信息网络、应用系统建设监理
信息系统工程监理工程师考试大纲(新)
信息系统工程监理工程师考试大纲一、考试说明1. 考试要求：（1）掌握信息系统工程及监理的基本概念、技术方法；（2）掌握信息系统工程控制、管理和协调的体系、方法和手段；（3）了解计算机信息系统集成资质管理制度、项目经理制度、信息系统工程监理制定的由来；（4）熟悉IT应用体系架构；（5）熟悉计算机应用基本知识，包括软件、硬件、数据库、网络、安全等；（6）熟悉信息系统工程质量管理基础知识和保证方法；（7）熟悉信息系统测试的基本知识和方法（包括软件、硬件、网络等）；（8）掌握项目管理的基本知识和方法；（9）了解有关政策文件、法律法规、合同、信息技术标准与规范；（10）了解信息工程主要应用领域的背景知识。
2. 通过本考试的合格人员能够掌握信息工程监理的基本方法、手段和技能，运用IT知识、监理技术方法参与编写监理大纲、监理规划和监理细则，具备监理工程师的实际工作能力和业务水平，能够承担信息工程监理项目，并能够指导软件初级监理人员进行具体的工程监理实施工作。
3. 本考试设置的科目包括:二、考试范围考试科目1：信息系统工程监理基础1、信息系统工程引论? 信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因? 计算机信息系统集成资质管理制度及项目经理制度的由来；? 信息系统工程监理制度（单位资质管理、监理工程师资质管理）的产生? 信息系统工程与信息系统工程监理的概念? 信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序? 监理人员的权利和义务2、信息系统工程项目管理? 项目管理的概念及在信息系统工程实施中的地位和作用? 信息系统工程项目管理14要素的基本内容? 项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务3、监理依据? 有关政策文件、法律法规、信息技术标准与规范的出处和基本内容? 信息系统工程项目建设合同与监理合同的条款和主要内容4、监理单位的组织建设? 监理单位风险防范的类别及防范办法? 监理单位三大体系建设的主要内容? 监理队伍建设的专业要求和职业道德要求5、监理工作的组织和规划? 监理工作计划文件编写的意义、依据和基本程序? 监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责? 监理规划的主要内容? 监理实施细则的主要内容6、信息系统工程的质量控制? 工程质量的概念? 质量控制的意义? 工程质量的影响因素? 协同质量控制的概念及三方（业主方、承建方、监理方）在协同质量控制中的作用? 质量控制监理手段的特点、适用范围和使用要求? 质量控制点的含义、作用和设置原则? 工程招投标及准备阶段监理的任务和质量控制审核要点? 工程设计阶段监理的任务和监理方法，总体设计方案、承建方质量保证体系的审核要点? 工程施工过程质量控制的主要环节、内容和监理要点，施工方案的审核，设备（材料）检验的方法、质量问题的处理? 工程验收的准备工作、程序和验收的主要内容7、信息系统工程的进度控制? 进度控制的概念和一般步骤? 信息系统工程进度控制的目标与范围? 影响进度的主要因素? 进度控制各阶段的工作任务? 进度控制三种技术手段的优缺点、作用及在进度控制中的使用方法? 进度控制的基本程序和主要措施? 进度控制计划管理各阶段监理的主要内容8、信息系统工程的成本控制? 成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因? 信息系统工程建设项目费用的构成? 影响工程成本的主要因素? 信息系统工程成本控制的作用和原则? 信息系统工程成本控制的基本措施? 成本控制技术经济分析方法的特点、步骤和方案评价的方法? 信息系统工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法；? 信息系统工程计量的概念，工程价款结算及付款控制的方法，工程款支付的流程? 信息系统工程成本结算的概念和意义，工程竣工结算报表的结构，工程竣工结算审核的内容9、信息系统工程的变更控制? 工程变更的概念? 工程变更的主要方面，影响工程变更的主要因素? 工程变更对进度和成本的影响? 工程变更的处理程序和要求? 工程变更控制的管理过程和基本步骤? 最低预算法的概念和实施程序? 需求变更确立的原则，需求变更的管理控制程序? 进度变更确立的原则，进度变更的管理控制程序? 成本变更确立的原则，成本变更的管理控制程序? 合同变更确立的原则，合同变更的管理控制程序10、信息系统工程的合同管理? 合同的概念，信息系统工程合同的涵义? 信息系统工程合同的分类、主要内容及签订的关键点? 信息系统工程合同管理的作用? 信息系统工程合同管理的原则? 信息系统工程合同管理的内容? 合同索赔的概念、起因和处理办法? 合同争议的概念、起因和调解办法? 合同违约的概念以及对业主方、承建方违约的管理办法? 知识产权管理的概念和监理措施11、信息系统工程的安全管理? 信息系统安全的概念和特性? 信息系统安全管理的重要性? 信息系统安全管理体系的主要内容? 监理在信息安全管理中的作用? 安全管理制度的主要内容? 逻辑访问安全的风险分析要点，逻辑访问安全管理的监理措施? 应用环境安全的风险分析要点，应用环境安全管理的监理措施? 物理环境安全的风险分析要点，物理环境安全管理的监理措施? 数据备份和灾难管理的监理措施12、信息系统工程的信息管理? 信息工程信息与信息管理的概念? 信息系统工程信息的分类? 监理工作在信息管理中的作用? 监理文档的管理办法? 监理单位文档的管理办法? 信息工程信息分类的方法? 各类监理文件（日志、周报、月报、专题报告、总结报告）的内容、作用和填写方法13、信息系统工程的组织、沟通与协调? 组织协调工作应把握的一般原则? 组织协调的工作内容? 组织协调的工作方法? 工程各阶段组织协调的主要工作考试科目2：信息网络系统建设监理1、信息网络系统监理概述? 信息网络集成平台、服务平台、安全平台和环境平台的体系结构和关键技术要点? 信息网络系统建设的基本内容和指导原则? 信息网络系统监理工作的基本内容? 信息网络系统监理的重点环节2、信息网络系统招标、设计阶段的监理? 立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容? 招标准备阶段信息网络系统监理工作的内容? 工程设计阶段信息网络系统监理工作的内容? 招标和工程设计阶段监理工作的技术要点3、信息网络系统实施阶段的监理? 实施阶段信息网络系统监理工作的内容? 实施阶段信息网络系统监理工作的重点? 工程实施阶段监理工作的技术要点4、信息网络系统验收阶段的监理? 工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容? 