设计师服务准则
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守职业道德。
1.1 设计师应当遵守职业道德，不得利用职务之便谋取不正当利益。
1.2 设计师应当尊重客户的意见和需求，积极沟通，确保设计方案符合客户的要求。
第二条，保护知识产权。
2.1 设计师应当尊重他人的知识产权，不得抄袭他人作品。
2.2 设计师应当保护自己的知识产权，确保设计作品不被他人非法使用。
第三条，保守商业机密。
3.1 设计师应当保守客户的商业机密，不得泄露客户的商业秘密和设计方案。
3.2 设计师应当妥善保管客户的资料和设计文件，防止泄露。
第四条，遵守法律法规。
4.1 设计师应当遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。
4.2 设计师应当了解设计行业的相关法律法规，确保设计作品符合法律要求。
第五条，提升专业素质。
5.1 设计师应当不断学习和提升专业技能，保持与时俱进。
5.2 设计师应当积极参加行业培训和学术交流活动，提升自身的专业素质。
第六条，执行规章制度。
6.1 设计师应当严格执行公司的规章制度，服从管理和安排。
6.2 设计师应当积极配合公司的工作安排，保证工作质量和效
率。
以上规章制度自颁布之日起生效，设计师应当严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
设计师服务标准、规定
设计部工作流程1、客户电话咨询、浏览本公司网站2、客户在客服部或网站做登记（设计风格，基本要求，装修预算）。
3、由客服部安排，同设计部经理将客户的资料递交给设计师。
4、设计师根据客户资料做第一次客户电话预约，让客户来公司洽谈。
5、接待客户：在与客户洽谈中，应详细介绍公司业绩、工艺流程和工作流程。
针对客户提供的平面图纸，耐心听取客户的要求及条件，认真解答客户的问题。
6、现场量房：同客户确定量房时间，设计师必须提前到场。
如因意外不能赶到应提前通知客户。
量房时仔细认真，不丢落尺寸。
包括暖气长度高度、立管方向、风道、上、下水管位置，开关、面盒、电视、电话、位置。
层高、门及哑口高度、窗、窗台高度。
仔细听取客户意见和要求并记录。
7、平面方案设计，交设计部经理审核。
8、约客户看图：审定后同客户约定看图的时间，阐明设计理念及方案布局，并解释报价的构成及工艺。
9、二次设计：根据客户的意见进行全面调整设计方案和报价。
10、二次审定：将二次设计方案及报价交设计部经理审定。
11、再约客户看图：将审定后的方案让客户确定方案，视客户认可情况，再确定是否继续设计。
此步骤可能重复多次，直至定稿。
12、定稿后审定：定稿后的设计方案须交设计部经理最后审定，报价方案须交设计部经理或者工程部经理做最后审定。
13、签定合同：约客户签定合同时，应提醒客户按装修总额的30%带好首期款，签定合同后即付。
签定合同时，由设计部经理或其指定的人员、工程部经理签署，并逐页认真填写甲、乙双方应填写的内容。
包括公司的合同附表、报价单、平面图纸均须甲、乙双方的签字。
14、出齐施工图纸：施工图纸要求一律采用公司统一制图纸，施工图纸采用正面投影三视图的标准制图。
要求尺寸详细、准确，所需材料标明正确，工艺可实施性强。
工艺详细，符合公司标准。
如遇特殊复杂工艺，应出节点大样图。
15、一次交底：出齐施工图纸后在设计师向项目经理进行一次交底，并填写一次交底单。
16、二次交底：开工前一天联系客户进行现场二次交底，经客户确定后，会同项目经理在施工图纸上签字确认，并填写现场交底单。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守职业道德。
1.1 设计师应当遵守职业操守，不得从事违法、违规、违背社会公德的行为。
1.2 设计师应当尊重客户的意见和需求，积极沟通并与客户保持良好的合作关系。
第二条，保护知识产权。
2.1 设计师应当尊重他人的知识产权，不得抄袭、盗用他人的作品。
2.2 设计师应当严格保护自己的设计作品的知识产权，不得私自泄露或篡改。
第三条，提高专业素养。
3.1 设计师应当不断学习和提升自己的专业技能，保持对设计
行业的关注和了解。
3.2 设计师应当积极参加行业相关的培训和学术交流活动，不断提高自己的专业素养。
第四条，遵守公司规定。
