采购直达最新使用教程(2015.4.10更新)

使用教程目录：一、采购直达业务介绍二、采购直达市场价值三、如何获得采购需求并报价四、采购直达市场新规则五、报价攻略（含行业报价模版）六、采购直达真实成交故事七、采购直达最新信息八、采购直达海外营销推广一、采购直达业务介绍采购直达（RFQ=Request For Quotation），是指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台寻找合适卖家，供应商可查看采购需求，根据买家要求及时报价；在这个公开的大市场中，买家会主动发布采购需求，供应商可以自主挑选合适的买家进行报价。

采购直达服务能够在大幅度提升买家采购效率的同时，帮助供应商更好地完成订单转化，并赢取更多高质量买家。

服务流程：买家需求发布→需求审核→供应商报价→报价审核→买家查看→双方沟通温馨提醒：1）每一条采购信息只接受10个供应商的报价，先报先得；2）采购直达信息实时更新的哦；二、采购直达市场价值市场规模不断扩大，机遇与挑战并存采购直达2014年和2013年对比数据海外买家每天发布的采购需求超50000个每小时有近5亿元人民币的订单机会，每天的意向订单额近20亿美元市场规模与上财年相比有超过300%的增长三、如何获得采购需求并报价方法一：系统推荐根据供应商在网站上发布的产品信息自动推荐的RFQ，登录MyAlibaba后台，采购直达—管理RFQ—推荐的RFQ，进入即可查看！方法二：定制搜索系统推荐的还差点儿意思？或是里面没有推荐的采购需求？那么就来定制吧，可根据自己的产品设置关键词订阅适合自己的RFQ ！登录MyAlibaba后台，进入采购直达-管理RFQ-我定制的搜索，“添加定制搜索“即可方法三：公共频道MyAlibaba后台的RFQ还不够多？那就到公共频道里尽情挑选合适的RFQ吧，海量RFQ想怎么搜就怎么搜！采购直达公共频道：/三种方法的对比特点：三、采购直达市场新规则1）按公司纬度享有一定数量的报价权限：所有主子账号可以报价，但使用的是该公司的报价额度。

比如一家公司每天10条报价额度，一个子账号报了2条，那其他子账号还可以报8条。

(如果报价审核未通过，不占用名额)2）先占位后报价：供应商点击”Quote Now”即成功占位，不需要匆忙提交去抢席位，给供应商充分的时间填写报价内容，以保证报价质量。

3）等级分类：每个供应商用户将按本规则被评定一个采购直达等级，分为Level 1，Level 2，Level 3，Level 4四个等级。

同一供应商的所有主子帐号等级相同。

等级更新：每个月3号将根据等级评定标准更新该用户等级。

等级评定：a. 新用户或过去3个月内所有主子帐号的采购直达报价总数未满60条的用户为Level 1等级；b. 过去3个月所有主子帐号的采购直达报价总数满60条的用户, 则根据其交易意向转化率的排名来评定等级；c. 采购直达报价等级评定标准及对应的报价权益如下表所示，每个用户的等级及权益变动以系统状态为准：注释：注1: 买家有交易意向的报价包括买家在查看供应商报价详情时，有过成功下单、索样或发送站内消息等行为的报价，以及供应商自主提交并被买家验证为真实订单所对应的报价。

交易意向转化率计算方法：当期交易意向转化率=过去三个月汇总的买家有交易意向的报价数/过去三个月汇总的买家查看报价数。

注2: "报价权限"指同一供应商（含主子帐号）在一个自然日（北京时间0点到24点）内可报价的总计条数。

（针对系统推荐的RFQ报价不占用该名额）注3: "报价优先推荐"指获得该权益的用户的所有采购直达报价，在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先。

具体为：Level 4先于Level 3；同一等级的情况下，金品诚企会员先于其他会员；其余按报价先后时间顺序排序。

注4: 被评为Level 3、Level 4的用户，其所有主子帐号将显示Popular Supplier 标识，随同报价展示给买家。

哪里查看采购直达等级？登录My Alibaba后台，点击进入“采购直达”-“我的用户等级”即可看到最新评级结果四、报价攻略（附：各行业报价模版）要更好的报价，首先来了解一下买家对采购直达报价的不满意的原因有哪些（数据来源：采购直达买家评价）买家收到报价不满意（1-2星差评）原因TOP51、RFQ报价表单填写技巧（1）产品名称：名称需与买家的RFQ名称匹配度较高，但不鼓励完全一样；标题一定要提炼精华，标题太长会让人失去耐心；字符数不要超过50。

买家首先可以看到产品名称，相当于是我们RFQ报价的主标题，这个产品名称一定要吸引买家，可以写自己是工厂，出货快，工厂价格等等。

（2）产品图片：可以适当的PS一些出口当地所需的认证，让买家相信产品品质；图片像素：600*600；产品图片清晰，如有边框不宜过宽，不要超过整体比例的１５％；图片内容可以是不同角度的图片、细节图、应用场景效果图、包装图、认证图等。

（3）产品细节：好的产品细节=产品描述说明完整+产品独特卖点突出+ 排版；内容包含参数、型号、产品特征、产品用途、出口市场、相关认证等；字符数：2000字符！注意我们发布产品时候的字符数是8000，请勿完全copy产品详细描述，结合买家需求提炼精华即可。

（4）价格详情：刚刚我们在买家后台看到，我们的价格在买家端展示是在列表界面的，客户可以很直观看到各个供应商的报价，还可以对比价格，所以价格很重要，但是咱们供应商也会担心是价格过高的原因导致客户不回复。

