监理投标总监答辩环节要注意的几点要求
监理投标中总监理工程师答辩技巧
02
CHAPTER
答辩技巧与策略
在答辩过程中，使用简洁明了的语言，避免使用复杂的词汇或过于专业的术语，以确保评委能够容易理解。
语言清晰
控制好语速，既不要太快也不要太慢，以确保评委能够跟上你的思路。
语速适中
保持声音洪亮自信，让评委能够听清楚你的陈述。
声音洪亮
在答辩过程中，确保你的回答结构清晰，按照“总-分-总”的逻辑顺序进行陈述，即先总结问题，再分点详细回答，最后总结结论。
了解招标文件中关于评标的标准，包括技术标、商务标、总监答辩等部分的评分标准。
03
02
01
根据招标文件要求和公司实际情况，明确投标目标，如中标、优质中标等。
确定投标目标
了解竞争对手的情况，包括其技术实力、业绩、信誉等，以便制定相应的投标策略。
分析竞争对手
根据招标文件要求，制定切实可行的技术方案，包括监理组织结构、人员配备、技术措施等。
监理投标中总监理工程师答辩技巧
汇报人：
202X-12-21
目录
投标前期准备答辩技巧与策略现场答辩技巧应对常见问题策略提升答辩效果建议
01
CHAPTER
投标前期准备
全面了解招标文件的内容，包括招标范围、要求、时间节点等。
仔细阅读招标文件
明确招标要求
理解评分标准
确定招标方对监理服务的要求，包括监理范围、服务期限、质量标准等。
互相支持鼓励
在面对困难和挑战时，团队成员应相互支持、鼓励，共同度过难关。
提升沟通能力
在现场答辩过程中，良好的沟通能力能够更好地表达自己的观点和想法，提高答辩效果。
增强自信心
在面对各种挑战时，监理工程师需要保持自信、冷静，相信自己能够应对各种问题。
总监答辩准备
入岩判断、下钢筋笼
⑧ 强化日常，力保安全
工程的危险源分析：
深基坑施工的沉降、位移及周边管线、 居民影响管理；
高大支模架安全管理； 塔吊、施工电梯、外脚手架作业管理； 钢结构吊装；
公司检查
检查内容必须包括对现场实体质量的检查
公司检查
检查必须有书面回复
公司检查
公司组织现场抽查电线品牌、规格、直径
2. 对本项目的监理工作思路
① 明确工作目标：
质量目标:确保“省级杯”，争创“鲁班奖”;
安全文明目标：省级双标化；
进度控制目标：
造价控制目标：
通过优秀的监理服务帮助实现上述目标。
5. 其他常见技术问题（请自行准备，欢迎补充
完善）：
① 钻孔桩施工质量控制要点，常见质量问题及
其防治措施。
② 围护结构（三轴水泥搅拌桩、地下连续墙等）
渗漏水的原因分析及其防治措施。
③ 地下室结构渗漏水原因分析及其防治措施。
④ 屋面结构渗漏水原因分析及其防治措施。
5. 其他常见技术问题（请自行准备，欢迎补充
说明，更有说服力。
四．做好询标前的准备工作
1、及时与经营部取得沟通
①明确工程的投资主体及其单位性质（国有、
民营、外资？）
②建设单位工程管理的特点
Байду номын сангаас
③项目的主要管理目标及难点、要点
④踏勘时工程现场的基本状况
⑤建设单位的其他情况
2、认真审看招标文件、地质勘察报告、设计图纸 ①地质勘察成果是否与我们以往监理的工程地质 情况一致； ②基于这一地质条件所选的桩型或基础类型是否 经济合理，实施这一基础（桩基）存在哪些困难 或控制要素；我公司以往有无成功的技术经济措 施；
监理投标总监答辩环节要注意的几点要求
监理投标总监答辩环节要注意的几点要求【摘要】：监理投标评标中，总监答辩分占有较大的比例，从准备环节入手，并有针对性地、巧妙地，充分展示总监特点的答辩，可有效地提高总监答辩得分【关键词】：监理投标评标、总监答辩环节、得分在监理项目投标评标活动中，往往设置了总监答辩环节，特别是在重点项目、重大项目中此环节的重要性显得尤为突出，所占的评分比重也不是一个小数目。
因此，争取总监答辩的高得分率显得非常重要。
那么如何在短短的几分钟答辩时间展示一个总监的才智，如何在众多投标者中脱颖而出，怎样准备才能在答辩中技压群芳，获得众多评标专家的青睐，成为参与投标的监理企业、总监为之努力的一个重要方向；本文试图通过我公司近几年在培养总监，参与监理投标答辩实践中，总结总监答辩应注意的几点要求，起抛砖引玉作用，与同行商榷。
一.答辩前的准备（一）.资料准备一般在监理项目招标公告中，对监理单位及总监的资质、业绩、现场踏勘，总监及监理机构人员的组合均有不同程度的要求，选派适合投标项目并有丰富的类似工程项目监理经验的项目总监、项目监理机构人员组合参与项目监理投标是决定投标答辩成败的第一步；根据招标公告或招标文件设置的条件，有的项目设置了资格预审的环节，监理公司拟派的项目总监应对招标公告中的工程概况有一大致了解，或通过有关途径了解招标项目的一些内容及具体要求,并根据以往的类似项目监理工程中的工程特点、难点作一些对比总结，归纳、汇总，并着手梳理一些监理此类工程的监理要点，针对特点，抓住重点，突出难点，提出观点，如高层建筑的深基坑支护与开挖，大体积混凝土施工方法与监控，幕墙施工，地下室防渗漏及一些质量通病的预防措施;市政道路桥梁工程桥台软土地基的处理及采取一些有效防范措施以降低桥台的不均匀沉降,防止桥头跳的产生和桥墩台桩基的质量保证措施等，有侧重地罗列一些要点，作些准备，并对工程可能所涉及的危险性较大的分部分项工程作些必要的关注提示。
（二）.心理准备总监答辩面对的是业主、公证处、招标办，招标代理机构及评标专家等一大批专家，提出的问题有的是常规性的三控三管一协问题，还有的是针对投标工程的某些新技术新工艺新方法问题，有的甚至是超出工程本身的问题（内容），对此有一良好的心理素质显得尤为重要。
总监答辩技巧
