网上银行课件
合集下载
网上银行精品PPT课件
贷款业务
委托贷款，网上还贷
集团理财
企业理财，票据托管
贵宾室
企业财务室，代发工资
பைடு நூலகம் 个人网上银行业务
• 基本网上银行业务包括：在线查询账户余 额、交易记录，下载数据，转账和网上支 付等，可向客户提供开户、销户、查询、 对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上 证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的 全方位银行业务服务
网上购物，现代生活新时尚
网银安全
• 互联网的应用日趋广泛，为我们带来更多 便利的同时，也带来了可能的一些风险。
• 如何保证网上银行交易系统的安全，是网 上银行建设中最至关重要的问题。
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
网上银行特点
全面实现无纸化交易 服务方便、快捷、高效、可靠
经营成本低廉 简单易用
网银可以做什么？
基本业务 网上投资
企业银行
主要业务
个人理财
其他金融服务
网上购物
网上银行主要业务
个人网上银行
企业网上银行服务
企业网上银行业务
企业网上银行 账务管理
账务管理，对账
收款服务
在线缴费商户服务
付款服务 提供同城/异地/跨行支付服务
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
网上银行
机构概念
中国工商银行网上银行登陆介绍PPT课件
6
风险提示
1. 您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的
“安全退出”结束使用，并拨出U盾妥善保管。
2. 请您网上购物进行支付时，不要开启操作系统、
MSN和QQ等工具的远程协助功能，一定要在核对支
付金额和订单金额无误后再确认支付。
3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时，要注
意防范假冒工行网站的欺诈。为帮助您识别假网站，
（2）您应向工行提交的申请资料： 如已在本地开立账户，需提供《中国工 商银行电子银行个人客户注册申请表》、 您本人有效身份证件、需注册的银行卡。
（3）如果您未在本地开立账户， 需提供：相应注册卡申请表、《中国工 商银行电子银行个人客户注册申请表》、 本人有效身份证件。
（4）如果您自带U盾的需提供相 应介质。
▪ 只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证
件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可
2以021/申3/10请U盾。
13
工商银行网上银行开通条件： 您需提供本人有效身份证件和所需注册的工行本地银行
卡或存折。
工商银行网上银行开通流程：
（1）您需填写的资料：《中国工商银行电子银行个人
客户注册申请表》，请您务必知悉申请表背面的《中国工商
30位字符，须设置为字母与数字的组合，并注意区分大小写。 ▪ 5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。
在自助销户当天，建议您不要再做任何开户交易。
2021/3/10
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八、网上注册流程图
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▪
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的
风险提示
1. 您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的
“安全退出”结束使用，并拨出U盾妥善保管。
2. 请您网上购物进行支付时，不要开启操作系统、
MSN和QQ等工具的远程协助功能，一定要在核对支
付金额和订单金额无误后再确认支付。
3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时，要注
意防范假冒工行网站的欺诈。为帮助您识别假网站，
（2）您应向工行提交的申请资料： 如已在本地开立账户，需提供《中国工 商银行电子银行个人客户注册申请表》、 您本人有效身份证件、需注册的银行卡。
（3）如果您未在本地开立账户， 需提供：相应注册卡申请表、《中国工 商银行电子银行个人客户注册申请表》、 本人有效身份证件。
（4）如果您自带U盾的需提供相 应介质。
▪ 只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证
件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可
2以021/申3/10请U盾。
13
工商银行网上银行开通条件： 您需提供本人有效身份证件和所需注册的工行本地银行
卡或存折。
工商银行网上银行开通流程：
（1）您需填写的资料：《中国工商银行电子银行个人
客户注册申请表》，请您务必知悉申请表背面的《中国工商
30位字符，须设置为字母与数字的组合，并注意区分大小写。 ▪ 5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。
在自助销户当天，建议您不要再做任何开户交易。
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八、网上注册流程图
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▪
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的
网上银行培训教程(ppt 22页)
网上银
业务介绍
◆网上投资
由于金融服务市场发达，可以投资的金融 产品种类众多，国外的网上银行一般提供 包括股票、期权、共同基金投资和CDs买 卖等多种金融产品服务。
网上银
业务介绍
◆网上购物
商业银行的网上银行设立的网上购物协助 服务，大大方便了客户网上购物，为客户 在相同的服务品种上提供了优质的金融服 务或相关的信息服务，加强了商业银行在 传统竞争领域的竞争优势。
网上银
