温泉室内泡池区服务员岗位职责

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温泉室内泡池区服务员岗位职责

[直接上级]:温泉部领班

[岗位职责]:

1、负责各岗位所属区域的卫生清洁工作

2、熟悉露天/泡池区各加料温泉池的功效、温度及区域分布位置

3、熟悉沐浴温泉基本知识、相关注意事项及露天/泡池区水质卫生保证措施

4、主动为宾客介绍各温泉池的温度、功效及沐浴的基本常识

5、为到露天/泡池区沐浴温泉的客人提供基本到位服务及岗位特色、亮点服务

6、引导客人正确沐浴温泉,对老、弱、病、残人员提供特殊护理

7、主动提醒沐浴温泉的客人管理好随身物品,并建议

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