房地产经纪人谈判技巧全攻略
资深经纪人的谈判技巧_谈判技巧_
资深经纪人的谈判技巧一个刚入行的中介小白,和入行几年的资深房产经纪人跟客户谈判的结果可以说是差距很大。
下面是小编为大家收集关于资深经纪人的谈判技巧,欢迎借鉴参考。
一、规划好跟客户的谈判1.谈判的心态在和客户谈判前要有一个端正的态度,摆正好自己的心态,对客户不要有什么差别待遇,比如有的经纪人对于从中获取佣金比例比较少的客户,就会态度很随意,对于可以获取高佣金的客户态度就特别的积极热情,这样是一个错误的谈判心态和心理,这样的谈判对于客户来说体验很差,跳单的可能性也会很大。
2.谈判目的明确这场谈判的主要目的,谈判前可以做好规划,一共要跟客户谈判几次,每一次达到一个什么样的目的,这些经纪人可以根据客户的类型进行自我判断和规划。
3.谈判的时机和地点谈判的地点一般很好选,就是在中介门店就可以,谈判时有什么状况和不懂得可以找同事来帮忙。
谈判的时机最好选择房东和客户都比较确定的情况下,让双方面谈。
二、谈判的要点1.掌握谈判的节奏经纪人在谈判中虽然不占主导地位,但一定要抓住主动权,起着引导谈判的作用,控制整个谈判的节奏进程,不要让谈判场面失控,结果房客源都流失的可能性比较大。
2.谈判时要展现自己的作用不要让自己成为尴尬的透明人,要体现自己的一个作用,谈判的气氛是需要经纪人来调控的,在谈判中要起着调解谈判的作用,既不表现的偏袒某一方,也不明显的得罪某一方,让自己处在一个客观事实的中间立场。
3.不要轻易的向某一方做承诺经纪人自己是没有决定权的,不要为了促成交易,而给客户或者房东作出一个什么样的承诺,如果后面没法实现,就会影响自己的口碑,也无法达到最终的目的。
三、谈判的注意事项1.明确中介的要求和利益在谈判中一定要明确中介的利益和原则,不然客户很有可能杀完房价,又来试着跟经纪人谈佣金,因此在谈判中要明确表明中介的规定和要求。
2.同事配合谈判有时在谈判中僵持不下,这个时候经纪人就需要寻求同事的帮助,让同事和自己一起,把客户跟房东分开谈判,既可以缓解气氛,也能让双方心里都有一点底。
房地产谈判如何压价_谈判技巧_
房地产谈判如何压价优秀的房产经纪人都有自己的一套谈判原则,做销售的都要懂得心理战术,抓住用户的心理,实施相应的战术策略,下面小编整理了房地产谈判压价技巧,供你阅读参考。
房地产谈判压价技巧01报价篇价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。
1、报价有三种①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。
2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。
报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。
2.1报高价注意事项很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点:①和业主配合价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。
②带看前,给客户打预防针告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。
③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。
房地产经纪人谈单技巧
房地产经纪人交谈技巧房地产经纪人交谈技巧:如何了解顾客购买意见的信号口头语信号: 1、顾客问题转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等. 2、详细了解售后服务. 3、对销售人员的介绍表示赞扬和肯定. 4、询问优劣程度。
5、对目前使用的商品表示不满。
6、向销售人员打探交楼的时间可否提前。
7、接过销售人员的介绍提出反问。
8、对商品提出某些异议。
表情语言信号: 1、顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、随和。
2、眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采。
3、由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。
4、开始仔细观察商品。
5、转身靠近销售人员,进入闲聊状态。
6、忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思维,作最后决定。
房地产经纪人交谈技巧:怎样接待难以接近的顾客. 1、对销售人员的介绍毫无反映,既不赞同也不反对,始终闭口不答。
方法:既要讲礼貌和颜悦色,又要仔细观察顾客的表情,判断他需要什么样的,适时的以热情及简明的话语给予配合。
忌:以冷对冷轻易放弃,要用你的热情和专业性来感染对方。
2、喜欢自命不凡,好为人师,只对商品服务品头论足,根本不愿和别的销售人员说话。
方法:态度要谦恭、热情。
忌:与其反唇相讥。
让他充分的发表意见把话说完,对他话的含理之处不妨稍加赞同和应和,对说的不对之处也不要急于反驳,待对方把话说完后,先对其意见进行充分肯定,再委婉的补充和更正。
方法:应保持恭敬,不卑不亢的态度,对其正确加以恭维以适应其心理需求,切忌让步。
挑剔型:既有合理的需求,又有过分要求,喜欢无休止的挑剔。
如销售人员稍加解释就会用更苛刻的语言顶回去。
(以此换以折扣) 方法:不必与他纠缠,一般情况下应少说话,如果某些关键问题不给予澄清便会严重影响信誉和形象的话,则着重事实说话,如果对方挑剔当中提出问题,销售人员应抓住机会,有理有据的加以回答,附带澄清一些其它方法不正确的挑剔之点。
急噪型:这类顾客性格比较暴躁或心情、身体不佳,表现为说话急噪,易发脾气。
房产经纪人谈判10大技巧
2、谈判之间应定出利益;
