现代企业人力资源管理
人力资源管理在现代企业中的作用
人力资源管理在现代企业中的作用随着社会的不断发展和企业发展的竞争日益激烈，人力资源管理在现代企业中的作用愈发凸显。
人力资源管理是指通过合理利用和开发人力资源，以提高企业整体绩效的管理过程。
它在现代企业中具有重要的作用，主要体现在以下几个方面。
首先，人力资源管理对于企业的战略管理起着重要的支持作用。
人力资源管理可以帮助企业制定符合企业战略目标的人力资源战略，以确保企业能够有合适的人才来实施战略计划。
人力资源管理可以通过人才储备、岗位设置、培训发展等方式，为企业提供战略性的人力资源支持，实现战略目标的顺利实施。
其次，人力资源管理对于人员招聘与选拔起着重要的引导作用。
招聘与选拔是企业获取、选拔有能力、符合岗位要求的员工的过程，是人才流入企业的重要环节。
人力资源管理可以通过招聘渠道的选择、岗位描述和要求的明确、面试技巧等手段，有效引导企业进行人才的招聘与选拔，提高企业的招聘质量，增加人力资源的价值。
另外，人力资源管理对于员工的培训和发展起着重要的推动作用。
现代企业需要不断培养员工的技能和知识，以适应不断变化的市场环境和新的工作要求。
人力资源管理可以通过制定培训计划、组织培训活动、提供学习资源等方式，推动员工的学习和发展，提高员工的绩效和竞争力。
此外，人力资源管理对于员工的激励和回报起着重要的作用。
激励是企业激发员工工作积极性和创造力的重要手段，也是留住人才的重要因素。
人力资源管理可以通过制定合理的薪酬制度、提供良好的工作环境和福利待遇、搭建良好的团队氛围等方式，激励员工持续付出，提高员工的工作满意度，增强员工的归属感和凝聚力。
最后，人力资源管理对于员工关系的管理起着重要的协调作用。
人力资源管理可以通过建立良好的员工关系机制和沟通渠道，促进企业内部的和谐氛围和良好的合作关系。
有利于提高员工对企业的忠诚度和对工作的积极性，减少员工的流动和冲突，提高企业的生产效率和企业的竞争力。
综上所述，人力资源管理在现代企业中具有不可替代的重要作用。
现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理一、导言人力资源是企业最重要的资产之一，合理有效的人力资源管理对企业的发展起着至关重要的作用。
现代企业人力资源管理不仅仅要求在人才引进上下功夫，在员工发展、组织文化、薪酬福利等方面也需要有正确的策略和方法。
二、人力资源规划人力资源规划是指，在制定企业发展战略时，对企业人力资源的需求进行精确的预测，并且合理规划人力资源的数量、质量和结构。
人力资源规划是一个重要的工具，可以帮助企业在不断变化的商业环境中保持竞争力。
在制定人力资源规划时，企业需要考虑的因素包括企业的长期战略方向，市场需求，行业结构，竞争对手等等。
企业需要确定每个岗位的职责和岗位要求，通过分析现有员工的能力、素质和潜力来制定培养计划和竞争选拔计划。
三、人才引进人才引进是企业中最为重要的步骤之一，它指的是通过招聘渠道吸引和招收高素质、优秀的人才。
人才引进需要通过多种渠道进行，包括网络招聘、社交媒体、校园招聘和猎头招聘等。
企业在招聘过程中需要根据招聘岗位的特点和性质，制定不同的招聘计划和标准。
在招聘前，企业需要准备好招聘政策、操作流程、用人标准和用人要求等，以保证招聘的公正和公平。
四、员工发展员工发展是企业人力资源管理中不可或缺的一个环节。
员工发展是指通过不同的培训和发展方式，提升员工个人素质和能力，帮助他们更好地适应企业的发展需求。
企业可以开展岗位培训、职业生涯发展规划、内部轮岗和外部研修等多种方式来推进员工的成长和发展。
在员工发展方面，企业需要根据员工的能力和贡献，合理制定晋升和薪酬计划，以激励员工的积极性和创造力。
五、组织文化建设组织文化是企业的灵魂，通过建立良好的组织文化，企业可以为员工营造一个积极向上、和谐稳定的工作环境，提高员工的工作热情和归属感。
组织文化的建设需要考虑企业的价值观、行为准则、管理理念和员工关系等多个方面。
企业可以采用多种方式来构建组织文化，包括定期组织员工活动、开设员工交流平台、建立良好的沟通机制等。
人力资源管理在现代企业管理中的重要性
人力资源管理在现代企业管理中的重要性一、现代企业管理中的人力资源管理（一）人力资源管理的基本原则和理论人力资源管理是现代企业不可或缺的一部分，它着眼于以人为中心的管理哲学，在体系中包含了招聘、培训、薪酬、绩效管理和福利保障等职能。
HRM 的理论基础有多种，主流的有八大原则：人的尊严原则、全员参与原则、工作适应性原则、全面策略原则、重视实践原则、尊重文化原则、持续改进原则和管理规范原则。
（二）人力资源规划与组织设计人力资源规划是指为了实现企业战略目标，引进、培养、使用和流动人力资源的过程。
企业要进行人力资源规划，首先要了解企业的经营策略和发展目标，其次要评估当前人力资源的状况，最后要制定人力资源规划目标并推行。
人力资源规划是人力资源管理的重要环节，关系到企业未来的竞争力，包括招聘、薪酬制度、培训、晋升和离职等方面。
组织设计包括制定组织目标、构建组织结构、设计工作流程等环节，旨在优化企业内部人力资源的配置和管理。
企业的人力资源组织设计应当根据企业的战略和规模来制定不同的组织结构，以最大限度地发挥人、财、物的效益[1]。
企业的组织设计不仅需要考虑内部运营的效率和利益分配，也要了解社会环境和趋势，符合中长期发展的需要。
（三）人力资源招聘、培训和奖励人力资源的招募、培训和奖励是企业持续发展的重要支撑。
对于招聘到的新员工，要合理制订培训计划，确保他们能够迅速适应企业文化和业务需要。
企业需要根据员工的能力、工作绩效和潜力制定奖励和激励措施，包括薪酬、福利、晋升、荣誉证书、公开表彰等方面。
在奖励方面，需要针对不同的员工群体制定不同的奖励政策，充分调动员工的积极性和创造力，激发共同的工作热情和团队凝聚力。
（四）人力资源绩效评价和晋升人力资源绩效评价是企业评估员工工作能力的重要手段，也是关系到企业管理效果和人才管理的关键环节。
企业应该建立绩效评价机制，通过多种方式建立绩效评价标准和指标，评估员工的工作绩效和效率。