4.1 设计师应当遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和安排。
4.2 设计师应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第五条，维护行业形象。
5.1 设计师应当注重自身形象，保持良好的仪表和言行举止。
5.2 设计师应当积极参与行业公益活动，为行业形象和社会责任作出贡献。
第六条，违规处理。
6.1 设计师如有违反规章制度的行为，将受到公司的严肃处理，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等处理措施。
以上规章制度自发布之日起生效，设计师应当严格遵守，并接
受公司的监督和管理。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守职业道德。
1.1 设计师应当遵守职业道德，不得从事违法、违规或损害他
人利益的行为。
1.2 设计师应当尊重客户和同行设计师的权利和利益，不得进
行不正当竞争和恶意攻击。
第二条，保护知识产权。
2.1 设计师应当尊重知识产权，不得抄袭、盗用他人设计作品。
2.2 设计师应当保护自己的设计作品知识产权，不得擅自使用
他人作品。
第三条，保护客户利益。
3.1 设计师应当以客户利益为重，不得利用职务之便谋取个人
利益。
3.2 设计师应当遵守与客户之间的合同约定，不得擅自变更设
计方案或增加额外费用。
第四条，保护环境和社会责任。
4.1 设计师应当注重设计作品的环保性和可持续性，不得进行
破坏环境的设计活动。
4.2 设计师应当关注社会责任，积极参与公益活动和社会建设。
第五条，违规处理。
5.1 设计师如有违反以上规章制度的行为，将受到相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职等。
5.2 严重违反规章制度的设计师将被取消设计师资格，并承担
相应的法律责任。
本规章制度自颁布之日起生效。
任何设计师在从事设计活动时，均应遵守以上规定，如有违反将受到相应的处罚。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守职业道德。
1. 设计师应当遵守职业道德，不得从事侵犯他人知识产权、商
业机密等违法违规行为。
2. 设计师应当尊重客户意见，保守客户的商业秘密，不得泄露
客户信息。
第二条，保证设计质量。
1. 设计师应当保证设计作品的质量，不得出现明显的错误或瑕疵。
2. 设计师应当对自己的设计作品负责，确保作品符合客户的要
求和标准。
第三条，保护环境。
1. 设计师应当在设计过程中注重环保，尽量减少对环境的污染。
2. 设计师应当提倡使用可持续材料和绿色设计理念，为环保事
业出一份力。
第四条，遵守法律法规。
1. 设计师应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
2. 设计师应当遵守相关行业规范和标准，确保设计作品的合法
合规。
第五条，保护个人权益。
1. 设计师应当保护自己的合法权益，不得接受不合理的要求或
压力。
2. 设计师应当维护自己的创意和设计作品的版权，不得被侵犯。
第六条，培养团队精神。
1. 设计师应当与团队成员和客户保持良好的沟通和合作，共同
完成设计任务。
2. 设计师应当尊重他人的意见和建议，形成良好的工作氛围。
以上规章制度自发布之日起生效，所有设计师必须严格遵守，违反者将受到相应的处罚。
设计师规章制度
设计师规章制度
一、工作时间。
1. 设计师工作时间为每周五天，每天工作时间为八小时。
2. 设计师需要按时上班，并在工作期间保持专注和高效。
二、工作服装。
1. 设计师需要穿着整洁、得体的工作服装，以展现公司形象。
2. 在特定场合，设计师需要穿着正式服装，如客户会议或重要活动。
三、工作质量。
1. 设计师需要按照公司要求，保证设计作品的质量和效果。
2. 设计师需要尊重客户需求，积极沟通，确保设计作品符合客户要求。
四、保密。
1. 设计师需要严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司机密信息。
2. 设计师需要妥善保管客户信息和设计作品，不得擅自外传或复制。
五、团队合作。
1. 设计师需要积极配合团队成员，共同完成项目任务。