3、不要对买方的出价吓倒,对方只是为了给自己预留更大的空间;
4、没有一个买家准备相当充分“大吃一惊”打乱他的阵角,让它更新的考虑;
5、情报收集数据,先买方—卖方—报价;
6、不要轻易放第一手价,让他感觉很不容易,换取对方做一些让步;
7、买方要求卖方更大让步,卖方进一步收集其真正动机和意图;
8、强势的一方通常采取速成速决的态度;弱势的一方通常采用拖延的方式;
9、最后通牒只是对方的一个策略,应做试探别轻易让对方吓倒而让步;
10、僵局,策略性的,拖延时间的,应有第三者来打破;
11、高层效益是让步给对方一种方式,让利程度减到最低;
12、说服对方最好的方法是耐心,挖掘对方坚持的观点,找到最深层次的原因,借势说服
他;
13、满足对方多方面的要求,代替利益;
14、除非肯定对方购买动机十分明确或告知低价,不可以逼他,最后通牒;
15、在不能确定给出底线就可成交之前都不可以让步。
房地产价格谈判技巧(共5篇)
房地产价格谈判技巧(共5篇)篇一:房地产价格谈判技巧房地产价格谈判技巧价格谈判简单的讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。
聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂,复杂的问题变得简单。
一、谈判的过程简单讲分为报价、讨价、守价、成交(1)客户询问价格时,要认真准确的把价格介绍给客户(2)客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合格,不轻易让价并让客户开价。
(3)客户开价后,你要努力抬价。
有以下几种策略:表示客户开出的价格很离谱表示低于底价,是肯定不同能的,即使是高于底价的价格,也要表示低于本价,是不可能的。
可强调产品的优点,来化解客户价格谈判,让其再次感觉物有所值。
同等产品相比较,产品的价值。
(4)客户表示喜欢该房,但要求降价时,此时就要准备让价。
(5)让价时,可单价打折,可总价打折,或去零留整,并可向买房提出相应的要求。
比如要求客户多付定金,签约速度,或全部支付现金,以此来作为让价的相反要求。
二、折扣的谈判技巧第一原则:作销售时,给客户多少折扣并不重要,但要让客户感觉成交价格是最低的,而且是你尽自己最大努力帮其争取的。
第二原则:你要懂得守价,但又要留讨价的余地,不要在同等情况下给客户折扣,要把握好客户的满意程度。
第三原则:同等级的让步是没有必要的,不要做无谓的让步,每次让步都要让客户感激。
策略1换产品给折扣比如:从低到高等买房多给折扣如:拉朋友 3改变付款方式有折扣:以退为进(1)给自己留下讨价还价的余地(2)有时先隐藏自己的要求,让对方提出要求后,再作决定。
(3)要让对方在重要的问题上先让步(4)如果谈判的关键点,你碰到比较棘手的问题,就说我帮你问一下(5)学会吊味口(6)不要掉以轻心,要保持高度的警惕。
(7)假如你让步后又有些后悔,请不要不好意思,不要马上开始谈判。
(8)不要太快或过多的作出让步,以免对方坚持自己的意向。
三、价格谈判的方式要站在客户立场上,给客户你是真心真意帮助他的感觉,用你的诚恳热心打动他在价格上的坚持。
房地产经纪人谈判技巧全攻略
房地产经纪人谈判技巧全攻略谈判技巧是每个房产经纪人必备的专业技能,在谈判中让自己占领领先地位,能够让你在与客户交流中,让他根据你的思路走,可以极大的提高成单机率。
以下是小编整理的房地产经纪人谈判技巧全攻略,欢迎参考,更多详细内容请点击查看。
房地产经纪人的谈判技巧一、谈判的观念与心态1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。
(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。
二、谈判的时机1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。
三、谈判步骤第一步:准备1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。
(对屋主亦可用此方法来说)。
2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。
3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。
4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。
5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。
6、买卖带钱,双方带权。
7、座位安排。
8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。
9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。
10、确定主谈及助谈人员。
第二步谈判1、经纪人要首先表明三个要点:1)此次双方见面透明化公开。
2)双方都很有诚意。
3)以前见面谈这种差距都一定会成。
2、寒暄:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。
3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。
4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。
房产经纪人谈判技巧
不经意或者经常去做,这个我们叫做"制造竞争对手",告诉业主现在市面 上房子很多,让业主觉得和他竞争的人很多,都想这个时候把房子卖掉, 对客户也是一样,"这个房子不是你一个人要买,我们有很多客户在排队, 只不过今天你先来了,其他人在路上,你要买就付定金",这是我们通常 几个做法.
