《民航货物运输》
民航货物运输
民航货物运输随着全球贸易的发展和航空运输的普及，民航货物运输在物流行业中扮演着至关重要的角色。
本文将重点探讨民航货物运输的意义、特点以及运输流程，并分析当前面临的挑战和未来的发展方向。
一、民航货物运输的意义民航货物运输作为航空运输的重要组成部分，具有以下意义。
1. 时效性：民航货物运输具有较高的时效性，能够快速地将货物从一个地方运送到另一个地方。
相比海运和陆运，民航货物运输可以大大缩短运输时效，满足快速交付的需求。
2. 全球覆盖：民航货物运输可覆盖全球范围，无论是国内运输还是跨国运输，都可以通过航班网络来实现。
这为全球化的贸易提供了便利，促进了国际间的经济往来。
3. 安全性：航空运输相对其他运输方式而言，更加安全可靠。
航空公司对货物的安全性有严格要求，通过各种技术手段和措施来护航货物的运输。
4. 高附加值：民航货物运输提供了多种增值服务，例如货物跟踪、包装、配送等。
这些服务能够提升客户满意度，增加商业价值。
二、民航货物运输的特点民航货物运输具有以下特点。
1. 高成本：相较于海运和陆运，民航货物运输的单位成本较高。
这是由于航空运输所需的设备、燃料及维护费用较高所致。
因此，在选择货物运输方式时需要综合考虑成本与时效之间的权衡。
2. 严格操作标准：民航货物运输对操作和安全标准有着严格的要求。
货物的尺寸、重量和特性必须符合航空公司的规定，以确保货物可以安全地装载和运输。
3. 特殊货物处理：民航货物运输需要对各类特殊货物进行专门处理，如易碎物品、危险品、活体动物等。
这些货物有特殊的运输要求，需要航空公司提供专业的服务。
4. 调度灵活性：由于民航货物运输的特点，航空公司能够提供灵活的调度方案，根据市场需求和货物情况进行快速调整。
这有助于提高运输效率和满足客户需求。
三、民航货物运输的流程民航货物运输的流程主要包括以下几个环节。
1. 收货和包装：货物从发货地交付给航空公司，需要进行合理的包装和标识，以确保货物的安全运输。
民航货物运输教案
民航货物运输教案第一章：民航货物运输概述1.1 民航货物运输的定义与分类1.2 民航货物运输的特点与优势1.3 民航货物运输的发展历程与现状1.4 民航货物运输的基本环节第二章：民航货物运输的对象2.1 民航货物运输的物品分类2.2 民航货物运输的禁限运物品2.3 民航货物运输的特殊物品2.4 民航货物运输的鲜活易腐物品第三章：民航货物运输的要求3.1 民航货物运输的包装要求3.2 民航货物运输的计量与计价3.3 民航货物运输的标签与标志3.4 民航货物运输的文件与单证第四章：民航货物运输的流程4.1 货物预订与接运4.2 货物安检与装机4.3 货物运输与配送4.4 货物卸货与交付第五章：民航货物运输的主要业务5.1 快递业务5.2 货运代理业务5.3 航空货运市场营销5.4 航空货运服务质量管理第六章：民航货物运输的法律法规6.1 民航货物运输的相关法律体系6.2 国际民航货物运输法律法规6.3 国内民航货物运输法律法规6.4 民航货物运输的法律责任与争议解决第七章：民航货物运输的安全管理7.1 民航货物运输的安全风险7.2 民航货物运输的安全措施7.3 民航货物运输的安全设备与技术7.4 民航货物运输的安全培训与教育第八章：民航货物运输的保险8.1 民航货物运输保险的类型与范围8.2 民航货物运输保险的投保与理赔8.3 民航货物运输保险的索赔与结算8.4 民航货物运输保险的风险管理第九章：民航货物运输的信息化管理9.1 民航货物运输信息化的意义与目标9.2 民航货物运输信息系统的架构与功能9.3 民航货物运输信息技术的应用与发展9.4 民航货物运输信息安全与保密第十章：民航货物运输的未来发展趋势10.1 民航货物运输市场的趋势分析10.2 民航货物运输业务的创新与发展10.3 民航货物运输与跨境电商的关系10.4 民航货物运输的可持续发展与环保策略第十一章：民航货物运输的客户服务11.1 民航货物运输客户服务的意义与目标11.2 民航货物运输客户服务的流程与标准11.3 民航货物运输客户服务的质量控制与改进11.4 民航货物运输客户服务的案例分析第十二章：民航货物运输的应急预案12.1 民航货物运输突发事件的特点与分类12.2 民航货物运输应急预案的制定与实施12.3 民航货物运输应急响应的措施与流程12.4 民航货物运输应急管理的培训与演练第十三章：民航货物运输的国际合作13.1 民航货物运输国际合作的意义与形式13.2 国际民航组织（ICAO）与民航货物运输13.3 世界海关组织（WCO）与民航货物运输13.4 跨国航空公司与民航货物运输的合作第十四章：民航货物运输的环保与节能14.1 民航货物运输与环境的关系14.2 民航货物运输的环保措施与技术14.3 民航货物运输节能减排的策略与实践14.4 民航货物运输的绿色物流与可持续发展第十五章：民航货物运输的案例分析15.1 民航货物运输成功案例分析15.2 民航货物运输失败案例分析15.3 民航货物运输的热点问题讨论15.4 民航货物运输的发展策略与建议重点和难点解析民航货物运输教案的重点在于对民航货物运输的各个环节进行全面系统的介绍，包括货物运输的概述、对象、要求、流程、业务、法律法规、安全管理、保险、信息化管理以及未来发展趋势等。
