保险接触话术(三根棒子)
左右逢源 幽默处理
左右逢源幽默处理我没有钱，买不起（重复客户的话）哦，您没有钱呐，没钱就太应该买保险啦（坚定语气），我们保险是专门为没有钱的人设计的（变换表情，略显严肃）有钱的人买什么保险，生活无虑，衣食无忧，不必要嘛，有什么事情放生，可以有钱解决呀。
（停顿一下，看着客户，接下来语言稍快）而没有钱的人怎么办，虽然您现在没有钱，如果不会理财，慢慢将来会变得更没有钱，趁现在还能赚钱的时候，只需要拿出小部分钱放到保险公司，慢慢积少成多，就可以使您从现在的没有前变成将来的有钱，而保险是专门使没有钱的人变成有钱的工具。
我有钱，不需要。
那太好了，我们保险是专门为有钱人设计的，没有钱的人买什么保险，吃都吃不上，穿都穿不上，而您有钱，有钱才需要理财，我们保险是最稳健最科学的理财工具，让我们给您介绍一下，您不会介意吧！夸张事实幽默处理你们保险公司都是骗人的，会倒闭的（露出惊讶的表情，然后微笑着用调侃式语言）哎呀，您太厉害了，居然连保险公司是骗人的您都看出来了，很多人都不知道我们是骗人的，（客户这时一般都会显得比你更惊讶，会面无表情的看着你，你一定要变成玩笑式的话跟他说）告诉您吧，我们真的是骗人的，而且骗了好多年了，国外都骗了好几百年历史了，国内也都骗了50多个年头了，但我们都还没有倒闭。
全世界有几十个亿人，都上当受骗，在我们保险公司买了保险，保险费都收了几千千亿，几万万亿，但我们都还没有倒闭，您看您今天才交不到一千块钱，您一交钱，保险公司就受不了了，就倒闭了，大哥，您也太了不起了吧？！（停一下，给客户一个难受的时间，马上非常真诚的说）大哥，我这么说，您千万别介意，其实我们只是想告诉您，保险这东西，每天都有人怀疑，每天也都有人受益，您能想到的事情，我相信别人也都想的到，关键在于自己要有一个科学的判断。
攻心为上幽默处理我要买一定会找你买1，（一副无奈，而后真诚地说）谢谢您今天能够接见我，我知道您说这句话的意思就是拒绝我，害怕再站用您更多的时间，这不能怪您，您之所以会这么说，肯定是我还有很多地方做得不够好，使您不满意，那在我离开您之前，您能不能告诉我您都对我的哪些服务不满意，也让我能更好的成厂，不再犯同样的错误，那样我将感激不尽。
非常实用的保险销售话术
非常实用的保险销售话术保险是人们在生活中必需的一项服务，无论是生活中的意外还是健康、财产等风险都需要通过保险来规避和转移。
保险销售是一项高度专业的工作，需要销售人员具备较高的综合素质和与客户交流的能力。
针对保险销售中常见的问题和困难，我们总结出了一些非常实用的保险销售话术，让销售人员更加轻松地推销保险产品。
保险销售话术一：了解客户的需求在开展保险销售前，了解客户的需求是至关重要的。
通过了解客户的家庭、职业、财务状况等信息，有助于了解客户的保险需求和预算，从而为客户推荐最适合的保险产品。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“您好，我是保险销售人员，我们公司有一些保险产品，不知道您是否有保险需求呢？可以和我分享一下您的职业、家庭和财务状况吗，我会根据您的情况为您推荐最适合的产品。
”通过这样的话术，销售人员可以向客户表达出自己非常关心客户的情况，从而建立良好的沟通关系，更好地了解客户的需求。
保险销售话术二：向客户介绍保险产品的优势在了解客户的需求后，销售人员需要向客户介绍公司保险产品的优势和特点，让客户充分了解产品，从而更好地决定是否选择购买。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“我们公司的保险产品具有很多优势，如保障全面、赔付迅速、保费优惠等，这些特点都可以让您更加安心地面对各种风险。
而且，我们公司的售后服务也是非常好的，如有任何问题可以随时联系我们。
”通过这样的话术，销售人员可以让客户全面了解产品优势，从而增加客户购买的信心。
保险销售话术三：解决客户的疑虑和疑惑在顾客购买保险产品时，往往会存在各种疑虑和疑惑，如产品是否可信、保费是否合理、保障范围是否全面等。
针对这些客户疑虑，销售人员需要给出合适的解答和解释，增强顾客对保险产品的信赖和理解。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“我们公司的保险产品一定是可信的，所有的条款和保障范围都是非常清晰的。
对于保费问题，我们公司的产品价格是非常优惠的，可根据客户的财务状况进行个性化调整。
保险推销话术大全(3篇)
第1篇一、开场白1. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，今天想和您了解一下您的保险需求，为您提供合适的保险产品。
”2. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，最近了解到您在关注保险，想为您推荐一款适合您的保险产品。
”3. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，最近市面上新出了一款性价比很高的保险产品，不知道您是否有兴趣了解一下？”二、了解客户需求1. “请问您目前有什么保险需求？比如重疾险、意外险、寿险等。
”2. “您有没有考虑过为您的家人或孩子购买保险？”3. “您是否已经购买了其他保险产品？如果是，能否告诉我您购买的原因和需求？”三、产品介绍1. “这款保险产品是我们公司最新推出的，具有以下特点：”a. 保障全面，涵盖重疾、意外、寿险等多种保障。
b. 保费低廉，性价比高。
c. 免费体检，为客户提供健康保障。