工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点考试科目3：信息应用系统建设监理1、信息应用系统建设基础? 软件的概念、特点和分类? 软件工程的目标、原则和主要活动? 软件生命周期的定义，软件开发模型的主要内容? 软件配置管理的主要内容、质量要求和管理内容? 软件测试的目标和主要技术? 软件测试的工作规程和主要阶段? 软件评审的作用和评审的步骤? 软件维护的类型和主要内容? 软件开发文档的种类2、信息应用系统的监理工作? 国内信息应用系统建设存在的主要问题? 在信息应用系统建设引入监理制的必要性? 信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施? 信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施? 信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施3、招标阶段信息应用系统的监理工作? 招标方式，招标过程，? 可行性研究的主要内容? 项目信息管理规范的监理工作内容和要求? 招标方式的确定? 承建单位资质和质量管理体系的审查要点? 招标过程的监督、合同签订的管理4、分析设计阶段信息应用系统的监理? 分析设计阶段的系统建设任务? 项目计划编制监理的内容和措施? 软件质量管理体系监理的内容和措施? 软件质量保证计划监理的内容和措施? 软件配置管理监理的内容和措施? 需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容? 软件分包合同监理的内容和措施5、实施阶段信息应用系统的监理? 实施阶段系统建设的任务? 软件编码监理的内容和措施? 软件测试监理的内容和措施? 软件试运行和培训监理的内容和措施6、验收阶段信息应用系统的的监理? 验收阶段系统建设的任务? 验收阶段监理工作的重点? 验收的原则与组织? 配置的审核? 验收测试的条件和主要工作? 验收的准则? 验收报告的内容? 验收未通过的处理? 系统移交和系统保障监理工作的内容和措施考试科目4：信息系统工程监理中的检测技术1、信息系统工程测试概述? 信息系统工程测试的目的? 信息系统工程测试的类型? 信息系统工程测试的主要内容2、信息系统工程软件测试? 软件测试的基础知识、软件测试目的? 软件测试内容、软件测试的主要方法? 软件测试阶段的划分及各方的职责3、信息系统工程网络测试? 网络测试基础知识、网络测试目的? 网络测试的内容、网络测试的主要方法? 网络测试阶段的划分及各方的职责4、信息系统工程应用性能测试? 应用性能测试基础知识、应用性能测试的目的? 应用性能测试的内容、应用性能测试的主要方法? 应用性能测试阶段的划分及各方的职责5、信息系统工程数据中心测试? 数据中心测试基础知识、数据中心测试的目的? 数据中心测试的内容、数据中心测试的主要方法? 数据中心测试阶段的划分及各方的职责6、信息系统工程安全评估? 安全评估基础知识、安全评估的目的? 安全评估的内容、安全评估的主要方法? 安全评估阶段的划分及各方的职责7、第三方测试机构? 第三方机构的优势? 第三方测试的意义? 第三方测试机构的选择要点8、测试工具概览? 软件测试工具、网络测试工具。
信息系统工程监理意见和建议
对本次工程项目的意见和建议针对上述建设难点，我方从监理管理方面和监理的技术方面分别提出如下建议，从而有效的解决、降低建设过程中产生的难点。
1对本项目管理层面的意见和建议1.1对本项目管理风险的分析和建议在本项目建设中，从项目启动开始，我方将首先从项目管理方面进行风险分析，分析工作中的不同方面、项目实施过程的不同环节可能发生的风险、该风险对项目的影响程度以及该风险制定的预防措施提供给****智能信息化平台建设项目组，以便更好的进行风险规避和风险控制。
详细内容请见下表：1.2对建立工作机制的建议由于本项目引入了第三方监理，在项目实施过程中为对承建单位合同、质量、进度、变更等方面进行更有效的约束，客观上要求在项目开展前建立三方工作机制，我方将在不干预****智能信息化平台建设项目组的决策权的前提下，在****智能信息化平台建设项目组授权委托的权限范围内要求承建单位实现预定的投资、进度和质量的目标。
同时我方也I等针对项目各阶段组织召开三方例会或专题会议机制，保障项目的有序进行，最终高质量地完成项目目标。
13对知识产权保护的建议****智能信息化平台建设项目在需求方案、集成方案、选型采购、平台软件设计等方面涉及较多的知识产权问题，这些问题应该在有关合同中规定，并加以管理。
知识产权保护的管理，应该坚持全过程的管理。
1).树立维权的意识参与本项目各单位要自觉自愿地树立维权意识，不仅要维护自身的权益，也要维护对方的权益,知识产权保护是对涉及信息系统工程建设各方的责任、权利与义务。
2).建议建设单位制定知识产权管理制度在知识产权保护管理方面，我方建议建设单位制定知识产权管理制度，让建设单位明白建立知识产权制度的意义所在。
建设单位的知识产权管理制度,一般应该从工程资料管理、权利维护、反侵权措施等多方面建立综合的防御、维护、反侵权体系。
但是，由于每个建设单位所在的行业、规模等因素都存在差异性，因此，应当结合自己的特点制定一套适合自己需要的知识产权管理制度；1).监督承建单位实施知识产权管理制度通过日常的检查和教育，逐步使那些对知识产权保护不够重视的承建单位逐步认识到知识产权保护的意义和重要性。
信息系统工程监理暂行规定
信息系统工程监理暂行规定第一章总则第一条为推进国民经济和社会信息化建设,确保信息系统工程的安全和质量，规范信息系统工程监理行为,依据国家有关规定，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内从事信息系统工程监理活动，必须遵守本规定.第三条本规定所称信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
(一）信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统；（二）信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统；（三）信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
第四条本规定所称信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位（以下简称监理单位）,受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理.第五条本规定所称监理单位是指具有独立企业法人资格，并具备规定数量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩，取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》，从事信息系统工程监理业务的单位。
