车务段安全管理因果分析鱼刺图课件
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鱼骨图分析法ppt
分析各个分支之间的关系，找 出问题的关键因素。
根据分析结果，对分支进行优 先级排序和筛选。
确定解决问题的关键措施和方 案。
制定改进措施
根据分析结果，制定 具体的改进措施和计 划。
对改进措施进行跟踪 和评估，确保其有效 性和可行性。
确定实施改进措施的 责任人和时间表。
03
鱼骨图分析法的案例分析
案例一：生产效率提升
数据安全与隐私保护
随着鱼骨图分析法的应用范围扩大，数据安全和隐私保护问题将变 得更加突出，需要采取有效的技术和管理措施来确保数据安全。
专业人才缺乏
目前，熟练掌握鱼骨图分析法的人才还相对较少，未来需要加强人 才培养和培训，提高专业水平。
标准化与规范化
为了促进鱼骨图分析法的普及和应用，需要制定更加标准化和规范化 的操作流程和方法，建立统一的标准。
THANK YOU
感谢聆听
鱼骨图分析法ppt
目
CONTENCT
录
• 鱼骨图分析法简介 • 鱼骨图分析法的实施步骤 • 鱼骨图分析法的案例分析 • 鱼骨图分析法的工具与技术 • 鱼骨图分析法的最佳实践与建议 • 结论：鱼骨图分析法的未来发展与
展望
01
鱼骨图分析法简介
定义与特点
定义
鱼骨图分析法是一种基于因果关系的可视化分析方法，通过图形 化展示问题与可能的原因之间的关系，帮助分析者系统地理解和 解决复杂问题。
注重信息的收集与整理
明确信息来源
筛选关键信息
确保信息来源可靠、准确，避免信息 失真或误导。
筛选出关键信息，突出重点，避免信 息过载和混淆。
分类整理信息
将收集到的信息按照相关性和重要性 进行分类整理，以便更好地呈现和解 释。
根据分析结果，对分支进行优 先级排序和筛选。
确定解决问题的关键措施和方 案。
制定改进措施
根据分析结果，制定 具体的改进措施和计 划。
对改进措施进行跟踪 和评估，确保其有效 性和可行性。
确定实施改进措施的 责任人和时间表。
03
鱼骨图分析法的案例分析
案例一：生产效率提升
数据安全与隐私保护
随着鱼骨图分析法的应用范围扩大，数据安全和隐私保护问题将变 得更加突出，需要采取有效的技术和管理措施来确保数据安全。
专业人才缺乏
目前，熟练掌握鱼骨图分析法的人才还相对较少，未来需要加强人 才培养和培训，提高专业水平。
标准化与规范化
为了促进鱼骨图分析法的普及和应用，需要制定更加标准化和规范化 的操作流程和方法，建立统一的标准。
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目
CONTENCT
录
• 鱼骨图分析法简介 • 鱼骨图分析法的实施步骤 • 鱼骨图分析法的案例分析 • 鱼骨图分析法的工具与技术 • 鱼骨图分析法的最佳实践与建议 • 结论：鱼骨图分析法的未来发展与
展望
01
鱼骨图分析法简介
定义与特点
定义
鱼骨图分析法是一种基于因果关系的可视化分析方法，通过图形 化展示问题与可能的原因之间的关系，帮助分析者系统地理解和 解决复杂问题。
注重信息的收集与整理
明确信息来源
筛选关键信息
确保信息来源可靠、准确，避免信息 失真或误导。
筛选出关键信息，突出重点，避免信 息过载和混淆。
分类整理信息
将收集到的信息按照相关性和重要性 进行分类整理，以便更好地呈现和解 释。
鱼骨图鱼刺图特性要因图因果图PPT模板范本培训教材
鱼骨图分析方法培训
⑥深究要因。
• 考虑对特性影响的大小和对策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。 • 追查要因的时候，要由全员讨论决定。 • 将深究的要因称为｢主要因」，用〇标记。 • 「主要因」是对策的内容可以用眼和数据确认的。 • 决定复数的「主要因」的时候，从「真要因」「和有效对策有关的要因」中
Manpower
人力
环境
Mother-nature
6M
机械
Machinery
测量
Measurement
方法
Methods
物料
Materials
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鱼骨图分析方法培训
• 6M方法常规图：
人
机
料
问题/特性/结果
中间原因
法
环
测
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鱼骨图分析方法培训
头脑风暴研讨会时，让所有成员表达心声，应尽可能多而全地找出所
○○○○○ ７
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鱼骨图分析方法培训
③大骨和要因。 • 大骨上分类书写3～6个要因，用四方框圈起来。
３
要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与欢迎主你骨来访平行谢谢。下载
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• 要因：召开头脑风暴研讨会，在最初的草案阶段， 对于鱼骨图的大骨通常采用6M方法。
所以 所以 所以 所以
所以