民航货物运输教案
难 点：货物发运、货物仓储
讲授方式方法及要求：传统教学与讨论结合
掌握国内货物发运、货物仓储、货物装卸的相关规定及相关知识。
第二篇单元七：货物的不正常运输及处理 本模块学时数：4
主 要 内 容：货物的不正常运输处理、货物的运输变更、无法交付货物、货物运输责任与赔偿
重 点：货物的不正常运输处理
第二篇单元四：国内货物运输费用 本模块学时数： 8
主 要 内 容：国内货物运输的一般规定、国内航空货物计费重量、运价及运费计算、其他费用
重 点：国内航空货物计费重量、运价及运费计算
难 点：国内航空货物计费重量、运价及运费计算
讲授方式方法及要求：传统教学与讨论结合
要求能够根据国内货物运输的一般规定进行国内航空货物重量计费及运价及运费计算。
第二篇单元三：国内货物收运 本模块学时数： 8
主 要 内 容：国内航空货物运输的收运流程、航空货物托运、货物收运、货物收运的限制和要求
重 点：航空货物托运、货物收运
难 点：航空货物托运、货物收运
讲授方式方法及要求： 传统教学+讨论+习题
要求：掌握国内航空货物运输的收运流程、航空货物托运、货物收运、货物收运的限制和要求的知识和要求。
民航货物运输教案
教案
2016/2017学年，第二学期
课程名称
民航货物运输
任课教师
本学期学时数
64
专业、班级
15航空
学生用教科书：《民航货物运输》
学生用实训书：《民航货物运输》
工作能力目标：
通过本课程的学习，使学生掌握货物运输业务的一般流程和操作要求，初步具备根据不同的工作环节对货主及货运代理人进行有效服务的工作能力，同时培养学生具有民航货运员所应有的职业道德，诚实、守信、善于沟通和合作的品质。
民航货物运输复习要点
民航货物运输复习要点1. 民航货物运输的定义民航货物运输指的是通过航空运输方式将货物从一个地点运送到另一个地点的过程。
这种运输方式通常具有快速、安全的特点，尤其适用于远距离和时间紧迫的货物运输需求。
2. 货物运输的分类民航货物运输可以按照不同的标准进行分类，主要包括以下几种方式：•根据运输方式的不同，可以将民航货物运输分为直接运输和转运。
•根据货物的性质，可以将民航货物运输分为普通货物和特殊货物，如危险品、易碎品等。
•根据货物的包装方式，可以将民航货物运输分为散货运输和集装运输。
•根据货物的重量和体积，可以将民航货物运输分为重货运输和轻货运输。
3. 运输准备工作在进行民航货物运输之前，需要进行一系列的准备工作，以确保货物能够顺利运输到目的地。
这些准备工作包括以下内容：•准备运输文件：包括托运单、航空运单、货物清单等。
•货物包装：根据货物的性质和运输需求，选择合适的包装材料和包装方式。
•标志和标签：在货物包装上标明货物的重量、体积、目的地等信息，以方便运输和分拣。
•预订航班：提前与航空公司联系，预订符合货物运输需求的航班。
4. 货物保护和安全在民航货物运输过程中，货物的保护和安全是非常重要的。
为了确保货物的安全运输，需要采取以下措施：•牢固包装：货物包装要牢固可靠，以防止在运输过程中发生损坏或丢失。
•温度控制：对于对温度敏感的货物，需要进行适当的温度控制，以避免温度过高或过低对货物造成损害。
•防潮措施：对于易受潮的货物，需要采取适当的防潮措施，以防止货物受潮而腐烂。
5. 货物追踪和监控在民航货物运输过程中，航空公司通常提供货物追踪和监控的服务，以方便客户随时了解货物的运输进程。
货物追踪和监控主要包括以下内容：•货物跟踪：通过航空公司提供的跟踪系统，客户可以查询货物的当前位置和运输状态。
•运输时间预估：航空公司可以根据货物的离开时间和目的地等因素，预估货物的到达时间，方便客户做出相应安排。
6. 民航货物运输的优势和挑战民航货物运输具有以下优势：•快速：航空运输速度较快，适用于时间紧迫的货物运输需求。
《民航货物运输》教学大纲.doc
课程代码：天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：民航货物运输第一部分课程性质与目标一、 课程性质与特点《民航货物运输》是民航运输管理专业的专业课，是该专业学生学习和掌握民航货物运 输的规则、运价计算等专业知识与技能的专门课程。
《民航货物运输》课程的目的是使学生了解民航国内、国际货运工作各环节的业务内容、 工作流程，掌握IATA 国际货运业务的各种基本规则，熟练掌握IATA 国际货运运价体系的 制定和使用，是学生具有能够处理民航货物运输业务的能力。
本大纲在前五章中着重讲解民航货物运输的有关规章，在后五章中重点讲解航空货物运 费计算。
