青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容.docx
最新青少年社会工作主要内容
最新青少年社会工作主要内容最新青少年社会工作主要内容青少年社会工作能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。
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一、发展性青少年社会工作(一)发展性青少年服务的定义能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。
(二)发展性青少年服务的主要内容(1)提供青少年闲暇场所;(2)举办并设计各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力;(3)提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色;(4)提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力;(5)提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力等。
二、预防性青少年社会工作(一)预防性青少年服务定义是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的，阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。
(二)预防性青少年服务的主要内容(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年提供服务，提供青少年父母亲职教育服务，以增进父母教导青少年的技巧。
(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。
(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。
(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。
(5) 倡导有效的青少年服务和发展政策等。
三、治疗性的青少年社会工作(一)治疗性青少年服务的定义是指运用各类专业方法，协助青少年恢复处于崩溃边缘的.社会功能。
(二)主要内容(1)提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长;(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务(3) 提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。
青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作的主要内容青少年社会工作是指针对青少年群体进行的一系列社会服务和支持工作，旨在帮助青少年健康成长、解决问题、提升自我发展能力，并促进社会的和谐稳定。
青少年社会工作的主要内容包括以下几个方面。
1. 个案工作：个案工作是青少年社会工作的基本形式之一，通过与青少年进行面对面的交流和辅导，帮助他们解决个人问题和困扰。
个案工作的核心在于倾听、理解和支持青少年，帮助他们建立积极的生活态度，树立正确的价值观。
2. 社区工作：社区工作是将青少年社会工作延伸至社区层面的一种形式。
社区工作的目标是通过组织和开展各类青少年活动，提供丰富多样的社会资源和服务，为青少年创造一个积极健康的成长环境。
社区工作不仅关注个体的成长，还注重整个社区的发展和青少年之间的互动与合作。
3. 教育培训：教育培训是青少年社会工作的重要组成部分。
通过开展各类教育培训活动，青少年社会工作者可以帮助青少年获取知识和技能，提升他们的综合素质。
教育培训内容可以包括学习方法指导、职业规划、心理健康教育等，旨在帮助青少年更好地面对学习和生活的挑战。
4. 健康促进：青少年身心健康是他们健康成长的基础。
青少年社会工作要关注青少年的身心健康问题，开展健康促进活动，提供健康咨询和指导，帮助他们养成良好的生活习惯，增强体质，预防疾病和不良行为。
5. 心理支持：青少年在成长过程中常常面临各种心理问题和困扰，需要得到专业的心理支持。
青少年社会工作要提供心理咨询和心理辅导服务，帮助青少年认识和理解自己的情绪和心理需求，解决情感问题，增强心理韧性。
6. 社会参与：社会参与是青少年社会工作的重要目标之一。
通过组织和引导青少年参与社会实践和志愿服务活动，帮助他们树立正确的社会价值观，培养公民意识和社会责任感。
社会参与可以帮助青少年发展社交能力、拓宽视野、培养领导力和团队合作精神。
7. 危机干预：在青少年成长过程中，他们可能会面临各种危机和困境，如家庭暴力、欺凌、自杀等。
第三章 青少年社会工作
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第三节 青少年社会工作的主要方法
三、促进青少年人际交往的社会工作方法
协助青少年反思自身的沟通模式，建立良好的人 际沟通能力。
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第三节 青少年社会工作的主要方法
四、促进青少年社会参与和加强青少年社会观 护的社会工作方法
（一）促进青少年社会参与方法 传统的工作、运动、娱乐和业余爱好以及与学校 有关的传统活动等; （二）社会观护方法 依托社会观护服务站和社会观护基地，为有需要 的青少年群体开展司法保护和司法社会工作服务。
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谢 谢
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第三节 青少年社会工作的主要方法
