与上级沟通的五个基本原则
与上司相处的五大原则做到你将无往而不胜
与上司相处的五大原则做到你将无往而不胜职场人士大都知道戴尔·卡耐基说过这样的话:一个人的成功80%来自人际关系,20%来自专业知识。
可见人际关系在一个人的职场中起着决定性的作用。
而在人际关系中,与上司的关系融洽是重中之重。
几乎可以这样说,凡是与上司关系处理得相当融洽的,自己的职业生涯都大有前途,凡是与上司关系处理得比较糟糕的,自己基本成了公司的边缘人,甚至死路一条。
毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。
少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋。
那么如何处理好与上司的关系,得到上司的赏识呢?做到以下几条,你将在职场中游刃有余。
1 忠诚忠诚是职场的最基本要求。
任何一个上司都看重一个员工对自己是否忠诚。
能力再强的员工,如果对上司不够忠诚,上司也不敢大胆提拔你的。
忠诚、重感情,经常用行动表示你信赖他、尊重他,便很容易得到上司的喜欢和赏识。
2 了解上司知己知彼,百战不殆。
在职场中,了解上司的脾气禀性也是一项基本职能。
对于上司的背景、工作习惯、奋斗目标以及他喜欢什么、讨厌什么,你都要做到了如指掌。
这也是你与上司融洽相处和愉快沟通的前提,所以,平时工作之余不妨多了解一下你的上司。
只有在充分了解你的上司后,不知不觉间你的一言一行均能令上司满意,上司会觉得你是好帮手后,自然会重用你,要升职还不容易吗?3 善于表现自己在职场中,了解上司还只是一方面,让上司了解自己更为重要。
在变迁快速的职场中,自视有很强的专业技术也不见得就能保住工作,还应该让上司知道你可以做些什么。
即使你是一个成就非凡的人,也不要指望被别人发现或者认识。
为了取得进展,你得让人们知道你是谁,你做了些什么。
我们不能只等着上司给我们分派工作,而是要积极主动地去做事,让上司了解你的能耐,知道你的才华。
4 保持一定的距离人际关系是很复杂的,既不能走得太远,也不能靠得太近,尤其是与上司。
你可以了解上司工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的事情则不必过多了解,更不能涉及他的隐私了。
与上级沟通的五个基本原则
与上级沟通的五个基本原则摘自《哈佛商业评论》从企业整体绩效要求来看,下级职责是为上级服务的,只有围绕企业最高目标,一起努力,才能获得企业经营的成功。
而在企业管理的过程中,上下级之间的有效沟通,对企业减少内耗、集中资源、达成目标,至关重要。
作为下级,在与上级沟通中,应该做到以下5点原则:第1原则,充分理解上级希望你做什么。
千万不可凭经验主观臆断,说“我知道,就是那么回事”。
更不可在没有充分理解前,就把指示转给相关人员。
每一次沟通,都要以全新的“杯子”去接。
因为社会每天都在变化。
如果发现指示中存在任何问题或者不明确的地方,在行动之前务必先问清楚或得到澄清。
(提问之前想三秒,你会显得更成熟。
经过缜密思考后提出来的问题,不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解,还常常导致了上级对最初指示的改动,因为上级管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。
花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间,并保全了你的信誉。
)?第2原则,确保指示具体明确。
对指示中能用数据和标准衡量的地方,尽量用数据说话。
在自己和上级之间,就指示的关键指标达成共识,如金额、规模、时间、范围等等。
从而充分了解上级希望执行的程度,可以承受的程度。
不要顺从地接受一个非常笼统的指示,因为它可以作出各种解释。
如果指示是笼统的,从上级的角度上看,其结果永远不会令人满意。
第3原则,在一定范围内(职权内)勇于提出不同意见。
由于立场和资源不同,对目标的认识和实现途径会有差异。
对下级来讲,在做事的方法上与上级的观点不同是可以被接受的,但不是目标本身。
对具体执行政策的人,他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。
但是,他们不是政策的制定者,因此,任何涉足这一领域的尝试都被看做是消极的对抗。
第4原则,以目的为中心,在资源方面与上级获得一致意见。
