财务部收银员岗位职责
收银员岗位职责和工作内容是什么(24篇)
收银员岗位职责和工作内容是什么(24篇)收银员岗位职责和工作内容篇1任职要求:1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;2、本科财务类应届毕业生优先考虑3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;4、工作认真细心、责任心强、具有良好的.职业道德操守。
岗位职责:1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;2、定期核对销售数据;3、负责案场财务档案的整理及归档;4、接受领导安排的其他临时工作。
公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。
收银员岗位职责和工作内容篇21、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;2、确保工作区域无杂物,干净整洁;3、保持仪容仪表整洁;4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;5、收银pos机结算与当天实收必须相符;6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;收银员岗位职责和工作内容篇31、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;4、根据批核签字后的'完整资料,及时准确的开据各类发票;5、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS 机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;6、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。
收银员岗位职责和工作内容篇41、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;2、负责本岗位备用金、代收款安全;3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;4、负责所收取钱款的真伪和单据的'整理及交接;5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;8、负责收银系统和有关办公用品的管理;9、负责为顾客提供优质的咨询服务。
收银员岗位职责15篇
收银员岗位职责15篇收银员岗位职责11、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作;3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;8、负责收银系统和有关办公用品的管理;9、负责为顾客提供优质的咨询服务。
收银员岗位职责21、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;2、确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;3、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;4、保持收银区域井然有序,整洁如新。
收银员岗位职责收银员岗位职责3一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。
二、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。
三、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进帐,有时间的情况下自己进帐。
四、负责发票专用章的保管。
五、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。
六、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。
七、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。
八、代收办理牌照、保险客户款,满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款,从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入,并将收入款项交与银行业务员存入银行。
九、熟悉其他岗位的工作,作好替补工作。
十、工作抡换或临时替换其他岗位时,应做好发票的交接工作并做好完整的记录。
十一、负责发票保管、购买工作(税务专员)十二、完成上级领导临时交办的其他工作。