在货物运输规章部分，重点讲述了货物的接收规定和特种货物的接收规定，从而使 学生对货物运输的重要环节有一个较为全面的认识。
在航空货物运费计算部分，重点讲述了 国际航协公布直达运价的计算方法和非公布直达运价的计算方法，使学生能够计算出世界各 地每个城市对间的运价。
总之，本大纲的指导思想是使学生通过本课程的学习，对民航货物 运输的业务内容、工作流程以及运费计算方法有比较全面的认识。
二、 课程目标与基本要求：本课程目标是要使学生能直接从事国际货物运输相关规则的分析、制定和使用，不断完 善中国民航国内、国际货物运输工作程序及运价体系等工作，达到培养货物运输操作、管理 人才的目的。
课程基本要求如下：1、 了解民航货运发展的概况；2、 掌握航空货物运输各环节的流程，货运各环节的要求；3、 掌握国内、国际货运单及托运书的填写；4、 重点掌握国内、国际货物收运的一般要求；5、 了解飞机的基本结构及设备，掌握舱位、舱门对货物的限制，了解飞机载重的有关 规定；6、 掌握货物的定舱、不正常运输的有关规定，了解CCA 及IRP 的填写和使用；7、 重点掌握国际货物运费计算的基础知识；8、 掌握航空运价的种类和运价体系；9、 熟练掌握公布直达运价及运费和非公布直达运价及运费的计算；10、 了解到付运费、垫付款、危险品处理费及制单费等其它费用的规定和计费方法。
民航货物运输概念
民航货物运输概念什么是民航货物运输民航货物运输是指航空公司或其他民航机构通过飞机运输货物的过程。
与传统的陆地运输、海运和铁路运输相比，民航货物运输具有速度快、效率高、覆盖范围广等优势，已经成为现代物流行业中不可或缺的一部分。
在全球经济一体化、电子商务快速发展的背景下，民航货物运输的重要性越来越突出。
民航货物运输的分类1.定期货运：定期货物运输是指航空公司按照固定时刻表和航线进行的货运服务。
这种服务适用于长期稳定的货物运输需求，比如某种商品的常规运输、国际航线上的邮件包裹等。
2.包机货运：包机货物运输是指根据特定需求而进行的货物运输服务。
当某个客户有大量货物需要运输，或者货物特殊、敏感等需要特殊安排时，航空公司可以提供包机货运服务。
这种服务通常比定期货运更灵活、个性化，但相应的成本也更高。
民航货物运输的优势民航货物运输相比其他运输方式具有以下几个优势：1.速度快：航空运输是最快速的运输方式之一，尤其适用于货物紧急的情况。
相比海运或陆运，民航货物运输能够大幅缩短货物到达目的地的时间。
2.覆盖范围广：航空运输网络覆盖全球各个角落，能够到达大多数城市和偏远地区。
无论货物需要运送到哪个地方，民航货物运输都能提供相应的服务。
3.适应性强：航空货物运输能够应对各种不同类型的货物运输需求，包括普通货物、危险品、易腐蚀品等。
航空公司有专门的团队和设施来确保货物安全运输。
4.可追踪性高：在航班起飞后，货物的运输过程可以通过航空公司提供的追踪系统实时监控。
无论是货物的位置、状态还是交付时间，都可以随时了解。
民航货物运输的挑战与解决方案尽管民航货物运输有诸多优势，但也面临一些挑战。
以下是几个常见的挑战以及相应的解决方案：1.安全性挑战：货物安全一直是民航货物运输的重要问题。
为了提高货物的安全性，航空公司需要加强安全管理、制定严格的安全规定，并加强与海关、航空安全监管部门的合作。
2.成本控制挑战：航空运输相对于其他运输方式来说成本较高。
民航货物运输 PPT课件
发展。
·大会是国际民航组织的最高权力机构，大
会由理事会召集，至少3年一次，理事会是
大会的常设机构，对大会负责。
·总部在加拿大的蒙特利尔，全球七个办事
处：达卡、曼谷、巴黎、开罗、内罗毕、
2020/3/30 墨西哥城、利马。
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2 国际航空运输协会(IATA)
·该协会的总部所在地加拿大的蒙特利尔 ·是世界航空运输企业自愿联合组织的非政府性的国 际组织 ·其宗旨和目的为 （1）为了全世界人民的利益，促进安全、正常和 经济的航空运输的发展，支持航空商业的发展并研 究与之相关的问题。 （2）为直接或间接从事国际航空运输服务的各航 空运输企业提供合作途径。 （3）与国际民航组织和其他国际组织合作 ·全体会议是IATA最高权力机构，由协会正式会员组 成,每年召开一次 ·IATA的主要活动主要分为行业协会活动和运价协调 活动
2020/3/30
12Βιβλιοθήκη 第二节 民航货物运输基础知识
授课教师 赵栗
2020/3/30
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复习
1 现代运输方式 2 简述承运人、代理人、托运人、收货人的含义 3 航空货物运输方式 4航空货运市场特征
2020/3/30
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第二节 民航货物运输基础知识
一 行业组织
