社区社会工作(大纲)
社区社会工作课程教学大纲 精品
《社区工作》课程教学大纲（2004年制订，2006年修订）课程编号：080213英文名：Social work of Community课程类别：专业主干课前置课：社会工作概论、社会学、社会研究方法、个案社会工作、团体社会工作后置课：家庭社会工作、老年社会工作、社会问题研究、人类行为与社会环境学分：3学分课时：54课时（其中课程实习21课时）主讲教师：许爱花等选定教材：周沛.社区社会工作.北京：社会科学文献出版社，2002年.课程概述：社区工作是现代社会工作的重要领域和主要方法之一。
本课程从纵横两个方面介绍社区社会工作的思想渊源、理论基础和价值体系，从理论和实践两个层面介绍社区研究、社区建设、社区发展、社区服务的意义和基本原则。
针对我国正全面推进社区自治和社区建设的新的历史条件，立足于中国本土性社区工作的历史和社区建设的现实进程，借鉴西方专业社区工作的理论和方法，对中国当代社区工作和社区建设的基本理论、原则、模式、内容、方法、过程和发展趋势作出回答。
分析了社区工作的主体即社区工作者的角色、素质和构成。
介绍社区照顾与社会保障这两个社区社会工作的工作重点与运作过程，对农村社区社会工作、城市社区社会工作的重要性、主要内容、工作原则和方法分别详尽分析。
本大纲适用于本科社会工作专业。
教学目的：通过《社区社会工作》课程的学习，了解社区，社区社会工作的理论界定、社区社会工作的发展历程；掌握社区社会工作的目标和原则、社区社会工作的模式、社区工作的一般过程和专业方法，重点把握社区工作实施过程中的阶段与方法；明确社区组织、发展的功能和目标、社区服务的基本内容、我国社区服务面临的问题和发展模式，了解社区文化建设、环境建设和社区照顾、社区保障的意义。
理解专业社区工作者应该具备的角色和素质。
教学方法：本课程授课内容采用多媒体授课。
社会工作是一门应用性的学科。
它包括两个组成部分，一部分是专业理论和专业价值观，另一部分是实施专业过程的方法技能。
中级社工考试大纲
中级社工考试大纲一、社会工作基础知识1. 社会工作概述：社会工作的定义、起源、发展、目标和功能。
2. 社会工作价值体系：社会工作伦理、价值观、职业道德。
3. 社会工作理论：包括系统理论、人本主义理论、行为主义理论等。
二、社会工作实务1. 个案工作：个案管理、个案服务流程、个案工作技巧。
2. 团体工作：团体发展阶段、团体工作方法、团体工作技巧。
3. 社区工作：社区分析、社区组织、社区发展、社区服务。
4. 社会工作项目管理：项目策划、项目实施、项目评估。
三、社会工作方法与技巧1. 沟通与交流技巧：包括倾听、表达、非语言沟通等。
2. 评估与干预技巧：需求评估、服务评估、干预策略。
3. 咨询与辅导技巧：心理咨询、职业辅导、生活辅导。
四、社会工作法律与政策1. 社会工作相关法律法规：包括《社会工作法》、《慈善法》等。
2. 社会政策分析：社会政策的制定、实施、评估。
3. 社会工作与法律的关系：社会工作在法律框架下的作用和限制。
五、社会工作伦理1. 伦理原则：尊重、自主、不伤害、公正、保密。
2. 伦理决策：伦理冲突的识别、分析、解决。
3. 伦理实践：伦理在社会工作实务中的应用。
六、社会工作领域知识1. 儿童与青少年社会工作：儿童保护、青少年发展、教育支持。
2. 老年人社会工作：老年人福利、养老服务、健康促进。
3. 残疾人社会工作：残疾人权益、康复服务、社会融入。
4. 家庭社会工作：家庭关系、家庭治疗、家庭支持。
七、社会工作研究方法1. 定性研究方法：案例研究、现象学研究、叙事研究。
2. 定量研究方法：调查研究、实验研究、统计分析。
3. 研究设计：研究问题、研究假设、研究方法选择。
八、社会工作实践案例分析1. 案例选择：选择具有代表性的社会工作案例。
2. 案例分析：分析案例背景、问题、解决方案、效果评估。
3. 案例反思：从案例中提炼经验教训，提升专业能力。
中级社会工作者考试不仅要求考生掌握理论知识，还要求能够将理论应用于实践，解决实际问题。
初级社工实务考试大纲
（1）初级社会工作实务考试大纲考试目的和要求通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务的能力。