收银员岗位职责41.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;2.识别假钞,对假钞予以没收;3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;7.完成上级领导交办的其他工作。
财务部收银员工作岗位职责
财务部收银员工作岗位职责财务部收银员工作岗位职责收银员是财务部门的重要岗位之一,主要负责接待顾客并完成对其购物商品的收银工作。
作为公司美誉度的代表之一,收银员需具备良好的服务意识和专业技能,以确保顾客满意度和公司经济运营的稳定性。
一、收银员基本岗位职责1. 顾客服务:热情接待顾客,提供良好的服务体验,并解答顾客的咨询和问题。
2. 商品扫描:将顾客选购的商品进行扫描,并核对商品的名称、价格和数量。
3. 金额结算:根据商品的价格和数量计算总金额,并与顾客进行确认和核对。
4. 收银操作:使用收银机或POS机操作完成收款,确保收款的准确性和顺畅性。
5. 资金管理:确保收银台的现金和零钱充足,并按照公司规定进行现金的存取、结算和报账。
6. 发票管理:按照公司要求开具发票,核对发票的准确性,并及时归档和汇总。
7. 结算报表:完成每日或每班的收银工作后,要准确填写收银报表,并向财务主管报告工作进展和相关数据。
8. 退换货处理:根据公司的退换货政策,按照规定流程办理退换货事项,并协助顾客解决问题。
9. 仓库管理:与仓库人员密切合作,确保商品的库存信息准确,并及时上报库存不足和异常情况。
10. 陈列维护:负责维持收银区域的整洁和有序,确保商品的清晰可见和易于操作。
二、收银员职责及能力要求1. 顾客导向:热情周到地服务顾客,处理投诉和纠纷,并保持良好的顾客满意度。
2. 业务熟练:熟悉公司商品的信息和价格,并能快速准确地完成商品扫描和金额结算。
3. 数字敏感:具备较好的数字分辨能力和计算能力,能准确计算商品的总金额和找零金额。
4. 财务认知:具备一定的财务知识,能协助财务部门建立良好的资金管理和实施有效的内部控制。
5. 仓库协作:能与仓库人员密切合作,了解并掌握商品的库存情况,及时上报库存异常和不足。
6. 报表填写:具备一定的文书处理能力,能准确填写和汇总收银报表,并向财务主管汇报工作进展。
7. 系统操作:熟悉收银机和POS机的操作,能灵活运用系统功能,提高工作效率和准确性。
收银员岗位职责和素质要求
收银员岗位职责和素质要求一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、赠券单、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
三、每天的营业款按餐缴纳。
当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交相关人员,并由相关人员填写收款收据,双方签字生效。
四、每天收取的现金和其他方式付款的要认真查验、核对,对不明事宜及时询问。
因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
五、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。
否则后果自负。
六、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,按规定的权限执行,超出权限部分自行负责经济损失。
规定权限:1〉招待:需董事长和店长或具有职权的相关人员两人以上共同签字。
2〉打折:收银最大权限9.5折。
3〉抹零:收银员无权摸零。
管理人员根据情况处理4〉签单:按签单协议所指定人员签单。
无签单协议的需董事长或店长同意并签字或其他相关人员同意,并由签单人签名和留其电话号码。
遇特殊情况客人未签字,必须由同意人在账单上签字,并负责三日内补签手续,否则由同意人本人负责经济责任,收银员负责催促补签手续。
如收银员不按上述规定办理,经济责任自负。
5〉退单:由服务员开退单,写明退菜原因,已出品或未出品。
未出品需点换由相关负责人签字。
已出品由店长和厨师长签字,划分责任。
七、菜单一式四份由服务员送到各个部门,一份收银员留底录入电脑,一份服务员交后厨备餐,一份交给烧烤部门,最后一份服务员自留审单给顾客。
八、收银台是经济重地,收银员要坚决制止非收银台人员出入。
发现非收银台人员进入一次罚款50元。
对于每天发生的营业信息,收银员要注意保密,不允许向任何人提供,违者一次罚款100元,情节严重者除名。
九、因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自补。
收银人员的岗位职责
收银人员的岗位职责
收银人员的岗位职责包括:
1. 客户服务:主要职责是帮助顾客结账并提供优质的服务。
收银员需要友好、热情地对待顾客,回答他们的问题,并快速、准确地处理交易。
2. 商品检查:收银员需要检查商品的价格标签和促销信息,确认价格和数量无误。
如果需要,他们还需要在系统中核对货号和条形码。
3. 收银处理:处理顾客的货款、找零和支付方式,并确认付款成功。
4. 保持收银台整洁:保持收银台干净整洁,向顾客展示良好的公司形象和品牌形象。
5. 财务结算:收银人员需要按照公司的结算程序处理交易,并遵守公司的收款政策。
