国外诚信资料

（1）德国:诚信从小抓起

在描述德国人的性格特点时，“严谨、诚实、守信”是经常被提到的字眼。的确，虽然现今的德国社会也不乏公司商业欺诈、个人偷税漏税等现象，但从总体上来看，德国社会的诚信度还是很高的。

德国的教育心理学家普遍认为，孩子在四五岁时是培养价值观和辨别是非能力的最重要时期，97％的孩子的品性是在这个时期养成的。因此，在德国青少年教育体系里，家庭是道德教育的主要场所，父母则是孩子的启蒙教育者。德国的教育法中明确规定，家长有义务担当起教育孩子的职责。德国家庭里家长也都非常注重为孩子营造一个真诚的氛围。家长们普遍遵守这样一个原则：教育孩子诚实守信，家长必须作出榜样。记者曾在德国一个小城的十字路口见到这样一块牌子，上面写着“为了孩子请不要闯红灯”。当地居民说，自从立了这块牌子，闯红灯的行人和车辆明显减少。

在德国，你如果随地乱扔垃圾或者在没有停车标志的地方停车，马上就会有人过来阻止你，并给你灌输一套遵守社会公德、为下一代作好榜样的理论。

培养诚信品格，一方面靠主观的道德教育，另一方面则要靠客观社会制度的监督。在德国用以监督社会成员是否遵守社会秩序的最好途径就是社会信用记录。

（2）美国:信誉重于财富

美国人重视诚信，有一位美国商人说过：“一个人可以失去财富、失去工作，但万万不可失去信誉。”

美国从幼儿园和小学起就重视对孩子的诚信教育。美国波士顿大学教育学院设计的基础教材中突出了“诚信”方面的内容。教材建议老师在班上组织讨论，向学生介绍“最大程度的诚实是最好的处世之道”这句谚语，并且要求学生制作“诚信”的标语，在教室里张贴。

几年前，美国一所学校的多名学生在完成生物作业时抄录了某网站提供的一些材料，任课老师就毫不客气地判这些学生的生物课得分为零。这位老师说，第一天上课她就和学生订下协议并由家长签字认可。协议说，布臵的所有作业都必须完全由学生自己独立完成，欺骗或剽窃将导致课程失败。支持她的老师们说，教育学生成为一名诚实的公民远比通过一门生物课更加重要。

高等学府、研究机构是国家高级科学技术人才汇聚的地方。美国为此专门制订了法律惩罚那些抄袭、剽窃等学术不正当行为。

中国有句话：一粒老鼠粪坏了一锅汤。与其它国家的人一样，美国人中不乏害群之马，各种各样的欺诈不时见诸报端。但强大的法律保障首先使欺诈者难以漏网，社会上下对个人诚信历史的重视使欺诈者终生都要为自己的行为付

出代价。少数“老鼠粪”，并没有毁掉美国的“信你”氛围。

（3）英国:以罚打击欺诈

英国人的绅士风范闻名于世，但在诚信方面却显得不够“绅士”。面对社会上的种种不良现象，英国政府和有关机构采取的对策是，加强对欺诈事件的调查和曝光，试图以经济和刑事等惩罚方式来改善社会环境。

专家建议英国政府建立专门的反欺诈调查小组，增加投入，防止有经验的调查人才流失。2002年7月，英国贸易工业部负责竞争、消费者和市场的国务大臣梅兰妮〃约翰逊说，政府在关于修改公司法的白皮书中将提出，财务审计中的欺诈将成为新的犯罪行为，企业负责人如果不能向审计人员提供有关公司财务状况的“诚实的信息”，可能面临入狱两年的惩罚。

今年8月，一名曾在英国医院工作的印度医生被取消一年行医资格，原因是他谎称妹妹和叔叔在“9〃11”事件中遇难，以此为由向其工作的医院请求休假。这一惩罚相对于其行为来说似乎过于严厉，但公众和有关机构认为，这件事反映出的不诚实问题，是必须进行严惩的。

从2000年4月到2001年3月，有约2.5万人因冒领被罚款；平均每年因此被起诉的人超过1万名。除了查处冒领事件，“打击欺诈运动”在公共传媒上做广告，指出这种

行为是错误的、不可容忍的，一方面鼓励诚实，告诫欺诈行为将受到惩罚，另一方面鼓励公众举报那些不诚实的行为。

(5)国外是如何建立诚信的

信用制度

世界上的信用制度已建立150年，有两种方式，一种是欧洲式，即央行和政府出面，深度介入，资信评估机构实际上成为政府的附属。二是美国式，完全交付市场化的公司去做，具体地说，就是设立信用记录公司，对金融市场参加者的信用状况进行调查登记，将记录资料输入电脑数据库，数据库一直连续跟踪客户的信用变化情况。当金融机构需要调查某一客户的信用时就要向信用记录公司购买该客户的信用记录资料，

信用记录公司提供有偿的信用服务。

信用档案是个人的第二身份证

西方已经普遍建立个人信用制度，个人可以通过信用方式获得支付能力而进行消费、投资和经营。个人信用可以通过一系列有效的数据、事实和行为来标明，良好的个人信用档案可以视作个人的第二身份证。自由流动，却有一个终生的社会安全号，通过这个无法伪造的号码，每个人拥有一份资信公司作出的信用报告，任何银行、公司或业务对象都可以付费查询这份报告。在美国，这样的信用档案十分严密。有过

不良的民事记录，甚至刑事记录的，如诈骗、空头支票、欠款不还、破产等，在你要贷款，上保险和求职时，都比清白人麻烦得多，要多掏利息或保险费率。比如说，你开的汽车由于你的原因出了事故，以后保险公司就要提高你的费率。难怪美国人老实，不老实是要付出代价的。因此，市民非常重视培养自己的信用。在这样的社会中，不是人们不想耍滑头，而是制度约束人必须诚实。

犹太人的契约精神

犹太人是世界上最商业化的民族。在美国，有句流行语："美国人的钱装在犹太人的口袋里。"犹太商人之所以富甲天下，与他们的契约精神不无关系。在经济活动中，犹太人特别重视契约在经济交往中的重要性，强调时间准确的意义。犹太人做生意时，签订契约之前一定要对交易的每一个环节都做详细的讨论，在签约时更是谨慎，他们会推敲合同的每一个条款，甚至对各条款中的每一个概念都详加考虑，力求字斟句酌，一旦签约，不管发生任何困难也要履行契约，绝不毁约。犹太人的时间观念特别强，犹太人拜客一定要事先预约，准时到达，同时恪守约会时间，绝不拖延。他们也用同样的态度对待来客，来访的客人必须有预约，对于超过约定时间的客人往往会不客气地打发走。

(6)诚信在国外