一、促进青少年个体发展的社会工作方法
（一）自我探索（服务目标、理论基础） （二）生涯规划（理论基础、规划重点：自我认识、 认识工作世界、确认自我的工作价值观、评估环境因 素）
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第三节 青少年社会工作的主要方法
二、改善青少年家庭关系的社会工作方法
（一）构建和睦亲子关系 （二）开展亲职教育辅导服务
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第一节 青少年的特点及需要
（3）心理角度：主体与客体互动、动荡与稳定结合、 突变与渐变统一 （4）文化角度：正直青年、问题青年、文化叛逆青年、 政治偏激青年 （5）发展性特征的表现：质与量的改变；连续性与间 断性的特质；稳定性与不稳定性的状态；共通性与变 异性的性质；分化与统整的功能；正常发展与易受伤 害的可能
社会工作实务（初级）
袁美芝
第三章 青少年社会工作
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第一节 青少年的特点及需要
一、青少年的需要及问题
（一）青少年的界定 （二）青少年的特点与需要 1、青少年的特点 （1）青少年时期是人生生命循环变化最多的时期，最 主要特点是多变、创新、反叛 （2）生理角度：体型、身体内部机能、大脑和神经系 统等变化
青少年社会工作方法
（二）心理及认知辅导的主要服务内容 1.辅导青少年了解和认识生理心理发展的规律，掌握基本 的心理发展知识； 2.辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能，提高自我管 理和控制能力； 3.协助青少年开展良性的自我探索，实现自我同一性； 4.协助青少年发展健康的认知能力，促进个体新知能、创 造力、思考判断力的全面提高； 5.创造有利于青少年发展的宽松社会环境，为青少年与环 境的和谐互动创造条件。
青少年个案过程的主要特点 1.青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、 外展性和技巧性特点。
社会工作者通过学校、劳动就业部门、司法部门或 者社区组织了解到青少年的现状，然后采取各种灵 活机动主动介入方式开展青少年工作。 社会工作者面向社区开展各类符合青少年兴趣爱好 的康乐活动；有的社会工作者深入网吧开展外展工 作；有的社会工作者运用网络交流和手机短信等手 段与青少年进行交流。
三、青少年个案工作的模式 1、心理社会治疗模式 青少年成长过程受到来自各个方面的影响，心理 和社会两方面影响最大 基本假设：人是有潜力的，是可以改变、向前发 展的 根据“人在情境中”的理论，来解决青少年问题， 增强内在的心理平衡能力和外在的社会适应能力 应用重点：提高青少年对环境的认识能力及主观 感受力；工作员致力于努力改善环境，促进青少 年对环境的适应能力，帮助青少年实现在客观环 境与主观印象上的平衡
3.服务计划制定必须充分尊重青少年的意愿 服务计划的制定需要青少年的积极参与。 通过服务计划制定过程中社会工作者给予 的正向回馈与支持，青少年也可以进一步 提升解决问题的能力。
4.服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少 年能力，改善支持关系、优化同辈群体、整合社 会资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行 动。 对于青少年来说，其家庭、同伴、社区、社会等 各方面给予支持越多，青少年就越容易建立各类 社会连结，其抗逆力及适应社会的能力就越容易 提高。 为达到青少年服务的有效介入，社会工作理论模 式的运用就成为工作的基本要求。
青少年社工服务工作内容
青少年社工服务工作内容随着社会发展和经济的不断增长，社会变革以及人们的生活水平逐渐提高，青少年面临的问题逐渐增加，青少年犯罪、学习困难、家庭矛盾等问题日益突出。
在这种背景下，青少年社工相应地成为了社会工作领域中一个极为重要的岗位，他们将自己的专业知识和技能运用到青少年服务中，为青少年提供必要的救助和帮助。
一、青少年社工的定义及职责青少年社工是指在青少年服务领域从事工作的专业人员，主要职责是在不同的社会机构中为青少年提供一系列的服务和支持，提供心理、行为、情感等方面的帮助。
其具体职责包括以下几个方面：1、心理辅导和咨询：青少年社工要与青少年建立沟通和信任关系，帮助他们解决在学业、生活和社交中的问题，调整心态，弥合心理上的裂痕。
2、社交技能培训：青少年社工需要利用培训、讲座等方式，教授青少年如何使用适当的社交技能，有助于改善与家人、同伴之间的关系，避免出现暴力、冲突等问题。
3、教育协助：青少年社工需要针对青少年的不同问题，提供相关的教育协助，帮助青少年在学习中克服困难，找到适合自己的学习方法和目标，提升学习成绩。
4、家庭关注和帮助：青少年社工要关注和发现青少年的家庭问题，了解青少年在家庭中所面临的压力和困难，并提供相关的帮助和支持，帮助青少年建立良好的家庭关系。
5、资源整合和协调：青少年社工需要与相关机构协作，整合社区资源，为青少年提供更好的服务。
同时，青少年社工还需要协调青少年和社会机构之间的关系，保障青少年权益。
青少年社工的服务目标是提供专业、个性化、综合性的服务，促进青少年的全面发展，提高青少年的生活质量和幸福感。
其主要服务目标包括：(1) 确立青少年的身份认同：通过与青少年沟通，鼓励他们树立正确的身份认同和自我价值，让他们有一个健康成长的空间。
(2) 提高青少年的心理素质：通过各种形式的心理辅导和心理开发活动，让青少年更好地适应社会。
(3) 培养青少年的社交能力：通过社交技巧培训，使青少年更好地融入社会，建立良好的人际关系。
青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要方法