2. 设计师需要尊重他人意见，遵循团队规定，共同维护团队和谐氛围。
六、违规处理。
1. 如设计师违反规章制度，公司有权采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款或停职等。
2. 严重违规者将被公司解雇，不得再次雇佣。
七、其他。
1. 设计师需要遵守公司其他相关规定和管理制度。
2. 设计师需要不断提升自身专业技能，保持学习和进步的态度。
以上为设计师规章制度，设计师需要严格遵守，如有违反将受
到相应的处罚。
工艺美术设计师应有的职业守则
工艺美术设计师应有的职业守则
《工艺美术设计师应有的职业守则》
一、尊重原创：重视自己的创作和知识产权，尊重他人的原创，绝不抄袭他人作品。
二、责任心强：对自己的设计作品负责，并为客户提供高质量的设计服务，始终对客户的需求进行有效地实施和满足。
三、专业性强：不断提高设计师的专业素质、技能和水平，以满足客户的需求。
积极参与专业技术交流和培训，为客户提供更出色的设计服务。
四、细心谨慎：在创作设计时，注重每一个细节，认真把控设计的层面和质量，核实图片、数据和文字信息的准确性，确保设计完美无缺。
五、灵活多变：创作能力外，还应兼具社会各行业背景知识，擅长分析企业或客户的定位与需求，把握市场动态和潮流，实现设计更新换代。
六、勤奋主动：工作责任意识强，切实履行职责，积极协助客户完成工作，主动提出有针对性的建议，降低客户的工作压力。
七、服从安排：遵守客户的安排和要求，及时准确的跟踪客户的服务需求，保证客户在最佳时机内完成设计方案的提供。
- 1 -。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守法律法规。
1. 设计师在进行设计工作时，必须严格遵守国家相关法律法规，不得违法违规操作。
第二条，保护知识产权。
1. 设计师在设计过程中，必须尊重他人的知识产权，不得抄袭、盗用他人作品。
第三条，保护客户隐私。
1. 设计师在与客户合作时，必须严格保护客户的隐私，不得泄
露客户的个人信息和商业机密。
第四条，保持创新。
1. 设计师在进行设计工作时，应该保持创新意识，不断提升自
己的设计水平和创意能力。
第五条，团队合作。
1. 设计师应该积极配合团队合作，与同事和客户保持良好的沟通和合作关系。
第六条，遵守职业道德。
1. 设计师应该遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得参与不正当竞争。
第七条，保护环境。
1. 设计师在设计过程中，应该关注环保，尽量选用环保材料，减少对环境的影响。
第八条，提升职业素养。
1. 设计师应该不断学习，提升自己的职业素养和专业技能，保持良好的职业形象。
第九条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的设计师，公司将根据情节轻重，给予相应的处理，包括警告、罚款甚至解除劳动合同。
第十条，规章制度的解释。
1. 对于规章制度的解释权归公司所有，如有疑问或需要修改，应提出书面申请并经公司批准后方可执行。
以上为设计师规章制度，设计师必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
设计单位服务管理制度
一、总则为了规范设计单位的服务管理，提高服务质量，保障设计成果的优质高效，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、服务宗旨以客户为中心，以质量为生命，以诚信为根本，以创新为动力，为客户提供专业、高效、优质的设计服务。
三、服务原则1. 诚信为本：遵守国家法律法规，遵循市场规则，诚实守信，公平交易。
2. 质量第一：确保设计成果质量，满足客户需求，提高客户满意度。
3. 服务至上：关注客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
4. 创新驱动：不断优化设计流程，提高设计效率，提升设计水平。
5. 协作共赢：与客户、合作伙伴共同发展，实现互利共赢。
四、服务范围1. 建筑设计：包括住宅、商业、办公、工业、医疗、教育等建筑的设计。
2. 城市规划：包括城市总体规划、详细规划、专项规划等。
3. 建筑装修设计：包括室内外装修设计、景观设计等。