下级可能被告知某项任务极为重要,而后却被斥责在完成这项工作方面花费了过多的时间,因为上级也不是全能的,在事情的轻重缓急上,也会存在偏差。
跟领导打交道,必须要知道的五个规则,可减少你的出错率
跟领导打交道,必须要知道的五个规则,可减少你的出错率不管在什么地方上班,都免不了要跟领导打交道。
要想减少跟领导打交道时的出错率就一定要知道这5个规则,不然的话,在领导面前你将会成为领导最不关心的人,跟领导之间的关系,也会变的摇摇欲坠。
一、见好就收---不去触碰领导的底线跟领导打交道,一定要知道领导的底线在哪里。
这样就可以做到见好就收,不去触碰领导的底线了。
领导不同于其他同事,一旦自己的底线被下属触碰,就会想尽一切办法找补回来,到时候吃亏的就是你了。
所以在职场上要知道见好就收的规则。
二、莫去抬杠---以免引起领导的恨能让领导恨自己的员工,不用想,很难获得领导的认可的人。
那么这种人想跟领导搞好关系,就变得十分困难了。
跟领导抬杠就意味着是在反对领导,如果你有不同意见,可以换一种方式。
不一定非得跟领导抬杠,去引起领导对你的恨,这个规则你懂吗?三、少说闲话---减少祸从口出的错不要觉得跟领导打交道,就是什么话都去跟领导说。
要知道祸从口出的道理,尤其是在职场上。
可能你一句不经意的话,就会招致很大的麻烦。
所以跟领导打交道,要知道该说什么,不该说什么。
总之要减少说闲话的情况,这也算是一种自我保护吧。
四、多表忠心---降低领导对你的防备领导都喜欢衷心的员工,所以你要时不时的多跟领导表一下忠心,减少领导的防备。
这样再去跟领导打交道的时候,就会更加得心应手了。
但是你的忠心一定要真,别把领导当傻子耍,否则也会有苦头吃的。
把这个规则一定要谨记在心,不能松懈!五、别太宠着---就不会砸伤自己的脚领导更多的时候是需要我们维护着,但是在维护的同时也不能太宠着了。
因为会导致搬起石头砸自己脚的悲剧,所以跟领导打交道一定要不卑不亢,学会为自己的利益去做最基本的争取。
免得到最后,维护了领导,却砸伤了自己的脚,那就太不值得了。
上司相处的五大规则
上司相处的五大规则在职场中,上司是我们必须要面对的人,他们的态度和行为会直接影响到我们的工作效率和心情。
因此,如何与上司相处是每个职场人必须要掌握的技能。
下面,我将从不同的角度,为大家总结出上司相处的五大规则。
一、尊重上司尊重是相处的基础,也是最基本的规则。
无论上司的职位高低,我们都应该尊重他们的权威和地位。
在与上司交流时,要注意用词得体,不要使用过于随意或不尊重的语言。
同时,也要尊重上司的时间和工作安排,不要随意打扰他们的工作。
二、沟通顺畅沟通是相处的关键,也是最重要的规则。
与上司沟通时,要注意语气和表达方式,尽量避免使用过于直接或冲突的语言。
同时,也要注意沟通的方式和时间,选择合适的方式和时间进行沟通,以便更好地传达自己的意见和想法。
三、合理反馈合理反馈是相处的必要条件,也是最有效的规则。
在工作中,我们应该及时向上司反馈自己的工作进展和问题,以便上司及时调整工作计划和安排。
同时,也要注意反馈的方式和内容,尽量避免使用过于消极或不负责任的语言。
四、积极合作积极合作是相处的重要环节,也是最有成效的规则。
在工作中,我们应该积极与上司合作,共同完成工作任务。
同时,也要注意合作的方式和方法,尽量避免使用过于强势或不合理的方式。
五、互相理解互相理解是相处的最高境界,也是最难达到的规则。
在与上司相处时,我们应该尽量理解他们的工作压力和工作需求,以便更好地配合和协作。
同时,也要注意自己的情绪和态度,尽量避免使用过于消极或不合理的情绪和态度。
总之,与上司相处是职场中必须要掌握的技能,只有掌握了相处的规则,才能更好地完成工作任务,提高工作效率。
希望以上五大规则能够帮助大家更好地与上司相处,共同创造更好的工作环境和工作成果。
想和领导处好关系要牢记这五个方法
想和领导处好关系要牢记这五个方法
想在职场中与领导处好关系,以下是五个要牢记的方法:
1. 积极主动沟通:与领导建立良好的沟通渠道是关系建立的关键。
主动与领导交流,及时反馈工作进展,提出建议和意见,可以帮助自己更好地了解领导的需求和期望,让领导对自己更加信任和关注。
2. 尊重领导权威:职场中,尊重领导权威是非常重要的。
即使与领导意见不同,也要尊重他们的决定和决策,避免产生冲突和矛盾。
同时,也要表现出自己的积极性和责任心,让领导看到自己的专业能力和价值。
3. 了解领导喜好:了解领导的兴趣爱好和工作需要,可以更好地与他们相处。
例如,如果领导喜欢阅读,可以主动推荐一些相关的书籍或文章,或者询问领导有哪些方面的工作需要关注。
