加油站站长工作个人心得感言
加油站站长个人总结范文三篇
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加油站站长个人总结范文三篇导读:本文加油站站长个人总结范文三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
篇一我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己"我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面"。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、尽职,尽责,努力工作1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
加油站站长工作感言文章
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时光荏苒,转眼间我担任加油站站长已有数载。
在这段时间里,我亲身经历了加油站行业的变迁,也见证了我国石油事业的蓬勃发展。
作为一名加油站站长,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我想借此机会,向领导和同事们表达我的一份工作感言。
一、肩负使命,砥砺前行加油站作为能源供应的重要环节,承担着保障国家能源安全和人民群众出行的重要任务。
作为站长,我深知自己肩负着这份沉甸甸的责任。
自担任站长以来,我始终以高度的责任感和使命感,全力以赴做好各项工作。
首先,我高度重视加油站的安全管理工作。
安全是加油站工作的重中之重,我始终将安全放在首位,严格执行各项安全规章制度,定期开展安全教育培训,确保加油站安全运营。
在安全管理方面,我始终保持警钟长鸣,不敢有丝毫懈怠。
其次,我积极推动加油站业务发展。
在市场竞争日益激烈的背景下,我带领团队努力拓展业务,优化服务,提升加油站品牌形象。
通过不断创新,我们成功推出了一系列优惠活动,吸引了大量顾客,提高了加油站的市场竞争力。
再次,我关注员工福利,营造和谐团队。
我深知员工是加油站发展的基石,因此,我始终关心员工的成长和福利待遇。
在团队建设方面,我注重培养员工的团队协作精神,激发员工的积极性和创造力,使加油站成为了一个充满活力、和谐共进的大家庭。
二、感恩领导,砥砺前行在我担任加油站站长的过程中,得到了领导的关心和指导,使我受益匪浅。
在此,我要向领导们表示衷心的感谢。
首先,感谢领导对我的信任和支持。
自从我担任站长以来,领导们始终关心我的工作,为我提供必要的帮助和指导。
在遇到困难和问题时,领导们总是耐心倾听、悉心解答,使我得以迅速成长。
其次,感谢领导对我的严格要求。
领导们深知加油站工作的重要性,因此对我提出了严格的要求。
在他们的鼓励和鞭策下,我不断努力,不断提高自己的业务水平和综合素质。
最后,感谢领导对我的信任和肯定。
在担任站长的过程中,我始终得到领导的信任和肯定,这使我更加坚定了信心,努力为加油站的发展贡献自己的力量。
加油站站长心得体会
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俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开始就树立了为发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。
我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为对与我所从事的办公室的管理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务,服务于职工群众,实现自我价值的前提和条件。
几天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。
新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,基层行政工作的难度将会越来越大,作为一名行政工作者加强自身修养,提高工作能力,适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。
通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识:作为一家企业,有着自己的文化和价值观,而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。
虽然作为个人,就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度,但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的,我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为,而是代表企业的行为。
加油站站长个人工作总结范文四篇
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加油站站长个人工作总结范文四篇第一篇尊敬的领导:又一年工作即将结束,在即将迎来新的一年之际,我不禁回首过去的一年,深感自己收获颇丰,也充满着对整个工作的期望和信心。
下面给您做一下总结报告。
在过去的一年里,作为加油站站长,我认真负责地完成了工作任务,并且得到了较好的成绩。
我注重员工管理,组织员工参加各种培训和学习,提高了员工的专业知识和业务水平,培养了一支高素质的团队。
我加强了与上级的沟通与配合,及时反馈工作情况并寻求帮助和支持,确保了工作进度的顺利进行。
我还通过营销策划、活动推广等方式,提升了加油站的知名度和影响力,吸引了更多的客户。
我也意识到自己在工作中存在的一些不足。
我在与员工沟通交流方面还有待提升,有时对员工的情绪处理不够敏感,没有及时发现和解决问题,给工作带来了一定的困扰。
