2021年领导年会致辞酒店领导年会致辞范文
2021年酒店董事长年会致辞
2021年酒店董事长年会致辞2021酒店董事长年会致辞2021酒店董事长年会致辞1各位来宾、朋友们、同志们大伙儿晚上好!今天是一月十四日，农历十二月二十一，岁末年初。
忙碌充实的20**年差不多成为过去，我们又迎来崭新的一年。
值此辞旧迎新之际，我谨代表**集团公司，向一直以来关怀、支持公司事业进展的各级政府领导、相关部门、各类供应商、经营户、合作伙伴、社会各界朋友致以新年美好地祝福!同时，向一年来努力工作、团结拼博为公司进展作出奉献的全体职员及其家人，表示衷心地感谢和诚挚地问候!20**年，是不平凡的一年，面对国家宏观调控，房地产行业整体下挫，以及复杂多变的国内外经济形势，**公司始终一如既往、高瞻远瞩、信心十足地把握进展方向：即以常熟为基地，以建设和运营城镇商业综合体为主业，突出**新农中心市场品牌，实行超市连锁多业进展为补充。
在整合资源、顺势有为、夯实基础、稳健经营，提高效益方面，取得了一个又一个胜利!为进一步向外拓展奠定了良好基础。
城镇商业都市化，农贸市场超市化，是我们追求的目标。
**新农中心差不多成为一种商业模式，一种连锁市场的品牌。
项目以新型农贸市场为依靠，整合大型超市、酒店餐饮、宾馆浴场、服装服饰、电影院线、国美电器、家俱商场、美容美发、网吧游戏，以及移动通讯、银行服务等商业配套功能，构成一个多种业态相互依存、相得益彰的商业综合体，最大限度地满足城镇居民生活水平日益增长的需要。
在常熟，**新农中心所取得商业成就已为众人所熟知，集中表现在东南、新桥、古里、海虞、周行、支塘六大连锁市场的应运而生。
20**年10月1日周行市场盛大开业，在建的支塘市场将于20**年5月1日开业迎宾。
这些成绩的取得，是我们公司上下一致努力共同拼博的结果。
专门快乐在那个温馨祥和的美好时刻，我能有机会向兄弟姐妹们道一声：你们辛劳了!回忆过去，展望以后。
20**年，随着徐州邳州、山东烟台栖霞、南京高淳太巷新建项目的上马，**公司将站在历史进展的新起点，推行集团化治理，继往开来，发扬以人为本，制造价值，开拓进取，追求杰出的企业精神，以诚信、创新、服务、共赢为经营理念，围绕着：项目拓展、人才引进、团队建设、策划推广、销售招商、资金应用等方面，有打算有步骤地实行目标治理和责任治理，坚持不懈，稳步进展。
酒店年会领导发言稿（2篇）
酒店年会领导发言稿尊敬的各位领导、各位同事们：大家好！很高兴能在这个特殊的时刻与大家相聚，参加我们公司的年会。
首先，我代表全体员工向各位领导表示衷心的感谢，感谢您们以往一年来对公司工作的支持和关心！过去的一年，我公司取得了较好的业绩，这与各位领导的正确指导、全体员工的共同努力密不可分。
正是在您们的关爱和支持下，我们才能在市场竞争激烈的环境中脱颖而出，取得今天的辉煌成绩。
回首过去一年，我们的工作中经历了成功和困难，经历了喜悦和挫折。
但是无论是成功还是困难，都是我们成长的催化剂，是我们前进的动力。
我们要懂得珍惜每一次机遇，迎接挑战，不断提升自己，为公司的发展做出更大贡献。
在新的一年里，我们将继续坚持以客户为中心的理念，为客户提供更优质的产品和服务。
我们将以创新为驱动力，不断研发和推出更具竞争力的产品，满足客户不断变化的需求。
同时，我们也要注重企业内部的建设和规范，做好团队建设和员工培训。
只有团结一心，共同努力，才能实现公司的长远发展目标。
我相信，只有我们在各个方面都不断提升，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在此，我要向全体员工表达衷心的感谢和崇高的敬意。
正是因为你们每个人的辛勤付出和无私奉献，才有了公司今天的辉煌。
你们是我们最宝贵的财富，是公司发展的基石。
希望在新的一年里，大家能够一起努力，共同实现更高的目标。
最后，我要向各位领导表示深深的敬意和感谢。
在过去的一年里，您们始终给予我们巨大的支持和鼓励，您们的智慧和远见为公司的发展指明了方向。
没有您们的领导和关怀，我们不可能取得今天的成绩。
谢谢您们对公司的辛勤付出！展望未来，我们面临的挑战依然严峻，但我有信心我们能够共同克服，取得更大的成功。
让我们紧密团结在一起，共同努力，为实现公司的可持续发展而不懈奋斗！最后，再次感谢各位领导和全体员工的辛勤付出和支持！相信在大家的共同努力下，我们的明天必将更加光明！谢谢大家！酒店年会领导发言稿（二）尊敬的各位领导、女士们、先生们：大家好！首先，我要感谢各位领导和各位同事能够参加我们公司的年会，让我们再次聚集在一起，共同回顾过去的一年，展望未来的发展。
酒店领导年终大会讲话稿
酒店领导年终大会讲话稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！在过去的一年里，我们酒店凭借着全体员工的努力，取得了不错的成绩。
今天，我很荣幸能够在年终大会上与大家分享我们的进展，并展望未来。
首先，我要感谢所有员工在过去一年中的辛勤付出和努力。
正是因为你们的专业素质、团队合作和奉献精神，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在过去的一年里，酒店实现了良好的经营业绩。
我们的客户满意度大幅提升，连续第三年获得了“卓越奖”，这既是对我们团队的认可，也是对我们持续改善的结果。
同时，我们酒店不仅在销售和市场份额上取得了俱佳的成绩，还注重了员工的培训与发展。
我们成立了内部培训团队，加强了员工素质提升的培训计划，为员工提供了更多的学习机会和发展空间。
通过这些努力，我们培养了一批专业的酒店从业人才，并为酒店的可持续发展奠定了坚实的基础。
在新技术的推动下，酒店服务也实现了革新。
我们引入了智能化系统，提升了客房服务质量和效率。
通过移动支付、在线预订等方式，为客人提供更加便捷的入住体验。
我们也在餐饮方面进行了改进，推出了更多新颖创意的菜品，赢得了很多客人的好评和口碑。
然而，回顾过去一年的成绩，我们也要反思自己的不足之处。
市场竞争的日益激烈使得我们面临着新的挑战。
我们必须意识到，迎接新变化是我们酒店发展的关键。
未来，我们将继续加强团队协作，提升服务品质。
我们将以客人需求为导向，不断改进和创新。
在数字化时代的浪潮下，我们将积极推进智能化发展，提供更个性化、便捷的服务，满足客人不断变化的需求。
我们还将持续加强员工培训，拓展员工技能和知识面。
我们将鼓励员工提出创新想法，激发员工创造力和团队精神。
只有通过不断的学习和提升，我们才能更好地应对市场的挑战，稳定发展。
最后，我要感谢每一位员工对酒店的奉献和付出。
你们的努力是酒店发展的动力和保障，是我们能够在市场竞争中脱颖而出的关键。
