优选赢在营销经典实用课件:打造企业高效营销体系
品牌推广营销图文风PPT
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产品优势
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品牌推广汇报PPT
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关于我们
1.
公司团队
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产品优势
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市场分析
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关于我们
1.
关于我们
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202X
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品牌简介
品牌故事
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赢在执行力(优质培训课件)PPT(PPT44页)
第2章 执行力缺失的原因
1、组织执行力的缺失原因
[2] 领导者缺乏表率
春秋时代,鲁国法律规定:如果鲁国人 在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可 由国家报销。子贡是孔门高徒,经商有方。 一次,他赎了一个同胞归国,事后却拒绝了 国家支付的赎金。
“没有执行力,就没有竞 “一位管理者的成功,5
争力!微软在未来十年内, %在战略,95%在执
所面临的挑战就是执行 行”——ABB公司董事长
力。”——比尔盖茨
巴尼维克
3、执行力为什么重要
第1章 执行力知识概述
执行力对个人的重要性
蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富。贫者语于富 者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而 往?”曰:“吾一瓶一钵足矣。”富者曰:“吾数年 来欲买舟而下,犹未能也。子何恃而往?”越明年, 贫者自南海还,以告富者。富者有惭色。
3、执行力为什么重要
[2] 强大的执行力是实现战略的必要条件
据说,这是一个被美国某商学院搬进MBA课 堂的寓言。一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于 捕鼠的猫所苦。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如 何解决这只讨厌的猫。
有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它 建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有 只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?”
企业亦是如此,一个优秀的企业做同样的事情,但是却比别人 做得更好,落实更到位、更迅速,能够从激烈的竞争中脱颖而出, 独占鳌头,靠的就是企业的执行力。
执行力的研究,先起源于公共管理领域,2002年,Larry Bossidy与Ram Charan所著的《执行——如何完成任务的学问》 一举夺下该年度亚马逊商业图书销量第一的宝座。
品牌营销(PPT 36页)
中国品牌
品牌价值 460.00 436.00 261.00 156.67
144.69 143.55 116.21 101.36 98.15 98.08 81.16 67.10 64.73 60.59 55.29 55.06 49.65 44.06 43.87
37.55 23
37.05
2.2.2.2 . 2001年中外品牌价值比较(续) 外 国品 牌
•
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 021年1 月7日 星期四 上午4时 3分0秒 04:03:0 021.1.7
•
专业精神和专业素养,进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。202 1年1月 上午4 时3分21 .1.704:03Janu ary 7, 2021