6. 维护工作场所:协助店铺的其他员工维护工作场所,如清洁收银台、准备零钱和销售报告等。
总之,收银员需要处理交易、处理顾客问题、协助维护店铺的合作伙伴关系和展示良好的公司形象。
财务收银岗位职责
财务收银岗位职责财务收银岗位是一个重要的财务职位,职责包括管理现金,完成付款和接受付款 Transact。
在这篇文章中,我们将详细介绍财务收银岗位的职责。
1.管理现金财务收银岗位需要管理现金收支。
这包括计算现金销售额,开立现金收据,并确认日余额。
他们还需要处理日常收款,确保所有的现金被正确地存储,以及确保扫描机器和其他加钞设备的运行状况。
2.管理POS系统财务收银员需要管理 POS 系统,确保所有 POS 交易都被准确记录。
他们应该检查每个交易的准确性和完整性,并确保每个交易都得到及时记录。
他们还需要查看 POS 系统的漏洞和问题,以便及时解决这些问题。
3.处理信用卡交易财务收银员需要处理信用卡交易。
他们需要遵循公司规定的收款方式和流程,使用与公司相关的信用卡处理工具和终端。
在处理信用卡交易时,他们应该确保所有的交易都是安全和准确的,并保持记录的准确性。
4.监管银行账户财务收银岗位需要监管银行账户,以确保所有的银行交易都是准确的。
他们需要处理银行交易,例如支票存款,直接存款,转账和申请银行业务,以确保公司的财务记录和账户信息是可靠和准确的。
5.完成报告和记录财务收银员需要完成所需的报告和记录,并定期提交给财务部门和领导层。
在记录过程中,他们需要遵循公司的规定和流程,确保记录的准确性和完整性。
他们应该通过对记录和报告的精细处理来确保公司的财务记录和分析的正确性。
6.参与财务审计财务收银员需要参与财务审计。
他们需要协助审计师完成所需的信息和文件,并对审计中发现的问题进行处理和解决。
他们需要协助确保公司的财务记录和账单与财务部门定期审计的结果相符。
总结财务收银岗位是一个关键的财务职位,并需要执行多项职责。
财务收银员需要管理现金,处理 POS 系统和信用卡交易,监管银行账户,完成报告和记录,并参与财务审计。
他们需要遵守公司的规定和流程,并确保所有的财务记录和信息都是可靠和准确的。
收银员岗位职责(15篇)(最新)
收银员岗位职责(15篇)1.收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。
对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。
收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
3.工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。
备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。
对营业额的准确性、安全性负责。
妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。
4.不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。
营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
5.接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。
收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。
6.每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。
7.每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。
认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。
8.爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。
10.以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
11.积极完成领导安排的其他临时工作。
一、房地产公司收银员的岗位职责:负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。
收银员岗位职责
收银员岗位职责
1. 确保顾客结账流程顺畅,接待顾客并提供礼貌、高效的收银
服务。
2. 准确操作收银系统,扫描商品条形码或输入商品信息,计算
顾客应付款项。
3. 接受现金、信用卡、借记卡等支付方式,确保收款准确无误。
4. 维护收银台的整洁和有序,保证零钱充足,随时准备找零。
5. 协助顾客解决支付问题,处理退款、退换货等事务。
6. 协助店内其他工作人员进行商品陈列、搬运和库存管理等工作。
7. 遵守公司的收银政策和程序,确保个人和公司财务安全。
8. 协助店长和经理进行每日、每周或每月的收银结算和报表工作。