监理单位资质分为甲、乙、丙三级.第二章主管部门及其职责第六条信息产业部负责全国信息系统工程监理的管理工作，其主要职责是：（一）制定、发布信息系统工程监理法规,并监督实施；（二)审批及管理甲级、乙级信息系统工程监理单位资质;（三）负责信息系统监理工程师的资格管理；（四）监督并指导全国信息系统工程监理工作。
第七条省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内信息系统工程监理的管理工作，其主要职责是:（一）执行国家信息系统工程监理法规和行政规章；（二）审批及管理本行政区域内丙级信息系统工程监理单位资质,初审本行政区域内甲级、乙级信息系统工程监理单位；（三)负责本行政区域内信息系统工程监理工程师的管理工作;（四）监督本行政区域内的信息系统工程监理工作。
信息化建设对建筑施工监理工作的影响与改进措施
信息化建设对建筑施工监理工作的影响与改进措施随着信息技术的迅猛发展，信息化建设已经成为各行各业升级与改进的关键领域之一。
建筑施工监理作为保障工程质量、安全与进度的重要环节，也在信息化建设的影响下发生了巨大变革。
本文将探讨信息化建设对建筑施工监理工作的影响，并提出相应的改进措施。
一、信息化对建筑施工监理工作的影响1. 信息共享与管理信息化建设为建筑施工监理提供了更高效、便捷的信息共享与管理方式。
通过信息化平台，监理人员可以实时获取到工程设计图纸、施工计划、施工日志等相关数据，使得监理人员能够全面了解工程进展，及时发现问题并作出相应处理。
同时，信息化还可以对监理过程中的数据进行统一管理，避免了传统纸质档案管理的繁琐与易丢失的问题。
2. 远程监管与协作信息化建设使得监理工作可以实现远程监管与协作。
通过网络视频监控与远程会议系统，监理人员可以随时随地进行现场实况监管与协作。
这不仅节省了大量的时间与人力成本，同时也提高了监理工作的反应速度。
尤其对于大型工程或分布较广的项目，信息化能够更好地协调监理工作。
3. 数据分析与决策支持信息化建设为监理工作提供了强大的数据分析与决策支持能力。
通过大数据分析和人工智能技术，监理人员可以对工程的施工进度、质量指标、安全风险等进行深度分析，找出问题的症结所在，并提出相应的改进建议。
这使得监理工作更具科学性和智能化，提高了工程质量和安全性。
二、对建筑施工监理工作的改进措施1. 加强信息共享平台建设要充分发挥信息化在建筑施工监理中的作用，需要加强信息共享平台的建设。
监理机构应与施工单位和设计单位共同搭建信息共享平台，实现数据的集中管理、互通共享，提供便捷的信息查询与获取功能。
同时，还应加强信息安全管理，确保信息的保密性与完整性。
2. 引入智能监测与预警系统为了更好地把控工程质量与安全，监理人员可以引入智能监测与预警系统。
通过传感器等监测设备，实时获取工程施工过程中的各项数据，并通过智能算法进行分析与预警。
信息化建设项目监理方案
信息化建设项目监理方案1.1项目监理范围监理方必须坚持以“质量第一，预防为主，用科学、规范、诚信”作为监理原则，安排工作人员现场办公做好工程和项目进度和质量控制管理，协助单位完成工程任务并提供管理和技术咨询。
项目要求以现场监理为主要监理方式，监理公司应派总监理工程师和监理工程师按采购人要求驻场，建立工程咨询组和项目监理组，负责整个工程的全程监理工作。
本项目监理的范围包括应用系统建设、第三方软件购置、系统集成以及标准规范建设。
1.2项目监理工作内容1.2.1总体把关1、审核和确认承建单位的实施人员组织和实施计划安排；2、审核和确认承建单位的质量保证计划；3、审核和确认承建单位的进度控制计划。
1.2.2质量控制1、系统集成质量的控制（1）依据合同要求和有关技术标准，审查、监督、控制本工程设备采购及设备安装的质量；（2）采取事前预防、事中控制、事后纠正的方式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量；每月按项目对各项目文档进行查阅审核，提供监理简报，对各项目进行量化考评并排出名次，提出各项目工作的改进意见；（3）协助业主单位进行设计方案的审核和确认；（4）协助业主单位审核系统软件选型方案；（5）对采购的系统软件的质量进行检验、测试和验收审核；（6）对系统软件的安装调试进行验收审核；（7）根据工程的特点，制定工程的验收标准，验收方法。
2、技术培训质量的控制（1）审核确认承建单位的培训计划；（2）监督承建单位实施培训计划，并征求业主的反馈意见；（3）审核确认承建单位的培训总结报告。
1.2.3进度控制1、审核承建单位的进度分解计划，确认分解计划可以保证总体计划目标，监督检查项目进度执行情况；2、对项目实施进度进行实时跟踪，并要求承建单位对进度计划进行动态调整，以确保项目的阶段和总体进度目标的实施；3、当工期严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时督促承建单位尽快采取措施；4、采用先进的项目管理工具，控制项目施工进度。
信部信[2002]570号
![信部信[2002]570号](https://img.taocdn.com/s3/m/608b36fc910ef12d2af9e709.png)
信息系统工程监理暂行规定信部信[2002]570号第一章总则第一条为推进国民经济和社会信息化建设，确保信息系统工程的安全和质量，规范信息系统工程监理行为，依据国家有关规定，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内从事信息系统工程监理活动，必须遵守本规定。
第三条本规定所称信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
（一）信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统；（二）信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统；（三）信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
第四条本规定所称信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位（以下简称监理单位），受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。
