关于银行信息科技工作的几点思考
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议
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中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议随着我国银行业信息化建设的持续发展,信息科技与银行业务的深度融合,银行业的发展已经离不开信息技术的支持,信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑,其重要性不言而喻。
然而,信息科技在退推动银行业快速发展的同时,随之而来的信息科技风险亦不容忽视,已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险,将会给银行经营带来巨大影响,甚至是造成银行业务停滞,影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展,对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
一、现状与问题(一)对信息科技风险认识不到位,管理体系不完善以村镇银行为例,其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略,但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略,同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作,信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题,例如对信息科技风险了解的不够细致,对信息科技风险管理相对薄弱,信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次,信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度,但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念,缺少完整的信息科技安全管理体系。
(二)科技投入水平普遍较低目前,中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例,很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统,多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行,业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够,信息科技的投入占运营成本的比重较小,大多在2%以下,该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要,导致村镇银行部分硬件投入不足,常用易损设备备份不足,一些重要设备达不到双机热备的要求,出现设备损坏无备用设备,无法及时更换,影响正常业务开展的问题。
关于中小商业银行信息科技“自主可控”的思考和实践
![关于中小商业银行信息科技“自主可控”的思考和实践](https://img.taocdn.com/s3/m/3c78adf36529647d272852e9.png)
关于中小商业银行信息科技“自主可控”的思考和实践恒丰银行 俞晨 高大鹏近年来,随着国产技术的不断发展和成熟,在银保监会的大力推动下,我国银行业信息科技自主可控建设取得了突破性进展。
基于自身发展和安全管理需要,银行主动提升自主可控的管理能力和建设水平,但各类银行能力水平参差不齐。
大型银行技术储备充足,经济实力雄厚,市场议价能力强,自主可控工作进展较快;中小型银行受制于技术基础薄弱,科技预算少,采购规模偏小等原因,自主可控工作虽取得了一定的成效,但仍然面临诸多问题亟待解决。
本文基于我国中小商业银行的现状,结合恒丰银行信息科技自主可控建设的实践,探讨我国中小商业银行如何实施持续、稳健的自主可控信息科技建设。
一、中小商业银行信息科技“自主可控”的战略思考信息科技“自主可控”,大众化的理解主要包括两个含义。
一是指国家宏观战略层面,信息科技软硬件产品要实现国产化,其宗旨是信息科技的安全可控要由“国人”掌控;二是银行微观层面,指商业银行在信息科技建设中,信息系统要自主研发,由银行员工替代供应商服务。
2014年9月,原银监会联合三部委出台《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》(银监发〔2014〕39号,以下简称“39号文”),意在全面推进银行业信息科技自主可控能力的建设,要求银行应将安全可控信息技术应用纳入战略规划,建立安全可控的长效机制,掌握信息化的核心知识和关键技术。
纵观过去几年,中小商业银行在人才匮乏、资源紧缺的情况下,虽然萌生信息科技自主可控的内生需求,但离实现真正的自主可控却有很长的路要走。
我们深知,全球化经济的分工必然导致“产品”及“资本”的全球化,自主和可控均是相对的。
中小商业银行的“自主可控”不能简单理解为国产化替代,也不是机械地用本行自主研发替代供应商服务。
“自主可控”应是在遵照国家政策和监管要求的基础上,通过对本行科技体系的顶层规划,加强自主设计、强化过程管理,在拥有自主知识产权或使用权的前提下,把握主导权,达到过程可控、质量可控、成果可控、运维可控及风险可控。
银行科技信息部工作总结(2篇)
![银行科技信息部工作总结(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/86a906633868011ca300a6c30c2259010202f3b8.png)
银行科技信息部工作总结随着信息技术的飞速发展,银行业面临着多方面的挑战,其中计算机和网络信息的运用,就是一个紧迫而关键的问题。