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特性：例2
搬运空箱较费时间
事实 推定 推定 推定 推定
设备 花费时间是为什么
分离是为什么 不能放是为什么
大是为什么 多是为什么
鱼刺因果图
绘制鱼刺因果图的要点： 绘制鱼刺因果图的要点： 1．确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，做到 确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主， 重要的因素不要遗漏，不重要的因素不要绘制” 同时， “重要的因素不要遗漏，不重要的因素不要绘制”。同时， 尽可能具体， 确定原因应尽可能具体 确定原因应尽可能具体，否则对解决问题用处不大
为了找出原因学校组织任课老师教研室主任教务处主任学生代表家长代表座谈各抒己见找出主要原因第二层原因第三层原因直到能发现具体的原因并能提出具体的措施为止主要原因第二层原因第三层原因确认原因及采取措施人员教师水平低教学任务重没有认真备课学生原因旷课太加强检查教育和处罚基础差主要原因第二层原因第三层原因确认原因及采取措施设备投影仪故障计算机数量太少立即购买足够电脑材料教材不合适内容太深习题太少主要原因第二层原因第三层原因确认原因及采取措施环境室温偏高电风扇损坏方法理论教学太多主要原因第二层原因第三层原确认原因及采取措施技术考试不合理过分偏重理论强行记忆内容多增加操作技能性题目题量大直接原因可采取的措施旷课太多加强检查教育和处罚计算机数量太少立即购买足够电脑强行记忆内容多增加操作技能性题目至此我们找到学生成绩偏低的最直接可以采取措施解决的原因如下
主要原因 1．人员 ． 2．设备 ． 3．材料 ． 4．环境 ． 5．方法 ． 6．技术 ．
主要 原因 人员
第二层原因 教师水平低 教学任务重 没有认真备课 学生原因
第三层 原因
确认原因及 采取措施
加强检查、 旷课太 加强检查、教 育和处罚 多 基础差
主要 第二层原因 原因 设备 投影仪故障 计算机数量 太少 材料 教材不合适
鱼刺因果图
料
混料 电压不稳 设备调整不当 操作不当 电压不准 料扁 无显示装置 冲断凹心马蹄形 夹具磨损 噪声大 环境差 顶锻失控 顶锻量无标志 顶锻速度慢 工作地面积小 污染大 档块松动移位 风压不稳 夹束力不足 质量意识淡薄
鱼骨图分析方法PPT课件
没有作业训练计划 不了解前后工程
提案件数少
中骨【事实】
事实 推定 推定 推定 推定
不活泼是为什么 件数少是为什么 不能发现是为什么 不了解作业是为什么 不教授是为什么
优质
改善提案件数少 不能发现问题点 不了解前后工程 只教授自工程作业 没有作业训练计划
25
所以 所以 所以 所以 所以
鱼骨图分析方法培训
特性：例5
区别针安装不良多
方法
枪的打点方法不好 反手拉设备 皮坐椅上有褶皱
打时身体倾斜 区别针开了
中骨【事实】
事实 推定 推定 推定 推定
不良过多是为什么 为什么开了 为什打的方法不好 为什么身体倾斜 为什么反手拉设备
优质
区别针开了 枪的打点方法不好 打时身体倾斜 反手拉设备 皮坐椅上有褶皱
26
所以 所以 所以 所以 所以
例5为什么开了为什打的方法不好为什么身体倾斜为什么反手拉设备方法反手拉设备区别针开了中骨事实皮坐椅上有褶皱所以所以所以所以所以区别针开了枪的打点方法不好打时身体倾斜反手拉设备皮坐椅上有褶皱枪的打点方法不好打时身体倾斜鱼骨图分析方法培训ppt课件完整27练习1kgt咖啡38s产品经过封箱机封箱后入仓后一段时间出现严重封箱胶弹开的异常请大家用鱼骨图进行分ppt课件完整28仓库纸箱弹环境测量方法材料机器人员封箱胶位置偏移严重夹箱高度调整不正确压轮位置调整不正确切刀位置调整不正确夹箱宽度调整不正确封箱胶装配错误手工封箱不良胶纸长度设置过短纸箱折叠成型不良压轮材质不够硬存在3个不同品牌封箱机无法调整胶纸长度没有足够备件切刀弹簧压轮纸盒高度过高胶纸因素影响纸箱因素影响定位定置使用菓珍封箱机3in1封箱机没有不佳对封箱机定期进行维护效果换清洁指引无清晰封箱机部件检查和更无采取顶层纸箱倒置操作取消每板货物顶层压板放置环境温度过低因果图定义测量分析改进控制ppt课件完整29练习2为何旁边工厂的饭堂饭菜总比我们这边的好吃
提案件数少
中骨【事实】
事实 推定 推定 推定 推定
不活泼是为什么 件数少是为什么 不能发现是为什么 不了解作业是为什么 不教授是为什么
优质
改善提案件数少 不能发现问题点 不了解前后工程 只教授自工程作业 没有作业训练计划
25
所以 所以 所以 所以 所以
鱼骨图分析方法培训
特性：例5
区别针安装不良多
方法
枪的打点方法不好 反手拉设备 皮坐椅上有褶皱
打时身体倾斜 区别针开了
中骨【事实】
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FMEA鱼刺图讲义
安全环保质量监督检测研究院
有效性： 有效，相对有效和无效 主要根据风险当前的状态进行判断，如果状态处于“高度活 跃”，则有效性为“无效”； 状态处于“较活跃”或“一般活跃”则有效性为“相对有 效”；
状态处于“静止”或者“转移”，则有效性为“有效” 。
风险优先级为“三级”
安全环保质量监督检测研究院