4. 建筑技术咨询：包括建筑技术咨询服务、建筑方案优化等。
5. 其他设计服务：根据客户需求提供其他设计服务。
五、服务流程1. 接受委托：接到客户委托后，认真了解客户需求，签订设计合同。
2. 前期调研：对项目进行实地考察，收集相关资料，进行设计前期调研。
3. 设计方案：根据客户需求，结合前期调研成果，制定设计方案。
4. 设计深化：对设计方案进行深化，完善设计细节。
5. 设计审核：对设计方案进行审核，确保设计质量。
6. 设计修改：根据客户意见，对设计方案进行修改。
7. 设计交底：向客户讲解设计方案，解答客户疑问。
8. 设计交付：按照合同约定，交付设计成果。
9. 服务跟踪：对设计成果进行跟踪，确保客户满意。
六、服务质量标准1. 设计成果质量：确保设计成果符合国家法律法规、行业标准、客户要求。
2. 设计进度：按照合同约定，按时完成设计任务。
3. 设计沟通：及时与客户沟通，解答客户疑问，确保客户满意。
4. 设计修改：根据客户意见，对设计方案进行合理修改。
设计师规范
设计师规范设计师规范是指设计师在工作中应遵循的原则和规范。
设计师作为专业的创造者和引导者，他们的设计作品将直接影响到产品的使用体验和品牌形象。
因此，设计师需要具备一系列的规范，以确保他们的设计能够达到预期的效果和目标。
下面是设计师应遵守的一些规范：1.理解用户需求：设计师应该深入了解用户的需求和期望，通过用户调研和分析，准确洞察用户的心理和行为，才能提供符合用户期望的设计方案。
2.遵循设计原则：设计师应该熟悉并遵循基本的设计原则，如对比度、平衡、对齐、重复、简洁等。
这些原则可以帮助设计师创造出更美观、易于理解和易于使用的设计。
3.保持一致性：设计师应该保持一致性，无论是在同一个产品内还是跨多个产品之间。
一致的设计风格和元素可以增强用户的学习和熟悉感，提高使用体验的一致性。
4.注重可用性：设计师需要考虑用户的使用体验，优化设计以提高产品的可用性。
比如，正确使用字体、布局、颜色、导航等元素，并避免使用过于复杂或冗余的设计。
5.注重可访问性：设计师应该考虑到各种用户的不同需求和能力，创造出对残障用户友好的设计。
比如，提供可调整的字体大小选项、使用无障碍技术等。
6.合理使用图形和图片：设计师应该合理使用图形和图片，确保它们能够提供直观的信息，并增强用户对产品的理解和感知。
7.保护用户隐私：设计师应该保护用户的隐私，避免设计中出现过于个人化的信息。
如果需要收集用户数据，设计师应该明确告知用户并获得必要的同意。
8.遵守版权法：设计师应该尊重他人的知识产权，遵守版权法。
设计师不应该盗用他人的设计作品或违反他人的专利权。
9.持续学习和创新：设计行业不断发展和变化，设计师应该保持学习和创新的态度，不断提升自己的设计技能，并关注设计领域的最新趋势和技术。
10.与团队合作：设计师应该积极与产品经理、开发者、测试人员等其他团队成员合作，共同完成设计任务。
设计师应该善于沟通和协调，理解其他人的需求和限制，并与他们密切合作以达到最佳的设计效果。
设计师规章管理制度
设计师规章管理制度一、背景和目的设计师是公司中非常重要的岗位之一，他们负责创造和实现各种设计方案，为公司的产品和服务提供美观和创新的外观。
为了确保设计师的工作效率和质量，制定设计师规章管理制度是必要的。
本文旨在规范设计师的行为准则、工作流程和责任分工，提高设计师的工作效率和团队协作能力。
二、适合范围本规章管理制度适合于公司所有设计师，包括全职设计师和兼职设计师。
三、行为准则1. 专业素质设计师应具备扎实的专业知识和技能，不断学习和更新设计理念和技术。
2. 保密义务设计师应严守公司的商业机密，不得泄露任何与公司相关的信息和设计方案。
3. 合作精神设计师应积极参预团队合作，与其他部门和同事保持良好的沟通和协作关系。
4. 诚信原则设计师应诚实守信，不得从事任何违法、不道德或者伤害公司利益的行为。
四、工作流程1. 项目接洽设计师应与项目经理或者客户进行有效沟通，确保充分理解项目要求和目标。
2. 创意阶段设计师应根据项目要求进行创意构思和设计方案的制定，确保设计的创新性和可行性。
3. 设计开辟设计师应根据创意方案进行设计开辟，包括草图绘制、3D建模、材料选择等。
4. 样品制作设计师应根据设计方案制作样品，确保与客户的需求相符。
5. 客户确认设计师应与客户进行设计方案的确认和修改，确保客户满意。
6. 最终交付设计师应按时完成设计任务，并将设计方案和相关文件交付给项目经理或者客户。