感谢你们为酒店的辉煌付出的每一份汗水和努力。
展望未来，酒店的发展充满了希望和机遇。
年会酒店领导发言稿
大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同庆祝公司的年度盛会。
首先，请允许我代表公司领导，向全体员工致以最诚挚的问候和最良好的祝愿！感谢大家在过去的一年里为公司付出的辛勤努力和无私奉献！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已走过了不平凡的一年。
在过去的一年里，我们共同经历了风雨，也共同分享了阳光。
面对市场竞争的激烈，我们迎难而上，攻坚克难，取得了丰硕的成果。
这一切，都离不开大家的共同努力和无私奉献。
在此，我要特别感谢公司领导层的正确决策和科学管理，是你们的英明领导和关怀支持，为公司创造了良好的发展环境。
同时，我也要感谢各位同事们的辛勤付出，是你们的聪明才智和拼搏精神，为公司的发展注入了源源不断的动力。
新的一年，新的征程。
站在新的起点上，我们要继续发扬团结协作、攻坚克难的精神，为实现公司新的发展目标而努力奋斗。
下面，我就公司未来发展提出以下几点建议：一、加强学习，提升自身素质。
面对激烈的市场竞争，我们要不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质，为公司发展贡献更多力量。
二、强化团队协作，形成合力。
团结就是力量，我们要加强团队建设，形成合力，共同应对各种挑战。
三、注重创新，提高核心竞争力。
创新是企业发展的重要驱动力，我们要积极探索，勇于创新，不断提高公司的核心竞争力。
四、关注员工成长，构建和谐企业。
我们要关注员工的成长，为员工提供良好的发展平台，构建和谐企业，让员工共享企业发展成果。
五、履行社会责任，树立企业形象。
我们要积极履行社会责任，树立良好的企业形象，为社会发展作出贡献。
最后，祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福！让我们携手共进，共创美好未来！谢谢大家！。
酒店年会领导简短致辞
酒店年会领导简短致辞2021年酒店年会领导简短致辞范文在日常学习、工作或生活中，要用到致辞的情况还是蛮多的，致辞具有思路清晰、节奏明快的特点。
什么样的致辞才是好致辞呢？下面是店铺精心整理的2021年酒店年会领导简短致辞范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店年会领导简短致辞1各位来宾、同事们：大家晚上好！笙歌辞旧岁，鞭炮迎新年！伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，我们走过了不平凡的20xx年，迎来了充满希望和挑战的20xx年。
值此新春佳节来临之际，我谨代表酒店的领导班子，向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福！新的一年孕育着新的希望，蕴藏着新的辉煌！我希望我们每一位员工对工作都充满激情。
这种激情，首先源自对这份工作的热爱。
对工作充满激情的人，会自发地产生责任感，这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼，把困难看成是机会，是挑战。
其次，我们要继续发扬团队合作的精神，希望我们团队中每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题，以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见，携手共进。
最后，希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力，这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
只有这样才能让我们更加紧密的团结起来，开拓创新、以更昂扬的斗志，更积极的姿态，更坚实的步伐，续写新的篇章，共铸新的辉煌。
酒店年会领导简短致辞2亲爱的'全体同仁们:20xx年新春即将来临之际，我谨代表xxx市酒店，向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友，向一年来在工作岗位上默默奉献，为xxx市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意，阖家欢乐!过去的一年，是不平凡的一年，是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。
xxx市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时，通过调整经营结构，改进营销手段，加大品牌宣传投入，深挖潜力，开源节流，不断提升企业的综合竞争力，获得了良好的经济效益和社会效益，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段，这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
三星酒店大型年会领导发言稿范文
三星酒店大型年会领导发言稿范文尊敬的各位领导、嘉宾、亲爱的员工们：大家好！今天，在这个庄严的场合，我很荣幸能够站在这里，代表三星酒店全体员工，向大家致以诚挚的问候和最热烈的欢迎！同时，我也要感谢各位领导和嘉宾的到来，没有你们的支持和鼓励，三星酒店的发展将不会如此迅猛。
在这里，我想借着年会的机会，向您介绍一下我们酒店的发展现状，并分享一些对未来发展的展望和思考。
首先，我想谈谈我们的成绩。
作为一家大型酒店，三星酒店一直秉承“以客户为中心，追求卓越”的经营理念，不断提升服务质量，优化产品结构，不断满足客户的需求。
经过多年的艰苦奋斗，三星酒店已经成为本地区的知名酒店品牌，拥有超过1000个房间，餐饮、会议、娱乐等配套设施一应俱全。
我们的业绩也得到了市场和客户的认可，连续三年被评为本地区最佳商务酒店，并获得了“五星级酒店”荣誉称号。
这些成绩离不开全体员工的辛勤努力和团队的默契配合，向他们表示最诚挚的感谢和崇高的敬意！然而，我们也清醒地意识到，成绩只是一个阶段性的胜利，面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，我们不能满足于现有的成绩，必须继续保持创新精神，不断提升自我，才能在市场中始终立于不败之地。
接下来，我想和大家分享一下对未来发展的展望和思考。