第五条本规定所称监理单位是指具有独立企业法人资格，并具备规定数量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩，取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》，从事信息系统工程监理业务的单位。
监理单位资质分为甲、乙、丙三级。
第二章主管部门及其职责第六条信息产业部负责全国信息系统工程监理的管理工作，其主要职责是：（一）制定、发布信息系统工程监理法规，并监督实施；（二）审批及管理甲级、乙级信息系统工程监理单位资质；（三）负责信息系统监理工程师的资格管理；（四）监督并指导全国信息系统工程监理工作。
第七条省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内信息系统工程监理的管理工作，其主要职责是：（一）执行国家信息系统工程监理法规和行政规章；（二）审批及管理本行政区域内丙级信息系统工程监理单位资质，初审本行政区域内甲级、乙级信息系统工程监理单位；（三）负责本行政区域内信息系统工程监理工程师的管理工作；（四）监督本行政区域内的信息系统工程监理工作。
(信息系统监理师考试大纲
(信息系统监理师考试大纲信息系统监理师考试大纲一1. 考试要求：（1）理解信息系统；（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；（3）掌握信息系统工程监理质量控制，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务业信息化等；（6）掌握信息系统工程监理的有关政策；（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲；能有效组织和实施监理项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平3.本考试设置的科目包括：（1）信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题二考试科目一：信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设?信息系统概念?信息系统建设的复杂性?信息系统的生命周期?信息系统建设的原则?信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识?计算机系统功能?计算机系统与信息管理?数据通信的基本知识?网络体系结构与协议?计算机网络分类?Internet实用技术?网络标准及典型网络设备?网络规划与设计?常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统?信息网络基础平台?网络传输技术?视频点播VOIP?防火墙技术VPN?网络管理软件和网络监控软件?机房工程1.4软件与软件工程知识?软件需求分析与定义?软件体系结构设计方法?软件体系结构分析与评估?软件质量保证及质量评价?软件配置管理?软件测试及主要工具?软件构件技术基础知识?面向对象分析与设计?软件开发工具基础知识?软件评审?软件维护?软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识?项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用?信息系统工程管理要素的基本内容?项目相关三方（业主方）在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念?信息系统工程的概念?信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因?计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来?信息系统工程监理的概念?信息系统工程监理的特点?信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理?监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据?有关的政策?信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设?监理单位的体系建设（业务体系）?监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划 ?监理工作三种关键文件（监理大纲）编写的意义?监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责?监理大纲的主要内容?监理规划的主要内容?监理实施细则的主要内容3.5质量控制?信息系统工程质量的概念及质量控制的意义?影响信息系统工程质量的因素?协同质量控制的概念以及业主方?质量控制点的含义?工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法?工程设计阶段质量控制的要点及方法?工程实施阶段质量控制的要点及方法?工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制?进度控制的概念和一般步骤?信息系统工程进度控制的目标与范围?影响进度的主要因素?进度控制各阶段的工作任务?进度控制三种技术手段（图标法”曲线法）的优缺点?进度控制的基本程序和主要措施?进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制?信息系统投资控制的基础知识与方法?信息系统工程资源计划?成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因?信息系统工程建设项目费用的构成?影响工程成本的主要因素?信息系统工程成本控制的基本措施?成本控制工程概预算的类型，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法?信息系统工程计量的概念?信息系统工程成本结算的概念和意义3.8变更控制?工程变更的概念?影响工程变更的主要因素?工程变更对工程的影响?工程变更控制的基本原则?变更控制的工作程序?需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序?进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序?成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序?合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理?合同的概念?信息系统工程合同的分类?信息系统工程合同管理的作用?合同争议的概念?合同违约的概念?合同索赔的概念?