• 那么,如果房东真的收定怎么办?不排除房东比较急,因为我虚拟一个
客户,我说"一个客户付了意向就是这个价格",其实用这个方法有几个好 处。
• 第一个好处,比较容易拿多房东的底价,你会比一般同事先获得房东底价,房东
底价一直会给,但是在带看过程先用这个方法做你会比其他同事先掌握,你用一 个比较低的价格测试房东底价。
这种情况怎么办?房东客户都是中介反侦查能力特别强?你要不 要做这个案子?
• 10、其中有一方是做过中介的,他非要看到客户才和你谈。 • 11、客户和房东已经见过三次面。 • 12、“谈判的一个心态“。 • 13、在谈判过程中不能做传话筒。 • 14、谈判的技巧。
房产经纪人谈判技巧培训(案例)
• 培训师: • 什么是谈判 • 在上下家之间斡旋。 • 我认为在房东和客户之间,通过和他们之
间谈判可以说比较一下智商。
1、不谈的内容
• 合同:居间协议里面都有没错,居间协议不能每天抱着和
客户谈,谈不是收意向才谈,所以谈判时居间协议内容应 该在脑子里;佣金:因为我们不主张谈,国家规定不超过3% 都可以,我干嘛要和你们谈,我们不主张折佣金为什么要 谈,当然不排除客户会提出来,所以我们要争取这部分, 但是在我的概念里面我不把它作为谈判的条件,因为我不 希望损失佣金来达成整个交易顺利或者达成协议,我们不 是损失佣金来达成协议的。当然我们会遇到折佣的现象; 税收:那是告知,我告知你下家应该承担多少税费,上家 应该承担多少税费,这个是交给国家的。
房地产买卖的八大谈判技巧是什么
房地产买卖的八大谈判技巧是什么与其说谈判是一门科学,不如说是一门艺术。
对我们大多数人来说,有技巧的谈判能力并不是与生俱来的,这些技巧需要学习、练习,并因时间久了而越来越好。
下面是小编为大家精心整理的房地产买卖的八大谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
房地产买卖的八大谈判技巧1.在谈判前要知道自己想要什么在开始谈判之前,一定要知道你想要的结果——你的目的。
这有点像你在计划假期。
首先决定你的目的地——你想到哪里——然后再决定到达这个目的地的最佳方式。
在谈判和生活中,如果你没有自己的计划,你就会成为别人计划的一部分。
2.知道他们的动机卖家出售物业的原因有很多,因此了解对方真正想从谈判中得到什么是很重要的。
如果不只是想要更多的钱,也不要感到惊讶。
也许他们需要尽快交割。
也许他们想要一个较长的交割期或者一个灵活的交割日期。
当你向中介提出正确的问题来确定他们的目的时,你也许能够满足他们的需要,这样你就能得到你想要的东西。
3.不要受情绪影响永远不要因为你的自我和情绪而坏了事。
你越擅长谈判,你显露出来的情绪就越少。
最优秀的谈判者知道,他们必须在意——但不要太在意。
他们不仅在交易过程中总是很专业,而且从不把任何事情放在心上。
而且他们明白,即使卖家在出售物业,他们也要和中介打交道,所以冒犯他们是没有意义的。
4.比对方懂得更多知识就是力量,尤其是当涉及到谈判时,所以在你开始任何房地产谈判之前,确保你了解当地的市场,并且已经研究了哪些物业最近售出了,卖了多少,哪些没有售出,为什么没有售出。
但不要仅仅依靠网上的信息。
这与实地考察有很大分别。
有很多因素(比如朝向、外观、地势、装修、建筑质量、位置)是你无法在网上找到的,这些因素会影响物业的真实价值。
有了这些信息,你就占了上风,这样你就可以用数据来证明你的出价是有根据的,因为事实胜于雄辩!5.确保你得到最后的妥协记住,谈判是一个要求和提出妥协的游戏。
房地产的谈判技巧_谈判技巧_
房地产的谈判技巧不管是一手房还是二手房,每年都有很多新生力量加入地产这个淘金大潮。
但一些人加入了地产行业之后就会发现,原来地产这个行当还真不容易赚钱,每每都是那些在地产行业浸淫多年的老司机才能赚到盘满钵满。
那么对于新手二手从业人士来说,如何成从一个菜鸟成为一个优秀的地产从业人员呢?下面是小编为大家收集关于房地产的谈判技巧,欢迎借鉴参考。
1、差价原则谈判初期务必不能告知房东和客户的底价。
举个例子说:如果:一套135平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万。
那么:我们要用260万来斡旋客户从230万加价,用220万来说服房东从240万降价。
这样:同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。