5
1.4品牌之路:创富之道
• 未来的企业竞争就是品牌之争 • 中国大多数消费品产品里面没有形成真
正的强势品牌 • 中国大多数企业面临品牌化之路 • 做品牌就学学喜之郎
6
1. 品牌2.品牌价值与品牌资产营销
2.1什么是品牌?
这又是.什么?
版权所有,禁7止翻印
什么是品牌?
8
1. 品牌营销
1.1 品牌真正的内涵
21
1. 品牌营销
1.4 T&T品牌8段
2.2 品牌的价值与品牌资产(续) 2.2.2 品牌资产
其它资产
品牌知名度
品质认知度
品牌忠诚度
品牌联想
品牌资产五大层面
版权所有,2禁2止翻印
2.2.2 品牌资产(续)
2.2.2.2 . 2001年中外品牌价值比较
品牌
公司名称
红塔山
玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司
企业品牌建设规划课件(ppt 30页)
作业方式
以书面文字性方式编辑手册,并 加入CIS视觉识别手册规范(基础 设计系统+应用设计系统),以及 产品品牌CIS基础设计系统部份 内容为主
作业人员
客户服务: 品牌设计:
协助设置专门品牌管理专门机 构 制订品牌管理制度 协助企业培养品牌意识和品牌 文化 通过广告、公关、促销、人员 推广等手段对外宣传
品牌战略资源
• 品牌视觉识别系统
果 ( 动 态
态调研诊断/ 品牌升级普及 培训
• 全球企业品牌 模式
• 品牌定位评估
• 品牌成长机会 • 品牌愿景
• 行为引导 • 企业文化引导
• 品牌传播推广系统 • 品牌运用管理指导
)
企业品牌资产建设架构
1 总体品牌价值:
一个唤起灵感的、易记忆的、朗朗上口的概念 是品牌希望在主要目标客户群心目中建立的远远超过竞争对手的概念。
作业时间
1个月
1个月
企业品牌升级规划—项目作业
作业阶段
品牌规划与 设计阶段
作业内牌策略建议
内容说明
企业品牌与产业品牌结构关系 产业品牌品牌与产品品牌结构关系
根据品牌定位进行形象概念化 功能向度 社会向度 个人精神向度 群体精神向度
现有产品品牌延伸命名建议 新项目品牌策略建议
品牌策略定位阶段
品牌规划与设计阶段 品牌实施与管理阶段
高层领导访谈
企业理念文化分析
企业发展战略整合
品牌家族架构规划
品牌管理指导
中层干部座谈 基层问卷调查
经营发展战略分析
企业理念文化整合
品牌形象策略建议
品牌实施职责监督
企业产品特性分析
品牌定位策略
品牌传播策略建议
专精特新企业---培训课件
市级专精特新企业
择优选拔省级奖励不超过 100万元
从培育库中推荐同时满足专精特新产品和小巨人企业
有些地市没有
国家级
省 级
市 级
培训材料 · 严禁外泄
11/20
PART 03 申报条件
国家级专精特新小巨人企业标准
基础条件: 1.在中华人民共和国境内工商注册登记、连续经营3年以上并具有独立法人资格的中小企业,符合《中小企业划型标准规定》(工信部联企业〔2011〕300号)规定,属于各省级中小企业主管部门认定的(或重点培育)的“专精特新”中小企业或拥有被认定为“专精特新”产品的中小企业,以及创新能力强、市场竞争优势突出的中小企业。2.坚持专业化发展战略,长期专注并深耕于产业链中某个环节或某个产品,能为大企业、大项目提供关键零部件、元器件和配套产品,以及专业生产的成套产品。企业主导产品在国内细分行业中拥有较高的市场份额。3.具有持续创新能力,在研发设计、生产制造、市场营销、内部管理等方面不断创新并取得比较显著的效益,具有一定的示范推广价值。4.管理规范、信誉良好、社会责任感强,生产技术、工艺及产品质量性能国内领先。企业重视并实施长期发展战略,重视人才队伍建设,核心团队具有较好的专业背景和较强的生产经营能力,有发展成为相关领域国际领先企业的潜力。有下列情况之一的企业,不得被推荐: 在申请过程中提供虚假信息;近三年发生过安全、质量、环境污染事故;有偷漏税和其他违法违规、失信行为的。
培训材料 · 严禁外泄
04/20
PART 01 专精特新企业认知
专业化: 企业专注核心业务,具有较高专业化生产和协作配套的能力,是产业链中某个环节的强者,能为大企业、大项目和龙头企业提供关键零部件、元器件和配套产品。主导产品销售收入占本企业销售收入的50%以上。
ZARA品牌案例分析ppt课件
ZARA的零售只设专卖店,那是ZARA的窗口与眼睛,不搞特许经营。 zara童装 2 专卖店每周根据销售情况下订单两次,这就减少了需要打折处理存货的机率,也 降低了库存成本。款式更新更快增加了新鲜感,吸引消费者不断重复光顾。快速 更新店面里的货品,也确保了它们能符合顾客的品味,从而能被销售出去。