在评价体系建立之初，要充分尊重员工的自我评价。
现代企业人力资源管理概述
5.全面注意处理劳动的低效率问题，并开始了对工时、动作规范、专业化分工的管 理。
第十一章 现代企业质量管理
• 第一节 企业质量管理概述 • 第二节 全面质量管理 • 第三节 ISO 9000质量管理体系
学术界一般把人力资源管理划分为六大模块： 1.人为资源规划； 2.招聘与配置； 3.培训与开发； 4.绩效管理； 5.薪酬福利管理； 6.劳动关系管理。
旅游企业人力资源管理
任务二 人力资源管理的历史 演进及发展趋势
一、18世纪中叶至19世纪中 叶——人事管理初始阶段特点
1.把人视为物质人、经济人，以金钱为一切衡量标准，每个工人都在一定的岗位上 做简单的、重复的机械劳动。
旅游企业人力资源管理
导入 案例
摩托罗拉—细节处彰显跨国 公司用人成功之处
六、鼓励终生职业 摩托罗拉的人力资源管理的另一项制度让很多人羡慕，那就是一旦进入摩托罗拉，你可以 把这里当作终生职业。但这并不代表罗摩托罗拉是个“养人”的地方，他的招聘程序非常严格。 而应聘者一旦成为正式员工，摩托罗拉就与他（她）签订无限期合同。这意味着除非员工犯有 重大错误，或公司经营情况发生突变，否则一般不会被解雇。 摩托罗拉不轻易解雇员工，只是对员工负责的体现，这不但增加了员工对企业的认同感和 责任心，公司可以对员工在技术上和管理上进行长期投资。
代
科技的进步，人力资源对财富增长的贡献会越来越大，并逐渐占据主导地位。
旅
游
知识目标
企
理解：人力资源相关概念、特征及人力资源管理的内涵；
业
熟知：人力资源管理的发展阶段，人力资源管理者的胜任能力； 掌握：人力资源管理的五大职能，现代人力资源管理的主要内容。
现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理现代企业人力资源管理概述现代企业人力资源管理（HRM）是指组织利用人力资源来实现战略目标，提升组织绩效的管理过程。
在如今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理起到了至关重要的作用。
它涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系和福利等方面，助力企业建立高效的人力资源体系。
人力资源招聘招聘是企业人力资源管理的重要环节。
现代企业普遍采用多元化的招聘渠道，如线上招聘平台、社交媒体和人才市场等。
，招聘的目标也是寻找适合企业的人才，拥有与企业文化相匹配的技能和价值观。
通过制定明确的招聘流程和标准化的面试评估体系，企业可以有效评估候选人的能力和潜力，从而选择最合适的人才。
培训与发展培训和发展是促使员工获得新技能并提高绩效的关键环节。
现代企业通过不同的培训方法和工具，如培训课程、在线学习平台和导师制度，帮助员工不断学习和发展。
，企业也应该定期评估员工的培训需求，确保培训计划与企业的战略目标保持一致。
培训的目标是提高员工的专业能力和创新能力，从而推动企业的发展。
绩效管理绩效管理是评估员工工作表现并与组织目标相匹配的过程。
通过制定明确的目标和绩效标准，企业可以对员工进行定期的绩效评估。
现代企业趋向于采用360度绩效评估、关键绩效指标和定期面谈等方法来评估员工的绩效表现。
绩效管理不仅仅是评估员工的工作表现，还应该提供反馈和发展机会，帮助员工提高绩效并实现个人目标。
员工关系良好的员工关系是现代企业人力资源管理的重要组成部分。
建立和谐、公平的员工关系有助于提高员工满意度和团队协作。
现代企业通过开展员工活动、定期沟通和建立良好的沟通渠道来改善员工关系。
，企业还应该建立有效的纠纷解决机制，妥善处理员工之间的争议和冲突。
员工福利员工福利是吸引和留住优秀员工的重要手段。
现代企业通过提供具有竞争力的薪酬福利、灵活的工作时间和健康保险等福利措施来关注员工的福利需求。
，企业还可以提供员工发展机会和职业规划，帮助员工实现个人目标和提升职业能力。
现代企业人力资源管理解析
现代企业人力资源管理解析人力资源管理是企业管理体系中非常重要的一环，随着企业形态的变化和人力资源市场的发展，现代企业对人力资源管理的要求也越来越高。
本文将从招聘、绩效管理、培训发展、员工福利和离职管理等方面对现代企业人力资源管理进行解析。
一、招聘招聘是企业人力资源管理的第一步，也是企业和员工之间建立联系的重要途径。
现代企业在招聘过程中，要注重招聘透明化，通过发布详细的招聘信息，并在招聘网站上公示企业简介、招聘岗位、薪酬待遇、福利待遇等信息，增加招聘的互动性和透明度。
同时，企业还需通过多种渠道进行招聘，如招聘网站、社交媒体、人才市场等，提高招聘效率和精准度。
二、绩效管理绩效管理是企业人力资源管理中非常重要的一环，它旨在优化员工的工作表现，并为员工提供合理的薪酬待遇和发展机会。
现代企业在绩效管理方面，要注重以下几个方面：设定明确的工作目标和绩效指标，对员工进行考核评价，并及时反馈评价结果，为员工提供针对性的改善建议，激励员工积极向上地发展。
同时，企业还需建立科学的奖惩机制，使员工可以获得公平和可信的薪酬和福利待遇。
三、培训发展培训发展是现代企业人力资源管理中至关重要的一环，它旨在提高员工的技能水平和核心素质，为员工提供良好的发展环境和广阔的个人发展空间。
现代企业在培训发展方面，要注重员工的个性化需求和发展方向，为员工提供专业和有针对性的培训项目和教育资源，鼓励员工自主发展和学习，提高员工的自我管理能力。
同时，企业还需建立完善的绩效评价和晋升体系，为员工提供合理的晋升和发展机会。
四、员工福利员工福利是现代企业人力资源管理中不可或缺的一环，它不仅能够提高员工的工作积极性和凝聚力，也能够招揽和留住优秀员工，减少员工的离职率。
现代企业在员工福利方面，要注重员工的个性化需求和福利关切，为员工提供合理的工作环境和生活保障，如健康保险、年假、带薪休假、住房补贴等。
同时，企业还需建立完善的员工关怀和联谊机制，增强员工的归属感和凝聚力。
人力资源管理在现代企业管理中的核心作用!