第三节青少年社会⼯作的主要⽅法 ⼀．青少年个案过程的主要特点 青少年个案过程由接案和建⽴关系、预估、计划、介⼊、总结和评估等阶段组成。
青少年个案⼯作过程有以下⼀些特点： 1.青少年服务中，建⽴关系阶段具有主动性、外展性和技巧性特点。
2.青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估。
3.服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。
服务计划制订的过程也是激发青少年主体意识的过程。
4.服务计划实施过程中，社会⼯作者着重在提升青少年能⼒、改善⽀持关系、优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境等⽅⾯开展各类介⼊和⾏动。
5.评估应兼顾结果评估和过程评估。
⼆．⼩组⼯作在青少年服务中的功能 1.⼩组可以为青少年提供同伴增强的机会。
2.⼩组的过程更能刺激出⼤多数当事⼈的真实世界。
3.⼩组规范会对规范⼩组组员的⾏为起到很好的制约作⽤。
4.⼩组能够提供很多的⽰范者、⾏为预演的协助者，这样不同性格的⼈相互交流和反馈，有助于组员重新建⽴良好的⼈际交往和⾏为习惯。
5.⼩组⼯作为青少年创造了安全开放的交往环境，增强了青少年的社会交往能⼒，改变他们与社会隔离的封闭状态。
三．社区⼯作的主要内容 1.主要⼯作层⾯。
⼀是将社区居民组织起来，整合社区内的有效资源，更好地为社区青少年提供服务；⼆是将社区内的青少年组织起来，动员他们参与社区发展，在社区参与的过程中提升青少年服务社会的意识和能⼒。
2.主要技巧和⽅法。
包括对社区及社区⼯作的界定，社区⼯作开展过程中必须掌握：认识社区、建⽴关系、组织、活动策划、介⼊模式、策划与评估等 四．社会⼯作⽅法在青少年服务中运⽤的整合性 在青少年社会⼯作服务过程中，社会⼯作⽅法的运⽤具有整合性特征。
1.青少年需求的多元性决定了社会⼯作⽅法的整合性 青少年的成长性需求包括⽣理、⼼理、认知、⾏为、交往、社会适应等各个层⾯，因此，回应青少年的需求⽽开展的服务，也应该是多种⽅法的整合。
青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容第二节青少年社会工作的主要内容一、思想道德品格辅导青少年的思想道德品格辅导，主要基于青少年的道德发展规律及基本特点。
青少年道德发展的特点（1）道德相对主义。
他们能够比较事物的差异性，思考不同的解决办法。
（2）道德的冲突。
在此阶段，青少年与重要他人的道德冲突明显增多。
（3）道德上的知行不一。
青少年的道德认知与道德实践常常存在差异性。
（4）与成人道德观念的疏离。
青少年在此阶段不会被成人充分接纳，他们也不会认同成人的标准，因此代际间的疏离感会导致亲子冲突。
2.主要服务内容（1）帮助青少年形成对社会政治制度的看法。
中华考试论坛（2）引导青少年形成正确的世界观和对自然、社会的正确认识。
（3）引导青少年形成对各类事物和现象的正确评价标准和评价方式。
（4）引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法。
（5）提高青少年对于道德理论和知识的了解。
（6）协助青少年学会梳理道德情绪和自我认知能力。
（7）协助青少年形成良好的道德习惯，并掌握自我控制能力。
二．心理及认知辅导1.青少年心理及认知的主要特点（1）心身发展快速而不平衡。
（2）主要发展性任务是实现自我的同一。
也就是说，使理想的我逐步接近现实的我，使自我意识达到积极的统一。
（3）道德意识和价值观念得到发展。
（4）独立意识加强，伙伴关系密切。
（5）认知改变。
例如学会自我批评、听取他人意见、思维活动的数量和质量有很大提高等。
2.主要服务内容（1）辅导青少年了解和认识生理、心理发展的规律，掌握基本的心理发展知识；（2）辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能，提高自我管理和控制能力；（3）协助青少年开展良性的自我探索，实现自我同一性；（4）协助青少年发展健康的认知能力，促进个体新知能、创造力、思考判断力的全面提高；（5）创造有利于青少年发展的社会环境，促进青少年与环境的和谐互动。
三．生涯发展辅导1.生涯发展辅导的主要内容（1）生涯规划及生涯决策能力的培养。
初级社会工作实务：青少年社会工作
青少年社会工作一、青少年社会工作的概念主要以青少年为案主的社会工作。
主要内容：学业辅导，生活辅导、职业培训和职业介绍、心理咨询、婚前教育与婚姻介绍、休闲服务以及矫治服务等。
青少年社会工作的理论有关青少年的理论跨越多种学科，作为一种单学科，青少年发展的理论模式有以下几种：生物进化理论精神分析理论学习理论认知发展理论社会文化理论社会学理论三、青少年社会工作的内容（一）思想政治教育与辅导（二）道德及品格的辅导（三）学业指导（四）健康成长指导（五）就业辅导（六）生活方式辅导（七）社会交往指导（八）婚姻服务（九）特殊青少年服务四、青少年社会工作方法青少年社会工作要根据青少年的特点，采取为青少年喜欢的各种方法。
（一）青少年工作的一般形式 1.通过团体和组织实施的社会工作 2.通过基地实施的社会工作 3.通过服务机构实施的社会工作 4.对青少年个体实施的社会工作（二）青少年社会工作的一般方法 1.个案辅导 2.团体活动五、中国青少年社会工作（一）中国青少年社会工作的工作机构和职能分布（二）中国青少年社会工作的现状和发展。
青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作的主要内容青少年社会工作的主要内容包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。
青少年发展理论和青少年偏差理论是社会工作者开展内容丰富的专业服务的重要理论基础。
一、青少年社会工作的理论基础青少年社会工作的理论来源于社会学、社会工作学、心理学等诸多学科。