考试内容一、社会工作实务的通用过程(一)接案1. 接案的步骤及核心技巧2. 接案应注意的事项(二)预估1. 预估的目的和任务2. 预估的基本步骤(三)计划1. 服务计划的构成2. 制定服务计划的原则3. 制定服务计划的方法(四)介入1. 介入的分类2. 选择介入行动的原则(五)评估1. 评估的目的2. 评估的方法3. 评估应注意的事项(六)结案二、儿童社会工作(一)儿童的特点及需要(二)儿童社会工作的主要内容(三)儿童社会工作的主要方法三、青少年社会工作(一)青少年的特点及需要(二)青少年社会工作的主要内容(三)青少年社会工作的主要方法四、老年社会工作(一)老年人的特点及需要(二)老年人社会工作的主要内容(三)老年人社会工作的主要方法五、妇女社会工作(一)妇女的特点及需要(二)妇女社会工作的主要内容(三)妇女社会工作的主要方法六、残疾人社会工作(一)残疾人的特点及需要(二)残疾人社会工作的主要内容(三)残疾人社会工作的主要方法七、矫正社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)矫正社会工作的主要内容(三)矫正社会工作的主要方法八、优抚安置社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)优抚安置工作的主要内容(三)优抚安置工作的主要方法九、社会救助社会工作(一)社会救助社会工作的主要内容(二)社会救助社会工作的主要方法十、家庭社会工作(一)家庭社会工作的主要内容(二)家庭社会工作的主要方法十一、学校社会工作(一)学校社会工作的主要内容(二)学校社会工作的主要方法十二、社区社会工作(一)社区社会工作的主要内容(二)社区社会工作的主要方法十三、医务社会工作(一)医务社会工作的主要内容（二）医务社会工作的主要方法3. 初级社会工作综合能力考试大纲考试目的和要求通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。
《社区社会工作》课程教学大纲.doc
:RW100590 课程编码《社区社会工作》课程教学大纲课程名称：社区社会工作 英文名称：Community Work 适用专业：社会工作 先修课程：社会工作概论 学 分：3 总学时：48一、课程简介《社区社会工作》是社会工作专业核心主干课程Z —。
随着我国社区建设实 践的开展，客观上要求社区社会工作手段与方法的科学化和专业化，要求社区工 作者能够掌握和运用专业社会工作的理念、知识、技能与方法。
本课程实际上肩 负着培养未来的专业社会工作者和培训第一线社区工作专业人方的双重责任。
本 课程要求学生通过学习，了解社区社会工作在西方和我国的历史沿革，掌握社区 社会工作的基本理论、方法、模式与技巧，并能够在社区工作实践屮科学灵活地 运用。
'"Community Work" is one of the core specialty courses of social work. Along with the development of China's community building, there are objective requirements of the scientization of and the professionalization of the means of community work, of community workers' Grasp and usage of ideas, knowledge and skills of professional social work. This course undertakes the dual responsibilities of training future professional social workers and training first-line community workers. This course requires students to know the history of community work in western and in china, to grasp the basic theories, means, models and skills of community work, and to apply them in the practices of community work.二、本课程与其它课程的联系社区工作属于社会工作三大主要方法之一，它的先修课程应该为社会工作概 论、个案社会工作、团体社会工作，将社会工作的主要方法运用于各个实务领域以解决现实的社会问题使学生学习本门课程的主要H的，因此，本课程的后续课程为青少年、老年、家庭等各实务领域的社会工作。
2024年社会工作初级考试大纲
选择题：
社会工作的核心价值理念主要包括以下哪一项？
A. 个人主义
B. 集体主义
