专科医院医院三甲评审标准

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2.临床各科对开展急诊检验服务满意度高。
1.检验项目表
2.检验急诊项目表(含心梗标志物、凝血、感染等指标)-院内办公网公告截图
3.满意度调查表分析-9月12日反馈—见满意度调查档案盒。
满意度不达标,约80%左右,需持续改进,内容包括
a.:开展必需的急诊项目,如肌钙蛋白、PCT等项目、血气分析等;
b:在报告时限内发放检验报告(选择干化ຫໍສະໝຸດ Baidu方法,夜间生化仪器和血常规仪器保持开机状态),
2.检验科关于急诊项目征求意见表及整改措施(见-检验与临床沟通档案盒)
3.科室急诊检验项目报告时间规定及急诊检验报告时间(见检验报告时间公示牌,在检验科候诊大厅)
4.急诊检验登记表(见临检室与生化室急诊检验登记本)
完成
【B】符合C,并
1.检验项目满足危急情况下诊疗需求,开展必须的常规检查。
2.急诊检验项目在规定时间内报告。
评审标准
评审要点
支撑材料
进度
能提供24小时急诊检验服务。
【C】
1.能提供24小时×7天检验服务。
2.急诊项目设置充分征求临床科室意见,使检验项目既能满足危急情况下诊断治疗的需求,又不过度浪费急诊资源。
3.明确急诊检验报告时间,临检项目≤30分钟出报告,生化、免疫项目≤2小时出报告。
1.检验科夜班排班表及各专业组排班表
c:改善服务态度,尤其是夜班人员。
4.心梗标志物、凝血等指标的报告单
5.抽查的急诊报告(要求时限达标100%)
1.完成
2.完成
3.急诊项目调整通知下发临床各科室,适时做满意度调查。
1.急诊检验项目(2012版,2013版)-见急诊项目管理档案盒
3.急诊检验项目报告时间评估报告(抽查当月急诊检验报告单,包括时限符合率、评价分析—(2012,2013)-见急诊项目管理档案盒
完成
定期统计急诊报告时间,分析存在的问题,做到持续改进
【A】符合B,并
1.开展急性心肌梗死标志物、凝血和感染等指标的急诊测定,满足临床危急情况下诊疗需求。
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