本节主要介绍青少年发展理论及青少年偏差理论。
（一）青少年发展理论的主要观点青少年发展理论主要包括生物进化理论、精神分析理论、社会学习理论、认知发展理论、社会文化理论等①。
1.生物进化理论的主要观点生物进化理论假定个体的发展受自然法则的影响，重视生物性力量对个体成长与发展的主导作用，同时把青少年的生长与发展看成是个体适应环境的一种现象，而生长与发展具有共通性，不受社会文化的影响。
如复演论认为，少年期是人类进化中农牧社会的反映，技术学习与常规训练最为重要；青少年期则如演进到现代社会一样，充满不安与冲突，是个体由未开化转变到文明化的重要时期。
生物进化理论的观点认为，青少年期的重点就是人类“再繁衍的历程”，青少年也要遵循“适者生存”的原则。
发展螺旋论则认为，个体的成长即是“被遗传所导引的成熟过程”，成长具有“律动顺序”，形成了“螺旋状”，逐步爬升，使机体日益成熟与精密。
2.精神分析理论的主要观点以弗洛伊德（Freud）为主要代表的精神分析论在性心理发展理论、欲力再现论、人际关系论、心理社会论等的阐述中，特别提到“认同作用”对青少年社会化的重要影响。
经由认同作用，青少年可以吸收他人的特质与价值观（包括生活中的重要他人与同伴的特质与价值观），使自己能够深层地感受与他人的相似性与投入程度，有助于青少年的自我发展。
认同作用可以提升青少年的价值观，使“自我”得以良好发展，并且有助于“超我”的提升。
当青少年知道为所当为时，新的价值观或新的人生目标形成理想的自我，并抑制某些不被社会所赞许的行为，有利于青少年顺利地统合进入成人社会。
青少年的认同作用可视为青少年社会化的重要心路历程。
社会工作师实务第三章青少年社会工作
社会工作师实务第三章青少年社会工作第三章青少年社会工作青少年的界定3特点9需要面临的问题；儿童社会工作的定义、特点、4内容、4方法一、青少年的特点和需要（一）界定：生理界定：生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期心理：心智成熟，具备抽象和逻辑思考能力，且情绪较趋稳定时期社会学：开始于性成熟之时法律与行政界定：宪法—18；刑事责任—16；共青团—14-28；机构14—25艾德沃特（Atwater）的界定：P65 （10-20周岁）（二）特点：多变、创新、反叛生理角度：青春发育期，体形迅速变化，身体内部技能迅速健全，神经系统高度发达，性成熟心理角度：智力、情绪、情感、自我意识、性格、性意识等发展，文化角度：行为分4类：正直青年—循规蹈矩；问题青年—越轨犯罪倾向；文化叛逆青年—标新立异，独特生活品味；政治偏激青年—好打抱不平，认同并采取激进行动；（三）青少年的需要1接纳自己身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色期望2个体与同伴发展适当的人际关系3追求个体情绪的独立自主，少依附父母以及他人4自食其力，寻求经济独立5对未来的生涯做准备6发展符合社会期望的认知技能和概念7努力表现负责任的行为，追求理想和抱负8对未来的婚姻和家庭做准备9建立个体的价值体系，符合现实世界的需求（四）青少年的问题贫困、亲子关系、心理健康、厌学、网瘾、婚恋、犯罪、社会参与等问题（五）青少年社会工作层面：微观—个案辅导；中观—家庭小组；宏观—组织和社区、法律法规倡导性工作3类型：1针对青少年生理心理和社会发展的需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作2针对已经发生问题的青少年的个人家庭社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作3针对青少年的个人家庭社区现况开展的预防性青少年社会工作服务（六）3特点：价值理念上突出多元化和主体性的尊重与接纳；社会工作专业方法强调自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用注重优化社会环境和方面的政策倡导4服务原则：尊重青少年的价值与尊严；接纳与关爱青少年；注重青少年的个别需求；协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力二、青少年社会工作的主要内容（一）服务青少年成长发展：思想引导—形成正确的世界观、人生观、价值观；习惯养成—3R责任responsibility现实reality正确right；职业指导；婚恋服务；社交指导（二）维护青少年合法权益：困难帮扶；权益保护；法律服务；心理疏导（三）预防青少年违法犯罪：正面联系；临界预防；行为矫治（不良、严重不良行为)；社会观护三、青少年社会工作的主要方法（一）个体发展：1、自我探索：认识自己及未来发展，发掘发挥内在潜能，自我表达，自我觉察与觉察他人，彼此回馈和反应的重要性，自我接纳自我完成自我实现2、理论基础：罗杰斯“自我论”、自我概念：自我影像，主观性，调适和改变个人的自我概念，积极正向稳定，重要特殊人士，现实我理想我客观我3、生涯规划：理论基础规划重点：自我认识；认识工作世界；确认自我工作价值观；评估环境因素（二）改善家庭关系：1、构建和睦亲子关系；问题解决能力、沟通、家庭角色分工、情感反应能力、情感卷入程度、行为控制等功能失调2、开展亲职教育辅导服务：主要目标：有效扮演父母角色、了解孩子成长阶段特征及任务与危机、沟通技巧及渠道、管教态度、父母的影响、发现子女异常行为表现理论基础：父母效能训练模式：接纳尊重同理倾听等辅导技巧积极倾听、使用“我—讯息”、积极沟通（接纳、专注、沉默、共识）（三）促进人际交往服务目标：觉察自我状态、有效表达信息、专注地聆听、作有益的回馈、强化沟通技巧、处理人际冲突理论基础：艾瑞克伯恩：1、人格结构分析——3个独立自我状态，父母、成人、儿童组成一个个体，交互作用父母式：指使、权威、命令、谩骂或批评——表现为偏颇、强势成人式：思考、资料和讯息的处理者较客观——理性、现实、客观、有组织性儿童式：本能、冲动、自发性的行为表现——任性、情绪化2、沟通分析：互补式、交叉式、暧昧式3、脚本分析：生活地位四种模式：我不好，你好；我不好，你不好；我好，你不好；我好，你也不好；4、游戏分析：压迫者—领导地位，指挥超越别人；拯救者—主动帮助别人；牺牲者—被欺负可怜的无助者服务内容：活动一：第一印象你我他；活动二：开放的心灵；活动三：PAC自我状态觉察训练（四）促进社会参与和加强社会观护的社会工作方法1、促进社会参与的方法：理论依据：赫胥“社会连接理论”——个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，个人就会无约束即进行犯罪行为。