五、责任分工1. 设计师设计师负责项目的创意构思、设计开辟和样品制作，并与客户进行沟通和确认。
2. 项目经理项目经理负责与设计师进行项目接洽和沟通，协调设计师的工作进度和质量，与客户进行设计方案的确认和修改。
3. 部门经理部门经理负责管理设计师团队，安排设计师的工作任务和资源分配，监督设计师的工作质量和效率。
六、奖惩机制1. 奖励设计师在完成设计任务并取得良好成果时，公司将赋予相应的奖励，如奖金、表彰等。
2. 处罚设计师若违反本规章管理制度，公司将按照公司规定的纪律处分程序进行处理，包括口头警告、书面警告、罚款等。
中国室内设计师的专业守则
中国室内设计师的专业守则中国室内设计师的专业守则室内设计师拥有自己的职业道德以及职业守则，唯有好好的遵守这些规则才能算是一名合格的室内设计师。
应届毕业生我为大家整理了部分关于室内设计师工作守则的资料，欢迎大家阅读学习。
一、为了加强室内设计队伍建设，树立室内设计人员的职业道德，规范室内设计市场，促进室内装饰行业健康进展，特制定本守则。
二、本守则所称室内设计师，含室内装饰设计师，是指运用物质技术和艺术手段，对建筑物及飞机、车、船等内部空间进行室内环境设计的专业人员。
三、室内设计师对承接的设计项目负责，从事的主要工作包括：(1)对室内空间进行调整和空间形象设计;(2)进行室内装修设计;(3)进行室内物理环境设计;(4)进行室内用品成套设施配置和室内陈设艺术设计;(5)对室内设计的实施和施工进行指导和检查。
四、室内设计师对社会的责任1、遵守国家法律，执行政府部门和行业组织制定的关于建筑、建材、室内装饰装修及质量、安全、环保等方面的标准和法规。
2、为国家建设服务，以自己的专业学问促进社会经济的进展，为不断提高人们的生活环境质量作出奉献。
3、贯彻可持续进展的方针，以自己的专业特长维护人与自然的和谐进展，促进生态环境的平衡与资源、能源的节约与再生。
4、坚持以人为本的理念，通过设计表达室内环境中的人文关怀，关注人们的安全与健康，促进人们审美意识的增添，让人们感受到生活的奇妙与美妙。
5、树立良好的职业形象，不得有与自己的专业职责及职业地位相抵触、损害社会公共利益的行为。
应不断进取，努力提高设计水平与工作能力。
五、室内设计师对客户的.责任1、应与客户有良好的沟通，以自己的专业学问关怀客户合理选项，说明收费依据，尽量满足不同客户的需求，维护客户利益。
2、严格履行与客户签订的合同，未经客户同意不得擅自更改合同商定的事项。
3、要为客户保密，未经客户同意不得向外界泄露客户住宅状况及所在单位组织架构、经营方针、生产方法、专业技术、经济信息等资料。
设计师日常行为规范
设计师日常行为规范为树立业之峰公司良好的企业形象，同时造就我公司优秀的品牌设计师，在考虑行业特点的基础上，制定本规定，望设计师在实际工作过程中深刻理解、融入并运用。
一、品德方面1、有良好的职业道德，为人诚恳；2、有乐观向上的精神；3、谦虚大度、专心学习、虚心请教；4、富有凝聚力及团队精神。
二、专业1、专业性强，工作条理有序；2、有时尚、敏锐的思维及设计理念；3、定期接受培训及自我培训。
三、服务方面1、着装：在公司未统一着装前，设计师的着装应本着大方得体的原则，最好着职业装；2、举止：举止文雅，同客户交谈时不要抓耳挠腮，去除不必要的手势，端坐自然，不能跷二郎腿；3、言谈：用语文明，服务热情，接听客户电话时应首先问好；同客户交谈时要先倾听对方需求，不要经常打断对方谈话；谈话中要使用普通话，对客户不懂的问题要耐心解释，语气平和而又不乏热情；见到客户时要而带微笑，主动打招呼，如果客户指明要找的设计师未在场，设计部经理要在此期间负责接待客户；4、严格守时：要有时间观念，在签单前规定时间内出立面、平面、顶面图，为避免延误工期，剖面图及节点图可适当稍候；同客户预约见面，请勿迟到，确非得已，一定向客户诚恳道歉以求客户谅解；5、工作协调：设计师应协调工队与业主关系，及时解决问题，工程若有变更，要及时出图，与客户沟通，并通知工程队，以免延误工期；6、其他服务：在陪客户挑选购买非公司提供项目时，禁止与供应商谈价并索要回扣。
四、洽谈1、禁止低价切入，包括每项低报、漏报，签单后再增项，造成客户不满意；2、禁止夸大其词的许诺，应实事求是，避免造成客户的失落心理；3、预算项目应全面，价格要准确合理，以免给公司造成损失。