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2、设备因素
各种机械、操作台架、车辆等设备。 ①、没有定期检修，检查安全隐患；②、机器设备发生的 突发性故障、险情； 3、物料
工具、材料、用具、安全帽、防护手套等生产用具。
4、方法 规章制度、操作规程和工艺标准等。
安全环保质量监督检测研究院
5、测量的因素
6、环境的因素 作业环境不良，基础下沉、安全过道缺陷、采光照明 不良、有害光照、通风不良、缺氧、空气质量不良、给排 水不良、气温过高、气温过低、气压过高、气压过低、高 温高湿、自然灾害、其他作业环境不良等。
风险概率
风险成本
安全环保质量监督检测研究院
根据鱼刺图
安全环保质量监督检测研究院
安全环保质量监督检测研究院
安全环保质量监督检测研究院
The End
谢谢！
安全环保质量监督检测研究院
《风险识别目 录》里同
安全环保质量监督检测研究院
可分为高度活跃、较活跃、一般活跃、静止、转移五种状态。 高度活跃是指目前对该风险没有采取措施，处于失控状态， 经常会发生； 较活跃是指对该风险采取了管理措施，在执行不到位的情况 下，时有发生，处于部分受控状态； 一般活跃是指该风险目前在一些特定条件下或管理措施不当 时会发生，处于基本受控状态； 静止是指该风险目前不发生或极少发生，处于受控状态； 转移是指该风险目前被其他事件所代替 。
鱼骨图（因果图）
鱼骨图（因果图）鱼骨图鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
目录一、鱼骨图定义二、鱼骨图的三种类型三、鱼骨图制作1、分析问题原因/结构。
2、鱼骨图绘图过程四、鱼骨图使用步骤五、鱼骨图案例分析六、用统计工具软件MINTAB制作鱼骨图1.鱼骨图 - 使用2.鱼骨图 - 方向3.鱼骨图 - 案例一、鱼骨图定义二、鱼骨图的三种类型三、鱼骨图制作1、分析问题原因/结构。
2、鱼骨图绘图过程四、鱼骨图使用步骤五、鱼骨图案例分析六、用统计工具软件MINTAB制作鱼骨图1.鱼骨图 - 使用2.鱼骨图 - 方向3.鱼骨图 - 案例一、鱼骨图定义鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时，鱼骨图也用在生产中，用来形象地表示生产车间的流程。
头脑风暴法（Brain Storming——BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
鱼骨图也称为因果分析图或石川图（根据最先提出这一工具的石川熏（Kaoru Ishikawa译名）的名字命名）。
它看上去有些象鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在"鱼头"外。
在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。
鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影响。
它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。
这有助于着手解决问题。
二、鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）三、鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
因果图(鱼骨图)、树图与关联图(关联分析)知识分析.ppt.ppt
轮船招商局 正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。
(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是
在列强排挤中艰难求生。
2．航空 (1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始 研制 。 (2)发展： 1918年，北洋政府在交通部下设“ 水上飞机
”；此后十年间，航空事业获得较快发展。
策为止；
4) 对分析出来的所有末端原因，都应到现场进行观察、测量、试验等 加以确认。
因果图常同排列图、对策表联合起来应用。
实例－噪声超标因果图
在提高135W电机的一次装机合格率时，运用因果图对 “噪声超标” 进行原因分析：
人
装配经验不足 未按要求做
料
外圆跳动大 转子部件 垂直度不够 端盖 刚性不够
应用树图的步骤
1. 2. 3. 4. 5.
简明扼要地讲述清楚要研究的主题（如质量问题）； 确定该主题的主要类别，即主要的层次； 构造树图，把主题放在左框内，主要类别放在右边的方框内； 针对这个主要类别确定其组成要素和子要素； 把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边的方 框内；
6.
评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上都没有差错和空档。
1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成
为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立