在电子化风起云涌的时代大潮中,计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇,同时也为金融企业树立良好形象,提高自身竞争力提供了先进的技术手段。
20今年,科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下,紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作,树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想,提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标,以提高计算机综合运行能力为基础,以提升业务人员操作技能为要求,坚持服务于经营的原则,创造性的开展工作,有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐,圆满地完成了上级下达的各项任务。
一、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则,我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位臵。
改进和完善制度,规范管理,规范操作行为,防范系统风险,落实安全责任制,做到计算机安全无事故、无案件,为计算机稳定运行提供保障。
一是抓落实,完善制度建设显成效。
安全得保障,制度要先行。
抓计算机安全就要从整章建制入手,让规章制度来约束人的行为。
今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度,整理成手册下发至各信用社,要求各位操作人员要认真学习,做到按规行事、按章办事,并经常性对制度执行情况进行了检查,确保了制度执行落到实处。
二是抓管理,确保安全运行无事故。
计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。
我行对此项工作也非常重视,安排专人对计算机工作负责,加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。
银行科技工作总结8篇
![银行科技工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5fd4ea6babea998fcc22bcd126fff705cc175c00.png)
银行科技工作总结8篇第1篇示例:近年来,随着科技的快速发展,银行业也在不断推进数字化转型,加大对银行科技工作的投入力度。
作为银行行业的重要支撑,银行科技工作在提升服务效率、保障金融安全等方面发挥着至关重要的作用。
本文将从银行科技工作的现状分析、存在问题及解决方案、未来发展趋势等方面展开总结。
一、银行科技工作的现状分析随着互联网金融、移动支付等新型金融服务的普及,传统银行业务面临着巨大的挑战和机遇。
银行科技工作在这一背景下显得尤为重要。
目前,大多数银行已经建立起了完善的信息化系统,实现了线上线下一体化服务,客户可以通过手机App、网银等渠道进行便捷的金融操作,大大提升了用户体验。
二、存在问题及解决方案1.安全风险问题随着网络黑客技术的不断发展,银行的信息系统存在着被攻击的风险。
为了保障客户资金安全,银行需要加强信息安全技术的投入,建立健全的防护体系,及时发现并应对各类安全威胁。
2.服务体验问题虽然银行信息化系统已经相当完善,但在用户体验方面仍有提升空间。
银行可以通过数据分析、人工智能等技术手段,实现个性化推荐、智能客服等功能,提升用户体验,吸引更多客户。
3.技术更新周期问题科技的发展速度日新月异,银行科技工作也需要与时俱进,对系统进行不断更新升级。
银行可以建立稳定的技术更新机制,及时关注新技术的发展,加强技术人员的培训和交流,保持在科技领域的竞争力。
三、未来发展趋势1.大数据与人工智能的应用随着大数据和人工智能技术的快速发展,银行可以通过对海量数据的挖掘和分析,实现更精准的风险控制和客户定制化服务,提升竞争力。
2.区块链技术的落地区块链技术由于其去中心化、安全可靠的特性,被广泛应用于金融领域。
未来,银行科技工作将更多关注区块链技术的研究和落地应用,提升金融交易的效率和安全性。
3.智能服务的普及随着人工智能技术的不断突破,自动化、智能化服务将会更多应用于银行科技工作中。
未来,客户可以通过语音识别、人脸识别等技术进行更便捷、高效的金融操作。
银行科技信息工作总结及明年工作计划
![银行科技信息工作总结及明年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/6f6cc3c2f71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27b2.png)
银行科技信息工作总结及明年工作计划大力实施科技引领战略全面支撑业务持续发展银行科技信息工作总结及明年工作计划志们:这次视频会议的主要任务是:回顾我行ⅩⅩ年度的科技信息工作,分析存在的主要问题和差距,安排部署ⅩⅩ年科技工作任务。
下面我讲三个方面的内容:一、ⅩⅩ年工作回顾我行科技信息系统建设通过近10年的发展,特别是农商行成立后最近两年的高速发展,取得了来之不易的成绩,进一步缩小了与其他国有商业银行、股份制商业银行的差距,走在了全国同类金融机构的前列。
从总体上看,目前我行科技信息工作的各项制度基本建立,系统及设备运行比较正常,系统及网络基础架构不断完善,科技开发及应用能力持续增强,信息安全保障能力逐年提高,为全行经营管理和业务发展提供了较好的科技支撑。
(一)加强系统运行管理,力保全年各系统无较大事故发生一是狠抓制度建设。
在完善《重庆市农村商业银行安全管理办法(试行)》等10多个办法及规章制度的基础上,制定了34个相对应的操作规程,有力保障了系统安全、稳定运行。
ⅩⅩ年我行荣获农信银支付清算系统“运维工作先进单位”。
二是狠抓秀山异地灾难备份及灾难恢复中心建设。