ZARA目前在西班牙有9家自己的生产工厂,可以机动掌握生产速度。设计师完成服 饰设计之后,便将设计资料规格传到工厂正式生产。世界各地连锁店的订单,经合 理评估后传到工厂,将库存量降到最低。目前库存量大约是15%到20%,比其他服 饰连锁业者的40%低很多。 在物流配送方面,ZARA在法国、德国、意大利、 西班牙等欧盟国家以卡车运送为主,平均48小时即可运达连锁店,在这些地区的销 售占总销售量的70%。剩下30%的销售量,则以空运的方式送到日本、美国、东欧 等较远的国家和地区。 为了让消费者赶上最新流行的脚步,ZARA各连锁店每 周一定会有新品上市,商品上下架的替换率非常快。而且各店陈列的每件商品通常 只有五件库存量,属于多样少量经营模式。每隔3周,其服装店内所有商品一定要 全部换新。
zara品牌的头顶上笼罩着太多的光环,但绝非徒有虚名,其背后漂亮 的财务数字则是zara服饰2最佳的注解。在2005年度ZARA全球营业收入达 到44亿欧元,税前利润为7.12亿欧元。摩根士丹利公司在一份研究报告中 预测到2014年为止ZARA每股收益年均增长率是10.9%,而Burberry等五大 奢侈品集团的年均增长率则只有7.7%。 由于ZARA财务表现良好,发展势 头强劲,ZARA品牌创始人阿曼西奥·奥尔特加的财富也随着股票市值的上 扬而节节攀升,在2007年《福布斯》全球富豪榜中位列第八,资产总额已 达240亿美元。
全球扩张计划 截至今年4月底的前3个月内,世界最大的时装连锁企业Inditex 集团每周开设12家店铺,并表示还计划开设数百家新店,争取把它的“快速时尚” 服装带到全世界。
4R战略运营管控PPT课件
基本称职员工 保留原位
中
高
工作业绩
三类人的考核与激励
高层经理 考核激励 ---------------
中层经理 考核激励 ---------------
基层员工 考核激励 ---------------
高层看增长 强调激励与约束
中层看业绩 强调机会与激励
基层看执行 强调行为指标
战略执行探索的精髓(小4R)
制的前提。 (1)团队复制(标准):什么东西容易复制?只有简单的才容易复制,只有低 标准,才可以适应多数人的高效率的执行。团队复制要“低标准、严要求”(如: 销售话术) (2)客户价值(方向):所有的机制必须指向更好地为客户提供价值,这样的 机制才有实用性。(如:客户满意度调查、九段秘书) (3)提现公司文化(作用):您的企业提倡什么,就建立机制来提现和保障一 下。
过程检查的四大原则
(1)公正性,检查质询要求以事实数据为基础; (2)公开性,将问题在公开的质询平台上提出来。对事不对人; (3)实效性,对行动的改进反馈一定要及时,每天进步一小步,就是把对手拉 下一大步; (4)周期性,建立周、月、季、年的报表体系。
支持检查三大系统平台
公开系统,公开的平台与工作方式,以事实与数据为基础的报表系统; 公正系统,对事不对人的质询体系; 实效系统,质询体系的行动改进系统和日常结果的实时反馈系统。
课程内容
1
什么是机制,如何做机制
2
4R业务运营管控体系
3
4R管控工具之一:YCYA
4
4R管控工具之二:周报周计划
5
4R管控工具之三:周质询系统
6
如何召开周(月)质询会
战略
战略管理者五项修炼
机制
商业品牌活动宣传产品推广企业宣传路演活动计划总结PPT模板课件
谈判技巧No.3
不必一下子把你想要的东西一下子全抛出来,那样会把对方吓坏的。先跟对方谈一个你想要的东西,谈妥以后,再谈第二个,谈妥以后,再谈第三个~~~ 像一个蚕一样慢慢的把蚕叶吃光! 甚至达成协议后你还可以看看你有没有什么想要的东西,继续大胆提出你的要求。
05
预测谈判可能的发展方向
评估对手
SWOT 分 析
S
W
O
T
优 势
劣 势
机 会
威 胁
二、开 始 阶 段
相 互 认 识 了 解
声 明 目 的
开始时应注意的问题
开始阶段的目的
困难和解决方法
困 难
解决方法
不 信 任
没 信 心
不 相 信 我 方 能 力
缺 乏 诚 意
当谈判人员发觉他正被迫作出远非他能接受的让步时,他会声明没有被授予达成这种协议的权力。 这通常是谈判人员抵抗到最后时刻而亮出的一张“王牌”。 一方如果怕对方使出这一招,最好在谈判开始时就弄清楚。在谈判的目标、计划和进度已经明确,亮底牌阶段即将完成之前,谈判人员的个性已初步掌握之后,可首先提出一个这样的问题:“你有最后决定的权力吗?”
