第一讲 卫生事业管理学绪论PPT课件

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卫生事业管理ppt课件

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• 以社区为基础的卫生服务:社区卫生服务必须立足于社区,以社区为基 础。社区卫生技术人员在服务中,既要利用社区背景资料来了解个体的 相关问题,又要从个体反映出来的群体问题了解其所属单位、团体或住 宅区域可能发生的重大事件并设法提出合理的社区干预计划。
• 社区卫生服务管理:综合运用管理学理论、方法和技术,对控制社区卫 生服务的人、财、物、信息、时间空间等资源进行的科学管理。其目的 是通过组织、计划、协调和控制等职能活动,使社区所拥有的卫生资源 充分利用,使其发挥最大效率,取得最大效益,实现社区卫生服务目标。 社区卫生服务管理特点:学科的综合性与交叉性、技术与管理的双重属 性、社区卫生服务管理的实践性、社区卫生服务管理的广泛性。
• 综合性卫生服务:向社区全体人群提供“全方位”综合性服务。体现在: 1服务对象不分年龄、性别和疾患类型;2服务内容包括医疗、预防、保 健和健康促进;3服务范围涵盖个人、家庭与社区;4服务项目包括一般 的内科、儿科、妇产科、门诊外科、皮肤科、眼科、五官科、骨科、精 神科等常见疾病,以及老年病、慢性病、环境及职业病的防治。
→全科医学与医疗 卫生事业管理学→
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• 卫生事业:是国家和社会在预防疾病、保护和怎进居民健康方面所采取 措施的综合,是一切为人民健康服务或与人民健康有密切关系的政策和 措施。内容包括:医疗、初级卫生保健、社区卫生、疾病控制、公共卫 生、健康保障等服务。
• 卫生事业的特点:增进居民健康、防治疾病、提供高质量卫生服务的服 务性行业||服务对象是整个人群||政策体现了社会和政府的责任||服务的 垄断性。
• 全科医学:是一门面向社区与家庭,整合临床医学、预防医学、康复 医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性临床二级学科专业 学科。 范围:各种年龄、性别、各个器官系统以及各类健康问题/疾病。 主旨:是强调以人为中心、以家庭为单位、以整体健康的维护与 促进为方向的长期负责式照顾,并将个体与群体健康照顾融为一体。

卫生事业管理绪论ppt课件

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卫生事业管理学课件
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第一章 绪论
• 学习要点: • 1、掌握卫生事业、卫生事业管理学的概念
及内容,卫生事业的性质和方针、特点和 作用。 • 2、熟悉我国卫生事业环境、以及取得的成 就和存在的问题。 • 3、了解卫生事业管理学的概述和发展历程。
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第一节卫生事业
• 一、卫生事业的概念 • (一)概念 • 1、事业:一是指人们所从事的,具有一定目标和
础。 • 3、卫生事业与社会的发展相辅成。 • 4、卫生事业是建设和谐社会的重要内容。
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第二节 卫生事业管理
• 一、卫生事业管理的概念: • 卫生事业管理是政府根据卫生事业的规律和特点,
以保障和增进人民健康为目的,对卫生组织体系、 系统活动和社会措施进行计划、组织、控制的过 程。 • 主要目标:最大限度地发挥卫生资源的作用,建 立和保持整个卫生系统的高质量和高效率,保持 社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平。最 大限度地保持和促进人民的健康。
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第二节 卫生事业管理
• 3、社会卫生措施 • 包括5个方面: • 卫生筹资 • 卫生支付 • 卫生组织 • 卫生规制 • 卫生行为
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第二节 卫生事业管理
• (五)卫生事业管理的主要内容: • 包括人、财、物、技术、信息的合理配置 • 1、卫生人力资源管理 • 2、卫生信息管理 • 3、药品管理 • 4、中医药管理 • 5、医学教育与科技管理
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第四节学习卫生事业管理学的意义
• 一、为什么学习卫生事业管理学?
• 1)工作面向人群,面向社区、学校、企业、 医院、公共场所、被监督单位,需要沟通 交流,需要主动提供服务。
• 2)需要团队合作,不是单枪匹马,单打独 斗,需要计划、协调、组织、反馈、管理 控制,才能更好完成工作

卫生事业管理学讲义(PPT 71页)