d. 具有分红功能，实现财富增值。
2. “这款保险产品特别适合像您这样注重家庭保障的客户，因为它具有以下优势：”a. 保障额度高，可满足家庭经济需求。
b. 免赔额低，减轻客户经济负担。
c. 具有附加险种，如意外伤害、住院医疗等，为客户提供全方位保障。
d. 可附加豁免保费功能，确保保险合同持续有效。
四、价格优势1. “这款保险产品的价格非常合理，与其他同类产品相比，我们的保费更低，性价比更高。
”2. “我们的保险产品在同类产品中具有竞争优势，保费优惠，同时保障范围更广。
”3. “为了回馈客户，我们公司推出了限时优惠活动，现在购买这款保险产品，可以享受一定的折扣。
”五、案例分享1. “我之前有一位客户，他购买了我们的保险产品，后来不幸患上了重疾。
在治疗期间，保险公司的理赔服务非常及时，帮助他度过了难关。
”2. “有一位客户的孩子不幸遭遇意外，幸好他在我们公司购买了意外险，得到了相应的赔偿，减轻了家庭负担。
”3. “我认识的一位客户，在购买了我们的保险产品后，对公司的服务非常满意，后来还推荐给了他的亲朋好友。
保险说话技巧
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------保险说话技巧保险推销本质上就是与用户通过语言的沟通来达成目标，说服用户购买。
因此在与用户谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。
以下是小编分享给大家的关于保险说话技巧和话术，希望能给大家带来帮助!保险说话技巧保险说话技巧1、推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在保户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员保险有随意性，1 / 11对保户不负责任。
竟敢说，只要您投保，保险公司什么都管。
请记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。
即使动员人家投保了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。
千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。
咱们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾保户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。
这里，我提醒同行们，推销保险，实际是交朋友的过程，投保也好，不投保也好，保与不保都没关系，咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话、说点人话。
绝对不能说假话，更不能说骗人的话。
咱们交朋友就得实实在在，要像流行歌曲说的那样：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走，以诚相见，心诚则灵，让我们永远是朋友”。
保险说话技巧2、推销保险，还取决于你的本事有大小。
说道本事，我认为本事就是别人不敢去，你敢走;别人不敢说，你敢说;别人不会说，你会说;别人办不成，你去了却办成了。
这就是本事。
当然，本事是来自实践，来自不断的总结和提高，来自于动脑筋想办法。
作为一名营销员，应该拜老营销员、老保险员为师，要养成三人行必有我师的思想，不妨看看人家话是怎么说的，事是怎么办的，条款是怎么吃透的等等。
保险接触话术(三根棒子)rod
要用“我们”，不能用“ 要用“我们”，不能用“你” 客户回答 客户不答自己答
第二根棒子
“请问，人，是不是有不能工作不能赚钱的一天？ 当然我们不希望这一天来临，我们不希望这一天 发生在我们身上。但是，谁也不敢保证我们不会 有这一天，对吗？” “这一天是什么时候呢？” “有两种情形： 第一，当我们60岁退休的时候；第二，在退休前 第一，当我们60岁退休的时候；第二，在退休前 所发生的意外、残疾或者是疾病” “不知道我这样说，您觉得有没有道理？”
1. 寒暄、赞美 2. “我今天来的目的就是向您介绍一份保 险，您听听看，不买没有关系，不要捧 场，我不卖捧场的保单。” 场，我不卖捧场的保单。” ——表明来意 ——表明来意
请教问题
“我可不可以请教您几个问题？” 我可不可以请教您几个问题？” ——要用请教，不能用问 ——要用请教，不能用问
第一根棒子
第三根棒子
“假如没有的话，我今天来的目的就是向您 介绍一位生死之交的朋友，交这样的朋友 您不用花很多的钱：一个月1000块，不用； 您不用花很多的钱：一个月1000块，不用； 800块，不用；600块，不用；400块就可 800块，不用；600块，不用；400块就可 以了。” “最后我还要告诉您一件非常重要的事 情”——停顿2秒钟—— 情”——停顿2秒钟—— “这个钱没有花掉， 以后还要连本带利全部还给您！”
接下来进入说明标准建议书程序
保险接触话术
（三根棒子）
开场白
陌生拜访
1. “我是中意人寿保险公司的业务员” ——表明身份 ——表明身份 2. “我想占用您3-5分钟的时间，您听听 “我想占用您3 看有没有兴趣，没兴趣的话我就走；有 兴趣的话我再讲。您可不可以给我3-5 兴趣的话我再讲。您可不可以给我3 分钟的时间？
保险三讲话术