ps:如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出差价,可以告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。
2、软柿子原则谈判过程中,有些业务员会纠结于先谈买房客户还是先谈卖方业主。
其实,就像我们日常生活中,总会趋利避害的选择好做的事情先做一样,哪一方好谈就谈哪一方。
也就是捡柿子就捡软的! 如果房东一分不降,我们就死谈客户加价;反之,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价。
如果万一,两方都能让步,我们就让双方同时让价。
言而总之总而言之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望。
3、信任原则明白领悟了以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是信任!信任不仅仅是房东对我们经纪人的信任,也是客户对我们的。
如果房东和客户对我们一点信任都没有,或者信任度很低,那单子谈起来就很费力了。
所以,不论是在带看中还是在谈判中,我们务必要取得双方的信赖和认可。
再举几个例子:在带看中,可以找个时机很自然的表示自己还没有吃饭呢。
和客户聊天中“无意”透露为他们找房花了很多时间,找了多少业主,去陌拜找房。
房产经纪人的价格谈判技巧分享
房产经纪人的价格谈判技巧分享房产市场一直以来都是一个充满竞争与挑战的行业。
作为房产经纪人,与客户进行价格谈判是日常工作的一部分。
在这个过程中,经纪人的谈判技巧发挥着至关重要的作用。
今天,我将分享一些成功房产经纪人用来谈判价格的技巧,希望对你们有所启发。
1. 了解市场在与客户进行价格谈判之前,作为房产经纪人,首先要对当地的房地产市场有着深入的了解。
了解当前的房屋价格走势、市场供需情况和竞争状况将有助于你能更好地判断房屋的价值,并为价格谈判做好准备。
2. 强调房屋的优势在与客户进行价格谈判时,经纪人应该准备一份详细而客观的房屋报告,强调房屋的优势和特点。
通过陈述房屋的独特之处,你可以创造一种房屋价值的感觉,从而对买家产生积极影响,使其更倾向于接受你的价格建议。
3. 引用市场数据为了增加说服力,经纪人可以查找或引用一些与房屋相似的成交数据。
这些数据可以是最近几个月内的同城房屋成交价格、同类型房屋的市场平均价格等,通过呈现这些数据,你可以为自己的价格建议提供更充分的支持。
当然,要确保所引用的数据真实可信。
4. 善于沟通在价格谈判中,良好的沟通技巧是非常重要的。
经纪人需要善于倾听客户的需求和担忧,并以一种亲切而专业的方式与客户进行沟通。
如果客户对价格表示疑虑,你需要有耐心地解释房屋所带来的价值,并提供合理的解决方案。
5. 创造双赢的局面在价格谈判中,经纪人应该努力创造一个双赢的局面。
这意味着要尽量满足客户的需求,同时也要最大限度地保护自己和房屋的利益。
通过灵活运用价格、付款方式或其他条件,可以找到一个双方都能接受的妥协方案,使谈判过程更加顺利。
6. 跟进和追踪价格谈判不仅仅是一次性的活动,它可能需要多轮的沟通和讨论。
经纪人需要保持积极主动地与客户保持联系,随时跟进和追踪进展情况。
这样不仅可以展示你的专业素养,还可以及时了解客户的反馈和变化,调整自己的策略。
7. 维护良好的声誉在房产市场上,良好的声誉是非常重要的。
房屋谈判技巧和话术
房屋谈判技巧和话术
1. 别一开口就谈价呀!要像交朋友一样先聊聊房子的优点,好比你去买水果,不得先夸夸那水果多新鲜多汁嘛!比如说,“哇,这房子的采光可真好啊,住起来得多舒服哇!”
2. 了解对方的需求,这就跟猜谜语一样,猜对了才能找到关键!你可以问,“你为啥要卖这个房子呀?”这样不就能知道对方在意什么啦!
3. 学会装可怜呀!告诉对方自己多不容易,就像说“我为了买这个房子,真的是东拼西凑,压力超大的呀!”说不定对方心一软呢!
4. 来个以退为进呀!可以说,“哎呀,这个价格可能有点高,不过房子确实不错,我再考虑考虑吧。
”让对方着急起来!比如“我其实还挺喜欢这房子,就是价格……有点纠结呀。
”
5. 适当给对方戴高帽,夸夸对方会谈判,这就跟夸老师讲课好一个道理呀!像“哇,你真的好会谈判哟!”
6. 不要轻易露出自己的底线呀,就像打牌不能一下子把好牌都亮出来一样,不然就没办法玩啦!比如绝不能说“我最多只能出到这个价咯”。
7. 找个中间人帮忙也是个好办法呀,好比打球有个裁判一样!对中间人说,“麻烦你帮我跟他好好谈谈呗!”