C. 助人自助（正确答案）
D. 社会控制
下列哪项是社会工作者在实践中应遵守的基本原则？
A. 歧视服务对象
B. 尊重服务对象（正确答案）
C. 忽视服务对象权益
D. 强制服务对象接受服务
社会工作的基本方法不包括以下哪一项？
A. 个案工作
B. 小组工作
C. 社区工作
D. 强制干预（正确答案，但实际为社会工作方法的反面）
在社会工作的初步接触阶段，社会工作者的首要任务是？
A. 评估服务对象的问题
B. 建立专业关系（正确答案）
C. 制定服务计划
D. 实施干预措施
下列哪项是社会工作者在服务过程中应保持的态度？
A. 高高在上
B. 冷漠无情
C. 尊重与理解（正确答案）
D. 指责与批评
社会工作的专业伦理要求社会工作者在服务过程中必须？
A. 泄露服务对象隐私
B. 忽视服务对象权益
C. 保护服务对象权益（正确答案）
D. 替代服务对象决策
下列哪项是社会工作者在服务结束后应进行的工作？
A. 立即终止所有联系
B. 评估服务效果并跟进（正确答案）
C. 忘记服务对象
D. 不进行任何后续工作
社会工作者在实践中遇到伦理困境时，应首先采取的行动是？
A. 忽视困境
B. 寻求专业指导与支持（正确答案）
C. 自行做出决定
D. 放弃服务对象
下列哪项是社会工作者在团队合作中应秉持的原则？
A. 个人英雄主义
B. 相互尊重与合作（正确答案）
C. 忽视他人意见
D. 竞争而非协作。
2024年社会工作考研大纲
一、考试目的本考试旨在测试考生对社会工作理论、方法和实践的掌握程度，以及分析和解决实际社会问题的能力。
通过考试，选拔具备较高社会工作专业素养和实践能力的人才，为我国社会工作事业的发展培养合格的专业人才。
二、考试内容1. 社会工作基本理论- 社会工作的定义、性质和功能- 社会工作的价值观和伦理原则- 社会工作的历史发展和国际比较2. 社会工作方法与技巧- 社会工作的基本方法：个案工作、小组工作、社区工作、社会政策分析等- 社会工作的评估与干预技巧- 社会工作的沟通与协调技巧- 社会工作的项目管理与策划技巧3. 社会工作实践领域- 儿童与青少年社会工作- 老年人社会工作- 残疾人社会工作- 家庭与婚姻社会工作- 心理健康与社会支持服务- 社区发展与社会治理- 社会救助与社会保障- 企业与职业社会工作- 公共卫生与健康促进- 教育与培训社会工作- 文化与体育社会工作- 民族与宗教社会工作- 环境与可持续发展社会工作4. 社会工作研究方法- 定量研究方法：问卷调查、实验研究、统计分析等- 定性研究方法：访谈、观察、案例研究等- 混合研究方法：结合定量和定性研究方法进行研究- 研究设计与数据分析技巧5. 社会工作政策与制度- 社会工作的法律法规体系- 社会工作的组织与管理机制- 社会工作的人才培养与发展政策- 社会工作的国际交流与合作政策三、考试形式与要求1. 考试形式：笔试，包括选择题、填空题、简答题和论述题等。
2. 考试时间：3小时。
3. 试卷满分：100分。
4. 考试要求：考生应具备扎实的社会工作理论基础，熟悉社会工作的方法和技巧，了解社会工作实践领域的基本情况，具备一定的社会工作研究能力和政策分析能力。
社会工作实践教学大纲(3篇)
第1篇一、课程概述社会工作实践教学是社会工作专业教育的重要组成部分，旨在通过实际操作和实践活动，帮助学生将理论知识与实际工作相结合，提高学生的社会工作能力、实践能力和综合素质。
本大纲旨在明确实践教学的目标、内容、方法和评价方式，为学生提供科学、系统、实用的实践教学指导。
二、实践教学目标1. 理论与实践相结合：帮助学生将社会工作理论知识与实际工作相结合，提高学生的社会工作能力。
2. 培养学生职业素养：通过实践教学，培养学生的敬业精神、团队协作精神和创新能力。
3. 提高学生综合素质：通过实践活动，提高学生的沟通能力、组织协调能力、观察分析能力和解决问题的能力。
4. 增强学生就业竞争力：通过实践教学，使学生具备一定的实践经验，提高学生的就业竞争力。
三、实践教学内容1. 社会工作基本理论：包括社会工作理论、社会工作价值观、社会工作伦理等。
2. 社会工作实务：包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等。
3. 社会工作实习：安排学生在社会工作机构或相关单位进行实习，了解实际工作流程，提高实践能力。
4. 社会工作案例分析与讨论：通过分析实际案例，培养学生的观察分析能力和解决问题的能力。
5. 社会工作课程设计：要求学生结合所学理论知识，设计社会工作项目，培养学生的创新能力和实践能力。