保险三讲之讲自己从认同保险的角度（一）老张,我猜你心里一定很纳闷,为啥我好好地要跑去做保险,最开始我也觉得保险没有什么特别的；3年前我舅妈除了车祸,用了20多万,但是肇事司机没有钱,只赔了10多万；最近,她自己又摔伤了,花了6万多,全部都是自己拿的钱,后来我就在想,如果她买了保险,那就不会人也受伤,钱也受伤了;（二）老张,其实我们在把保障送给千家万户的时候,偶尔也会有客户不理解,说保险是骗人的;;;;;你知道吗刚进保险公司的时候,我也有过类似疑问呢,但现在我了解清楚了,人寿保险的历史都有500多年了,现今国务院都颁布“国十条”来支持保险业发展,如果能骗这么久,骗的国务院发文支持,那还真的是奇迹了,哈哈,其实,保险就是大家把各自的一小部分钱聚集起来放到保险公司,当谁遇到风险,便拿这笔钱去帮助谁,所以,对每个交钱的人来说都意味着“我为人人、人人为我”;从工作氛围角度老张,你也知道,我以前在工厂上班,加班是家常便饭,,工作也没什么乐趣,每天净盼着放假了；偶然的一个机会我去听了堂讲座,我改变了看法,我觉得人终究会找到适合自己的事业,现在我可以自由支配时间,还能经常参加公司的培训,公司的氛围很好,真的,开会都能开的很开心我觉得自己每天精力充沛,好像又年轻了好几岁一样,哈哈;从事业发展角度老张,现在我进了人保健康,感觉大不一样哦,在以前的行业,想升官得论资排辈,还得看跟老板有没有关系,看人脸色;;;;而在保险这个行业完全不需要那些,快的话半年,慢的一年,当个处经理,每个月收入一万块很正常,还经常听到有人2年半、3年就当上经理了,收入基本上都是每年四、五十万,好的能突破100万;保险三讲之讲公司买保险是几十年的事情,选择一家靠得住的公司非常关键,中国人民保险是一家综合性金融公司,也是世界五百强之一、世界上最大的保险公司,成立于1949年10月20日,注册306亿元人民币 ;为配合国家医疗体制改革,2004年5月13日国务院批准中国人保筹建中国第一家专业健康保险公司;新医改方案的颁布,人保健康积极参与国家医疗保障体系建设,在业内第一个创建了一体化管理、多元化保障、互利化合作的社保补充业务创新模式,人保健康在业内第一家承办了城镇居民社保补充业务,至今共承担与国家医疗保障政策配套、受政府委托的社保补充业务和基本医疗保险,经办管理业务439项,覆盖全国23个省110多个地市,风险保额达到万亿,为8000万客户提供全方位、多层次健康服务;人保健康牵手全国500多家医院与200余家健康机构首创业内领先的全流程-医疗风险管控机制,打造了专家级的健康管理服务;保险三讲之讲保险保险是备用胎：我们的汽车轮胎,使用寿命是3-5年,这几年里可能因为一颗钉子,一场追尾就爆胎了,轮胎寿命3-5年是客观存在的,但这几年里可以发生的事情太多,谁都无法预料,因为我们谁都不知道未来会怎样但我们至少可以准备个备用胎,当爆胎时自己有,就可以换上;保险,就像汽车的备用胎,买了放在那里以备不时之需;保险是责任：面对我们心爱的人,仅仅努力和誓言还远远不够,无论我们在或不在,我们都希望他们一样过着高品质的幸福生活这个愿望是一种责任,这种责任需要保障;如果有一天意外不期而至你将用什么样的方法可以让自己辛苦积累的财富不缩减,给自己喘息的机会,继续前行保险,真的,唯有人寿保险保险是尊严：现代医学这么发达,癌症都能治愈,很多人并非因病而身故的而是因为没有钱,看着心爱的家人倾家荡产的来救他,他自己在痛苦中等待生命的终结,你觉得他会有尊严吗他的自尊心难以忍受,他绝望而离开对他的家人来说,一样会痛苦万分,觉得自己没有尽到责任,甚至这件事会影响家人一辈子,会成为心里永远的痛;你觉得这种情况下,活着的人会有尊严吗一个快乐的老年人,应有四个条件：老伴、老友、老键、老本,随着科技的发展,人的寿命越来越长,我们可能只有30年风华正茂的攒钱时间,但退休后又将面对几十年小心翼翼的花钱时间,您的老本够用吗买保险就像养了一个孝顺儿子,只要把他养大,他就会非常孝顺你,不会给你脸色看,不会顶嘴,在你生病时,他帮你支付医药费和营养费,你只要把你现在收入的一部分用作养老险的规划,便可以使你拥有一个尊贵、风光、高品质的老年生活;。
银保销售话术汇总
银保话术一、销售话术第一步：接触(一)、厅堂客户一、咱们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。
客户：没有咧，都是做生意呢咱们：那我感觉咱们那个地址有一款产品，法律爱惜只有您自己能取，任何时候都只属于您！你能够考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。
我感觉你必需了解！咱们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有咱们：那正好，咱们那个地址正在热销一款零存整取的银保理财产品，此刻办理的人可多了！这笔钱您若是不急用，咱们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？二、您如此存按期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。
此刻只需每一年1万，持续存5年，就有十年的固定收益，十年的盈利和十年的保障。
头五年是存钱，后五年是开花结果。
这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式罢了。
（直接递彩页）咱们这有一款相当不错的产品，你了解一下3、XX先生/女士，您好！咱们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每一年分红，给您介绍一下4、XX先生/女士，你一年存那么多次按期，还不如拿一笔存下这款咱们行正热销的分红型按期产品。