秀山灾备中心已于去年12月2日正式接管五里店灾备中心,我行成为全国农信范文供参考,如有帮助请下载,谢谢!.系统中率先实现远程异地灾难备份和恢复的省级农信机构,同时也为我行信息科技风险管理及保障业务持续发展奠定了坚实的基础。
三是狠抓网络优化升级改造。
完成总行生产机房和秀山灾备中心的网络扩容以及全行1600多个营业网点的网络提速工作。
四是狠抓科技应急演练和支行科技基础设施建设。
5月23日,我行成功组织和实施了全市网点参加的主备机切换的灾备演练,圆满地完成了生产主机检修、灾备切换等任务;同时针对各支行IT基础设施相对落后,安全隐患突出的问题,借助改制后总行对全辖营业网点进行改造的契机,加强IT基础设施建设工作,对支行级中心机房及网点的基础设施进行了全面改造。
银行信息科技工作总结
![银行信息科技工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/d07c22b1e43a580216fc700abb68a98271feacc3.png)
银行信息科技工作总结银行信息科技工作总结(通用7篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。
那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的银行信息科技工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行信息科技工作总结1(一)紧抓运维工作确保分行业务连续性作为分行科技部门,时刻绷紧业务连续性保障的这根“弓弦”是与总行科技工作部署和要求相互呼应的重要工作内容,针对这项工作分行科技中心严格要求外包商工作人员,确保网点运行故障响应时间最短,解决问题最快,同时做好分行主要设备节点的日常巡检和设备维护工作。
截止xx年12月20日分行未出现因技术支持不及时而造成的业务异常中断。
(二)顺利完成了社保代发工资系统升级改造工作作为xx分行深度合作的机构类客户,xx年5月xx市社会保险局提出了对其代发工资系统进行改造的意向。
考虑到社保代发工资业务的特殊性,科技中心花大力气与相关业务部门一道积极协调总行有关条线,促使该项目早立项、早研发、早上线,从而使分行从中更好的受益。
目前,改造后的社保代发工资开卡系统已经顺利投产运行。
(三)配合分行机构部门顺利完成网点弱电工程建设xx年xx分行机构部门提报网点建设项目4项,且按照总行相关规定,自xx年起分行所有建设网点弱电工程实行属地化管理,工程立项、招标、施工、验收均由分行自行实施。
针对这一情况科技中心派出专人对各个项目予以跟踪,做到弱电工程项目早立项、早招标、早施工,同时在工程的各个施工阶段对工程质量进行严格审核控制,确保为分行打造出一批精品弱电工程。
银行信息科技工作总结2信息科技工作紧紧围绕市农信办的信息科技工作安排,以提高科技服务支撑、突出信息安全和科技创新为主线,着力强化风险管理,提升科技人员素质,圆满的完成了全年各项工作目标。
现将各项工作总结如下:一、加强制度梳理,确保计算机系统安全稳定高效运行一是按照各级部门要求,完善信息科技治理结构,加强信息科技风险管理和业务连续性管理,进行信息科技风险评估、信息系统应急管理,健全信息科技风险管理制度,重新梳理、修订各项运行规章、管理制度、处理流程,提高信息科技管理规范化。
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议
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中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议随着我国银行业信息化建设的持续发展,信息科技与银行业务的深度融合,银行业的发展已经离不开信息技术的支持,信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑,其重要性不言而喻。
然而,信息科技在退推动银行业快速发展的同时,随之而来的信息科技风险亦不容忽视,已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险,将会给银行经营带来巨大影响,甚至是造成银行业务停滞,影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展,对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
一、现状与问题(一)对信息科技风险认识不到位,管理体系不完善以村镇银行为例,其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略,但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略,同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作,信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题,例如对信息科技风险了解的不够细致,对信息科技风险管理相对薄弱,信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次,信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度,但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念,缺少完整的信息科技安全管理体系。
