共享单车营销策略研究——以青桔单车为例

摘要

进入新常态以来，中国的共享经济发展迅速，并在各方面影响和改变着人民的生活。其中，共享单车作为改变人们出行方式的一种重要工具，已越来越多地进入到人们的生活当中。共享单车行业发展迅猛，一方面是因为满足了当下普通大众对于“最后一公里”的出行要求，另一方面是契合了国家对于低碳经济的倡导，共享单车不仅能够为民众带来新鲜感和舒适感，同时也能够为国家提供的绿色出行提供更新更好的选择。因而共享单车行业以及相应的经济产业在一时间获得了极大的推动与成长，不过伴随着市场波动与品牌自身的更替，共享单车也面临着既是危机也是机遇的现实情境。

本文从共享经济和共享单车行业的发展出发，探讨共享单车在营销过程中应当使用的策略和需要改进的问题。更细化地，本文以青桔单车为切入点，使用传统的PEST理论，4P理论和SWOT方法对共享单车行业进行系统的梳理与介绍，从而能够在现阶段为我国的共享经济提供新的观察角度与决策支持。共享单车行业作为共享经济的代表产业，在时代的发展机遇中，既能够体现科技的发展进步，也能够表明民众的生活状态正在发生着巨大的变化。而青桔单车又是共享单车行业中的代表品牌，在发展过程中也体现出行业甚至共享经济的整体脉络。因而本文在分析过程中，将主要讨论青桔单车的营销策略，对于其优劣势等进行详细地讨论，在此基础上给出相应的结论和建议。文章主要分为七个部分，其中第一章是绪论部分。第二章是相关理论和文献综述部分。第三章是关于共享单车行业及环境的分析。第四章介绍青桔单车营销现状。第五章对于青桔单车优劣势及问题进行了分析。第七章提出了相关的结论与展望。

在第一章中，包含对于选题背景及研究意义的介绍。本文的选题是基于蓬勃发展的共享经济和共享单车行业，同时也是基于共享单车行业在发展过程中所面临的一系列问题。同时本文的研究意义主要包含两个方面，分别是理论意义与现实意义。

在第二章中，对于学界关于共享经济和共享单车的探讨与研究进行了梳理和归纳。在文献梳理的过程中可以发现，贡献单车行业作为新兴的行业，目前还面对着许多的理论和实践空白。同时对于具体品牌的营销策略的分析探讨更是在少数，本文在前人的研究基础上，以案例分析的形式更加凸显了现阶段共享经济的表现形式和共享单车行业的发展状态。同时对于本文的研究方法进行了溯源和介绍，本文主要使用就PEST理论，4P理论和SWOT分析法，通过方法的综合运用和互相佐证能够为本文的相关结论和政策与行业建议提供更加坚实的理论基础。

在第三章中，对共享单车行业进行了介绍，主要是关于共享单车的发展历程。共享单车行业在发展过程中，既有资本推动下的快速发展，也有遇到重重的现实阻碍。其主要的原因不仅在于共享单车行业内部品牌的迅速更迭和商业竞争，更是因为外界环境的迅速变换，使得共享单车和共享经济的发展面临诸多变化。为了进行更为深入的分析，本文运用PEST分析方法，对于相关内容进行了重点的分析。主要通过政策环境，经济环境，社会环境，技术环境四方面对于共享单车行业所处的外部环境和发展状态进行了全面的分析与介绍。

在第四章中，基于对共享单车行业的分析之上，本文重点研究了青桔单车的营销现状，首先对于青桔单车进行介绍分析，其次利用4P理论和方法对青桔单车的产品策略、价格策略、渠道策略、促销与宣传策略等重要营销现状特征进行了分析和阐述。这四个方面是品牌营销的最重要的部分，因而能够从中体现出青桔单车目前运营销售的现实状态。

在第五章中，依据第四章的4P理论，对于青桔单车优劣势及问题进行了分析，指出了包括产品、价格、渠道、促销与宣传等策略存在问题的原因。同时，运用SWOT分析法，对青桔单车目前的优势，劣势，机会和威胁进行了具体详尽的分析，以此展现了青桔单车在目前共享单车行业中的生存状态。其中的优势和机会是具有正向推动的因素，亦是青桔单车在行业竞争中具有长处的特点，而劣势和威胁则是青桔单车所面临的来自于企业内部和外部环境所构成的不利因素，将会品牌的长足发展和进步。

在第六章中，基于第四章和第五章的分析基础，文章给出了青桔单车营销改进的具体建议和意见。主要包括产品策略改进、定价策略改进、渠道策略改进和促销与宣传策略改进等四个方面。通过四个方面的改进，能够全面提升青桔单车的营销水平，从而在市场竞争中发挥出更大的优势和能力。

在第七章中，依据前文分析，提出了相关结论，并对青桔单车以及共享单车和经济的未来发展趋势进行了展望和探析。青桔单车可以从产品策略、定价策略、渠道策略和宣传策略等四个方面进行改进，以此获得行业中的稳固发展地位。同时不仅是青桔单车，而且对于整个共享单车行业而言，产品性能升级、增加产品本身的吸引力，改善目前现有的积分体系，合理增强投放点，提升周转效率等都能够为行业发展注入新的动力。更重要的，共享经济的长久发展亦是如此，需要各类品牌抓住市场卖点，提升消费者的消费体验，用更好的产品来服务好消费者，从而不断推动共享经济的发展，也推动中国经济不断获得新的红利而保持高质量增长。

关键词：共享单车；青桔单车；PEST分析；4P理论；SWOT分析

Abstract

Since entering the new normal, China's sharing economy has been developing rapidly, influencing and changing people's lives in various aspects. Among them, bike-sharing, as an important tool to change the way people travel, has increasingly entered people's lives. Shared cycling industry developing rapidly, on the one hand, because to meet the current general public for the travel requirements of "the last kilometer", on the other hand is fit for low carbon economy advocates, share a bike can not only bring people fresh and comfortable, but also can provide update for countries to provide green travel better choice. Therefore, the bike-sharing industry and the corresponding economic industry have been greatly promoted and grown in a short time. However, with the market fluctuation and the replacement of the brand itself, the bike-sharing industry is also facing a realistic situation that is both a crisis and an opportunity.

Based on the development of sharing economy and bike-sharing industry, this paper discusses the strategies that should be used and the problems that need to be improved in the marketing process of Shared bikes. More specifically, this paper takes Green Orange bicycle as the entry point and USES the traditional PEST theory, 4P theory and SWOT method to systematically comb and introduce the bike-sharing industry, so as to provide a new perspective of observation and decision support for China's sharing economy at the present stage. As a representative industry of sharing economy, bike-sharing industry can not only reflect the development and progress of science and technology, but also show that people's living conditions are undergoing great changes in the development opportunities of The Times. As a representative brand in the bike-sharing industry, Qingju bike also reflects the overall context of the industry and even the sharing economy in the development process. Therefore, in the process of analysis, this paper will mainly discuss the marketing strategy of Green Orange bicycle, discuss its advantages and disadvantages in detail, and give corresponding conclusions and Suggestions on the basis of this. The article is divided into seven parts, of which the first chapter is the introduction part. The second chapter is the relevant theory and literature review. The third chapter is about the analysis of