天天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是随着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，整体下来收益高于银行的利息。
五、为应付银行降息，咱们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己预备丰厚的养老金、旅行金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。
六、您这笔钱既然不急用，您能够考虑将这笔钱专款专用，用来养老或是作为小孩的教育金，如此一个按期存款，确实是一种强制储蓄，能够保障这笔钱用在刀刃上。
您还能够指定这笔钱的利用者，如此保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前咱们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间能够保值增值，涨息期间又能够水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。
（二）、商贷通客户一、关于收益强调: 固然，可能任何银行的理财产品关于您做大生意来讲，并非显眼。
保险观念沟通全能话术
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、观念沟通话术防盗门话术请问你认同保险吗？不认同请问你早上出门的时候锁门了吗？锁门了为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？不是。
那为什么要锁门？以防万一。
很好！保险就是以防万一。
请问你家有社区大门和保安吗？有。
-为什么你家还要装铁门？多一道保险。
社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？需求不同。
所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？排。
所以说你不是不认同保险，只是不想花钱对吗？对。
所以保险不要钱的话，请问你想要吗？要。
那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？保护费话术王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？可以如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？这个……看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？这不是开玩笑，这就是保险！储蓄险经典话术小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？宇航员当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
这个存钱罐送给你，（）节快到了，你可以开始存钱了。
说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。
第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。
第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。
最新保险销售技巧及话术总结
最新保险销售技巧及话术总结销售保险是一项需要专业知识和良好沟通能力的工作。
以下是一些最新的保险销售技巧和话术总结，帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通并促成销售。
1.建立信任关系：-您好，我是XX公司的保险销售专员，我们这里有一款非常适合您的保险产品，您是否有时间听我介绍一下？-您好，我是XX公司的保险顾问，在这个领域已经有多年的经验了。
您有什么保险需求可以和我讨论一下吗？-您好，我是XX公司保险销售团队的一员，我们提供多种类型的保险产品，您对什么类型的保险感兴趣？2.了解客户需求：-您在购买保险方面有什么具体的需求？-您之前购买过保险产品吗？对现有保险的满意度如何？-您目前的保险计划是否覆盖了所有必要的风险？3.强调保险的重要性：-只有通过购买适当的保险，您才能确保自己和家人在遇到意外情况时得到及时的保障。
-保险可以帮助您应对未来可能发生的风险，减轻您的负担。
-没有一个人可以预测未来会发生什么，但是通过购买保险，您可以为未知的风险做好准备。
4.解释保险产品特点：-我们的保险产品覆盖范围广泛，免除了许多人民币和法律责任方面的风险。
-这种保险产品还提供了全天候的保障，确保您在任何时间都可以获得帮助。
-我们的保险产品还有许多额外的附加服务，如紧急援助、保险索赔等，为您提供全面的保障。
5.强调保险的优势：-我们的保险公司是市场上的领导者之一，有着丰富的经验和可靠的信誉。
-我们的保险产品具有竞争力的价格，能够为您提供最佳的保险方案。
-购买我们的保险产品可以让您放心，我们会及时处理您的理赔请求，并确保您获得应得的赔偿。
6.处理客户疑虑：-您对我们的保险产品还有其他疑问吗？我可以为您解答。
-我们的保险产品在市场上有很好的口碑，很多客户对我们的服务非常满意。