人力资源管理在现代企业管理中的核心作用!人力资源管理在现代企业管理中的核心作用是非常重要的。
它负责招聘、培训、激励和保留员工，从而确保企业的人力资源能够充分发挥作用，为企业的发展和竞争力做出贡献。
以下是人力资源管理在现代企业管理中的核心作用的一些方面：1.招聘和选拔：人力资源管理负责招聘和选拔员工，确保企业能够吸引和留住高素质的员工。
通过制定招聘政策和程序，人力资源管理能够确保招聘过程公平、公正，并选择具有适当技能和经验的候选人。
2.培训和发展：人力资源管理负责为员工提供培训和发展机会，以提高其技能和知识水平。
培训可以提高员工的工作绩效和能力，使其更适应企业的需要。
3.绩效管理：人力资源管理通过制定和实施绩效管理体系，对员工的工作绩效进行评估和监控。
这有助于发现员工的优势和不足，并为员工提供反馈和指导，以激励其更好地完成工作任务。
4.薪酬管理：人力资源管理负责制定和管理员工的薪酬体系。
这包括确定员工的基本工资、奖金和福利等，并确保薪酬水平公平、合理，能够吸引和激励员工为企业做出贡献。
5.福利管理：人力资源管理负责管理员工的福利和福利计划。
这包括提供适当的健康保险、退休计划和其他福利，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
6.组织文化和员工关系：人力资源管理在塑造和维护企业的组织文化方面发挥着重要作用。
它可以通过制定员工行为准则和价值观，推动员工团队合作和积极工作态度。
此外，人力资源管理还负责处理员工与管理层之间以及员工与员工之间的关系，以确保良好的劳动关系和员工满意度。
7.法律遵从和合规性：人力资源管理必须确保企业的人力资源政策和实践符合劳动法和其他相关法律法规的要求。
此外，它还负责处理员工的合同、劳动关系和纠纷等问题，以保护企业的合法利益。
综上所述，人力资源管理在现代企业管理中的核心作用是确保企业拥有合适的人才和高效的团队，为企业的发展和竞争力提供持续支持。
它涵盖了员工招聘、培训、激励和福利管理等多个方面，并确保企业的人力资源政策和实践符合法律法规要求。
浅谈现代企业人力资源管理模式
浅谈现代企业人力资源管理模式（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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浅谈人力资源管理在现代企业管理中的重要性
浅谈人力资源管理在现代企业管理中的重要性人力资源管理在现代企业管理中扮演着非常重要的角色，它不仅是企业的核心竞争力，更是企业可持续发展的保障。
本文将从人力资源管理的概念、重要性和现代企业管理中的作用等方面进行浅谈。
一、人力资源管理的概念人力资源管理是指在组织内管理和利用人力资源的过程中，按照战略目标和组织使命，通过各种管理活动对人力资源进行规划、组织、领导、激励、控制等，使之成为组织实现目标的重要资源。
它从人力资源的视角，对企业的人员进行策划、组织、激励、控制和评价，以实现人员和企业的双赢。
二、人力资源管理的重要性人力资源管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 人才是企业最核心的资源。
在现代经济的背景下，科技创新和市场竞争已成为企业发展的主要动力。
而在这背后，能起主导作用的，正是具备高素质的人才。
只有有了高素质的员工，企业才能赢得市场、创造价值。
2. 人力资源管理是企业战略实现的关键。
它使企业能够通过招聘、培训、激励和组织等手段，吸引、留住和激励优秀的员工，从而为企业的战略实现提供了有力的支持。
3. 人力资源管理可以有效地提高员工的工作积极性。
通过员工参与决策、激励机制等手段，可以激发员工的积极性，使他们更加关注企业的业务目标，更加主动地发挥自己的特长和潜力。
4. 人力资源管理对企业的长期发展至关重要。
在竞争激烈的市场中，企业的发展离不开长期稳定的员工队伍。
只有把员工视为企业的长期合作伙伴，才能实现员工和企业双方长期发展的目标。
三、人力资源管理在现代企业管理中的作用在现代企业管理中，人力资源管理的作用是多方面的。
1. 人才招聘和留用。
人力资源管理通过对人才需求的合理评估和招聘的适时介入，确保企业的人才储备，满足企业的发展需求。
通过良好的薪酬政策、职业发展规划等，留住优秀员工，为企业的长期发展提供有力支持。
2. 员工培训和发展。
现代企业管理中，员工的知识更新和能力提升是持续动态的，人力资源管理部门需要根据企业战略发展需求，对员工进行定期培训和发展，提升他们的综合素质和能力。
人力资源管理在现代企业中的意义
人力资源管理在现代企业中的意义人力资源管理（HRM）是一项非常重要的管理活动，它涉及企业中与员工相关的一系列活动和任务，包括招聘、培训、福利、绩效管理、员工关系管理等方面。
在现代企业中，人力资源管理的意义不可忽视。
本文将详细介绍人力资源管理在现代企业中的意义。
首先，人力资源管理对于企业的发展和成长至关重要。
人力资源是企业最重要的资产之一，具有决定性的影响力。
优秀的人力资源管理可以帮助企业有效地吸引、留住和培养高素质的人才，提高员工的绩效和员工的满意度，从而推动企业的创新和发展。
其次，人力资源管理对于提高企业的竞争力至关重要。
在激烈的市场竞争中，企业需要具备一支高素质的员工队伍，才能够在市场上脱颖而出。
通过有效的人力资源管理，企业可以招聘和留住最适合岗位的人才，并通过培训和发展来提高员工的技能和能力，进而提高企业的竞争力。
再次，人力资源管理对于营造良好的员工关系至关重要。
员工是企业的重要利益相关者之一，他们的满意度和忠诚度对企业的发展具有重要影响。
通过人力资源管理，企业可以采取适当的激励措施，提高员工的工作满意度和工作动力，增强员工的归属感和凝聚力，从而建立良好的员工关系，提升企业的整体绩效。
此外，人力资源管理对于合规和风险管理也非常重要。
在现代企业中，涉及员工的问题很多，包括劳动法、劳动关系、职业健康安全等方面的合规要求。
通过有效的人力资源管理，企业可以确保员工的权益得到保障，遵守相关的法律法规，降低企业面临的法律风险。
最后，人力资源管理对于提高企业的效益和盈利能力也具有重要意义。
员工是企业的生产力和价值创造者，他们的绩效和贡献直接影响着企业的经济效益。
通过人力资源管理，企业可以建立合理的绩效评估和奖励机制，激励员工的工作热情和动力，提高企业的生产效率和盈利能力。
总之，人力资源管理在现代企业中具有非常重要的意义。
通过有效的人力资源管理，企业可以吸引、留住和培养高素质的人才，提高企业的竞争力；营造良好的员工关系，增强员工的工作满意度和凝聚力；保障合规和管理风险；提高企业的效益和盈利能力。
现代企业人力资源管理的五种基本功能