(二)科技投入水平普遍较低目前,中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例,很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统,多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行,业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够,信息科技的投入占运营成本的比重较小,大多在2%以下,该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要,导致村镇银行部分硬件投入不足,常用易损设备备份不足,一些重要设备达不到双机热备的要求,出现设备损坏无备用设备,无法及时更换,影响正常业务开展的问题。
银行信息科技工作总结
![银行信息科技工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/67de2cf0d05abe23482fb4daa58da0116c171fd6.png)
银行信息科技工作总结第1篇:银行信息科技工作总结银行信息科技工作总结银行信息科技工作总结安全措施与银监会《信息科技管理指引》要求的差距。
(四)通过信息科技风险审计,确保管理层的信息安全建设决策有据可依,对审计发现的安全问题要求信息科技部进行整篇3:银行技术人员工作总结个人工作总结回顾近年来自己的工作和学习,作为信息技术与电子银行部的技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时地完成了行里要求的各项任务,积极主动地为基层网点做好服务工作,刻苦钻研业务,工作能力有了较大提升,取得了一定的成绩,也存在着差距和不足,具体的可以概括为如下七个方面:一、规范操作、保障安全银行信息技术工作中,安全为首要任务,信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先,我认真执行岗位责任制度,严格按照操作规程,使信息技术工作在有序的环境下进行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉,作为软件维护人员,我除及时排除故障外,平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结,且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理,下发培训资料,规范计算机操作等等。
二、及时进行各信息系统的升级、维护 201X年后,本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、orm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。
为保障升级工作的顺利实施,每次升级前,我都先认真阅读升级文档,考虑好升级工作中可能会遇到的问题,认真做好数据等的备份工作。
升级后及时跟踪系统运行情况,做好升级文件的保存、记录工作。
三、积极参与项目开发201X年为满足淮北行信息交流的需要,接受了开发信息网站的任务。
当时对信息网站的开发技术并不熟悉,本着迎接挑战、服务行内员工的精神,自学网站开发技术,加班加点完成了网站的开发,投入使用后放映良好。
同年参与了人民银行信息网站的开发。
201X年应总行要求,使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。
银行信息科技工作总结
![银行信息科技工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/01592658a200a6c30c22590102020740be1ecd24.png)
防火墙与入侵检测系统
实施高效的防火墙和入侵检测系统,有效阻断外部攻击和恶意软件 。
网络安全培训与演练
定期进行网络安全培训和演练,提高员工对网络威胁的防范意识和 应对能力。
数据安全保护
数据加密与备份
01
对重要数据进行加密存储和备份,确保数据在传输和存储过程
运营优化
通过对内部运营数据的分 析,优化业务流程,提高 工作效率。
区块链在银行业的应用
跨境支付
利用区块链技术,实现跨境支付 的实时清算,提高效率,降低成
本。
供应链金融
通过区块链技术,实现供应链上各 方的信息共享和信任建立,为中小 企业提供更多融资机会。
数字货币
基于区块链技术,发行和管理数字 货币,提高交易的透明度和安全性 。
总结项目中的风险管理经验, 提高团队的风险意识和应对能 力。
项目沟通管理
制定详细的沟通计划,明确项目中的沟通方式和频次。 采用敏捷开发等协作工具,提高团队间的沟通和协作效率。
定期进行项目进度汇报和总结,与相关利益方保持及时沟通。
03
科技创新
人工智能在银行业的应用
01
02
03
客户体验优化
通过智能语音交互、智能 推荐等手段,提升客户服 务的效率和满意度。
加强科技创新投入
银行需要加大对科技创新的投入,鼓励员工进行科技创新 和研发。我们将进一步加大科技创新投入,支持员工进行 科技创新和研发。
建立创新团队
银行需要建立专业的创新团队,负责科技创新和研发。我 们将进一步建立创新团队,推动科技创新和研发。
合作与交流
银行需要与其他机构、企业等进行合作与交流,共同推动 科技创新和发展。我们将进一步开展合作与交流活动,拓 宽科技创新和发展渠道。
银行科技工作演讲稿范文
![银行科技工作演讲稿范文](https://img.taocdn.com/s3/m/05b9a11e326c1eb91a37f111f18583d048640f77.png)
大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享一些关于银行科技工作的想法。
随着科技的飞速发展,银行业正面临着前所未有的变革。
作为银行科技的从业者,我们有责任紧跟时代步伐,积极探索创新,为银行发展注入新的活力。
以下是我对银行科技工作的几点思考,希望能与大家共同探讨。
一、银行科技工作的重要性1. 提高业务效率随着金融科技的不断发展,银行科技工作在提高业务效率方面发挥着越来越重要的作用。
通过引入先进的科技手段,如人工智能、大数据、云计算等,我们可以实现业务流程的自动化、智能化,从而降低人力成本,提高业务处理速度。