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营销体系建设方案5篇
营销体系建设方案5篇营销体系建设方案1一、概述会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。
它以“客户对企业的贡献”为治理基础。
从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。
“会员制销售”的实际意义就是缔造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。
一般状况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素会员制的要害因素包括以下方面:1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参预(客户参预企业宣布传达等活动);2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参预的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而慢慢削减。
3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分嘉奖会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优待越多。
通常的状况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。
“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。
其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。
通常包括:会员购买、会员推举别人购买、会员体验相互沟通、会员对企业的认同等。
购买是必选项,一般状况下,只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,便利企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推举别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法:1、会员购买量化:通常接受应用比例量化,每购买X 数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。
比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。
创意营销大揭秘SYB创业培训全课件案例分享
03
经典案例分享:成
功企业如何运用创
意营销
案例一:苹果公司——颠覆性创新引领市场
产品设计
苹果公司以简约、时尚、 易用的产品设计著称,不 断推陈出新,引领市场潮 流。
营销策略
通过独特的广告创意和社 交媒体营销,塑造品牌形 象,吸引消费者关注。
生态系统
构建完整的硬件、软件和 服务生态系统,提供无缝 衔接的用户体验。
02
将各种创意元素进行巧妙整合,形成具有吸引力和感染力的创
意营销内容。
创意表现形式
03
运用文字、图片、视频等多种表现形式,将创意元素生动道选择及优化
1 2 3
传播渠道分析
根据目标受众的特点和喜好,选择适合的传播渠 道,如社交媒体、广告、公关活动等。
渠道资源整合
通过学习,学员们认识到创意营销的重要性和广泛应用,拓宽了 营销思路。
掌握了实用技能
学员们表示通过课程学习,掌握了多种实用的创意营销工具和方法 ,对实际工作有很大的帮助。
激发了创新思维
课程中的案例分析和思维训练,激发了学员们的创新思维和想象力 ,有助于在未来的工作中发挥更大的创造力。
对未来创意营销领域发展展望
创意营销是一种创新的营销方式,通过独特的创意和策略,吸引目标受众的注 意力,提升品牌知名度和销售额。
创意营销重要性
在竞争激烈的市场环境中,传统的营销方式往往难以脱颖而出。创意营销能够 以独特的方式吸引消费者,打破市场常规,提升品牌价值和市场份额。
创意营销发展历程与现状
发展历程
创意营销起源于20世纪末的广告行业,随着互联网和社交媒体的普及,逐渐发展 成为一种重要的营销手段。如今,创意营销已经渗透到各个行业和领域。
深入了解目标受众的消费习惯、兴趣爱好、价值观等信息,为创意 营销提供有力支持。
品牌店铺运营方案ppt
店铺管理 优势阐述
市场运作 现状分析
店铺管理 运作模式
店铺管理 运作体系
店铺管理 资源支持
店铺管理优势阐述
强化公司对市场的掌控力
提升店铺的执行力 通过零售管理模式的导入,实现终端精 细化管理