9. 积极参与店内促销活动,向顾客介绍促销信息并推荐相关商品。
10. 保持良好的沟通和团队合作,与同事协作,确保店内工作高效有序。
以上是收银员的一般岗位职责,具体工作内容可能会根据不同公司的要求有所差异。
财务部前台收银员岗位职责
财务部前台收银员岗位职责财务部前台收银员是负责为客户提供付款服务和处理财务交易的专业人员。
以下是该岗位的一般职责:1. 接待客户:财务部前台收银员需要友好地接待客户,为他们提供付款服务并回答他们的问题。
他们应该能够有效地处理客户的需求,并保持礼貌和专业。
2. 处理付款:财务部前台收银员负责收集客户的付款,包括现金、信用卡、支票或电子转账。
他们需要确保所有收款都记录准确无误,并提供收据给客户。
3. 处理退款:当客户需要退款时,财务部前台收银员需要按照公司政策处理退款请求。
他们需要核对相关信息,确保退款无误地发放给客户。
4. 处理账单和发票:财务部前台收银员需要处理客户的账单和发票,并向客户提供相关的财务信息。
5. 维护清点现金:财务部前台收银员需要负责每日清点现金,并保持现金柜台的秩序和整洁。
6. 协助财务部工作:除了前台收银工作外,财务部前台收银员可能还需要协助财务部的其他工作,如数据录入、文件整理等。
总的来说,财务部前台收银员需要具备良好的沟通和服务技能,能够高效地处理付款和退款,同时保持准确的财务记录。
他们应该有责任感和敬业精神,确保客户和公司的利益得到保护。
财务部前台收银员岗位需要具备一定的财务管理知识,能够快速准确地处理交易和财务记录。
他们还需要熟悉公司的财务政策和程序,以便为客户提供准确的财务信息和服务。
除了现金收款和退款处理,财务部前台收银员还需要确保所有交易符合公司的财务规定和法律法规。
他们可能需要与公司的会计师或财务团队合作,以解决复杂的财务问题和进行财务审计。
因此,具备良好的财务分析能力和解决问题的能力是必不可少的。
财务部前台收银员还需要熟练使用财务软件和收银系统,能够快速准确地录入和处理交易信息。
他们需要保证所有财务记录的准确性和完整性,以便为公司的财务分析和决策提供可靠的数据。
除了前台收银工作,财务部前台收银员还可能需要处理电话和电子邮件咨询,回答客户关于账单、付款和其他财务问题的疑问。
出纳收银的岗位职责范文(2篇)
出纳收银的岗位职责范文一、岗位职责:1.负责每日收银业务的开展,按照公司相关规定,对收入进行统计和登记;2.确保每日现金的安全,对收银台进行盘点和清点,并及时上交到财务部;3.负责处理客户支付款项,接收并核对支付方式和支付金额;4.确保每次收银交易正确无误,避免出现差错;5.协助处理退换货事宜,确保退款金额的正确性;6.根据公司的收银流程,确保每笔回款的入账及时准确;7.及时清点并整理收银资料,将收银记录及时归档;8.配合主管完成其他相关工作。
二、岗位要求:1.具备良好的财务管理意识,熟悉财务核算流程和相关法律法规;2.具备出色的计算能力和准确性,能够快速而准确地进行现金的清点;3.具备团队合作精神,能够与其他部门及时沟通和协调;4.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高强度工作环境下保持稳定;5.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行良好的沟通和反馈;6.具备较强的责任心和保密意识,能够严守岗位纪律和保护公司利益;7.具备相关专业知识和经验优先考虑。
三、具体工作内容:1.每日早上上班后,首先核对前一天的销售数据和收银机的钱箱余额,确保账目一致。
2.根据公司相关规定,按照收银流程进行每日现金收款,确保收款金额的准确性和完整性。
3.接待客户并收听他们的账单,与客户进一步确认支付方式和金额。
4.核对客户支付所使用的方式和金额,如现金、信用卡、支付宝等。
5.将客户支付的现金进行清点并录入到收银机中,确保账目准确无误。
6.以正确的方式给客户找零或处理商品退换货事宜,确保金额的准确性。
7.结账后将现金按照规定的程序上交到财务部,并填写相关的收银记录。
8.收集并整理每天的收银记录和相关资料,将其归档妥善保存。
9.协助财务部门进行财务核对工作,按照要求提供相关资料和解答问题。
10.配合主管完成其他相关的工作任务。
四、目标和考核指标:1.日常收银工作的准确性和规范性,确保每项收付款业务的无误。
2.与客户沟通的满意度,确保客户对我们的服务感到满意。
收银员岗位职责(精选25篇)
收银员岗位职责收银员岗位职责(精选25篇)随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编整理的收银员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
收银员岗位职责11、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;2、认真审核销售小票,准确收款、找零,打印销售票据,做到唱收唱付;3、负责收款台相关设施设备的日常维护4、每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、使用结账单上交相关负责人。