001.青少年社会工作概述、青少年社会工作的主要内容
第四章青少年社会工作目录第一节青少年社会工作概述第二节青少年社会工作的主要内容第三节青少年社会工作的主要方法出题情况：2008-2010年每年1题，2011年2题，2012、2013各1题，2016年1题，2017年1题，2019年1题。
2020年1题。
2022年1题侧重于考查青少年实务方法。
第四章知识框架第一节青少年社会工作概述（了解）知识点一、青少年的需要及问题（一）青少年的定义及特点1．青少年的界定按照中华人民共和国国家标准《青少年社会工作服务指南》的定义，青少年是指年龄范围为6~35周岁的人。
青少年期是人生变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长，多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。
青少年的发展性特征还可以概括为（了解）第一，兼具质与量的改变；第二，兼具连续性与间断性的特质；第三，同时兼具稳定性与不稳定性的状态；第四，具有共通性与变异性的性质；第五，兼有分化与统整的功能；第六，兼有正常发展与易受伤害的可能。
（二）青少年的需要具体包括：接纳、独立、负责任（1）接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会规范的性别角色需求。
（2）个体与同伴发展适当的人际关系。
（3）追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。
（4）自谋其立，寻求经济独立。
（5）对未来的生涯做准备。
（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。
（7）努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。
（8）为未来的婚姻和家庭做准备。
（9）建立个体价值体系，符合现实世界的需求。
（三）青少年的问题从问题类别来看，一些学者把青少年问题分为贫困问题、亲子关系问题、心理健康问题、厌学问题、网瘾问题、婚恋问题、犯罪问题、社会参与问题等。
（脑补一下社工能干啥？） 尽可能地避免对于青少年的标签和排斥以及不自觉地参与青少年问题的主观建构。
知识点二、青少年社会工作的概念及特点（一）青少年社会工作的概念（二）青少年社会工作的特点1．在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳；（我的人生我做主，我就是我，颜色不一样的烟火）2．在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性运用（榜样的力量是无穷的）3．更加注重在优化社会环境方面的政策倡导（三）青少年社会工作的原则主体性原则、发展性原则、整体性原则。
2023初级社工工作实务考点：青少年社会工作的主要内容
2023初级社工工作实务考点：青少年社会工作的主要内容2023初级社工工作实务考点：青少年社会工作的主要内容1.效劳青少年成长开展方面(1)思想引导：法制教育、公益效劳、感恩教育、生命教育等。
(2)习惯养成：社工开展行为治疗、标准教育及培养自我管理才能(现实治疗法责任、现实、正确)。
(3)职业指导：帮助青少年培养正确的就业意识，提供就业信息效劳，组织开展就业技能培训。
(4)婚恋效劳：引导青少年树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青年组织开展婚恋交友活动。
(5)社交指导：培养青少年良好的交往动机和交往品质，进步合作意识和才能、沟通交往技巧和才能，对社会交往有障碍的青少年进展社会关系调适。
2.维护青少年合法权益方面(1)困难帮扶：帮助获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶.培养自强自助的生活态度。
(2)权益保护：提供个案____效劳，耐心解答求助咨询，及时跟进并协调解决损害未成年人合法权益的案件。
(3)法律效劳：提供法制宣传教育和法律咨询效劳，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，进步自我保护意识和才能，必要时帮助联络法律援助部门给予援助。
(4)心理疏导：缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年进步情绪自我管控才能，促进安康人格的形成，特别关注特殊群体的`心理关爱问题。
3.预防青少年违法犯罪方面(1)正面联络：加强对闲散青少年的接触联络，提供有针对性的引导和帮扶;加强对流动青少年群体的效劳管理。
(2)临界预防：关注青少年向不良行为的转化边界，重视早期典型行为。
及时预防;防止青少年与家庭和学校关系紧张、关系断裂.防止青少年产生不正常社会化倾向。
(3)行为矫治：通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留所、看守所等工作工程，加强迫度规那么意识教育和法制底线教育，纠正和改变不良行为习惯。
(4)社会观护：协助公安、法院、检察院等单位开展取保候审观护帮教、附条件不起诉监视考察、相关成年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作，帮助掌握未成年的根本情况.减少涉罪未成年人再犯罪。