卫生事业管理学讲义(PPT 71页)
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• (8)监督管理传染病防治和食品、职业、环境、放射、学校工作, 组织制订食品、化妆品质量管理规范并负责认证工作。
• (9)制订国家卫生人才发展规划和卫生人员职业道德规范,拟定卫 生机构编制标准、卫生技术人员资格认定标准并组织实施。
• (10)组织指导医学卫生方面的政府与民间的多边、双边合作交流的 卫生援外工作,组织参与国际组织倡导的重大卫生活动。组织协调我 国与世界卫生组织及其他国际组织在医学卫生领域的交流与合作。
县卫校
乡镇卫生院\街道医院 社区卫生中心 门诊部(站)
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• 部领导 • 部 长陈 竺 • 副 部 长黄洁夫 • 副 部 长马晓伟 • 纪检组长李 熙 • 副部长刘 谦
党组书记张 茅 副 部 长王国强 副 部 长 陈啸宏 副 部 长 邵明立 副部长尹 力

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1.卫生部的主要职责 • 根据以农村为重点、预防为主、中西医并重、依靠科技与教育、动员
(一)卫生组织体系的概念
• 按照世界卫生组织的定义,卫生系统(health system)指的是所有以促进、恢复和维护健康 为基本目标的组织。
• 这是较为广泛的一个定义,按照这个界定,所有 与健康有关的组织或者活动都包括在这个系统中。 其中包括医院、诊所、专业治疗机构、预防机构、 卫生科研机构、医疗器械药品经销商,还包括和 公共卫生有关的组织如健身的场所等。
卫生事业管理学
公共卫生学院
社会医学与卫生事业管理学系
1
第五章 卫生组织体 系
2
关于大众对我国卫生组织体系了解程度的调查
• 问题1:请问你是:男/女; • 问题2:请问你的年龄是:20岁以下/20岁-30岁/30岁-40岁
/40岁以上; • 问题3:请问你的职业情况是:学生/在职/退休/其他; • 问题4:卫生组织体系的构成有:卫生行政组织/卫生服务组

《卫生事业管理学》课件

《卫生事业管理学》课件
《卫生事业管理学》PPT 课件
卫生事业管理是一个重要的学科,本课程将深入介绍卫生事业管理的概念、 特点、组织结构、管理技能和方法,以及管理现状和发展趋势。通过案例分 析和实践操作,帮助学生全面了解卫生事业管理的挑战和机遇。
课程简介
本节主要介绍《卫生事业管理学》课程的内容和目标,包括学习该课程的重 要性和对个人和组织的价值。
战略规划
介绍卫生事业管理者需要进行 的战略规划,以适应不断变化 的医疗环境。
卫生事业管理的管理现状和发 展趋势
本节将分析当前卫生事业管理领域的管理现状,包括挑战和机遇,并预测未 来的发展趋势,以帮助学生了解行业动态和前景。
卫生事业管理的挑战和机遇
1 人力资源管理
介绍卫生事业管理领域 面临的人力资源管理挑 战和应对策略。
2 技术创新
介绍卫生事业管理领域 的技术创新和其带来的 机遇。
3 资金筹措
介绍卫生事业管理领域 的资金筹措难题和解决 方法。
案例分析和实践操作
1
实践操作
2
学生将参与实践操作,亲身体验卫生
事业管理的挑战和机遇。
3
案例分析
通过实际案例分析,让学生了解卫生 事业管理的运作和管理实践。
总结和反思
最后,学生将总结和反思所学知识, 并思考如何应用到实际工作中。
卫生部门管理
介绍卫生部门的组织结构 和管理模式,包括政府职 能、协调和监督作用。
医生和护士管理
介绍医生和护士的管理模 式,包括职业规范、绩效 评估和培训发展。
卫生事业管理的管理技能和方法

领导力
数据分析
介绍卫生事业管理者需要具备 的领导力技能和方法,包括激 励团队、决策能力和沟通技巧。
介绍卫生事业管理者需要掌握 的数据分析方法,以支持决策 和优化资源配置。