四、实践教学方法1. 讲座与研讨会：邀请社会工作领域的专家学者进行讲座，组织研讨会，帮助学生了解行业动态和前沿理论。
2. 案例教学：通过分析实际案例，培养学生的观察分析能力和解决问题的能力。
3. 角色扮演：模拟实际工作场景，让学生体验不同角色的感受，提高学生的沟通能力和团队协作能力。
4. 社会工作实习：安排学生在社会工作机构或相关单位进行实习，提高学生的实践能力。
5. 小组讨论：组织学生分组讨论，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
五、实践教学评价1. 过程评价：关注学生在实践教学过程中的参与程度、态度和表现。
2. 成果评价：评价学生在实践教学中的成果，如实习报告、项目设计、案例分析等。
2024年广东初级社工考试大纲
2024年广东初级社工考试大纲文档标题：2024年广东省初级社会工作职业水平考试大纲解析一、引言广东省初级社会工作职业水平考试旨在评估考生对社会工作基础知识、基本理论、基本方法以及相关法律法规的掌握程度，培养和选拔具备初步社会工作服务能力的专业人才。
本大纲依据《社会工作者职业水平评价暂行规定》及国家有关社会工作教育与实践发展的最新要求，结合广东省社会工作实际需求编制而成，为参加2024年广东省初级社工考试的考生提供明确的学习和备考方向。
二、考试科目与内容1. 社会工作综合能力- 社会工作的基本理念与价值体系- 社会工作的方法论基础- 社会工作实务流程与技巧- 社区工作、个案工作、小组工作、家庭工作等基本方法的应用- 社会工作中的伦理问题及其处理2. 社会工作法规与政策- 我国社会福利政策体系概述- 与社会工作相关的法律法规，如《中华人民共和国社会救助法》、《老年人权益保障法》等- 广东省地方性社会工作法规与政策解读- 社会工作专业伦理守则及其实务应用三、考试形式与题型- 考试形式：闭卷笔试- 题型包括：单选题、多选题、案例分析题等- 考试时长：预计为150分钟四、考试评分标准与合格线考试成绩采取百分制，各科成绩均达到60分及以上为合格。
两门科目均合格者，由广东省人力资源和社会保障部门颁发初级社会工作师职业水平证书。
五、备考建议考生应全面系统地学习社会工作理论知识，加强对社会工作实务技能的训练，深入理解和掌握相关法律法规政策，并能灵活运用到具体的社会工作实践中。
同时，关注社会工作领域的最新动态和发展趋势，提升解决实际问题的能力。
六、结语希望广大考生根据此大纲制定科学合理的学习计划，扎实备战，以期在2024年广东省初级社会工作职业水平考试中取得优异成绩，为推动广东省社会工作事业发展贡献力量。
以上仅为大纲预设，具体内容请以广东省人力资源和社会保障厅届时发布的正式公告为准。
社区社会工作计划
社区社会工作计划
一、背景
本社区自去年起开始积累一定的社会问题,如青少年不足触发,老年人照料困难等。
为了更好地关注并解决这些社会问题,我们拟定本社区社会工作计划。
二、目标
1. 通过定期社区调研,了解本社区人口结构变化及主要社会问题。
2. 建立社区服务体系,如义工队伍,定期到老人家庭进行探访及提供帮助。
3. 丰富青少年的业余时间,定期组织社区活动及讲座,拉近与家长的关系。
4. 汇总社区需求,上报社会工作部门,争取更多社会资源的支持。
三、重点工作
1. 立即组织社区调研小组,对本社区人口状况和主要社会问题进行全面调研。
2. 配合政府部门,筹建社区服务中心,初步提供老年日间照料等服务。
3. 与学校及相关社团对接,联合举办青少年夏令营及兴趣小组,开展综
合性活动。
4. 争取更多社会资源支持,如寻找赞助商对特定群体开展帮扶活动。
四、工作安排
根据以上工作内容和时间安排,分工协调各部门开展工作,定期检查进度并汇报工作情况。
全面贯彻本计划,扶助社区各类人群得到关怀及帮助。
社区社会工作-课程大纲
《社区社会工作》教学大纲课程编号：050973A课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课□√专业必修课□专业选修课□学科基础课总学时：48讲课学时：32实验（上机）学时：16学分：3适用对象：社会工作专业先修课程：社会学、社会工作导论一、教学目标《社区社会工作》是为社会工作开设的专业必修课。
社区社会工作是社工专业学生必备的实务技能，是社会工作的三大传统方法（个案社会工作、小组工作和社区社会工作）之一。
目标1：理解社区社会工作的重要概念与基本理论，掌握社区社会工作技巧及其在实务中的应用，能用所学的基本理论进行社区问题的分析。
目标2：为进一步的社会工作专业的学习与研究奠定基础，提高学生解决实际问题的能力。