收银员岗位职责21、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排。
2、规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行。
3、文明接待每一位顾客,票据当面点清,识别伪钞,不私自调班或换台。
4、向收银主管提出合理化建议或意见,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询,要爱护、保养(收银机、验钞机、收银台、电脑等)。
5、遇收银机故障或自身无法解决的问题,应及时上报收银主管6、离岗时,必须经收银主管批准,离岗时应将收银机退回到“请输入密码”状态,取下机用钥匙,锁好抽屉,收银台放上“请稍候”的告示牌。
7、做好交接的手续,按“缴款单”如数上交营业款(缺款补偿)。
8、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;准确打印明细帐单,熟悉收银程序;9、收银单据一律不允许涂改(尤其数字),如有冲账,需附说明并由总经理签字,财务审核方可生效。
10、收银员不得将私人物品,任何私款带入收银台,更不可将现金私自带离工作岗位,一旦发现重罚。
前台不得支出任何现金。
11、收银员不得擅自脱离岗位,一经发现,将按公司相关规定予以重处。
工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;12、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;13、凡是由于收银员责任造成的跑单、漏单、错单一律由收银员负责,并全额赔偿。
财务部收银员岗位职责4篇
财务部收银员岗位职责4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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财务部收银岗位职责
财务部收银岗位职责财务部收银岗位是财务部门中非常重要的岗位之一,其工作职责是完成公司资金的收付,保障公司资金的流转安全,下面就详细介绍一下财务部收银岗位的具体职责:一、现金管理1. 完成公司现金及银行存款的日常收付款工作,按照公司规定将收到的现金和支票及时存入公司指定的银行账户,并保证账户余额的准确性和安全性;2. 按照公司规定对财务账户进行日常清算,保证账户余额的及时调配和资金流通的合理性;3. 及时对公司内部现金流转进行核对和汇总,保证现金流转的安全性和及时性;4. 统计公司现金流入、流出账户余额等相关数据,生成报表进行汇总和分析,保证公司资金的安全性和流动性。
二、会计记账1. 对客户销售进行开票及录入,按照公司要求的账户模板,手动或电子记录所有的账务核算信息,并且统计进项税和销项税;2. 完成公司内部支出的报销和借支工作,对所有报销单据进行审核,对报销单据进行审计,保证报销单据的合规和准确性;3. 对公司内部所有的收支款项进行分类、摘要、数字等信息进行登记和核算,以确保账务信息的正确和准确性。
三、款项收取与催缴1. 对客户出现的逾期款项进行检查和催款,短信、邮件、电话等多种方式进行管理和催收;2. 对客户缴费进行管理与收款,并亲自核查每笔款项的真伪,保证公司收到的每一份款项都是真实可靠的;3. 对款项进行分类统计并生成明细报表,以便于制定公司财务决策;4.对未收回的款项进行跟踪、检查、记录,并采取相应措施催回。
四、财务报表的编制和分析1.对公司的现金流量表和资金运营表进行收集和整理,并在规定的时间内完成相应的报表编制和上报工作;2. 对公司的财务情况进行分析和细节调查,协助上级领导部门进行财务决策,并提供合理、有力的理财建议,以达到公司客户及经营部门的满意度。
以上就是财务部收银岗位的主要工作职责,财务部门是公司的经济生命线,收银员的职责非常重要,收银员必须要具备优秀的财务管理能力,熟练掌握相关的财务知识和技巧,以更好地保障公司的资金安全和流动性。
收银岗位职责
收银岗位职责
岗位名称:收银员所属部门:财务部直属上级领导:财务主管
收银职责
1.各个收银员必须掌握收银操作流程(如:结账、下单等)做到忙而不乱,乱而不慌
2.每日按照规定时间到指定银行交存前一天营业款及报表
3.按时到岗备足营业用的零钱,发票,做好营业前准备及六常工作
4.上班时间不得擅自离开吧台,不能出现空岗现象特殊情况找其他收银顶替
5.非吧台人员禁止出入吧台,吧台人员有权利阻止(如不听劝告,后果自负)
6.未经上级领导批准,任何人不得在吧台私自支出公款及现金等一切物品
7.各收银结账时,每收现金需过验钞机,认真识别真伪,造成失误自己承担
8.各收银员必须熟练会员卡的活动及推销办理
9.熟练收银员对客的应对应语、应对态度、应对方法等,带客之道(不可出言不逊,以热情微笑待客),工作中坚持唱收唱付,查找准确,迅速点收钱款
10.收银对酒水的维护及检查(如:生产日期、保质期)。
见单拿酒水未见单子任何人不能私自拿取酒水,否则后果自负
11.工作中出现异常问题及时向上级汇报
12.收银员应严格遵守财务保密制度,做好收银的本质工作。