1 国际民用航空组织 2 国际航空运输协会 3 国际货运代理协会联合会 4 国际电讯协会
2020/3/30
ANSWER
1 J 纯喷气式飞机 2 T 涡旋螺旋桨飞机 3 T 涡旋螺旋桨飞机29
五 航空货运资料简介
1《国际航空货物运价手册》（The Air Cargo Tariff）TACT
规则手册（TACT RULES）
总则、规定、操作程序 包含内容：一般常识介 绍、收运、运费、其他 运费、付费方式和货币 换算、货运单、各国规 定、承运人特殊规定。
01-1民航货物运输基本常识
国际航空货物运输的业务流程
发 货 人
提货
空 运
交付
航 空
代 理
报关
公 司
空运
航 提货 空 交货
空
运
公 司
报关
代 理
收 货 人
责 任
空运代理出 口操作流程
航空公司出港 和进港操作
空运代理或 地面运输公司
承
担
者
起运港
目的港
交货地40
（四）航空货物运输业务流程
（1）国际航空货运的出口业务流程 出口运输代理业务操作流程 航空公司出港操作流程 （2）国际航空货运的进口业务流程 航空公司进港业务操作流程 进口运输代理业务操作流程
货物的仓储
无法交付货物
货物的运送
货物不正常运输
吨控电报 货邮舱单的制作 货物配载与出仓 货物装卸 特种货物运输
货物不正常运输 处理电报
货物运输变更
货物运输责任与 赔偿
模块三
（22课时）
模块四 （18课时）
（四）课程考核
周4课时，共64课时
过程考核
平时考核 50%
平时成绩
职业能力与素质20%
考勤10%
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（1）国际航空货运的出口业务流程
销售、揽 货
接受委托
审核单证
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
预配舱
预定舱
配舱和订 舱
帖挂标记 和标签
接收货物
填制航空 货运单
接单
出口报关
编制出仓 单
申请集装设备 并装货
签单
费用结算
信息服务
航班跟踪
交接发运
42
（2）进口货物运输流程
民航货物运输教案
民航货物运输教案教案目标：1.了解飞机货物运输的基本概念和流程；2.掌握飞机货物装载和卸载的操作方法；3.熟悉飞机货物安全管理和货物运输的相关法律法规。
教学内容：一、飞机货物运输概述1.民航货物运输的定义和分类；2.优势和特点；3.主要运输方式。
二、飞机货物装载和卸载1.货物装载的基本原则；2.货物装载的程序和步骤；3.货物卸载的操作方法。
三、飞机货物安全管理1.货物安全管理的重要性；2.货物安全管理的基本要求；3.常见的货物安全问题和解决方法。
四、货物运输的相关法律法规3.《中国民用航空运输销售代理人管理办法》。
教学方法：1.讲授法：通过讲解理论知识，使学生了解飞机货物运输的基本概念和流程。
2.案例分析法：通过分析真实的飞机货物运输案例，让学生参与讨论解决问题。
3.模拟操作法：组织学生进行货物装载和卸载的操作模拟，培养学生的实际操作能力。
教学步骤：一、导入针对学生已有的基本知识，提出问题引导学生思考，如飞机货物运输与其他运输方式相比有什么优势和特点？二、讲授飞机货物运输概述通过讲解PPT或黑板，介绍飞机货物运输的定义、分类、优势和特点，引导学生了解飞机货物运输的基本概念。
三、讲授飞机货物装载和卸载1.讲授货物装载的基本原则，如平衡原则、防止损坏原则；2.讲授货物装载的程序和步骤，如货物尺寸和重量的测量、货物的分类和编号等；3.讲授货物卸载的操作方法，如安全顺序卸载、避免堆放不当等。
四、讲授飞机货物安全管理1.讲授货物安全管理的重要性，如避免事故发生、保障货物安全；2.讲授货物安全管理的基本要求，如货物捆绑、禁止运输危险品等；3.通过案例分析，让学生了解常见的货物安全问题和解决方法。
五、讲授货物运输的相关法律法规讲解相关法律法规的基本内容，提醒学生在实际操作中要遵守相关法规，确保货物运输的合法性和安全性。
六、模拟操作组织学生进行货物装载和卸载的操作模拟，通过实际操作培养学生的操作能力和团队合作意识。
《民航货物运输》在专业中的作用
《民航货物运输》在专业中的作用一、民航货物运输的历史民航货物运输的历史可以追溯到20世纪初。
当时，航空业刚刚起步，只能运送少量货物。
随着航空技术的进步和航空公司的发展，民航货物运输逐渐成为一种常见的运输方式。
20世纪50年代，随着喷气式飞机的出现，民航货物运输进入了一个新的发展阶段。
货运飞机的运力和速度得到了大幅提升，使得航空货物的运输能力得到了显著增加。
在20世纪80年代和90年代，随着国际贸易的增加和全球化的加深，民航货物运输迎来了爆发性增长。
各大航空公司纷纷开设货运航线，建立货运基地，提高了货运的运力和效率。
同时，随着电子商务的兴起，民航货物运输也得到了进一步发展，快递业务成为了民航货物运输的一大亮点。
二、民航货物运输的特点与传统的陆运、海运相比，民航货物运输有着独特的优势和特点：1. 速度快：航空运输速度快，能够在最短的时间内将货物送达目的地。