青少年社会工作内容
在青少年问题上 为政府提供资讯和建议
❖ 调查了解青少年的基本状况，为政府提供青少年的总体状况 分析；
❖ 调查了解青少年需求，并通过多种渠道将青少年的愿望反映 给政府及职能部门；
❖ 调查研究青少年社会问题和社会中的青少年问题，为政府青 少年政策及青少年事务提供依据；
❖ 就有关青少年问题的各种社会因素进行了解、调查，并针对 某一方面的问题，整合社会相关部门，研究对策，提出方案， 向政府有关部门提出建议；
受力； ❖ 避免过度的情绪反应，维持情绪稳定，常保持快乐情绪；
成长发展辅导（4）
❖ ●人际交往辅导（1）—— ❖ 在交友中反思待人接物、处事之道： ❖ 设身处地，感同身受（跳进他人的世界：同情）； ❖ 保持客观（从他那里跳出来：同理）； ❖ 传达感受（两个内在世界的交流：沟通）；
●交往中保持个性： ❖ 人我合一而可分； ❖ 独立而互助； ❖ 相知而不着迷；
中学习
促进家庭建设，推动青少年发展
❖ 推动政府和全社会普及现代家庭观念，运用各种手段，加强 家庭建设，促进家庭功能的实现；
❖ 监督、推动家庭中对于青少年权益的保护； ❖ 推动全社会对于婚姻恋爱方面知识的宣传普及，广泛开展婚
姻教育、做父母的教育、育儿辅导等社会服务； ❖ 推动政府和全社会建立相关机构直接为家庭建设提供包括必
作人做事处处都有价值为根本； ❖ 道德在内容上回答人与他人、人与社会、人与自然、人与自我的关系问
题，在构成上包括道德认识和道德行为两个方面； ❖ 青少年的理想、道德、价值观发展受家庭、社会等多方面的影响，受自
我发展主动性的制约； ❖ 对青少年的道德、理想、价值观发展辅导要从青少年日常生活出发，必
须避免光讲大道理；
成长发展辅导（3）
社会工作实务第四章 青少年社会工作
第四章青少年社会工作考点一：青少年的需要与问题青少年的特点：多变、创新、反叛生理：青春发育期心理：智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求呈现主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一青少年的需要：接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会所规范的性别角色要求；与同伴发展适当的人际关系；追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人，自食其力，寻求经济独立，为未来的生涯做准备；发展符合社会期望的认知技能和概念；努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；为未来的婚姻和家庭做准备；建立个体的价值体系，符合现实世界需求。
青少年的问题：正面成长面临的问题：青春期生理健康问题、心理健康问题和性健康问题。
如学习问题、网络成瘾、自杀、能力欠缺、职业规划不足、缺乏社会支持、青春期健康知识缺乏等。
权益受损方面的问题：贫困问题、人身权益受侵害、监护权缺失或不当导致权益受损等。
如：因贫困吃不起饭，导致营养不良、因年少土地继承权被叔伯剥夺等。
行为不良方面的问题：性格缺陷、知识和技能不足、家庭支持系统障碍、社会交往群体不良、行为不良、信仰缺失、对教育和未来人生追求的缺失等。
同一性危机：同一性的感觉就是一种不断增强的自信心，一种在过去的经历中形成的内在持续性和同一感。
没有同一性的感觉，就没有自身的存在，危机的表现就是角色混乱，社会支持网络发展不良（没有建立健康的朋辈关系、过度依赖父母、角色模式定位不清等），或者独立动力不足（经济独立能力差、生涯规划缺失）等。
考点二：青少年社会工作的特点价值观层面：对多元化和主体性的尊重与接纳。
专业方法层面：强调整合性运用，发挥群体示范性作用、促进自我认同和发展。
社会环境层面：优化社会环境方面的政策倡导包括：家庭、学校、社区和社会等。
考点三：青少年社会工作主要内容（二）青少年服务的基本内容三大类发展性：关注青少年群体潜能的发挥与发展的促进，主要集中于思想道德发展、心理认知辅导、就业能力拓展、生涯发展、生活方式与人际交往辅导等。
儿童青少年社会工作 第10章 青少年社会工作全文-大学课件-在线文档
第一节 青少年社会工作概述
见、思维活动的数量和质量有很大提高等。
第二节 青少年社会工作的主要内容
♦ 2.主要服务内容 ♦ （1）辅导青少年了解和认识生理、心理发展的规
律 ，掌握基本的心理发展知识；
♦ （2）辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能 ，
提高自我管理和控制能力；
♦ （3）协助青少年开展良性的自我探索，实现自我
同一性；
第三节 青少年社会工作的主要方法
♦ 二．小组工作在青少年服务中的功能 ♦ 1.小组可以为青少年提供同伴增强的机会。 ♦ 2.小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世
界。
♦ 3.小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的
制约作用。
♦ 4.小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助
者 ，这样不同性格的人相互交流和反馈 ，有助于 组员重新建立良好的人际交往和行为习惯。
♦ 5.小组工作为青少年创造了安全开放的交往环境，
增强了青少年的社会交往能力 ，改变他们与社会 隔离的封闭状态。
第三节 青少年社会工作的主要方法
♦ 三．社区工作的主要内容
♦ 1.主要工作层面 。一是将社区居民组织起来 ，整
合社区内的有效资源 ，更好地为社区青少年提供 服务； 二是将社区内的青少年组织起来 ，动员他 们参与社区发展 ，在社区参与的过程中提升青少 年服务社会的意识和能力。