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。努力，终会有所收获，功夫不负有心人。以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。前进的路上 照自己的不足，学习更多东西，更进一步。穷则独善其身，达则兼济天下。现代社会，有很多人，钻进钱眼，不惜违法乱纪；做人，穷，也要穷的有骨气！古之立大 之才，亦必有坚忍不拔之志。想干成大事，除了勤于修炼才华和能力，更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已， 理想，脚下的路再远，也不会迷失方向。太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。任何事业，学业的基础，都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。财富如浮云，生不带来，死不带去，真正留下的，是我们对这个世界的贡献。英雄者，胸怀大志，腹有良策， 吞吐天地之志者也英雄气概，威压八万里，体恤弱小，善德加身。老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志老去的只是身体，心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。做领导，要能体恤下属，一味打压，尽失民心。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。越是微小的事情，越见品质。学而不知道，与 行，与不知同。知行合一，方可成就事业。以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。若是天下人都能互相体谅，纷扰世事可以停歇。志不强者智不达，言不 越高，所需要的能力越强，相应的，逼迫自己所学的，也就越多。臣心一片磁针石，不指南方不肯休。忠心，也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身，世间又会多出多少君子。人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。给世界和身边人，多一点宽容，多一份担 为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。立千古大志，乃是圣人也。丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。淡看世间事，心情如浮云天行健，君子以自强不息。地 载物。君子，生在世间，当靠自己拼搏奋斗。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。进学之道，一步步逼近真相，逼近更高。百学须先立志。天下大事，不立 川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚做人，心胸要宽广。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。身心端正，方可知行合一。子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧 进者，不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。力行善事，有羞耻之心，方可成君子。操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。谁伤害过你，谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼；厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 久的一个人，而是心里没有了任何期望。要铭记在心；每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往，沉溺在幸福中的人；一直不�
业务介绍
◆网上投资
由于金融服务市场发达，可以投资的金融 产品种类众多，国外的网上银行一般提供 包括股票、期权、共同基金投资和CDs买 卖等多种金融产品服务。
网上银
业务介绍
◆网上购物
商业银行的网上银行设立的网上购物协助 服务，大大方便了客户网上购物，为客户 在相同的服务品种上提供了优质的金融服 务或相关的信息服务，加强了商业银行在 传统竞争领域的竞争优势。
网上银
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。努力，终会有所收获，功夫不负有心人。以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。前进的路上 照自己的不足，学习更多东西，更进一步。穷则独善其身，达则兼济天下。现代社会，有很多人，钻进钱眼，不惜违法乱纪；做人，穷，也要穷的有骨气！古之立大 之才，亦必有坚忍不拔之志。想干成大事，除了勤于修炼才华和能力，更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已， 理想，脚下的路再远，也不会迷失方向。太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。任何事业，学业的基础，都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。财富如浮云，生不带来，死不带去，真正留下的，是我们对这个世界的贡献。英雄者，胸怀大志，腹有良策， 吞吐天地之志者也英雄气概，威压八万里，体恤弱小，善德加身。老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志老去的只是身体，心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。做领导，要能体恤下属，一味打压，尽失民心。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。越是微小的事情，越见品质。学而不知道，与 行，与不知同。知行合一，方可成就事业。以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。若是天下人都能互相体谅，纷扰世事可以停歇。志不强者智不达，言不 越高，所需要的能力越强，相应的，逼迫自己所学的，也就越多。臣心一片磁针石，不指南方不肯休。忠心，也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身，世间又会多出多少君子。人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。给世界和身边人，多一点宽容，多一份担 为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。立千古大志，乃是圣人也。丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。淡看世间事，心情如浮云天行健，君子以自强不息。地 载物。君子，生在世间，当靠自己拼搏奋斗。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。进学之道，一步步逼近真相，逼近更高。百学须先立志。天下大事，不立 川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚做人，心胸要宽广。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。身心端正，方可知行合一。子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧 进者，不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。力行善事，有羞耻之心，方可成君子。操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。谁伤害过你，谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼；厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 久的一个人，而是心里没有了任何期望。要铭记在心；每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往，沉溺在幸福中的人；一直不�
