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战略咨询信息收集框架:

I.公司概况:

成立年代?

所有制形式?

各股东所占比例?

各股东背景?

职员人数(现在及其历年数据)?

历史简介?

重大事件介绍?

要紧成功经历?

要紧失败经历?

导致公司今日成功的因素有哪些?

II.企业的近期、中期目标:

企业的一年、三年、五年目标是什麽?(目前,有没有目标?假如有,是什麽?)

财务上的目标?(销售额?利润?成本?)

市场份额的目标?

行业次序上的目标?

技术位置上的目标?

其他标准上的目标?(记录下来是什麽标准?)

您认为企业的核心竞争力是什麽?

III.产品:

分不对各个产品提问:

产品要紧用于满足客人们的什麽需求?

产品的性能?(function:指做什麽用)

产品的特点?(feature:指有不于其他产品的物化特性)

产品的优势?(advantage:指能够给顾客带来什麽好处、益处)

产品的不足?(指产品有哪些技术上、使用上或其他方面限制顾客猎取使用

益处的地点)

产品所载有的是什麽具体技术?

关于本产品,其关键特性是什麽?按重要次序排序(注意S,H,K)

每种产品何时推出?

产品有何服务特性?

有何可替代产品可能性?

国外同类产品的技术与市场进展趋势?

业务/产品组合结构?

IV.组织机构(过去、现在、为来):

组织机构图?

各部门的简单职能介绍、人数、人员的教育程度、工作经验?

历史上的重大组织机构形式变迁历程?

V.销售体系与业绩:

全国范围的销售体系机构图和人员名单?

如此的销售体系有何优点和缺点?

销售体系的历史变迁

销售额?(按照产品,按照渠道,按照区域,按照区域+渠道,历史数据)

各产品推出的年代和历年销售额?

当前各产品按照不同渠道的销售额分不是多少?理想情况下,历史数据。

当前各产品按照区域的销售额分不是多少?理想情况下,历史数据。

当前各产品在不同区域按照不同渠道,销售额分不是多少?

要紧的销售手段?(支营/分销商如何将产品向顾客推销)

销售队伍的要紧任务明细?

—联络分销商?

—推广促销?

—登门介绍?

—其他?

销售队伍的治理?

—目标设置?

—流程设置?

—汇报、信息流程体系?

—工作量安排?

—业绩评估?

—激励措施?(如加薪、晋升、培训、工作内容的改变、奖励、其他)

—收入结构?

—团队文化?特点?

VI.成本构成(按照产品,历史数据):

对每种产品:(给出各种成本的百分比)

生产成本?(含材料、工厂、人工、生产治理等各类厂内成本)

研发成本?

运输成本?

销售成本?(含直接销售成本和销售治理成本)

治理成本?

其他成本?

历年的总成本?

历年的盈利额?(历史数据)

VII.企业目前对市场的可能:

分不对各产品:

本产品的市场规模、进展历史?(近几年的进展率)、进展趋势(5年的增长率)

本产品市场如何细分?

各个细分市场的规模/进展历史?(近几年的进展率)、进展趋势(5年的增长率)

本企业的目标市场是那些?

市场进展的驱动因素是什麽?

—人民生活水平提高?

—经济业务进展?

—成本降低?

—技术的进展?

其他?

有什麽因素将抑制或削弱市场的进展趋势?

—新产品替代?

—新的消费趋势?

—其他?

VIII.关键成功因素探询:

这一产品在市场上获得成功的关键因素是:

注意区分三种因素:S因素,指无关紧要的因素;H 因素,指假如没有则专门危险,而有了也可不能有巨大促进的因素;K因素,指真正的促进因素,关键成功因素。

产品的质量?(S,H,K)

产品的性能?(S,H,K)

产品的技术水准?(具体时什麽?)(S,H,K)

研发的能力?(S,H,K)

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