五、惩罚1、设计师如有违反上述规定者，依据《员工手册》的奖罚制度，轻者批评教育，重者发轻微或严重过失单；2、设计师如有损坏公司名誉或带来重大经济损失者，给予开除处罚，并追究法律责任。
北京业之峰装饰葫芦岛分公司精品店规章制度为维护店面的整体利益及整体形象，养成店面职员良好的工作心态和工作习惯，最终创造一个积极、团结、向上的优秀团队，树立店面的新风貌，特制定以下规章制度：（一）、工作时间：1、工作时间：上午8：30-11：30，下午12：30-17：302、休息时间：除星期六、日，周一至周五设计师可任选一天作为休息日；3、休息或去工地、谈客户，设计师应提前一天与行政助理说明，否则视为旷工或迟到；休息或去工地、谈客户若当天9：00以后说明则视为迟到。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守国家法律法规，不得从事任何违法行为。
第二条，设计师应当严格遵守职业操守，不得泄露客户的商业机密和个人隐私。
第三条，设计师应当保持职业素养，尊重客户的意见和需求，不得随意更改设计方案。
第四条，设计师应当积极学习和提升自己的设计能力，不断创新，为客户提供最优质的设计方案。
第五条，设计师应当遵守职业道德规范，不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户的回扣和贿赂。
第六条，设计师应当尊重同行，不得抄袭他人的设计作品，不得侵犯他人的知识产权。
第七条，设计师应当保护环境，提倡绿色设计理念，不得使用有害材料和污染环境。
第八条，设计师应当维护行业形象，不得参与虚假宣传和误导消费者的行为。
第九条，设计师应当注重团队合作，积极与同事合作，共同完成设计任务。
第十条，设计师应当遵守公司规章制度，服从公司管理，不得违反公司规定。
以上规章制度为设计师必须遵守的基本准则，任何违反规定的行为将受到公司的严厉处理。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守职业道德。
1.1 设计师应当遵守职业道德，不得从事违法、不道德的行为。
1.2 设计师应当尊重客户的意见和需求，不得擅自篡改设计方案。
1.3 设计师应当保护客户的商业机密和个人隐私，不得泄露客
户信息。
第二条，保证设计质量。
2.1 设计师应当保证设计作品的质量，不得敷衍塞责。
2.2 设计师应当按照客户要求和行业标准进行设计，不得出现
严重失误和瑕疵。
2.3 设计师应当及时修正和改进设计作品，确保客户满意。
第三条，遵守法律法规。
3.1 设计师应当遵守国家法律法规和行业规范，不得从事违法
活动。
3.2 设计师应当尊重知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、
著作权等权益。
3.3 设计师应当遵守竞争规则，不得进行不正当竞争行为。
第四条，保护环境和资源。
4.1 设计师应当注重节约资源和保护环境，提倡绿色设计理念。
4.2 设计师应当选择环保材料和工艺，减少对环境的污染和破坏。
4.3 设计师应当在设计中考虑节能、减排和可持续发展的因素。
第五条，维护行业声誉。
5.1 设计师应当维护行业的声誉和形象，不得从事损害行业利
益的行为。
5.2 设计师应当积极参与行业组织和活动，提升自身素质和行业水平。
5.3 设计师应当遵守行业规范和职业操守，不得损害客户和同行的利益。
以上规章制度自发布之日起生效，设计师应当严格遵守并加以执行。
如有违反者，将受到相应的处罚和纠正措施。
设计师服务准则
设计师服务准则服务准则1客户进店咨询后，如有客户反映对设计师服务不满，经设计部经理和客服监察部核实后，情况属实，将给予该设计师本月工资底薪减半；服务准则2在签订完设计协议后，在设计过程中客户提出对设计或服务不满：（1）服务态度不好；（2）客户看完方案后不主动跟踪客户回访；（3）客户要求调整方案，未在承诺期间调整完毕；（4）客户要求更换设计师（情况经核查属实）；（5）违反公司规定或原则性问题，擅自承诺客户；（谁承诺谁兑现）凡发现以上任意一条者均停单半个月；服务准则3工地的服务次数：按照该工程的工期和造价综合核定去工地的服务次数。