总监答辩技巧作为总监，在答辩过程中需要展现出专业素养、领导能力和团队协作精神。
以下是总监答辩技巧的七个方面：一、清晰阐述项目背景在答辩过程中，首先需要清晰地阐述项目的背景、目的和意义。
这有助于评委更好地理解您的项目，并对您的工作有一个整体的把握。
在阐述项目背景时，要突出项目的核心价值和意义，使评委感受到您对项目的深入理解和重视。
二、准确表达业绩和成果在答辩中，要准确地表达自己在项目中所取得的业绩和成果。
突出重点，避免过于冗长的描述。
同时，要注意用数据和事实来支撑自己的观点和成果，这有助于提高答辩的说服力。
在描述成果时，要突出自己的贡献和价值，展示自己的能力和价值。
三、展示团队管理和协作能力作为总监，团队管理和协作能力是非常重要的。
在答辩过程中，要展示出自己的团队管理和协作能力。
这包括与团队成员的有效沟通、协调和管理，以及在团队中发挥领导作用的能力。
通过具体的案例和事例，说明自己在团队中的作用和价值。
四、针对问题准备答案在答辩过程中，评委可能会提出一些问题。
针对这些问题，提前做好准备，能够更好地展现自己的专业素养和能力。
在准备答案时，要注重逻辑性和条理性，使评委更容易理解您的思路和观点。
同时，要注意倾听问题，抓住重点，给出有针对性的回答。
五、体现创新和战略思考作为总监，需要有创新和战略思考的能力。
在答辩过程中，要体现自己的创新思维和战略眼光。
这包括对行业的洞察、对市场的敏感度和对未来的预测能力。
通过具体的案例和创新实践，说明自己在创新和战略思考方面的能力和价值。
六、语言简练有力在答辩过程中，语言简练有力是非常重要的。
避免使用过多的专业术语或冗长的句子，尽量使用简单明了的语言来表达自己的观点和想法。
同时，要注意语气和语调的把握，使语言更加有力和自信。
七、姿态得体，自信大方在答辩过程中，姿态得体、自信大方是非常重要的。
要注意自己的仪态和形象，保持良好的姿态和气质。
同时，要表现出自信和大方的态度，避免紧张和犹豫不决。
投标总监理工程师答辩要点
总监面试要点1、简历根据投标文件的简历，介绍自己的学历，工作经历及所参与的同类型项目，并着重介绍同类型项目的概况，依据甲方的关注点，介绍所参与同类型项目的得失。
2、重点、难点的对策(1)监理的协调管理作为监理人员特别是总监理工程师，为了保障工程建设的顺利进展，组织协调工作既是主要工作内容，又是保证工作目标的主要手段。
在组织协调控制中，我们通过组织协调的途径，包括工程例会、专题协调会等，并依据分层次组织协调的思想，每周召开一次工程例会，各专业每周还要召开专业协调会，并要求建设单位、施工单位、监理单位有关人员每天要开碰头会。
(2)工程质量管理强调事前预控，从施工人员资质、原材料质量、施工方法(方案)、施工环境等源头上控制施工质量。
施工过程中，对重点控制部位加强巡视与旁站工作。
事后控制主要抓好验收工作与质量通病的检查、整改，确保工程质量目标的实现。
(3)工程成本管理成本控制的目标以工程总概算为目标，根据本项目类型，协助业主切块分解总概算，细化概算目标，采用动态控制方法，根据技术方案调整工程费用，定期分析、预测最终结算投资数额，跟踪概算执行情况，严格审查各类费用，及时向建设提供充分、客观并经过分析研究的资料及信息，提供造价控制方面的建议，以促使工程在人力、物力、财力方面得到最合理的使用，取得最大的投资效益。
针对招标文件的要求，我们还将对工程变更控制、预算外费用签证控制与处理、费用索赔的处理措施进行总结。
(4)工程进度管理根据我们对本工程的理解，进度控制是本项目监理工作的主要内容之一，是贯穿监理工作全过程的一条主线。
我们按照进度控制原则、方法和程序；进度控制的技术、经济、组织及合同监理措施对本项目进度进行管理。
(5)工程合同管理合同管理是监理工作的重要内容也是监理工作的主要手段之一。
在监理过程中，我们将协助业主从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“四控制”的任务要求，维护建设单位的权益。
总监答辩的流程
总监答辩的流程总监答辩是一个重要的环节，是评估总监工作表现和职业发展的机会。
以下是总监答辩的典型流程，希望能给大家提供一些指导意义。
1.准备阶段在准备阶段，总监需要了解答辩的目标和要求。
他们应该研究公司的战略计划、业务目标以及团队的业绩和挑战，以便能够对总监工作进行全面的评估。
此外，总监还需要回顾自己的目标和成果，检视自身在过去一段时间内的表现和取得的成就。
他们应该准备好能够支持他们的数据和案例，并能够清晰地表达自己的观点和想法。
2.策划演讲在策划演讲时，总监需要确定自己的主要信息和关键观点。
他们应该确保以清晰、简洁的方式传达信息，并使用适当的可视化工具来支持自己的演讲。
在准备好主要信息后，总监还应该研究可能的问题并准备好回答。
这将有助于他们在答辩过程中保持镇定自若，并能够给出有深度、有见解的回答。
3.表达技巧在总监答辩中，良好的表达技巧尤为重要。
总监需要通过自信、明确的表达来传达自己的观点和想法。
他们应该学会倾听和回应问题，并能够解答复杂问题。
此外，总监还应该学会控制语速、流利地表达意见，并使用适当的手势和肢体语言来增强自己的演讲效果。
通过良好的表达技巧，总监能够更好地与评审团沟通，展示自己的价值和能力。
4.回答问题总监在答辩过程中可能会遇到各种问题，包括关于业务计划、团队管理、战略执行等方面的问题。
他们应该冷静思考问题的本质，并给出明确、有逻辑性的回答。
在回答问题时，总监应该始终保持积极的态度，并展示自己的专业知识和经验。