现代企业人力资源管理的五种基本功能一、招聘与选拔招聘与选拔是企业人力资源管理的第一环节，也是最基本的功能之一。
它包括确定企业的招聘需求、编写招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等一系列活动。
通过招聘与选拔，企业能够吸引并选拔到适合岗位、具备相关能力和素质的人才，为企业的发展提供有力支持。
二、员工培训与发展员工培训与发展是企业人力资源管理的另一重要功能。
它包括员工入职培训、职业技能培训、管理能力培训等各类培训活动，旨在提升员工的专业素养和综合能力。
同时，员工培训与发展也是提高员工满意度和工作积极性的重要手段，有助于激发员工的潜力，提高组织绩效。
三、绩效管理绩效管理是企业人力资源管理的核心功能之一。
它通过设定明确的目标和指标，对员工的工作表现进行评估和反馈，旨在提高员工的工作质量和效率。
绩效管理包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估、提供反馈和奖惩等环节。
通过绩效管理，企业能够及时发现和解决问题，提高员工的工作绩效和整体组织绩效。
四、薪酬与福利管理薪酬与福利管理是企业人力资源管理的重要功能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬与福利管理的目标是确保员工的工资待遇合理、公正，并能够激励员工的工作动力和积极性。
同时，薪酬与福利管理也是企业与员工之间的一种交换关系，能够增强员工的工作满意度和忠诚度。
五、劳动关系管理劳动关系管理是企业人力资源管理的另一重要功能。
它涉及到企业与员工之间的关系协调、冲突处理等方面的工作。
劳动关系管理的目标是维护良好的劳动关系，促进员工与企业之间的合作与共赢。
它包括与工会的协商与沟通、处理劳动争议、维护员工权益、建立和谐劳动关系等一系列活动，能够提高企业的稳定性和员工的工作满意度。
现代企业人力资源管理的五种基本功能分别是招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理以及劳动关系管理。
这些功能相辅相成，相互影响，共同促进企业的发展和员工的成长。
现代企业如何提升人力资源的管理
现代企业如何提升人力资源的管理摘要：人力资源是现代企业发展的核心资源之一，其管理对企业整体效益具有重要影响。
本论文探讨了现代企业如何提升人力资源的管理，旨在为企业提供可行的管理建议。
首先分析了现代企业人力资源管理存在的问题，然后介绍了提升人力资源管理的关键因素和策略，并结合实践案例，论证了这些策略的有效性。
最后，提出了为现代企业提升人力资源管理的建议，包括改进招聘和培训机制、加强员工激励和福利待遇、建立完善的绩效考核制度等。
关键词：现代企业、人力资源、管理、关键因素、策略、建议正文：一、现代企业人力资源管理存在的问题现代企业的竞争已经从单纯的资本、技术的竞争转化为了以人才为基础的核心竞争。
然而，目前企业在实际进行人力资源管理时，还有许多存在的问题。
首先，人才招聘方式单一，缺乏招聘渠道的开拓与创新；其次，培训机制不完善，员工晋升和岗位能力提升面临难题；再次，员工工作积极性和工作满意度受到冷落，导致员工流失率高；最后，绩效考核制度不科学合理，难以反映员工实际表现。
二、提升人力资源管理的关键因素和策略1. 科技创新。
借助信息化技术，开展人才招聘和管理，提高企业对人力资源的获取效率。
利用大数据分析员工能力和业绩，制定个性化的培训计划和职业发展路径。
总之，科技创新为企业人力资源管理提供有力支撑。
2. 管理人才。
建立企业内部管理机制，加大员工职业发展支持力度和培训投入，提高员工待遇和福利水平，通过“人人平等，人尽其才”的管理理念，吸引和留住优秀的员工。
3. 激励措施。
设立奖金、福利待遇等绩效考核和激励机制，鼓励员工积极努力工作，提高工作质量和效率。
4. 团队建设。
加强团队文化建设，创造良好的团队氛围，通过团队合作达到共同目标，提高团队凝聚力，实现人力资源的优化。
三、案例论证：策略的有效性某互联网公司通过加强培训、完善绩效考核和激励措施，实现了人力资源管理的全面升级。
该公司斥资为员工提供职业培训和技能提升课程，通过优秀员工推荐新成员、匿名评价体系等方式，强化绩效考核机制，实现了员工激励和绩效激励的同时提高了工作效率和工作品质。
现代企业人力资源管理模式
现代企业人力资源管理模式一、背景介绍现代企业人力资源管理模式是指企业在实践中对于员工的招聘、培训、激励、评估等方面的管理方式，是企业管理中不可或缺的一个重要部分。
随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业对于人力资源的需求越来越高，人力资源管理也变得越来越重要。
二、现代企业人力资源管理模式的特点1. 以员工为中心：现代企业人力资源管理模式强调员工是企业最重要的资产，将员工视为企业发展的核心和动力。
2. 以战略为导向：现代企业人力资源管理模式将人力资源管理与企业战略相结合，制定出符合公司战略需要的人才招聘计划和培训计划。
3. 以科技为支撑：现代企业人力资源管理模式借助信息技术手段，提高招聘效率和培训质量，使得员工能够更好地适应市场需求。
4. 以绩效为衡量标准：现代企业人力资源管理模式强调绩效考核，通过考核结果来评估员工表现和激励员工，同时也可以帮助企业发现问题和改进管理。
三、现代企业人力资源管理模式的实践1. 招聘：企业通过各种渠道招聘人才，如网络招聘、校园招聘、猎头招聘等。
同时，企业还会制定符合公司战略需要的人才招聘计划。
2. 培训：企业为员工提供各种培训机会，包括内部培训、外部培训和在线培训等。
通过不断提高员工的技能和知识水平，使得员工能够更好地适应市场需求。
3. 绩效考核：企业制定科学的绩效考核体系，对员工进行全面评估，并根据评估结果进行激励和奖励。
同时，绩效考核还可以帮助企业发现问题和改进管理。
4. 福利待遇：企业为员工提供有竞争力的薪酬福利待遇，并为员工提供健康保险、退休金等福利保障。
四、现代企业人力资源管理模式的优势1. 提高员工满意度：现代企业人力资源管理模式以员工为中心，注重员工的发展和福利，可以提高员工的满意度。
2. 提高企业竞争力：现代企业人力资源管理模式将人力资源管理与企业战略相结合，制定出符合公司战略需要的人才招聘计划和培训计划，可以提高企业的竞争力。
3. 提高绩效效率：现代企业人力资源管理模式强调绩效考核，通过考核结果来评估员工表现和激励员工，同时也可以帮助企业发现问题和改进管理，提高绩效效率。
现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理现代企业人力资源管理一、引言二、现代企业人力资源管理的意义1. 人力资源是企业竞争力的关键因素。