从零售维度寻求利润增长的突破口
充分了解市场需求,建立快速响应机制,提 升品牌的市场竞争力
店铺管理运作模式
精细化管理目标
• 导入店长管理模式 • 导入直营零售管理模式 • 建立数据化分析管控系统 • 建立门店自动化运营系统 • 建立终端零售快速响应机制 • 确保业务快速良性发展 • 完善各类制度、流程、标准
店铺管理 优势阐述
市场运作 现状分析
店铺管理 运作模式
店铺管理 运作体系
店铺管理 资源支持
店铺管理运作模式
人力资源
零售支持
建立信息数据采集、智能分析系统
1. 直营店铺全面安装POS系统 2. 由公司统一进行零售价格控制 3. POS数据与ERP系统、财务系统数据确保一致 4. VIP后台信息及时维护及更新,确保准确 5. 提升POS中VIP模块操作的运行速度及准确率 6. 开发零售及商品报表分析模块,优化ASE系统
店铺管理运作体系
管控体系 组织架构
直营管理 运作体系
营运体系
薪酬激励
培训体系
制定年度培训计划 提升培训的系统性 将短期集训转变为培训常态化 对店长培训转化为店铺核心团队受训 通过实操演练提升培训效果 通过门店带教将培训转化为执行力 强化培训落地的检查考核
店铺管理运作体系
建立店铺营运标准及相关工作流程 针对旺季导入快速成交技术及流程 提高店铺巡店频率和质量 建立分条线视频会议 营造店铺PK氛围并每月进行考评
企业品牌推广PPT
消费者洞察的重要性
了解消费群体
深入了解目标消费群体的特点、 需求和行为模式,有助于制定更精 准的品牌推广策略。
洞察消费心理
分析消费者的购买动机和决策因 素,有助于优化品牌的营销传播。
洞见市场趋势
密切关注市场变化和消费趋势,有助于品牌及时调整定位和策略。
痛点问题的解决
发现问题
深入了解客户需求,发现他们面临的痛 点问题。
增强客户黏性
有效的品牌推广能增强客户对品牌的认知和信赖,提高重复 购买率。
突出竞争优势
优秀的品牌形象能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
品牌形象的构建
1
品牌定位
确立品牌的核心价值观和独特定位,体现企业的使命和愿景。
2
视觉识别
打造具有辨识度的品牌标识、色彩、字体等视觉元素,让品牌形
象深入人心。
3
统一形象
个性化设计
根据不同用户群体的特点,采 用个性化设计,提供差异化的 体验。通过个性化推荐、智能 交互等手段,为每一个用户创 造独特的品牌体验。
沉浸式体验
利用前沿技术打造沉浸式的品 牌体验,让用户身临其境地感 受到品牌的魅力。比如通过 AR/VR应用、全景展示等手 段,让用户身临其境地探索品 牌。
体验优化
企业品牌推广的关键 要素
成功的品牌推广需要关注关键元素,包括建立独特定位、提升品牌知名度、优化 营销渠道、强化客户忠诚度等。这些要素的协调发展将助力企业树立广受好评 的品牌形象。
by
品牌认知的重要性
树立品牌形象
通过品牌推广活动,可以在消费者心中建立清晰的品牌定位 和良好的品牌形象。
拓展市场份额
提高品牌认知度可以吸引更多潜在客户,扩大市场占有率和 销售业绩。
如何建立高效的营销体系
如何建立高效的营销体系随着互联网的普及和发展,商业竞争愈加激烈,营销的重要性也日益凸显。
无论是刚刚起步的初创企业,还是已经成熟的企业,都需要建立起一套高效的营销体系。
本文将从多个角度阐述如何建立高效的营销体系,并为不同类型的企业提供参考建议。
1. 了解行业和目标群体在制定营销计划之前,先要了解自己所处的行业和目标群体。
每个行业都有不同的市场规律和竞争现状,只有了解行业动态,才能更好地把握机会和风险。
同时,目标群体的需求、喜好、价值观等也会对营销策略产生重要影响。
针对不同行业和目标群体的特点,营销策略也需要相应地调整。
例如,在B2B行业中,关系营销往往更加重要,需要建立起稳定的合作伙伴关系;而在B2C行业中,消费者更注重个性化、情感化的营销。
2. 多元化的渠道和内容建立高效的营销体系,需要多元化的营销渠道和内容。
现如今,营销渠道和方式已经越来越多样化,除了传统的广告、促销和公关手段,还有社交媒体、搜索引擎等数字化渠道。
在选择营销渠道时,需要根据目标群体的使用习惯和渠道特点来选择。
例如,对于年轻人群体,社交媒体的影响力会更大,需要在社交媒体上多做宣传和互动;而对于商业客户,电子邮件/电话营销、参加行业会议等方式产生的影响力更大。
同时,多元化的内容也是吸引目标群体的重要因素。
内容不仅仅是产品的详细介绍,还包括用户故事、行业前沿动态、趋势分析等。
通过提供有价值的内容,品牌可以吸引更多的用户来关注和了解自己,从而提高品牌的关注度和认知度。
3. 数据驱动的营销策略数据分析已经成为了现代营销的重要手段,对于建立高效的营销体系也不例外。
通过对用户数据、市场数据等信息的收集和分析,可以更好地了解目标群体的需要和行为,进而制定出更为精准的营销策略。