首先，我们将继续加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
品牌是一个企业立足市场的基础，也是三星酒店持续发展的关键。
我们将通过加强市场营销、提升服务品质、丰富产品体验等方式，打造更有吸引力的品牌形象，吸引更多的客户选择我们的酒店。
其次，我们将强化团队建设，培养高素质员工队伍。
员工是企业最宝贵的财富，他们的素质和能力直接决定了企业的发展潜力和竞争力。
我们将加强员工培训，提高员工的专业素养和服务意识，激发员工的工作热情和创新能力。
同时，我们也将建立健全的激励机制，让员工的辛勤工作得到应有的回报和认可。
最后，我们将持续推进科技创新，提升酒店管理水平和服务效率。
随着科技的发展，酒店行业也在不断变化，我们必须跟上时代的步伐，适应新的管理和服务模式。
2021酒店大型年会领导发言稿
2021酒店大型年会领导发言稿尊敬的董事长、各位来宾、同事们：大家下午好！笙歌辞旧岁，鞭炮迎新年！伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，我们走过了不平凡的20xx年，迎来了充满希望和挑战的20xx年。
值此新春佳节来临之际，我谨代表酒店的领导班子，向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福！路是我们用心走出来的，在没有向导的摸索前行中，不管是谁都会走弯路。
在过去的一年里，我们面临过外部市场竞争激烈等困难，有喜悦，也有徘徊，有失败，也有成功。
但面临困难时，大家能够心往一处想，劲往一处使，为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。
我知道，大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，有时是超出我的估计和想象的。
在此，我真诚感谢与我一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升，品牌和影响力的显著提高。
回首过去，我们健康的走出了20xx年，这就是我们的胜利；展望未来，我们必须在总结中不断的'稳步前行。
新的一年孕育着新的希望，蕴藏着新的辉煌！我希望我们每一位员工对工作都充满激情。
这种激情，首先源自对这份工作的热爱。
对工作充满激情的人，会自发地产生责任感，这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼，把困难看成是机会，是挑战。
其次，我们要继续发扬团队合作的精神，希望我们团队中每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题，以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见，携手共进。
最后，希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力，这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
只有这样才能让我们更加紧密的团结起来，开拓创新、以更昂扬的斗志，更积极的姿态，更坚实的步伐，续写新的篇章，共铸新的辉煌。
祝愿xxxx的明天更加美好！最后，预祝大家春节愉快，合家欢乐，万事如意！谢谢！。
2021年酒店董事长年会的致辞（精选5篇）
酒店董事长年会的致辞无论是身处学校还是步入社会，大家总少不了要接触或使用致辞吧，致辞的措词造句要考虑与具体情境相合。
还苦于找不到有文采的致辞？以下是小编帮大家整理的2021年酒店董事长年会的致辞（精选5篇），希望对大家有所帮助。
尊敬的领导、同事们：大家好！过去的一年里在我们酒店全体员工的努力下取得了许多辉煌的成就，作为酒店的一员看到集体事业的发展让我对此感到十分骄傲，也明白酒店发展至今经历了不少的挫折，因此在这次年终晚会上希望大家能牢记以往在酒店工作中付出的努力，认真思考今后在职场中的发展规划并早做准备。
尽管现阶段酒店发展得还算不错却容易受到市场的影响，若非诸多员工在工作中的努力则很难获得效益的提升，毕竟今年酒店行业的行情是有些不太好的，再加上对老客户的维护力度不够以至于回头客很少，起初发现这类问题的时候让我对酒店的发展前景感到十分担忧，因此我向领导进行了汇报并探讨如何开发新的客户，为此我们酒店开了好几次的大型会议并对今后的发展方向进行讨论，在群策群力的支持下使得这项问题找到了解决方法，后来有不少员工废寝忘食地投入到工作中去并为酒店招揽了不少客户，这些都是在我们的见证之下取得的成果从而令人倍感激动。
在这个年终之际我希望大家能够时刻调整好自己的状态，毕竟优势需要我们积极争取才能够始终站在酒店的这一边，若是因为一时的得失便一蹶不振则很难在竞争中占据优势，所以我们不要被过去取得的成就而蒙蔽双眼，显而易见的是明年我们将会在酒店工作中遇到更多的挑战，因此我们需要酒店发展过程中可能会遇到哪些阻碍，制定合理的方针以便于在今后的工作中找准努力的方向，若是停滞不前的话则很有可能会被其他同行给超过，届时我们再想在酒店工作中占据主导位置可就十分艰难了。
我想勉励大家重视自己在酒店工作中的发展，要谨记目前在酒店工作中取得的成就是来之不易的，因此我们要重视今后工作中可能会遇到的挑战，而且我们也要严格要求自己并争取获得更多的成就，相信自己能够在酒店取得理想的成就，为了集体效益的提升而不断努力才是我们应该做的，也许这个过程比较艰辛却能够在努力过后收获丰盛的果实，既然如此我们还有什么理由不为了酒店的发展而努力呢？接下来的日子里还请大家共勉并为酒店的发展做贡献，相信你们在付出努力之后能够收获理想的成就，这也是我们需要时刻勉励自己并在今后工作中需要做到的。
酒店年会上的领导发言稿范文（精选23篇）
酒店年会上的领导发言稿范文（精选23篇）酒店年会上的领导范文篇1尊敬的各位来宾、各位同仁：大家ⅹⅹ好!今天很兴奋大家能够欢聚一堂，共同探讨我们酒店业未来的发展之路，受委托，现在我代表片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢团体公司总经理协会给我们提供这样一个相互交换，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于我们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请答应我致以最诚挚的问候和衷心的祝愿，祝贺大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交换、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的题目和如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方我们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。