在管理决策方面,我有时会过于依赖经验和直觉,缺乏精确的数据支持和科学的分析,这给决策的准确性和有效性带来了一定的影响。
我对自己的学习和提升应该加大投入,不断学习新知识和技能,提高自身的综合素质和能力,以更好地应对工作中的挑战和变化。
在新的一年里,我将继续加强员工管理,提升团队的凝聚力和战斗力。
加强与上级的沟通与合作,更加重视团队合作和协作精神。
努力完善管理决策体系,加强数据分析和决策指导,提高决策的准确性和科学性。
我将积极学习新知识和技能,提高自身的专业能力和管理水平,不断适应和引领行业的发展变化,为加油站的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我一年来的支持和关心,我将以更加饱满的热情和更高的工作标准,继续努力工作,为加油站的发展而努力奋斗!谢谢!站长感谢您给予我写下一份个人工作总结的机会。
在过去的一年里,我作为加油站站长,面临了许多挑战和艰辛,但也在其中取得了一些成绩。
下面是我对这一年工作的总结:我注重团队建设,始终把员工的能力培养和队伍的建设放在首位。
通过定期的员工培训,提高了员工的专业素质和服务水平,增强了团队的凝聚力和向心力。
加油站站长年度个人总结范文8篇
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加油站站长年度个人总结范文8篇篇1时间飞逝,转眼间,一年一度的春节又将来临。
在过去的一年里,我作为加油站的一名站长,深感责任重大。
在平日的工作中,我时刻提醒自己要不断学习,不断提高自己的业务水平和管理能力。
在上级领导的指导下,我带领全体员工努力工作,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、工作业绩在过去的一年里,我带领全体员工共销售成品油XX吨,实现销售收入XX万元,创利税XX万元,圆满完成了公司下达的销售任务。
同时,我们还积极推广IC卡业务,发展IC卡客户XX余家,有效提高了客户的便捷性和忠诚度。
此外,我们还加强了站内的安全管理工作,确保了全年无安全事故发生,为公司的稳定发展做出了积极贡献。
二、员工管理在员工管理方面,我始终坚持以人为本的原则,关心员工的生活和工作。
在工作中,我时刻关注员工的思想动态,积极与员工沟通,了解他们的想法和需求,并及时解决他们在工作和生活中遇到的问题。
同时,我还注重员工的培训和提升,定期组织员工进行业务学习和技能培训,提高了员工的业务水平和工作效率。
在站内,我们还建立了完善的考核机制,对员工的工作表现进行定期考核,并根据考核结果进行相应的奖惩,激励员工积极工作。
三、服务质量管理在服务质量管理方面,我始终坚持以客户为中心的原则,注重提高服务质量。
在日常工作中,我要求员工做到热情周到、耐心细致地为客户服务,并定期组织员工进行服务培训和演练,提高了员工的服务意识和能力。
同时,我还注重收集客户的反馈意见和建议,并及时反馈给公司相关部门进行改进。
在站内,我们还建立了客户投诉处理机制,对客户的投诉进行及时处理和反馈,确保客户的合法权益得到保障。
四、财务管理在财务管理方面,我始终坚持以效益为中心的原则,注重节约成本和提高效益。
在工作中,我要求员工严格遵守公司的财务制度和规定,加强站内的财务管理和监督。
同时,我还注重对站内的成本进行控制和降低,通过优化进货渠道、加强库存管理等方式降低了成本支出。
加油站站长个人工作总结范文四篇
![加油站站长个人工作总结范文四篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9a899736e97101f69e3143323968011ca300f7ac.png)
加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作总结我是一名加油站站长,通过一年的工作经验,我认为我在以下几个方面已经取得了一些进步。
首先,我掌握了基本的加油站管理技能。
我了解每天需要检查哪些事项,例如员工出勤、油品数量、油气回收等等。
我也学会了如何处理紧急情况,例如车辆事故和油泄漏。
此外,我还能够制定月度和季度计划,以确保加油站的稳定运行。
其次,我能够与员工合作,建立良好的工作氛围。
我认为一支高效的团队能够帮助我更好地管理加油站。
因此,我会定期举行会议和培训,以使员工树立团队合作和客户服务的意识。
我还会鼓励员工提供反馈意见,并根据反馈意见改进加油站的服务。
最后,我也学会了如何与客户进行沟通和服务。
我知道客户是加油站的生命线,因此我会重视客户的意见和建议。
我会对每位客户提供热情周到的服务,并尽可能满足他们的需求。
我还会通过各种途径,例如网络营销和媒体广告等方式推广加油站的服务。
总之,我在过去的一年里学到了很多东西,同时也发现了一些困难和挑战。
我相信只要不断学习和提高自己的管理技能,我就能更好地管理加油站,并为客户提供更好的服务。
第二,我学会了如何与客户建立良好的关系。
我认为客户满意度是加油站成功的关键。
因此,我会和我的员工一起致力于提供一流的客户服务。
我会尽可能满足客户的需求,并确保他们每一次来到加油站都有愉快的体验。
我经常与客户进行沟通,并询问他们的意见和建议。
通过这些努力,我发现我们的客户满意度大大提高了。
第三,我学会了如何遵守安全规定。
加油站是一个危险的地方,因此我们必须遵守严格的安全规定。
我会确保员工都经过必要的培训,以确保他们了解如何确保加油站的安全性。
我还会定期检查加油站的设备和设施,以确保它们符合安全标准。
通过这些努力,我所领导的加油站运营安全性能极佳。
首先,我学会了如何与我的员工建立良好的关系。
我了解到一个高效的团队对加油站的成功至关重要。
因此,我会与员工交流,并侦听他们的想法和建议。
我还会提供培训和教育,以提高员工的技能和知识。
加油站站长个人工作总结范文四篇
![加油站站长个人工作总结范文四篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f68cc8dfe109581b6bd97f19227916888586b950.png)
加油站站长个人工作总结范文四篇个人工作总结一时间过得真快,转眼间我已经担任加油站站长一年了。