工商银行网银培训讲义PPT课件( 72张)
企业财务室
三、客户端功能
企业财务室
(一)自助开户
自助开户
处理流程:
该集团的代付费业务是否冻结
是
否
选取代付费帐号
是否为下挂的人民币 基本帐户 是
是否同意签定协议 是
进行数字签名
该帐号是否已开通了代付费
否
开通、系统自动注册相关账户信息
否 否
是
企业财务室
拒绝开通、进行 相关提示
企业财务室
(二)自助销户
二、功能结构图
企业年金
企业年金
查询本单位及下属单位 查询本单位及下属单位 参保员工个人基本信息 参保员工个人账户明细
查询本单位及下属单 位企业账户信息
固定统计报表 查询
基 金 收 缴 月 报
表
基 金 支 付 月 报
表
基 金 变 动 月 报
表
基 本单 金 位下 汇 属机 总 构账 报 户统
表 计表
本单 位下 属机 构人 员统
计表
三、客户端功能
企业年金
(一)查询本单位及下属单位参保员工个人基本信息
业务操作流程:
企业年金
查询本单位及下属单 位员工的基本信息
选择所查询的单位
输入姓名
选择证件类型
输入证件号码
输出查询结果
企业年金
(二)查询本单位及下属单位员工个人账户明细
业务操作流程:
企业年金
查询本单位及下属单位参保员 工个人账户明细
否
批量文件中的用途是否一致
是
批量文件中的用途是否符 合内管设定
是
批量文件中的付款帐号是否为 已经注册的账号
是
是否需要授权
否 否 是 提提
《建设银行网上银行》PPT演示课件
• 4、信用体系尚不完善 • 我国正处于从计划经济向市场经济的过渡阶段，信用体系建设
刚刚开始，企业和个人的信用程度较低，贷款的呆坏账比例远高 于西方发达国家。全民的信用意识比较淡薄，违约、毁约甚至欺 诈等现象屡见不鲜，更不用说是在完全虚拟的网络环境中了。
9
我国网上银行发展中存在的问题
• 5、安全风险问题 • 计算机网络犯罪是网上银行面临的主要安全风险。网上银行务功能为：缴费支付，批量缴费，预约缴费，缴费支付记录查 询，E付通，银行卡网上小额支付，功能介绍。
• “缴费支付”为您提供全方位的缴费服务，包括缴纳手机费、电
话费、水费、电费等各种日常生活费用，并且可以批量缴纳、预
约缴纳，免去您的奔波之苦。新推出的银行卡网上小额支付功能
让您的银行卡即便不开通网上银行，也能进行网上支付。
• 便捷易用 您只要进入建设银行网站，填写6项基本要素，即可成为个人网上银行客户。 从此不用跑网点排长队，不再发愁错过营业时间，足不出户即可享受7×24小时全天候 个人金融服务。站内功能设计人性化，无需学习即会使用。
• 安全可靠 给您提供先进的建设银行网银盾和动态口令等安全产品，并提供短信通知、 身份认证、限额控制、多重密码验证、银行后台实时交易监控，预留防伪信息验证、 私密问题设置，以及国际先进的软、硬件网络技术保障信息传输的安全性，重重保护 您的资金安全。
者的吸引力非常大，世界上第一家网上银行——SFNB开业仅两个月， 就有1万名黑客企图入侵。据报道，美国金融界每年由于计算机犯罪造 成的损失近百亿美元，而近年来在我国金融系统发生的计算机犯罪也呈 上升趋势 。 • 6、监管和法制建设相对滞后 • 虽然我国在网上银行的监管方面有所创新，但与网上银行的发展相比， 还是相对滞后。各地自行建立认证中心，各认证中心之间的关系及如何 相互认证尚不明确，这给金融监管和网上银行的标准化建设增加了困难。 虽然《合同法》明确了电子合同的法律地位，但电子票据的有效性、数 字签章的合法性等诸多问题还没有明确的法律依据。
刚刚开始，企业和个人的信用程度较低，贷款的呆坏账比例远高 于西方发达国家。全民的信用意识比较淡薄，违约、毁约甚至欺 诈等现象屡见不鲜，更不用说是在完全虚拟的网络环境中了。
9
我国网上银行发展中存在的问题
• 5、安全风险问题 • 计算机网络犯罪是网上银行面临的主要安全风险。网上银行务功能为：缴费支付，批量缴费，预约缴费，缴费支付记录查 询，E付通，银行卡网上小额支付，功能介绍。
• “缴费支付”为您提供全方位的缴费服务，包括缴纳手机费、电
话费、水费、电费等各种日常生活费用，并且可以批量缴纳、预
约缴纳，免去您的奔波之苦。新推出的银行卡网上小额支付功能
让您的银行卡即便不开通网上银行，也能进行网上支付。
• 便捷易用 您只要进入建设银行网站，填写6项基本要素，即可成为个人网上银行客户。 从此不用跑网点排长队，不再发愁错过营业时间，足不出户即可享受7×24小时全天候 个人金融服务。站内功能设计人性化，无需学习即会使用。
• 安全可靠 给您提供先进的建设银行网银盾和动态口令等安全产品，并提供短信通知、 身份认证、限额控制、多重密码验证、银行后台实时交易监控，预留防伪信息验证、 私密问题设置，以及国际先进的软、硬件网络技术保障信息传输的安全性，重重保护 您的资金安全。
者的吸引力非常大，世界上第一家网上银行——SFNB开业仅两个月， 就有1万名黑客企图入侵。据报道，美国金融界每年由于计算机犯罪造 成的损失近百亿美元，而近年来在我国金融系统发生的计算机犯罪也呈 上升趋势 。 • 6、监管和法制建设相对滞后 • 虽然我国在网上银行的监管方面有所创新，但与网上银行的发展相比， 还是相对滞后。各地自行建立认证中心，各认证中心之间的关系及如何 相互认证尚不明确，这给金融监管和网上银行的标准化建设增加了困难。 虽然《合同法》明确了电子合同的法律地位，但电子票据的有效性、数 字签章的合法性等诸多问题还没有明确的法律依据。
《网上银行案例分析》课件
安全性分析
招商银行网上银行采用了国际先进的加密技术和安全防范措施，确保客户交易信息的安全性。同时，招商银行还通过多种手段保障客户资金安全，如双重密码认证、动态口令等。此外，招商银行还建立了完善的风险控制体系，有效降低了客户的金融风险。
05
CHAPTER
案例三：工商银行的网上银行
1997年
2000年
业务特点
工商银行网上银行拥有丰富的产品线，满足不同客户需求；提供个性化服务，如定制理财计划、贷款申请等；支持多种支付方式，如网银支付、快捷支付等。
业务范围
工商银行网上银行界面简洁、操作便捷，提供丰富的自助服务功能；支持多种终端设备，方便客户随时随地办理业务；提供在线客服和电话客服，解决客户问题。
工商银行网上银行采用多重安全认证机制，保障客户资金安全；采用国际先进的加密技术，确保数据传输安全；定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和修复安全问题。
特点
20世纪90年代初，随着互联网技术的发展，部分银行开始探索网上银行业务。
起步阶段
成长阶段
成熟阶段
21世纪初，越来越多的银行加入网上银行领域，业务范围和服务内容不断丰富。