他们可以引用真实案例来支持自己的观点，并尽量用简洁、明确的语言回答问题。
5.自我评估总监答辩的最后一步是自我评估。
这是一个机会，让总监能够直观地了解自己的优点和改进的方向。
总监可以在答辩结束后进行自省，思考自己的表现并找出改进的空间。
总监答辩不仅是表现自己的机会，也是总结过去一段时间工作的机会。
总监应该积极对待答辩过程，并从中获得有益的反馈和建议，以便不断进步。
总的来说，总监答辩是一个重要且多样化的过程。
监理投标总监答辩环节要注意的几点要求
监理投标总监答辩环节要注意的几点要求首先，表达清晰。
监理投标总监需要有效地表达自己的观点和意见，以便评委和考官能够理解。
答辩期间，应尽量避免使用过多的行话或专业术语，而是用简明扼要的语言进行阐述。
另外，答辩时还应特别注意语速和语调，确保自己的表达方式清晰易懂。
其次，展示专业知识。
监理投标总监需要展示出扎实的专业知识和经验。
答辩环节通常会涉及各类建筑工程相关的问题，包括监理工作的法律法规、工程管理和技术规范等。
因此，答辩者需要充分准备，确保能够回答各类问题，并且能够清晰地解释相关概念和原理。
第三，防守和回击。
答辩过程中，可能会遇到一些针对个人观点或论证的质疑或反驳。
这时，监理投标总监需要保持冷静和理智，以事实和逻辑回击对方的质疑。
注意，回击时要礼貌，不要过分争辩或引发争执。
同时，答辩者还应有思考和应对质疑的能力，展示出自己的专业素养和解决问题的能力。
第四，展示团队合作能力。
监理投标总监通常需要与各类人员进行合作，包括项目经理、承包商、设计师和政府监管部门等。
因此，答辩者需要展示出自己良好的团队合作能力和沟通能力。
可以通过分享过往项目经验，描述与他人合作的情况和成果来展示这一点。
第五，提供实例和案例分析。
在答辩过程中，监理投标总监可以通过提供实际案例和经验，来支持自己的观点和论证。
这些案例可以是过往项目的成功经验，也可以是在解决特定问题时采取的具体措施。
这样能够更好地展示自己在实践中的能力和经验。
最后，要自信和谦虚。
答辩环节是展示自己的一个机会，监理投标总监需要以自信的姿态出现，并展示出自己的专业素养和能力。
但同时，也要保持谦虚和尊重他人的态度，不要过于自负或傲慢。
要以积极的心态对待答辩过程，接受评委和考官的反馈和建议。
总之，监理投标总监的答辩环节需要准备充分，包括清晰的表达、展示专业知识、防守和回击、展示团队合作能力、提供实例和案例分析，以及保持自信和谦虚的态度。
通过合理的准备和答辩，可以更好地展示自己的能力和专业魅力，提高答辩的成功率。
如何做好监理答辩
2、本工程监理答辩前的准备 根据以往的经验，甲方提问的比例为。 总监：50% 总代（各个专业的工程师）:30% 公司领导：20% 准备原则(要依靠团队分头准备) 总监重点做好：总监述标（监理大纲的精简版）重点：综合性和工程管理问题。 总代重点做好：本专业范围内的监理业务问题、工程管理和技术问题。 专业工程师重点做好：本专业范围内的监理业务问题和技术问题。 公司领导重点做好：公司业绩和履约能力，拟投入资源如何保证到位。公司对项 目的二级管控和激励措施。
前言
一、监理答辩是监理投标环节最重要的组成部分，一般一个工程项目 监理投标是由资信标、技术标、商务标和监理团队面试四个环节组成 ，其中面试答辩环节是甲方最为看中的环节之一，对于甲方来说选择 一个好的监理团队才是招标的真正目的，因此几乎90%以上的甲方都 会要求进行监理团队面试答辩。在资信、技术、商务水平基本相同或 分值略低的情况下，优选答辩面试好的团队，答辩面试好的团队可以 弥补资信和技术标的不足有时候还会高价中标。面试答辩目前大约可 以占到投标总分值的40%左右，有时可能还会更高。
准备的工程管理题目有： 如何做好基坑监测？ 如何做好本工程土方平衡和土方外运？ 如何协调好挖土和支护的关系？ 支护阶段危险源有哪些？ 对本工程标段和开发顺序的划分有什么建议？ 本工程进度控制要点。 如何做好周边道路管网管线的保护。
基坑的安全方面：主要的核心问题有三个分别是支护结构控制、止水帷幕的质量控制、基坑施工对周边建筑道路管线的影响 的控制，特别是靠近海边的支护工程是重点控制区域。这个时期的重点工作：一是对基坑进行动态全面的监测，支护桩沉降 位移，支护墙面面变形，周边10米以内的道路管线建筑观测，基坑周边的水位观测等，根据检测结果指导施工。二是严格控 制好支护桩和止水帷幕的质量，比如支护桩的垂直度，终孔深度，水下砼的浇筑，钢筋笼子绑扎，锚索张拉，止水帷幕的用 浆量等等问题不再一一阐述。
优秀的项目总监是如何准备答辩的？
优秀的项目总监是如何准备答辩的？答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的投标形式，监理单位要充分做好答辩的前期准备，强化监理人员的答辩能力，提高答辩信心，积累相关经验，提升监理队伍的整体实力，包括仪表、自信心、表达力、知识储备量。
平时要有计划的培训学习，逐步提高整体实战能力，并逐步形成一整套可复制的模拟实战方案，这样才能实现专业技术与管理能力同步，做到精心准备与快速反应的有机结合。
一、总监答辩的核心1、总监对项目的认识2、如何对项目进行管理的施政方针3、主要思路做法4、考虑到的因素、难点、重点等主要围绕四控两管一协调这个核心讲，这是答辩的核心内容，让业主在较短的时间内了解你、认识你、审视你、接受你。
对工程施工可能出现的情况作了预测和预控，并提出了切实可行的、具体的监理措施。
总监的答辩问题更多来自监理理论和现场实际施工的相关内容，这本身就是对总监是否具有真正的执业资格和能力的检验。