2. 拓展业务领域银行科技工作可以帮助银行拓展业务领域,满足客户多样化的需求。
例如,移动支付、网上银行、金融科技产品等,都为银行提供了新的业务增长点。
3. 保障信息安全在科技高速发展的今天,信息安全成为银行业面临的重要挑战。
银行科技工作需要不断加强信息安全防护,确保客户资金和信息安全,维护银行声誉。
4. 提升客户体验银行科技工作可以提升客户体验,增强客户粘性。
通过优化线上线下服务渠道,提供便捷、高效的金融服务,使客户享受到更加优质的服务。
二、银行科技工作的挑战1. 技术更新换代快金融科技领域的技术更新换代速度非常快,银行科技工作者需要不断学习新技术、新理念,以适应行业发展。
2. 人才短缺随着金融科技的快速发展,银行对科技人才的需求日益增加。
然而,目前我国银行业科技人才短缺,尤其是复合型人才。
3. 风险控制银行科技工作在提高业务效率的同时,也带来了新的风险。
如何防范和化解这些风险,成为银行科技工作者面临的重要课题。
三、银行科技工作的应对策略1. 加强人才培养银行应加大科技人才培养力度,通过内部培训、外部引进等方式,提高员工的技术水平和综合素质。
同时,注重培养复合型人才,以适应金融科技发展需求。
2. 深化技术创新银行科技工作者要紧跟科技发展趋势,积极引进和研发新技术、新产品,为银行发展提供有力支撑。
同时,加强与高校、科研机构的合作,推动科技成果转化。
(完整版)关于银行信息科技工作的几点思考
![(完整版)关于银行信息科技工作的几点思考](https://img.taocdn.com/s3/m/fb1984a0ed3a87c24028915f804d2b160b4e866b.png)
(完整版)关于银行信息科技工作的几点思考关于银行信息科技工作的几点思考一、信息科技工作如何实现战略转型,从而进一步加强对业务的支持力度。
信息科技工作战略转型要做到“稳中有进”。
“稳”即安全运营,信息科技肩负支撑全行业务正常开展的重任,首要任务就是要确保系统的持续安全运营。
1、健全信息安全保障体系,提升风险管控水平。
一是进一步完善和优化工作流程,持续完善各类重要信息系统应急预案和应急保障机制,防范重要信息系统突发事件的发生。
二是修订和完善计算机安全管理百分考核细则,制定年度监督检查计划,检查重点将侧重信息安全和实体安全方面,特别要对去年检查存在问题的整改情况进行跟踪,确保检查效果落到实处,帮助和指导支行排除安全隐患。
三是完善信息科技考核机制,设定关键考核指标,任务分解到每个员工。
梳理各环节风险因素,明确各环节责任,设定达标值,对违反操作规范和达不到质量要求的直接扣减绩效。
2、优化改进计算机系统,增强技防能力。
进一步强化中心机房系统设备、网络设备和电源设备的远程监控,提高故障响应能力。
在对系统运行环境健康性检查评估的基础上,对市行本部中心机房一些单点瓶颈问题进行前期方案设计和论证,主要涉及空调系统的备份和增加发电设备,提升应急处置能力。
在全辖全面推广网络准入系统,提高系统的防护能力,降低数据泄漏的风险。
进一步应用虚拟化技术,持续开展性能容量的优化工作,提高资源的使用效率,提升系统的可用性和可管理性。
持续推进全辖网点和支行本部WLAN项目建设,为基层一线提供无线服务的技术基础。
“进”即科技创新。
当前,信息技术在商业银行领域的应用日益深入,云计算、大数据、智能终端等各类新技术层出不穷,对银行客户服务带来深刻的影响,对银行传统经营管理模式形成巨大冲击,需要我们主动思考,通过科技创新来引领驱动业务的发展,充分运用各项新技术,创新网点金融产品和服务模式,为客户提供高效便捷的网点服务,促进网点服务与运营管理水平的提升。
银行信息科技工作总结
![银行信息科技工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/8ad34b3c77c66137ee06eff9aef8941ea76e4b02.png)
银行信息科技工作总结银行信息科技工作总结(5篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的银行信息科技工作总结,欢迎大家分享。
银行信息科技工作总结1随着信息技术的飞速发展,银行业面临着多方面的挑战,其中计算机和网络信息的运用,就是一个紧迫而关键的问题。
在电子化风起云涌的时代大潮中,计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇,同时也为金融企业树立良好形象,提高自身竞争力提供了先进的技术手段。
20今年,科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下,紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作,树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想,提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标,以提高计算机综合运行能力为基础,以提升业务人员操作技能为要求,坚持服务于经营的原则,创造性的开展工作,有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐,圆满地完成了上级下达的各项任务。
一、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则,我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位置。
改进和完善制度,规范管理,规范操作行为,防范系统风险,落实安全责任制,做到计算机安全无事故、无案件,为计算机稳定运行提供保障。
一是抓落实,完善制度建设显成效。
安全得保障,制度要先行。
抓计算机安全就要从整章建制入手,让规章制度来约束人的行为。