数据的分析方法也在不断升级,例如机器学习、人工智能等技术正在逐渐地应用于营销领域。
通过这些新技术的应用,企业可以更加智能地分析数据,制定更加精准的营销策略。
4. 创意和执行力除了以上提到的因素外,创意和执行力也是建立高效的营销体系不可或缺的因素。
营销方案PPT课件
02
市场分析
02
市场分析
目标市场选择
01
02
03
确定目标市场
根据产品特性和市场需求, 选择具有潜力的目标市场。
市场细分
对目标市场进行细分,以 便更好地满足消费者需求。
目标市场评估
评估目标市场的规模、增 长潜力、竞争状况等,以 确定市场机会。
目标市场选择
01
02
03
确定目标市场
根据产品特性和市场需求, 选择具有潜力的目标市场。
结合线上和线下渠道,开展互动营销活动 ,提高品牌影响力和用户参与度。
竞争策略制定
基于竞争对手分析,制定相应的竞 争策略,如差异化、成本领先等。
03
产品策略
03
产品策略
产品定位与差异化
产品定位
明确产品在市场中的定位,包括 目标消费者、产品特点、竞争优 势等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、服务等 方式,使产品与竞争对手区分开 来,形成独特的卖点。
产品定位与差异化
便利(Convenience)
提供便捷的购买渠道和服务,方便客户购买和使用产品。
沟通(Communication)
与客户建立有效沟通,传递品牌价值和产品信息。
营销组合理论
便利(Convenience)
提供便捷的购买渠道和服务,方便客户购买和使用产品。
沟通(Communication)
与客户建立有效沟通,传递品牌价值和产品信息。
移动广告
03
通过手机、平板等移动设备展示广告,具有便携性、个性化等
特点。
广告传播手段
传统广告
01
包括电视、广播、报纸、杂志等媒体广告,覆盖面广,传播速
微信微博新媒体营销方案ppt课件
大数据分析-标签体系原则 3
及建设思路 以格力CRM为基础并补充行业数据,构建统一的全维度用户标签,支撑精细化营销。
项目 运营
构
统一性
建
原
则
全纬度
构 结合格力CRM数据并联合行业数据,提炼用户基础属性标签;
建 根据用户消费行为、贡献度、传播影响等分析客户价值,并标签化。
思 路
根据业务运营推广进行综合分析,并结合市场调研访谈方式等不断完善用户 营销标签,主要包括渠道、时间、忠诚度、社会特征属性等标签化。
精准传播人群,体验传播 广度、深度、互动需加强
加大运营力度、深度;搭 建微信服务和交易平台
症结 精准圈层传播
抓住购买决策者=站稳市场——高端、终端、低端偏好人士集中在微博微信受众群 补全行业客户传播缺陷——目前在社会化媒体营销上介入较浅
格力电器社会媒体运营势在必行
以微博微信运营吸引更多目标受众,在格力电器分销商、客户数据和深讯合作客户数据库基础上,进行深度 挖掘分析与整合,对不同价值客户进行定向精准营销,将线上与线下结合,真正形成O2O闭环。线上服务与 预定销售,线下销售与体验,线下体验到线上消费的营销服务闭环。
深讯合作客户
提供用户标签数据 根据需求补充完善标签 通过运营商渠道进行营 销推广 通过南方航空进行活动 支撑(如包机服务等) 通过深圳中行进行交易 支撑(如线上支付等)
通过数据分析,针对不同用户 偏好、行为信息,提供专属方案, 激活用户行为。
联合行业数据,进行分析补充 会员用户资料,包括:消费能力、 用户偏好等
微柜 台
2 微信运营- 定位 活动 微客服 微柜台
微柜台——万达大歌星包厢预定操作原型图,可作为:优惠劵获取微信功能开发流程
大学生创业计划大赛获奖作品PPT图文课件
21
05 运营管理与团队架构
2024/1/25
22
公司组织架构及职责划分
市场部
负责市场调研、品 牌推广、营销策略 制定及执行。
财务部
负责公司财务管理 、预算编制及风险 控制。
2024/1/25
总经理
负责公司整体战略 规划、决策及外部 资源整合。
技术部
负责产品研发、技 术创新及技术支持 。
人力资源部
内部管理制度完善
财务管理制度
建立严格的财务管理制度,规范公司资金使 用,确保财务稳健。
采购与供应商管理制度
优化采购流程,加强供应商管理,降低采购 成本。
生产与质量管理制度
完善生产流程,提高产品质量,减少生产浪 费。
2024/1/25
信息安全管理制度
加强公司信息安全管理,保护公司核心技术 和商业秘密。
14
产品功能特点介绍
创新性强
产品结合了最新的技术趋势,提供了独特且实用的功 能,满足了市场的迫切需求。
用户体验优越
简洁易用的界面设计,强大的功能,稳定的性能,确 保用户能享受到卓越的产品体验。
可扩展性高
产品架构灵活,易于根据用户需求进行定制和扩展, 适应性强。
2024/1/25
15
服务流程与优势分析
人才等。