近年来，网上银行已经成为银行业务的重要组成部分，各家银行纷纷加大投入，提升服务品质。
03
02
01
客户可以随时随地访问网上银行，不受时间和地点限制。
便利性
客户可以自主完成大部分银行业务操作，节省了排队等待的时间和精力。
自助式服务
网上银行可以根据客户需求提供定制化的服务和产品。
网上银行可以提供更加丰富的信息和数据，有助于客户更好地管理个人财务和制定投资计划。
信息共享
个性化服务
安全风险
由于网上银行涉及到客户的资金和个人信息，因此存在一定的安全风险，需要加强安全措施和客户安全意识的培养。
招商银行网上银行采用了国际先进的加密技术和安全防范措施，确保客户交易信息的安全性。同时，招商银行还通过多种手段保障客户资金安全，如双重密码认证、动态口令等。此外，招商银行还建立了完善的风险控制体系，有效降低了客户的金融风险。
05
CHAPTER
案例三：工商银行的网上银行
1997年
2000年
业务特点
工商银行网上银行拥有丰富的产品线，满足不同客户需求；提供个性化服务，如定制理财计划、贷款申请等；支持多种支付方式，如网银支付、快捷支付等。
业务范围
工商银行网上银行界面简洁、操作便捷，提供丰富的自助服务功能；支持多种终端设备，方便客户随时随地办理业务；提供在线客服和电话客服，解决客户问题。
工商银行网上银行采用多重安全认证机制，保障客户资金安全；采用国际先进的加密技术，确保数据传输安全；定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和修复安全问题。
特点
20世纪90年代初，随着互联网技术的发展，部分银行开始探索网上银行业务。
起步阶段
成长阶段
成熟阶段
21世纪初，越来越多的银行加入网上银行领域，业务范围和服务内容不断丰富。
近年来，网上银行已经成为银行业务的重要组成部分，各家银行纷纷加大投入，提升服务品质。
03
02
01
客户可以随时随地访问网上银行，不受时间和地点限制。
便利性
客户可以自主完成大部分银行业务操作，节省了排队等待的时间和精力。
自助式服务
网上银行可以根据客户需求提供定制化的服务和产品。
网上银行可以提供更加丰富的信息和数据，有助于客户更好地管理个人财务和制定投资计划。
信息共享
个性化服务
安全风险
由于网上银行涉及到客户的资金和个人信息，因此存在一定的安全风险，需要加强安全措施和客户安全意识的培养。
中国农业银行电子银行功能简介PPT课件( 20页)
中国农业银行
电子银行功能介绍
轻松在线 拥有无限
电子银行八大产品
网上银行
手机银行
电话银行
电子商务 电子银行 智付通
电视银行
短消息
自助设备
电子银行业务优势
◆ 操作简单 ◆安全高效 ◆方便快捷 ◆ 省钱实在
不跑腿 不排队 轻松办理银行业务 省时省力 省心省钱 轻轻松松把银行搬回家
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，
人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
金e顺产品体系
95599
网上银行
电话银行
95599 手机银行
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
个人网上银行
查询账户余额和交易明细
转账汇款
居家理财
账户管理 账户管理
轻松自由 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
贷记卡还款 定活通
电子银行功能介绍
轻松在线 拥有无限
电子银行八大产品
网上银行
手机银行
电话银行
电子商务 电子银行 智付通
电视银行
短消息
自助设备
电子银行业务优势
◆ 操作简单 ◆安全高效 ◆方便快捷 ◆ 省钱实在
不跑腿 不排队 轻松办理银行业务 省时省力 省心省钱 轻轻松松把银行搬回家
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
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17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
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9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，
人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
金e顺产品体系
95599
网上银行
电话银行
95599 手机银行
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
个人网上银行
查询账户余额和交易明细
转账汇款
居家理财
账户管理 账户管理
轻松自由 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
贷记卡还款 定活通
个人网银-网上支付(课件)
业务介绍
网上支付提供了哪些功能点？ 银行作为个人客户与商家的结算桥梁，实现个人客户向网上商家 进行支付的功能。 网上支付业务有三大板块功能：客户支付、商户管理平台以及网 上支付后台管理 为个人客户提供了个人支付功能、网上支付交易查询等功能。 为商户提供了商户管理平台，该平台为商户提供了支付证书上传， 关联帐户余额查询，关联帐户明细查询，支付功能开通，支付交 易查询，批量退货结果文件下载，对帐文件下载，单笔退货，批 量退货等功能。 为银行后台管理人员提供了商户新增、修改、删除、通知公告查 询、回佣设置、对帐不符登记簿查询，支付交易查询等功能，后 台人员可通过支付后台管理维护商户，查询不符的帐务。
商户加盟商户加盟-商户在线申请
网上支付后台管理
网上支付后台管理
如上图可看出网上支付后台管理有以下功能 商户信息维护有商户查询、商户新增二级菜单，商户 查询可新增、修改、删除、启用、停用商户，商户新 增处，可查询网上申请加盟商户的相关信息，并可通 过该功能进行商户新增。 回佣设置：可针对不同的商户设置不同的分润方，为 此分行后台人员进行商户新增时，需上报总行，由总 行人员进行商户回佣的设置，如该商户未设置回佣， 系统不允许启用商户。 商户通知查询：使用该功能维护通知后，会向本级或 所属下级的所有商户进行通知，商户登陆商户管理平 台时可以看到这个通知，该功能可进行通知的新增、 修改、删除。
资金清算
网上支付系统将对商户的本金、手续费收取、手续费分润 进行清分，每日日终网上支付系统根据对账结果进行商户 本金、手续费收取、手续费分润的清分，并于结算日生成 商户结算文件发送至公司业务系统处理。手续费分润日生 成手续费分润文件发送至公司业务系统进行处理。
资金清算
资金清算资金清算-储蓄客户网上支付
《电子银行业务》PPT课件
付款业务包括网上汇款、证券登记公司资金清算、电 子商务和外汇汇款 。
精选PPT
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（四）集团理财 集团企业总(母)公司可直接从注册的所有分(子)公司账
户主动将资金上收或下拨到集团企业任一注册账户中，而 不必事先通知其分(子)公司。 （五）信用证业务 （六）贷款业务