第01章 绪论 卫生事业管理学 PPT课件

第01章 绪论 卫生事业管理学 PPT课件

四、影响卫生事业发展的因素
社会制度与经济基础 人口状况与教育结构 文化背景与风俗习惯 科技发展与管理水平
一 卫生事业管理的概念 二 卫生事业管理学概述 三 卫生事业管理学的研究方法 四 卫生事业管理学与相关学科
一、卫生事业管理的概念
(一)卫生事业管理的基本概念
卫生事业管理(health care management)是在研究卫生 事业发展规律的同时,还研究管理科学在卫生事业中的应用。 它是国家和社会采取的以防治疾病,维护和促进人群健康为目 的的所有管理事务,主要可以分为宏观管理、中观管理和微观 管理。
(二)卫生事业管理的原则
坚持以健康需求为导向 坚持公平优先,兼顾效率 坚持政府主导与市场调节相结合 坚持区域卫生规划和健康系统整合 坚持根据实际情况分级分类管理
(三)卫生事业管理的目的与内容
目的
利用有限的卫生资源创造出更多的效 益,促进卫生事业的发展,保障人民 健康。
内容
• 卫生事业管理的重点内容包括卫生 政策、卫生组织和卫生资源等
1.简述我国卫生事业的性质? 2.简述卫生事业管理的基本原则? 3.简述卫生事业管理学的研究内容? 4.简述新时期我国卫生工作方针? 5.论述新时期卫生事业发展面临的挑战?
预防为主
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新时期卫生
工作方针
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中西医并重
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5
为人民健康服务,为社会主 义现代化建设服务
4
依靠科技与教育
动员全社会参与
三、中国卫生事业面临的形势与挑战
居民对医疗卫生服务需求不断增加
资源总量有待增加及资源布局结构有待进一步完善
医疗保险基金运行仍然面临风险
卫生信息系统有待健全及医疗卫生服务体系难以有效运行

卫生事业管理学讲义(PPT 71张)

卫生事业管理学讲义(PPT 71张)
卫生事业管理学
公共卫生学院
社会医学与卫生事业管理学系
1
第五章 卫生组织体 系
2
关于大众对我国卫生组织体系了解程度的调查
• 问题1:请问你是:男/女; • 问题 2 :请问你的年龄是: 20 岁以下 /20 岁 -30 岁 /30 岁 -40 岁 /40岁以上; • 问题3:请问你的职业情况是:学生/在职/退休/其他; • 问题 4:卫生组织体系的构成有:卫生行政组织 /卫生服务组 织/第三方组织; • 问题 5:我国卫生行政组织体系设置:卫生部 / 省、直辖市、 自治区卫生厅(局)/ 地区、省辖市、自治州、盟卫生局 / 县、 县级市、区、旗卫生局; • 问题6:负责卫生许可和执业许可的申请受理、初审、上报、 批准后证书发放的工作是由哪个组织负责的:卫生监督组织 / 食品药品监督管理组织/劳动和社会保障组织; • 问题7:卫生服务组织中面向社会实施健康教育的职能部门是: 妇幼保健机构/健康教育机构/疾病预防控制机构; • 问题8:中华医学会、中国医师协会属于哪方面的组织:卫生 行政组织/卫生服务组织/第三方组织。
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(4)卫生政策法规司 • 设综合处(WHO相关事务办公室)、法规 处、政策研究一处、政策研究二处。 • 主要职能:组织研究卫生改革与发展的宏 观政策、综合性卫生体制改革方案;承担 重要会议文件起草;制订全国性卫生法制 建设规划;协调、组织卫生法律法规的起 草、报批工作,指导地方卫生法制建设; 组织卫生标准的制定及管理工作;负责 WHO办公室工作;负责卫生行政复议及行 政应诉工作。
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(5)卫生应急办公室(突发公共卫生事件应急指挥中心) • 设综合协调处、预测预警处、应急指导处、应急处理处。 • 主要职能: 依法组织协调有关突发公共卫生事件应急处理 工作;负责与突发公共卫生事件应急处理相关法律法规立 法的起草工作;组织拟订有关突发公共卫生事件应急处理 的方针、政策和措施;组建与完善公共卫生事件监测和预 警系统;制定突发公共卫生事件应急预案,组织预案演练; 组织对公共卫生和医疗救助专业人员进行有关突发公共卫 生事件应急知识和处理技术的培训,指导各地实施突发公 共卫生事件预案,帮助和指导各地应对其他突发事件的伤 病救治工作;承办救灾、反恐、中毒、放射事故等重大安 全事件中涉及公共卫生问题的组织协调工作;对突发重大 人员伤亡事件组织紧急医疗救护工作。