在精彩纷呈的答辩中，投标单位各具特点，各有所长，充分展示总监的自信、才能、智慧和风采。
通过答辩，使招标单位和评标委员会对总监的专业技能、组织能力、表达能力、对该工程的了解深度有更加深刻、直接、立体的认识。
二、总监答辩的技巧技巧1——携带必要的资料和用品参加答辩会，要携带准备好的底稿和主要参考资料。
在答辩会上，提问专家提出问题后，遇到一时记不起来的，稍微翻阅一下底稿资料，就可以避免出现答不上来的尴尬和慌乱。
其次，还要带上笔和笔记本（公司专用笔记本），以便把提出的问题记录下来。
通过记录，不仅可以缓解紧张心理，而且还可以更好地吃透专家所提问的要害和实质是什么，同时还可以边记边思考，使思考的过程变得很自然。
技巧2——要有自信心，不要紧张在做了充分准备的基础上，大可不必紧张，要有自信心。
树立信心，消除紧张慌乱心理很重要，因为过度的紧张会使本来可以回答出来的问题也答不上来。
只有充满自信，沉着冷静，才会在答辩时有良好的表现。
监理投标答辩
总监
5、总监如何履行协调职能 结合项目的特点、难点，抓住主要矛盾， 理清工作界面，总包职责，依据建筑法律 法规、招标文件、施工合同等，从监理工 作制度、监理指令、监理工作方法等方面 作答。
总监
6、作为总监怎样进行监理人员职业道德的管 理 从工资体系的分配、团队建设以及公司的 管理制度、用工制度等方面作答。
总监
1、对拟建项目的管理思路（总监如何实施管 理） 结合项目特点，从项目团队的建设，规划 的编制以及质量、投资、进度、安全文明 施工、组织协调等监理的措施作答。 切忌泛泛而谈，应先理清项目的特点、难 点，有针对性地作答。
总监
拟建项目的特点及监理要点； 结合项目特点，从质量控制要点，质量通 病的防制及项目实施的主要矛盾（进度控 制、组织协调）等方面作答。
今后答辩的组织程序
投标信息 拟定总监 编制投标文件 答辩中标
组建投标团队
模拟演练
总监
2、监理如何进行质量控制 结合项目特点，从材料的入场检查、台账 的建立、见证抽检；工序的报验；分部分 项及单位工程的验收；以及合同条款的约 定与执行等方面作答。 以公司制定的各专业《作业指导书》及 《现场监理实施细则》作为指导文件
总监
如何组织分户验收 在规划、细则中明确计划 在主体结构阶段就开始收测偏差，作好原 始记录 工程预验收前，组织分户验收 作好人力资源计划
监理工程师
如何进行屋面防水工程、外墙防渗、装饰 工程、外墙保温工程、塑钢窗（铝合金门 窗）及各专项工程(消防验收)的质量控制 编制专项监理细则，从材料控制、工序控 制、检验批及分项工程验收等结合工程特 点及质量通病的防治作答。
监理工程师
如何进行设备的开箱检查，各系统的功能 检测、调试 主要考核专业技能。从质保资料的检查收 集，保证项目的监控，功能的检测，系统 的调试等方面作答。
监理投标总监理答辩要点
监理投标总监理答辩要点作为一个总监,经常为了投标要进行答辩,但每次业主问到的问题都大同小异,为了让各位总监在答辩时不至于感到茫然,本人根据答辩的经验汇总了相关的问题,进行了系统的梳理,仅供各位同行参考非标准答案,根据各公司、各人的理解不同而异;1、监理项目部内部人员如何考核内部是如何管理的答：主要考核指标有：出勤率、工作主动性、廉洁自律情况、工作成绩发现问题的能力,解决问题的能力,协调能力等等;内部主要是通过分工明确,责任明确的垂直领导形式管理;2、旁站部位有哪些答：主要指对建筑的关键部位、关键工序进行旁站,如土方回填,混凝土灌注桩浇筑,地下连续墙,土钉墙、后浇带及其他结构混凝土,防水混凝土,卷材防水细部构造处理,钢结构安装,梁柱节点钢筋隐蔽过程,混凝土浇筑,预应力张拉,装配式结构安装,钢结构安装,网架结构安装,索膜安装;旁站内容主要有：检查施工单位质检人员到岗情况,材料机械情况,是否按照施工方案施工,强制性规范执行情况等;3、如何审核施工方案,应该考虑哪几方面答：应着重考虑工程技术经济方面是否合理、安全文明施工控制的保证措施,质量保证体系是否完善,管理架构是否健全等等;4、如何协调甲方分包与总包的关系答：最好是要求甲方分包纳入总包的管理之中,交纳一定的配合费,当然,最主要的分清界面,分清责任,做好工序交接,交接单上明确总包下一步工作计划,明确工期拖延的责任主体;5、如何运用好监理工程师的权利答：套用一句话：大胆利用你的权力,慎重签下你的大名;如果业主重视监理人员的权利,那么监理工程师在工程的一开始就不能放松监理权力,万事开头难;监理工程师在工程款审批、隐蔽工程验收等环节只要能认真行使自己的权利,不能放松的决不松口,没有整改好的坚决不签字,没有达到质量标准的坚决不批复工程款,而且做这些事的时候不能让施工单位有任何的借口,做得让施工单位心服口服,赢得施工单位的尊重,那么,监理工程师的权利自然就会得到提高;6、你是如何控制安全的答：安全是重中之重,控制安全我想可以从两方面考虑：第一点是形成完善的检查整改制度,每日的安全巡视是必不可少的,有问题即时和施工单位沟通解决,然后,制定每个月的安全检查计划以及每周的检查侧重点,比如上周重点检查外架,本周重点检查临边洞口,下周又检查用电安全,每周的安全检查由主管工程师和施工单位的安全主任、业主的主管工程师三方面共同进行,综合四周的检查情况形成每个月包含各方面的完整检查记录,当这个月的检查记录有扣分多于30分事先约定时,可以把安全文明施工费扣下来不批;作为前提,也是第二点就是经济措施,业主一定要在施工合同里面单独把安全文明费列出来扣除影响施工进度方面的费用,比如外架、施工电梯等,比如500万的费用,按照施工周期写明每个月可以申请的费用额度,这样做的话施工单位没有借口不