财务部收银岗位职责(3篇)
财务部收银岗位职责(3篇)财务部收银岗位职责(精选3篇)财务部收银岗位职责篇11、仔细遵守公司的各项规则制度,紧持原则。
为公司严格把好收银关,按照公司及财务部要求,严格管理全体收银员。
2、负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的执行状况和各项规则制度的`落实状况。
3、每月月底准时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作。
4、在营业现场准时解决疑难问题,并与楼面及相关部门做好交流、协调工作,对于浮现重大无力解决的大事,要准时向各区副总或相关领导汇报,以确保准时排除有关问题,使营业工作正常运作。
5、顶替收银员当值。
6、定期(如每周)向财务经理汇报营业现场的营运状况和存在的问题及改革建议;定期或不定期汇报收银员的工作状况和思想情况;充分调动收银人员的工作乐观性。
7、完成上级领导交办的其他事项。
财务部收银岗位职责篇21、严格根据公司相关规则制度及财务制度处理好平时工作。
2、在岗期间,除按公司规定预备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。
3、严格根据收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的举行操作,否则,由此浮现的失误按规定赋予处罚。
4、采取微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争执等大事的发生。
5、仔细打印和填写各种营业报表,准时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。
6、仔细记录和反映每日营业现场的`非正常大事。
7、听从领导、团结同事,按指定时光上下班及轮休。
8、帮助及主管收银台的平时工作。
财务部收银岗位职责篇31、严格根据公司相关规则制度及财务制度处理好平时工作。
2、在岗期间,除按公司规定预备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。
3、严格根据收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的'使用,要严格按规定的举行操作,否则,由此浮现的失误按规定赋予处罚。
4、采取微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争执等大事的发生。
财务收款员岗位职责
财务收款员岗位职责【篇一:财务部收银员工岗位职责】财务部收银员岗位职责及工作流程说明部门:财务部直接上司:收银领班职位名称:收银员一、岗位职责1. 严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。
2. 在岗期间,除按照公司规定准备的零用钱外,一律不准携带现金入收银台;不准私自现汇或变相套现。
3. 严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作,否则,由此出现的失误由个人承担赔偿责任。
4. 实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,遇到客人和领导主动问好。
杜绝一切因款项交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。
5. 上班时间,不得随处走动,走岗串岗。
6. 因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿。
7. 认真打印和填写各种报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。
8. 认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。
9. 服从领导、团结同事,按指定时间上下班及轮休。
二、工作流程营业前:1. 每天上班前,要更换好工衣、佩戴好工牌、清面淡妆做好相关的准备工作。
2. 每天提前十五分钟到收银主管处领取备用金,并核对备用金是否无误,如有发现金额不对,要提出及时汇报。
3. 检查办公用品是否齐全(计算器、剪刀、订书机等),检查各种票据是否齐全并及时补充发票、手工报表等材料。
做到不因暂时无各种票据事件的发生而影响服务质量。
4. 检查收银设备的运作是否正常,如电脑运作是否正常,刷卡机是否能正常工作,验钞机是否失灵等等,及收银设备的各种环节要认真检查,如出现问题一定要及时处理或立即通知设备维修人员进行处理,在上班前处理好相关故障,做到无事故操作。
5. 认真做好收银台的卫生工作。
营业中:买单:1. 核对账单的准确性。
2. 打预结单:打出核对准确的账单,根据公司的打折方案严格执行(台位费,破损,烟不打折)3. 主动热情与客人打招呼,耐心解答客人提出的问题,询问客人是不是现金买单,告诉客人买单的金额。