同样,如果领导需要一些特定的工具或软件,也可以主动提供帮助。
4. 学会化解矛盾:在工作中难免会遇到一些矛盾和挑战,但是学会化解矛盾是非常重要的。
可以尝试与领导沟通,寻找矛盾的根源,并提出解决方案。
同时也要注意自己的表达方式,避免使用攻击性的语言或行为。
5. 维护团队和谐:领导也是团队的一员,维护团队和谐也是非常重要的。
要尊重团队成员,避免个人主义和竞争意识,让团队成员之间建立良好的关系和信任。
同时,也要积极促进团队的合作和创新,让团队更加高效和有力。
与领导建立良好的关系是职场中非常重要的一件事情。
通过以上方法,可以更好地与领导相处,建立良好的工作关系,为自己的职业发展打下坚实的基础。
与上级相处的原则和技巧
与上级相处的原则和技巧在职场中,与上级的相处关系对于一个员工的职业生涯非常重要。
一个良好的上下级关系,可以让员工在工作中获得更多的支持和帮助,也能够提升员工的职业发展机会。
因此,如何与上级相处是每个员工都需要掌握的一项必备技能。
以下是一些与上级相处的原则和技巧:1. 保持沟通畅通沟通是一个良好的上下级关系的基础。
员工应该时刻保持沟通畅通,向上级汇报工作进展,以及及时反馈上级的指示。
同时,员工也应该尽可能地倾听上级的建议和意见,以便更好地完成工作。
2. 尊重上级的权威在职场中,上级的权威是不可忽视的。
员工应该尊重上级的决策和命令,并且在执行任务时,要按照上级的指示去做。
同时,员工也可以提出自己的想法和建议,但是必须在尊重上级权威的前提下进行。
3. 明确职责分工在工作中,明确职责分工是非常重要的。
员工应该清楚自己的职责范围,并且遵循上级的指示去完成工作。
如果有任何不确定的地方,员工可以向上级进行咨询,以便更好地完成工作。
4. 竭诚为上级服务作为下属,员工应该尽最大的努力去为上级服务。
在工作中,员工应该积极主动地帮助上级解决问题,提供帮助和支持。
只有这样,员工才能赢得上级的信任和好感。
5. 尊重上级的时间在与上级沟通时,员工应该尊重上级的时间。
如果有一些简单的问题,员工可以通过邮件或者电话进行沟通。
如果有比较重要的事情需要和上级进行沟通,员工应该提前预约,避免在上级繁忙的时间打扰他们。
6. 坦诚相待在与上级进行沟通时,员工应该坦诚相待。
如果有一些困难和问题,员工应该主动向上级请教和寻求帮助。
同时,员工也应该及时向上级汇报工作进展和问题,以便上级能够及时地提出指导意见和建议。
7. 遵守承诺在工作中,员工应该遵守自己的承诺。
如果员工答应上级完成某项任务,就必须按时按质地完成任务。
只有这样,员工才能赢得上级的信任和好评。
8. 学会感恩在工作中,上级为员工提供了很多支持和帮助。
员工应该学会感恩,及时向上级表达自己的感谢之情。
达成有效地沟通,必须注意五大原则
达成有效地沟通,必须注意五大原则达成有效地沟通, 必须注意五大原则想不断晋升的人,应该懂得主动争取每一个与上司沟通的机会,这是非常重要的,通过这样的沟通,你可以及时向上司反馈工作中遇到的问题,及时获得上司的指导或帮助,吏得自己的工作得到上司认同的一种方式。
实践证明,不善于主动和上司沟通的人是很难得到上司的赏识的。
但是与上司沟通,也要注意运用一定的技巧,为了达成有效地沟通,必须注意以下几项原则:1.直接效应原则所谓的直接效应原则,就是指上司与下属直接交往的原则。
在与上司沟通的过程中,首要前提是,你能充分发挥你主动干活的实干劲头,然后再把注意力投人到上司的身上。
因此,要把握两个小细节,一是成为善于主动越级沟通的人,如果要向上司反映情况,必须是逐级进行;二是不能将注意力转移在与自己没有利害关系的上司的身上,更不能企图通过外界的力量来实现自己的目的,这种做法在多数情况下效果甚微,不仅没有达到目的,反而会为自己添加了新的障碍。
2.主动性原则不善于主动和上司沟通的人是很难得到上司的赏识的,因为这样的下属在上司的眼中没有特色,不能吸弓l上司的眼光。
主动与上司沟通可以表现在很多方面,比如说是“主动服从”,这里涉及的方面更广一些,如主动地汇报工作进展、主动地与上司交流。
下属与上司之间隔着一道门---沟通的门,其实主动地一脚把这扇门踢开能够解决很多意想不到的问题。
3.过犹不及的原则过犹不及的原则实际上就是要说明与上司沟通应当把握度的问题。
下属应当尊重上司,这不仅是处理人际关系的一个重要的基本原则,更是上司作为领导的一种地位的需要。
