健身俱乐部私人教练教学管理规定
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健身俱乐部私人教练教学
管理规定
Prepared on 22 November 2020
教学部管理制度汇编
编号:G01版本/修订:A/0
受控状态
领用单位
持有人
年月日发布年月日实施
民生健身中心
教学部管理制度目录
值班教练管理制度
编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的
合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。
二、值班安排
教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。
三、值班工作内容
1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班
次遗留事宜,及时解决;
2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种
健身器材:
3.开启电视音响设备;
4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统
等);
5.按客流量需求开启有氧器械;
6.检查各个楼层室内温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运
转;适宜锻炼环境为:室内空气流通无异味,温度在25度左右;
7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品;
8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常;
9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞
感;
10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动,
螺丝是否上紧;
11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位;
12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异
味;
13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味;
14.查看区域内客用物品(饮水机、一次性水杯等)是否供应正常;
15.整理完器械区后需检查所有器械卫生;
16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区内的地面、器材、桌椅等设施的干净
整齐及正常使用;发现问题及时通知保洁或维修人员;
17.完成以上工作后,进行巡场(按照《教练巡场管理制度》执行);
18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识;
19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。
20.晚班值班教练下班后整理工作区,并关闭所有电器设备。
21.所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材,文件,表格及办公
用品。
四、在岗教练工作要求
1.私人教练非上班时间可以自由锻炼,上班时间允许有小时的锻炼时间;
2.上班锻炼时间不得安排在高峰期即18:00-22:00,上班时间的第一个小时和
最后一个小时不得锻炼;
3.不得因锻炼缺席早会和晚上整理器械区等其他团体活动;
4.锻炼时不允许着工装或佩带工牌,不得赤裸上身锻炼;
5.锻炼时不得与会员争抢使用器械,当会员要使用同一器械时须让会员优先使
用,遇到会员提问时应耐心解答;
6.锻炼时不得大声喧哗;
7.锻炼使用的器械用完后立即归位,遇到场地器械散乱时应主动整理;
8.必须按照规定时间用餐,轮流就餐期间必须保证至少1名教练在岗,在健身中
心内用餐的,必须在指定地点用餐,避免影响公共区域环境;
9.未经上级同意不得私自换班、换休;
10.高峰期时(18:00---22:00),不得在办公室做与工作之无关事情,不得长期
停留。
教练巡场管理制度
编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的
协助会员熟悉环境,为会员科学、安全、有效地进行健身运动进行基本的指导服务,并以此为基础与会员建立联系,适时开发会员的私教课需求。
二、场地巡视
(一)巡视职责
1.指导、协助会员健身,保护会员不在锻炼中受伤害。
2.向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不正当的活动。
3.解答会员关于健身方面的咨询,做到简洁明了、安全专业。
4.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。
5.真诚与会员交流,注意听取会员意见,及时记录、上报。
6.确保工作区域整洁,必要时及时通知保洁人员进行清理。
7.巡视工作区域器械、设备等情况,如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时,及时上报经理。
8.及时将使用过的器械和器材整理归位,清除器械使用过后遗留的污渍。
9.发现客人遗失物品,及时送交客户服务部。
(二)有氧器械巡视
1.在有氧器械区内应不时走动观察会员的运动情况,注意会员是否会正确使用器械,如有问题,主动帮助;
2.关注会员在运动前是否充分热身,运动量是否安全,循序渐进;
3.及时发现会员在运动中的不安全因素(会员鞋带松动、毛巾水杯滑落、边运动边接听电话等);
4.注意会员的饮水习惯,提醒会员不要暴饮,并给予合理饮水的建议;
5.关注会员运动过程中及结束后的身体状况的变化(脸色、呼吸的缓急等);
6.关注并指导会员运动后进行正确的放松练习。
(三)力量器械巡视
1.关注会员有否充分热身;
2.及时纠正错误动作;
3.耐心教会会员正确使用器械及讲解(示范)正确动作练习;
4.及时制止会员的危险动作和有损器械的行为;
5.进行大重量训练时应给予其保护;
6.指导会员进行运动后的伸展练习。
(四)场地指导程序
1.发现会员训练的动作不标准时,等待会员做完动作后再进行沟通;
2.询问会员训练的目的及要锻炼的部位;
3.不得一开口就否定会员,要先给予一定肯定;
4.根据会员的身体基本情况分析是否适合这个训练;
5.如果不适合,进行专业性的解答,建议并介绍一个新的动作给会员并做示范;
6.如果适合,给会员认真讲解动作要领并演示正确的训练方式;
7.询问会员纠正后的动作感觉如何,告知会员刚才的错误动作的后果;
8.留下联系方式;
9.须注意指导时间,每次每位会员指导不得超过15分钟;
(五)注意事项