这一年中,虽然遇到了许多不同的困难和挑战,但是在公司的大力支持下,我顺利地完成了工作任务,并且对于自己的工作也总结出了一些经验。
首先要说的就是我在这一年中的进步。
刚开始担任站长时,我并没有很多管理经验,加油站的麻烦事情也花了我很多的时间和精力。
但是通过和员工充分沟通和协作,我逐渐掌握了如何维持良好的工作氛围,规范化的管理流程,有效地处理各种状况和效率的提升。
其次,要感谢我的工作团队。
他们不仅在业务上的表现得到了许多肯定,而且在工作中积极提出建议和反馈。
更重要的是,他们对生产安全和环保持有高度的责任感,在各种紧急状况下工作秩序井然,成为我心中的助手和好同志。
最后,我要总结的是需要改进的地方。
在工作的过程中,我发现了一些自己的短板,例如自身技能不足、沟通能力不足等。
我会在未来的日子里更加努力地学习和提升自己,以期更好地实现自己的职业目标。
作为加油站站长,在过去一年中,我工作积极主动,态度端正。
我承担的工作涉及加油站的生产管理、财务管理、员工管理以及与政府部门的沟通和协调等多方面角色。
首先是加油站的生产管理,我认为一步一步做细做好,以加强员工与管理合作关系作为基础。
我对加油站的加油、收银、库存等生产活动进行全面监管,确保了加油站的生产秩序。
并且对加油站的每个环节进行了规范化管理,大大提升了工作效率。
其次是财务管理。
一方面,我加强了加油站的财务监管,确保了资金的安全;另一方面,全面剖析加油站的收入和支出情况,为空余资金的合理使用提供了有力保障。
再次是员工管理。
作为站长,我认为自己是这个团队的领军人物。
因此,我始终对员工进行保护、关心、教育、指导和培训,并且诚信待人,赢得了员工及其亲属的信任和支持。
在处理工作矛盾和员工纠纷时,我兼顾端正处理和亲心关怀,取得了显著的治理成效。
最后是与政府部门的沟通和协调。
此项工作极为重要,我和政府部门的领导有密切的联系,不断了解政策和法规,以确保加油站的合法经营和施工。
学校加油站站长个人总结范文6篇
![学校加油站站长个人总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fb2e9215c950ad02de80d4d8d15abe23482f03be.png)
学校加油站站长个人总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼间,我从站长岗位上退休已有三年。
回望过去,心中感慨万千。
今天,我将对自己在加油站站长岗位上的工作进行一次全面而深刻的总结,以飨读者。
一、履职尽责,确保加油站稳定运营作为站长,我深知自己肩上的责任重大。
在加油站运营过程中,我始终把确保安全稳定供油放在首位,带领全体员工严格执行各项规章制度,加强现场管理,确保了加油站的日常运营井然有序。
我深知,作为一名站长,不仅要管好“大家”,还要管好“小家”。
因此,我时刻关注员工的思想动态和生活状况,积极为员工排忧解难,营造和谐的工作氛围。
二、开拓创新,提升加油站管理水平在加油站管理过程中,我注重开拓创新,不断提升管理水平。
我积极推行现代化管理手段,引入先进的管理理念和方法,使加油站的管理更加科学、规范。
同时,我鼓励员工积极参与创新实践,为加油站的发展献计献策。
通过大家的共同努力,加油站的管理水平得到了显著提升,赢得了广大顾客的认可和信赖。
三、注重安全,确保加油站稳定发展安全是加油站工作的重中之重。
我始终把安全工作放在首位,严格执行安全规章制度,加强安全教育培训,提高员工的安全意识。
我定期组织安全检查,及时消除安全隐患,确保了加油站的安全稳定运行。
同时,我注重与员工的沟通与交流,及时了解员工的思想动态,确保员工队伍的稳定和团结。
四、廉洁自律,树立良好形象作为一名站长,我深知廉洁自律的重要性。
我时刻保持清醒的头脑,严格遵守党的纪律和规定,做到廉洁奉公、勤政为民。
我注重自身形象的建设,以身作则、率先垂范,为员工树立良好的榜样。
同时,我也积极倡导廉政文化,营造风清气正的工作环境。
五、总结与展望回望过去的工作历程,我深感自己在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在未来的工作中,我将继续发扬优点、改进不足,以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风投身于加油站事业中。
我期待着与全体员工共同努力、携手共进将我们的加油站建设成为更加安全、高效、便捷的能源供应站为保障国家能源安全做出积极贡献。
加油站站长个人工作总结范文四篇
![加油站站长个人工作总结范文四篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b183a676ce84b9d528ea81c758f5f61fb7362889.png)
加油站站长个人工作总结范文四篇工作总结一:时间过得真快,转眼间已经到了我担任加油站站长一职的第二年了。
回顾这一年来的工作,我在各方面都有了很大的收获和进步。
以下是我个人的工作总结:我认真学习了相关的加油站管理知识和技能,并不断提升自己的专业能力。
我参加了许多培训课程和研讨会,学习了加油站的安全管理、客户服务等方面的内容。
通过这些学习,我了解了新的管理理念和方法,增加了管理技能和知识,使我能更好地管理加油站。
我注重团队建设,不断推动团队的发展。
我积极与员工沟通交流,了解他们的需求和意见,激励他们积极进取。
我组织了团队活动,增进了员工之间的凝聚力和合作精神。
我也加强了员工的培训和学习,提升了他们的专业能力和服务质量。
我加强了加油站的安全管理工作。
我制定了严格的安全操作规程,加强了安全培训和警示教育,确保员工始终牢记安全第一。
我还定期组织对加油站进行安全检查和隐患排查,及时解决存在的问题,确保加油站的安全运营。
我注重客户服务,提升了加油站的服务质量。
我制定了一系列的服务标准和流程,确保客户能够得到优质的服务。
我与客户进行了积极的互动,了解他们的需求和反馈,并根据客户的建议进行改进和优化。
这一年来我在加油站的管理工作中取得了一定的成绩。
但是我也要意识到自己的不足之处,继续不断努力提升自己的能力和水平,为加油站的发展做出更大的贡献。