卫生事业管理第一章绪论ppt课件

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而卫生事业管理学则侧重于卫生事业组织在管理卫生事务时其自身功能的发挥33卫生法学卫生事业管理主要是运用卫生相关的法律知识提高管理者和政策制定者的法律水平和管理水平卫生统计学将卫生统计学运用到卫生事业管理和研究过程中可使数据信息更加有效社会医学卫生事业管理学是运用社会卫生状况社会因素和健康之间的相互关系及规律对卫生事业进行更好的管理流行病学卫生事业管理是在已知疾病和健康分布及其决定因素的条件下实施适宜的策略对健康进行管理34一卫生事业管理的科学教育1980年原卫生部下发了关于加强社会医学与卫生管理学研究工作的意见
4. 卫生法学
卫生事业管理主要是运用卫生相关的法律知识,提高管理者和政 策制定者的法律水平和管理水平
5. 卫生统计学
将卫生统计学运用到卫生事业管理和研究过程中,可使数据信息 更加有效
6. 社会医学
卫生事业管理学是运用社会卫生状况、社会因素和健康之间的相 互关系及规律,对卫生事业进行更好的管理
7. 流行病学
管理 筹措资源
提供医疗保障
提供服务
系统目标
反应性 分担疾病经济风险
健康
图 卫生系统功能与目标之间的关系图
编辑课件
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(五)卫生系统的特点
1. 卫生系统具有一般系统的特征
卫生系统具有开放性和复杂性
2. 卫生系统具有特殊性
• 卫生系统的根本目标是促进人群健康 • 卫生系统所提供的产品和服务具有专业性 • 卫生系统所提供的产品和服务大多具有公共产
社会系统中的其他子系统主要影响到人口结构和素质、 科学技术水平等因素。
编辑课件
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(三)卫生系统的目标
1. 改善健康
不仅指提高居民健康水平,还包括改善人群分布, 减少健康状况的不公平性(尤其是贫困人口)。

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健康的基本消费,政府在基本医疗方面实行价格调控,另一方面,
由于第三方付费,使卫生服务的需求弹性减小。

第四,市场机制的局限性。对于基本医疗和危及生命的重病
患者的医疗卫生服务,价格机制的作用是有限的。

第五,不追求利润最大化。卫生事业不以追求利润为目的,
而是把社会效益放在第一,市场经济理论的商品提供者追求利润
素,用管理科学、社会学、经济学、等的理论和方法来探索如何 通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提 供给全体居民,最大限度地保障人民健康的一门应用学科。
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二、卫生事业管理学的研究范畴
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(一)卫生事业管理基础性研究范畴
• 1。社会因素对卫生服务系统的影响 • 2。评价人群对卫生的需要 • 3。卫生资源的分配和利用 • 4。卫生系统的组织结构 • 5。卫生服务提供 • 6。卫生系统的经济分析 • 7。社区卫生 • 8。卫生服务效果评价
3
第一节 卫生事业管理学概述
• 一、卫生事业管理学的对象 • 1.卫生事业管理的基本特点和发展规律; • 2.卫生事业管理体制和运行机制; • 3.卫生事业管理的方针和政策; • 4.提高卫生事业整体功效的理论和方法; • 5.保障人民健康的制度和措施。 • 卫生事业管理是研究卫生事业发展的规律及其影响其发展的因
成部分,它关系到经济发展和社会稳定,在国民经济
和社会发展中具有独特的地位,发挥着不可缺少、不
可替代的作用。卫生事业的发展必须与国民经济和社
会发展相协调,人民健康保障的福利水平必须与经济
发展相适宜。
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二、卫生事业的基本特征
• (一)卫生事业的公益性