8. 时刻保持冷静,别被对方带节奏呀,要像泰山一样稳固!心里告诉自己“稳住,别慌!”
我的观点结论:房屋谈判就是一场心理战,掌握这些技巧和话术,灵活运用,就能让你在谈判中更有优势!。
房地产销售谈判技巧及话术心得
房地产销售谈判技巧及话术心得1. 做房地产销售啊,谈判技巧那可是一门大学问。
就像钓鱼得知道鱼爱吃啥饵一样,你得摸准客户的心思。
有次我碰到个客户,上来就问价格,我要是直接报了,那肯定就掉进他的小陷阱了。
我就笑着说:“您光看价格可不行呀,这房子就像一个精心搭配的礼物盒,您得先看看里面装的啥好东西呀。
”2. 在谈判里,倾听是个超级重要的事儿,可别小瞧了。
这就好比你跟朋友聊天,你要是只顾自己说,朋友肯定不乐意跟你聊下去了。
我遇到个客户一直说他对房子的各种想法,我就静静听着,偶尔插句“您想得真周到”。
等他说得差不多了,我再根据他的想法介绍房子,那客户就觉得我特别懂他。
3. 给客户介绍房子的时候啊,要学会描绘一幅美好的画面。
这房子可不是简单的砖头水泥,那是未来美好生活的容器。
比如说我跟一对小夫妻介绍房子,我就说:“您想象一下,每天早上阳光透过窗帘的缝隙洒在大床上,您俩在这温馨的小窝里一起做早餐,多惬意啊,这房子就像一个幸福的小港湾。
”他们听了眼睛都放光了。
4. 客户提出异议的时候,别慌。
这就像是在路上遇到个小坑洼,跨过去就是了。
我有一回遇到客户嫌房子楼层低,我就说:“您看,低楼层多方便呀,就像住在大树的怀抱里。
您早上上班不用等很久的电梯,万一停电了,您几步就到家了,多踏实啊。
”5. 谈价格的时候,可不能被客户牵着鼻子走。
我觉得价格就像一场拔河比赛,咱得有自己的策略。
有个客户上来就砍价砍得特别狠,我就跟他说:“您这价砍得我都心疼这房子了。
这房子就像我们精心养大的孩子,您给这个价,就像用买白菜的钱买钻石,太不合理啦。
”6. 要学会和客户建立信任,这信任就像一座桥梁。
我会跟客户分享一些房子周边的小故事,像之前有个客户,我跟他说:“您知道吗,这小区里有棵老槐树,见证了好多家庭的幸福时光呢。
住这儿就像融入了一个温暖的大家庭。
”这么一说,客户就觉得我特别真诚,对我就多了几分信任。
7. 适时地给客户制造一点紧迫感。
房子可不等人,就像公交车,错过了这一班,下一班可不知道啥时候来呢。
房地产中介三方谈判技巧
房地产中介三方谈判技巧房地产中介行业是一个充满竞争的行业,三方谈判是其中的一个重要环节。
三方谈判涉及到房地产中介、卖方和买方之间的协商和沟通,其目的是实现卖方和买方的利益最大化。
以下是一些房地产中介三方谈判的技巧,帮助中介在这一过程中取得成功。
1.了解卖方和买方的需求和利益:在谈判之前,房地产中介需要与卖方和买方充分沟通,了解他们的需求和利益。
这样可以在谈判过程中更好地把握双方的利益点,并提供更有针对性的解决方案。
2.软硬兼施,灵活运用谈判技巧:在三方谈判中,房地产中介需要运用各种谈判技巧,如积极倾听、主动提问、引导思考等。
同时,中介还要根据不同情况选择不同的策略,既要有强硬的立场,保护自己和客户的利益,又要有灵活的思维,合理妥协,以达成交易。
3.协调卖方和买方的利益:作为中介,最重要的任务之一是协调卖方和买方的利益。
在谈判过程中,中介需要找到双方的共同点,并引导双方平等地考虑各自的利益和需求。
通过沟通和妥协,创建一个和谐的谈判环境,使双方都能得到满意的结果。
4.投其所好,讲究策略性:在三方谈判中,房地产中介要了解卖方和买方的优势和劣势,并根据不同情况采取相应的策略。
例如,如果卖方的利益更大,中介可以通过强调房屋的优势和潜在价值来吸引买方,从而达到更好的交易条件。
5.透明度和诚信:房地产中介必须保持透明度和诚信,确保双方都能得到真实和准确的信息。
中介在谈判过程中要尽量避免使用虚假信息或夸大事实,以免破坏信任并导致交易失败。
只有在诚实的基础上,中介才能建立起良好的口碑,并得到客户的信任和合作。
6.注意情绪管理:在谈判中,各方可能会出现情绪波动。
作为中介,要学会控制自己的情绪,并引导他人的情绪。
当谈判气氛变得紧张或冲突升级时,中介需要保持冷静,缓解紧张局势,并帮助各方恢复理智思考,以达成共识。
7.持续学习和提升:谈判是一门艺术,需要不断学习和提升。
房地产中介可以通过参加相关培训课程、阅读专业书籍和与行业专家交流等方式,不断积累谈判经验和知识,提升自己的谈判能力。
房地产客户谈判九大步骤
依次进行介绍, 简捷明了, 不要逗留时间太长(三分钟) 回程要讲与房子无关的话题, 分散思路、这时是拉关
系最好的时机 还钥匙、进行算价
六、算价(中度逼定)
算价格时拿出纸、笔、计算器。置业计划书上写明:名称、号 码、单价、面积、置业顾问姓名、联系方式。
C.公房上市,以小换大,以旧换新。
D.存款实名制, 大量灰色资金涌入房地产。
E.农业人口城市化, 扩大城市住宅的需求
F.银行利率下调, 鼓励老百姓消费
G.公务员工资连续上调, 提高老百姓收入水平, 提高购买力, 促进消 费。
H.银行贷款支持, 更多的人买的起房子
(2)国人意识的转变
推荐) 您都看过那些房子啊?觉得怎么样?(客户实力) 您家住附近吗?对这了解吗?(家庭住址) 您认为我们家最吸引您的是什么?(兴趣与爱好) 我们这房子挺多的,这段时间卖的特别好,您今天看