这对于一些时效性要求高的货物，如生鲜食品、医疗用品等非常重要。
2. 范围广：航空运输可以将货物迅速送达世界各地，连接各国和地区，为国际贸易提供了便利。
3. 安全性高：航空运输具有高度安全性，航空公司一般都严格遵守安全规定和标准，确保货物的安全运输。
4. 灵活性强：航空运输具有较强的灵活性，可以根据不同货物的需求选择合适的运输方式和航线。
5. 高效率：航空运输的效率高，可以快速处理货物，提高货物的周转速度和供应链的效率。
三、民航货物运输的作用1. 推动经济发展民航货物运输作为现代物流体系的重要组成部分，对经济发展有着巨大的推动作用。
通过快速便捷的运输方式，民航货物运输能够促进商品和服务的流通，扩大市场规模，推动生产和消费的发展。
特别是在全球化时代，民航货物运输成为国际贸易的重要桥梁，为各国之间的商品和资源流动提供了便利。
2. 促进区域合作民航货物运输不仅促进了国际贸易，也促进了各地区之间的合作。
通过航空运输，各地区可以快速交流货物和信息，促进区域经济的发展和合作。
民航货运重修试题及参考答案
《民航货物运输》《民航客货运输实务》重修考试卷姓名____________ 班级______________ 学号_____一、选择（20分）1、我国民用机场按飞行区等级分类，目前最高等级是：A、4D级B、4E级C、4F级D、4G级2、国内航空货运单的货物声明价值最高不得超过人民币限额：A、30万元B、40万元C、50万元D、60万元3、“不可倒置”标签属于：A、操作标签B、识别标签C、特种货物标签D、押运货物标签4、在航空运输中，下列物品可以作为货物的包装材料的是（）A、草袋B、塑料桶C、粗麻包D、草绳5、关于航班对特殊旅客接受人数的控制，叙述错误的是：A、南航A320机型C舱不接受无人陪伴儿童订座B、一个航班最多只接受1个担架旅客订座C、每一航班只接受一名犯人运输申请D、一个航班只接受一名盲人旅客和导盲犬订座6、通常国内经济舱旅客可以携带非托运行李的重量不超过____kg，体积不超过______cm³A、5；20*35*45B、10；20*40*50C、5；20*40*55D、10；20*35*457、下列选项不属于免责行李的是：A、幼犬B、100ml的香水C、精密仪器D、超重行李8、占座行李的重量应不超过__/每座。
A、75kgB、90kgC、100kgD、110kg、9、一位盲人旅客携带一个训练有素的健康导盲犬，那么关于该导盲犬的托运叙述错误的是：A、允许带入客舱B、必须系上牵引绳索C、如果装在货舱内运输，按照小动物收运规定办理D、导盲犬的运费按特别运价计费10、国内航空运输托运行李发生遗失，叙述错误的是：A、无声明价值的行李赔偿金额每千克不超过100元人民币B、已办理声明价值的行李赔偿额不超过8000元人民币C、已收逾重行李费退还D、已收声明价值附加费退还二、填空（20分）1、机场联检服务由__________、__________和__________三大部分组成。
2、离港系统由__________、_________、___________和__________四个部分组成。
民航货物运输教案
民航货物运输教案第一章：民航货物运输概述1.1 教学目标让学生了解民航货物运输的定义、作用和分类。
让学生了解民航货物运输的基本流程和主要环节。
1.2 教学内容民航货物运输的定义和作用民航货物运输的分类民航货物运输的基本流程民航货物运输的主要环节1.3 教学方法讲授法：讲解民航货物运输的定义、作用和分类。
案例分析法：分析具体案例，让学生了解民航货物运输的基本流程和主要环节。
1.4 教学活动导入：通过提问方式引导学生思考民航货物运输的概念。
讲解：讲解民航货物运输的定义、作用和分类。
案例分析：分析具体案例，让学生了解民航货物运输的基本流程和主要环节。
第二章：民航货物运输的对象2.1 教学目标让学生了解民航货物运输的对象及其特点。
让学生了解不同类型货物的运输要求和注意事项。
2.2 教学内容民航货物运输的对象及其特点不同类型货物的运输要求和注意事项2.3 教学方法讲授法：讲解民航货物运输的对象及其特点。
案例分析法：分析具体案例，让学生了解不同类型货物的运输要求和注意事项。
2.4 教学活动导入：通过提问方式引导学生思考民航货物运输的对象。
讲解：讲解民航货物运输的对象及其特点。
案例分析：分析具体案例，让学生了解不同类型货物的运输要求和注意事项。
第三章：民航货物运输的方式3.1 教学目标让学生了解民航货物运输的方式及其特点。
让学生了解各种运输方式的优缺点和适用场景。
3.2 教学内容民航货物运输的方式及其特点各种运输方式的优缺点和适用场景3.3 教学方法讲授法：讲解民航货物运输的方式及其特点。
案例分析法：分析具体案例，让学生了解各种运输方式的优缺点和适用场景。
3.4 教学活动导入：通过提问方式引导学生思考民航货物运输的方式。