现代企业不再把员工视为一张资源，而是将其视为企业最重要的资本。
优秀的人才能够推动企业创新和发展，提高产品和服务质量，从而增强企业的市场竞争力。
2. 人力资源管理能够促进员工积极性和创造力的发挥。
通过制定合理的激励制度、提供良好的工作环境和培训机会，企业可以激发员工的工作热情和创新能力，进而提高员工的生产效率和工作质量。
3. 人力资源管理可以优化组织结构和流程。
通过合理的招聘策略、人员配置和绩效评估，企业能够实现人力资源的合理利用，提高组织效率和资源利用率。
三、现代企业人力资源管理的挑战1. 全球化带来的多样化管理需求。
现代企业往往具有全球化的业务，需要面对不同国家、不同文化的员工，这就对人力资源管理提出了更高的要求，如跨文化沟通和多样化团队管理。
2. 技术发展带来的自动化和智能化。
现代企业趋向于自动化和智能化生产，人力资源管理需要与技术发展同步，并适应新的工作模式和人才需求。
3. 人才流动和员工满意度的提升。
随着人才市场的竞争加剧，员工更加追求职业发展和工作满意度。
企业需要通过发展员工职业发展规划和提供更好的福利待遇等手段来留住优秀的人才。
四、现代企业人力资源管理的应对方法1. 制定人力资源战略。
企业需要制定长期的人力资源发展战略，明确人力资源管理的目标和方法，确保企业在竞争中具备持续的竞争优势。
2. 建立完善的人力资源管理体系。
企业需要建立科学的招聘、培训、绩效评估和福利管理制度，使员工能够在工作中得到充分的发展和满意。
3. 加强员工关系管理。
企业需要与员工建立良好的沟通渠道，并积极倾听员工的意见和建议。
企业还需要建立有效的冲突解决机制，处理员工之间的矛盾和问题。
4. 与时俱进，关注技术发展。
企业需要关注技术发展的最新趋势，并及时调整人才需求和培训计划，确保员工具备新的技能和知识。
现代企业人力资源管理关键因素分析
现代企业人力资源管理关键因素分析随着经济全球化和市场竞争的加剧，现代企业对于有效的人力资源管理愈发重视。
人力资源管理是现代企业成功的关键因素之一。
在这篇文章中，我将分析现代企业人力资源管理的关键因素。
在现代企业中，人力资源管理的关键因素包括招聘与人才发展、培训与发展、员工激励与福利、绩效管理以及员工关系管理。
首先，招聘与人才发展是人力资源管理的基础。
优秀的员工是企业成功的基石。
现代企业需要制定有效的招聘策略，吸引和筛选出最适合岗位的人才。
在招聘过程中，企业需要借助各种渠道，如社交媒体、招聘网站和校园招聘等，以扩大招聘范围，吸引更多有才华和潜力的员工。
同时，企业还应该注重人才发展，通过提供培训和晋升机会，激发员工的潜力和积极性。
其次，培训与发展是人力资。
资源管理的重要环节。
现代企业需要投资于员工培训，确保员工具备必要的技能和知识。
培训应该是持续性的，并与企业的战略目标相一致。
通过培训，企业能够提高员工的绩效水平，促进员工的个人成长与发展，并增强员工留任率。
员工激励与福利是保持员工积极性和提高员工满意度的关键因素。
现代企业需要设计激励机制，激励员工为企业提供卓越的工作表现。
激励可以采取多种形式，如薪酬激励、晋升机会、员工股权激励等。
此外，企业还应该提供合理的福利，如健康保险、带薪休假和灵活的工作安排等，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
绩效管理是确保员工工作表现和企业目标一致的重要手段。
现代企业需要建立科学有效的绩效评估体系，明确工作目标和绩效标准。
通过及时的绩效评估、反馈和奖惩机制，企业可以激励员工持续提高绩效，并及时调整员工岗位和培训发展计划。
最后，员工关系管理对于企业的稳定运营和员工满意度至关重要。
现代企业需要建立良好的沟通和合作氛围，注重员工参与和听取员工的反馈。
企业可以定期组织员工活动和团队建设活动，增强员工的凝聚力和团队合作精神。
此外，企业应该建立快速、公正和透明的冲突解决机制，处理员工间和员工与管理层之间的矛盾和问题。
现代企业管理中的人力资源管理
现代企业管理中的人力资源管理人力资源是企业成功的关键，现代企业管理中的人力资源管理也越来越被重视。
因此，一个成功的企业必须具备科学、合理的人力资源管理系统。
一、人力资源管理的概念人力资源管理是指企业通过对人力资源进行有效的掌控和管理，使其能为企业创造更大的价值。
人力资源管理的目的是使企业能够吸引、留住和发展有才干的员工，在竞争激烈的市场中保持持续的竞争优势。
二、人力资源管理的重要性人力资源是企业最宝贵的财富，是企业在竞争中具有具有竞争优势的关键。
从更为广泛的方面来看，人力资源管理也是提高劳动者就业质量、促进经济发展和社会进步的重要手段。
三、现代企业管理中的人力资源管理在现代企业管理中，人力资源管理不仅包括从人才招聘到培训、绩效考核、薪酬体系以及员工照顾等各个方面的内容，而且还需要不断地关注员工的生活、健康、安全等方面的需求。
招聘是人力资源管理的首要任务。
招聘对企业来说是非常困难的，因为人才市场的需求是更高、更广泛和更多样化的。
因此，企业需要通过在求职者中寻求准确的人才来弥补人才市场的缺陷。
企业需要制定人才招聘策略，通过与求职者的交流，了解他们的技能、背景、意愿和可靠性等事情，从而为企业找到最适合的人才。
培训是人力资源管理的另一个重要任务。
在现代企业中，员工不断需要学习和培训，以适应越来越快速变化的社会环境和商业条件。
企业需要建立一个好的培训体系，以鼓励员工提高其技能和知识，同时也是企业吸引高素质员工的一个重要途径。
绩效考核是企业管理的另一个重要方面。
现代企业需要通过对员工的绩效进行量化和评估，以激励员工更加努力工作，并为高绩效员工提供公正的奖励。
同时，绩效考核也可以帮助企业制定员工培训计划和职业发展计划，以提高员工的可替代性和职业发展。
薪酬体系是人力资源管理的另一个方面。
薪酬体系需要与员工的绩效考核和职业发展计划相结合，以激励员工更加努力工作，同时也是企业留住高绩效员工的重要工具。
员工照顾是人力资源管理的重要方面。
人力资源管理在现代企业管理中的重要性
人力资源管理在现代企业管理中的重要性人力资源管理是指对企业内部人力资源的规划、组织、激励、培养和监督的一种系统化的管理活动。
在现代企业管理中，人力资源管理起着重要的作用。
以下将从招聘选拔、员工培训、绩效管理、薪酬福利和员工关系等方面阐述人力资源管理的重要性。
人力资源管理对于招聘选拔具有重要意义。
企业的发展需要优秀的员工作为支撑，而合适的员工来源于科学的招聘选拔过程。
人力资源管理通过制定招聘选拔流程和标准，确保能够吸引到适合企业要求的人才，并通过面试、测试等工具对应聘者进行综合评估，选择最适合的人才加入企业，从而为企业的发展提供了坚实的基础。