目标3：比较不同国家和地区的社区社会工作特点，结合社区养老、社区矫正、社区营造、社区议事等，总结社区社会工作的模式。
二、教学内容及其与毕业要求的对应关系教学内容：中国社区社会工作的起源、发展，社区的定义，社区社会工作及其职能，社区社会工作的价值观及其理论基础，社区社会工作的方法与技巧，社区社会工作模式比较，社区社会工作案例分析，社区工作新趋势。
教学内容讲授上的要求：社区社会工作及其职能、社区社会工作方法与技巧、社区社会工作模式比较、案例分析等内容需要细讲精讲。
中国社区工作的起源、发展、社区社会工作价值观及其理论基础，社区社会工作新趋势等内容选讲。
重点和难点内容，首先由教师提炼关键知识点，并有针对性地详细讲解，同时引导学生用所学方法和理论，解决实际问题，在实践中不断加深对理论知识的学习和体悟。
对拟实现的教学目标所采取的教学方法、教学手段：教师讲课为主，设置小组讨论和学生交流学习环节，引导学生参加社区实习，将所学知识运用于实践。
对实践教学环节的要求：有针对性地参加社区实践学习，做好记录和总结。
对课后作业以及学生自学的要求：阅读教师推荐书目，完成读书笔记。
该课程从哪些方面促进了毕业要求的实现：社区社会工作是社会工作专业学生必须掌握的基础知识，有助于学生从中观视角看待社会发展，提高学生处理社区管理、基层治理、社区养老、社会治安、社区矫正、社区营造方面问题的能力。
社工考试大纲最新
社工考试大纲最新社会工作专业考试是评估社会工作者专业能力和知识水平的重要方式。
随着社会工作领域的不断发展和变化，考试大纲也会相应更新以反映最新的专业实践和理论发展。
以下是最新版社工考试大纲的概述，旨在为准备参加考试的社会工作者提供一个全面的复习框架。
一、社会工作基础知识1. 社会工作的定义与目标- 社会工作的定义- 社会工作的目标与原则2. 社会工作的历史与发展- 社会工作的起源- 社会工作的发展阶段及其特点3. 社会工作价值观与伦理- 社会工作的基本价值观- 社会工作伦理守则4. 社会工作方法论- 社会工作方法论的基本概念- 不同社会工作方法的特点与应用二、社会工作实践领域1. 儿童与青少年社会工作- 儿童与青少年发展特点- 儿童与青少年社会工作的目标与方法2. 家庭社会工作- 家庭结构与功能- 家庭社会工作的原则与实践3. 老年人社会工作- 老年人的生理与心理特点- 老年人社会工作服务的类型与方法4. 残疾人社会工作- 残疾人的定义与分类- 残疾人社会工作的目标与实践5. 社区社会工作- 社区的概念与功能- 社区社会工作的策略与方法三、社会工作专业技能1. 个案工作- 个案工作的流程与技巧- 个案管理与评估2. 小组工作- 小组工作的类型与功能- 小组工作的领导与组织技巧3. 社区组织与动员- 社区组织的原则与方法- 社区动员的策略与技巧4. 社会工作研究方法- 社会工作研究的基本概念- 研究设计与数据分析方法四、社会工作法规与政策1. 社会工作相关法律法规- 社会工作相关的国家法律法规- 社会工作实践中的法律问题2. 社会政策与社会工作- 社会政策的概念与分类- 社会政策对社会工作的影响与应用3. 社会工作项目管理- 社会工作项目的策划与实施- 社会工作项目的评估与监控五、社会工作实践案例分析1. 案例选择与分析方法- 案例分析的目的与意义- 案例分析的步骤与技巧2. 典型案例分析- 个案工作案例分析- 小组工作与社区工作案例分析3. 案例中的问题与解决策略- 案例中常见的问题类型- 解决问题的策略与方法六、社会工作职业发展1. 社会工作职业路径- 社会工作职业发展的不同阶段- 社会工作职业发展的机会与挑战2. 社会工作继续教育与专业发展- 继续教育的重要性与途径- 专业发展的方法与策略3. 社会工作领域的创新与趋势- 当前社会工作领域的创新实践- 社会工作未来的发展趋势考试大纲的更新反映了社会工作专业在不断适应社会需求和挑战的过程中所进行的自我完善和发展。
社区工作实务考试大纲
社区工作实务考试大纲一、考试目的本考试旨在考查考生对社区工作实务领域的基本理论、知识和技能的理解和掌握情况，以及对社区实际工作的分析和解决问题的能力。
二、考试内容1、社区工作基础知识：包括社区工作的定义、原则、方法和技巧，以及社区工作的价值观和伦理规范。
2、社区工作实务知识：包括社区资源开发与利用、社区服务设计与管理、社区活动策划与实施、社区关系协调与沟通等方面的知识。
3、社区问题分析与解决：包括社区问题的识别、分析、解决和评估等方法，以及应对突发事件和危机事件的流程和技巧。
4、社区发展与创新：包括社区发展的概念、原则、方法和策略，以及创新在社区发展中的作用和应用。