贷款业务向企业网上银行注册客户提供贷款查询的功 能，包括主账户、利随本清和借据账查询等子功能。通过 该业务，能准确、及时、全面地了解总的贷款情况，并提 供贷款金额、贷款余额、起息日期、到期日期、利息等比 较详细的贷款信息，为企业财务预决策提供数据。特别是 方便集团企业总(母)公司对注册的所有总(母)公司和分(子) 公司的贷款账户的查询。 （七）投资理财
密码 （4）防通过同事、亲戚、朋友等关系得到个人资料 ■密码设置简单 ■个人信息泄露 ■操作不规范
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13
三、电话银行
1、概念 电话银行是银行运用计算机、语音处理技术、
电话信号数字化计算和通信网络等，为客户提供 金融服务的业务系统 。
电话银行服务在经历了由简单的人工接听、 自动语音查询服务到基于CTI（计算机语言集成） 技术、充分利用通信网和计算机网络的多功能集 成、与银行数据中心联为一体的客户服务中心 （CALL CENTER）时代，成为综合性的转帐交 易和信息服务系统。
投资理财是银行为满足企业追求资金效益最大化和进 行科学的财务管理需求而设计和开发的。投资理财目前包 括基金、国债、通知存款及协定存款等四项业务。
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8
（3）主要风险点 • ■客户资料审核 • ■操作规范 • ■信息泄漏 • ■客户身份认证 • ■数字签名 • ■系统安全 • ■洗钱 • ■法律风险
第十一章 电子银行业务
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（四）集团理财 集团企业总(母)公司可直接从注册的所有分(子)公司账
户主动将资金上收或下拨到集团企业任一注册账户中，而 不必事先通知其分(子)公司。 （五）信用证业务 （六）贷款业务
贷款业务向企业网上银行注册客户提供贷款查询的功 能，包括主账户、利随本清和借据账查询等子功能。通过 该业务，能准确、及时、全面地了解总的贷款情况，并提 供贷款金额、贷款余额、起息日期、到期日期、利息等比 较详细的贷款信息，为企业财务预决策提供数据。特别是 方便集团企业总(母)公司对注册的所有总(母)公司和分(子) 公司的贷款账户的查询。 （七）投资理财
密码 （4）防通过同事、亲戚、朋友等关系得到个人资料 ■密码设置简单 ■个人信息泄露 ■操作不规范
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三、电话银行
1、概念 电话银行是银行运用计算机、语音处理技术、
电话信号数字化计算和通信网络等，为客户提供 金融服务的业务系统 。
电话银行服务在经历了由简单的人工接听、 自动语音查询服务到基于CTI（计算机语言集成） 技术、充分利用通信网和计算机网络的多功能集 成、与银行数据中心联为一体的客户服务中心 （CALL CENTER）时代，成为综合性的转帐交 易和信息服务系统。
投资理财是银行为满足企业追求资金效益最大化和进 行科学的财务管理需求而设计和开发的。投资理财目前包 括基金、国债、通知存款及协定存款等四项业务。
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（3）主要风险点 • ■客户资料审核 • ■操作规范 • ■信息泄漏 • ■客户身份认证 • ■数字签名 • ■系统安全 • ■洗钱 • ■法律风险
第十一章 电子银行业务
手机银行新课件
输入自助注册账号的账户取款密码
手机银行自助注册
手机银行自助注册
自助注册-注意事项
• 一个证件号码只允许注册一个手机银行客户，注册渠道包 括柜面、个人网上银行或手机WAP网站。 • 一个客户（即按照“证件类型+证件号码”确定的唯一客 户）只能绑定一个手机号。 • 一个手机号只能绑定一个客户。已绑定手机银行的手机号 码，不允许其他客户注册手机银行使用。 • 采用一、二代身份证兼容机制，若客户注册手机银行所使 用的身份证号码为15位，则由系统自动转换为18位，并且 保存在系统中。
手机网站首页登录
• 客户通过手机WAP浏览器上网的方式，通 过在浏览器的地址栏中输入中国邮政储蓄 银行手机网站首页地址： ，访问中国邮政储蓄银 行手机网站首页。
中国邮政储蓄银行手机网站首页
手机银行自助注册
功能描述： 邮政储蓄个人客户通过手机终端自行加办成为 手机银行自助注册客户，自助注册过程中使用的 账户成为手机银行非签约账户。 适用范围： 1、客户类型：所有邮储银行客户 2、账户类型：账户状态为正常的邮政储蓄个 人活期结算账户（含活期结算存折、单卡户、 卡折合一户、绿卡通主卡）、信用卡主卡账户、 外币活期一本通账户、外币定期一本通；
网银渠道注册手机银行
网银渠道注册手机银行-注意事项
• 1、该功能仅适用于我行个人网银柜面注册客户， 开通手机银行后，客户在手机银行系统仍为柜面 注册客户；已在柜面注册手机银行的客户，不可 重复注册。 • 2、网银短信密码客户、UK+短信客户开通手机银 行后，其在手机银行系统为普通客户，交易认证 方式为交易密码；网银电子令牌客户开通手机银 行后，其在手机银行系统为令牌客户，与网银共 用电子令牌。 • 3、开通手机银行后，客户可登录手机银行修改默 认账户，默认账户必须为签约账户。 • 4、开通手机银行后，账户在手机银行渠道转账、 汇款功能默认关闭，如需办理，客户需至柜面开 通业务；其他功能同个人网银一致。
《网上银行操作流程》课件
。
提升用户体验的建议
定期收集用户反馈
通过调查问卷、在线评价等方式收集用 户对网上银行的意见和建议，了解用户
需求和痛点。
加强培训和指导
为用户提供完善的培训和指导资料， 帮助用户更好地使用网上银行的功能
和服务。
不断改进和更新
根据用户反馈和市场需求，不断优化 网上银行的功能和界面设计，提升用 户体验。
建立客户服务体系
注册
用户需要填写正确的注册信息，包括姓名、身份证号、手机号码等 ，并设置密码。确保信息真实、准确，以便后续验证和安全登录。
登录
用户输入注册时填写的用户名或手机号码，以及设置的密码，即可登 录网上银行。请注意保护好密码，避免泄露个人信息。
账户查询
总结词
介绍账户查询的途径和主要内容 。
账户查询
用户可以随时查询账户余额、交 易记录、资产配置等信息，以便 了解自己的财务状况。查询途径 包括网上银行、手机银行和电话 银行等。
如何应对未来挑战
加强网络安全
随着网络安全威胁的不断升级，网上银行需不断加强网络安全防 护，保障用户资金安全。
提升用户体验
随着用户需求的不断升级，网上银行需不断优化用户体验，提高 服务质量。
适应监管政策
随着监管政策的不断变化，网上银行需及时调整业务模式，适应 监管要求。
THANKS
感谢观看
通过减少不必要的步骤和优化界 面布局，使用户能够更快速地完
成操作。
03
加强安全性保障
采用先进的安全技术和措施，如 多重身份验证、动态口令等，提 高用户资金和信息的安全性。
02
提高系统稳定性
加强技术架构和系统维护，减少 系统故障和异常情况的发生。
04
提升用户体验的建议
定期收集用户反馈
通过调查问卷、在线评价等方式收集用 户对网上银行的意见和建议，了解用户
需求和痛点。