在担任加油站站长的这一年里,我充分发挥自己的专业优势,积极投入到工作中去。
以下是我个人的工作总结:我加强了员工的培训和学习。
我制定了学习计划,定期组织员工进行技能培训和专业学习,提升他们的服务水平和工作能力。
我还与员工进行了面对面沟通,了解他们的需求和困难,提供帮助和支持。
我注重自身的学习和成长。
我经常参加培训课程和研讨会,学习加油站管理方面的新知识和新技能,并将其应用到实际工作中。
我积极与同行和行业专家交流经验,提升自己的综合能力。
加油站站长工作体会
![加油站站长工作体会](https://img.taocdn.com/s3/m/6172681da4e9856a561252d380eb6294dd8822d6.png)
加油站站长工作体会加油站站长工作体会7篇加油站站长工作体会1进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过xxx石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。
xxxx石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售1.要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的.散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。
也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
2.深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3.充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。
加油站站长个人工作总结(通用5篇)
![加油站站长个人工作总结(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c893c9d0afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d2f.png)
加油站站长个人工作总结(通用5篇)加油站站长个人工作总结篇1时光流逝,岁月如梭。
来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。
通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。
还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。
确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。
总之如何使我站最佳运营我总结为三个如何。
一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。
比尔、盖茨说团队合作是企业成功的保证。
的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。
而我作为站长就是如何带领好这个团队。
在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。
在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。
在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。
二、如何提升加油站销量。
销售量是一个企业的命脉。
而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。
所以我们必须想方设法来提高我站的销量。
1、保证环境、卫生和服务质量。
建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。
建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。
对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。
建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。
2、建立客户档案。
加油站站长个人总结(2篇)
![加油站站长个人总结(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b1b4dbb59a89680203d8ce2f0066f5335a81672e.png)
加油站站长个人总结作为一名加油站站长,我有幸在这个行业工作了多年。
在这段时间里,我积累了一些经验和体会,对于加油站的管理和运营有了一定的理解。
在此,我想和大家分享一下我的个人总结。
首先,作为一个加油站站长,我认为最重要的是要有一颗敬业的心和服务意识。
加油站的运营不仅仅是简单的售卖汽油和柴油,更重要的是提供高质量的服务。
我们应该时刻关注客户的需求,尽力满足他们的要求。
并且,我们还要保证加油站设备和环境的良好状态,确保客户的安全和便利。
其次,加油站的管理需要具备一定的技能和知识。
我们需要了解和掌握加油站的运作流程和管理规范,包括安全生产、环境保护、质量管理等方面的要求。
同时,我们还需要学习和掌握一些管理和领导技能,以便更好地管理和指导员工,并提高工作效率。
此外,加油站的站长还需要具备一定的商业思维和营销能力。
我们需要深入了解市场需求和竞争情况,及时调整产品和服务以适应市场变化。
同时,我们还需要制定合理的价格策略,提供有竞争力的优惠和促销活动,以吸引更多的客户,并提高销售额和市场份额。
另外,作为加油站站长,我们还需要注重员工的培训和团队建设。
员工是加油站的重要资源,他们的工作效率和服务质量直接影响着客户的满意度和忠诚度。
因此,我们要通过培训和激励,提高员工的专业素质和工作能力。