5、社区工作实践案例分析：通过对实际案例的分析和讨论，考查考生对社区工作实务的理解和应用能力。
三、考试形式本考试采用闭卷、笔试的形式，考试时间为180分钟，满分为100分。
试题难易程度比例为：容易题约占40%，中等难度题约占30%，难题约占30%。
四、考试要求1、考生应具备扎实的社区工作理论基础和实践经验，能够灵活运用所学知识分析和解决实际问题。
2、考生应具备较高的阅读理解能力和分析能力，能够准确理解试题含义并做出合理的判断。
3、考生应具备较好的文字表达能力和语言组织能力，能够清晰地表达自己的观点和思路。
4、考生应严格遵守考试纪律，不得以任何方式作弊或干扰他人。
五、考试题型1、单项选择题：每题1分，共20题。
要求考生从四个选项中选择一个最符合题意的答案。
2、多项选择题：每题2分，共10题。
要求考生从五个选项中选择两个或两个以上的答案。
3、判断题：每题1分，共10题。
要求考生判断题目的说法是否正确。
4、简答题：每题10分，共5题。
要求考生简明扼要地回答问题，包括对概念的解释、分析问题的要点等。
5、论述题：每题20分，共2题。
要求考生对给定的问题进行较为深入的论述，包括对问题的分析、解决方案的提出等。
社区工作考试试题一、单项选择题1、下列哪一项不是社区工作的目标？A.促进社区居民参与B.提升社区居民的生活质量C.推动社区经济发展D.增强社区居民的归属感答案：D.增强社区居民的归属感。
2024年广东初级社工考试大纲
2024年广东初级社工考试大纲主要包括以下几个部分：
一、社会工作基础知识：
1. 社会工作的概念、特点和功能
2. 社会工作的历史和发展
3. 社会工作的基本理论和方法
4. 社会工作的伦理和职业准则
二、社会工作实务：
1. 个案工作的基本原理和方法
2. 社区工作的基本原理和方法
3. 小组工作的基本原理和方法
4. 社会工作的评估与计划
5. 社会工作的沟通技巧和伦理问题
三、社会政策与法规：
1. 社会政策的概念和特点
2. 社会工作政策与法规的基本内容
3. 社会工作的法律责任和伦理要求
四、社会工作实务能力：
1. 社会工作实务计划的制定和实施
2. 社会工作实务中的沟通与协调
3. 社会工作实务中的危机处理和资源链接
4. 社会工作实务中的评估与反思
五、社会工作伦理与职业道德：
1. 社会工作伦理的基本原则和规范
2. 社会工作伦理与职业道德的关系
3. 社会工作伦理问题的识别和解决
4. 社会工作实务中的伦理决策和冲突处理
以上是广东初级社工考试大纲的主要内容，考生在备考时应仔细阅读并理解相关内容，同时结合实际案例进行分析和应用，提高自己的实务能力和综合素质。
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《社区社会工作》第一章社区概念与社区发展一、考核知识点（一）社区与社区理论（二）社区功能与社区服务（三）社区建设（四）社区研究二、考核要求（一）识记1、社区社会工作和个案工作、团体工作一起，成为社会工作理论和实践中以及社会工作教育中的三大基本工作方法。
2、美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会学家之一。
3、菲利普强调的是特定地域、共同实现的多元目标、群体三个要素。
4、所谓社区，是以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体。
5、人口是社区活动的主体。
6、社区的经济特征中看到其特定功能：保障功能与稳定功能。
7、广泛的包容性是社区文化的第二个特征，组织的网络性是社区文化的第三个特征。
（二）理解1、社区的生活功能包括生产、分配、交换、消费等环节。
2、所谓社会化，就是个体通过学习群体文化，学习承当社会角色，把自己一体化到群体中去的基本过程。
3、所谓社区服务，是指在社区政府统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术为社区服务。
4、所谓全貌研究，就是描述社区的各个不同部分并解释这些不同部分的相互关系。
5、吴文藻是最早进行中国社区研究的学者。
在社区研究上作出了巨大成就的当属费孝通先生。
（三）应用1、社区的分类：①按照社区结构及特点，可分为农村社区和城市社区。
②按照社区功能，可分为工业社区、农业社区、商业社区等。
2、社区服务的特点：①社区服务的非营利性。
②社区服务的“地域性”。
③社区服务的专业性。
④社区服务的综合性。
3、社区服务的原则：①理论指导原则。
②全面规划原则。