讲解：讲解民航货物运输的方式及其特点。
案例分析：分析具体案例，让学生了解各种运输方式的优缺点和适用场景。
第四章：民航货物运输的组织与管理4.1 教学目标让学生了解民航货物运输的组织与管理的基本原则和方法。
一任务一了解民航货物运输基础知识2课件
承 揽
核心位置
出 口
货
流
物
程
（二）委托运输
• 承办航空货运出口货物的依据：填写托运 书、加盖公章。
• 货运代理公司对托运书进行审核：价格和 航班日期
（三）审核单证
（1）发票、装箱单 （2）托运书：注明目的港名称或所在城市名称 （3）报关单 （4）外汇核销单 （5）许可证 （6）商检证 （7）进料/来料加工核销本 （8）索赔/返修协议 （9）到付保函 （10）关封
（2）货物属于以国外代理人为收货人的集中 托运货物，先填开航空货运代理公司的分 运单，再填开航空公司的主运单。
（八）接受货物
• 指航空货运代理公司把即将发运的货物从发货 人手中接过来并运送入自己的仓库。
• 基本要求： （1）货物包装坚固、完好、轻便 （2）不得用带有碎屑、草末等的材料；包装包
不能有突出棱角；包装的材料要良好
（十一）订舱
• 订舱：将所接受的空运货物向航空公司申 请并预定舱位。
（1）订舱的货物：大宗货物、紧急物资、鲜 活易腐物品、危险品、贵重物品。非紧急 的零散货物不必预定仓位。
（2）订舱的原则：保证有固定舱位配额的货物；
保证邮件、快件舱位；优先预定运价较高的货物 舱位；保留一定的零散货物舱位；未订舱的货物 按交运时间的先后顺序安排舱位。
进口清关
航空公司
民航仓库
代理口岸公司，代理监督仓库
进口转关
进口清关
空运
空监
陆监
送货
分公司
代理分公司
收货人 收货人
出口清关
送货
收货人
一 国际航空货运的出口业务流程
民航货物运输课程标准
《民航货物运输》学习领域课程标准一、学习领域定位本课程是高等职业学校航空服务专业（航空地面服务方向）的一门专门化方向课程，是从事民航货运员岗位工作的专业课程。
其功能是使学生掌握航空货运操作流程和操作要求，并为学习民航货运综合实训课程做好理论准备。
二、学习目标通过本课程的学习，使学生掌握空港货物运输业务的一般流程和操作要求，初步具备根据不同的工作环节对货主及货运代理人进行有效服务的工作能力，达到民航货运员初、中级职业标准的相关要求，同时培养学生具有民航货运员所应有的职业道德，诚实、守信、善于沟通和合作的品质，在此基础上形成以下职业能力：（1）会填写托运书（2）会正确测算货物重量及尺寸（3）会正确填制航空货运单（4）会正确制作和贴挂各类标签、标记（5）会制作销售日报（6）会进行到达货物的通知（7）会正确收取运费到付货物的运费（8）会制作货邮舱单（9）能拍发各类货运电报（10）知晓特种货物运输、客户服务、邮件运输基本流程和一般要求（11）能审核《活动物申报单》和填写《活动物收运核查单》（12）能填写特种货物《机长通知单-NOTOC》（13）能处理货物不正常运输及货主的一般投诉（14）能根据操作流程进行货物的装机与卸机，货物到达与交付的处理（15）能根据操作流程进行中转货物的处理三、学习情境设计1.设计思路本课程以航空服务专业工作任务与职业能力分析为依据设置，将以知识为主线的传统课程模式，改变为以任务引领、职业能力为主线的课程模式。
本课程是以民航货运员岗位的工作任务为引领，以岗位设置为主线，以货物接收、货物待运处理、货物装机和卸机、客户服务等并列式工作任务为设置依据。
课程结构以空港货物运输流程中的各个工作环节为线索进行设计，包括货物接收、货物待运处理、货物装机与卸机、货物到达与交付、中转货物处理、特种货物运输、客户服务、邮件运输等学习情景，课程内容的选取紧紧围绕完成工作任务的需要循序递进，在满足职业能力的培养要求的同时又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要。
民航货物运输概述
国内民航法规与标准
各国政府根据国际民航组织的规定，制定符合 本国实际情况的民航法规和标准，以确保本国 航空货物运输的安全、正常和统一。
国内民航法规与标准涉及航空货物运输的各个 环节，包括货物托运、装载、保管、交付等， 以及相关责任和赔偿问题。
各国政府通过实施国内民航法规与标准，确保 本国航空货物运输符合国际标准，并保障相关 当事人的合法权益。
在贵重货物运输过程中，需要特别注 意货物的防震、防潮、防尘等措施的 采取，以及避免发生盗窃和损坏等事 故，确保货物的安全送达。
贵重货物运输需要采取特殊的包装和 保护措施，以确保货物的安全和完整。 同时，需要提供货物的价值证明和保 险证明等相关文件。
03
民航货物运输流程
货物托运
托运人填写运单
托运人需要填写完整的货物运单，包括货物的品 名、重量、体积、件数、收货人信息等。
05
民航货物运输的未来发展
技术进步对民航货物运输的影响
自动化和人工智能技术
提高货物处理效率，减少人工错误，降低运营成本。
物联网技术