-如果您对我们的保险产品不满意，我们可以提供无条件退货和退款服务。
7.提供购买建议：-根据您的需求，我建议您购买XX保险产品，它能够全面覆盖您的风险。
-根据您的情况，我觉得您可以选择XX保险计划，它提供了灵活的保险期限和保额选择。
保险陌生拜访话术
主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术：啊？您好！好面熟啊！好象在哪见过您，怎么样啊？最近好吗？哎呀，我忘记了您家的电话地址啦，请您帮我写在这里，好吗？方便以后联络您。
哦，好，原来是x x先生，您还记得吗？我们以前在x x地方见过。
好啦，我还有点事，先走啦，迟些再联络您，再见2、先生，您好！我是xxxx保险公司的xxx，今天很有缘份能够敲开您幸运的大门，想了解一下：“保险买了没有？”（客户：没有；或者，很多人来过；很烦……）我正是从事保险宣传工作的，当然是免费宣传，说实在的，您买张报纸都要跑到楼下，还要花5毛钱，而我是公司专门派来为您宣传的，请您听一下，至于买不买，是您的事，再说，您都很忙，了解清楚了，不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间，ok？3、您好！我是xx寿险业务员xxx，正在做售后服务品质调查，请问您现在拥有的保单服务做得好不好？4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷（拿出预先设计好的答卷给他填）。
5、（对年轻人）养老保险已成为时代的潮流，今后我们养老的问题全靠保险公司，早投，早受益，有保无险。
6、（对于年龄较大的人）我来给您做理财顾问，您买不买保险都没关系，象您这样的年龄不能算太年轻，按照保险投保年龄，现在还合适，现在不买，以后想买都不行了。
7、（在电梯或到一些单位作拜访时，先赞美对方，再索取资料）如：您在这幢大厦上班吗，这幢大厦这么气派，相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有，那就应该自己为自己做些较长远的打算，我是xx保险公司的业务员，请问您贵姓，在几楼办公，改天我专门送些资料给您参考，以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念，我颇有同感，从那时起，我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术：我是xx保险公司的，是专门负责这带的保险业务，今天，顺便来拜访您，不打扰您吧？！10、陌生电话约访：请问您是xx经理吗？我是xx保险公司的刘选华，我们以前不认识的。
保险推销话术大全
保险推销话术大全1. 嘿，朋友！你知道保险就像一把伞吗？晴天的时候，你可能觉得它没啥用，可一旦暴风雨来了，你就会庆幸自己有这把伞。
就像我有个客户，他一直觉得自己年轻健康，买保险是浪费钱。
结果呢，突然生了一场大病，还好之前听我劝买了重疾险，不然那治病的钱真不知道从哪儿来。
保险就是这么个东西，平常你看不到它的好，关键时候就成了救命稻草。
2. 亲，你有没有想过，生活就像一场冒险，到处都是隐藏的陷阱。
保险呢，就像是你冒险途中的安全网。
我认识一对夫妻，他们本来日子过得挺红火的。
可是丈夫出了车祸，家里一下就乱了套。
还好之前买了意外险和医疗险，才不至于倾家荡产。
要是没有保险，这一家子可咋整啊？你能想象那种绝望吗？所以说啊，保险是为了让你的生活更有保障，可别小瞧它。
3. 宝子，你看啊，保险就如同你身边那个默默守护的小天使。
比如说我的邻居，他是个个体老板，生意做得风生水起的。
可是有一次仓库着火了，损失惨重。
还好他之前有买财产险，保险公司赔了一大笔钱，让他有资金重新开始。
你想啊，如果没有这个小天使在身边，他得多惨呐！保险能在你最困难的时候拉你一把，何乐而不为呢？4. 嗨，你也许觉得保险是个可有可无的东西，那你可就大错特错啦！这就好比你在大海里航行，保险就是你的救生艇。
我有个朋友，他经常到处旅游。
有一次在国外旅游的时候，不小心受伤了。
在国外看病那费用可高了，幸好他买了境外旅游险，不然那昂贵的医疗费用得让他心疼死。
保险给你的是一份安心，让你在外面闯荡的时候没有后顾之忧。
5. 朋友啊，保险就像一道坚固的城墙。
你每天努力赚钱，就像在城堡里积攒财宝。
要是没有这道城墙，一旦有外敌入侵（生病、意外啥的），你的财宝可就保不住喽。
我有个客户是个上班族，他一直觉得买保险是老年人的事。
后来他母亲生病，花了好多钱。
他这才意识到保险的重要性。
你还想等到那时候才后悔吗？现在就给自己的生活筑上这道城墙吧。
6. 亲，你想过没有，人生就像一场旅程，路上会有各种意想不到的状况。
保险三讲话术.doc
保险三讲话术《谈谈你自己在保险的三个方面》[从身份保险的角度](1)老张，我猜你心里一定在想，为什么我要跑去做好保险，起初我也觉得保险没什么特别的；三年前，我姑姑除了一场车祸花了20多万元，而赵呢司机没钱，只赔了10万多；最近，她又一次伤了自己，花了6万多英镑，总共256多英镑都是我自己的钱，然后我在想，如果她买了保险，那么没有人会受伤，而且钱是的受伤(2)老张，事实上，当我们给成千上万的家庭提供保险时，偶尔会有一些客户不理解并说保险是欺诈性的。
你知道吗？当我第一次加入保险公司的时候，我也有过类似的疑虑，但现在我清楚地知道，人寿保险已经有500多年的历史了，现在国务院颁布了“十大国策”来支持保险业的发展发展，如果能骗得这么久，骗得国务院下发文件支持，那真是奇迹，呵呵，其事实上，保险意味着每个人都收集一小部分自己的钱，并把它投入保险公司。