2024/1/25
财务风险
识别潜在的财务风险,如资 金链断裂、盈利能力下降等 ,提出应对措施,如优化财 务管理、寻求外部融资等。
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持续改进方向和目标设定
提升运营效率
通过优化流程、提高自动化程度等方式,降 低运营成本,提高运营效率。
增强创新能力
鼓励团队成员积极提出创新想法,加大研发 投入,推动产品或服务的升级换代。
企业培训计划(非常经典)ppt课件
式等。
组织实施
按照计划组织培训活动 ,确保培训的顺利进行
。
效果评估
对培训效果进行评估, 总结经验教训,持续改
进。
培训时间安排
长期培训
针对新员工入职、转岗等长期需 求,安排数周或数月的培训计划
。
中期培训
针对特定技能或知识更新,安排数 天或数周的培训计划。
培养员工的团队协作 和沟通能力,促进企 业内部协作。
培训预期效果
员工个人能力得到提升,增强 职业竞争力。
企业整体运营效率得到提高, 实现可持续发展。
增强企业团队凝聚力和向心力 ,提高员工满意度和忠诚度。
02
培训内容与课程设计
课程内容
销售技巧培训
提高销售团队的销售技巧和谈判能力 ,包括客户需求分析、产品展示和跟 进技巧等。
员工能力提升需求
企业战略发展需要
企业为了实现长期可持续发展,需要 加强人才培养和队伍建设,打造高效 、专业的团队,提高整体运营效率。
企业员工在工作中需要不断学习和成 长,以适应快速变化的市场环境和工 作要求,提高个人职业发展水平。
培训目标
提高员工的专业技能 和素质,增强企业核 心竞争力。
建立完善的培训体系 ,提升企业人力资源 管理水平。
培训的有效性和实用性。
内容定制化
根据不同部门和岗位的需求, 定制个性化的培训内容,提高 培训的针对性和实用性。
教学方法多样
采用多种教学方法,包括讲座 、案例分析、角色扮演、团队 讨论等,以提高学员的参与度 和学习效果。
时间安排合理
合理安排培训时间,确保员工 能够充分参与培训,同时不影
响企业的正常运营。
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营销组织的内部条件
• 大多数国内企业都企图在营销环节构建优势 • 特殊的组织文化与行为模式 • 管理的统一性与个性化的矛盾
– 管理对象复杂、幅度较大 – 异地化管理的特殊性
• 营销人才培养的长周期、高成本和高难度
对营销管理的要求
•更快的反应速度: •贴近区域市场与业务一线,降低决策重心
•更低的运行成本: •微利时代尤其关键
• 市场部负责消费者沟通:产品推 广、促销管理、产品策划管理等, 起“拉”的作用
• 计/控部门负责计划管理,费用 • 商务部负责计划、订单、物流、
核算,人事行政等支持和控制
费用、人事管理等支持和控制
适用 范围
各自的特点
职能划分的营销组织
• 各部门职能定位清晰,执行、 策划、控制等功能相对独立
• 突出策划功能,有利于整合营 销方案
销售执行 营销策划 计划 / 控制 销售 (对客户)市场 (对顾客) 商务 (对内部)
• 强大的营销策划职能:针对消 • 销售部负责经销商管理:渠道维
费者的促销策划,产品推广等, 护,政策设计、策略制定与执行
特 还包括针对经销商的销售政策, 等,起“推”的作用
点 价格体系,促进策略等 描 • 销售部门只负责执行,维护市 述 场网络,实现销售等
• 销售控制能力强
• 销售部只负责执行,没决定 权,往往挫伤积极性
• 灵活性弱,可能导致方案脱 离实际
• 如没完成任务,会推委责任
对象划分的营销组织
赢在营销经典实用课件:打造 企业高效营销体系
目录
一、企业营销管理的难点解析
1. 企业营销管理的主要问题 2. 市场竞争对营销管理的要求 3. 认识企业营销组织管理的内外部环境
营销组织常见问题1
• 系统效能低下,市场反应能力弱
– 一管就死:形式化与官僚化严重,难以满足动态竞争的要求 – 一放就乱:强人化与军阀化严重,难以满足整合营销的要求
• 组织结构确定了营销管理内
组织
部纵向及横向的关系 • 定义了内部各项任务、资源
及信息的分配和责任
架构
• 队伍是营销活动 的执行主体,最 终体现优势
• 其结构、素质和
营销 模式
能力决定营销优 势能否实现
• 运营体系是指具体 业务和日常事务处
运营 体系
队伍 建设
理的方式和程序
• 营销优势必须落实 到运营体系上,体 现在核心流程上
•更强的营销功能: •具备整合营销能力,实现系统制胜
•更灵活的管控方式: •要有有机性组织的特点
二、有机性组织的管理理念
1. 什么是有机性营销管理体系 2. “七分机制、三分管理”的营销管理理念 3. 把握现代营销管理的要点
营销体系设计的影响因素
外部市场
营销战略
• 市场是快速增长还是停滞?营销的要求是快速扩 张还是精耕细作?