究竟该如何把握呢?第一,关系要适度,处理与上司的关系,不要“不及”,但也不能“过分”,特别是作为一位职场女性,在面对男性上司的时候,要时刻提醒自己让双方的关系保持在一个正常的工作关系的限度内。
第二,交往适度。
即是所谓的主动,积极性要适度,不要生硬的主动沟通,也不要过分的有意接受。
第三,区分角色交往与非角色交往的适度。
职场上要掌握好与上司沟通的原则
职场上要掌握好与上司沟通的原则
职场上要掌握好与上司沟通的原则
职场上要掌握好与上司沟通的原则
与上司沟通其实也不简单,至少在与上司沟通时要掌握下面这些原则。
一、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
二、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
三、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
四、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
五、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
六、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!给上司和自己一个台阶下,后面的问题也就好沟通了。
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
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与上级沟通的10个原则
与上级沟通的10个原则
1、要说到实际,不要虚拟——与上级沟通时,保持实事求是的态度,只说实情,不要夸大其词。
2、重视及时性——在沟通过程中,要重视及时性,尽量在有效时间内完成沟通,使上级能够及时作出正确的判断和决策。
3、保持合理的距离——沟通时,要注意保持一定的距离,不要过分平易近人,也不要表现出冷淡和怠慢。
4、遵循正确的原则——在与上级沟通时,应遵循正确的原则,不以自我为中心,不以己任何方面优势自夸。
5、把握交流的目的——在与上级沟通时,要把握好交流的目的,不能因为自己的目的而改变沟通的路径。
6、做好思考准备——在与上级沟通时,一定要做好充分的准备,对自己的想法和观点有所准备,以便更好的表达。
7、善于总结归纳——在与上级沟通时,要善于总结归纳,把握重点,不要把事情拖得太长,也不要把故事变得太复杂。
8、学会客观分析——在与上级沟通时,要学会客观分析,不要表现出过于情绪化的态度,要抓住重点,看到问题的实质。
9、抓住重点——与上级沟通时,要抓住重点,不要因为太繁琐而让沟通失去焦点,要用有效的时间来沟通。
10、尊重上级——在与上级沟通时,要尊重上级,不要改变双方的距离,要注意自己的态度,以表现出尊重。
如何与上级进行沟通
如何与上级进行沟通沟通是人际交往中至关重要的一环,而与上级进行沟通更是工作中必不可少的一部分。
良好的与上级沟通有助于建立良好的工作关系,促进团队发展,提高工作效率。
下面将分为以下几个方面,详细介绍如何与上级进行有效沟通。
一、建立良好的沟通基础良好的沟通是建立在良好的关系之上的。
要与上级进行有效的沟通,首先要建立起良好的工作关系。
努力做到以下几点:1.尊重上级:尊重上级是沟通的基本原则,要对上级的决策和指示保持敬意。
2.建立信任:积极展示自己的专业能力,遵守公司规定,完成工作任务,赢得上级的信任。
3.责任心:保持积极主动的工作态度,主动承担责任,展示良好的工作素质。
4.倾听能力:学会倾听上级的需求和意见,理解上级对工作的期望。
二、明确沟通目的在与上级进行沟通时,应该明确沟通的目的,将自己的需求和想法清晰地表达出来。
要注重以下几点:1.沟通的目标:明确沟通的目标是什么,是为了汇报工作进展、征求上级意见还是寻求帮助解决问题。
2.计划好沟通内容:在与上级进行沟通之前,要提前做好准备,制定好沟通的内容和重点,以便能够清晰地表达自己的想法。
3.设置合理的时间:要选择合适的时间进行沟通,避免上级工作繁忙或心情不佳的时候进行沟通,以免影响沟通效果。
三、有效沟通技巧1.清晰表达:语言清晰明了,简洁准确。
避免使用专业术语或复杂的表达方式,以免造成误解。
2.正视问题:面对问题时要勇于承认和解决,不回避或推卸责任。
3.学会倾听:认真倾听上级的意见和建议,不打断,表达出对上级意见的尊重和理解。
4.提出建议:在适当的时候,可以提出自己的建议,但要保持客观、灵活的态度。