当任何人遇到风险时，他们会用这笔钱去帮助别人。
因此，对于每一个赚钱的人来说，它意味着“我属于每一个人:”给我”[从工作氛围的角度]老张，你也知道，我以前在一家工厂工作，加班是常有的事，而我没工作有什么好玩的，网天天盼着放假；我偶然去听了一次讲座。
我改变主意了。
我当时256岁以上认为人们最终会找到合适的职业。
现在我可以自由支配我的时间，经常参加公司的活动。
培训，公司气氛很好，真的，会议开得很开心！我每天都感觉精力充沛，好像年轻了好几岁，呵呵[从职业发展的角度]老张，现在我已经进入了医疗保险体系，我感觉很不一样。
在前一个行业，如果我想升职，我会说256以上。
资历，还取决于是否与老板有关系，看别人的脸色而在保险业不需要那些，快半年，慢一年，当个经理，每月收入10000元是正常的，而且经常听说有人将在2.5年内成为经理:3年，收入基本上是256元以上是每年4: 500，000，比100万强。
“三讲保险公司”自从购买保险以来已经有几十年了。
选择一家可靠的公司是非常重要的。
中国人民保险是一个全面的性(金融)公司也是世界500强公司之一:世界上最大的保险公司，成立于1949年，总部位于10处1999年1月20日，注册资金为306亿元为了配合国家医疗体制的改革，国家于2004年5月13日医院批准PICC成立中国首家职业健康保险公司随着新医疗改革计划的颁布，人类健康得到了的保障积极参与国家医疗保障体系建设，率先在行业内创建综合管理:多元化保障，互助199营利性合作社会保障补充服务创新模式，行业内首个承担城镇居民社会保障补充的到目前为止，199业务已经承担了支持国家医疗保障政策:受政府委托，办理社会保障补充业务和基本医疗保险，办理管理业务439项，覆盖全国23个省110多个城市，风险覆盖面7500亿元，为8000万客户提供全方位、多层次的医疗服务。
保险客户经营操作标准化之经营六部曲话术
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轻松五步销售法 第一步：找理由 第二步：读文件 第三步：做对比 第四步：讲产品 第五步：强促成
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第一步：找理由
第一类客户：您必须给自己准备个养老钱（因为您有儿子/女儿） 第二类客户：您必须给孩子准备个教育钱（因为孩子是您亲生的） 第三类客户：您必须给家里准备个压箱底钱（因为企业的钱不全是你的） 第四类客户：您必须给自己准备个私房钱（因为咱女人都不容易）
电话约访强调为了您的利益不受损失，二择一法约定客户见面的机会
客 户 经 营 六 部 曲
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客户经营六步曲：亲访服务
客户经营六步曲：亲访服务
通关
自我介绍，建立信任
动作：进门自我介绍，慰问寒暄，赠送进门礼，赢得客户信任。 话术：您好！我们电话联系过的，我是xx保险公司当地的区域经理， 我叫***，我是来为您做***（根据实际服务触点，确定话术内容）
• 第二根棒子：请问我们有没有不能工作、不能赚钱的那一天？当然，谁也不希望这样 的事情发生在我们身上，但谁也不敢保证我们不会有这一天，对吗？有两种情况：一 是当我们退休以后；二是不期而至的意外、疾病、和伤残都让我们不能工作、不能赚 钱。不知道我这样说，您觉得有没有道理？
• 第三根棒子：像您人缘这么好，朋友那么多，我相信在您身边肯定至少有50位以上的 亲朋好友，是不是？那么请问那么多朋友中有没有哪位听到您不能工作、或不能赚钱 时，马上送20万现金到您家，让您的家人可以继续生活、孩子可以继续读书，请问这 样的朋友您有还是没有？
主顾开拓之缘故话术
主顾开拓——缘故法
向亲友介绍自己新的身份和工作内涵
目前我在泰康人寿保险公司上班。
这是一家非常不错的公司,而且保险行业的发展前景非常不错，保险越来越成为家庭的必需品。
现在的人都会买保险，你有一个像我这样的朋友在泰康人寿工作是件很棒的事情。
因为我会持续地向你提供保险的资讯，而且你在我这买保险会很放心，服务更没问题，你随时都能找得我。
向亲友谈保险观念——“三根棒子”法
第一根棒子：我们为什么要那么辛苦的工作？因为我们除了养活自己以外，还有家人要养。
第二根棒子：我们有没有不能工作、不能赚钱的那一天？当然，谁也不希望这样的事会发生在我们身上，但谁也不敢保证我们不会有这一天，对吗？有两种情况：一是当我们退休以后；二是不期而至的意外、疾病和伤残都让我们不能工作、不能赚钱。
不知道我这样说，你觉得有没有道理？
第三根棒子：像你人缘那么好，朋友那么多，我相信在你身边肯定至少有50位以上的亲朋好友，是不是？请问那么多朋友中有没有哪位听到你不能工作、或不能赚钱时，马上送10万元现金到你家，让你的家人可以继续生活、孩子可以继续读书，请问这样的朋友您有还是没有？假如没有的话，我今天就给你介绍一个
异议：“你不该做这项工作！”
——也许我确实象你所说一样，不该进入这个行业，在此前我也犹豫了很长时间。
但是，当我学习了保险的相关知识，才知道以前对保险有很多的误解。
我觉得寿险是一个事业，是一个人人为我，我为人人的事业，因为我如果把保险送到每一个家庭中，就可以让所有的家人都得到保障，如果我这么说，你还会那么认为吗！。
保险销售话术技巧和话术
保险销售话术技巧和话术当今时代,各行各业都面临着激烈的竞争,保险行业更是如此。
因此,各保险公司想要获得更好的发展,在进行保险销售时就需要营销人员掌握一定的话术技巧,这样才能收获更好的业绩。