今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度,整理成手册下发至各信用社,要求各位操作人员要认真学习,做到按规行事、按章办事,并经常性对制度执行情况进行了检查,确保了制度执行落到实处。
银行信息科技工作总结
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银行信息科技工作总结银行信息科技工作总结「篇一」信息科技工作紧紧围绕市农信办的信息科技工作安排,以提高科技服务支撑、突出信息安全和科技创新为主线,着力强化风险管理,提升科技人员素质,圆满的完成了全年各项工作目标。
现将各项工作总结如下:一、加强制度梳理,确保计算机系统安全稳定高效运行一是按照各级部门要求,完善信息科技治理结构,加强信息科技风险管理和业务连续性管理,进行信息科技风险评估、信息系统应急管理,健全信息科技风险管理制度,重新梳理、修订各项运行规章、管理制度、处理流程,提高信息科技管理规范化。
二是严格按照规范报送工单,提高工单合格率,强化新一代IT系统管理,做好日常应用支持事务处理,及时准确处理每笔应用支持事务,为各网点提供良好的服务。
三是严格执行河南省农村信用合作联社下发的计算机管理工作的“十不准”,坚持内外网隔离,决不允许以任何形式将业务内网、视频监控网、视频会议网、互联网之间互联互通。
二、抓好教育培训工作,全面提升工作能力(一)对基层网点进行巡检时,向一线人员传授简单的系统维护常识。
鉴于基层网点比较分散,部分网点交通不便的实际情况,电子银行部在解决问题的'同时,也向一线人员传授营业期间可能出现的网络设备故障、软硬件系统异常现象等基本的维护方法,使一线人员加深对综合业务系统、网络线路以及设备的了解,达到在出现问题时可以第一时间进行维修的目的,提高了解决问题的效率,维护了网点的良好形象。
(二)全年开展了四期计算机安全管理员培训班。
全辖所有网点的计算机安全管理员及部分柜员参加了培训,通过培训,使全体安全管理员进一步掌握了计算机信息安全的有关知识,提高了计算机设备的日常维护技巧,为我行信息化建设提供了重要的保障和支撑。
三、定期检查,保证计算机系统安全(一)为了防范计算机犯罪和各类事故的发生,确保系统安全、稳定、可靠运行,基层网点配备了计算机信息安全管理员,负责该网点的计算机系统日常维护工作,明确其岗位职责,严格落实责任,完善考核机制,做到奖罚分明。
对银行如何发挥优势推动高质量发展的几点思考
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对银行如何发挥优势推动高质量发展的几点思考银行作为金融行业的重要组成部分,具有很强的资金实力、风险控制能力和客户资源优势。
如何发挥这些优势,推动银行高质量发展,实现长期持续发展,是当前银行所面临的重要任务。
以下是对银行如何发挥优势推动高质量发展的几点思考:一、加强科技创新。
随着互联网时代的到来,金融行业已经进入数字化、智能化的新阶段。
银行应该积极引进前沿技术,如人工智能、大数据、区块链等,转型升级,在提高业务效率的同时增强市场竞争力。
二、拓宽融资渠道。
银行作为社会资源配置的重要渠道,应该积极拓宽融资渠道,通过创新、改革,打通融资渠道“堵点”,推动信贷市场健康有序发展,为实体经济注入更多资金和活力。
三、强化风险管理。
银行作为金融行业的重要机构,资金运作过程中难免会面临各种风险,如信用风险、市场风险、操作风险等。
银行应该建立完善的风险管理制度,加强对各类风险的预警和防范,保证安全稳健运营。
四、注重客户服务。
客户是银行运作的核心,银行应该建立优质的服务体系,从产品、服务、体验等方面注重客户认知、理解和信任。
在客户体验上持续改进,真正做到“以客户为中心”,提供更加贴近客户需求的产品和服务。
五、加强社会责任。
除了在商业运作方面,银行还应该积极履行社会责任,为社会和谐稳定做出贡献。
银行应该关注社会公益事业,积极参与社会福利、环保、扶贫等公益活动,促进金融与社会、生态的和谐发展。
在当前国内外形势复杂多变的情况下,银行如何发挥自身优势,推动高质量发展,迎接更加激烈的市场竞争,实现可持续发展,是一个亟待解决的重要问题。
这需要银行紧密团结一致,把握发展机遇,不断创新、升级,为客户、为社会、为自身长远发展谋求更多机遇。
银行的崛起可以追溯到数百年前,它的存在意义是为了提供安全的储蓄和信贷服务,并引领经济走向繁荣。
然而,在当今复杂多变的经济环境下,银行不仅要协助推动经济增长,还需要注重社会责任、客户服务等方面,在不断提高自身专业素养的同时,进一步优化业务结构,提高运营效率。
银行科技个人总结
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银行科技个人总结银行科技是银行业发展的重要一环,近年来得到了快速的发展和广泛的应用。
在这篇文章中,我将从三个方面给出我个人对银行科技的总结。
首先,银行科技在提高银行业务效率方面具有巨大的潜力。
通过引入先进的技术,如大数据分析、人工智能、区块链等,银行可以更好地管理和利用海量的数据信息,提高风险评估、客户服务等方面的效率。
例如,通过分析客户的消费习惯和借贷记录,银行可以更准确地为客户定制个性化的金融产品,提高客户满意度。
此外,银行科技还可以实现自动化的流程和操作,如自动交易系统、自动核验系统等,提高了银行业务的处理速度和准确性。
其次,银行科技在降低银行风险方面发挥着重要作用。
银行业务面临着各种各样的风险,如信用风险、市场风险、操作风险等。
通过引入风险管理的科技工具,可以更好地识别、评估和处理这些风险。
例如,通过建立风险模型和使用大数据分析,银行可以更准确地预测客户的还款能力和违约概率,及时采取措施减少不良债务。
此外,区块链技术可以确保交易的透明性和安全性,避免潜在的欺诈行为和数据篡改。
因此,银行科技的发展可以帮助银行降低各种风险,保护银行和客户的利益。
最后,银行科技在推动金融创新和拓展新业务方面起到了积极的推动作用。
随着科技的进步,出现了许多新的创新模式和业务模式,如互联网金融、移动支付、虚拟货币等。
这些新业务模式的出现不仅为银行业提供了更多的发展机遇,也为客户提供了更便捷、高效的金融服务。