5.积极反馈:及时向上级反馈工作进展情况,如遇到问题及时报告,并提出解决方案。
6.面对面沟通:对于重要的事项,应该选择面对面的沟通方式,可以更加直接和深入地进行交流。
四、善于管理冲突与压力在工作中难免会遇到各种冲突和压力,如何应对冲突和压力是有效沟通的关键。
以下是一些建议:1.冷静处理:遇到冲突时,先冷静下来,不要情绪化地进行反应。
与上级相处的原则和技巧
与上级相处的原则和技巧
1. 尊重上级
- 以礼待人,尊重上级的职位和权威
- 注意言辞,不要使用过于直接或冒犯的语言
- 尽可能地满足上级的要求和需求
2. 保持沟通
- 及时向上级汇报工作进展和问题
- 主动与上级沟通,了解上级的期望和要求
- 不要隐瞒信息或对上级隐瞒工作进展
3. 学会倾听
- 倾听上级的意见和建议
- 不要急于表达自己的观点,先听取上级的意见
- 如果有不同意见,要以礼相待地表达自己的看法
4. 勇于承担责任
- 对于工作中的错误和失误,要勇于承担责任
- 不要推卸责任或找借口
- 在工作中要尽力做到最好,以免给上级带来麻烦
5. 调整心态
- 不要抱怨或抗拒上级的指示和要求
- 调整心态,积极配合上级的工作安排
- 尽可能地为上级提供帮助和支持,共同完成工作目标
6. 保持独立思考
- 不要盲目听从上级的指示,要保持独立思考能力
- 根据自己的经验和判断,提出合理的建议和意见
- 在为上级工作的同时,也要为自己的职业发展做出努力
7. 建立良好关系
- 与上级建立良好的关系,建立互信和合作的基础
- 尊重上级的私人生活和个人爱好
- 在工作之余,可以适当地交流和聊天,增进感情。
与老板沟通的五大原则
与老板沟通的五大原则大部分人进入职场后通常很快就会发现:好好把事情做好固然重要,但通过正确的沟通方法让老板了解你的努力、或是避免偶尔的犯错在老板心底留下负面印象,其实是跟工作能力一样重要的!与老板、上司沟通,聪明的上班族应遵循哪些准则?1.了解老板的沟通习惯每个人都有自己习惯的沟通模式。
比方说有的老板喜欢亲力亲为走动式管理,晃到你身边时跟你讨论工作状况。
也有的老板习惯远程遥控,希望透过Email或是简讯随时知道最新状况。
也有老板习惯开会,平时你发一堆Email他根本不会看,要等开会时才会细细倾听。
也有老板希望能在电脑的管理系统上主动检视工作或专案的进度状况。
既然大家习惯都不同,我们就该以他习惯的方式来跟他沟通。
每个人有各自擅长的资讯接收模式;有人会仰赖视觉取得资讯(在思考时把资讯转回视觉讯息)、有人仰赖听觉思考…这造成同样是文字、图形资讯、话语、或是数字资讯,每个人接受的程度都有落差。
不用习惯的方法沟通,对方可能会误解你想表达的本意。
要尽快摸清楚老板习惯怎么样的沟通模式。
选择正确的方法,才能确保我们想传达的讯息能准确有效地传递出去。
2.让与老板习惯与你的沟通要让老板安心的另一个重点,就是让他减少「意外感」。
所谓意外感,就是会让对方产生非预期反应的因子,这包含时间上的意外感、状况上的意外感、还是模式上的意外感。
上班族们尽量固定工作汇报的时间:将汇报工作进度的时间固定到每周的某一天的某个时段。
慢慢的当时间一到,老板会养成听你汇报工作的预期心理,自然会开始累积对我们的信任与安心感。
此外,模式最好也固定。
一旦找出老板最习惯的沟通模式,就请尽量固定以那个方式来回报最重要的事情。
不要有些事情写Email、有些事情传简讯、有些事情又在会议上报告,太繁杂的沟通模式会让对方无所适从。
3.进度及时跟进,有问题尽早汇报资讯不透明往往是引发工作纠纷的起源。
老板把一份工作交给你,然而两周过去了,却什么进展都没听说,自然会感到焦虑。
与领导谈话的五个原则
与领导谈话的五个原则与领导谈话是一门学问。
下面店铺整理的关于与领导谈话的五个原则,供你参考。
与领导谈话注意以下五个原则:与领导谈话原则一:积极主动地与领导交谈作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。
当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
与领导谈话原则二:不卑不亢保持自我对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。
但是,绝不要采取“低三下四”的态度。
绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。
在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。