20xx年是大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来讲，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们很多市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈腐，硬件装备设施老化，缺少核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行勤俭反对浪费浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即便是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一概执行工作餐，加上原材料、人工本钱的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损*万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件装备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，没法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，虽然我们积极与有关部分协商处理，公司也在对是不是投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺少活动资金;2.酒店行将破产的谎言四起，对酒店酿成的负面影响难以估计，好几家原材料供给商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是不是出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在坐的各位都难以想象;3.酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心散漫，缺少对酒店的回属感;如此局面，不管是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的窘境，除依托公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上题目，我主要做了以下几方面工作：1.坚持以人为本的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如进步工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的回属感;2.强化内部管理，实施酒店精细化管理与5S管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻我专心服务，你放心消费。
酒店年会领导发言稿范文
大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同举办酒店年会。
首先，我谨代表酒店领导班子，向全体员工致以诚挚的问候和美好的祝愿！感谢大家在过去的一年里为公司的发展付出的辛勤努力和无私奉献！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已走过了充满挑战与收获的一年。
在这一年里，我们酒店在市场竞争中砥砺前行，全体员工团结一心，锐意进取，取得了可喜的成绩。
在此，我要向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意！首先，感谢各位领导对我们酒店工作的关心和支持。
在过去的一年里，各位领导亲自莅临酒店指导工作，为我们排忧解难，为我们提供了有力的政策保障。
正是有了领导的正确引领，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，感谢全体员工的辛勤付出。
正是因为有了你们的共同努力，酒店才能实现业绩的稳步提升。
在这里，我要特别感谢那些在关键时刻挺身而出、无私奉献的员工们。
是你们用汗水和智慧，为酒店赢得了荣誉。
过去的一年，我们酒店取得了以下成绩：1. 业绩稳步提升。
在市场竞争中，我们酒店实现了营业收入的稳步增长，为股东创造了丰厚的回报。
2. 服务质量不断提高。
我们始终坚持“顾客至上，服务第一”的原则，不断提升服务质量，赢得了广大顾客的认可。
3. 员工福利待遇逐步提高。
我们关注员工的成长和发展，为员工提供良好的工作环境和发展平台，使员工在酒店感受到家的温暖。
4. 企业文化建设成效显著。
我们积极开展企业文化建设活动，增强了员工的凝聚力和向心力。
展望未来，我们酒店将继续秉持“创新、务实、共赢”的经营理念，努力实现以下目标：1. 深化内部改革，提高管理效率。
2. 优化产品结构，提升市场竞争力。
3. 加强人才队伍建设，为企业发展提供人才保障。
4. 持续推进企业文化建设，增强企业核心竞争力。
最后，祝愿大家在新的的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福！让我们携手共进，为实现酒店的美好未来而努力奋斗！谢谢大家！。
酒店领导年会发言稿
酒店领导年会发言稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先，我代表酒店的全体员工，对各位领导的关怀和支持表示衷心的感谢！今天，我们在这里举行年度领导年会，既是为了总结过去一年的工作成绩，也是为了对未来的发展方向进行讨论和规划。
在这个特殊的时刻，我感到十分荣幸和激动！回首过去的一年，酒店取得了令人瞩目的成绩。
这离不开全体员工的辛勤努力，也离不开各位领导的正确领导和支持。
在市场竞争日益激烈的背景下，我们坚持以人为本，提高服务品质，优化管理流程，实现了酒店的良好运营情况。
同时，我们积极开拓市场，拓宽业务范围，取得了较好的经济效益。
这些成绩的取得充分证明了我们团队的凝聚力和实力，为此，我为大家感到骄傲！当然，回顾成绩只是过去，更重要的是展望未来。
在新的一年里，我们面临着许多挑战和机遇。