之势”。这说明该企业的创办 A．打破了外商对中国航运业的垄断 B．阻止了外国对中国的经济侵略 C．标志着中国近代化的起步 ( )
D．使李鸿章转变为民族资本家
解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家； 洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业 的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵
(1)因果图分析法即是用因果分析图分析各种问题产生的原因和...演示课件.ppt
精品
精品
(3)因果分析法应用举例 某市棉纺厂仓库发生了一次大火，造成了严重损 失。为追查火灾原因成立了专案组，经过开“诸葛 亮”会采用原因穷举法，利用因果分析图对各种可 能的原因作了分析。从中找出六种主要原因，即自 燃、电火、吸烟、烧焊、放火、其他火源。经过现 场实地勘查和模拟实验以及系统分析，最后认定是 违章吸烟所致。
结果：表示期望进行改 善、追查和控制的对象
中央的枝干为主干因即直接原因)
中枝两侧展开的枝干为小枝(造精成品 间接原因的上一层原因)
在一个系统中，下一阶段的结果，往往是上一阶段 的原因造成的。用因果图分析法，通过一张图，可把 引起事故的错综复杂的因果关系，直观地表述出来， 用以分析事故产生的原因和研究预防事故的措施。
(1)因果图分析法即是用因果分析图分析各种问题产 生的原因和由此原因可能导致后果的一种管理方法。
由于因果分析图形状象鱼刺，所以又称为鱼刺图。 它由结果、原因和枝干三部分组成。
精品
因果图分析法(鱼刺图法)
原因：表示对结果 可能施加影响的因素
大枝干：表示原因与结果、 原因与原因之间的关系
大枝两侧展开的枝 干为中枝(间接原因)
(2)因果分析法应用步骤 ①确定分析对象，找出作为问题的结果。 ②开“诸葛亮”会，采用原因穷举法，分析产生问 题或事故的原因。原因分析法应细化到能采取措施进 行处置为止。
③整理原因，把所有原因从大到小，按其关系用 箭线连接起来，画到图纸上。
④主要原因要做标记，用线框起来。 ⑤主要原因找出后，应进行实际核查、验证，逐 个排除与事故无关的因素，确定最后原因。
精品
(3)因果分析法应用举例 某市棉纺厂仓库发生了一次大火，造成了严重损 失。为追查火灾原因成立了专案组，经过开“诸葛 亮”会采用原因穷举法，利用因果分析图对各种可 能的原因作了分析。从中找出六种主要原因，即自 燃、电火、吸烟、烧焊、放火、其他火源。经过现 场实地勘查和模拟实验以及系统分析，最后认定是 违章吸烟所致。
结果：表示期望进行改 善、追查和控制的对象
中央的枝干为主干因即直接原因)
中枝两侧展开的枝干为小枝(造精成品 间接原因的上一层原因)
在一个系统中，下一阶段的结果，往往是上一阶段 的原因造成的。用因果图分析法，通过一张图，可把 引起事故的错综复杂的因果关系，直观地表述出来， 用以分析事故产生的原因和研究预防事故的措施。
(1)因果图分析法即是用因果分析图分析各种问题产 生的原因和由此原因可能导致后果的一种管理方法。
由于因果分析图形状象鱼刺，所以又称为鱼刺图。 它由结果、原因和枝干三部分组成。
精品
因果图分析法(鱼刺图法)
原因：表示对结果 可能施加影响的因素
大枝干：表示原因与结果、 原因与原因之间的关系
大枝两侧展开的枝 干为中枝(间接原因)
(2)因果分析法应用步骤 ①确定分析对象，找出作为问题的结果。 ②开“诸葛亮”会，采用原因穷举法，分析产生问 题或事故的原因。原因分析法应细化到能采取措施进 行处置为止。
③整理原因，把所有原因从大到小，按其关系用 箭线连接起来，画到图纸上。
④主要原因要做标记，用线框起来。 ⑤主要原因找出后，应进行实际核查、验证，逐 个排除与事故无关的因素，确定最后原因。
安全隐患原因分析及预防措施(鱼刺法及措施表)
工地上高低压设备及线路不 按电气安装技术规范和施工 组织设计架设安装
材料 电气设备、电气材料不符合规范 要求，假冒伪劣，以次充好
人 总分包安全失控 思想麻痹大意 安全员检查不严不紧 电线磨损破皮、老化绝缘不好 照顾亲朋当电工，无证上岗 照明线用花线或 塑料胶质线 电工操作时不穿戴所 发的劳动保护用品 突遇大风、雷雨恶劣天气 电气设备和装置的 金属部分绝缘损坏 机电设备的电气开关无 防雨、防潮设施 与户外高压线距离太近， 又未设置保护网 工作场所有大量蒸汽、粉尘、 或有爆炸危险的气体或粉尘 绝缘、检验工具无专人保管 不定期检查、校验、失灵 新工人上岗示经 三级教育培训 安全交底不清 可 能 发 生 触 电 事 故 的 原 因 分 析
人
避 免 和 消 除 发 生 高 空 坠 落 事 故 对 策 表
机具 设备
材 料
所有质量不好或不符合规范要求的“三宝” 、围护杆、架杆、扣件、 梯材一律清理更新，并在下 施
学习安全知识，认识“三宝”重要性和学会正确使用方法 加强教育，对操作人员批评处罚，严禁违章作业 重新验收签字后，方可使用 学习、培训、考核、持证上岗 对操作人员和所乘人员违章处罚教育，严禁违章作业 洞口、临边加设防护 重新搭设、经验查批准后再用 重新搭设工作台 加强安全教育，对违章人员批评处罚 整修梯子、垫实防滑、补挡、不准梯脚步垫高使用 认真检查，一律消灭空头板 加强安全教育，学习安全技能知识，严禁违章作业 学习安全技术规程，加强安全技术交底，严格按安全技术操作规程作业 暂停施工，若实在不能停工，必须加强各方面的安全检查和安全工作