实现货物实时追踪，提高物流透明度，提升客户体验。
区块链技术
保障货物运输安全，提高信息可追溯性，增强供应链的可靠性。
பைடு நூலகம்
绿色物流在民航货物运输中的应用
环保包装材料
减少过度包装和一次性塑料的使用，降低环境污染。
06
案例分析
国际航空货运案例
案例名称：DHL的国际航空货运服务
DHL作为全球知名的快递公司，通过其国际航空货运服务，将货物快速、安全地 运送到世界各地。该公司利用先进的物流技术和广泛的全球网络，提供定制化的 货运解决方案，满足不同客户的需求。
国内航空货运案例
民航货物运输第二章
易碎的 新鲜的 活的 动物 实验室 急件 货物 边 注意 安全 护送 货物 干燥的
（4）裸装货物、不怕碰压的货物
不怕碰压可以不用包装；不易清点件数、形状不规 则、外形与运输设备相似或容易损坏飞机的货物，应 加外包装 （5）大型货物 体积或重量较大的货物底部应有便于叉车 操作的枕木或底托
3 对于几种包装材料的具体要求
（1）纸箱：承受同类包装货物3米 或4层的总重量
（2）木箱：厚度及结构适合货物运输安全运输的 需要，不得有腐蚀、虫蛀、裂缝等缺陷 （3）条筐、竹篓：编制紧密、整齐、牢固、不断 条、不劈条、外形尺寸不超过50cm × 50cm ×60cm 为宜，单件毛重不超过40kg为宜，承受货 物码放3层的总重量 （4）铁桶： 中小型：25~100kg，0.6~1毫米铁皮制作 大型：101~180kg，1.25~1.5毫米铁皮制作 （5）水产品
第二章 国内货物收运
第一节 货物收运规定 第二则，通过学习，重点掌握收运 环节的程序和规则，并注重托运 书的填写规范以及货物运输的限 制性要求和条件。
第一节 货物收运规定
一、一般规定
1 承运人根据运输能力、按货物的性质和急缓程 度，有计划的收运货物。 2 有特定条件及时限要求和大批量的货物，承运 人预先安排好联程中转舱位后，才能收运。 3 出现特殊情况，承运人有权暂停货物的收运。 4 禁止运输的物品，承运人可以拒绝收运。 5 托运货物时，托运人必须提供有效地身份证件
3 各类标签图示
（1）识别标签：说明货物的货运单号码、件数、始发站、 目的站、中转站，防止货物运输发生丢失或运输错误 （2）特种货物标签：说明特种货物性质的各类识别性标 签 （3）操作标签：根据货物的性质而加贴的，在运输过程 中的注意事项
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《民航货物运输》课程标准
课程编号：H16203505
编写人：卫志刚
审核人：柳志刚
开课单位负责人：秦松涛
制定时间：2017-8-28
目录
一、课程基本情况 (2)
二、课程性质、地位和设计理念 (2)
1、课程性质和地位 (2)
2、课程设计理念 (2)
三、课程目标 (3)
1、知识目标 (3)
2、能力目标 (3)
3、素质目标 (3)
四、课程内容、教学设计和考核标准 (4)
1、课程内容和学时分配 (4)
2、课程教学设计 (4)
3、课程考核标准 (6)
五、课程实施建议 (7)
1、师资条件 (7)
2、教学设施 (7)
3、教学资源 (7)
六、其他说明 (7)
《民航货物运输》课程标准
一、课程基本情况
课程代码H16203505开课单位商学院物流管理教研室授课学期三课程名称民航货物运输授课语言中文
课程类别
专业核心
课程
授课层次考核性质考试
前导课程物流基础物流运输组织与管理
后续课程国际货运代理物流成本管理
学时分配总学时32理论24习题
实验实训8上机见习
适用专业航空物流管理
二、课程性质、地位和设计理念
1、课程性质和地位
该课程是航空物流管理专业的一门专业核心课程，是在教学改革的基础上，通过对物流行业相关职业工作岗位进行充分调研和分析，借鉴先进的课程开发理念和基于工作过程的课程开发理论，进行重点建设与实施的学习领域课程。
《民航货物运输管理》是研究航空运输中货物运输的运作特性、发展规律，在此基础上运用管理学基本理论解决在运输过程中相关问题的一门系统性的课程。
通过该门课程的教学，使学生掌握民航货物运输中各环节的业务内容、工作流程，掌握IATA国际货运业务的各种基本规则，熟练掌握IATA国际货运运价体系的制定和使用，熟练掌握各种运输文件的填制、包装方法的检查。
本门课程的教学目标是使学生毕业后，能直接从事在航空货物运输相关单位从事操作、管理的工作。
2、课程设计理念
本课程以基于工作过程的课程开发理念为指导，以职业能力培养和职业素养养成为重点，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，融合物流经营师职
业资格标准，以运输作业的典型工作过程，以来源于企业的实际案例为载体，以理实一体化的教学实训室为工作与学习场所，对课程内容进行序化。
本课程的教学过程要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