合同管理中的知识产权保护3.10安全管理?信息系统安全的概念和特性?信息系统安全管理的相关政策?信息系统安全管理体系的主要内容?安全管理制度的主要内容?逻辑访问安全管理的要点及监理措施?应用环境安全管理的要点及监理措施?物理环境安全管理的要点及监理措施?数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理 ?信息系统工程中信息管理的概念?信息系统工程中信息的分类?监理文档的管理?监理文件（日志）的内容3.12沟通协调?沟通协同工作应把握的一般原则?沟通协同的工作方法?工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求?信息系统监理师职业特点与岗位职责?信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语?正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标?立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容?招标阶段信息网络系统监理工作的内容?工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容?招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2 信息网络系统实施阶段的监理?实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购）?实施阶段信息网络系统监理工作的重点?实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理?工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容?工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作?国内信息应用系统建设存在的主要问题?在信息应用系统建设中引入监理制的必要性?信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施?信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施?信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作?招标方式和招标过程?可行性研究的主要内容?项目信息管理规范的监理工作内容和要求?招标方式的确立?承建单位资质和质量管理体系的审查要点?招标过程的监督和合同签订的管理2.3 分析设计阶段信息应用系统的监理?分析设计阶段的系统建设任务?项目计划编制监理的内容和措施?软件质量管理体系监理的内容和措施?软件质量保证计划监理的内容和措施?软件配置管理监理的内容和措施?需求说明书?软件分包合同监理的内容和措施2.4 实施阶段信息应用系统的监理?实施阶段系统建设的任务?软件编码监理的内容和措施?软件测试监理的内容和措施?软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理?验收阶段系统建设的任务?验收阶段监理工作的重点?验收的原则与组织?配置的审核?验收测试的条件和主要工作?验收的准则?验收报告的内容?验收未通过的处理?系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3.信息系统功能监理中的测试要求与方法技术 3.1 信息系统工程测试的基本概念?信息系统工程测试的目的?信息系统工程测试的类型?信息系统工程测试的主要内容和要求3.2 信息系统工程软件测试?软件测试的基础知识和软件测试目的?软件测试的内容和软件测试的主要方法?软件测试阶段的划分及各方的职责?软件测试工具3.3 信息系统工程网络测试?网络测试基础知识和网络测试目的?网络测试的内容和网络测试的主要方法?网络测试阶段的划分及各方的职责?网络测试工具3.4 信息系统工程应用性能测试?应用性能测试基础知识和应用性能测试目的?应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法?应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5 信息系统工程数据中测试?数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的?数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法?数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6 信息系统工程安全评估?安全评估基础知识和安全评估的目的?安全评估的内容和安全评估的主要方法?安全评估阶段的划分及各方的职责3.7 第三方测试机构?第三方机构的优势?第三方测试的意义?第三方测试机构选择要点4.信息化工程监理综合应用实践与趋势?电子政务工程监理要求和关键点?电子商务工程监理要求和关键点?企业信息化工程监理要求和关键点?行业信息化工程监理要求和关键点三一信息系统监理师审查承建单位提交的技术方案时侧重于A.该方案是否符合预定的质量标准B.技术经济的分析和比较C.实用功能和质量要求是否得到满足D.所采用的技术路线是否满足总体方案的要求（二）问答题阅读以下文字，回答问题12、问题3某市劳动局需要建设一个信息系统项目，某监理公司承担了实施阶段的监理任务，并规定能够9月28日上午10点为投标截至时间A和B等多家公司参加投标，B公司9月29日提交了投标保证金9月29日由该市信息办主持举行了开标会建设单位重新招标后确定A公司中标，并签订合同用系统崩溃的质量事故，认为是A公司项目组为了赶工忽略了软件配置管理，擅自发布未经许可验证的更新程序，且未能及时备份而造成了原始代码被覆盖掉，导致直接经济损失4.8万元[问题1]指出该工程招投标过程中的不妥之处，并说明理由？并说明理由[问题2]上述质量事故发生后，在事故调查前，总监理工程应做哪些工作？[问题3]上述质量事故的技术处理方案应有谁提出？技术处理方核签后，总监理工程师应完成哪些工作？该质量事故的处理报告应由谁提出？。
信息化系统建设监理内容
信息化系统建设监理内容
信息系统工程监理的内容可概括为：三监理、三控制、二管理、一协调。
1、三监理
事前监理、事中监理、事后监理。
2、四控制
质量控制：
采购进货、网络施工、软件开发、测试和验收。
投资控制：
硬件投资、软件投资、附属设备投资。
进度控制：
施工工期、软件开发工期。
变更控制
3、三管理
合同管理：
采购、系统集成、软件开发。
信息管理：
投资控制、设备控制、施工、软件等