混凝土未达到规定强度 模板过早拆除
地质情况异常，采取措施不及时
安全技术措施
环境
消除坍塌伤害事故措施表
项目 可能发生事故的因素 采取对策及执行的措施 执行部 门或人 建设方 项目经理 安全员 安全员 技术负责人 安全员 政府委托的 安监站
材料 电气设备、电气材料不符合规范 要求，假冒伪劣，以次充好
人 总分包安全失控 思想麻痹大意 安全员检查不严不紧 电线磨损破皮、老化绝缘不好 照顾亲朋当电工，无证上岗 照明线用花线或 塑料胶质线 电工操作时不穿戴所 发的劳动保护用品 突遇大风、雷雨恶劣天气 电气设备和装置的 金属部分绝缘损坏 机电设备的电气开关无 防雨、防潮设施 与户外高压线距离太近， 又未设置保护网 工作场所有大量蒸汽、粉尘、 或有爆炸危险的气体或粉尘 绝缘、检验工具无专人保管 不定期检查、校验、失灵 新工人上岗示经 三级教育培训 安全交底不清 可 能 发 生 触 电 事 故 的 原 因 分 析
人
避 免 和 消 除 发 生 高 空 坠 落 事 故 对 策 表
机具 设备
材 料
所有质量不好或不符合规范要求的“三宝” 、围护杆、架杆、扣件、 梯材一律清理更新，并在下 施
学习安全知识，认识“三宝”重要性和学会正确使用方法 加强教育，对操作人员批评处罚，严禁违章作业 重新验收签字后，方可使用 学习、培训、考核、持证上岗 对操作人员和所乘人员违章处罚教育，严禁违章作业 洞口、临边加设防护 重新搭设、经验查批准后再用 重新搭设工作台 加强安全教育，对违章人员批评处罚 整修梯子、垫实防滑、补挡、不准梯脚步垫高使用 认真检查，一律消灭空头板 加强安全教育，学习安全技能知识，严禁违章作业 学习安全技术规程，加强安全技术交底，严格按安全技术操作规程作业 暂停施工，若实在不能停工，必须加强各方面的安全检查和安全工作
混凝土未达到规定强度 模板过早拆除
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安全技术措施
环境
消除坍塌伤害事故措施表
项目 可能发生事故的因素 采取对策及执行的措施 执行部 门或人 建设方 项目经理 安全员 安全员 技术负责人 安全员 政府委托的 安监站
鱼骨图 鱼刺图 特性要因图 因果图 PPT 模板 范本 培训 教材PPT文档37页
1ห้องสมุดไป่ตู้
0
、
倚
南
窗
以
寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
鱼骨图 鱼刺图 特性要因图 因果图 PPT 模板 范本 培训 教材
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
鱼骨图分析法(又名因果图)---精品管理资料
鱼骨图Cause & Effect/Fishbone Diagram 第1章概念与来源鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图"。
鱼骨图原本用于质量管理.问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法，又叫因果分析图。
同时，鱼骨图也用在生产中，来形象地表示生产车间的流程. 下图为鱼骨图基本结构：一般可转化为三种类型:A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系，对问题进行结构化整理)B、原因型鱼骨图（鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写）C、对策型鱼骨图(鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……"来写）第2章应用场景鱼骨图常用于查找问题的根因时使用，如对于现场客户的需求进行分析整理时可使用该工具分析用户的本质需求。
第3章使用步骤制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
分析问题原因/结构A、针对问题点，选择层别方法(如人机料法环测量等）.B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素）。
C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。
分析要点:a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环"着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定；b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）；c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容.对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析；d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至可以直接下对策;e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类。