加强培训和指导
为用户提供完善的培训和指导资料， 帮助用户更好地使用网上银行的功能
和服务。
不断改进和更新
根据用户反馈和市场需求，不断优化 网上银行的功能和界面设计，提升用 户体验。
建立客户服务体系
注册
用户需要填写正确的注册信息，包括姓名、身份证号、手机号码等 ，并设置密码。确保信息真实、准确，以便后续验证和安全登录。
登录
用户输入注册时填写的用户名或手机号码，以及设置的密码，即可登 录网上银行。请注意保护好密码，避免泄露个人信息。
账户查询
总结词
介绍账户查询的途径和主要内容 。
账户查询
用户可以随时查询账户余额、交 易记录、资产配置等信息，以便 了解自己的财务状况。查询途径 包括网上银行、手机银行和电话 银行等。
如何应对未来挑战
加强网络安全
随着网络安全威胁的不断升级，网上银行需不断加强网络安全防 护，保障用户资金安全。
提升用户体验
随着用户需求的不断升级，网上银行需不断优化用户体验，提高 服务质量。
适应监管政策
随着监管政策的不断变化，网上银行需及时调整业务模式，适应 监管要求。
THANKS
感谢观看
通过减少不必要的步骤和优化界 面布局，使用户能够更快速地完
成操作。
03
加强安全性保障
采用先进的安全技术和措施，如 多重身份验证、动态口令等，提 高用户资金和信息的安全性。
02
提高系统稳定性
加强技术架构和系统维护，减少 系统故障和异常情况的发生。
04
商业银行网银业务知识培训ppt课件
平安证书体系
针对不同的客户，分别采取了三种平安措施：
公共客户
公共客户由于只是想阅读农行网站或者做平安性要求很低买卖比如查询的客 户。这部分客户不要求和农行签约，没有恳求客户号，所以也没有得 到数字证书。对于这类客户，我们采取单向SSL加密，也就是对于需 求加密的买卖信息，客户发送给农行时用农行的网站数字证书进展加 密，而网站前往信息是明文。
运用层的平安控制
在平安环境的根底上，运用系统也需采取相应的措施，进一步保证 网上银行系统的整体平安性。 通报系统访问次数 检测证书并与客户号核对 关键数据加密保管 对买卖页面采用凭证号和买卖处置时提请买卖失效来防止客户多次
操作重发 买卖数字签名存储 客户信息库〔CIF〕对客户权限、买卖金额等等对买卖进展控制
: CFCA
Koal培训教材:
商业银行网银业务培训
议程
何谓网上银行 ？ 网上银行业务 网上银行的功能 网上银行的特征 网上银行的技术构成 商业银行所关怀的网银平安内容
何谓网上银行 ？
网上银行〔INTERNETBANK OR E-BANK〕， 又叫网络银行，是指金融机构利用INTERNET 网络技术，在INTERNET上开设的银行。这是 一种全新的银行客户提交方式，使得用户可以 不受上网方式〔PC、PDA、手机、电视机机顶 盒等〕和时空的限制，只需可以上网，无论在 家里、办公室，还是在旅途中都可以平安便利 地管理本人的资产和享遭到银行的效力。
用户证书恳求流程
: 操作员
RA
: Call Center数据库
输入用户号
获取用户信息
: CFCA
发送证书申请 得到“参考号/授权码”
输入用户密码 关联“参考号/授权码”与“用户号/密码” 成功
《网上银行介绍》课件
个性化体验
通过用户行为数据分析和用户画 像，提供个性化的界面、服务和 推送，提升用户体验和忠诚度。
跨界合作与创新
跨界合作
网上银行将与各类企业、机构进行跨 界合作，共同开发新的金融产品和服 务，拓展业务范围和市场。
创新发展
鼓励网上银行的创新发展，探索新的 业务模式和技术应用，以适应不断变 化的市场环境和技术发展。
提供常用功能的快捷键和快捷方式， 提高操作效率。
流程优化
简化操作流程，减少用户在操作过程 中的跳转和等待时间。
服务质量与响应速度
系统稳定性
保证网上银行系统的稳定性，避 免出现卡顿、崩溃等问题。
响应速度
优化系统响应速度，提高用户满意 度。
服务时间
提供足够的服务时间，满足用户需 求。
05
未来网上银行发展趋势
转账汇款
转账汇款
用户可以通过网上银行向其他银行账户进 行转账汇款，方便快捷。
实时到账
网上银行提供实时到账服务，确保汇款及 时到达。
跨行转账
用户可以向其他银行的账户进行跨行转账 ，实现跨行资金互转。
手续费查询
用户可以查询转账汇款的手续费标准，避 免出现不必要的费用。
投资理财
01 理财产品购买
用户可以在网上银行购买 各种理财产品，实现财富 增值。
信用卡还款
用户可以通过网上银 行对自己的信用卡进
行还款操作。
信用卡额度查询
用户可以查询自己的 信用卡额度，以便更 好地管理信用消费。
其他业务
外汇交易
用户可以在网上银行进行外汇买卖操作。
贷款申请
用户可以在网上银行申请贷款，满足资金需求。
03
网上银行安全保障
登录安全保障
通过用户行为数据分析和用户画 像，提供个性化的界面、服务和 推送，提升用户体验和忠诚度。
跨界合作与创新
跨界合作
网上银行将与各类企业、机构进行跨 界合作，共同开发新的金融产品和服 务，拓展业务范围和市场。
创新发展
鼓励网上银行的创新发展，探索新的 业务模式和技术应用，以适应不断变 化的市场环境和技术发展。
提供常用功能的快捷键和快捷方式， 提高操作效率。
流程优化
简化操作流程，减少用户在操作过程 中的跳转和等待时间。
服务质量与响应速度
系统稳定性
保证网上银行系统的稳定性，避 免出现卡顿、崩溃等问题。
响应速度
优化系统响应速度，提高用户满意 度。
服务时间
提供足够的服务时间，满足用户需 求。
05
未来网上银行发展趋势
转账汇款
转账汇款
用户可以通过网上银行向其他银行账户进 行转账汇款，方便快捷。
实时到账
网上银行提供实时到账服务，确保汇款及 时到达。
跨行转账
用户可以向其他银行的账户进行跨行转账 ，实现跨行资金互转。
手续费查询
用户可以查询转账汇款的手续费标准，避 免出现不必要的费用。
投资理财
01 理财产品购买
用户可以在网上银行购买 各种理财产品，实现财富 增值。
信用卡还款
用户可以通过网上银 行对自己的信用卡进
行还款操作。
信用卡额度查询
用户可以查询自己的 信用卡额度，以便更 好地管理信用消费。
其他业务
外汇交易
用户可以在网上银行进行外汇买卖操作。
贷款申请
用户可以在网上银行申请贷款，满足资金需求。
03
网上银行安全保障
登录安全保障
ATMN银行网络系统课件
3、查找缺少的关联4、系统的改进
l ⑴ 现金卡有多个独立的特性，分解为卡片权限和现金卡。 卡片权限是银行用来鉴别用户访问权限的卡片，表示一个或 多个用户帐户的访问权限；各个卡片权限对象中可能具有好 几个现金卡，每张都带有安全码、卡片码，它们附在现金卡 上，表示银行的卡片权限。l 现金卡是自动出纳机得到标识码的数据卡片，它也是 银行代码和现金卡代码的数据载体。l ⑵ 为了“事务”与“账户”之间的传输描述具有一般性，增 加“更新”。因为一般在每个账户中，一个“事务”包括一个或 多个“更新”，一个“更新”是对账户的一个动作，它们是取款、 存款、查询之一。即事务由若干更新组成，更多涉及到账户。l ⑶ 由于“分理处”与“分理处计算机”之间的区别不影响分 析，可将“分理处计算机”并入“分理处”。同理，将“分行计 算机”并入“分行”。l 以上改进如图5所示。
更新 数量、类型
出纳员事务
.涉 及
远程事务
录入站
银行码
卡片码
访问
标识
录入
上页
组成
发行
维持
首页
下页
有
.