所谓“公益”是指公众的、公共的利益,即“人

《卫生事业管理学》综述PPT课件

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降低医疗费用
通过完善医保制度、推行分级诊疗等 措施,降低患者的医疗费用。
提升服务质量
加强医疗机构内部管理,提高医务人 员的专业水平和服务意识,确保患者 获得高质量的医疗服务。
推进信息化建设
加强医疗机构信息化建设,提高医疗 服务效率和质量。
加强卫生事业管理的未来展望
智能化管理
借助大数据、人工智能等技术,实现卫生事业的智能化管理,提 高管理效率。
卫生财力资源
卫生财力资源是卫生事业发展的物质基础,包括政府财政投入、社会资本等。卫 生财力资源的合理配置和使用是卫生资源管理的重要内容,旨在保障人民的健康 权益,提高卫生服务的可及性和公平性。
医疗服务管理
医疗质量管理
医疗质量管理是医疗服务管理的核心内 容,包括医疗技术、服务流程、医疗安 全等方面的管理。医疗质量管理的目标 是提高医疗服务质量,保障患者的安全 和权益。
我国卫生事业管理的发展历程
起步阶段
01
我国卫生事业管理起步较晚,初期主要依赖于政府直接管理和
计划经济体制。
改革阶段
02
随着改革开放的深入,我国卫生事业管理开始进行改革,逐步
引入市场经济机制和管理学理论。
创新发展阶段
03
近年来,我国卫生事业管理不断创新发展,注重与国际接轨,
加强信息化和法制化建设,提高服务质量和效率。
健康教育与健康促进
健康教育与健康促进是公共卫生管理的另一重要任务,包括健康宣传、健康教育活动、健康素养提升 等。健康教育与健康促进的目标是提高公众的健康意识和健康素养,促进健康行为的养成和生活方式 的改善。
05
卫生事业管理的挑战与对策
卫生事业管理面临的挑战
资源分配不均

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我国卫生机构
11
• 卫生规划:卫生组织或系统进行某项卫生活动的目标,制定全局性战略 以实现这些目标,结合全局战略开发一个全面分层计划体系以综合和协 调各种活动。
• 卫生规划坚持理念:协调发展、可持续发展、系统、目标和过程的理念。 • 卫生规划步骤:1确定目标2分析环境3分析资源4修正目标5制定战略6
• 以社区为基础的卫生服务:社区卫生服务必须立足于社区,以社区为基 础。社区卫生技术人员在服务中,既要利用社区背景资料来了解个体的 相关问题,又要从个体反映出来的群体问题了解其所属单位、团体或住 宅区域可能发生的重大事件并设法提出合理的社区干预计划。
• 社区卫生服务管理:综合运用管理学理论、方法和技术,对控制社区卫 生服务的人、财、物、信息、时间空间等资源进行的科学管理。其目的 是通过组织、计划、协调和控制等职能活动,使社区所拥有的卫生资源 充分利用,使其发挥最大效率,取得最大效益,实现社区卫生服务目标。 社区卫生服务管理特点:学科的综合性与交叉性、技术与管理的双重属 性、社区卫生服务管理的实践性、社区卫生服务管理的广泛性。
• 社区:若干社会群体或社会组织聚集在某一个地域里形成的一个社会上 相互关联的大集体。
• 社区的五要素:一定人群、一定地域、生活服务设施、 特定的文化背 景和生活方式、管理机构及管理制度。
• 社区卫生服务:社区建设的重要组成部分,是在政府领导、社区参与、 上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医师为骨干,合理 使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范 围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点, 以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医 疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的,有效、经 济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

(精品) 卫生事业管理学绪论课件

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2020年12月3日
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第二节 卫生事业管理
一、卫生事业管理的概念 (二)卫生事业管理的手段
4、行政手段 表现为各种政策和行政命令
2020年12月3日
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第二节 卫生事业管理
一、卫生事业管理的概念 (二)卫生事业管理的手段
5、项目手段 将一项重要的卫生工作,事先明确目标、 资源投入、项目主体和负责人、起止时间, 按照计划、实施、评估等环节进行管理的 方式。
2020年12月3日
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第三节 卫生事业管理学
Health service management is a subject that explores the development rule of health service, the task of which is to study the theory and method of health service management, health policy in step with the situation of China, organization management or work method according to the correct policy, and the experience of health service management from the countries all over the world.
2020年12月3日
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第二节 卫生事业管理
一、卫生事业管理的概念 (三)卫生事业管理的对象
1、各种卫生机构及相关机构 2、卫生服务的提供者及相关人员
2020年12月3日
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第二节 卫生事业管理
一、卫生事业管理的概念 (四)卫生事业管理的主要内容