施工,不会影响施工进度,但又实实在在的把安全和经济挂钩,第三点,要求施工单位把各栋楼如果有多栋楼宇同时开工的安全责任人、各单项安全负责人如外架、用电安全、临边洞口、违章施工等等的名单、写个牌子挂在各栋楼的施工通道之前,让每一个检查人员、管理人员都知道谁负责什么东西,把安全管理的责任落实到具体的个体身上;7、四大控制之中,你着重考虑哪一方面答：我觉得安全最重要,其次是质量、进度,最后是投资;因为安全关乎生命;现在全社会都在提倡和谐社会,和谐社会最重要的一点就是要关爱生命,珍惜生命,生命是不可逆转的,出现安全事故,轻则受伤,重则死亡,对于那一方来说都是重大的损失,质量事故可以返工整修,安全事故能返工吗8、如何控制签证答：拿到一张签证单,首先要明确本单是否属于签证范围要查看合同,要查看图纸,要查看施工组织设计;第二,如果属于签证范围,那么要考虑量、价、时限,量指的是完成的数量是否经过三方最好包含业主的预算部门的签字认可价指的是单价,在合同的报价中有没有相同或相似的单价如果没有,施工方报上来的单价是否经过业主认可时限指的是办理签证的时间是否在合同规定的时限之内如果超过时限办理,可以拒绝办理;9、出现索赔事件,你是如何处理的答：在此指承包商向业主的索赔,包含费用索赔工期索赔;费用索赔方面目前工程实践中,主要有三种情况比较常见：第一种：不利的自然条件与人为障碍引起的索赔,比如地质条件比较复杂,地质报告中没有真实反映出来,或者是一个有经验的承包商在开工之前无法预见到的情况,这种索赔,要查清合同相关的条款,就算业主同意索赔,也要把利润剔除出来;第二种：工程变更引起的索赔,这种索赔只要监理工程师处理得当,单价合理,承包方接受,一般不会出现争议;第三种：甲方分包施工队伍对其他单位的影响,这种索赔严重的会涉及到停工、窝工的损失,机械台班费用等等,凡是涉及到停工、窝工损失的索赔,监理工程师要有预见性的统计好被影响单位的人员机械情况,做好相关数据的记录,收集相关资料,分清责任,妥善处理好各方的利益关系,一碗水端平,那么索赔事件就可以轻松处理;工期索赔方面要注意合同相关条款的规定,一定要注意到施工组织设计中是否配备发电机,如果有发电机,那么停电八小时的工期索赔不能成立;如果涉及到配合业主售楼的停工,一定要有通知书作为索赔的依据;10、进度控制方面,主要抓住哪几点答：六步进行曲：目标分解—制定计划---执行计划---偏差分析---重新制定计划并执行计划---工程竣工验收;对于房地产公司的楼盘来说,工程验收备案是总的控制目标,通过这个目标按照各单位工程进行目标分解比如1栋何时竣工验收,2栋又是何时竣工验收或者按照施工阶段进行目标分解基础工程、主体工程、屋面工程、装饰工程、园林绿化市政工程,还可以按照施工单位来进行目标分解,再进一步的分解就是制定年计划—月计划—周计划;进度控制方面的难点是偏差分析和落实执行,目标分解大家都会,一个粗糙的施工计划谁都会,难的是制定一个切实可行的能按部就班的施工计划,最难的当施工计划滞后之后,大家都在找原因,但往往施工单位都认为是别的施工单位影响了自己的施工进度,很少在自家身上查找原因,所以说最难的是偏差分析,只要找准了原因,找对了原因,并且能对症下药,局面就会改善,进度就能跟上去;11、如果施工单位对监理工程师指令回应很不及时,该如何进一步开展监理工作或者说,你会采取什么对策答：如果施工单位采取了死缠烂打,不理不采的态度对待监理工程师指令,我想,可采取三个步骤来应付这种局面：第一步：找业主的工程部经理、项目经理,三方坐下来深层次的沟通一下各方的困难尤其是施工单位自身的困难,以及各方对对方的预期期望,找出三方都能接受的方法来处理工地的事情;第二步：如果第一步还解决不了问题,那么只好发一份正式的函件给施工单位的公司总部,把工地的情况全面的如实的告诉他们,让他们想办法解决;第三步：如果还是解决不了问题,只好提出换项目经理;12、监理日记写些什么内容答：主要记录日常巡视发现的问题,如安全隐患、质量隐患及整改情况,工作面变化的情况,材料进场及送检情况、工程隐蔽验收情况,旁站部位、时间及旁站内容等,以及一些内业整理,工程会议等情况;13 你的月计划是什么,周计划是什么每天的工作安排又是怎样的答：监理工程师每月的计划主要是依据施工单位的月计划来安排自己的工作内容;首先要审核施工单位月计划的可行性,以及是否符合总工期要求;其次,组织好每周一次的工程例会,把问题尽量在会上解决;第三,月底要梳理总结自己本月完成的工作,提交一份合格的监理月报;周计划要安排一定时间到工地巡视,发现问题,处理问题,为工程例会做好材料准备,其次要安排一次项目内部的学习、沟通机会,提高监理业务水平;每天的安排主要是根据工作面的变化情况来作适当的调整,如上午8点半—10点到工地巡视,10点—11点半处理监理资料,下午可先查看图纸,熟识图纸,然后到现场检查对照等;14 你们对设计变更是如何控制的答：总监理工程师要组织专业工程师审查设计变更是否合理,然后依据合同报价与工程变更项目的相似程度、难易程度,来确定施工单位的报价是否合理,是否可接受,避免因定价因素的工程索赔;最后,由总监理工程师签署工程变更令之后才开始监督工程变更的实施;四控二管一协调项目监理重点是“四控二管一协调”即投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织协调,达到施工合同中规定的控制的目标;安全控制：项目建设中的安全控制就是一要坚决杜绝人的不安全行为,即严格按照规程、规范组织施工,确保人身、设备安全,二要坚决杜绝物的不安全状态,即建设项目的本身性能要安全可靠,实现项目设计意图,三是要做到文明施工;质量控制：工程质量控制就是致力于满足工程的质量要求,也就是通过采取一系列的措施、方法和手段来保证工程质量达到工程合同、设计文件、规程规范的标准;进度控制：建设项目的进度控制就是通过有效的控制工作和具体的控制措施,在满足投资和质量的前提下,力求使工程的实际工期不超过计划工期或者说整个项目按计划时间投用 .