以下是店铺为大家整理的保险销售话术技巧相关内容，希望对读者有所帮助。
目录新手入门的保险销售技巧和话术准客户：喂你好，哪位?代理人：你好，请问是__先生吗?准客户：我是，你哪位?代理人：我是__人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答)准客户：你有什么事吗?表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。
代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
代理人：张先生，这点我当然理解。
正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。
请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。
准客户;对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我了解你心里的想法。
事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。
不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。
所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。
准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
保险销售的万能话术
保险销售的万能话术保险销售的万能话术【文章导读】一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
下面是小编为您整理的保险销售的万能话术，给您参考和借鉴。
要是以后你不做了，怎么办？张先生，我的身份是保险公司的代理人，我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。
您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权利和义务。
只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。
就算我真的要离开保险公司，您的保障也是不会变的。
买保险以合同为准，您凭保单可得到同样的福利，是保险公司在替您服务。
而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险作为自己的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了，更何况我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。
我们公司还专门成立了客户服务中心，他们也会为您提供良好的售后服务的。
我朋友是做保险的，我找他买客户先生，象您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。
现在保险业这么发达，我国几十万人投身这个行业，所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。
既然您有朋友在保险公司，那我相信您对保险事实上也比较了解了。
但话又说回来，买东西不一定总是要跟朋友买的。
比如，您也一定有朋友在卖服装、卖家电或者卖一些其他的生活用品，但您不可能凡是买这类东西都找他们吧？尤其人寿保险，又是一个长达数十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。
我有个客户，他的表姐也在保险公司，可他不但自己找我买保险，还把他的朋友介绍过来跟我买。
他认为保险是一门很专精的学问，一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。
如果向朋友购买，碍于情面可能不好问得太多。
一旦发生权益受损的情况，往往为了追根究底造成朋友间翻脸，或是为了维持友谊只好自己吃亏。
保险销售3个话术,抓住客户心理,快速签单
说自己没钱买保险的人，大多说的是假话、客气话。
这么说的原因，要么是不信任你，不想把真正的需求告诉你；要么是本身对保险比较排斥。
那我们该怎么办呢？资深保险大咖李老师，搞定过不少张口就说自己没钱的客户。
只用半年时间，见面三四次，成功改变客户观念，签下保单。
他一讲二问三听的技巧加上简独特的话术，非常有效。
一讲：讲自己大家都知道跟客户聊天要“三讲”：讲自己、讲行业、讲理念。
不过想要快速建立信任，快速让客户说出真实想法，讲自己更重要。
我每次刚跟客户见面，都不谈保险，就讲一讲最近过得怎么样，碰到了什么事儿。
顺心的、不顺心的事情我都会讲，客户本来不怎么讲话的，听我这么一聊他也开始说自己最近怎么怎么样。
这个【讲自己】不是让你说自己多厉害，卖了多少保险，而是用聊天的方式打开客户的话匣子，是为了【问】和【听】做准备。
“问”和“听”问问题有技巧，同样的问题，换个问法效果会大不一样。
举个例子，问客户年龄，直接问你今年多少岁？太过直接，客户也会不高兴，尤其是女性客户，可能当时脸色就拉下来了。
我会用属相来问，比如：你是属什么的？先说自己属什么，再说我看你肯定小我多少岁，那你肯定属什么。
一定要把客户年龄往小说。
再比如问收入，直接问“你一个月/一年收入多少？”不太合适。