例如,移动支付和电子银行业务使得客户可以随时随地进行交易和查询,无需前往银行网点,大大提高了金融服务的便利性。
另外,金融科技领域的创新还包括智能投顾、在线贷款、众筹等,为创业者和小微企业提供了更多的融资渠道和创业支持。
因此,银行科技的发展不仅为银行业带来了更多的盈利机遇,也为经济的发展和创新提供了有力的支持。
总的来说,银行科技在提高银行业务效率、降低银行风险和推动金融创新方面发挥着重要作用。
随着科技的不断发展和创新,银行科技将继续发挥更加重要和广泛的作用,为银行业带来更多的机遇和挑战。
银行信息科技管理工作打算
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银行信息科技管理工作打算
摘要:
一、引言
二、银行信息科技管理的重要性
三、管理工作的具体措施
四、实施策略与挑战
五、结论
正文:
【引言】
在当今数字化时代,银行业务已从传统的柜台服务向线上线下融合发展转型。
银行信息科技管理对于银行业务的稳定运行和客户体验的提升具有重要意义。
本文旨在探讨银行信息科技管理工作的打算。
【银行信息科技管理的重要性】
银行信息科技管理是确保银行业务正常运行的关键,其涵盖了信息系统的建设、运维、安全等方面。
有效的信息科技管理能够降低银行业务风险,保障客户信息安全,提升客户体验,促进银行业务创新与发展。
【管理工作的具体措施】
1.制定完善的信息科技管理制度和流程,确保各项工作有章可循。
2.加强信息系统的建设和运维,确保系统的稳定性、可用性和可扩展性。
3.强化信息安全管理,预防和应对各类安全风险,保障客户信息和银行业务安全。
4.深化科技与业务融合,推动银行业务创新,提升客户体验。
5.建立高效的信息科技管理团队,提升团队的执行力和创新能力。
【实施策略与挑战】
1.实施策略:以客户需求为导向,加强科技与业务的融合,推动银行业务创新;以信息安全为底线,保障客户信息和银行业务安全;以提升效率为目标,优化信息科技管理流程和制度。
2.挑战:如何在有限的资源下平衡业务需求与安全保障,如何应对日益严峻的信息安全形势,如何在快速变化的科技环境中持续提升信息科技管理能力。
【结论】
银行信息科技管理对于银行业务的稳定运行和客户体验的提升具有重要意义。
银行信息科技工作总结
![银行信息科技工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/443e9e11ae45b307e87101f69e3143323968f5d6.png)
银行信息科技工作总结银行信息科技工作总结(精选11篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的银行信息科技工作总结,欢迎阅读与收藏。
银行信息科技工作总结篇1(一)紧抓运维工作确保分行业务连续性作为分行科技部门,时刻绷紧业务连续性保障的这根“弓弦”是与总行科技工作部署和要求相互呼应的重要工作内容,针对这项工作分行科技中心严格要求外包商工作人员,确保网点运行故障响应时间最短,解决问题最快,同时做好分行主要设备节点的日常巡检和设备维护工作。
截止XX年12月20日分行未出现因技术支持不及时而造成的业务异常中断。
(二)顺利完成了社保代发工资系统升级改造工作作为xx分行深度合作的机构类客户,XX年5月xx市社会保险局提出了对其代发工资系统进行改造的意向。
考虑到社保代发工资业务的特殊性,科技中心花大力气与相关业务部门一道积极协调总行有关条线,促使该项目早立项、早研发、早上线,从而使分行从中更好的受益。
目前,改造后的社保代发工资开卡系统已经顺利投产运行。
(三)配合分行机构部门顺利完成网点弱电工程建设XX年xx分行机构部门提报网点建设项目4项,且按照总行相关规定,自XX年起分行所有建设网点弱电工程实行属地化管理,工程立项、招标、施工、验收均由分行自行实施。
针对这一情况科技中心派出专人对各个项目予以跟踪,做到弱电工程项目早立项、早招标、早施工,同时在工程的各个施工阶段对工程质量进行严格审核控制,确保为分行打造出一批精品弱电工程。
银行信息科技工作总结篇2如今再也不是靠着一股子蛮劲就能干成事业的年代了,尤其是最近几年这种感觉更为强烈。
虽说我们都是比较出色的人,可是在完成本部工作的过程中,仍感到不小的压力。
一个是新的趋势和内涵在高频率的洗牌,因为你今天学到或者掌握的技术,可能到了明天就过时了,已经被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面临着挑战。
【心得体会】银行信息科技心得体会
![【心得体会】银行信息科技心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/d98e212058f5f61fb6366649.png)
【关键字】心得体会银行信息科技心得体会篇一:银行工作心得体会范文【篇一】时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。
现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户,就是考官,他检验着我们的工作。
如果我们银行员工每天上岗漫不经心,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位思考一下,你会对柜台工作人员应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问选择临柜工作我不后悔吗?而我总会毫不犹豫地说:不后悔。
都说干一行,爱一行。
我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。
因此,我产生了强烈的职业荣誉感。
在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。
在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。
