时间管理基本知识

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四、时间管理的方法和技巧
一、工作日志法
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四、时间管理的方法和技巧
二、优先排序法(4D法则)
第一象限: 重要而不紧急
第二象限: 重要且紧急
重要性
第三象限: 不重要且不紧急 第四象限: 不重要但是紧急
紧急性
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四、时间管理的方法和技巧
二、优先排序法(4D法则)
重要而不紧急: 计划之研拟 技能之提升 公关之促进 问题之调查 健康检查 不重要且不紧急: 有些交际应酬 有些文件之处理 处理属下之工作 自我干扰 个人嗜好的沈迷 重要且紧急: 设备故障,生产停摆 重伤害急救 员工产生肢体冲突 顾客抱怨 停电 不重要但是紧急: 有些电话 有些不速之客到访 有些会议之出列席 有些无谓的请托 有些临时的邀约
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五、习惯(三)
说“不”
14.学会对自己无益的要求说不。说“不”不一定会得罪他人。 15.不能因做没时间做的事让工作质量受损。 16.向对方展示你正在做一项重要工作中。 17.向对方提供其它选择方案。
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五、习惯(四)
停止拖延
18. 现在决定而不是以后,当时解决问题或将问题列入工作单。 19. 给工作规定最后期限。 20. 不要在决定小事上耽误时间。 21. 请他人帮助定期检查自己工作进程。 22. 最不想做的工作最先做。 23. 将一项工作细分成若干小工作。
2. 要存档的资料不要堆摞。
3. 强调时间观念,随时问自己是否在做正确的事,是否能有更好方法。 4. 制定任务表,按轻重缓急排序,坚持按计划做。 5. 凡有可能,一定要将工作授权,委托或转交给他人去做。 6. 设定可行期限,开始之前先测工作量,绝不做没时间做的事情。 7. 为自己保留专门时间。
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五、习惯(五)
克服干扰
24.考虑有谁需要找你,决定可以允许谁能谁不能打搅你。
25. 需要时关上门。
26.直截了当问对方找你何事。 27.将某些要求转交他人处理。 28.在正在进行的工作打一记号,干扰过后立即恢复被干扰的工作。 29.与来人说话时站立或坐在桌沿。 30.有事到他人房间谈话,可以随时出来。 31.有可能限制来访者人数。
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二、为什么要进行时间管理
对管理者而言:
员工的工作效率是可以提高的。 不是每个技巧都适合每个人、每种情况,但只要试着去努 力改善,就会创造奇迹。如果我可以教每个学员增加5%的效率, 那么你送20个人来参加培训班,就等于你不花一毛钱就多了一 个员工:一个你不必面谈、训练的员工。
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三、检讨一下我们目前的时间现状
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五、习惯(八)
利用等待
47. 不要花过长时间等人 。 48. 利用等待时间阅读信件或工作报告。 49. 随身携带纸笔草拟计划,构思,写信或完成某些次要工作。 50. 携带小型录音机收听信息或录下对工作的想法。
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花絮:关于时间的名言警句
合理安排时间,就等于节约时间。——培根 时间就像海绵里的水,只要愿挤总还是有的。 ——鲁迅 浪费别人的时间是谋财害命,浪费自己的时间是慢性自杀。——列宁 时间,每天得到的都是二十四小时,可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和力量, 给懒散的人只留下一片悔恨。——鲁迅 把活着的每一天看作生命的最后一天。——海伦·凯勒 一年之计在于春,一日之计在于晨 。 ——萧绎 时间最不偏私,给任何人都是二十四小时;时间也最偏私,给任何人都不是二十四
无用人 • 繁琐的工作
• 某些信件
• 某些电话 • 浪费时间之事 • 有趣的活动
紧急性
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四、时间管理的方法和技巧
二、优先排序法(4D法则)
Diarize(定出做的时间)
变为
Do it now! (马上就做)
重要性
Do it latter(呆会做)
Don`t do it. (别去做了)
Delegate
2.5年 1.7年
5年 5年 1.7年 3.3年
20 18.3
13.3 8.3 6.6
3.3
我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它?