好就定一套(危机) 家住附近啊! 那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖
的特别快,今天看好了一定要定下来。(逼定)
目的是为推房型打下坚实基础。要求做到: 亲切发问、不露痕迹;广征信息、抓重点 信息;贯穿整个谈判过程中。
客户情况: (1)购房原因;(2)工作情况;(3)家庭情况;(4) 个人喜好。
例: 1.年龄;2.职业;3.单位及地址; 4.家庭住址;5.交通工具;6. 认知渠道;7.置业目的;8.家庭结构状况;9.目前的居住状况(区 域、物业类型、户型、面积、楼层、车库或车位、);10.需求状 况(区域、物业类型、户型、面积、楼层、车库或车位、);11. 承受能力(总价范围、付款方式、首付能力、月供能力);12.决 策能力;13.其比较中的楼盘情况;14.销售障碍等
房产中介谈判技巧
房产中介谈判技巧谈判是房产中介工作中最重要的一环。
通过有效的谈判技巧,中介能够更好地代表买卖双方,促成房屋交易。
下面将介绍几项关键的谈判技巧,以帮助房产中介在工作中取得更好的成果。
1.准备工作在进行任何一次谈判之前,房产中介应该进行充分的准备工作。
这包括了解房屋市场的情况,了解买卖双方的需求和利益,并收集相关的市场信息和数据。
中介应该熟悉房屋的历史记录、修复情况和物业报告,以便能够回答买卖双方的问题,并提供专业意见。
2.发现买卖双方的需求在谈判中,中介应该努力了解买卖双方的需求,以便能够更好地代表双方争取最好的利益。
通过与买卖双方的交流,中介可以发现他们对房屋的期望、预算和时间要求。
中介应该倾听买卖双方的意见,并确保他们的关注点得到充分的关注。
3.建立信任和良好的关系建立信任和良好的关系是谈判过程中的关键一步。
中介应该以专业和诚实的态度来处理每个交易,并积极回应买卖双方的需求和关注点。
中介应该保持沟通畅通,及时回复买卖双方的问题和需求。
通过建立信任和良好的关系,中介能够更好地代表买卖双方,并促成交易。
4.制定有效的谈判策略在谈判中,中介应该制定有效的谈判策略。
这包括确定最低价和最高价的范围,制定合理的议价策略,并准备各种谈判材料和支持文件。
中介应该提前考虑可能出现的各种情况,并做好充分的准备,以应对各种情况。
5.掌握谈判技巧中介应该掌握一些重要的谈判技巧,以便在谈判中取得更好的结果。
首先,中介应该倾听买卖双方的需求和关注点,并考虑如何满足他们的需求。
其次,中介应该善于提问和引导对话,以便更好地了解买卖双方的意图和底线。
中介应该善于传递信息和解释复杂的问题,以便买卖双方能够理解和接受。
此外,中介应该善于发现和利用双方的共同利益,以促成交易。
6.灵活应变在谈判中,中介应该保持灵活应变的态度。
中介需要根据谈判进展和买卖双方的反应,灵活调整谈判策略和方案。
中介应该保持冷静和客观的态度,避免情绪波动对谈判结果产生负面影响。
房产经纪人谈判话术_必备的经典话术
房产经纪人谈判话术_必备的经典话术房屋是大宗消费商品,在谈判过程中,买卖双方很容易在价格方面谈不拢,这样严重影响了成交的进程。
这时,房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价,让买卖双方都能够欣然达成交易。
下面整理了房产经纪人谈判话术,供你阅读参考。
房产经纪人谈判话术01价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。
1、报价有三种①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。
2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。
报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。
2.1报高价注意事项很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点:①和业主配合价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。
②带看前,给客户打预防针告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。
③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。
房地产经纪人谈判技巧
房地产经纪人谈判技巧作为房地产经纪人,谈判是你日常工作中必不可少的一部分。
在房地产交易中,谈判的成功与否往往直接影响到你的业绩和客户满意度。
因此,学会谈判技巧非常关键。
在本文中,我们将分享几个谈判技巧,帮助你成为更好的房地产经纪人。
1. 充分了解客户需求在与客户进行谈判前,你需要充分了解他们的需求和心理预期。
这包括:•户型、面积、价格等基本需求•客户的购房目的,例如自住、投资等•客户的心理承受能力和短期/长期计划等方面如果你没有充分了解客户的需求和心理预期,很有可能并不能为客户获取到满意的交易结果。
因此,你需要在整个交流过程中不断了解客户的情况,帮助他们制定更好的购房策略。
2. 技巧应用在谈判中,一些基本的技巧应用能够帮助你更好地掌握主导权。
以下是一些经常使用的技巧:沉默当你在谈判中遇到棘手问题时,适时沉默常常能够起到事半功倍的作用。