• 各功能分解的幅度是否合理?是太粗? 或过细?
• 是否过于集权?如何有效集分权结合?
营销竞争
能力
。 目前管理体系是否规范和完善?
。 流程的各参与者、介入顺序、责 任、
交付内容是否清楚?
• 运作速度/效率是否合格?控制与效率的平衡如何? 如何鉴别并去除非增值环节?
营销组织
管理体系
营销管理体系的基本框架
• 何种竞争战略:扩张、进攻、巩固、防守? • 不同区域的策略?对组织建设的要求?
• 利润如何变化?对运作成本有何要求?
• 核心成功要素有何变化?对营销功 能的要求是什么?
提升总体
• 以追求份额为主还是利润为主?如何 协调?
• 对手营销策略发生了什么变化?
• 目前营销职能是否完善?划分是否 清楚?责任、权利、义务是否匹配?
• 营销模式是策略整合的方式与ห้องสมุดไป่ตู้结构
• 构成持续的竞争优势,是营销
管理的核心目的
建立有机性营销管理体系
• 什么是有机性组织
– 生物组织对我们的启示 – 战略决定组织,组织决定人事
• 绩效导向和协同运作的理念
– 实现“研产销协同于市场”的一体化运作 – 强调绩效导向与执行力
• 把握收放平衡,实现系统管理
• 把握机制的调整节奏
营销运营体系具体构成
营销战略 目标管理
计划预算
业务活 管理 市场活
动控制
动管理
营销绩效
薪酬激励
销售 管理
信息 管理 物流
财务管理
系统管理
系统管理
把握营销组织管理要点
• 优化营销组织结构,发育相关职能
• 定位合理,实现前后台的协同
– 授权赋能,激活一线经理,使之成为区域市场操盘者 – 营销职能部门的专业化发展,成为服务支持系统
• 有组织的执行能力差
– 大打折扣,流于形式 – 对资源、政策等依赖过大,主动性不够, – 缺乏对灵活应对能力
营销组织常见问题2
• 管理模式落后,关系复杂
– 权责关系混乱,人脉繁杂 – 信息和指令泛滥、 流程和制度繁杂
• 工作缺乏连续性
– 组织结构与人事变动频繁 – 计划缺乏整合性和应变性 – 陷入“救急和灭火”
部门结构设置
组织总体定位
关键因素
建立流程规范
营销组织设计的基本步骤
营销组织设计的导向
营销组织具有的功能
营销 执行
营销 策划
营销 组织
支持 / 控制
营销组织面对的对象
适应经销 商的 变化 营销 组织
适应顾 客变
化
适应内部 其它环节
变化
两种不同的营销体系设计思路
职能划分的设计
营销组织
服务对象的设计
营销组织
营销组织的外部环境
• 市场环境的无序与不确定 • 国内营销的复杂性与区域差异性
– 高强度、高速度和高对抗 ,战略互动(Strategic Interactions)明显; – 竞争优势的暂时性和动态性,信息基础上的动态博弈;
• 特殊的外部环境导致经营规范性低,规则成本趋高 • 营销人员职业化程度低、流动性高
– 战略层的统一性、策略层的灵活性、执行层的权威性 – 实现有组织的努力,整合内外资源,提升系统效能
优化营销管理机制
• 理清“管理——机制——文化”的关系
• 适用于国内企业营销管理的机制特点
– 各部门定位清晰,责权利明确对等 – 一线业务与后台职能的协同机制 – 激励导向明确,不让雷锋吃亏,为创新付出成本 – 兼顾效率与公平,眼前与未来
• 加强制度和规范建设,强化系统执行力
• 注重过程检核与指导,加强营销骨干培养
• 提高管理技术手段,提升运作效率
三、建立现代营销组织体系
1. 营销组织结构的优化 2. 营销管理体系的建立 3. 各项业务管控的要点 4. 优化核心业务流程
营销组织体系设计的基本步骤
基本功能分配 权力责任划分
层次结构设计