作机制，提高自己的实践能力，为将来的职业发展做好准备。
1.2实习单位背景在我的实习过程中，我选择了一家有着丰富经验和良好口碑的旅行社进行实习。
这家旅行社拥有一支专业的团队，提供包括国内旅游、出境旅游和主题旅游等在内的多种旅游产品和服务。
我选择这家旅行社是因为它在业界有着很高的声誉，并且能够给予我较好的实习机会和学习机会。
第二章：实习内容和任务2.1实习工作内容在实习期间，我主要进行了以下工作：1）协助制定旅游线路和行程，根据客户需求和预算提供合理的建议。
2）预定和安排交通工具和住宿，确保旅游行程的顺利进行。
3）处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。
4）参与旅游活动的组织和实施，确保客户的安全和满意度。
2.2实习任务完成情况在实习期间，我认真完成了分配给我的各项任务。
通过与同事的合作和指导，我成功地制定了多个旅游线路和行程，并根据客户需求进行了调整和改进。
旅游专业实习报告六篇
旅游专业实习报告六篇【导语】旅游专业实习，让我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。
只有培养自身的独立能力，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。
为大家整理的《旅游专业实习报告六篇》，希望对大家有所帮助！旅游专业实习报告篇一一、实习目的实习是旅游管理专业学生在学习了一些专业知识后的一次实战，是贯彻理论联系实际的实战，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。
实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、实习内容这次我实习的地方是xx省xx市xx旅行社有限公司。
这家旅行社成立于20xx年，注册资金xx万元人民币。
是经国家旅游局批准，由xx省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
业务范围包括进行省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。
经营xx市境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。
所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅*业的运行状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。
因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。
此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
实习的第一天来到旅行社，经理和其他的工作人员都很忙，简单的和大家打了个招唿，就随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。
之前就听学长学姐们说过刚到旅行社，自己要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。
旅游专业毕业实习报告七篇
旅游专业毕业实习报告七篇旅游专业毕业实习报告篇1一、实习收获1、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。
第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外情况下要以客人的利益为第一，服务要周到。
第二、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。
在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。
第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必须弄清楚班机的时间，出口等；送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必须替客人办理登机手续。
说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。
2、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力；学到从书本中没有的知识；锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
二、实习体会在这3个多月的实习工作中我体会颇深。
第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差，对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的，再说由于国中加入了wto，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在发展，仅仅要懂英语是不够的，我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如（日语和韩语等一些小语种），这样自身的竞争力才能得到提高。
第二，对于自己的普通话并不标准，带家乡语音发音过于严重，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。
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旅游实习报告旅游实习报告2013旅游实习报告一、实习基本情况1.实习时间2013年7月6日——2013年7月12日2.实习目的:通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状.重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状；学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神.二、实习安排:7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆；7月7日10点到达榆林,休息.下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林.7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头.乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头.7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区.下午15:35乘火车于22；39抵达银川,宿银川.7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观.17:30乘火车于次日9点抵达西安.7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物.宿西安.7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰.三、旅游认识实习工作内容:对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解.从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟.从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为.而身为“行”组中的一员,我们收获了许多.“行”是旅游活动过程中的链条；是旅游规划的重要方面；是旅游心理的侧面反映.说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程（旅游线路的安排）是密切相关的.为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素.（1）由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则.我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式.其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势.在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例.这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势.（2）与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择.因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎.而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的.我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租.要使得班级（也可称为团队）能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法.而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏.对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的.这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾.而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的.（3）价格.价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的.可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升.毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题.比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具.那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求.游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式.而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应.所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的.需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致.（4）如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响.这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”.沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力.一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求.这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量.看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键.而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素.为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现.同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华.2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节.（1）、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路.比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆；而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等.旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等.所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展.(2)、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则.为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区别地、有重点地确定线路循序渐进,梯次开发,适应旅游可持续发展的需要.比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益；在旬阳,车站非常简陋,很难与其他城市火车站相比较.而既然在旬阳设定有站点,说明这里是一个交通岔口,如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,如果能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提升.（3）旅游行程是旅游线路的具体体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实.这次的实习中,行程安排紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使我们体会到作为一个游客,他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花.一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下一个目的地,紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”所以我认为,在行程安排中应该做到有条不紊,详略得当.哪个城市,景点具有突出的主体与特色,它就值得我们逗留.所谓品牌响亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,城市足以让游客流连忘返.而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间.这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率.（4）如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客心情的方向盘.针对不同类型游客进行不同的活动,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,烦躁等情绪.但同时要找到合适的时段,当游客普遍疲惫需要休息的时候,导游人员则最好不去打扰.这次实习在火车途中,老师带领我们参与一些游戏等,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠.现在,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实习,我学会了把实习的过程当成一个旅游产品（旅游线路）,体验这个产品存在的问题,并对其进行分析.这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的用心良苦.在这里我和组员表示衷心的感谢.旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求.及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发,并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路.同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具.是旅游业蓬勃发展的重要动力.我想,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景.旅游管理实习报告一、实习基本情况1.实习时间2009年4月28日到2009年6月1日2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒.同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升.二、实习单位概况（千岛湖xx旅行社）淳安县千岛湖xx旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构.目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌.千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务.旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求.三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”.曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠.作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题.因此我选择去旅行社实习.通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式.春节过后,我的实习也将开始了.终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来.因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情.综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖xx旅行社进行实习.我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益非浅.在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗？实际中的旅游团到底是怎样运作的呢？四实习成果:因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚.主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分.外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系.这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的.像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作.因此外联的工作非常忙.计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现.举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足.如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作.虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上.公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的.如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的.我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的.这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法.五总结:在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性.这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业.旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求.我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结.实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解.从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的.我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生！这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩！旅游工作实习报告对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动.平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会.我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本.七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了.已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展.循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的.深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务.来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧.朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助.周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错.看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验.随着朱哥的国内客票的结束,henry张老师的国际客票培训工作就开始了,首先张老师先来个震撼教育,发了许多国际三字代码的表,国内的三字代码我们刚背完,国际的就来了,一共六张几百个城市机场,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和机场三字代码是完全不同的,列如纽约有好几个机场,不单单是nyc那么简单,客人可能会指定去一些机场,我们订的时候需要记住机场的三字代码,国际机票的复杂和繁琐比国内机票多很多,首先教我们是一些查国际客票的指令,运价查询等基础的东西.并同时也要求我们每天能够背上一定数量的三字代码.并且进行考试来检验.当到讲解航空公司规则的时候,老师放慢速度,详细讲解,一共七十多家航空公司,老师也是用了一周的时间来讲解,我们的笔记本也记得满满的,每个航空公司的规则,每个要求规定,但这些笔记将来都是我们的值得纪念的东西,厚厚的文字里有我们这些实习生的辛勤的汗水,这些航空公司的如此之多但也有一些规律可以找到的,当我们熟练了不用看规则也能记住,henry说一个好的国际机票操作员能够真正掌握要领也是需要半年到一年的时间来沉淀,做机票就是需要有耐心,沉稳,不仅在这里能够学到技术也学到一些做人的道理.经过两次的考核,我们国际机票理论知识更加记忆深刻.当到了实际操作的时候,我们就蒙了,一些不使用gds价的航空公司需要手工输入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英语缩写把我们都弄晕头转向,可能也是这样几天的连续学习把我们弄得蛮累,大家的学习激情也没有之前那么浓厚,但为了能够学会国际出票操作,我们中午牺牲休息时间来自己进行模拟出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds价格多好,省得我们输那么多信息了.那样出票也更加有效率了.经过这十几天密集型的培训,我们不仅加深同事之间,实习生之间的感情,也发觉到公司的人性化,我们学的这些知识是为了自己,而不是应付公司或者学校的任务,也很感谢培训我们知识的朱哥和henry,还有其他同事,他们都能够耐心解答我们的疑问,在实操的时候也能够给我们及时指出错误,大家越发喜欢国旅,喜欢这一行,希望在上岗后好好为公司做贡献.。