③突出重点原则。
④自我服务和自我发展原则。
4、社区服务的主要内容：①老年人服务。
②青少年服务。
③残疾人服务。
④生活服务。
⑤再就业服务。
5、社区发展和社区建设对社会现代化具有极为深远的积极意义：①协调社会有序发展。
②调动社区成员的积极性。
③发展与服务、建设与排忧的统一。
6、社区建设内容：①发展社区经济。
②实施社区服务。
③弘扬社区文化。
（四）综合1、综合起来，社区服务有以下几个方面的含义：①从具体执行看，社区组织是社区服务的主体。
②从服务方式看，社区服务是群众的自主性和自助性活动。
社区服务在经济上有无偿服务和有偿服务两种形式，但是它在服务目的上、服务对象上、服务范围上、组织机构上、心理效应上等与一般性社会服务和第三产业有着很大的区别。
③从服务性质看，社区服务是社会保障的重要内容之一。
④从服务目的看，社区服务在于解决本社区居民生活中的困难和不便。
⑤从过程看，社区服务是一种程序。
2、社区研究必须遵循其基本原则：①尊重社区客观实际。
②坚持研究的科学性。
③掌握研究中的系统性方法。
④坚持理论与实践相结合。
⑤立足国情社情，坚持借鉴与创新相结合。
3、社区研究的一般方法：①文献分析法。
②统计调查法。
③实地调研法。
第二章社区社会工作的理论界定与实际意义一、考核知识点（一）社区社会工作的理论涵义（二）社区社会工作目标（三）社区社会工作的对象与社会功能（四）社区社会工作与社会工作的关系二、考核要求（一）识记1、视社区组织为一种工作方法。
视社区组织为“方法”与“过程”的结合。
2、社区社会工作的最终目的和功能是促进社区乃至社会发展。
3、罗斯曼从目标及其达成的角度，较为宏观的归纳了“任务目标”和“过程目标”两大类别。
（二）理解1、所谓社区社会工作是运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为案主对象。
2、所谓社区社会工作的近期目标是指在社区建设与社区发展过程中，为了促进一些在未来较短时间内就可以具备条件实现的规划之达成。
3、功能社区是指“一群有共同背景、共同需要或面对共同问题的人。
”4、我国的社区社会工作实际上以社区服务为主，而且这些社区服务还仅限在大中城市，大多数小城市和小城镇以及乡村，还没有在真正意义上把社区服务提上议事日程。
我国的社区服务目前融福利性、行政事业性和商业性服务为一体。
（三）应用1、社区社会工作的总体目标可以理解为：①以全体社区成员为对象，着重解决影响居民日常生活与就业的各种社会问题。
②关心社会弱势群体。
③抓好社区精神文明建设，确立社区意识，为社区居民提供良好的文化氛围。
④加快社区建设步伐，推动社区现代化发展。
2、社区社会工作的具体目标如下：①解决和改善社区居民的基本社会保障问题。
②提升居民的生活水准。
③配合社区的行政部门，加快社区建设。
3、社区社会工作的功能概括为：①社区服务功能。
②社会保障功能。
③社会控制与社会稳定功能。
④合理配置社区资源、促进人的发展功能。
（四）综合1、社区发展规划与社会发展规划有密切的联系：①就二者的联系来看，二者在规划制定的依据和指导思想上有许多的共同之处。
②社会发展规划所确定的目标、性质、任务以及建设项目，也是社区发展规划制定过程中必须考虑的前提。
③再次，社会规范和项目安排，对社区建设某些方面的发展有有一定的导向作用。
④当然社区规划又不同于社会规划，比如，社区发展中长期规划都离不开各项社会发展指标体系。
第三章社区社会工作的历史演进一、考核知识点（一）19世纪前后社区社会工作的历史发展（二）专业化、职业化社区社会工作的产生与发展（三）中国社区社会工作的发展二、考核要求（一）识记1、1601年颁布了著名的《济贫法》。
英国议会于1834年对旧济贫法进行了修正，出台了新“济贫法”。
2、爱尔伯福制还把全市分为564段，每段有居民300人。
3、1869年“慈善组织会社”在伦敦成立。
4、1884年，英国伦敦东部圣犹太教区的牧师巴涅特在贫民区首创了汤恩比馆。
5、美国第一个社区服务中心是1886年由柯义特在纽约创立的睦邻公所，最为有名的是1889年亚当斯在芝加哥所创立的赫尔馆。
6、德国是世界上最早建立社会安全制度的国家。
7、1917年芮琪芒德出版了《社会诊断》一书，她提出了一系列的原则来界定社会工作。
她被人们誉为专业社会工作的创始人。
8、在中国古籍中，对于社会救济叙述得最为完善者，首推《周礼•司徒篇》和《礼记•礼运大同篇》9、唐朝设置“悲田院”和“养病坊”，宋朝时，成立“居养院”于寺观之内。
10、20世纪上半叶乡村社区建设运动，其中著名的有晏阳初的定县平民教育实验区，梁漱溟等人创立的山东邹平乡村建设研究院等。