图5
四、 建立动态模型动态分析从寻找外部可见的模拟和响应事件开始， 确定各对象的可能事件的顺序，在分析阶段不考虑算 法的执行，它是实现模型的一部分。通常动态模型有： 事件跟踪表 、状态图 。建立动态模型的步骤分为4步：1、准备典型的对话脚本脚本是事件序列，每当系统中的对象与外部用 户发生互换信息时，就产生一个事件，所互换的信息 值就是该事件的参数。对于各事件，应确定触发事件 的动作对象和该事件的参数。 包括“正常脚本” 、“例外脚本”，
三、建立对象模型(二)为每个建模实体准备数据词典 — 描述模板对类进行精确描述，如ATM系统中类的范围、成员、 方法的限制等。(三)确定关联关联通常用描述性动词和动词词组表示。可以从问题陈述中抽去所有可能的关联表述，在银行 网络系统示例中所有可能的关联，大多数是直接抽取问题 中的动词词组而得到的。但在陈述中，有些动词词组表述 的关联是不明显的，或在问题陈述中是找不到的，还有一 些关联与客观世界或人的假设有关，必须同用户一起确定 这种关联。
l ⑴ 现金卡有多个独立的特性，分解为卡片权限和现金卡。 卡片权限是银行用来鉴别用户访问权限的卡片，表示一个或 多个用户帐户的访问权限；各个卡片权限对象中可能具有好 几个现金卡，每张都带有安全码、卡片码，它们附在现金卡 上，表示银行的卡片权限。l 现金卡是自动出纳机得到标识码的数据卡片，它也是 银行代码和现金卡代码的数据载体。l ⑵ 为了“事务”与“账户”之间的传输描述具有一般性，增 加“更新”。因为一般在每个账户中，一个“事务”包括一个或 多个“更新”，一个“更新”是对账户的一个动作，它们是取款、 存款、查询之一。即事务由若干更新组成，更多涉及到账户。l ⑶ 由于“分理处”与“分理处计算机”之间的区别不影响分 析，可将“分理处计算机”并入“分理处”。同理，将“分行计 算机”并入“分行”。l 以上改进如图5所示。
更新 数量、类型
出纳员事务
.涉 及
远程事务
录入站
银行码
卡片码
访问
标识
录入
上页
组成
发行
维持
首页
下页
有
.
图5
四、 建立动态模型动态分析从寻找外部可见的模拟和响应事件开始， 确定各对象的可能事件的顺序，在分析阶段不考虑算 法的执行，它是实现模型的一部分。通常动态模型有： 事件跟踪表 、状态图 。建立动态模型的步骤分为4步：1、准备典型的对话脚本脚本是事件序列，每当系统中的对象与外部用 户发生互换信息时，就产生一个事件，所互换的信息 值就是该事件的参数。对于各事件，应确定触发事件 的动作对象和该事件的参数。 包括“正常脚本” 、“例外脚本”，
三、建立对象模型(二)为每个建模实体准备数据词典 — 描述模板对类进行精确描述，如ATM系统中类的范围、成员、 方法的限制等。(三)确定关联关联通常用描述性动词和动词词组表示。可以从问题陈述中抽去所有可能的关联表述，在银行 网络系统示例中所有可能的关联，大多数是直接抽取问题 中的动词词组而得到的。但在陈述中，有些动词词组表述 的关联是不明显的，或在问题陈述中是找不到的，还有一 些关联与客观世界或人的假设有关，必须同用户一起确定 这种关联。
电子支付与网上银行讲义课件
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 2020年 10月2 2日星 期四2 时57分3 4秒02 :57:3 422 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午2时5 7分34 秒上午 2时57 分02:5 7:342 0.10. 22
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.1 0.222 0.10.2 202:5 702:5 7:340 2:57: 34Oct -20
入商家账户；
6.如果是信用卡交易，发卡行给持卡人对账 单；
7.如果是信用卡交易，持卡人向发卡行付款。
三、银行卡型的电子货币
（三）信用卡发行中存在的问题 1.信用卡的滥发 2.信用卡套现
四、非流通电子货币
（一）非流通电子货币的概念
非流通电子货币是一些门户网站、 网络游戏运营商等为了提供更好 的服务，为用户提供的在网站内 专用、代替现金使用的非真实货 币,也称虚拟货币。据不完全统计， 目前市面流通的券、网易泡币、新浪U币、 开心币等。
管理上的一致性，并为支付处理商进入Internet交易处理提供机会； 9.可以进行冲正引擎设置。
二、电子支付网关
（二）支付网关的工作流程
第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等一系列 有关产品问题；
第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查 询”；
一、网上银行的概念
案例：SFBN、 招商银行、农业
银行、建设银行、工商银行
（一）网上银行的概念
网上银行也称网络银行、电 子银行或在线银行，是指利用 Internet技术，处理传统银行的业 务，支持电子商务网上在线支付的 新型银行，简称E-bank、 Internet bank、Network bank。
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自觉心是进步之母，自贱心是堕落之 源，故 自觉心 不可无 ，自贱 心不可 有。。2 2:41:39 22:41:3 922:41 Tuesda y, March 22, 2022
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聪明出于勤奋，天才在于积累。。22. 3.2222. 3.2222: 41:3922 :41:39 March 22, 2022
电子银行口令卡
电子银行口令卡是工行推出的电子银行安全工 具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站 、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，从而 让客户更加安全地使用电子银行。
电子口令卡 背面
电子口令卡 正面
使用网银的注意事项建议
使用完应立即退出网银。 不要在网上银行卡帐户中存入太多钱, 存入的
网上购物，现代生活新时尚
网银安全
互联网的应用日趋广泛，为我们带来更多便利 的同时，也带来了可能的一些风险。