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二、为什么要进行时间管理
对个人而言:
个人的生命是有限的,工作时间更加是有限的。而工作是 无线持续的。 如何根据你的价值观和目标管理时间,是一项重要的技巧, 它使你能控制生活,善用时间,朝自己的方向前进,在有限的 时间内创造更大的价值,更好地实现自己的人生目标。而不致 在忙乱中迷失方向。
我们是否经常遇到一下情况: 1、我是否难以按照承诺时间完成任务?——无计划(忙) 2、我是否难以说清一天里干了些什么?——无计划(茫) 3、我是否经常会忘记接下去准备做的事?——无计划(盲) 4、我是否常常越权处理?(对管理者而言)——事必躬亲 5、我是否往往对某些任务要花费更多的时间?——分配不当 6、我是否碰到了一个无法再拖延的问题?——拖延症 7、我是否做了实际上不需要做的事?——有求必应 8、我们手头上的工作是否经常被打断?——不善于拒绝
四、时间管理的方法和技巧
关注自己的效率曲线
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五、消灭时间盗贼的好习惯
Are you aware of TIME Robbers?
你了解“时间盗贼”吗?
在不经意 中把你的 时间消耗 掉,他就 是时间盗 贼
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五、习惯(一)
准备与组织方面
1. 保持办公桌面整洁,布置好工作区域,可以随时快捷拿到任何东西。
每一分每一秒。
推荐讲师:卢绪文:时间管理专家,著有《时间管理改变命运——从加薪 不加班到有钱又有闲》
推荐书籍:《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬·柯维
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四、时间管理的方法和技巧
五、适当拒绝法 当我们的工作被无休止的会客、访谈、电话、甚至是闲聊 打断和干扰时,我们可以根据工作需要,适当拒绝其中的某些 行为,因为有些工作只是别人对我们工作的打扰,对我们做好 工作没有任何帮助。
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四、时间管理的方法和技巧
六、80:20法 把自己的主要工作经历和效率最高的时间段留给20% 20% 成效
琐碎的 多数事物
80% 时间
重要的 少数事物
20% 时间
80% 成效
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四、时间管理的方法和技巧
七、关注自己的效率曲线: 应当把比较重要的事情放到你精力充沛的时间去做,然后 再做那些较次要的事情。 当你的工作效率低的时候,你可以休息一会儿。比如,你 所约见的人没到或你所需要的材料正在打印中。
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时间管理——工作效率提升的关键
2014-06-23
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内容提要
一、什么是时间管理
二、为什么要进行时间管理
三、检讨自我的时间管理现状 四、时间管理的方法和技巧 五、消灭时间盗贼的好习惯 六、总结
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来自百度文库
一、什么是时间管理
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什么是时间?
时间是一切事件过程长短和发生顺序的度量。
时间更是生命的度量。 大自然中生物的生命时间 浮游——朝生暮死;寒蝉——春生夏死; 海龟——生存500年;彭祖——八百八十岁。
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三、分析一下我们目前的时间现状
如果其中有3项以上出现在你的身上, 你已经掉入时间陷阱
如果其中有5项以上出现在你的身上, 你已深陷时间陷阱的泥潭
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三、分析一下我们目前的时间现状
请列出平时最浪费时间的三件事:
1、 2、 3、
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四、时间管理的方法和技巧
一、工作日志法 在前一天工作结束前把第二天的工作以清单的方式罗列出 来,同时在第二天工作结束以后要对各罗列事项完成情况进行 检讨,以便做好下一天的工作计划(清单罗列)。 每天罗列的工作不需要太多,一般6-8条,排好先后顺序。 该方法是时间管理最基本、最原始的方法,同时也是最简 单易行的方法,实际上就等于做每天的工作计划和工作总结, 该方法最大的优点是便于操作,执行最大的难点是长期坚持已 养成习惯。
小时。——赫胥黎
勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。——朝鲜谚语 人的一生是短的,但如果卑劣地过这一生,就太长了。——莎士比亚
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六、总结
今天我们主要介绍了一些时间管理的最基本的理论知识, 关于这个专题,已经积累的丰富而完善的知识,大家可利用多
种渠道学习,时间是最宝贵的资源,希望大家能珍惜她,用好
重要性
紧急性
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四、时间管理的方法和技巧
二、优先排序法(4D法则)
