中国移动统一信息平台业务规范v
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中国移动企业信息化一期工程统一信息平台业务规范
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中国移动通信集团公司
目录
1 总则
1.1. 概述
目前中国移动通信集团公司已成为世界第一大GSM移动电话运营商,并已经从提供话音和基本数据业务的单一业务运营者逐步转变为提供话音、数据、Internet及未来多媒体业务的综合业务运营商。中国移动在企业信息化的实践过程中逐渐确立以BOSS、NMS、MIS为核心的IT架构,在企业的运营中起到十分重要的作用。
中国移动企业信息化一期工程建设首先要加强现有应用系统的推广和新应用系统的建设,使企业信息化水平上一个新的台阶。与此同时,还必须进行应用系统平台的集中化和WEB化改造,实现接入的多元化,通过基础网络建设为扩展的应用提供更好的网络承载。在此基础上,考虑目前由于不同的信息系统服务于企业的不同管理方向而形成企业的信息孤岛问题,需要进行企业IT应用和信息在表现层和应用层的重整;同时为了使企业的领导和员工更方便快捷地获取信息和知识,完成各自的工作,需要进行企业IT能力和资源面向使用者角色的重构。以上这些工作的完成将使中国移动的企业信息化建设从目前的OA系统升级改造成为统一信息平台,为进一步扩展成为企业门户打下基础。
本规范阐述了中国移动企业信息化一期工程统一信息平台建设的目标与原则,定义了系统建设的功能业务需求,是中国移动进行企业信息化一期工程统一信息平台建设的业务框架标准。
1.2. 适用范围
本规范适用于中国移动通信集团公司及各省(自治区、直辖市)公司企业信息化一期工程统一信息平台建设。
1.3. 起草单位
本业务规范由中国移动通信集团公司负责起草。
1.4. 解释权
本规范的增补、修订及解释权属中国移动通信集团公司。如中国移动在此之前的文件与本规范有矛盾,按此规范执行。
2 目标与原则
2.1. 目标
集团公司完成总部从OA系统向统一信息平台的全面升级改造。
各省应全面完成OA系统建设,实现全集团“无纸办公”;完成OA系统的集中化、WEB化改造,将OA系统升级改造成为以省为单位集中的WEB化的统一信息平台,实现信息的统一展示和统一访问;完成GPRS、WLAN移动接入,实现接入多元化。
本着“应用先导”的原则,各省应遵循集团公司统一部署,实现网上教育、统计查询、OA核心应用、OA扩展应用、电子招投标等统一信息平台R0版本应用功能。其中OA扩展应用包括:电子报销、资源预定、办公用品申领、电子期刊、文档管理、搜索引擎等。
2.2. 原则
企业信息化一期工程统一信息平台建设按照“两级系统”的原则,分为集团公司级系统和省级系统。
在建设中遵照还应遵照下列建设原则:
1、统一性
统一性是中国移动统一企业形象在统一信息平台展现中的重要体现,包括:指统一的系统建设规划;统一的资源展现规划;统一的界面美工设计原则。
2、集成性
统一信息平台的资源展现建立在对企业内部资源的有效组织、整合基础之上。将企业内部的资源与业务系统与统一信息平台有效地结合,可以充分发挥统一信息平台的渠道拓展作用,为企业员工提供强大的信息、资源展现服务。
3、整体性
统一信息平台是中国移动整体IT建设中的重要组成部分,其资源、内容的服务能力也将随着企业IT建设的不断完善而不断增强。因此,统一信息平台的建设是一个长期的过程,并将融入到企业的整个信息化建设过程中。
4、个性化
统一信息平台将针对不同类型的信息访问者提供不同的信息展现内容,使统一信息平台的使用者根据自身对信息的访问要求,迅速获取相关的内容信息,从而充分发挥统一信息平台的渠道、桥梁作用。
3 统一信息平台总体说明
3.1. 两级架构
中国移动的统一信息平台是移动企业员工访问内部资源内容的渠道与桥梁。
鉴于目前中国移动IT系统大多采用两级结构,各省公司的管理相对独立,中国移动的统一信息平台分为集团公司系统和省公司系统两级,各级系统既要针对自身的具体情况进行建设,又要遵守相同的业务规范,共同构成中国移动统一信息平台,如图所示。
图 1 统一信息平台两级架构
3.2. 统一信息平台组成
在每一级系统,统一信息平台由应用系统、展示平台、网络和接入平台、安全管理平台几个部分组成。
图2统一信息平台组成
3.2.1.应用系统
企业信息化一期工程中的统一信息平台主要包括如下R0版本应用系统和功能:
1、基本业务管理系统:财务系统、人力资源系统、项目管理等;
2、统计查询系统;
3、网上教育系统;
4、OA核心应用:公文处理、电子邮件、信息发布等;
5、OA扩展应用:电子报销、资源预定、办公用品申领、电子期刊、文档
管理、搜索引擎等;
6、电子招投标。
以上各类系统构成了统一信息平台的应用系统,通过展示平台展示内容。
需要特别说明的是,对于BOSS、NMS等服务企业生产经营的生产系统,考虑其重要性和特殊性,有关数据信息通过统计查询系统与展示平台进行数据交互,实现信息展现,提供企业领导和各级相关主管对信息查询、分析的需求。原则上不建议统一信息平台与生产系统直接连接。
3.2.2.展示平台
展示平台应包括访问安全控制、个性化展现管理、内容应用聚集等功能,实现对统一信息平台的各种应用及信息内容在展示层面进行整合,并针对不同类型的信息为使用者提供个性化的展示内容。
3.2.3.网络和接入平台
网络和接入平台包括集团和各省公司的局域网络、集团和各省公司间及各省内部的广域网络、集团和各省公司的各种网络接入。
该平台支持领导、员工通过多种接入途径(Intranet、Internet、GPRS、WLAN、PSTN/ISDN、SMS等),使用多种访问设备(台式机、便携机、PDA、移动电话等),在任何时间,从任何地点访问展示平台的信息内容和应用资源。
3.2.
4.安全管理平台
提供网络安全、网络管理、系统安全、系统管理、防病毒及数据备份等功能,保证统一信息平台的安全、可靠及高效运行。