可以说：像你做得这么成功，月薪起码过两万了吧？即使客户一个月只赚5000，他听了也会比较舒服。
问的目的是要听，客户回答问题，我们才能充分的了解客户的需求。
接下来我们才有机会，去设计与之匹配的保险计划。
给客户一个买保险的理由这一步是最重要的，客户不是说没钱吗？那我们就按照没钱的思路来讲，我一般会用三点：用10%的收入买保险！客户拒绝我的理由最常见的就是没钱！没钱！那我就给他讲讲没钱的日子怎么过。
我会举这个例子：…………千万不要客户一说没钱，你就觉得真是没钱，还转头就走了。
要见招拆招，打破砂锅问到底。
你说没钱，那咱们聊聊没钱日子怎么过你说现在没钱，那就聊聊什么时候有钱；你说实在赚得太少，工作那么差还做什么？来卖保险多好？这样坚持下来，说没钱的客户，要么签单，要么增员，哪个都不坏！。
保险：三支笔话术
三支笔
寿险顾问：那下面我们一起做个游戏好吗！您认为在您身边最亲最爱的一个人是谁？
准客户：我女儿宝宝。
寿险顾问：这样，宝宝今年几岁了啊！
准客户：3岁了。
寿险顾问：3岁啊！一定是很可爱的啊，那相信她在平常中一定有不少让你记忆犹新的举动吧？（引导，赞美）
准客户：嗯，是啊~~~~~~~~~~~
寿险顾问：假如这支笔代表宝宝，您我在手中，您爱的有多深握的就多紧，好吧！那除了宝宝以外您认为你最亲最爱的人是谁呢？
准客户：我老公。
寿险顾问：为什么是他呢？（寒暄）
准客户：因为~~~~~~`
寿险顾问：那用这支笔代表您的老公，（同样的方式在加一个人）握紧把手举高，爱的有多深就举多高，那现在放手。
（准客户没放手的情况下）
寿险顾问：为什么不放手啊！
准客户：放手不就掉下来了啊！
寿险顾问：那您想不想放，敢不敢放？
准客户：不敢也不想。
寿险顾问：那如果有一天我们不得不放手的时候，在您手中的三个人就不得不掉下来的，对吧！那宝宝还会不会有像现在这样快乐健康的成长，您的老公和父母还会不会有
像现在的生活。
那我们再来一遍举高，现在我用您同样的力气帮您握紧，那你现
在不得不放手的时候他们还会掉下来吗？
准客户：不会。
寿险顾问：当然啊！可能我市没有这样的力量，但是我在服务的公司是完全具备这样的能力的。
缘故开发
向亲友介绍自己的新身份
• 目前我在太平洋保险公司上班，在我进入太平洋公司以前，我就对 保险行业观察和研究很久了，发现他的发展前景非常不错，越来越 成为家庭的必需品
• 我在太平洋公司这段时间里，公司各方面管理严格，员工素质很高， 和社会上很多人对保险公司的看法完全不同，更加坚定了我从事这 个行业的信心
打破20%限制，领取自如
不是所有公司的万能账户都可以随意领取
部分领取3%，1%，1%，1%，1%
不是所有公司的领取费用都跟我们一样低
保障利率：赢家2.0 %，管家2.5%
月领/年领一次性设置
恢复万能账户垫交保费
——产品五要素——
产品名称
鑫满意年金保险（分红型）
投保年龄 5天—58周岁
祝寿金： 满期一次性给付所交保费
身故或全残保险金：已交保费和现金价值取大
——产品五要素——
产品名称
传世赢家终身寿险（万能型）
投保年龄 保障期间 交费方式
保险责任
5天—70周岁
终身
1）保单生效时的趸交保费；2）保单生效后的追加保费：转入的生存金、红利和其他资金
身故或全残保险金：
1）因意外或等待期后因意外以外的原因导致身故或全残，按有效保额给付
如何向缘故讲解保险——面谈前的准备
• 整理缘故客户的相关资料 • 选择适当的拜访时机 • 熟记话术 • 准备拜访小礼物 • 仪容仪表干净整洁 • 充满自信心
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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有两种情形？ 第一、当我们60岁退休的时候 第二、在退休所发生的意外、残废、 疾病
不晓得我这样说，您觉得有没有道 理？（此句不能省略）
3、像您人缘那么好，我相信在您身边至少有50位 以上的亲戚朋友，是吗？请问在那么多的亲戚朋友 中有没有哪位听到您不能工作，不能赚钱，不能照 顾家庭时，听到这个消息，马上送20万的现金到的 家里来，让您的孩子可以继续念书，让您的家人可 以继续生活。请问这样的朋友有没有？（停3-5秒） 假如没有的话，我今天来的目的就是向您介绍一位 生死之交的朋友，交这样的朋友您不用花很多的钱， 一个月1000元，不用；800元，不用；600元，不用； 200元就可以了。 最后我还要告诉您一件非常重要的事情（停2秒），
向客户请教三个问题
• 我可不可以请教（要用请教，不能用问） 您几个问题？
• 1、请问我们（不能用你）为什么要那么辛 苦地工作？（客户不答自己答）
• 2、请问人（不能用你）是不是有不能工作 不能赚钱的一天？当然我们不希望这一天 来临，我们不希望这一天发生在我们身上。 但是，谁也不敢保证我们不会有这一天， 对吗？这一天是什么时候呢？
保险接触话术
（三根棒子）
一、陌生拜访的用法
• 1、表明身份：我是保险公司 业务员
• 2、我想占用您3-5分钟的时间， 您听听看有没有兴趣，没兴趣 我就走，有兴趣，我再讲，您 可不可以给我3-5分钟的时间？
二、缘故法
• 1、寒喧、赞美几句 • 2、表明来意： • 我今天来的目的就是要向
您介绍一份保险，您听听看， 不买没有关系，不要捧场， 我不卖捧场的保单。
这个钱没有花掉，以后连本带利还给您。
（评指正， 谢谢大家！
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