三、课程目标
1、知识目标
通过本课程的学习，学生应掌握
◇掌握航空货运的特点；了解航空货运操作中经常使用的各种手册；城市代码、航空公司代码、常见的操作代码、常见的危险品代码等等。
重点在于了解国际航空货运的特点与其他交通运输方式的差异。
◇掌握飞机的分类、了解飞机的基本结构及设备，掌握舱位、舱门对货物的限制，了解飞机载重的有关规定；了解航空集装的特点，掌握航空集装器的分类、航空集装器代号的介绍、航空集装的基本原则。
◇掌握航空货物运输的全部业务流程
◇货物运输的相关法律法规，熟悉运输合同的内容、订立与修改程序
等方面的知识
2、能力目标
通过本课程的学习，学生应该具备
◇选择适宜的航空托运方式
◇能够使用相关资料进行作业
◇能够进行航空货物配载
◇能够组织国内航空货物运输。
◇能够组织国际航空货物运输
3、素质目标
通过本课程的学习，能够培养学生
◇团队合作精神
◇诚实守信
◇吃苦耐劳，勤奋
◇等方面的素质。
四、课程内容、教学设计和考核标准
1、课程内容和学时分配
序号课程项目名称（或学习情境、专题
名称）
项目单元名称（或工作任务、子项目、
子专题名称）
学时
1、认识民航货物运输1、民航货物运输概述48
2、认识民航手册2
3、民航货物积载2
2、组织国内航空货物运输1、进港作业512
2、出港作业5
3、费用结算2
3、组织国际航空货物运输1、进港作业512
2、出港作业5
3、费用结算24
合计32
2、课程教学设计
项目一（或学习情境一、专题一）
项目名称：认识民航货物运输
学时：8
学习目标：
1.掌握航空货运的特点
2.了解航空货运操作中经常使用的各种手册；城市代码、航空公司代码、常见的操作代码、常见的危险品代码等等。
重点在于了解国际航空货运的特点与其他交通运输方式的差异。
3.掌握飞机的分类、了解飞机的基本结构及设备，掌握舱位、舱门对货物的限制，了解飞机载重的有关规定；了解航空集装的特点，掌握航空集装器的分类、航空集装器代号的介绍、航空集装的基本原则。
学习内容及要求
项目单元名称
（或工作任务名称、子专
题名称）
知识要求技能要求
1、民航货物运输概述掌握民航运输的相关概念，特
征，原理，作业工具
能分辨飞机型号
2、认识民航手册掌握城市代码、航空公司代码、
常见的操作代码、常见的危险品
代码
能使用相关手册
3、民航货物积载掌握积载的基本原则与方法能进行货物积载
教学方法设计项目教学法，先设定一个工作情景，用两节课的时间讲授在此情景中涉及到的理论知识，再在物流实训室中进行模拟实训
成果形式实训报告
备注
项目二（或学习情境二、专题二）
项目名称：组织国内航空货物运输学时：12学习目标
1、掌握国内航空货物运输的基本知识
2、能组织进港作业
3、能组织公出港作业
4、能计算运费
学习内容及要求
项目单元名称
（或工作任务名称）
知识要求技能要求
1、进港作业掌握进港作业的相关知识能组织货物进港
2、出港作业掌握出港作业的相关知识能组织货物出港作业
3、费用计算掌握国内航空货物运输的费用
计算知识
能计算国内航空货物运输的运
费
教学方法设计项目教学法，先设定一个工作情景，用两节课的时间讲授在此情景中涉及到的理论知识，再在物流实训室中进行模拟实训
成果形式实训报告备注
项目三
项目名称：组织国际航空货物运输学时：12
学习目标
1、掌握国际航空货物运输的基本知识
2、能组织进港作业
3、能组织公出港作业
4、能计算运费
学习内容及要求
项目单元名称（或工作任务名称）知识要求
技能要求
1、进港作业掌握进港作业的相关知识能组织货物进港
2、出港作业掌握出港作业的相关知识能组织货物出港作业
3、费用计算
掌握国际航空货物运输的费用计算知识
能计算国际航空货物运输的运费
教学方法设计项目教学法，先设定一个工作情景，用两节课的时间讲授在此情景中涉及到的理论知识，再在物流实训室中进行模拟实训
成果形式实训报告
备注
项目四
3、课程考核标准（1）考核方式和成绩构成
本课程采用形成性考核与终结性考核相结合的考核方式，形成性考核成绩占总成绩的30%，终结性考核成绩占总成绩的70%。
（2）形成性考核标准
考核内容考核要求
赋分原则出勤状况规定学生迟到、旷课、早退不得超过5次优秀：90—100分良好：75—89分合格：60—74分
不合格：60分以下
作业完成情况学生完成平时作业次数不得少于三3次课堂表现
学生上课应遵守课堂纪律
（3）终结性考核标准
闭卷考试
五、课程实施建议
1、师资条件
担任本课程教学任务的教师的应有本科学历、讲师职称、三年以上的工作经历、较高的业务水平
2、教学设施
本课程教学需要的包括校内物流实训室、，多媒体教室。
3、教学资源
推荐教材
现代航空运输管理、ISBN978-7-03-034888-3、夏洪山主编、科学出版社、2012年6月第一版、单价52.00元、非自编教材
六、其他说明
该课程开发的合作单位有：武钢集团鄂钢公司、湖北大通互联物流股份有限责任公司等等。