卫生事业管理学教材PPT51张课件

卫生事业管理学教材PPT51张课件
随着工业化的进程和工人阶级阶级意识的觉起,在行 业和地区的基础上,工人们自发地组织起来,建立各种 基金会和互助会,共同筹集资金,偿付医疗费用。
这些组织是医疗保险的雏形,到1870年前后,参加这 种组织的工人已经超过400万,这在当时的欧洲已经是 一个很大的数量了。
这些互助会和基金会为其后的医疗保险制度的建立奠 定了基础。
⒊保险基金主要来源于雇主和雇员按一定工资比例 交纳的保险费,国家也要给予一定的财政补贴。
德国是最早实行社会医疗保险的国家
到20世纪80年代初近百个国家实行了社会医疗保险, 其中一半是发展中国家。
国家医疗保险制度: (俗称全民公费医疗)
国家医疗保险是国家通过财政拨款,作为医疗保险 基金的主要来源,以保障本国居民获得医疗服务的一 种形式。
存在的问题:
⒈医护人员领取国家的固定工资,医护人员的报酬与 付出的劳动量无关。因此医务人员的工作积极性较差, 医疗服务效率低下。
⒉医疗服务供不应求,门诊排长队,住院也要等候几 个月或一年以上。
⒊有的医院半年多月就用完了全年的经费,那么则有 几个月关门。
⒋高水平的医生流向国外,流向私立医院,导致公立 医院水平降低,国内医学水平的发展减缓。
分类轴线 Ⅰ.付费方式
种类 ⒈ 自费 ⒉免费
⒊部分免费
代表国 不发达国家较多 英国、加拿大 北欧、前苏联 科威特 日本、德国、 美国的医疗保险
分类轴线 Ⅱ.筹资方式
种类
代表国
⒈自费
主要在不发达国家
⒉国家预算型
英国、加拿大、
北欧
⒊社会保险型
德国、日本、法国
⒋商业保险型
美国
⒌社区合作集资型 散见于一些国家
⒉是一种契约行为
⒊保险机构之间存在着激烈地竞争

卫生事业管理绪论050410.ppt

卫生事业管理绪论050410.ppt
(事业:①人所从事的,具有一定目标、规模和系统 而对社会发展有影响的经常性活动。②特指没有生 产收入,由国家经费开支,不进行经济核算的事业, 区别于‘企业’)
卫生事业的特点:
n 卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提 高民族质量的服务性行业
n 卫生事业的服务对象是整个人群 n 社会和政府有责任保证国民得到基本的卫
管理与卫生事业管理的概念
l 卫生事业管理:运用管理学的基本知识对卫生 事业进行合理计划、实施、评价的过程。
l 卫生管理学是研究卫生事业发展规律及影响其 发展的因素,用管理科学的理论和方法来探索如 何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行 合理分配并及时提供给全体人民,最大限度地保 障人民健康。
▪ Health Service Administration
卫生事业管理绪论
北京大学公共卫生学院 卫生政策与管理系 陈娟
绪论
▪ 管理与卫生事业管理的概念 ▪ 卫生事业及其特点 ▪ 影响卫生事业管理的因素 ▪ 卫生管理常用的研究方法
管理与卫生事业管理的概念
l 管理:所谓管理,就 是创造一种环境,使 组织中的成员能够充 分发挥他们的聪明才 智和潜能,为实现组 织的崇高目标努力奋 斗的过程。
▪ 市场:不公平性(inequity)
垄断性
▪ 医患双方消费信息的不对称是造成垄断性 的主要原因
▪ 不公平性 ▪ 市场失灵
新普遍主义
(new universalism)
WHO 1999年年报中积极提倡的观念。 ▪ 所有的人都有拥有接受医疗服务的资格(强迫性) ▪ “普遍性保障”是指每个人都能够获得保障,但
level of responsiveness) o 对人群期望回应性的分布(the distribution of