偏重第二类事务,结果 • 有远见,有理想 • 平衡,纪律 • 自制
偏重第一类事务,结果 • 压力 • 精疲力竭 • 危机处理
重要性
• 少有危机
• 忙于收拾残局
偏重第三类事务,结果 • 短视近利 • 危机处理 • 被视为巧言令色 • 轻视目标与计划 • 缺乏自制力,怪罪他人 • 人际关系浮泛,甚至破裂
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二、为什么要进行时间管理
按照80岁计算,1-20岁、60-80岁——忽略不计,余40年
项目 睡眠 一日三餐
每天耗时 8小时 2.5小时
40年耗时 13.3年 4.2年
结余 26.7 22.5
交通 电话
看电视、上网 看报、聊天
刷牙、洗脸、洗澡
休假、白日梦 闹情绪、身体不适
1.5小时 1小时
3小时 3小时 1小时 2小时
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五、习惯(六)
高效开会
32.设计会议议程。 33.只邀请必要人士参加。 34.准时开会。 35.确定时间限制。 36.讨论按议题进行。 37.确定行动责任人和跟进时间。 38.参加会议前确认自己有无必要出席。
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五、习惯(七)
打电话
39.有可能请他人帮你筛选来电。
40.先回重要来电。
41.如果有人能做,将来电转交他人处理。 42.集中在一个时间内打电话,不要因分散打电话将自己完整的一天分散。 43.寒暄但不要闲谈。意识到他人的时间同样重要。 44.电话前先写下讨论要点,打电话时不要跑题。 45.意识到正在消失的时间,控制谈话。 46.正事谈完礼貌结束电话。
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四、时间管理的方法和技巧
四、日清日高法 该方法源自于著名的“巴金森法则” 巴金森在其所著的《巴金森法则》中写下这段话:“你有 多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如 果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去 做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更 迅速有效地在一小时内做完它。 日清日高,讲的就是当日事当日毕,工作不能拖延且要形 成闭环(PDCA)。这样才能在有限的时间内提高工作效率和 效能。
授权别人去做
紧急性
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四、时间管理的方法和技巧
二、优先排序法(4D法则)
重要性
从容人
压力人
无用人
无聊人
紧急性
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四、时间管理的方法和技巧
三、简化步骤法 该方法源自于著名的“崔西定律” 崔西定律:“任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方 成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难 度是9,而完成另一工作有5个步骤,由此工作的困难度是25, 所以要降低工作难度必须首先简化工作流程。” 所以减少工作所需的步骤,可以大大减少完成工作的难度, 进而节省工作时间,提高工作效率和效能。
一、时间本身并不需要管理,因为每个人每天所拥有的时 间都是一样的(每天24小时)。 二、所以时间管理的问题本身不在于时间, 而是在于自己如 何善于运用及分配你自己的时间。
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时间管理的本质:
本质:时间管理就是自我管理,自我管理即是改变习惯, 以 令自己的工作更富效率, 更富效能。 把事情很快地做完, 叫做效率; 把事情很快又很对地做完, 叫做效能。
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我们有多少时间?
人的生命时间:正常状态——寿命73岁9个月
虐待状态——寿命36岁9个月
悲观状态——寿命53岁6个月
乐观状态——寿命84岁11个月
我们的时间是有限的,我们必须做每分钟的主人,否则 便是每分钟的奴隶,我们必须利用时间,否则时间利用我们。
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什么是时间管理? 习惯思维:时间管理的对象是时间
五、习惯(二)
在进行一项工作时
8.工作一旦开始,结束前不能开始另一项工作,不能每件事只做一点。 9. 第一次就按正确的方式把事作好。 10.培养最后检查习惯。 11.每份文件只处理一次。没目的不要拿起任何文件。没做任何事不要放下 这份文件。 12.培养每天在固定时间做固定事情的习惯。 如收信或日志等。 13.为将事情做完,宁愿牺牲“完美”。
偏重第四类事务,结果
• 全无责任感
• 工作不保 • 依赖他人或社会机构维生
紧急性
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四、时间管理的方法和技巧
二、优先排序法(4D法则)
从容人
• 防患未然 • 改进产能 • 建立人际关系 • 发掘新机会
压力人 • 危机 • 急迫的问题
重要性
• 规划、休闲
• 有期限压力的计划
无聊人
• 不速之客 • 某些电话 • 某些信件与报告 • 某些会议 • 必要而不重要的事 • 受欢迎的活动
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