所有的合同和表格均纳入管理范围内
安全管理
4、一协调
组织协调：
现场、会议、实施用户、业主和监理的三方协调制度。
信息系统监理应用技术
信息系统工程监理应用技术( 考 纲 部 分 )1．信息网络系统建设监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容:协助业主编写立项报告、可行研究报告、项目建议书和招标文计。
( 根据实际需求确定系统设计目标和项目范围功能运行环境投资预算和竣工时间 )立项阶段监理应协助业主做的工作：了解业主现有的人力物力情况；为新系统的建设确定项目组织和人员配备；编制立项申请报告，并提交给上级主管部门；撰写项目可行性报告。
可行性分析的四个主要方面：经济可行性、技术可行性、系统生存环境可行性、各种可选方案。
可行性分析研究的内容：系统建设的必要性；系统实施计划；系统建设的经济效益。
·招标阶段信息网络系统监理工作的内容:协助业主选择合适的承建方，协肋业主与承建方进行合同谈判。
(参与招标文件、评标标准编制，评标，合同谈判)(评估投标单位总体技术方案是重中之重、审查承建方是重点、把好工程投资关是关键)招标阶段监理的重要工作：评估投标单位总体技术方案；审查承建方的实力；把好工程投资关。
·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容:监理核心工作是对承建方提出的设计方案进行评审，包括基础、服务、安全、管理、环境平台，确保方案符合性、合理性、可行性、科学性。
评审设计方案原则：标准化，先进性，实用性，可靠性，稳定性，扩展性，安全性，(10条)可管理性，对原有设备、资源合理整合，经济和效益性·招标和设计阶段监理工作的技术要点:投标单位总体技术方案:系统整体架构和设备的型号数量和配置，系统的功能性能网络基础平台方案重点：网络整体规划、网络设备选型、服务器和操作系统选型、存储备份系统选型网络服务平台方案重点：Internet网络服务系统规划和选型、多媒体业务网络规划和选型、数字证书系统规划和选型网络安全和管理平台方案重点：防火墙系统；入侵监测和漏洞扫描系统；其他网络安全系统；网络管理系统环境平台方案的评审：机房建设、综合布线系统网络安全系统监理方应重视以下几方面的内容：风险分析的有效性、准确性。
软考信息系统监理师 考试大纲
信息系统监理师考试大纲一、考试说明1.考试要求：（1）理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；（3）掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；（6）掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档；能有效组织和实施监理项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。
3.考试方式（1）信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围科目一、信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Internet实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程管理要素的基本内容·项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设·监理单位的体系建设（业务体系、质保体系、组织体系）·监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件（监理大纲、监理规划、监理实施细则）编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施阶段质量控制的要点及方法·工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段（图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法）的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件（日志、周报、月报、专题报告、总结报告等）的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协同工作应把握的一般原则·沟通协同的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料科目二、信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购、工程施工、安装调试等）·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行性研究的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3．信息系统功能监理中的测试要求与方法技术3.1信息系统工程测试的基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5信息系统工程数据中测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4．信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点·行业信息化工程监理要求和关键点。
北京市信息系统工程监理管理办法(试行)
北京市信息系统工程监理管理办法（试行）第一条为了加强对我市信息系统工程监理活动的规范化管理，保障信息系统工程的质量，根据《北京市政务与公共服务信息化工程建设管理办法》和信息产业部的授权，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内信息系统工程监理(以下简称工程监理)活动。
第三条本办法所称信息系统工程是指信息网络系统、信息应用系统、信息资源开发等项目的新建、改建和扩建工程。
本办法所称信息系统工程监理是指具有信息系统工程监理资质的单位，接受建设单位的委托，依据国家和本市有关规定、信息系统工程建设标准和工程承建、监理合同，对信息系统工程的质量、进度和投资方面实施监督。
信息系统工程监理单位可以根据建设单位的委托，承担信息系统工程的咨询和组织工作。
第四条北京市信息化工作办公室（以下简称市信息办）负责全市信息系统工程监理的行业管理工作，包括制定管理规范和等级评定条件；确定和管理资质认证机构；发布资质认证结果。
市计算机信息系统集成资质认证工作办公室（市信息办政策法规与行业管理处）负责日常工作。
市信息办授权北京信息安全测评中心作为信息系统工程监理资质认证机构，具体承担信息系统工程监理工程师资格和监理单位资质的审核工作。