卫生事业管理课件:管理学绪论

卫生事业管理课件:管理学绪论
混乱驾驭者:能及时采取纠正行动以应对各
种意外事件,避免情况的进一步恶化 。
资源分配者:负责分配人力、物力和财力等
各方面的资源。
谈判者:与其他组织或部门进行协商和谈判 ,
以争取组织或部门的利益。
有效的管理者也是成功的管理者吗?
组织中提升最快的管理者与成绩最佳的管理者从事 的活动相同吗?强调的重点一样吗?
某些
概念
沟通、领导能力、激励、 冲突等
为了达到
某些 目标 个人、部门、组织的
以一种方式激励
发展 个人、组织
为了使消费者和组织的成员满意
管理的职能
计划(Planning) 组织(Organizing) 指挥( Commanding ) 协调 (Coordinating) 控制 (Controlling)
计划(Planning) 组织 (Organizing) 领导(Leading) 控制 (Controlling)
管理职能
计划:确定目标,制定战略,开发分计划以
协调活动。
组织:决定需要做什么,怎么做,谁去做;
包括组织结构设计、人员配备、组织变革。
领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突。 控制:对活动进行监控,以确保按计划完成。
管理学绪论
问题
什么是管理? 管理是一门科学还是一门艺术? 管理是一种职业吗? 管理者的工作是否具有普遍性? 管理者需要哪些知识和技能? 在实际工作中,管理者可能扮演哪些角色?
什么是管理(Management)
管理是以计划,组织,指挥,协调和控制等 管理职能为要素的活动过程
管理是通过计划,组织,领导和控制的过程 协调资源,以达到预期目标
管理者实际在做什么
有效的管理者常常并不显得效率高 “看似低效率行为的效率”

[课件]卫生事业管理学第一章PPT

[课件]卫生事业管理学第一章PPT

(三)卫生事业管理的过程 计划 管理
13
(四)卫生事业管理的主要内容
卫生事业的运行和发展需要运用大量的卫生资源(人、 财、物、技术、信息等),卫生服务的提供以各类卫 生资源为基础,合理地配置卫生资源、提高卫生资源 的配置效率和使用效率,是卫生事业管理的主要内容。
卫生人力资源管理 卫生信息管理 药品管理 中医药管理 医学教育与科技管理
2.预防为主
预防是最经济、最人道、最主动、最有效的防治疾病的 方针,符合人民群众的最高利益。
预防为主是我国控制疾病形势的需要。 各级政府对公共卫生和预防保健工作要全面负责。各级
医疗、预防、保健机构都要贯彻预防为主的方针。 加强卫生宣传、开展健康教育,是贯彻预防为主方针的
重要措施。
3.中西医并重
一、概念
卫生事业管理(heath service management):是
指政府根据卫生事业的规律和特点,以保障和增进人民健 康为目的,对卫生组织体系、系统活动和社会措施进行计 划、组织和控制的过程。 (一)卫生事业管理的主体 主体是政府,具体由政府的卫生行政部门及相关部门负责 管理。 社会资本不断进入卫生服务领域,成为政府卫生服务体系 的有效补充。
二、卫生事业的性质 1997年颁布的《中共中央、国务院关于卫生改革 与发展的决定》中指出:我国卫生事业是政府实 行一定福利政策的社会公益事业。
公益性,是指政府、社会组织、个人投资不是为 了营利,而是为了提供公共产品、公共服务,其 效益主要表现为社会效益。
福利性,福利性服务是现代国家和政府职责范围 内的核心,是政府有责任、有义务必须为公民提 供的社会保障服务。
二、卫生事业管理的方式
计划方式 :主要表现为中长期计划,区域卫生规划、财 政预算、医疗机构设置规划等。计划具有方向性、指令性 和指导性。
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2021/3/6
SUDA-MYN
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1.卫生事业管理的主体
卫生事业管理的主体: 政府 政府卫生行政部门 政府其他相关部门(如发展和改革部门,
人力资源和社会保障部门等)
2021/3/6
SUDA-MYN
9
2.卫生事业管理的过程
计划 组织 控制
–卫生服务质量管理 –卫生系统绩效评价
2021/3/6
2021/3/6
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(三)我国卫生事业取得的成就与面 临的挑战
1.我国卫生事业发展取得了巨大成就 (1)人民健康水平不断提高 (2)重大传染病防治取得了明显进展 (3)医疗卫生服务体系不断健全 (4)基本医疗保险体系建设不断完善 (5)妇女儿童卫生保健水平进一步提高 (6)卫生法制化建设深入推进 (7)深化医药卫生体制改革正式启动,努力实现人人享有基本
10. 药品政策和管理回顾 11. 医学教育、科技管理与卫生改革
新“三座大山”?
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新“三座大山”分 别以76%、65%和 50%的得票率位居 前列
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主要内容
1. 卫生事业 2. 卫生事业管理 3. 卫生事业管理学 4. 学习卫生事业管理学的意义
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2. 医药卫生体制改革要求对医疗卫生体系进行有效 的制度安排 公共卫生体系、看病难、看病贵、 医疗保障体系、药品供应体系
3. 突发事件频发,突发公共事件卫生应急机制不完 善
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三、卫生事业管理学
(一)卫生事业管理学定义 是研究卫生事业发展规律的学科,它的 任务是研究卫生事业管理的理论和方法; 研究与国情相适应的卫生政策;研究与 政策相适应的组织管理和工作方法;研 究卫生事业管理的经验。
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二、卫生事业管理
(一)卫生事业管理的概念
卫生事业管理是指政府根据卫生事业的规律 和特点,以保障和增进人民健康为目的,对 卫生组织体系、系统活动和社会措施进行计 划、组织和控制的过程。
卫生事业管理的最终目的是最大限度地保持 和促进人民的健康,主要目标是最大限度地 发挥卫生资源的作用,建立和保持整个卫生 系统的高质量和高效率,保持社会各阶层在 卫生筹资和健康状况上的公平性。
几个专题
1. 卫生管理理论的系统回顾 2. 卫生事业管理的研究方法回顾
3. 卫生管理主要职能:组织与规划、卫生筹资 与支付等
4. 卫生服务质量管理的系统回顾 5. 卫生服务社会营销管理 6. 卫生人力资源管理系统回顾 7. 卫生系统绩效评价回顾 8. 医疗保障制度系统回顾
9. 基层卫生服务体系,公共卫生服务管理、卫 生信息管理和卫生应急管理回顾
医疗卫生服务
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完整的卫生体系
卫疾