如何保证网上银行交易系统的安全，是网上银 行建设中最至关重率先推出并获得国家专利 、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫 士”。它是一个带智能芯片、形状类似于U 盘 的实物硬件，是目前网上银行客户端安全级别 最高的一种安全工具,是网上银行信息、资金 安全的卫士！
提供账户余额、当日明细和历史明细的查询、 下载，修改密码，网上挂失等服务。
企业网上银行业务
企业网上银行 账务管理
账务管理，对账
收款服务
在线缴费商户服务
付款服务 提供同城/异地/跨行支付服务
贷款业务
委托贷款，网上还贷
集团理财
企业理财，票据托管
贵宾室
企业财务室，代发工资
个人网上银行业务
基本业务
基本网上银行业务包括：在线查询账户余额、 交易记录，下载数据，转账和网上支付等，可 向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转 帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以 及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务
网上银行投资理财 让您财富轻松增值
通过网上证券服务，您不仅可以进行包括银证 通、银证转账、B 股证券、基金交易、国债交 易、银期转账、外汇买卖等各类投资理财业务 ，还可以通过查询和下载获得有关股票市场信 息、基金信息、国债价格以及国际国内财经信 息等。
个人理财业务
为客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、 资产管理等专业化服务和专业化产品的活动。
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最困难的事情就是认识自己。。22:41: 3922:4 1:3922: 413/22/ 2022 10:41:39 PM
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我不能说我不珍视这些荣誉，并且我 承认它 很有价 值，不 过我却 从来不 曾为追 求这些 荣誉而 工作。 。22.3.2 222:41: 3922:4 1Mar-2 222-Ma r-22
网银开通
柜台网银开通流程
客户填写资料 提交申请资料 网点审核客户资料 客户确定签字，开通 安装安全控件和证书驱动 使用个人网上银行
网银可以做什么？
企业银行
其他金融服务
基本业务
主要业务
网上购物
网上投资 个人理财
企业网上银行业务
企业网银是银行面向企业用户开发的一种网上 银行服务，相对于个人网银而言，企业网银拥 有更高的安全级别，更多针对企业的功能等.
全面实现无纸化交易 服务方便、快捷、高效、可靠
经营成本低廉 简单易用
与传统银行的比较
挑战传统银行理念 网上银行将极大的降低银行服务的成本 可以更大范围内实现规模经济 网上银行拥有更广泛的客户群体 网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化
我国网上银行现状及发展
2007年以来中国网上银行市场发展迅速，交易 额规模实现爆发式增长
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强中自有强中手，莫向人前满自夸。 —《警 世通言 》2022 年3月下 午10时 41分22 .3.2222 :41Mar ch 22, 2022
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没有口水与汗水，就没有成功的泪水 。。202 2年3月 22日星 期二10 时41分 39秒22 :41:392 2 March 2022
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细节的不等式意味着1%的错误会导致 100%的 错误。 。下午 10时41 分39秒 下午10 时41分 22:41:3 922.3.2 2
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不怕路长，只怕志短。。2022年3月22 日下午 10时41 分22.3. 2222.3. 22
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生活就是一种积累，你若储存的温暖 越多， 你的生 活就会 越阳光 明媚， 你若储 存太多 寒凉， 你的生 活就会 阴云密 布。。2 022年3 月22日 星期二 下午10 时41分 39秒22 :41:392 2.3.22
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时穷节乃现，一一垂丹青。—宋·文天 祥。22. 3.2222. 3.2222: 4122:4 1:3922: 41:39M ar-22
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“不可能”只存在于蠢人的字典里。。2 022年3 月22日 星期二 10时41 分39秒 Tuesda y, March 22, 2022
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。22.3.222022年3月22日星期二10时41 分39秒 22.3.22
钱够用就行。 勿在网吧等公共场所使用网银 不要用键盘输入密码,要用软键盘，这样就能
防止键盘记录。 建议你去银行申请一个密码口令卡或者U盾，
使用完网银后应立即退出UKey
谢谢大家
•
要正直地生活，别想入非非！要诚实 地工作 ，才能 前程远 大。。2 2.3.222 2.3.22T uesday , March 22, 2022
各大银行将所有的银行业务都搬到了互联网上 ，并以交易量为主
近年来网银交易额也保持了持续增长
发展迅速的原因
互联网网民持续增加 电子商务蓬勃发展 节约成本提高效率 创新网上银行产品
中国网上银行市场竞争格局
随着中金融市场的逐步开放，外资银行已经陆 续进入中国市场。目前中国网上银行市场基本 形成多元化竞争格局。
网上银行
简介
网上银行又称网络银行、在线银行。为客户提供综合 、统一、安全、实时的银行服务，网上银行是在 Internet上的虚拟银行柜台。
网上银行又被称为“3A银行”，因为它能够在任何时 间(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式 (Anyway)为客户提供金融服务。
网上银行特点