因为常常情况下对方会受到你的沉默而表达更多的信息,或是主动开口谈判。
情感化语言利用情感化的语言,能够让你与对方建立起更良好的信任关系。
例如,你可以在开场白中表示出自己的期待和理解,赢取对方的认同感,从而让谈判进行得更加顺畅。
牵强法在谈判过程中,有时候单纯的事实和数据可能不能打动对方,这时候你可以利用牵强法让对方从自己的角度去思考问题。
例如,你可以说出一些让对方觉得更加可信的事实,从而促使对方接受你的立场。
3. 选择最佳策略在决定谈判策略时,你需要根据对方的需求、你自身的利益和谈判局势进行判断,选择最佳的谈判策略。
以下是一些常用的谈判策略:第一步予取予求这是一种常用的策略,即在谈判开始时主动让步,争取对方的信任和合作。
例如,在面对一位对价格非常敏感的客户时,你可以先主动降低出售价格,为自己争取更多的商业机会。
分配注意力通常在谈判中,双方的注意力不能同时分散,你可以通过引导话题,把对方的注意力从当前局势转移到你自己制定的发展方向上,从而使自己更加处于主动地位。
吸引/反弹这是另一种常用的策略,即在对方提出请求时,采用反向思维,设法把对方引向自己所期望的结果。
房产经纪人实用的房屋价格谈判技巧
房产经纪人实用的房屋价格谈判技巧然而,事实上,在谈判的过程中,往往会遇到各种问题。
当房产经纪人遇到客户因为价格问题谈不拢,客户说另外一家房产中介报的价格更低,你应该怎么应对呢?下面是为大家整理的房产经纪人实用的房屋价格谈判技巧,希望对大家有用。
怎样对有装修的房屋进行价格谈判?1.首先要适当赞美及认同房东装修的价值,同情房东当初装修房屋时所付出的辛劳,赞美某个装修的亮点。
2.得到业主的信赖后再分析房子的某个两个缺点。
3.对房屋现有的装修情况进行客观的评估。
4.不要完全否决房屋的装修价值,同时要告知房东装修不能按原值来算,有一定的折旧率,是要打折的。
5.在与房东谈价格时,可以拿周边的房屋价值进行性价比,加以说服。
尽量以房屋的原值加现在装修的折旧率作为标尽来谈价格,主要是让房东觉得卖这套房子是有盈利的。
当我们谈其价格时,他只是赚多赚少的问题,这就有利于我们争取价格。
6.相反,与客户谈价格时,尽量以房屋现在的价值加原来房屋装修的费用来谈。
让客房觉得买这套房子是比较便宜的,把握客户贪小便宜的心理来谈价格。
7.当买卖双方见面时,一定要作好工作,直接引导他们来谈总价就好,以免造成不必要的麻烦。
谈判时,客户说其他中介给他的价格更低 1.先要判断他所说的话有几分真实性。
2.告知客户,你是和房东还是很熟悉的。
他如果降价了,你不可能不知道的。
即使真的降价了,自己也可以和房东联系,给出适合的价格。
3.了解是否有确实有别的中介在恶性竞争。
另一方面告知客户,其中的风险。
2.可以虚拟假客户也想定这套房子,造成一种紧张感。
3.还可说房东表示还要和他爱人商量,如果你不当机立断,房东很可能会反悔目前的价格,所以告知客户不要再犹豫了。
4.如果这个客人以前失去过一次购房机会,还可以适当用激将法。
谈判中,客户左右摇摆A.阐述我们公司的优势和实力如:(公司的整体规模、房源和客源的数量、后期的服务、公司房产经纪人的人数等方面)。
B.比较我们公司和其他一些代理公司的区别:点明其他公司存在不正当竞争手段和暗算操作,以及带来的严重后果。
房产经纪人不容错过的谈判技巧
房产经纪人不容错过的谈判技巧房产经纪人每一次卖房子的时候都要和客户进行谈判。
下面是小编为大家带来的房产经纪人不容错过的谈判技巧,欢迎阅读。
一、房产经纪人谈判技巧
1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。
(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)
2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。
二、谈判的时机
1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;
2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。
三、谈判步骤
第一步:准备
1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。
(对屋主亦可用此方法来说)。
2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。
3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。
4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。
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房地产经纪人谈判技巧全攻略
谈判技巧是每个房产经纪人必备的专业技能,在谈判中让自己占
领领先地位,能够让你在与客户交流中,让他根据你的思路走,可以极大的提高成单机率。
下面是为大家整理的房地产经纪人谈判技巧全攻略,希望对大家有用。
—、谈判的观念与心态
1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。