投资控制：建设项目投资控制就是通过有效的投资控制工作和具体的投资控制措施,在满足进度和质量的前提下,力求使项目建设的实际投资不超过计划投资;信息管理：建设工程信息管理是指对项目建设活动中所产生的信息,进行收集、加工、整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称;信息管理的目标通过有组织的信息流通,使决策者能及时的获得相应的信息,以便于做出正确的决策;合同管理：合同管理是对建设项目有关的各类合同从条件的拟定、协商、签署、履行情况的检查和分析等环节进行科学管理工作,以期合同管理达到实现项目建设“四大控制”目标的要求;组织协调：组织协调就是联结、联合、调和所有活动及力量,其目的就是促使各方协同一致,调动一切积极因素,以实现预定目标,协调工作贯穿整个项目建设的全过程中;。
监理人员投标答辩技巧
监理人员投标答辩技巧在监理人员的日常工作中，投标答辩是一个非常重要的环节。
它不仅是展示专业能力和经验的舞台，也是与竞争对手一决高下的机会。
在投标答辩中，监理人员需要展现出自信、专业和有说服力的形象，以赢得客户的信任和欣赏。
下面将介绍几个监理人员投标答辩的关键技巧。
首先，提前准备充分是成功的基础。
在参加投标答辩之前，监理人员需要对相关项目进行深入了解，包括项目的背景、目标、需求和关键技术难点等。
同时，要熟悉竞争对手的情况，了解其优势和劣势，以便有针对性地制定应对策略。
另外，监理人员还需要准备好PPT，包括项目介绍、团队组成、技术方案、服务承诺等内容，确保信息清晰明了，条理清晰。
其次，沟通表达能力至关重要。
在投标答辩中，监理人员需要用简洁清晰的语言对项目进行阐述，让客户明白监理团队的专业能力和服务承诺。
同时，要注重语言的表达方式和声音语调的把握，让自己显得自信、专业和有说服力。
在回答问题环节，要耐心倾听并理解客户的问题，回答时要结合项目实际情况，让客户满意。
再次，团队合作精神不容忽视。
在投标答辩中，监理团队的整体形象也是客户考量的重点之一。
监理人员需要展现出团结协作的精神，彼此之间要有默契，互相配合，避免出现内耗和矛盾，从而影响整体形象。
在团队分工中，监理人员要有明确的任务分工和分工合作，确保答辩内容的全面性和系统性。
最后，自我反思和总结是成功的关键。
无论答辩结果如何，监理人员都应该及时进行自我反思和总结，总结答辩中存在的不足和不足之处，为今后的答辩经验积累教训。
同时，要及时与客户沟通，了解客户对答辩的评价和反馈，以便不断完善自身投标答辩能力。
综合来看，监理人员在投标答辩中需要注重准备、沟通、团队合作和反思，这些都是成功的关键。
只有不断提升自身素质和业务水平，才能在激烈的竞争中脱颖而出，赢得客户的认可和信任。
希望以上几点技巧对监理人员在投标答辩中有所帮助。
总监答辩流程
总监答辩流程一、引言总监答辩是在项目或工作阶段结束时，总监向上级或团队展示工作成果、汇报项目进展和解答相关问题的一个重要环节。
本文将介绍总监答辩的一般流程和注意事项。
二、准备阶段1. 梳理工作内容：总监需要回顾整个工作周期内的任务和目标，梳理出工作的亮点和难点。
2. 准备答辩材料：总监应准备一份详细的答辩材料，包括项目概述、工作进展、成果展示等内容。
3. 分析问题：总监需要预测可能会被问到的问题，并进行充分准备。
可以与团队成员进行讨论，提前准备好解答。
三、答辩流程1. 开场白：总监在答辩开始前进行开场白，简要介绍答辩的目的和背景，以及整个工作的重要性。
2. 项目概述：总监详细介绍项目的背景、目标和重点，向听众展示项目的整体情况。
3. 工作进展：总监按照时间顺序介绍工作的进展情况，包括已完成的任务、正在进行的工作和下一步的计划。
4. 成果展示：总监汇报项目取得的成果，可以使用图表、数据等形式进行展示，以便更直观地向听众展示工作成果。
5. 问题解答：听众可能提出问题，总监应清晰准确地回答问题，并根据需要给出相应的解决方案。
6. 总结发言：总监在答辩结束前进行总结发言，回顾整个答辩过程，再次强调工作的重要性和成果。
四、注意事项1. 时间控制：总监在答辩过程中要注意时间控制，避免过长或过短的答辩时间，保持精确到位。
2. 语言表达：总监应使用清晰、准确的语言表达，避免使用过于专业或复杂的术语，以确保听众的理解。
3. 自信姿态：总监在答辩过程中要保持自信的姿态，展示出对工作成果和解决方案的自信，以提升听众对自己的信任和认可。
4. 注意听众反馈：总监应当关注听众的反馈和问题，及时进行回应和解答，以保持与听众的有效沟通。
5. 优化演讲技巧：总监可以通过学习和实践来提升自己的演讲技巧，如声音的控制、肢体语言的运用等，以增强答辩效果。
五、总结总监答辩是总监向上级或团队展示工作成果和解答问题的重要环节。
通过准备阶段的工作和答辩流程的执行，总监能够清晰地向听众展示工作进展和成果，并解答相关问题。
监理招投标总监理答辩要点说明
监理投标总监理答辩要点作为一个总监，经常为了投标要进行答辩，但每次业主问到的问题都小异，为了让各位总监在答辩时不至于感到茫然，本人根据答辩的经验汇总了相关的问题，进行了系统的梳理，仅供各位同行参考（非标准答案，根据各公司、各人的理解不同而异）。