生病



监预



督防



执控



法制



四大系统
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2.卫生工作面临着严峻的挑战
1. 人民健康需求发生变化,对健全医疗卫生体系并 发挥其功能提出新要求 老龄化、健康需求增加、 疾病谱改变
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3.卫生事业管理的客体
(1)卫生组织体系
卫生机构及相关机构 卫生人员及相关人员
(2)卫生系统活动
医疗服务管理
公共卫生服务管理
基层卫生服务管理
医疗保障制度
基本药物制度
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(3)社会卫生措施
卫生筹资 卫生支付 卫生组织 卫生规划 卫生行为
设服务
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预防为主
卫生部前部长陈竺谈到:“我们的卫生 事业模式要转换,要从主要的,尤其是 对大病晚期的治疗,关口前移、重心下 沉,预防为主,这样才可以走出一条可 持续发展的道路。其实,西方最发达的 国家,现在也在反思医疗保险体系当中 的种种弊病,一个重要的问题,就是要 转换医学的模式。”
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4.卫生事业管理的主要内容
卫生人力资源管理 卫生信息管理 药品管理 中医院管理 医学教育与科技管理
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(二)卫生事业管理的方式
计划方式 法律方式 经济方式 行政方式 项目方式
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四、学习卫生事业管理学的意义
卫生事业管理学是推动我国卫生事业 发展的重要学科 它涉及到我国卫生事业发展的一切战 略问题和一切具体工作 是卫生管理专业的核心课程,也是医 学院校各专业的必修课程
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3.卫生事业的特点
政府在卫生事业中发挥主导作用 卫生事业以维护和增进人民健康,提高
民族素质为目的 卫生事业服务全体人民 卫生事业的系统性和复杂性
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(二)卫生事业在社会发展中的 地位与作用
卫生事业是健康的保证 卫生事业是保持和促进生产力发展的基础 卫生事业与经济社会发展相辅相成 卫生事业是建设和谐社会的重要内容
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(二)卫生事业管理学的研究对 象与内容
1. 卫生事业管理理论 2. 卫生组织体系 3. 卫生政策 4. 卫生行政管理 5. 卫生事业管理的方法
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(三)卫生事业管理学的相关学科
1. 管理学 2. 社会学 3. 卫生经济学 4. 流行病和卫生统计学 5. 卫生法学 6. 卫生政策学 7. 管理运筹学 8. 医学
(三)我国的卫生工作方针
1.20世纪50年代卫生工作的四大方针 面向工农兵 预防为主 团结中西医 卫生工作与群众运动相结合
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2.新时期的卫生工作方针**
(1996年)
以农村为重点 预防为主 中西医并重 依靠科技与教育 动员全社会参与 为人民健康服务,为社会主义现代化建
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(四)卫生事国内:初创时期--停顿时期--发展时期 保健组织学 社会医学与卫生事业管理学的设立 卫生管理学院的建立 一些杂志相继创刊 社会医学和卫生事业管理学会的成立 卫生事业管理的几十年的实践
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