在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
与领导谈话原则三:选择适当时机领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。
假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。
如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。
或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。
这样,领导便可以安排时间了。
与领导谈话原则四:事先准备向领导汇报要做到简明扼要在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。
如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。
为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。
要先替领导考虑提出问题的可行性。
有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。
与领导谈话原则五:要有理有据不要说自己没有把握的事情美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。
和领导相处五条技巧
和领导相处五条技巧
1.尊重领导。
无论领导是谁,我们都应该尊重他们的权威和地位。
在和领导交流时,要注意措辞和态度,避免冒犯对方。
2. 善于沟通。
和领导交流的过程中,我们要注重双方的沟通。
要善于倾听领导的意见和建议,并且能够清晰地表达自己的想法。
3. 知道自己的职责。
我们要清楚自己的职责和工作范围,尽量不要给领导添麻烦或增加工作负担。
在工作中,要积极主动地承担责任,不断提高自己的工作能力。
4. 保持诚实和透明。
在与领导的交流中,我们要保持诚实和透明,不要隐瞒或掩盖真相。
如果有问题或者困难,要及时向领导汇报。
5. 学会合理表达。
和领导交流时,我们要学会合理表达自己的意见和观点。
要注意语言的得当和表达的方式,尽量用客观的事实来支持自己的观点,以便更好地获得领导的支持和认同。
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和领导相处的五大原则
和领导相处的五大原则在职场中,和领导相处是我们每个人都需要面对的一个问题。
无论是新人还是老员工,都需要与领导建立良好的关系,以便更好地完成工作任务,提高自身的职业能力和职业发展。
但是,和领导相处并不是一件容易的事情,因为领导的性格和个性可能会影响到我们的工作和生活。
为了更好地和领导相处,我们需要遵循以下五大原则:一、尊重领导尊重领导是与领导相处的基本原则。
在与领导交流时,我们需要注意自己的言辞和行为,尊重领导的意见和决策。
在工作中,我们需要遵守领导的安排和指示,不得擅自行动或者抗拒领导的决策。
同时,我们也需要尊重领导的个人隐私和权利,不得对领导进行无端的批评或者攻击。
二、沟通顺畅良好的沟通是与领导相处的关键。
在与领导交流时,我们需要注意自己的语言表达和沟通技巧,避免使用过于直接或者冲突的言辞。
同时,我们也需要倾听领导的意见和建议,尊重领导的决策和选择。
在工作中,我们需要及时向领导汇报工作进展和问题,以便领导及时调整和指导工作。
三、合作共赢合作共赢是与领导相处的重要原则。
在工作中,我们需要与领导密切合作,共同完成工作任务,实现工作目标。
同时,我们也需要尊重领导的工作需求和要求,积极配合领导的工作安排和调整。
在工作中,我们需要与领导建立互信互利的合作关系,共同推动工作的发展和进步。
四、坦诚相待坦诚相待是与领导相处的必要条件。
在与领导交流时,我们需要坦诚相待,表达自己的观点和想法。
同时,我们也需要接受领导的批评和建议,不断改进自己的工作和表现。
在工作中,我们需要与领导保持良好的沟通,及时反馈工作进展和问题,避免出现不必要的误解和矛盾。
五、关注领导关注领导是与领导相处的重要方式。
在与领导交流时,我们需要关注领导的需求和要求,积极配合领导的工作安排和调整。
同时,我们也需要了解领导的个人爱好和兴趣,尊重领导的个人隐私和权利。