(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)
2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。
二、谈判的时机
1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;
2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。
三、谈判步骤
第一步:准备
1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价
钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出
来谈。
(对屋主亦可用此方法来说)。
2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。
3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。
4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。
5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。
6、买卖带钱,双方带权。
7、座位安排。
8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)
9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。
10、确定主谈及助谈人员。
第二步谈判
1、经纪人要首先表明三个要点:
1)此次双方见面透明化公开。
2)双方都很有诚意。
3)以前见面谈这种差距都一定会成。
2、寒暄:
双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。
3、切入主题:
价位曝光,第一波价差斡旋。
4、双方坚持:
拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。
(往弱的一方谈)
5、双方分隔说服:
洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。
6、价位接近,定金收据拿出来
第三步结束
1、填写定金收据。
2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。
3、送走一方:
买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。
4、失败处理:
事后检讨改进之道,败因分析。
房地产经纪人在谈判过程中的注意事项1、房产经纪人要提醒在场所有人员将手机关机或调至静音状态,以便保证整个合同谈判的过程不被打扰,并安排好买卖双方自座位;
2、尽量不要在电话中谈判。
3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍;
4、在谈判过程中为避免给客户造成不公正、偏袒某一方的印象
而造成谈判不畅或中止,房产经纪人必须要始终保持中间立场;
5、谈判的原则:察言观色,见风使舵,机灵应对,外表诚恳。
6、谈判时要注意自己的语音、语速、语调,不可态度傲慢无礼,
也不要过于卑谦,要保持正确的工作态度,体现合同签署的公正性和严肃性;
7、房产经纪人要在谈判过程中掌控现场的谈判节奏和气氛,保持三方相互尊重、相互理解的主导思想,使买卖双方在平等自愿的前提下进行谈判;
8、当双方在谈判过程中出现意见僵持不下的局面时,建议暂时停止谈判。
房产经纪人应委婉的将双方暂时分开,分别做工作,以缓和尴尬的气氛局面,使谈判重新进行;
9、谈判中经纪人应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商,不可任其买卖双方的任一方长时间谈论与签约无关的自己话题,而分散双方的注意力和打乱谈判节奏
10、谈判过程中,经纪人应对整个交易过程及备件做详尽的讲解和描述,以体现专业,优质的服务,为下一步的签约奠定良好的基础;
11、经纪人应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,积极主动的做详细解释,但不可轻言许诺,口头担保等违反公司规定的言行
12、谈判过程中要及时掌握住客户心理和动态,预期到将要出现的状况和局面,及时协调和掌控;
13、谈判过程中,我方谈判人员不可将矛盾激化,应因势利导,先
转移话题,再慢慢缓解,不要给签约制造困难;
14、碰到买卖双方均很坚持己见时,可采用“我不欲战,划地而守之”之方式,暂时冰冻起来。
15、谈价时要给自己留有余地,
16、我们是中介,是要向双方收取中介费(佣金)
17、谈判时不要倾向与任何一方(让客户和业主感觉到他们是公平的)
18、在和客户谈判时说话要有底气、有自信,不要被客户或业主的气势所压倒,感觉到我就是专业的置业顾问
19、尽量避开双方有争议的问题谈,用其他的优点弥补其劣势
20、在没有把握的情况下不要轻易对客户有任何承诺;
21、没有把握的同时尽量不要约双方见面谈
房地产经纪人的谈判技巧。