同时,我们还要注重团队建设,建立和谐的工作氛围和合作机制,以实现整个加油站的共同目标。
最后,我认为作为加油站站长,我们还应该注重对社会的责任和环境的保护。
加油站是一个与环境密切相关的行业,我们应该严格遵守环保法规和安全生产要求,积极推动清洁能源的使用和环境友好型的加油站建设。
同时,我们还应该关注社会问题,积极参与公益活动,为社会做出一份贡献。
综上所述,作为一名加油站站长,我们应该具备敬业的心、服务意识和责任感。
我们需要学习和掌握加油站的管理和运营知识,注重员工的培训和团队建设,注重商业思维和营销能力,同时,还要关注环境保护和社会责任。
加油站站长工作体会(集合5篇)
![加油站站长工作体会(集合5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1216532317fc700abb68a98271fe910ef12dae1f.png)
加油站站长工作体会(集合5篇)我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。
因受当地经济进展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。
我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。
面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经受与阅历积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。
在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行me五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进展了探究。
通过多年积累的加油站管理阅历,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。
站长的经营思路、敬业精神、管理水平的凹凸会直接影响加油站的整体管理水平。
但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障平安运营的根底。
只有站长在岗率高,才能准时觉察和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按标准开展落实经营活动。
由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到准时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。
例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车阅历,在去往东北送货前,在该站加满了-20#柴油。
结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。
客户在不了解实情的状况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”。
他非要找站长理论,当加油员答复“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,有意不接待他。
随后做出了过激行为,将车上备用柴油(约20升)直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。
当站长得到员工通知后,马上返回加油站,将客户请到办公室,耐烦向他解释。
告知客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加-20#柴油,不适合在东北地区使用,应加-35#以上标号的柴油。
此时客户恍然大悟,随即表示抱歉。
加油站站长个人工作总结(精选12篇)
![加油站站长个人工作总结(精选12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fe36c85303768e9951e79b89680203d8ce2f6a0a.png)
加油站站长个人工作总结(精选12篇)加油站站长个人工作总结(精选12篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编整理的加油站站长个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
加油站站长个人工作总结篇120xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。
组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。
在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
加油站站长2023年个人总结范文9篇
![加油站站长2023年个人总结范文9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cf4c351f3d1ec5da50e2524de518964bcf84d2de.png)
加油站站长2023年个人总结范文9篇第1篇示例:2023年已经过去了,回首这一年,作为加油站站长,我经历了许多挑战和收获。
在这一年里,我不断努力,不断学习,努力将加油站经营得更加顺利,也更好地服务顾客。
以下是我对2023年的个人总结。
我要感谢所有关心和支持我的人,感谢我的团队、员工和家人的支持与帮助。
没有他们的支持,我无法取得今天的成绩。
感谢他们一直以来的配合和支持,使得我在工作中充满动力。
在2023年,加油站业务进一步扩大,客户群体得到了进一步的拓展。
这一方面得益于我在服务上不断完善,在员工培训上的下功夫。
我们加大了在员工培训方面的投入,通过不断地培训和激励,提高了员工的服务意识和专业水平,客户的满意度得到了显著提升。
我们也在市场拓展和促销活动上投入更多的资源,不断开展各种有益的促销活动,吸引了更多的顾客,提高了市场占有率。