价格这个因素是一个比较客观的东西。

真正好的采购员，会在质量和价格之间寻求平衡点，价格永远是基于质量之上的一个客观的东西。

只要咱们在生产成本方面不是那么高的离谱，价格也不会偏差到哪里去。

所以只要您在做报价的时候确保针对买家需求提供了产品所有的关键要素，价格的高低问题不要太过在乎当然，有时候也可以采用比较smart的阶梯式报价，根据不同的采购量给出不同的价格，让客户以大批量的订购来获得价格上的优惠。

（5）样品信息：适用于某些可以提供样品的行业。

如果能提供，当然要写，这也是一个优势，必须体现出来。

样品费用到底怎么写？全面，包含费用划分、打样时间、寄样时间等都要包含，除了系统规定字段，其他补充字段在备注中也可填写。

这里给大家参考一个收取样品费的例子：According to our company’s rule, sample is freely provided, but freight cost need to be paid by your esteemed company.Andwe will return the cost to you when you place the first order with us.（6）报价有效期：这个必须填，行业价格或者汇率波动较大时，建议设置有效期，避免因此带来的损失。

提醒：这个有效期和买家提交RFQ的有效期限制类似，最短有效期是7天。

（7）付款方式：可根据买家端的需求和公司的要求来选择，如果能够接受买家要求的付款方式，选择买家的即可;如果不能接受买家要求的付款方式，选择自己的付款方式，同时在向买家提问中解释。

（8）向买家提问：基于买家RFQ本身的提问：针对买家需求信息（如证明类文件）可以做细节补充，如客户要求需要有SGS证书，您可以在提问中体现SGS证书编号。

针对买家RFQ中不清楚或者不一致的信息进行提问，如上面提到的付款方式意见不统一。

RFQ以外的提问：反问法！试着向客户询问客户第一单货量或货值多少？如果价格合适，确认下单时间？公司优势体现，如免费提供设计等。

（9）附件：附件类型：常规的word, excel, pdf, rar, zip, jpg, jpeg,gif, png 都支持。

exe, .bat, .msi,.scr, .cmd, .com这些附件类型属于不安全的附件类型，建议不要上传，包括平时发邮件也一样。

附件大小：最多上传3个附件，每个附件最大2MB。

附件内容：买家关注的信息，核心竞争力的体现，公司实力的展现，如厂区外观、区正门；流水线、车间、工人工作状态；大型设备、检测仪器；办公室、样品、仓库、样品间；产品的证书；重点合作的工厂外观、生产线汇总图；参展信息图片，知名品牌合作图片。

本内容作者：随小州2、不同RFQ的报价应对（1）买家需求明确的RFQ如何报价例如：规格，数量均可，也有图片，供应商可明确报价。

处理办法：a) 首先要明确，可以提供跟买家一模一样的产品。

方可进行报价；b) 解读买家询盘的关键信息，看买家着重参考什么参数。

比如买家提到，一定要满足某个标准，这时候，应该着重把这个标准参数写上。

（2）无详细描述的促销产品如何报价例如：买家告知，我需要一批卫衣，各种款式，颜色都需要，请卖家联系我。

或者买家给出个别产品单词，无进一步细节描述，供应商无法给出准确的报价。

处理办法：a) 针对此类模糊的询盘，着重推荐自己相近的有优势的产品。

最好上传自己的catalog，pricelist；b) 对买家需求模糊，直接索要报价单的询盘，我们也可以围绕产品采取反问的方式挖掘需求，并表示这样可以给出准确信息协助提高买家工作时效，一般正常情况下都是会给出回音；c) 切忌正文只是索要简单细节和买家联系方式。

（3）定制品的RFQ如何报价例如：买家要求有点高，且有特殊要求（数量太少，或需要开模）。

处理办法：a) 通过询问的方式确定产品细节；b) 留下清晰完整的联系方式给买家；c) 首先提供按照买家需求所有的定制成本，以及在本次定制需求下工厂要求的最小起订量，让买家对自己的需求有一个整体的成本了解；d) 提供与买家所需产品最近似的产品细节、产品图片和报价，有针对性的告知买家时候可以选择现有的产品。

（4）买家采购多种产品，卖家只能提供其中一部分产品处理办法：a) 针对自己能提供的产品，进行详细报价；b) 通过对产品的详细描述和附件，使买家充分了解产品优势。

（5）买家采购多种产品，卖家都能提供买家如果采购多种产品，请在同一条报价信息中，根据买家的需求提交多部分报价信息，在每一部分信息中详细描述产品的名称或型号、各项参数、价格，切勿笼统地给一个价格。

（6）针对一种产品的多个价格如果针对同一种产品，在不同的采购量阶段有不同的价格，那么请您写明每一个价格的采购量，切勿只写一个平均价格。

五、采购直达真实成交故事想了解他们具体是怎么成交的吗？更多详细采购直达成交真实案例，详见：集锦一：/bbs/read-htm-tid-1962239-1-fid-41.html集锦二：/bbs/read-htm-tid-315119-fid-41.html六、采购直达最新信息1）“我定制的RFQ”功能下线，“定制搜索”功能上线原有我定制的RFQ存在匹配不准以及不及时的问题，为保障您更快速准确的找到需要的RFQ，我们已经用“我定制的搜索”替换掉它，我定制的搜索可通过公开频道自助搜索定位RFQ，匹配出来的结果会更全面；不仅数据实时更新，自主性更强，而且方便快捷，能够实现针对有效的RFQ及时、全面的报价。