在工作中,我们需要关注领导的工作进展和表现,为领导提供必要的支持和帮助,共同推动工作的发展和进步。
不知道怎么沟通_来看看五个原则
不知道怎么沟通_来看看五个原则在职场中,往往存在这种现象:对上沟通,没胆;对下沟通,没心;水平沟通,没肺!那么如何处理“没胆、没心、没肺”的现状呢?下面店铺整理了沟通的技巧,供你阅读参考。
沟通的技巧:沟通五原则对上沟通没胆:是指不敢向上级坦陈自己的见解,更谈不上纠正上级的错误。
对下沟通没心:是指对下级没有关心、没有爱心,仅仅把下级看成完成任务的工具。
水平沟通没肺:是指同级之间沟通,没有肺腑之言,都是一团和气,都是点到为止!作为管理者,80%以上的时间都在做沟通,因此,沟通的质量决定了管理的质量,沟通的效果决定了管理的效果。
今天,我们从对上沟通说起。
对上沟通,应该注意五个原则,请看下图。
原则1:保持职业化和专业性。
什么是职业化?你的表现符合上级对你的角色期待。
为什么需要专业性?专业性是胜任工作的基本保障!你越专业,上级对你的依赖性就越强,你的职位就越稳定(不考虑政治因素)。
原则2:心态要正。
下级的心态要阳光,充满正能量!你的主动,会推动上级的工作,甚至会提高整个团队的效率。
原则3:位置要明。
你再无能,也是我的上级,这是尊重;我再有本事,也要帮你完成任务,这是定位!企业里,无论是公司层面,还是部门层面,都存在正副职现象。
作为副职干部,要做到“分工不分心,分管不专断,到位不越位,服从不盲从,补台不拆台”。
原则4:尊重平等。
对上沟通,没有虚夸的奉承,也没有不必要的谦恭!有问题该提就提,任何上级,都不会喜欢拖泥带水的下级。
原则5:及时复命。
及时向上级报告工作进展,以利于上级决策,频率视上级关注程度而定。
沟通的技巧:职场沟通技巧技巧1:了解上级需求。
上级最关注什么,他一贯的价值主张是什么,这些都是对上沟通必须要了解的。
站在上级角度,看待自己的工作,是对上沟通的起点。
技巧2:辅助上级决策。
让上级做选择题,别做填空题,最好也别做判断题。
按照SOS模式操作,Situation(背景),Options(方案),Suggestions(建议)。
与上司沟通的基本原则
与上司沟通的基本原则一、不怕说话稍有管理常识的领导都能明白,说错话的员工有价值,由于错了可以改;不说话的员工没价值,要不是没想法、要不是懒得想。
领导最头痛的就是开会时,每提到一个问题,下面就鸦雀无声。
有互动才有沟通,有沟通信息才能流淌。
信息向下流淌,打算才能执行;信息向上流淌,异样才能反馈。
高效能人士七个习惯中说的主动主动,首先要敢说话。
二、不说废话既然沟通这么重要,领导这么需要沟通,为什么还有人不敢说话?由于许多人经常说废话,自己也知道是废话,自然不敢说出口。
什么是废话?沟通是为了传递有价值的信息推动协作。
什么是有价值的信息?沟通指向行动,向上沟通最大的价值就是供应有利于决策信息。
假如一句话不能指向决策或者没有供应有利于决策的信息,这就是废话。
举两个常见的例子〔有需求可以在评论里提〕:答复领导的工作支配。
假如回答“知道了”,这就是废话。
到底知道什么了,知道了之后要做什么,假如这个任务和已有任务冲突怎么办,谁也不知道。
正确的回答是“任务已收到,根据目前的'状况我会把任务支配某任务之后,估计在 X 月 X 日完成,会供应 XX 成果”。
基于沟通,领导可以立即对优先级、工作打算、工作成果进行决策。
向领导提出工作打算。
假如说“本周一,将会拜见 X 客户”,这也是废话。
为什么要外出拜见,为什么是这个客户,为什么要支配周三?正确的方式是“X 客户提出一项选址需求,我对客户需求表进行评估后,认为 X 客户订单金额很大,而且需求我们可以很好的满意。
所以我打算本周第一天上门拜见,估计通过 3 个问题进一步确认客户需求。
不过拜见用不了一成天,其他时间我会就近拜见其他两个小客户”。
基于沟通,领导可以立即做是否拜见,沟通什么问题,拜见时间支配进行决策。
不说废话,从微信不问“在么?”开头。
三、不说空话之前在知乎 Live 管理常识课〔其次讲〕中反复谈到建立工作中的个人品牌,至少要不说空话。
什么是不说空话?就是记住自己说过的话。
和领导相处五条技巧
和领导相处五条技巧在工作过程中,与领导相处是非常重要的,合适的相处可以促进工作的顺利进行,所以下面列出了五条与领导相处的技巧,希望能对大家有所帮助。
一、尊重领导无论你和领导的职位高低差距有多大,尊重领导始终是一种必备的基本素质。
与领导相处时应注意礼貌,不应当出现冷嘲热讽的行为,更不能做出不敬的举动。