在管理上也有了很大的提升。
我们对加油站的管理不断进行优化和规范,提高了加油站的运营效率。
我们加强了对加油站设备的维护和保养,确保了设备的正常运转,提高了加油站的服务质量。
我们还加强了对员工的管理,建立了更加完善的激励机制,提高了员工的积极性和工作效率。
2023年对我来说也是一个不断学习和进步的一年。
我不断学习行业新知识和新技术,努力提高自己的管理水平和领导能力。
我还参加了各种行业的培训和论坛,通过与其他行业内的高手交流,不断完善自己的经营理念和管理思路。
我相信,只有不断学习和不断进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2023年也是一个艰难的一年。
市场的竞争越来越激烈,各种成本不断上涨,给加油站经营带来了很大的压力。
在这样的环境下,我必须更加努力,更加精益求精,才能在市场中立于不败之地。
2023年是充满挑战和机遇的一年,我在这一年里取得了一些成绩,也遇到了一些困难。
但我相信,只有不断地努力和坚持,才能取得更大的成就。
展望未来,我会继续努力,不断学习,为加油站的发展做出更大的贡献。
加油站站长2024个人总结
![加油站站长2024个人总结](https://img.taocdn.com/s3/m/42461efeb1717fd5360cba1aa8114431b80d8e46.png)
加油站站长2024个人总结作为加油站站长,我在过去的几年中积累了丰富的经验和教训。
我将在以下几个方面总结我的个人经历和感悟。
首先,作为一个加油站站长,我必须具备良好的管理技巧和团队领导能力。
在这个职位上,我需要管理一个庞大的团队,包括加油员、收银员和其他各类员工。
我明白,只有通过良好的团队管理,我们才能确保加油站的顺利运营。
因此,我注重与员工的沟通,建立良好的工作关系,激励他们发挥出最佳水平。
其次,我认识到在加油行业,安全极为重要。
我为员工提供相关的培训和指导,确保他们掌握并遵守安全操作规程。
此外,我也关注加油站的安全设施,定期检查并确保其正常运行。
通过这些措施,我致力于为顾客和员工创造一个安全的工作环境。
另外,我也注重提升加油站的服务质量。
我鼓励员工提供友好、高效的服务,并确保加油站的设施和设备保持良好的状态。
此外,我也关注顾客的反馈和建议,并及时采取措施来提高他们的满意度。
我相信,提供卓越的服务品质是吸引和保留顾客的关键。
在面对市场竞争时,我也学会了灵活应变和创新。
我会定期分析市场需求和竞争对手的情况,制定相应的营销策略和促销活动。
此外,我也积极参与加油站行业的交流和研讨会,了解行业最新的趋势和发展动态。
我明白,只有通过不断学习和创新,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
最后,我所经历的一切都教会了我坚持不懈和不断提升的重要性。
作为加油站站长,我会面临各种挑战和困难,但我相信只要努力奋斗,就一定能够取得成功。
因此,我会持续地学习和进步,不断提升自己的能力和素质。
总而言之,作为一个加油站站长,我在过去的几年中积累了丰富的经验和教训。
通过良好的团队管理、注重安全和服务质量、灵活应变和不断提升,我相信我已经成为一个成熟和有能力的加油站站长。
我愿意将我的经验和知识分享给其他人,并继续为加油站的发展做出贡献。
优秀范文:加油站站长工作体会3篇
![优秀范文:加油站站长工作体会3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9630aea4112de2bd960590c69ec3d5bbfd0ada1f.png)
优秀范文:加油站站长工作体会 (2)优秀范文:加油站站长工作体会 (2)精选3篇(一)作为一名加油站站长,我深感责任重大、使命光荣。
在我执掌加油站工作的这段时间里,我积累了很多宝贵的工作体会。
首先,作为加油站站长,我时刻要保持敏锐的观察力和判断力。
每天有大量的车辆来到加油站加油,我需要迅速判断每辆车的需求,准确量取油量,并及时完成加油、结算等工作。
而且,我还要时刻关注加油机的运行情况,及时发现并解决可能出现的故障。
只有具备敏锐的观察力和判断力,才能做到快速、高效地完成工作。
其次,作为加油站站长,我必须具备良好的沟通和协调能力。
加油站是一个复杂的工作环境,不仅需要与客户进行有效的沟通,还需要与员工、上级以及其他相关部门进行良好的协作。
我要善于倾听和理解他人的需求和意见,积极与他们进行沟通和协调,做到各方面的利益最大化。
只有通过良好的沟通和协调,才能保证加油站的正常运营。
再次,作为加油站站长,我必须具备良好的团队管理能力。
在加油站工作中,我不仅要管理好自己的员工,还要与其他相关部门保持良好的合作。
我要激发员工的工作热情和创造力,提升团队的整体素质和效益。
我要制定明确的目标和工作计划,合理安排员工的工作任务,鼓励团队成员之间的互助和合作。
只有通过良好的团队管理,才能实现加油站的全面发展。
最后,作为加油站站长,我要时刻保持安全意识。
加油站是一个安全风险较高的工作场所,涉及到易燃、易爆等危险品。
我要不断加强员工的安全意识,教育他们正确使用和储存危险品,做到安全第一。
总之,作为一名加油站站长,我深感责任重大、使命光荣。
通过这段时间的工作,我积累了很多宝贵的工作体会,这将继续激励我不断提高自己,为加油站的发展做出更大的贡献。
无论前方有多大的困难和挑战,我都会坚定地选择加油站站长这个岗位,并全力以赴地工作下去。
我相信,在自己的努力和团队的支持下,加油站一定会越来越好!优秀范文:加油站站长工作体会 (2)精选3篇(二)在过去的一年里,我担任了一家加油站的站长。
加油站站长个人工作总结范文四篇
![加油站站长个人工作总结范文四篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c6482edf534de518964bcf84b9d528ea81c72f9e.png)
加油站站长个人工作总结范文四篇工作总结一回顾过去一年的工作,我认为我在加油站站长岗位上取得了一定的成就。