人力资源管理对于员工培训具有重要意义。
员工培训是提高员工能力素质和工作质量的关键环节，也是保持企业竞争力的重要途径。
通过对员工的培训，可以提升员工的专业技能、管理能力、沟通能力等，使员工更好地适应企业的发展需求。
人力资源管理部门在员工培训过程中起到了规划、组织、协调和监测的作用，帮助企业培养出高素质的人才，提高整体业绩。
人力资源管理对于绩效管理具有重要意义。
绩效管理是衡量员工绩效和优化资源配置的重要手段，也是激励和激发员工潜力的重要途径。
人力资源管理通过制定绩效评估指标和标准，建立绩效考核机制，对员工的工作绩效进行定期评估和反馈，为企业提供科学的人才激励和管理依据。
通过绩效管理，能够发现和培养优秀员工，激励员工的主动性和创造力，提高员工整体工作效能。
人力资源管理对于薪酬福利具有重要意义。
薪酬福利是员工长期留存和发展的关键因素，也是企业吸引和留住优秀人才的重要手段。
人力资源管理部门通过研究市场薪酬水平和员工期望，制定合理的薪酬体系和福利政策，提供公平、合理、激励的薪酬福利机制，同时根据员工的贡献和发展情况进行差异化调整，激励员工的工作积极性和创造力。
人力资源管理对于员工关系具有重要意义。
良好的员工关系是企业稳定发展和营造和谐工作环境的重要保障。
人力资源管理部门通过建立健全的员工沟通和参与机制，及时解决员工关切和问题，提供良好的工作环境和发展机会，增强员工的归属感和凝聚力。
人力资源管理在现代企业管理中的重要性
人力资源管理在现代企业管理中的重要性1. 引言1.1 人力资源管理在现代企业管理中的重要性在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
随着科技的不断发展和市场的不断变化，企业需要拥有高素质的员工队伍来应对挑战和机遇。
人力资源管理涉及招聘、选拔、培训、绩效管理、激励和员工关系管理等方面，旨在最大程度地发挥员工的潜力，提高企业的绩效和竞争力。
招聘与选拔是企业人力资源管理的第一步，通过科学的招聘和选拔程序，企业可以吸引和留住优秀人才，为企业的发展打下坚实的基础。
员工培训与发展则是持续提升员工能力和技能，使他们适应快速变化的市场需求。
绩效管理可以评估员工的表现，激励员工努力工作并提高绩效，从而实现企业目标。
员工激励与激励可以激发员工的积极性和创造力，增强员工的归属感和忠诚度。
员工关系管理则是维护良好的员工关系，建立和谐的工作环境，促进团队的合作和凝聚力。
人力资源管理对企业长远发展至关重要。
它不仅可以提高企业的竞争力，还可以帮助企业实现组织目标。
现代企业必须重视人力资源管理，充分发挥人力资源的潜力，实现持续发展和成功。
2. 正文2.1 招聘与选拔的重要性招聘与选拔是人力资源管理中至关重要的环节，直接影响着企业的发展和绩效。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要招聘到合适的人才来应对各种挑战。
招聘与选拔的重要性体现在企业的核心竞争力。
优秀的员工是企业成功的关键，他们的能力、素质和潜力直接影响着企业的业绩和声誉。
通过精心设计招聘和选拔流程，企业能够吸引到具备专业知识和技能、符合企业文化和价值观的人才，从而提升企业的核心竞争力。
招聘与选拔的重要性还体现在员工团队的稳定性和凝聚力上。
选用合适的人才可以有效降低员工流失率，减少招聘和培训成本，提高员工的生产效率和工作质量。
招聘到符合企业文化的员工还可以增强团队的凝聚力，促进团队合作与创新。
招聘与选拔是企业人力资源管理中不可或缺的环节，直接关系到企业的发展和绩效。
现代企业的人力资源管理
现代企业的人力资源管理一、企业人力资源管理的概念和意义现代企业的成功与否往往在很大程度上取决于其人力资源管理的水平和能力。
人力资源管理是由企业根据其自身的战略和目标，对其员工进行规划、招募、培训、激励、管理等活动的一种综合管理。
它是企业管理体系的重要组成部分，是实现企业发展战略和目标的关键性要素。
二、企业人力资源管理的原则和策略1. 公平和公正。
企业在实施人力资源管理时，必须始终坚持公平和公正的原则。
员工的工资、福利、晋升等，都必须是根据其工作表现和能力进行评估和决定，而不是因为其个人背景、性别或其他不公正因素而受到歧视。
2. 效益优先。
企业必须把效益看作是人力资源管理的首要目标，员工的薪酬、福利、培训和晋升等等都必须与企业绩效挂钩，只有实现了企业的效益目标，才能进一步实现员工的利益。
3. 激发员工的积极性和创造性。
通过建立良好的员工激励机制，使员工不断提高自身的技能和能力，从而更好地适应不断变化的市场和业务环境。
4. 建立合理的员工评估体系。
建立全面、客观、科学、合理的员工评估体系，以平等、公正的原则评估员工的工作表现、能力和潜力，并为员工提供适当的奖惩措施，以促进员工的持续发展。
三、企业人力资源管理的重点工作1. 招募和培训。
企业应积极招募和培训符合其战略和业务需要的优秀人才，从而为企业发展提供持续的动力和支持。
2. 绩效管理。
企业应建立全面的绩效管理体系，将员工的个人技能、能力和表现与企业的业绩和目标挂钩，从而激励员工在工作中不断提高自我能力和质量。
3. 薪酬管理。
企业应根据员工的工作表现和能力，制定合理的薪酬水平和福利政策，以保证企业和员工的利益均衡。
4. 员工关系管理。
企业应积极处理和协调员工间的关系，保障员工的权益和合法权益，建立各种渠道和机制，使员工与企业能够建立良好的沟通和互信关系。
四、现代企业人力资源管理的新趋势随着中国经济的不断发展和企业规模的不断扩大，企业人力资源管理的形式和要求也在不断变化中。
11466现代企业人力资源管理概论-重点必读
现代企业人力资源管理概论总复习第一章P14 （名词解释或选择）人力资源管理中常见的误区：1晕轮效应。
2.投射效应。
3.首因效应。
4.近因效应。
5.偏见效应。
6.马太效应。
7.回报心理。
第三章P47-49 企业不同发展阶段的人力资源战略核心：1.初创阶段。
2.成长阶段。
3.成熟阶段。
4.衰退阶段。
P54 制定和实施人力资源战略规划的意义：1.人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件。
2.人力资源规划是组织管理的重要依据。
3.人力资源规划对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用。
4.人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性。
P76-77 人力资源管理业务外包的选择动机：1.能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上。