（二）理解1、义仓是由政府课税或由福户义捐的粮食储存到仓库里。
2、社仓。
3、乡约。
（二）应用1、爱尔伯福制的特点：①行政权力集中，监督严密，容易做到指挥灵活，因此，行事效率较高。
②赈济人员由地方人士义务充任，并且可以连任，因而可以节省经费。
③济贫工作不仅重视消极的救助，而且还扶助贫民自主与自立。
④赈济员管理的区域不大，贫民的人数也不多，因此可以做到照顾较为周到。
⑤赈济员在接受受助者申请和实施救助之前，都必须作家庭访问调查，有详细的工作记录，经常开会讨论问题。
2、在传统中国社会，社会救助和照顾力量可以从以下四个方面加以理解：①血缘关系下家庭与家族的互动和互济。
②地缘关系上的邻里、同乡照顾。
③共同需要和志趣照顾。
④宗教组织及信仰的照顾。
（三）综合1、社会安全制度的建立对其具有如下意义：①确定和扩大了社区社会工作的工作对象。
②较好地调动了社区资源，使得社区社会工作的救助活动更有计划性和目标性。
③强化了社区社会工作稳定社区发展、减缓社区矛盾的功能。
④“福利国家”思想推动了社区社会工作的发展。
福利国家一词最早出现在20世纪初英国的费边城。
⑤为社区社会工作的专业化发展提供了广阔的空间。
第四章社区社会工作的理论基础和价值体系一、考核知识点（一）社区社会工作的理论基础（二）社区社会工作的哲学基础和价值取向二、考核要求（一）识记1、1976年，依云斯对社会工作理论作了整体分类，认为社会工作专业理论可分为“务实理论”和“实践理论”。
2、新马克思主义，“福利国家”中贫富差距仍然很大。
福利国家问题之根本是生产工具和资源掌握在少数人手中。
3、孔子主张财富平均分配，其著名的观点是“不患寡而患不均，不患贫而患不安。
”4、美国著名心理学家马斯洛在20世纪40年代提出了需要层次的理论。
5、人道主义是一种把人类追求真、善、美，把人的权利、价值和尊严放在首位来考虑哲学价值观念。
（二）理解1、“务实理论”主要是指那些指引社区工作者在具体执行工作时的理论。
2、“实践理论”主要是指为对社会工作人员从事社会工作的宏观环境分析，也就是指引社区工作者介入工作时的较高层次规范。
（三）应用=2、佛教的社会福利思想;①布施。
②福田。
③无尽。
④慈悲。
⑤放生。
⑥报恩。
3、马斯洛在20世纪40年代提出了需要层次的理论：①生理的需要。
②安全需要。
③社会交往需要。
④尊重的需要。
⑤自我实现的需要。
5、个人价值与社会价值的统一表现在：①个人的发展是社会发展的前提，社会发展是个人发展的条件。
②个人的健康、教育、成长、幸福和发展是社会所追求的重要目标。
③个人所遇到的生活、生产问题之解决，是社区和社会稳定发展、良性运行的必要条件。
6、人道主义基本观点有：①承认每一个人生而平等。
②人类行为具有平衡其需要和环境之间关系的功能。
③人类生而自由。
④基于“人权”、“人道”、和“仁爱”，个人之间社会和个人之间要互相帮助、共同发展。
⑤通过各种努力，要预防社会病态，社会和个人之间要互相帮助、共同发展。
⑥通过各种努力，要预防社会病态，社会罪恶的发生，改变社会不公平的状况。
⑦人人都有尊严，必须得到尊重，不管他是贫穷还是富有的，健康还是病弱的，正常还是反常的，社会的还是反社会的。
⑧所有的人都有追求自由平等、自我发展、自我决定之幸福生活的权利。
第五章社区社会工作方法、过程与原则一、考核知识点（一）社区社会工作方法（二）社区社会工作三模式分析（三）社区社会工作的过程（四）社区社会工作的原则二、考核要求（一）识记1、社区组织和社区发展是达到社区社会工作的基本目标---调动社会资源、解决社区问题、促进社区进步等方面的基本手段和方法。
2、社区工作者所扮演的主要角色是促进者、协调者和导师。
3、社区发展模式中案主主要指社区居民，只有他们才是社区发展的主体。
4、社区工作者主要扮演的是专家的角色。
5、在社区行动模式中，社区工作者的主要角色是行动的倡导者和行动者，组织民众，引发有组织的案主、团体去争取其应有的权力和权益。
（二）理解1、如何协调好社区内各组织的关系，是社区组织工作中较为重要的方面。
2、当社区居民同构型较高，或意见比较容易取得一致时，可以运用社区发展模式，当各团体之间矛盾突出，不容易协调时，可以运用社区行动模式，当社区较为复杂，非一般社区民众所能自行应付时，就需要采用社区计划模式。
3、社区资料的收集包括：社区主要问题的详细资料、社区资源的详细资料、社区需求具体资料、社区评估等等。
4、所谓鼓动者角色，指社区工作者帮助弱势群体分析自己的有利条件和不利因素，提高战胜困难的勇气和信心。