酒店行业的竞争越来越激烈，客户的需求也在不断变化，我们必须要做出相应的调整和改变。
作为领导团队，我们应该保持开放的心态，勇于创新，敢于突破传统的束缚。
只有不断地更新观念，适应新的市场需求，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。
在这个年会上，我想重点分享三个方面的内容：首先，员工是我们最重要的宝藏。
没有优秀的员工，就没有酒店的繁荣发展。
所以，我们应该更加注重员工的培养和发展，提供良好的工作环境和晋升机会。
只有让员工感受到公司的关爱和支持，他们才会更加投入到工作中，发挥出最大的潜力。
同时，我们也要加强员工的培训，提高他们的专业素质和服务意识。
通过不断提升员工的能力和素质，我们才能提供更好的服务，赢得更多客户的信任和支持。
其次，创新是酒店发展的动力。
在现如今信息时代的背景下，我们要紧跟时代的潮流，积极利用互联网和新科技，来拓展业务和提升服务品质。
比如，利用大数据分析客户需求，优化服务流程；开发移动应用，提供更加便捷的预订和入住体验；引入智能设备，提高酒店的自动化程度等等。
只有加强技术创新，拥抱变革，我们才能在市场中立于不败之地。
最后，我们要注重社会责任的履行。
分享最热酒店董事长年会精彩的讲话稿致辞范本五篇
分享最热酒店董事长年会精彩的讲话稿致辞范本五篇分享最热酒店董事长年会精彩的讲话稿致辞范本篇一大家下午好!岁末年关大盘点，快马加鞭又一年。
值此新年到来之际，我们欢聚一堂，公司又获得了江西省管委会授予的“年度突出贡献奖”荣誉称号，在此我作为公司的负责人深感荣幸，我深深的知道这个荣誉是江西省管理区对公司一年来工作的肯定，也是对公司在今后更好的把工作做好的一种鼓励。
但我深深的明白一个道理，孩子总离不开妈妈的庇护，也离不开兄弟的支持。
有今天的发展归功于于总公司的指导帮助，更离不开江西区域的正确引导以及兄弟公司的大力支持，我们才有了今天的荣誉，在此我代表公司向管理区夏总经理及各位领导，各位兄弟公司表示忠心的感谢!祝大家在新的一年里合家欢乐，某某事业步步高升!有责任敢担当，同发展共进步，公司始终严格贯彻落实总公司的各项有关规定，严格服从管理区的每项决定，领悟出了道理就是“创新力”就是发展力，“执行力”就是生产力。
记得某某年4月8日夏总来公司第一次考察的时候，看到我们公司操作员工做事非常有干劲，话务员接电话非常有礼貌，当时就情不自禁的讲了一句话笑着说，张加林“还可以”啊，比我想象中的好，当然夏总也对有些要加强的方面也一一做出了指出，比如作业场地比较凌乱，卫生情况不够理想，标识不够清晰等。
谈到企业文化夏总意味深长的讲了，要把企业做强做大“人”是根本，某某的口号是“全网一体，赢在执行”，要让员工热爱公司，首先领导关心员工，善待员工，员工信任公司，忠诚公司，让员工带着一份感情，带着一份热情的心，来公司高高兴兴上班高高兴兴下班，等等这些就是所谓的企业文化。
企业文化的建设在公司的不断发展中起着非常关键的作用，因为努力是要靠大家努力，只有大家携手共进，上下齐心，才能有公司更辉煌的明天!于是着手召开负责人会议，在中心夏总经理的指导下，在总经理陈某某的大力支持下，完善了很多相关的工作，功夫不付有心人，某某公司的服务好在周边的市民眼里影响很大，很多客户都会在回访的时候无意中表扬的服务很好，引起了当地政府青云谱区人民政府的高度重视，在某某年5月8日青云谱区委宣传部赵主任来公司考察，赵主任说是盛开在快递行业的文明之花，在同年7月被该区授予“文明单位”称号。
2021酒店大型年会领导致辞稿范文
2021酒店大型年会领导致辞稿范文酒店大型年会领导致辞篇一尊敬的董事长、各位来宾、同事们：大家晚上好!今天是个很高兴的日子，是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子，在这美好的夜晚，我们欢聚在一起，回首过去，憧憬未来，共同庆贺20年春节。
我在这儿代表海鲜城酒楼先跟大家拜个年，祝大家新年好!身体健康，合家幸福，万事如意!愿今晚大家开心渡过!更祝愿大家好运，抽到大奖!我们感谢为今晚晚会做出巨大贡献的相关部门的员工们，你们为这台晚会付出了辛勤!感谢你们!!让我们共同祝愿海鲜城酒楼生意兴隆，财源广进，事业更上一层楼!同时，特别地让我来代表大家给现在还坚守在岗位上的同事们、家里的亲人们带上热情的祝福，祝愿他们新年快乐，身体健康，万事如意!20年在时间老人的祝福声中已悄然而去，不知不觉中我们已迈步踏入20年。
由于国家进行的“三打两建”，“廉政建设、反贪反腐”工作，从另外一个角度来讲，也让我们雪上加霜、不堪重负!但是，我们在董事会的正确领导下，酒店全体员工共同努力，做出到了不俗的成绩。
第一、我们奋发图强，20年酒店营业额虽然有所微微上涨，在21年我们需更加努力争取更大的利润。
第二、我们锐意创新，积极开展*络营销，与多家知名团购*合作更是锦上添花。
据统计，我们在不影响酒店价格体系的前提下，20年团购总收入在万。
这些成绩的取得是大家努力的结果!这是与董事会的关怀、全体员工的努力，和家里人的支持分不开的!我们感谢董事会，感谢全体员工，感谢我们亲人们的大力支持!20年是我们酒楼经营第三个年头，我们将在董事会的领导下，锐意进取、开拓创新、奋发图强、共同努力把我们酒楼推向另一个事业的高峰!!最后，我再次祝愿大家新年快乐，万事如意!也祝愿晚会圆满成功!今晚，让我们共舞青春!同鋳梦想!好!让我们举起酒杯，舞动青春!追逐梦想!!酒店大型年会领导致辞篇二各位员工朋友们：光阴似箭，转眼间20年已伴随着时光老人的脚步离我们远去，过去的一年，我们全体人在酒店董事会的领导下，团结一致，迎难而上，不但没有受到金融危机的影响，反而创造了辉煌的业绩。
领导年终总结发言稿酒店
领导年终总结发言稿酒店《砥砺前行，共创辉煌》各位领导、同事们：大家好！很高兴在这个特殊的日子里，能够和大家一起回顾、总结和展望。
2021年，对我们来说无疑是充满挑战和机遇的一年。
在过去的365天里，我们经历了许多不同的风景，也取得了一系列值得骄傲的成绩。
在此，我谨代表酒店领导团队，向大家表示由衷的感谢和诚挚的祝福！首先，回顾2021年，我们酒店在市场竞争激烈的情况下，始终保持了稳定的市场份额和经营业绩。
这离不开每一位员工的辛勤付出和团队的协同努力。
在疫情防控的特殊背景下，我们酒店全员上下一心，迅速响应政府政策，严格执行各项防疫措施，为顾客提供了安全、舒适的居住环境。
同时，我们还通过开展各项促销活动和提升服务质量，吸引了更多的客户，增强了品牌知名度。
这些成绩都凝聚了我们全体员工的汗水和智慧，让我们共同见证了酒店的成长和进步。
其次，在过去的一年里，我们在员工管理和团队建设方面也取得了显著的成就。