1、监理项目部部人员如何考核？部是如何管理的？答：主要考核指标有：出勤率、工作主动性、廉洁自律情况、工作成绩（发现问题的能力，解决问题的能力，协调能力等等）。
部主要是通过分工明确，责任明确的垂直领导形式管理。
2、旁站部位有哪些？答：主要指对建筑的关键部位、关键工序进行旁站，如土方回填，混凝土灌注桩浇筑，地下连续墙，土钉墙、后浇带及其他结构混凝土，防水混凝土，卷材防水细部构造处理，钢结构安装，梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，预应力拉，装配式结构安装，钢结构安装，网架结构安装，索膜安装。
旁站容主要有：检查施工单位质检人员到岗情况，材料机械情况，是否按照施工方案施工，强制性规执行情况等。
3、如何审核施工方案，应该考虑哪几方面？答：应着重考虑工程技术经济方面是否合理？、安全文明施工控制的保证措施，质量保证体系是否完善，管理架构是否健全等等。
4、如何协调甲方分包与总包的关系？答：最好是要求甲方分包纳入总包的管理之中，交纳一定的配合费，当然，最主要的分清界面，分清责任，做好工序交接，交接单上明确总包下一步工作计划，明确工期拖延的责任主体。
5、如何运用好监理工程师的权利？答：套用一句话：大胆利用你的权力，慎重签下你的大名。
如果业主重视监理人员的权利，那么监理工程师在工程的一开始就不能放松监理权力，万事开头难。
监理工程师在工程款审批、隐蔽工程验收等环节只要能认真行使自己的权利，不能放松的决不松口，没有整改好的坚决不签字，没有达到质量标准的坚决不批复工程款，而且做这些事的时候不能让施工单位有任何的借口，做得让施工单位心服口服，赢得施工单位的尊重，那么，监理工程师的权利自然就会得到提高。
怎样在监理投标中做出精彩答辩
怎样在监理投标中做出精彩答辩怎样在监理投标中做出精彩答辩作者：sb随着社会的不断发展进步，监理的全面推行，监理行业已经在基本建设程序中必不可少，监理的招投标形式也变得多种多样，监理单位在投标过程中各显神通，其目的不外乎通过强烈的市场竞争和行业竞争，取得监理工作，使自己的企业创造更多的经济价值，立于不败之地。
然而，当前一些工程项目建设单位，尤其是政府投资的工程项目，为了建立完善的项目管理体系，对监理的要求变得更高，在选择监理单位的方式方法上也不断推陈出新。
监理答辩就是目前监理投标中常见的一种投标形式，借此来选择优秀的监理团队，那么监理单位又应该如何应对这种新的投标形式呢？本人仅就所在公司和个人参与的监理投标答辩后所引起的思考发表浅显的看法。
一、想投标先了解招标通过招标为建设单位选择理想的监理单位，是招标人的基本职责。
招标阶段监理单位有这样几点需要注意：1、招标文件，招标文件涉及招标工作的自始至终。
它是招标人和投标人双方的行为准则与指南，是投标人编制投标文件的依据，是签订合同的基础和依据。
作为招标人要十分重视，谨慎地依照国家的有关法规和建设单位的要求等因素编制招标文件。
招标文件由三类内容构成：第一类对投标人的要求，其中有招标通告、投标人须知、工程技术规范、合同条款等。
第二类对投标文件格式的要求，其中规定了投标人应按规定填写的报价表、投标书格式等。
第三类要求投标人必须提交的有关材料，其中含资格审查资料格式、法人委托授权书以及要求投标人提供的业绩情况、拟派人员情况、监理大纲等。
2、现场踏勘和答疑会，答复招标文件及图纸的有关问题，使每个投标人都清楚他们应该做的事。
这对监理答辩内容编制及施工重点和难点极其重要。
3、评标，一方面要充分发挥专家的作用：①评判监理大纲的优劣、监理人员配备的合理性。
②评判总监答辩中所体现出来的总监水平，如表达能力、管理能力、专业综合能力以及对建设项目的技术难点和重点的理解。
另一方面要求项目组做好认真、细致的资格审查和材料准备工作。
监理投标总监理答辩要点
监理投标总监理答辩要点1.项目背景和目标：-对项目的背景进行简要介绍，包括项目类型、规模、投资金额等。
-阐明项目的目标和重要性，明确项目的核心任务和关键指标。
2.技术方案：-分析项目的技术难点和风险点，明确技术解决方案。
-说明技术方案的可行性和优势，包括技术手段、方法和工程流程。
-强调技术方案的创新性和前瞻性，提高工程质量和效率。
3.组织管理：-说明项目的组织管理结构和职责分工，确保项目的顺利进行。
-介绍项目组成员的专业素质和经验，强调项目组的能力和合作能力。
-提出项目管理的措施和管理工具，确保项目进度和质量控制。
4.资源配置和安排：-详细阐述项目的资源需求，包括人力、物力和财务等。
-说明资源的配置和计划，确保资源的充足和合理分配。
-强调资源利用的效率和优化，提高投资回报率。
5.质量控制和风险管理：-说明项目的质量控制策略和措施，确保工程质量符合标准。
-提出风险识别和风险应对措施，避免潜在风险对项目的影响。
-强调监理的作用和价值，提高工程施工的质量和安全性。
6.进度控制和交付管理：-说明项目的进度计划和控制方法，包括主要节点和关键路径的把控。
-确保项目的及时交付，确保工期的完成。
-强调项目的持续跟踪和监测，及时解决进度延误和问题。
7.成本控制和合同管理：-提出项目的成本控制措施和方法，确保项目的经济效益。
-详细阐述合同管理的规定和要求，确保合同的履行和施工的合法性。
-强调成本控制的重要性，提高资源利用效率和项目利润率。
8.沟通协调和沟通管理：-说明项目的沟通协调机制和流程，包括内部和外部各方的沟通。
-提出沟通管理的方法和工具，确保信息的传递和共享。
-强调团队合作和沟通的重要性，提高项目的整体效果。
