公司绩效管理制度文件

某房地产企业公司

绩效管理制度

1.总则

绩效治理是企业人力资源治理的核心职能之一，科学、公正、务实的绩效治理是提高职员积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，并在公司形成奖优罚劣的氛围，特制定本绩效治理制度。

2.绩效治理核心思想

2.1绩效治理是实现部门目标及公司进展战略的基础治理保障；

不是简单的打分评级。

2.2绩效治理是促进业务目标达成的必要手段；不是工作负担。

2.3绩效治理是所有治理者的差不多职责之一；不仅仅是人力资

源部的工作。

2.4治理者与下属持续的沟通是达成绩效治理效果的核心。

3.绩效治理流程

4.适用范围

本绩效治理制度适用于——

4.1副总、财务总监、总经理助理

4.2部门经理

4.3职员

5.职责分工

5.1公司决策团队：

5.1.1 明确公司远景规划及战略目标

5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见

5.1.3 参与所属部门和职员的绩效治理，对既定的指标和标

准的完成进行监督

5.2中层经理团队：

5.2.1 对下属讲解、沟通绩效治理制度核心理念

5.2.2 依照战略目标进行战术分解，确定行动打算

5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议

5.2.4 在过程中关注指标的达成

5.2.5 对下属职员分配任务，对既定的指标和标准的完成进

行指导

5.3职员：

5.3.1 按照绩效要求完成本职工作

5.3.2 反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议

5.4人力资源部：

5.4.1 对绩效治理方案进行培训和讲解

5.4.2 监督绩效治理的执行，并提出改善建议

5.4.3 随着公司进展，动态调整优化方案

5.4.4 进行分数整合，上传下达

6.对高层的考核

6.1公司高层范围——总经理助理以上人员

6.2考核责任者——高层的考核由总经理负责

6.3考核时刻——对高层的考核每月度进行一次，每月初2号完

成打算沟通，并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作

打算沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》

交人力资源部。

6.4考核内容——高层考核依据为年度打算的分解，具体见《高

层年度绩效记分卡》。

6.5考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故，高

层当月绩效考核为“E”，阻碍当月绩效工资，并视情况进行

进一步处理。

6.6周边绩效——公司高层每年度末进行一次周边绩效的评议，

评议结果作为职业生涯进展规划的参考。

7.对部门经理的考核

7.1部门类型——由于房地产开发行业的专门性，关于某些部门

适宜以项目的形式进行考核。从公司目前的情况来看，适宜

采纳这种方式进行考核的部门包括——开发设计部、工程项

目部、市场部、推广部、销售部、预决算部、计核部。在那

个地点称为“业务部门”，月度和年度进行考核；其他作为

行政支持部门，工作内容比较稳定，指标设定和权重也会在

一定时期（年度）内保持稳定，月度和年度进行考核。在那

个地点称为“支持部门”，包括客户服务部、行政部、人力

资源部、信息应用部、财务部、ISO小组

7.2考核责任者——对部门经理的考核由其分管的直接领导进

行

7.3考核时刻——对部门经理的考核每月度进行一次，每月初3

号完成打算沟通，并于下月初3号完成绩效反馈沟通及今后

一个月的工作打算沟通。每月初3号将双方确认完毕的《部

门经理月度绩效记分卡》交人力资源部