我们始终秉承“以人为本”的管理理念，加强人才培养和激励机制建设。
通过开展内部培训、员工激励计划和心理健康关怀等措施，让员工感受到了企业的关怀和支持，提高了员工满意度和忠诚度。
团队凝聚力得到了进一步增强，员工的工作积极性和创造力得到了更好的释放。
这就是我们酒店能够不断创新、追求卓越的强大动力源泉。
最后，展望未来，我们面临着更加充满挑战和机遇的2022年。
我们要更加紧密地团结在一起，以更加饱满的热情和更高的要求，做好新一年的各项工作。
我们要继续深化改革，提升服务品质；要继续加强团队建设，提升员工素质；要继续深化市场拓展，提升市场竞争力。
只有不断提高自身的核心竞争力，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能为顾客提供更加优质的服务，才能为酒店的长远发展保驾护航。
最后，谨代表全体管理团队，祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭幸福！让我们共同携手，砥砺前行，共创辉煌！谢谢大家！。
2021年酒店总经理年会发言稿范文（通用9篇）
酒店总经理年会发言稿2021年酒店总经理年会发言稿范文（通用9篇）在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到发言稿，发言稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。
为了让您在写发言稿时更加简单方便，下面是小编精心整理的2021年酒店总经理年会发言稿范文（通用9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
尊敬的领导、各位同事：大家好！一年时光，转眼间就过去了，回顾我们酒店过去的一年，也是在领导的英明指导，同事们的努力工作之下，走了下来，经历了很多，也是收获了很多，虽然业绩的情况并不是特别的美好，但是和同行对比起来，我们的业绩又是突出的，也是大家一起努力才有的结果也是特别的感谢大家的一个付出。
过去的这一年经历了疫情，但是我们也是没有在关门的阶段去不做事情，不去提升，而是各自的想办法，去找到可以开业的方法，我们也是去遵守规定去做好了防控的工作，无论是消毒的工作，或者配合相关部门的一个检查，都是为了能让疫情不在我们酒店发生，同时也是可以正常的去营业，特别是上半年的时间可以说我们经历了很多，有同事离开了，也是有新的同事来到，酒店都是在这艰难的去克服困难，感谢也是一直留下来的同事们一起的努力大家一起去想到办法，去让我们的服务做好，得到了客户的肯定，同时也是对于我们的卫生安全给予了很大的赞扬，而这都是同事们一起努力才能去做好的，即使不是工作的时间同事们也是积极的去学习去进步，特别是餐饮的同事，在我们没有客人的情况下积极的去转型去做好外卖的工作，可以说让我们酒店是可以更好的去度过了难关。
工作的开展是大家一起努力付出，在这期间也是涌现了特别多优秀的同事，他们用他们的智慧他们的一个能力带着大家一起去克服困难，去抓住机会，做好服务，得到业绩的提升特别是我们这一年的业绩虽然没有达成预期，但是和去年相比，差距也没有当初想象的那么大，更是让我们感到惊喜的也是同事们克服了很多的困难，无论是活动或者服务的参与上面都是积极的来做到位。
我们都是看在了眼里，更是明白过去的这一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感谢大家一个付出。
酒店年会领导致辞范文(12篇)
酒店年会领导致辞范文（12篇）篇1：酒店年会领导致辞尊敬的董事长，各位董事!亲爱的员工朋友们! 大家下午好!伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐，我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情，迎来钦天大酒店的第一个新年。
过去的一年，对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。
在董事会英明果断的决策下，与时俱进，积极适应市场需求，完成了钦天大酒店的顺利开业。
在此，我谨代表钦天大酒店全体同仁，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时，我也向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在钦天大酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意!20xx年是我们艰苦创业的一年，是我们经受严峻考验的一年。
在过去的一年中，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。
而自五月份开业以来，各项经营管理工作都能够有序进行，并取得了良好的效果，在20xx年，我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万，迷你吧收入63.3万，大堂吧收入9.6万，自助餐厅收入30.8万，会议收入27.5万，其他收入0.52万。
从五月份开业以来平均出租率为72.3%，平均房价为327.31.)。
这是我们20xx年所取得的良好成绩。
值此辞旧迎新之际，我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在20xx年里努力再创佳绩。
一、立足钦天，做好服务作为高星级酒店，服务是我们的本职工作，我们也一直以此为核二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。
并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。
在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。
酒店年会领导发言稿范文
酒店年会领导发言稿范文尊敬的各位领导、各位同事：大家好！非常感谢大家出席今天的酒店年会，今天我有幸站在这里向大家发言，我感到既荣幸又兴奋。
首先，我代表酒店全体员工向各位领导和同事们表示衷心的感谢和崇高的敬意。
正是因为大家的辛勤付出和共同努力，才使得我们的酒店得以蓬勃发展，取得了一系列辉煌的成绩。
回首过去的一年，我们面临了诸多挑战和压力，但是我们没有退缩，而是攻坚克难，迎难而上。
在行业竞争日益激烈的情况下，我们坚定地把握了市场需求，准确把握了市场动向，调整了销售策略，开辟了新的市场渠道。