1、工程造价在20万以上或工期超过120天，去工地的服务次数不少于10次，在交中期款前不少于5次；2、工程造价在10万以上20万以下或工期超过95天，去工地的服务次数不少于8次，在交中期款前不少于4次；3、工程造价在6万以上10万以下或工期超过75天，去工地的服务次数不少于6次，在交中期款前不少于3次；4、工程造价在6万以下，去工地的服务次数不少于5次，在交中期款前不少于2次；要求：1、不包括工程技术交底和正式验收；2、服务卡必须有客户签字并确保真实性（至少有2/3的服务卡要由客户签字确认），由设计部经理不定期的对服务卡的真实性进行抽查，并做好抽查记录，以备检查小组抽查核实；3、服务每少于一次处设计师一般过失单一张，罚款100元；经设计部经理查出本次服务不属实，处设计部经理严重过失单一张，罚款200元；若检查小组查出本次服务不属实，处设计部经理罚款500元；4、服务卡必须在每周三开例会时上交至设计部经理，设计部经理在中层会上以书面形式汇报；5、服务卡由设计部经理负责汇总并保管，于每月30号根据客服监察部提供的客户名单上交至客服监察部，如未及时上交，则该设计师尾期提成不予发放；6、客服监察部于每月5号提供详细数据给人力行政部，人力行政部根据报表发放工资；7、若有异议，由设计部经理至客服监察部核实，客服监察部不接待个人查询；8、设计师每天在店面上交前一天的工地服务卡；。
设计师日常行为规范
设计师日常行为规范为树立天庚装饰设计工程有限公司良好的企业形象，同时造就我公司优秀的品牌设计师，在考虑行业特点、公司及员工行为规范的基础上，增加了设计师日常行为规范。
望设计师在实际工作过程中理解、融入、运用。
一、品德方面1、有良好的职业道德，为人诚恳。
2、有乐观向上的精神。
3、谦虚大度，专心学习，虚心请教。
4、富有凝聚力及团队精神。
5、纪律性，荣誉感。
二、专业知识方面1、具有相关专业的学历，并有两年以上的实际经验。
2、专业性强，工作条理有序。
3、有时尚、敏锐的思维及设计理念。
4、定期接受培训及自我培训。
5、与各部门多沟通，丰富自身价值、能力。
三、服务方面1、着装：在公司未统一着装前，设计师着装本着大方得体原则，最好穿职业装。
公司有统一着装，要按规定着装。
2、举止：举止文雅，同客户交谈时不要抓耳挠腮，去除不必要的手势，端坐自然，不能跷二郎腿。
3、言谈：用语文明，服务热情。
接听客户电话时应首先问好，同客户交谈中要先倾听对方需求，不要经常打断对方谈话，谈话中要使用普通话，对客户不懂的问题要耐心解释，要对客户语气平和而又不乏热情；见到客户时要面带微笑，主动打招呼，如果客户指明要找的设计师未在场，由前台负责接待客户并马上与设计师联系。
4、严格守时：要有时间观念。
在签单规定时间内原始平面图、改动平面图、平面布置图、天花图、地面铺设图、立面图。
所有施工图必须在开工前出全。
同客户预约见面，请勿迟到，确非得已，一定向客户诚恳道歉以求客户谅解。
5、工作协调：（1）设计师应协调工程队与业主关系，及时解决问题。
工程若有变项，要及时出图，与客户沟通，通知工程队，以免延误工期。
（2）工程补图必须在24小时之内完成交予工程部，并由双方签字确认后方可施工。
（3）设计师在签单前，图纸和报价单必须得到主管经理的审核，方可碰单、签单。
（4）设计师在签单时，尽量不要让客户私加条款，须得到公司同意方可。
（5）所有签单设计师必须使用公司统一标准制图框和工程预算单（报价单）。
设计师规章制度
设计师规章制度
第一条，遵守职业道德。
1.1 设计师应当遵守职业道德，不得从事违法违规的活动。
1.2 设计师应当尊重客户的意见和要求，不得擅自修改设计方案。
1.3 设计师应当保守客户的商业秘密，不得泄露客户的机密信息。
第二条，保护知识产权。
2.1 设计师应当尊重他人的知识产权，不得抄袭他人的作品。
2.2 设计师应当保护自己的知识产权，不得让他人未经授权使用自己的设计作品。
第三条，提高专业素质。
3.1 设计师应当不断提升自己的专业水平，不断学习新的设计理念和技术。
3.2 设计师应当积极参加行业内的培训和交流活动，不断提高自己的专业素质。
第四条，维护行业形象。
4.1 设计师应当维护行业的良好形象，不得从事损害行业利益的活动。
4.2 设计师应当积极参与行业组织的活动，为行业的发展做出贡献。
第五条，遵守公司规定。
5.1 设计师应当遵守公司的规章制度，服从公司的管理和安排。
5.2 设计师应当维护公司的利益，不得从事损害公司利益的活动。
以上规章制度自发布之日起生效，设计师应当严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