在日常工作中,我严格遵守工作纪律,准时上岗,认真履行岗位职责,确保加油站的安全运营。
每天我都会检查设备设施是否完好,油品和汽车配件是否充足,并及时向上级汇报。
在繁忙的加油高峰期,我能迅速处理多任务,保证顾客的需求得到及时满足。
我注重团队合作。
我与同事之间建立了良好的沟通和协作机制,互相帮助,共同解决问题。
在员工培训上,我认真组织员工学习新的加油技术和安全操作规范,提升员工的专业水平。
我积极传递工作经验,指导新员工熟悉岗位职责。
通过团队的努力,加油站的工作效率得到了大幅提升。
我积极参与加油站的管理决策。
对于加油站的运营管理,我关注市场行情,及时反馈管理层相关信息,提出合理化建议。
我还参与制定年度工作计划和改进方案,并组织实施。
这样的工作方式使加油站在激烈的市场竞争中保持了良好的竞争力。
我经常关注并学习行业新知识。
我定期参加加油站管理培训和行业会议,与同行交流经验,了解行业最新动态。
我也利用业余时间阅读相关书籍和文章,不断提升自己的专业知识水平。
这使我在工作中更加得心应手,在面对复杂的问题时能够迅速做出决策。
回顾过去一年的工作,我深深体会到了工作的积极性和责任感对于个人发展的重要性。
我会继续努力,不断提升自己,在今后的工作中取得更大的成绩。
在过去一年的工作中,我担任加油站站长一职,我经历了许多挑战、克服了许多困难,也取得了一定的成绩。
我认为我的成功离不开以下几个方面的努力。
我注重学习和自我提升。
我时常学习先进的加油站管理理念和方法,通过学习,我不断更新自己的知识和技能,提升自己的能力。
我也利用业余时间阅读行业相关的书籍和文章,增加自己的知识储备。
通过学习,我不仅丰富了自己的知识,还提高了自己的工作能力。
我注重团队合作。
在加油站的日常工作中,我与我的团队保持良好的沟通和协作。
我积极与团队成员分享工作经验和技巧,共同解决工作中遇到的问题。
2022加油站站长个人总结五篇范文
![2022加油站站长个人总结五篇范文](https://img.taocdn.com/s3/m/20adbe00ba68a98271fe910ef12d2af90242a80d.png)
2022加油站站长个人总结五篇范文要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更乐观,发觉隐患准时整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,下面是我收集整理的加油站站长个人总结,仅供参考。
精选加油站站长个人总结(一)20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和关心下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比削减0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,ic 卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面状况汇报如下:一、抓好经营工作今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热忱的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕季节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣扬单,并依据实际状况,提前进行油品调配,有效掌握了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣扬油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,根据客户消费状况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。
在ic卡上线之际,站内每一位员工都乐观向顾客宣扬ic卡的优待政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好平安训练和平安管理加油站经营的是危急化学品,可以说平安是最重要的,在这一年里站内新增员工的平安训练是尤为重要,员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增加员工平安意识方面,常常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的平安习惯,保证站内平安;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的平安防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。
2023年加油站站长工作心得体会(6篇)
![2023年加油站站长工作心得体会(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b4fae7ecab00b52acfc789eb172ded630b1c9830.png)
2023年加油站站长工作心得体会(6篇)加油站站长工作心得体会1尊敬的各位领导、同志们:大家好!我演讲的题目是:一个加油站长的“三心二意”。
大家一定觉得奇怪,“三心二意”是个贬义词,怎么跟加油站长扯到一块了呢?别急,且听我慢慢道来。
从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的'关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。
我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。
我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。
没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。
在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。