同时，我们还加大了产品研发的力度，引进了一批具有世界先进水平的设备和技术，进一步提高了酒店的服务质量和水平。
正是这些举措的不断推进，才使得我们的酒店在同行业中脱颖而出，实现了较为亮眼的经营业绩。
我觉得，我们能取得这样的成绩，得益于我们团队的协作和合作。
在这里，我要特别感谢我们的酒店管理团队，他们的智慧、勇气和实干精神，为酒店的发展和运营做出了重要贡献。
同时，我要感谢每一位员工，你们的努力和付出，使得我们能够顺利完成各项工作任务，为酒店增添了无尽的活力和魅力。
回顾过去，我们取得了一定的成绩，但是我们不能满足于此。
面对日新月异的市场环境和竞争形势，我们必须时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。
我们要深入分析和研究市场需求，抓住市场机遇，积极创新，不断提升酒店的核心竞争力。
只有不断进取，我们才能在市场中立于不败之地。
同时，我们也要不断关注和关心员工的需求和感受。
作为一家酒店，我们的核心竞争力来自于我们的员工。
只有员工的满意度和归属感达到一定的水平，我们才能够提供更好的服务，吸引更多的客户。
因此，我呼吁每一位领导和同事，关注员工的工作和生活需求，营造一个和谐、和睦的工作环境，为员工提供更多的培训和发展机会，激发他们的工作激情和创造力。
最后，我想向大家许下一个愿望：希望明年的我们能够再创佳绩，取得更好的发展。
愿我们的酒店能够继续发扬团结、勤奋、务实、创新的精神，追求更高的目标，实现更大的突破！感谢大家！。
酒店年会领导致辞（合集14篇）
酒店年会领导致辞酒店年会领导致辞(合集14篇)在日常学习、工作抑或是生活中，说到致辞，大家肯定都不陌生吧，致辞讲求条理性，有思路、层次、结构的要求。
那什么样的致辞才是优秀的呢？以下是小编整理的酒店年会领导致辞，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店年会领导致辞1尊敬的董事长、各位来宾、同事们：大家晚上好！今天是个很高兴的日子，是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子，在这美好的夜晚，我们欢聚在一起，回首过去，憧憬未来，共同庆贺20xx年春节。
我在这儿代表天天向上海鲜城酒楼先跟大家拜个年，祝大家新年好！身体健康，合家幸福，万事如意！愿今晚大家开心渡过！更祝愿大家好运，抽到大奖！我们感谢为今晚晚会做出巨大贡献的相关部门的员工们，你们为这台晚会付出了辛勤！感谢你们！让我们共同祝愿天天向上海鲜城酒楼生意兴隆，财源广进，事业更上一层楼！同时，特别地让我来代表大家给现在还坚守在岗位上的同事们、家里的亲人们带上热情的祝福，祝愿他们新年快乐，身体健康，万事如意！20xx年在时间老人的祝福声中已悄然而去，不知不觉中我们已迈步踏入20xx年。
由于国家进行的“三打两建”，“廉政建设、反贪反腐”工作，从另外一个角度来讲，也让我们雪上加霜、不堪重负！但是，我们在董事会的正确领导下，酒店全体员工共同努力，做出到了不俗的成绩。
第一、我们奋发图强，20xx年酒店营业额虽然有所微微上涨，在20xx年我们需更加努力争取更大的利润。
第二、我们锐意创新，积极开展网络营销，与多家知名团购网合作更是锦上添花。
据统计，我们在不影响酒店价格体系的前提下，20xx年团购总收入在万。
这些成绩的取得是大家努力的结果！这是与董事会的关怀、全体员工的努力，和家里人的支持分不开的！我们感谢董事会，感谢全体员工，感谢我们亲人们的大力支持！20xx年是我们酒楼经营第三个年头，我们将在董事会的领导下，锐意进取、开拓创新、奋发图强、共同努力把我们酒楼推向另一个事业的高峰！最后，我再次祝愿大家新年快乐，万事如意！也祝愿晚会圆满成功！今晚，让我们共舞青春！同鋳梦想！好！让我们举起酒杯，舞动青春！追逐梦想！！酒店年会领导致辞2尊敬的董事长、各位来宾、同事们：大家晚上好！今天是个很高兴的日子，是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子，在这美好的夜晚，我们欢聚在一起，回首过去，憧憬未来，共同庆贺20xx年春节。
酒店大型年会领导发言稿范文
酒店大型年会领导发言稿范文年会开始了，新的一年孕育着新的希望，蕴藏着新的辉煌!以下是小编给大家带来的几篇酒店大型年会领导发言稿范文，供大家参考借鉴。
酒店大型年会领导发言稿范文1尊敬的董事长、各位来宾、同事们：大家下午好!年过去了，回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。
今天，我想感谢和酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。
我还记得20年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。
他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。
”说着又挽起袖子干起活来了。
说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!”作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。
这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。
我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。
前者是主动的，后者是被动的。
举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。
但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。
主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。
”这就是主动工作和被动工作的区别。
酒店领导新年发言稿
大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表酒店管理层，向大家致以最诚挚的祝福和最美好的祝愿！感谢大家在过去的一年里为酒店发展付出的辛勤努力和无私奉献。
2021年，是充满挑战和机遇的一年。
在全球疫情持续影响下，我国旅游业和酒店业受到了前所未有的冲击。
然而，在党的领导下，我们迎难而上，积极应对，取得了令人瞩目的成绩。
在此，我要向大家表示衷心的感谢！过去的一年，我们酒店在全体员工的共同努力下，实现了营业收入稳步增长，服务质量不断提升，品牌形象日益彰显。