9.合法合规和安全环保：-详细阐述项目的合法合规要求和安全环保措施，确保项目的合法操作。
-强调管理的合规性和安全性，提高项目的规范性和可持续发展能力。
-提出环境保护措施，确保工程对环境的友好和可持续发展。
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监理投标总监答辩环节要注意的几点要求
【摘要】：监理投标评标中，总监答辩分占有较大的比例，从准备环节入手，并有针对性地、巧妙地，充分展示总监特点的答辩，可有效地提高总监答辩得分
【关键词】：监理投标评标、总监答辩环节、得分
在监理项目投标评标活动中，往往设置了总监答辩环节，特别是在重点项目、重大项目中此环节的重要性显得尤为突出，所占的评分比重也不是一个小数目。
因此，争取总监答辩的高得分率显得非常重要。
那么如何在短短的几分钟答辩时间展示一个总监的才智，如何在众多投标者中脱颖而出，怎样准备才能在答辩中技压群芳，获得众多评标专家的青睐，成为参与投标的监理企业、总监为之努力的一个重要方向；本文试图通过我公司近几年在培养总监，参与监理投标答辩实践中，总结总监答辩应注意的几点要求，起抛砖引玉作用，与同行商榷。
一.答辩前的准备
（一）.资料准备
一般在监理项目招标公告中，对监理单位及总监的资质、业绩、现场踏勘，总监及监理机构人员的组合均有不同程度的要求，选派适合投标项目并有丰富的类似工程项目监理经验的项目总监、项目监理机构人员组合参与项目监理投标是决定投标答辩成败的第一步；
根据招标公告或招标文件设置的条件，有的项目设置了资格预审的环节，监理公司拟派的项目总监应对招标公告中的工程概况有一大致了解，或通过有关途径了解招标项目的一些内容及具体要求,并根据以往的类似项目监理工程中的工程特点、难点作一些对比总结，归纳、汇总，并着手梳理一些监理此类工程的监理要点，针对特点，抓住重点，突出难点，提出观点，如高层建筑的深基坑支护与开挖，大体积混凝土施工方法与监控，幕墙施工，地下室防渗漏及一些质量通病的预防措施;市政道路桥梁工程桥台软土地基的处理及采取一些有效防范措施以降低桥台的不均匀沉降,防止桥头跳的产生和桥墩台桩基的质量保证措施等，有侧重地罗列一些要点，作些准备，并对工程可能所涉及的危险性较大的分部分项工程作些必要的关注提示。
（二）.心理准备
总监答辩面对的是业主、公证处、招标办，招标代理机构及评标专家等一大批专家，提出的问题有的是常规性的三控三管一协问题，还有的是针对投标工程的某些新技术新工艺新方法问题，有的甚至是超出工程本身的问题（内容），对此有一良好的心理素质显得尤为重要。
我公司平时利用总监例会及研讨会的方式对总监进行有效的模拟训练，锻练和提高总监心理素质及应变能力。
如果心理准备不足，总监可能在投标答辩中可能出现怯场，答非所问丢三落四现象，给答辩留下遗憾；如何在答辩时不怯场？事前的充分准备，做到知己知彼，心中有数，就能放松心态；进场答辩前做几次深呼吸，稳定一下情绪，或利用专家提问后准备的间隙，在纸上理几个关键词或要点，在答辩过程中瞄上几眼,可以起到提示的作用,有利于有针对性地回答评标专家的提问。
（三）.平时进行必要的演练
投标前设想可能被问及的问题，请公司顾问、总师办的专家进行模拟地提问、演习回答、评判这些答辩问题的方式，不失为一种提高总监自身答辩能力的有效途径。
因为即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在答辩时心里有底，从平时积累
的“经验库”里即时提出“应急方案”，可能会取得“出奇制胜”的效果，也即有经历过才能明白的道理。
如在某人防工程的投标答辩中，总监答辩的内容即与我们提前演练的模拟题目十分类似，回答时总监沉着冷静、恰到好处的答辩，得到了评标专家的肯定，取得了较高的分数，达到了预期效果。
二.有针对性地答辩
根据评标专家提出的问题，结合投标文件中的内容及本项目特点，有针对性地回答，简明扼要提出做好本工程项目的几点设想，并举出以往类似工程项目监理业绩，以往工程项目情况与本工程类似，所用的监理方法，实施过程中碰到过什么问题，监理如何处理，取得了什么实际效果及经济效益，回答要详略得当，一定要有针对答辩提问的问题，以赢的评标专家对答辩的认可。
三.巧妙地回答棘手的问题
监理投标答辩中大部分的提问都能围绕招标文件和工程项目展开，只要总监自始至终参与投标文件的编制并深刻了解招标文件及设计文件，回答好专家的提问是不难的；但在一些投标答辩中，专家也会提出一些让你感到难以回答的问题，以观察总监你对突如其来问题的应变能力和表现，应对此类问题的最好办法是沉着冷静，充分利用自己以往的经验整理好回答此问题的要点，譬如放慢语速、放松，边讲边整理回答要点等，从容自信地回答，显示一个有经验总监处事不惊的能力。
四.展示你的特长
总监答辩是展现总监能力的一个最好机会，大多数业主都希望能找一位技术过硬，知识面广，协调能力强，具有良好的沟通能力的总监，他既能管理好自己的团队，又能监理好业主委托的项目，并取得预期的效果；所以在答辩时可适当强调一下自己特长并能给此项目带来什么管理优势，或公司的监理特色，包括你的职业技术资格、专业水平、工作经历、工作能力和个性特点等，并有针对性地提出一些建设性意见或建议，经你的介绍，很可能使评标专家从中了解你的优势所在，但有一点切记不要浮夸，更不要离题，以免给专家有一种不踏实的感觉，反而弄巧成拙。
通过投标前的充分准备和有目的地演练，答辩时的沉着冷静，有针对性地答辩，巧妙地回答棘手问题，并充分地展示你的个性特长所在，在工程项目监理投标总监答辩过程中取得较高的得分也应是顺理成章的了。