站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。
当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。
“做好每一个细节,就能取得胜利。
从成功到灾难,只有一步之差。
在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。
作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。
比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。
正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。
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加油站站长工作个人心得感言
加油站站长工作个人心得感言
从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。
我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。
我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。
没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。
在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。
站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。
当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。
“做好每一个细节,就能取得胜利。
从成功到灾难,只有一步之差。
在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。
作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。
比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。
正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们必备的基本素质。
满招损,谦得益,学无止境,保持低调的态度,向周围的领导、同事学习。
牛顿说过:“我不知道人家怎样看我,但是在我自己看来,我就像一个海滩上的小孩子,偶尔拾到较为光滑的圆石,而真理的大海我并未发现。
”谦虚的胸怀,正是牛顿取得不朽成就的基础。
当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重的行为,是一种智慧,一种人生境界。
我们要善听别人的意见,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
此外,对工作有爱心,才能投以更大的热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐的家园。
要每一位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家的感觉,关爱员工,要把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。
一个热情的问候,一句关心的话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心的叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常的,但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞,都会在工作中起到对下属的激励作用。
关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。
要有讲诚信的美德,要有敢于承认错误的勇气,还要有不以权力压人的势态,更要有不分亲疏厚薄的仁爱。
除了以上所说的“三心”,站长还要有“两意”:意志和诚意。
说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。
古往今来,欲成大事者,必是意志坚定的人。
因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰,他相信能够从事眼前的工作,他相信能够应付眼前的阻碍,他相信能够改变眼前的困境。
他具备随时坚定进行的能力,随时坚定进行的决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功的力量。
做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强的意志,也就没有成功。
21世纪是一个团队至上的时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进,壮大。
“百涓之水,汇成江海”,个人的力量是有限的,此时,员工的管理和团结显得尤为重要。
在员工的管理方面,我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。
不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站
在下属的立场多想一想。
以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。
惟有诚意,才能进行有效的沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。
朋友们,让我们携起手来,带着这“三心二意”,为中石化的发展而努力!。