2.可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作。
3.降低企业的风险。
4.适用于各个不同发展阶段的企业。
5.能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度。
6.有助于企业留住优秀员工。
、P78 人力资源管理业务外包的风险隐患：1.收费标准问题。
2.专业咨询公司的规范经营和专业化问题。
3.安全问题。
4.员工的利益如何保障问题。
5.可控性问题。
第四章P90 职位设计的形式:1.职位轮换。
2.工作扩大化。
3.工作丰富化。
4.以员工为中心的工作再设计。
P91-92 职位设计的全变因素：1.组织因素。
2.环境因素。
3.人员因素。
4.技术因素。
P110 企业组织发展的新趋势：1.扁平化。
2.小型化。
3.弹性化。
4.虚拟化。
第五章P122-124 招聘规划的设计与选择：1.拟招聘人数的确定。
2.招聘标准。
3.招聘经费预算。
P124-125 招聘策略：1.招聘地点策略。
2.招聘时间策略。
3.招聘渠道和方法的选择。
P130 内部选拔的优点：1.内部选拔对现有的雇员来说是一种重要的晋升渠道，得到升迁的员工会认为自己的才干得到组织的承认，因此他们的积极性和绩效都会提高。
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《现代企业人力资源管理概论》（1）企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多、而且要得急；（2）企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快；（3）创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更为效率的规范化管理来促进企业发展。
2.（P49）简述企业处于成熟阶段时人力资源管理的主要特点。
（1）企业的发展，主要是靠企业的整体实力和规范化的机制，个人在企业中的作用开始下降；（2）随着时间的推移，企业内部的创新意识可能开始下降，员工惰性增加，企业活力开始衰退；（3）由于企业实力和形象达到最佳，企业对一般人员的吸引力很强，外界人员争相进入企业，若处理不好，很可能造成人浮于事的局面；（4）各个工作岗位满员，空缺岗位很少，人员晋升困难，对有能力的人吸引力开始下降。
3.（P54-55）简述人力资源战略规划的重要意义。
（1）人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件；（2）人力资源规划是组织管理的重要依据；（3）人力资源规划对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用；（4）人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性。
4.（P59）简述制定人力资源战略规划的主要程序。
（1）信息的收集、整理；（2）确定规划期限；（3）根据企业整体发展规划，运用各种科学方法预测组织对未来人员的要求；（4）对现有的人力资源战略规划进行反馈、调整。
5.（P78）企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险：（1）收费标准问题；（2）专业咨询公司的规范经营和专业化问题；（3）安全问题；（4）员工的利益如何保障问题；（5）可控性问题。
第五章员工选聘与面试1.（P126）招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求：（1）良好的个人品质与修养。
（2）具备多方面的能力：表达能力；观察能力；协调和交流的技巧；自我认知能力。
（3）广阔的知识面和相应的技术要求。
2.（P130）简述内部选拔的优缺点。
优点：（1）内部选拔对现有的雇员来说是一种重要的晋升渠道，得到升迁的员工会认为自己的才干得到组织的承认，因此他们的积极性和绩效都会提高；（2）由于现有的雇员在组织已经工作了一段时间，对组织的情况比较了解，更有效忠的意愿，因此人员流失的可能性比较小；（3）提拔内部员工可以提高所有员工对组织的忠诚度，使他们在制定管理决策时能作出比较长远的考虑；（4）内部选拔对于组织来说，不仅可以节约大量的招聘广告费用和筛选录用费用，还可以节约相应的培训费用。
通过内部选拔，雇员在组织已经受到的培训得到了肯定。
雇员对组织的贡献也得到了最好的回报；（5）有利于保持组织内部的稳定性。
新员工和老员工、新员工和组织，碰撞最多的是组织文化和组织核心价值观，当然也有一些非主流方面的碰撞。
不足之处：（1）被拒绝的申请者可能会感到不公平、失望，从而影响工作的积极性和创造性，因此要加以正确的引导，认真做好解释和鼓励工作。
（2）在雇员群体中会引起嫉妒、攀比的心理，进而会引发拉帮结派。
（3）长期使用内部选拔，会导致近亲繁殖。
（4）可能引发组织高层领导的不团结。
（5）缺少思想碰撞的火花，影响组织的活力和竞争力。
（6）如果组织已经有了内部选拔的惯例，当组织出现创新需要而急需从组织外部招聘人才时，就可能会遇到现有员工的抵制，损害员工的积极性。
3.（P133-134）校园招聘的优缺点有哪些？优点：（1）大学校园是高素质人员相对比较集中的地方，是专业人员和技术人员的重要来源。
（2）企业能够在校园招聘中找到大量具有较高素质的合格申请者，招聘录用的手续也相对简便。
（3）年轻的毕业生充满活力，富有工作热情，可塑性强，对自己的第一份工作具有较强的敬业精神。
缺点：（1）许多毕业生，尤其是优秀毕业生在校园招聘中常常有多手准备。
（2）刚刚进入劳动力市场的毕业生，由于缺乏实际工作经验，对工作和职位容易产生一种不现实的期望。
（3）学生气较重，在工作配合、等级管理、制度理解执行等方面会有欠缺。
（4）流动率较高，不能给企业一种安全感，甚至有时候第一份工作就是他们的跳板。
（5）校园招聘相对于其他一些招聘形式来说，成本比较高，花费的时间也较长。
4.（P138-139）试述外部招聘的优缺点。
（1）优点：有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织带来新的活力；能为组织树立良好的形象；可以规避涟漪效应产生的各种不良反应。
（2）缺点：外聘人员不熟悉组织的情况；组织对应聘者的情况缺乏深入的了解；对内部员工的积极性造成打击；招聘成本高。
5.（P136）网络招聘的优点：（1）通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库。