无论是谈话、问题沟通、还是日常办公,都应时刻保持尊重领导的态度。
二、信任领导在工作中,领导决策的正确与否决定了团队的成败,当领导做出决策时,我们应该将信任和支持赋予领导。
如果有不同意见或建议,应该在适当的时候提出,但不应当做出反领导的行为。
三、沟通重要信息与领导相处过程中要及时回答领导提出的问题。
如果与领导有约定好的任务,必须按时完成任务。
如果有关键信息需保证领导可及时获取相关信息。
与领导保持沟通,及时交流工作进展和需要解决的问题,有利于领导管理层面的统筹和决策。
四、关注领导的需求在团队中,领导是最重要的成员之一。
当领导在工作时,我们应该尽量帮助领导完成任务。
如果领导有什么需要我们做的事情,尽量在时间和能力范围内完成。
这在提高自己的能力和得到上司的认可和信任也会起到积极的作用。
五、与领导交流合作意愿在处理日常工作时,我们应该经常向领导反馈进展情况。
对于一些任务,我们应该主动表明与领导合作的意愿,表示自己能够在合理的时间内完成任务,并向领导汇报进度。
这样能够让领导更了解自己的工作情况,让领导更容易信任自己。
同时也可以避免不必要的任务延误。
总之,与领导相处技巧有很多,但以上五点是相对重要的。
在日常工作中,始终保持尊重、信任、沟通重要信息、关注领导需求和合作意愿的态度,不仅可以使与领导的关系更加和谐,而且有利于提高自己的能力和产出更为优秀的工作成果。
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与上级沟通的五个基本原则
摘自《哈佛商业评论》从企业整体绩效要求来看,下级职责是为上级服务的,只有围绕企业最高目标,一起努力,才能获得企业经营的成功。
而在企业管理的过程中,上下级之间的有效沟通,对企业减少内耗、集中资源、达成目标,至关重要。
作为下级,在与上级沟通中,应该做到以下5点原则:
第1原则,充分理解上级希望你做什么。
千万不可凭经验主观臆断,说“我知道,就是那么回事”。
更不可在没有充分理解前,就把指示转给相关人员。
每一次沟通,都要以全新的“杯子”去接。
因为社会每天都在变化。
如果发现指示中存在任何问题或者不明确的地方,在行动之前务必先问清楚或得到澄清。
(提问之前想三秒,你会显得更成熟。
经过缜密思考后提出来的问题,不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解,还常常导致了上级对最初指示的改动,因为上级管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。
花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间,并保全了你的信誉。
)
第2原则,确保指示具体明确。
对指示中能用数据和标准衡量的地方,尽量用数据说话。
在自己和上级之间,就指示的关键指标达成共识,如金额、规模、时间、范围等等。
从而充分了解上级希望执行的程度,可以承受的程度。
不要顺从地接受一个非常笼统的指示,因为它可以作出各种解释。
如果指示是笼统的,从上级的角度上看,其结果永远不会令人满意。
第3原则,在一定范围内(职权内)勇于提出不同意见。
由于立场和资源不同,对目标的认识和实现途径会有差异。
对下级来讲,在做事的方法上与上级的观点不同是可以被接
受的,但不是目标本身。
对具体执行政策的人,他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。
但是,他们不是政策的制定者,因此,任何涉足这一领域的尝试都被看做是消极的对抗。
第4原则,以目的为中心,在资源方面与上级获得一致意见。
下级可能被告知某项任务极为重要,而后却被斥责在完成这项工作方面花费了过多的时间,因为上级也不是全能的,在事情的轻重缓急上,也会存在偏差。
所以,作为下级,在衡量任务的重要性方面,上级打算分配给任务的资源数量比口头指示更重要。
记住:做一件成衣比十件半成品来得重要。
第5原则,确定上级希望完成的期限和回报形式。
按时完成是每个商界人士基本的职业道德。
了解上级的时间期望,对执行计划的有效制定至关重要(须掌握好提前量)。
至于报告形式,是成效获得认可的关键。
包括是主动汇报还是定期被动汇报,是否需要书面汇报,是否要做演示等等。
因为下级的绩效是由外部或直接上级来评价的,良好的超过展示,不仅提升了沟通效率,更会为你的工作加分。
以上5个原则,都只是说明了一件事情:用营销的思维做管理,理解上级的需求,并用职业化得方式给予满足。