第五条本市推行信息系统工程监理制度。
建设单位应当通过协议或者招标的方式优先选择具有相应资质等级的信息系统工程监理单位承担监理业务。
各级财政全部补助或者部分补助以及为社会提供公共服务的重大信息化工程项目必须通过招标的方式选择信息系统工程监理单位，实行强制监理。
第六条本市实行信息系统工程承建和监理分离制度。
信息系统工程监理单位不得参与信息系统工程的承建；信息系统工程承建单位不得参与信息系统工程的监理。
第七条从事信息系统工程监理个人和单位必须分别具有信息系统工程监理资格和资质。
本市信息系统工程监理工程师资格分为高级监理工程师、监理工程师两个等级。
本市信息系统工程监理单位资质分为甲、乙两个等级，不同资质等级对应的监理能力如下：（一）甲级资质可以监理各类信息系统工程；（二）乙级资质可以监理建设总额为1000万元以下的信息系统工程。
中华人民工共和国信息产业部信息系统工程监理管理办法
中华人民工共和国信息产业部信息系统工程监理管理办法中华人民工共和国信息产业部信息系统工程监理管理办法第一章总则第一条为了加强对我省信息系统工程监理工作的规范化管理，保证信息系统工程质量，充分发挥投资效益，根据《山东省信息化建设管理规定》及国家有关规定，制定本办法。
第二条本办法所称的信息系统工程，是指信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
本办法所称的信息系统工程监理，是指依法设立并具有信息系统工程监理资质的单位，接受业主单位的委托，依据国家和省有关规定、信息化工程技术标准和工程承揽、监理合同，代表业主单位对信息系统工程实施的监督管理。
第二章监理的管理机构及职责第三条省信息产业厅负责全省信息系统工程监理的行业管理工作，对本省信息系统工程监理工作进行指导、监督和管理。
包括制定管理规范和等级评定条件；确定和管理资质认证机构；发布认证结果。
省信息产业厅授权省电子产品监督检验所作为信息系统工程监理资质认证机构，具体承担信息系统工程监理工程师资格和监理单位资质的认证工作。
省信息产业厅的主要职责是：（一）贯彻执行国家和省有关信息系统工程建设监理的法律、法规和规章；（二）负责全省信息系统工程监理单位的资质管理；（三）负责全省信息系统工程监理工程师的培训、资格考试和执业注册的管理；（四）负责省外信息系统工程监理单位进入本省从事监理业务的管理；（五）指导、监督、协调全省信息系统工程监理工作。
第四条各市信息化主管部门负责管理本行政区域内的工程建设监理工作，其主要职责是：（一）贯彻执行国家和省有关信息系统工程建设监理的法律、法规和规章；（二）负责本行政区域内信息系统工程监理单位资质的初审、申报和管理；（三）负责本行政区域内信息系统工程监理工程师资格的初审、申报和管理；（四）指导、监督、协调本行政区域内信息系统工程监理工作第三章信息系统工程监理单位及工程师? 第五条从事信息系统工程监理个人和单位必须分别具有信息系统工程监理资格和资质。
中华人民工共和国信息产业部信息系统工程监理管理办法
中华人民工共和国信息产业部信息系统工程监理管理办法第一章总则第一条为了加强对我省信息系统工程监理工作的规范化管理，保证信息系统工程质量，充分发挥投资效益，根据《山东省信息化建设管理规定》及国家有关规定，制定本办法。
第二条本办法所称的信息系统工程，是指信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
本办法所称的信息系统工程监理，是指依法设立并具有信息系统工程监理资质的单位，接受业主单位的委托，依据国家和省有关规定、信息化工程技术标准和工程承揽、监理合同，代表业主单位对信息系统工程实施的监督管理。
第二章监理的管理机构及职责第三条省信息产业厅负责全省信息系统工程监理的行业管理工作，对本省信息系统工程监理工作进行指导、监督和管理。
包括制定管理规范和等级评定条件；确定和管理资质认证机构；发布认证结果。
省信息产业厅授权省电子产品监督检验所作为信息系统工程监理资质认证机构，具体承担信息系统工程监理工程师资格和监理单位资质的认证工作。
省信息产业厅的主要职责是：（一）贯彻执行国家和省有关信息系统工程建设监理的法律、法规和规章；（二）负责全省信息系统工程监理单位的资质管理；（三）负责全省信息系统工程监理工程师的培训、资格考试和执业注册的管理；（四）负责省外信息系统工程监理单位进入本省从事监理业务的管理；（五）指导、监督、协调全省信息系统工程监理工作。
第四条各市信息化主管部门负责管理本行政区域内的工程建设监理工作，其主要职责是：（一）贯彻执行国家和省有关信息系统工程建设监理的法律、法规和规章；（二）负责本行政区域内信息系统工程监理单位资质的初审、申报和管理；（三）负责本行政区域内信息系统工程监理工程师资格的初审、申报和管理；（四）指导、监督、协调本行政区域内信息系统工程监理工作第三章信息系统工程监理单位及工程师第五条从事信息系统工程监理个人和单位必须分别具有信息系统工程监理资格和资质。
本省信息系统工程监理工程师资格分为高级项目管理师、中级监理工程师、初级监理工程师两个等级。
信息系统应用工程监理细则
信息系统应用工程监理细则（初稿）辽宁北方电子信息技术检测有限公司2005.5《信息化工程监理细则（信息系统应用工程部分）》目录信息系统应用工程即软件工程，是一类求解软件的工程，它应用计算机科学、数学（用于构造模型和算法）和管理科学（用户计划、资源、质量和成本等的管理）等原理，借鉴传统工程（用于制定规范、设计范型、评估成本、权衡结果）的原则和方法，创建软件已达到提高质量、降低成本的目的。
2.工程建设内容软件工程活动是“生产一个最终满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤”。
主要包括需求、设计、实现、确认以及支持等活动。
需求活动包括需求分析和问题分析。
问题分析获取需求定义，又称软件需求规约。
需求分析生成功能规约。
设计活动一般包括该药设计和详细设计。
概要设计建立整个软件体系结构，包括子系统、模块以及相关层次的说明、每一模块接口定义。
详细设计产生程序员可用的模块说明，包括每一模块中数据结构说明及加工描述。
实现活动把设计结果转换为可执行的程序代码。
确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满足用户的要求。
支持活动包括修改和完善。
伴随以上活动，还有管理过程、支持过程、培训过程等。
归结起来，软件工程活动包括以下基本内容：2.1 需求：定义问题，即建立系统模型，包括以下主要任务：2.1.1 需求获取：需求定义。
市系统功能的一个正确的陈述。
2.1.2 需求规约：系统需求规格说明。
主要成分是系统模型，是系统功能的一个精确、系统的描述。
2.1.3 需求验证：对获取的需求进行验证。