这些成绩的取得，离不开每一位员工的辛勤付出。
在此，我要向大家表示衷心的感谢！新的一年，我们将继续秉持“以人为本，服务至上”的理念，以更加饱满的热情、更加务实的作风，迎接新的挑战，创造新的辉煌。
以下是我对新一年的几点期望：一、强化团队建设。
团队是企业发展的基石。
我们要加强团队凝聚力，提高团队执行力，培养一支高素质、高效率的员工队伍。
二、提升服务质量。
服务质量是酒店的生命线。
我们要不断优化服务流程，提高服务标准，为客户提供更加优质、贴心的服务。
三、拓展市场业务。
面对市场竞争，我们要积极拓展市场，开发新的客户群体，提高酒店的市场占有率。
四、加强安全管理。
安全是企业发展的保障。
我们要严格落实各项安全措施，确保酒店安全运营。
五、关爱员工成长。
员工是企业最宝贵的财富。
我们要关心员工的生活，关注员工成长，为员工提供良好的工作环境和发展平台。
最后，祝愿大家在2022年里身体健康、工作顺利、家庭幸福！让我们携手共进，为实现酒店新的发展目标而努力奋斗！谢谢大家！。
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2021年领导年会致辞酒店领导年会致辞范文
酒店领导年会致辞范文尊敬的各位来宾、各位同仁：大家xx 好！今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受xxx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上！今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。
20xx年是大力发展现代服务业的关键年，加上xx新机场落户，对xx酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，xx酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材
料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：
1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金；
2、酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象；
3、酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感；
如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：
1、坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感；
2、强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5s”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬不足软弥补，努力贯彻“我用心服务，你放心消费。
”
的服务理念，加大服务质量的提升；
3、狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，注重各部门的交叉培训，培养酒店多面手，避免人员流失影响酒店正常运转，抓好现场培训和督导。
4、积极全面地开展市场营销，强化客源开发，细分目标市场，提供多元化的产品，主要体现在以下几方面：
由总经理亲自偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定老客户的基础上，发展更多的新客户；
及时调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的情况下，重新确定新的客源市场，采用以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过精心策划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动，如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等；
在确保各项收入稳定提高的同时，发掘新的销售产品，通过详细的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途遥远的，20人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，所有工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来就加大了现金的回流，缓解了流动资金不足的压力；另外我们
还借鉴社会特色餐饮的成功经验，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等，如今，基本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之地。
5、加大对酒店的风险控制，配备新型的酒店管理系统和车场收费系统，防止人为漏洞的发生；
6、成立专门的物资供应部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管理与成本控制，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，要求各部门采购物品必须按计划申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购；通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终于止滑回稳，销售收入扭亏为盈，实现利润万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改
造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。
”
对咱们酒店人来说，没有，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自
我提升。
新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。
以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝贵意见，谢谢大家！。