鱼骨图分析方法讲解可编辑ppt
例：「软管 → 软管长」 「涂料 → 涂料飞溅」
现地现物前要围绕事实系统的整理要因。
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11
鱼骨图分析法的步骤:
⑥深究要因。 考虑对特性影响的大小和对策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。 追查要因的时候，要由全员讨论决定。 将深究的要因称为｢主要因」，用〇标记。 「主要因」是对策的内容可以用眼和数据确认的。 决定复数的「主要因」的时候，从「真要因」「和有效对策有关的要因」中解
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○○○○ ７
○
7
鱼骨图分析法的步骤:
①决定问题的特性。
简单的说特性就是“工作的结果”，首先，对团队
成员讲解会议目的，然后，认清、阐明需要解决的
问题，并就此达成一致意见。
１
②特性和主骨。 特性写在右端，用四方框圈起来。 主骨用粗线画，加箭头标志。
２
主骨
特性
１
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特性
般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断
（如…不良）； c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌
控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析； d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至
BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
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4
鱼骨图的定义、用法
鱼骨图的用法:
鱼骨图是一个非定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。 它使我们问自己： 1、问题为什么会发生？使项目小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状。 2、能够集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或不同的个人观点。 3、以团队努力，聚集并攻克复杂难题。 4、辨识导致问题或情况的所有原因，并从中找到根本原因。 5、分析导致问题的各原因之间相互的关系。 6、采取补救措施，正确行动。
现地现物前要围绕事实系统的整理要因。
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鱼骨图分析法的步骤:
⑥深究要因。 考虑对特性影响的大小和对策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。 追查要因的时候，要由全员讨论决定。 将深究的要因称为｢主要因」，用〇标记。 「主要因」是对策的内容可以用眼和数据确认的。 决定复数的「主要因」的时候，从「真要因」「和有效对策有关的要因」中解
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○○○○ ７
○
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鱼骨图分析法的步骤:
①决定问题的特性。
简单的说特性就是“工作的结果”，首先，对团队
成员讲解会议目的，然后，认清、阐明需要解决的
问题，并就此达成一致意见。
１
②特性和主骨。 特性写在右端，用四方框圈起来。 主骨用粗线画，加箭头标志。
２
主骨
特性
１
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特性
般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断
（如…不良）； c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌
控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析； d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至
BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
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鱼骨图的定义、用法
鱼骨图的用法:
鱼骨图是一个非定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。 它使我们问自己： 1、问题为什么会发生？使项目小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状。 2、能够集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或不同的个人观点。 3、以团队努力，聚集并攻克复杂难题。 4、辨识导致问题或情况的所有原因，并从中找到根本原因。 5、分析导致问题的各原因之间相互的关系。 6、采取补救措施，正确行动。
安全系统工程课件：因果分析法(鱼刺图)
因果分析法 （鱼刺图）
《安全系统工程》
一、鱼刺图的定义
1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因） 的极方便而有效的方法，故名“石川图”。
因其形状很像鱼刺，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法， 也既称为“鱼刺图” 。
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们 通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与 特性值一起，按相互关联性整理而成的层次 分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就 叫“特性要因图”因“或果图” 。
四、鱼刺图的类型
整理问题型
各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成整体
原因型
鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写
对策型
鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写
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三、鱼刺图的用法
鱼刺图在使用的时候通常采用头脑风暴研讨会的形式，头脑风暴研讨会具体注意事项 如下： 让所有成员表达心声，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全 掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。目标集中， 追求设想数量，越多越好。
《安全系统工程》
一、鱼刺图的定义
1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因） 的极方便而有效的方法，故名“石川图”。
因其形状很像鱼刺，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法， 也既称为“鱼刺图” 。
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们 通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与 特性值一起，按相互关联性整理而成的层次 分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就 叫“特性要因图”因“或果图” 。
四、鱼刺图的类型
整理问题型
各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成整体
原因型
鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写
对策型
鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写
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三、鱼刺图的用法
鱼刺图在使用的时候通常采用头脑风暴研讨会的形式，头脑风暴研讨会具体注意事项 如下： 让所有成员表达心声，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全 掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。目标集中， 追求设想数量，越多越好。
鱼骨图 鱼刺图 特性要因图 因果图 PPT 模板 范本 培训 教材37页PPT
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
鱼骨生来就是自由的，但是为了生存，我们不得不为自己编织一个笼子，然后把自己关在里面。——博莱索
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教材
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
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