♦ 2.保障服务的内容 ♦ 包括：基本权利保障服务、司法保护、教育权益
青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容第二节青少年社会工作的主要内容一、思想道德品格辅导青少年的思想道德品格辅导，主要基于青少年的道德发展规律及基本特点。
青少年道德发展的特点（1）道德相对主义。
他们能够比较事物的差异性，思考不同的解决办法。
（2）道德的冲突。
在此阶段，青少年与重要他人的道德冲突明显增多。
（3）道德上的知行不一。
青少年的道德认知与道德实践常常存在差异性。
（4）与成人道德观念的疏离。
青少年在此阶段不会被成人充分接纳，他们也不会认同成人的标准，因此代际间的疏离感会导致亲子冲突。
2.主要服务内容（1）帮助青少年形成对社会政治制度的看法。
中华考试论坛（2）引导青少年形成正确的世界观和对自然、社会的正确认识。
（3）引导青少年形成对各类事物和现象的正确评价标准和评价方式。
（4）引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法。
（5）提高青少年对于道德理论和知识的了解。
（6）协助青少年学会梳理道德情绪和自我认知能力。
（7）协助青少年形成良好的道德习惯，并掌握自我控制能力。
二．心理及认知辅导1.青少年心理及认知的主要特点（1）心身发展快速而不平衡。
（2）主要发展性任务是实现自我的同一。
也就是说，使理想的我逐步接近现实的我，使自我意识达到积极的统一。
（3）道德意识和价值观念得到发展。
（4）独立意识加强，伙伴关系密切。
（5）认知改变。
例如学会自我批评、听取他人意见、思维活动的数量和质量有很大提高等。
2.主要服务内容（1）辅导青少年了解和认识生理、心理发展的规律，掌握基本的心理发展知识；（2）辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能，提高自我管理和控制能力；（3）协助青少年开展良性的自我探索，实现自我同一性；（4）协助青少年发展健康的认知能力，促进个体新知能、创造力、思考判断力的全面提高；（5）创造有利于青少年发展的社会环境，促进青少年与环境的和谐互动。
三．生涯发展辅导1.生涯发展辅导的主要内容（1）生涯规划及生涯决策能力的培养。
社会工作实务：青少年社会工作(一)
第三章青少年社会工作（重点在第三节）本章在历年考试中所占比例一般，从2016年到2021年，分值稳定在单选4个，多选1个，共计6分。
以2016年-2022年真题分析：单选主要分值集中在第三节。
以2015及2022年为例，基本是第一节没分或者1分；第二节1分；第三节3分。
多选基本在第二节或者第三节。
知识点一、青少年的需要及问题（一）青少年的界定（2018年考过一次）习题演练根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。
A．同辈B．父母C．老师D．祖父母【答案】A【解析】本题考查青少年的界定。
根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈；在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。
（二）青少年的特点与需要（2020年考过一次）多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点1.特点生理角度：体型、身体内部机能、大脑和神经系统等变化。
心理角度：主体与客体互动、动荡与稳定结合、突变与渐变统一。
习题演练社会工作者小李发现，初一学生小兵很少主动与同学交流，小兵告诉小李，他也想跟大家学习，活动，但觉得自己作业做的很慢，成绩不好，拖了整个班级的后腿，同学们一定不愿意跟自己玩，因此感到自卑，与同学关系日益渐远，同学们则认为小兵性格孤僻，不愿意与他交往。
久而久之，小兵出现了逃学的行为。
小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有（）的特点。
A．动荡与稳定结合B．主体与客体互动C．实变与渐变统一D．理想与现实冲突【答案】B【解析】从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求，都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一的诸多特点。
题中提到“小兵很少主动与同学交流”“同学们则认为小兵性格孤僻”是因为他们缺少沟通和互动，体现的是青少年个体发展具有主体与客体互动的特点。
青少年社会工作实务
青少年社会工作实务1.青少年社会工作概述2.青少年社会工作的主要内容3.青少年社会工作的主要方法4.我国青少年社会工作实践案例●王平（化名），男性，1985年6月出生，初中毕业，待业。
沉溺于网络游戏，泡吧。
家庭背景：案主家庭条件较为优越。
父亲是一家建筑装潢公司的老板，时常在外地承包工程，在家时间不多，对案主较溺爱。
母亲是家庭主妇，喜欢在外跳舞、搓麻将。
案主的父母感情不太和谐，在对孩子教育问题上观念不一致。
●案主生活经历：案主在读小学四年级时，随其父母从外地迁往上海，居住在徐汇区虹梅街道某小区，转学到徐汇区某小学。
在外地读小学时成绩较好，后由于生活环境变化，城市生活丰富多彩，外面的诱惑增多，家境富裕，使其放学之余，常与同学一起去网吧玩游戏，导致学习成绩下降，初中时进了一所普通中学。
读初二时，被分在差班。
这时的王平更无心读书，时不时逃课去网吧玩游戏，休息日更是整天泡吧。
而且，在网吧里结识了一些“哥们”，为讲“哥们义气”还打过群架。
好不容易读完初三，由于成绩差而未考上高中，其母认为职校、技校学习氛围不好，学不到什么东西而不愿让其继续读书。
闲在家里无所事事，时不时和一帮“哥们”出去蹦迪、泡吧、下馆子。
2002年5月与一位才十四岁的女孩在舞厅认识，后来发生了性关系，女方家长知道后以强奸罪将其告上法庭。