客户总是形形色色的,以客户为中心是每个工作人员的职责,努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。
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关于银行信息科技工作的几点思考
一、信息科技工作如何实现战略转型,从而进一步加强对业务的支持力度。
信息科技工作战略转型要做到“稳中有进”。
“稳”即安全运营,信息科技肩负支撑全行业务正常开展的重任,首要任务就是要确保系统的持续安全运营。
1、健全信息安全保障体系,提升风险管控水平。
一是进一步完善和优化工作流程,持续完善各类重要信息系统应急预案和应急保障机制,防范重要信息系统突发事件的发生。
二是修订和完善计算机安全管理百分考核细则,制定年度监督检查计划,检查重点将侧重信息安全和实体安全方面,特别要对去年检查存在问题的整改情况进行跟踪,确保检查效果落到实处,帮助和指导支行排除安全隐患。
三是完善信息科技考核机制,设定关键考核指标,任务分解到每个员工。
梳理各环节风险因素,明确各环节责任,设定达标值,对违反操作规范和达不到质量要求的直接扣减绩效。
2、优化改进计算机系统,增强技防能力。
进一步强化中心机房系统设备、网络设备和电源设备的远程监控,提高故障响应能力。
在对系统运行环境健康性检查评估的基础上,对市行本部中心机房一些单点瓶颈问题进行前期方案设计和论证,主要涉及空调系统的备份和增加发电设备,提升应急处置能力。
在全辖全面推广网络准入系统,提高系统的防护能力,降低数据泄漏的风险。
进一步应用虚拟化技术,持续开展性能容量的优化工作,提高资源的使用效率,提升系统的可用性和可管理性。
持续推进全辖网点和支行本部WLAN项目建设,为
基层一线提供无线服务的技术基础。
“进”即科技创新。
当前,信息技术在商业银行领域的应用日益深入,云计算、大数据、智能终端等各类新技术层出不穷,对银行客户服务带来深刻的影响,对银行传统经营管理模式形成巨大冲击,需要我们主动思考,通过科技创新来引领驱动业务的发展,充分运用各项新技术,创新网点金融产品和服务模式,为客户提供高效便捷的网点服务,促进网点服务与运营管理水平的提升。
1、积极关注新科技,借鉴其他银行先进的做法,探索和实践创建本地化特色科技新品的新办法、新措施,加强调研,抓好产品开发关口,强化项目在需求分析、开发、测试、投产及后评价等各个环节的质量控制,确保产品开发的精品化。
2、积极整合内部科技资源,构建本地化特色数据仓库,通过信息技术对现有各种互相分割、无法共享的系统进行有机整合,形成统一的信息化系统,充分挖掘、利用客户信息,真正了解客户的需求,达到银行与客户双赢目标。
二、推动创新与服务,如何更好地实现科技与业务的融合,从而提升科技的服务质量、服务效能与服务水平。
1、紧跟总省行平台开放进程,主动了解新渠道或新平台的技术方案和细节,积极参与相关工作,推动自主研发能力建设,为各类产品和交易渠道的研发积累技术方案,快速响应业务创新、业务变革和精细化管理的要求。
加大民生类服务项目开发力度,代收付平台实现水电气、社保等民生类功能全覆盖,全力推进智慧银行和社保服务点
建设,为社区银行和农村市场拓展提供技术支撑。
2、进一步创新服务手段,优化服务流程,提高科技保障工作效率。
全面推进科技服务“三个一”做法,即:一窗口受理、一站式服务、一平台支撑。
进一步完善综合服务中心功能,引导和鼓励员工运用系统进行故障报修和需求处理,充分利用该系统实时受理和回复各类需求,加强处理过程的跟踪督办和后评价。
加强对故障的统计分析,变被动服务为主动服务,有针对性地解决硬件、系统问题,做到工作有的放矢,提高对前台的服务质量和响应速度。
3、探索全辖科技服务保障体系建设,健全考核和激励机制,充分调动科技人员的工作积极性和创造性。
进一步细化科技服务工作,责任到人,各司其职,实现人人参与科技服务。
设立科技专家咨询台,直接服务一线、服务业务,发挥科技技术优势,实现与业务的密切融合,为客户满意度提升奠定基础。
开展“送技术到一线、送服务到基层”活动,全面加强对支行的支持、服务,解决支行难点问题。
三、如何积极参与业务营销、助推业务发展以及如何对一线提供科技方面的支持。
1、进一步加强对业务部门关于科技需求的主动服务,通过主动的服务与沟通,及时掌握部门的需求与思路,引导和帮助业务部门提高系统开发与运用的针对性、效率性和扩展性。
对市场和客户信息,以及内部各部门的创意和建议,做到在第一时间作出回应,以保证产品开发的及时性及对地方经济特点的适应性。
2、配合省行下传平台和数据集市建设,对我行的数据仓库进行
全面的规划和建设,立足长远,确保满足未来一段时间我行数据分析的需求。
在做好自主项目的同时,积极输送开发人员参与省行有关项目的开发,开拓视野,通过实际项目培养和锤炼开发人员,为我行今后的发展积累人才和技术。
大力推进本地特色化系统建设,通过建立一批有质量、有影响力的系统,来满足业务部门在工作流程中绝大部分的共性需求,支持日常业务的有序发展,并通过后期的数据反馈对实际发生业务做出良好分析,为经营管理者的正确决策提供辅助依据。
3、加大资源投入,探索实施推广项目激励制,促进业务部门人员、科技人员双向主动交流,形成良性循环,做到不仅信息系统做得好,技术和业务也要结合得很好,技术人员关心业务操作,业务部门关心技术改进。
同时鼓励科技人员勇于创新,勇于独立自主承担产品开发,积累核心技术,减少产品开发和后期维护对外部的依赖,提高产品开发的效率和质量。
四、如何进一步完善项目管理机制,加强统筹管理,全方位为业务保驾护航。
1、加强需求的前期计划和整合力度,对项目进行评估,确保架构、信息、功能符合战略发展要求;积极主动理顺技术与业务的关系,妥善处理信息技术核心能力的长期建设与满足短期业务迫切需求之间的关系。
2、在项目投产运行的过程中,要建立高效的信息上传下达机制,系统运行中的各类信息要及时收集,快速、准确上传,要减少在信息上传过程中不必要的环节,做到对信息的快速反应。
信息处理的结果
要及时反馈,反馈应随时进行,及时发现在存在的不足,迅速对不足的地方进行修正,通过及时调整决策,使系统运行取得最满意的效果。