2.2 设计：在需求分析基础上，给出系统的软件解决方案。
2.2.1 总体设计2.2.1.1 系统的软件体系结构2.2.1.2 C/S 结构、 B/S 结构2.2.1.3 以数据库为中心的结构2.2.1.4 管道结构2.2.2 详细设计：针对总体设计结果，给出每一构件的详细描述。
2.3 实现：选择可用的构件，或以一种选定的语言，对每一构件进行编码。
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河北邮电通信工程建设监理有限公司
编制日期：2020年2月
目 录1 信息网络系统建设监理
一 信息网络系统建设监理基础知识 二 信息网络系统建设准备阶段监理 三 信息网络系统建设设计阶段监理 四 信息网络系统建设实施阶段监理 五 信息网络系统建设验收阶段监理
目 录2 信息应用系统建设监理
二、信息网络系统建设准备阶段监理
1、立项阶段的监理任务
2、信息网络系统招标监理的主要任务
3、招标过程的监督 a.开标过程的监理 b.评标过程的监理 c.决标过程监理
4、合同的签订管理
三、信息网络系统建设设计阶段监理
工程设计是信息网络系统建设施工的基础工作。在本阶段完成工作质量的高低将直接影响到信息网络系统的建设水 平。 （一）、设计阶段监理的内容
注意事项的检查。
四、信息网络系统建设实施阶段监理
市数据局“最多跑 一次”项目
四、信息网络系统建设实施阶段监理
（四）综合布线监理的监理重点 综合布线工程包括综合布线设备安装、布放线缆、缆线端接三个环节。综合布线的监理工作内容主要包括以下两方
面: (1)按照国家关于综合布线的相关施工标准的规定审查承建方人员施工是否规范; (2)到场的设备、缆线等设备的数量、型号、规格是否与合同中的设备清单一致，产品的合格证、检验报告是否齐全。
1、网络基础平台和服务平台方案的评审
三、信息网络系统建设设计阶段监理
2、网络安全和管理平台方案的评审 网络安全可分：防火墙系统、人侵监测和漏洞扫描系统、其他网络安全系统、网络管理系统几种方式。
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三 、 信 3、环境平台方案的评审 息 网 络 系 统 设验收阶段监理
常山纺织IDC机房建设项目
四、信息网络系统建设实施阶段监理
（六）布线系统测试的监理重点 布线系统测试内容主要包括: (1)工作间到设备间的连通状况; (2)主干线连通状况; (3)跳线测试;
(4)信市息数传输据速局率、衰减、距离、接线图、近端串扰等。 “最多跑一次”
项目
四、信息网络系统建设实施阶段监理
否完工，并进入试运行。 （一） 验收的前提条件 （二）验收方案的审核与实施 在信息网络系统完工时，业主、承建方和监理方三方共同确定验收方案，监理方有如下主要工作。
1.确认工程验收的基本条件 2.建议业主和承建方共同推荐验收人员，组成工程验收组 3.确认工程验收时应达到的标准和要求 4.确认验收程序 1)验收准备工作 2)初步验收3)正式验收 4)验收资料的保存 5.信息网络系统工程验收内容 （三）售后服务与培训的监理 1.售后服务 2.培训
信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、 交换和分发的计算机网络系统。
信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的 应用系统。
信息网络系统是信息系统的基础，无论是在政务信息化，还是企 业信息化工程中，信息网络系统的功能为上层应用系统提供基础平台。 在信息系统工程建设当中，它可以作为完整信息工程的一个组成部分 存在(另一部分为信息应用系统)，也可以作为单独工程实施，例如网 络平台建设及相关升级改造工程，包括广域网、城域网、局域网等工 程。
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四 、 信 息 （三）机房工程监理的监理重点 网 络 系 统 建 设 实 施 阶 段 监 理
在机房工程施工监理中，要把握好以下四个重点: (1)审查好承建方的工程实施组织方案，尤其要重点审查是否有保证施工质量的措施: (2)控制好施工人员的资质，坚持持证上岗; (3)认真贯彻《建筑智能化系统工程实施及验收规范》，及时发现并纠正违反规范的做法; (4)深入现场落实“随装随测”的要求，以保证施工质量，加快施工进度。 重点包括以下几方面：场地的选择、机房环境、机房选用的附加设备、接地系统、电源系统、空调系统、装机前机房装备
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四、信息网络系统建设实施阶段监理
（五）隐蔽工程监理的监理重点 在机房和综合布线工程实施过程中，对隐蔽工程的监理是非常重要的，因为隐蔽工程一旦完成隐蔽，以后如果出现
问题就会耗费很大的工作量，同时对已完成的工程造成不良的影响。由于机房的隐蔽工程涉及许多土建和装修工程的内 容，在这里不做详细介绍。主要体现金属线槽安装、管道安装和管内穿线三项比较典型的综合布线隐蔽工程监理注意事 项。
A机房建设
B综合布线系统 a.综合布线系统设计 b.综合布线系统指标 c.隐蔽工程管路设计
四、信息网络系统建设实施阶段监理
（一）实施阶段的监理概述及内容 1、工程实施阶段的监理概述 信息网络系统工程施工阶段监理工作的重点，主要是对工程组织与技术总体方案的把关，进行工程质量的控制、项目进 度的控制、项目投资的控制、项目合同的管理、信息与项目文档的管理，协调好项目所涉及的各方的关系，协调解决项 目建设中的各种纠纷。
（七）网络系统安装调试监理的监理重点 根据网络集成的监理经验，重点监理步骤:
(1)网络系统的详细逻辑设计; (2)全部网络设备加电测试; (3)模拟建网调试及连通性测试; (4)实际网络安装调试。
五 、 信 息 网 络 系 统 建 设 验 收 阶 段 监 理 工程验收是信息网络系统建设的收尾工作。通过系统的测试验收可以检验工程是否实现了设计目标要求，从而确认工程是
2、信息网络系统建设实施阶段的监理内容：（a.工程开工前的监理内容、b.实施准备阶段的监理内容、c.工程实施阶 段(网络集成与测试阶段)的监理内容）
四、信息网络系统建设实施阶段监理
（二）设备采购的监理主要职责
在信息网络系统工程建设中，一般由承建方承担设备/材料采购任务，信
息系统工程监理在这个阶段起着重要的作用。
六 信息应用系统建设监理基础知识 七 信息应用系统建设准备阶段监理 八 信息应用系统建设分析设计阶段监理 九 信息应用系统建设实施阶段监理 十 信息应用系统建设验收阶段监理
一、信息网络系统建设监理基础知识
信息系统工程的定义
信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息应用 系统的新建、升级、改造工程。