设计师服务契约
设计师服务契约本契约由以下双方自愿签订，旨在确立设计师与委托方之间的服务关系及权责义务。
双方应自觉遵守并履行契约所规定的各项条款。
一、定义和解释1.1 设计师：指拥有专业设计技能、具备艺术才能且有设计相关经验的自然人或法人。
1.2 委托方：指与设计师签订本契约，要求设计师提供设计服务的自然人、法人或其他组织。
1.3 设计服务：指设计师按照委托方的要求，提供的与设计相关的创造性、艺术性、专业性工作。
二、服务范围2.1 设计师应根据委托方的具体需求，提供与设计相关的咨询、策划、创意、图形设计、平面设计、产品设计等服务。
2.2 委托方有权要求设计师对设计方案进行多次修改和完善，但需承担因此增加的费用和延迟交付的风险。
2.3 设计师应保证提供的设计服务符合法律法规、行业规范和专业道德要求，不侵犯他人知识产权和商业秘密。
三、服务报酬3.1 委托方应按照双方商定的方式和周期向设计师支付服务报酬。
3.2 设计师提供的设计方案未被采纳时，委托方应支付相应的设计咨询费和设计服务费用。
3.3 设计师应根据提供的设计服务情况向委托方开具正式发票，并向委托方提供完整税务报告。
四、知识产权和保密义务4.1 设计师在本契约中提供的设计方案及相关成果归属于委托方，设计师不得以任何形式对设计方案及相关成果进行二次使用、复制或泄露。
4.2 委托方应对设计师提供的保密信息予以保密，并不得将任何保密信息披露给第三方，除非取得设计师明确的书面许可。
五、违约责任5.1 若一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，并向对方支付因此造成的损失。
5.2 如果因不可抗力等不可避免的原因导致无法履行合同，双方应友好协商解决或提前终止本合同。
六、争议解决6.1 双方如发生任何有关本合同履行或解释的争议，应友好协商解决。
6.2 若协商无果，争议应提交至合同签订地的人民法院进行解决。
七、其他条款7.1 本契约经由双方签字后生效，并取代双方之前就同一事项所达成的一切口头或书面的约定和协议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
设计师服务准则
服务准则1
客户进店咨询后，如有客户反映对设计师服务不满，经设计部经理和客服监察部核实后，情况属实，将给予该设计师本月工资底薪减半；
服务准则2
在签订完设计协议后，在设计过程中客户提出对设计或服务不满：
（1）服务态度不好；
（2）客户看完方案后不主动跟踪客户回访；
（3）客户要求调整方案，未在承诺期间调整完毕；
（4）客户要求更换设计师（情况经核查属实）；
（5）违反公司规定或原则性问题，擅自承诺客户；（谁承诺谁兑现）
凡发现以上任意一条者均停单半个月；
服务准则3
工地的服务次数：按照该工程的工期和造价综合核定去工地的服务次数。
1、工程造价在20万以上或工期超过120天，去工地的服务次数不少于10次，
在交中期款前不少于5次；
2、工程造价在10万以上20万以下或工期超过95天，去工地的服务次数不少于
8次，在交中期款前不少于4次；
3、工程造价在6万以上10万以下或工期超过75天，去工地的服务次数不少于
6次，在交中期款前不少于3次；
4、工程造价在6万以下，去工地的服务次数不少于5次，在交中期款前不少于
2次；
要求：
1、不包括工程技术交底和正式验收；
2、服务卡必须有客户签字并确保真实性（至少有2/3的服务卡要由客户签字确
认），由设计部经理不定期的对服务卡的真实性进行抽查，并做好抽查记录，以备检查小组抽查核实；
3、服务每少于一次处设计师一般过失单一张，罚款100元；经设计部经理查出
本次服务不属实，处设计部经理严重过失单一张，罚款200元；若检查小组
查出本次服务不属实，
处设计部经理罚款500元；
4、服务卡必须在每周三开例会时上交至设计部经理，设计部经理在中层会上以
书面形式汇报；
5、服务卡由设计部经理负责汇总并保管，于每月30号根据客服监察部提供的客
户名单上交至客服监察部，如未及时上交，则该设计师尾期提成不予发放；
6、客服监察部于每月5号提供详细数据给人力行政部，人力行政部根据报表发
放工资；
7、若有异议，由设计部经理至客服监察部核实，客服监察部不接待个人查询；
8、设计师每天在店面上交前一天的工地服务卡；
（素材和资料部分来自网络，供参考。
可复制、编制，期待您的好评与关注）。