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财务部收银员岗位职责
本标准规定了购物广场财务部收银员的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于购物广场财务部收银员岗位,是检查考核收银员岗位工作的依据。
2 职责
2、1严格遵守本广场的规章制度及服务规范和财务、银行规定;
2、2开店前做好准备工作,备好所需物品,单据及备用金;
2、3负责区域内每日营业款的收取;
2、4收款时做到唱收唱付,双手呈递;
2、5按规定收取支票、信用卡、内转,现金当面点清,保管好各种单据及凭证;
2、6 收款过程中,需验钞(或离台求证)时应登记钱币号码并给顾客说明;
2、7收银员上岗时不准携带现金;
2、8 换开发票时,严格按规定开具;
2、9严格按照收银机的开、关程序进行操作;
2、10熟知收银机的操作规程,并熟练操作收银机;
2、11不准让他人擅自操作收银机;
2、12特殊情况需临时离岗时,必须做“临时签退”并摆暂停收款指示牌;
2、13操作如错误,应按正确方法更正取消;
2、14每班结账时要填写内部送款单;
2、15收银台的电话用于同电脑部、财务部、银行联系,不得接打私人电话;
2、16送交货款途中,必须由经警一同往返,保证货款的安全;
2、17收银台内不得存放私人物品;
2、18不得私自将货款及备用金挪作他用;
2、19收银领班、收银主管不定期抽查备用金;
2、20收银台小票如顾客不要,不得交与其他人员,必须加盖作废章上交收银领班;
2、21收银员如调离收银岗位,由收银领班通知电脑部取消其密码。
3 岗位人员基本技能
3、1熟练掌握银行POS机,收银机的性能及操作程序,及时排除一些常见故障
3、2熟知各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领。
3、3熟练掌握真假币,银行信用卡,支票或其他结算方式的鉴别方法。
3、4全面掌握收银方面的各项业务知识及各项技能。
3、5掌握基本的财务知识和财务流程。
3、6能坚持原则,事实求是,具备良好的职业道德素质,严格履行岗位职责。
4 工作内容要求与方法
4、1掌握收银机的使用方法、假钞识别方法、现金找零技巧。
4、2掌握广场收银收款流程和各项财务制度,严格按照规定操作。
4、3收款快捷、准确,遵守广场关于货款收取的规定。
4、4履行交接手续,交接班时要与关系责任人当面清点账务、款项、钥匙。
4、5妥善管理好营业款,并按规定解缴。
4、6妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作。
4、7做好营业前的各项准备工作。
4、8收银台专人负责,严禁离岗。
收银工作必须由指定的专人负责,不得交给与收银工作无正式责任关系的其他人代管。
严禁收银员在工作时间内擅自离开工作岗位。
4、9收银员每天货款应做到每笔账款、账实相符。
规范的收银工作不得出现丝毫差错。
每笔收银账目与入款额必须相符,错账、绞账必须立即查明原因。
4、10收银员收取货款时,必须先收后付,禁止交叉。
收银员的交接程序应为先接受顾客的款项或夹带单据,待结算完毕后将需要付给顾客的所有手续材料一次付清,不得先付出后收银,
避免跑账。
收银员不得同时处理两笔账务,以免混淆不同的账给顾客与自己带来不必要的麻烦。
4、11出现错误及时汇报,,认真总结,并制定出补救或改正措施,以防后患。
4、12公私分明,廉洁守法。
个人钱财不得与公款混放,收银长款不得私吞,不私借、按照财务规定收付款项,不涂改、销毁收银凭证。
4、13严格遵守收银员作业的道德准则,为顾客提供优质、便捷的服务。
4、14规范服务,礼貌待客。
收银员应依照工作程序和要求提供服务,对待结账或询问的顾客都要主动热情,礼貌待客,微笑服务,必要时应提供帮助。
任何时候都不得敷衍、命令或恐吓顾客。
4、15收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
4、16收银员在进行收银作业时,不得擅自离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
4、17收银员不可先为自己的亲朋好友结算收款,以免造成不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。
4、18收银台上除水杯外,收银员不可放置其他任何的私人物品。
4、19收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金,随意打开抽屉既引人注目造成可能的不安全因素。
4、20不准在岗上会客,与熟人闲聊。
4、21不准只顾收银结账或点款而不理睬顾客。
4、22做好收银结束后的清理工作。
4、23做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作。
4、24负责收银台各种办公物品、收银机、银行POS机及其他电源设备使用、保管、安全工作。
5 检查与考核
5、1每月由收银领班和收银主管负责检查与考核。
5、2考核内容为本标准的职责和工作内容。
5、3考核结果与当月奖励效益工资挂钩兑现。