（2）对于某些技术性较强的工作来说，在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高。
（3）适应性强，不受时间、地域和场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流，使得组织和求职者之间的信息传递速度加快。
（4）网络招聘相对来说比较便宜，既节约了传统招聘活动中的参会费、交通费、差旅费、广告费和人工费，又节省了人力资源管理部门的精力和时间，因而具有很高的“产出/投入”经济性特征。
6.（P138）员工推荐的优缺点：（1）优点：①比起其他很多招聘渠道，由员工推荐的成本比较低；②被推荐者通常已对公司的情况有所了解，并已为转换工作做好了准备，公司可以尽快面试或雇佣，从而缩短招聘时间；③员工一般不会推荐不合适或不可靠的求职者，因此成为替公司筛选人才的过滤网。
（2）缺点：①易在组织内形成裙带关系，不易管理；②招聘工作受到主管喜好程度的影响，从而影响招聘水平；③选用人员的面较窄；④一定程度上妨碍平等就业。
第七章员工职业生涯设计与管理1.（P202-203）简述职业生涯设计的作用（1）对个人的作用①帮助个人确定职业发展目标。
②鞭策个人努力工作。
③引导员工发挥潜能。
④评估工作成绩。
（2）对企业的作用：保证企业未来人才的需要、使企业留住优秀人才、使企业人力资源得到有效开发。
2.（P215-217）如何进行个人职业生涯设计？（1）确定人生目标；（2）自我评估；（3）职业生涯机会的评估；（4）职业的选择；（5）职业生涯路线的选择在职业确定后，向哪一路线发展，此时要作出选择；（6）设定职业生涯目标；（7）制定行动计划与措施；（8）评估与回馈。
3.（P217）简述组织内员工自我职业生涯管理的意义。
（1）增强职业敏感性；（2）提高学习能力，防止技能老化；（3）维持个人的工作与家庭的平衡。
4.（P218-219）试述企业对员工职业生涯管理的基本流程。
（1）员工自我评估。
（2）组织对员工的评估。
（3）职业信息的传递。
（4）职业咨询与指导。
（5）员工职业发展设计。
5.（P227）什么是“天花板”效应？分析形成此现象的原因有哪些？（1）“天花板”效应也被叫做职业生涯高原，是指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及。
（2）员工遇到事业的“玻璃天花板”的原因包括：①缺少培训；②低成就需求；③不公平的工资制度或工资提升不满意；④岗位职责不清；⑤由于缺少发展机会而造成的职业成长过慢。
6.（P220）沙因的职业圆锥模型具体内容：（1）第一种发展途径是垂直运动，即提升，从下一层的职位提升到上一层；（2）第二种发展模式是向核心集团靠拢；（3）第三种发展途径是在机构内部不同功能部门之间的轮换。
第八章员工培训与发展1.（P236）简述员工培训是企业增强自身竞争优势需要的理由。
（1）员工培训是企业发展的支柱；（2）培训逐渐成为员工对企业的要求；（3）培训为企业树立良好的形象。
2.（P243-244）简述培训需求层次分析的具体内容。
（1）组织分析。
帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。
（2）工作分析。
分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必须的知识、技能和态度。
（3）人员分析。
评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的压力点、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。
3.（P243-251）简述员工培训系统建立的主要步骤。
（1）培训需求分析：组织分析、工作分析和人员分析；（2）制定培训计划：选定培训对象，遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、培训工作组织。
（3）培训效果评估：培训评估也就是对培训进行评价，它指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个价值判断。
4.（P255）简述案例研究培训法的优缺点。
（1）优点：学员的参与性强，教学方式生动具体，直观易学，可以激发学员的学习积极性；学员在分析过程中将解决问题能力的提高融入到知识传授当中；学员之间能够通过案例分析达到交流的目的。
（2）缺点：需要较长的时间准备案例；需要较多的培训时间进行案例分析；案例分析对培训顾问的能力要求很高，对学员能力也有一定要求；所准备的案例要有一定代表性，无效的案例会浪费培训对象的时间和精力。
5.（P258）简述网上培训方法的优缺点。
（1）优点：①进程安排比较灵活，学员可以充分利用空闲时间进行，而不用中断工作；②无需召集学员，节省培训费用；③充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性；④更新培训内容时间短且成本低。
（2）缺点：①要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金；②某些培训内容并不适用于网上培训方式。
6.（P263）试述培训效果评估过程中柯克帕特里克层次分析法的主要内容。
柯克帕特里从评估的深度和难度将培训效果分为 4 个递进的层次——反应层面、学习层面、行为层面和效果层面。
（1）反应层面：受训人对培训项目的印象如何，包括对培训内容、讲师、方法等。
（2）学习层面：测量受训者对原理、技能和态度等培训内容的理解和掌握程度。
（3）行为层面：受训人员培训后在实际岗位工作中行为的变化，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
（4）效果层面：判断培训是否对企业经营成果具有直接的贡献。
7.（P241）员工培训体系构建的要求：结合企业文化；紧扣企业目标：强化其他人力资源管理活动的支持。
8.（P253）工作指导法的优缺点：优点：可以避免盲目摸索，从指导人处直接获取丰富的经验，而且能够尽快融入团队；消除新人进入工作的紧张感；有利于企业传统优良工作作风的传递。
记忆口诀：直接经验-融入团队-消除紧张-传递作风缺点：受指导者本身水平的高低的影响；不良的工作习惯也会感染新员工；不利于新员工的工作创新；指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导浮于形式。
记忆口诀：水平不高-习惯不好-创新不搞-有意不教第九章员工激励类型与模式1.（P278-279）试述影响员工激励效果的因素。