由于当时未满18岁，后经调解、协商，案主家赔了女方一笔钱，女方撤诉才平息此事。
强奸案发生之后，没有得到应有惩戒的王平并未从这件事中吸取教训，而因此认为“有钱能使鬼推磨”，反而更加放纵自己，我行我素。
第一节青少年社会工作概述一．青少年的需要●从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括●接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。
●个体与同伴发展适当的人际关系。
●追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。
●自食其立，寻求经济独立●对未来的生涯做准备●发展符合社会期望的认知技能和概念。
●努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。
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青少年社会工作实务：青少年社会工作的主要内容
第二节青少年社会工作的主要内容
一、思想道德品格辅导
青少年的思想道德品格辅导，主要基于青少年的道德发展规律及基本特点。
青少年道德发展的特点
（1）道德相对主义。
他们能够比较事物的差异性，思考不同的解决办法。
（2）道德的冲突。
在此阶段，青少年与重要他人的道德冲突明显增多。
（3）道德上的知行不一。
青少年的道德认知与道德实践常常存在差异性。
（4）与成人道德观念的疏离。
青少年在此阶段不会被成人充分接纳，他
们也不会认同成人的标准，因此代际间的疏离感会导致亲子冲突。
2.主要服务内容
（1）帮助青少年形成对社会政治制度的看法。
中华考试论坛
（2）引导青少年形成正确的世界观和对自然、社会的正确认识。
（ 3）引导青少年形成对各类事物和现象的正确评价标准和评价方式。
（4）引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法。
（5）提高青少年对于道德理论和知识的了解。
（6）协助青少年学会梳理道德情绪和自我认知能力。
（7）协助青少年形成良好的道德习惯，并掌握自我控制能力。
二．心理及认知辅导
1.青少年心理及认知的主要特点
（1）心身发展快速而不平衡。
（2）主要发展性任务是实现自我的同一。
也就是说，使理想的我逐步接近现实的我，使自我意识达到积极的统一。
（3）道德意识和价值观念得到发展。
（4）独立意识加强，伙伴关系密切。
（5）认知改变。
例如学会自我批评、听取他人意见、思维活动的数量和质量有很大提高等。
2.主要服务内容
（1）辅导青少年了解和认识生理、心理发展的规律，掌握基本的心理发展知识；
（2）辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能，提高自我管理和控制能力；
（3）协助青少年开展良性的自我探索，实现自我同一性；
（4）协助青少年发展健康的认知能力，促进个体新知能、创造力、思考
判断力的全面提高；
（5）创造有利于青少年发展的社会环境，促进青少年与环境的和谐互动。
三．生涯发展辅导
1.生涯发展辅导的主要内容
（1）生涯规划及生涯决策能力的培养。
协助青少年学习界定问题、收集
并运用资料，以提高生涯的规划和决策能力。
（2）自我状况的了解及个人价值观的澄清。
协助个体了解自我能力、兴
趣等，并澄清个人的职业价值、个人生涯发展的状况。
（3）合理选择的作出。
学会根据个人特定的标准、生涯目标、社会要求，经过比较后作出适当的选择。
（4）自身潜能的开发。
发掘个人的潜能，适应快速变迁的社会与职业环境。
2.生涯规划的重点
（ 1）自我认识：了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征等；
（ 2）认识工作世界：对工作发展前景、就业与职业训练资源、工作机会的认识
（3）确认自我的工作价值观：形成符合社会主流价值体系的生涯观念。
（4）评估环境因素：对政治、经济、社会、文化等因素的了解。
四．就学就业辅导
1.学业辅导
包括：激发青少年的学习动机，提高青少年的学习自觉性；发展青少年的学习兴趣，扩大青少年求知欲；协助青少年掌握良好的学习方法，提高其学习能力；协助青少年掌握基本的处理压力的技能和方法等。
2.就业辅导
包括：培养良好的就业意识，开展就业态度和就业技能辅导，为青少年择业提供直接服务等。
五．生活方式辅导
1.协助青少年培养良好的生活习惯和生活态度
2.培养良好的生活情趣，提高青少年的闲暇娱乐质量
3.及时纠正不良生活方式，协助青少年养成健康的生活方式。
六．人际交往辅导
人际交往是青少年的重要生活内容，主要包括家庭关系、同伴关系、网络人际关系，其他人际关系等。
作为青少年社会工作者，人际交往辅导可包括以下内容。
1.培养青少年良好的交往动机和交往品质，使青少年的合作意识和自我认知能力、沟通交往技巧等有良好提高。
2.拓展青少年的人际交往能力，提高其领导才能、社交礼仪、交往态度；
3.矫正和帮助有人际交往障碍和人际交往偏差的青少年。
七．行为偏差及犯罪青少年矫正服务
1.行为偏差青少年矫正服务
矫正和预防性服务包括：进行社会技巧训练；加强补救性教育；加强家庭和学校的联结，并开展家庭层面的辅导服务；建立有效的青少年支持网络。
2.犯罪青少年矫正服务
犯罪青少年的矫正服务多以教育辅导为主，主要包括青少年犯罪前的预防性教育服务、判决前后的教育服务、替代性教育服务、重返社会教育服务等，目前尚未建立完整的服务体系。
八．弱势青少年保障服务
1.弱势群体的界定
社会弱势群体是一个在社会资源分配上具有经济利益的贫困性、生活质量的低层次性和承受力的脆弱性的特殊社会群体，他们依靠自身的力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会给予支持和帮助。
2.保障服务的内容
包括：基本权利保障服务、司法保护、教育权益保障服务、就业保障服务、
健康保障服务、社会保障及服务等。