护理工作满意度调查表
护理工作患者满意度调查问卷
护理工作患者满意度调查问卷
科室：年月日
亲爱的朋友：
您好！
为了了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟订一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√。
此问卷采取不记名方式，非常感谢您对我院护理工作的协助和支持。
1、护士是否为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等）？
A是 B否
2、当您有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助您设法解决？
A满意 B满意
3、当您在需要帮助时，能及时找到护士？
A是 B否
4、输液时，护士是否经常巡视？
A是 B否
5、护士是否经常保持亲切、热情的态度？
A是 B否
6、当您呼叫护士时，护士是否在三分钟内到达床边？
A是 B否
7、护士的各项操作技术水平令您满意吗？
A满意 B不满意
8、护士在病人进行臀部肌肉注射时是否注意保护病人的隐私？
A是 B否
9、护士是否做到：走路轻、操作轻？
A是 B否
10、在就诊期间，您对本院护士工作的总体评价？
A满意 B不满意。
手术医生对手术室护理工作满意度调查表
手术医生对手术室护理工作满意度调查表各位医师：
您好!为了解手术室护士在工作中的表现及手术医师对护理工作的意见和建议,将制订此调查问卷,请您根据实际情况,真实回答以下问题。
在此所选的项目上打“√”。
1、护士能与您严格核对病人相关信息吗？
1)满意（2）一般（3）不满意2、您认为手术室护士准备物品（包括器械、仪器）是否齐全？
1)满意（2）一般（3）不满意3、您认为护士能否积极配合您摆放体位？
1)满意（2）一般（3）不满意4、在手术过程中，洗手及巡回护士能否严格遵守无菌原则？
1)满意（2）一般（3）不满意5、在手术过程中,巡回护士能否坚守岗位,配合好台上工作?
1)满意（2）一般（3）不满意6、您认为洗手护士能否配合医生准确、快速传递器械？
1)满意（2）一般（3）不满意7、您认为手术室护士与医生相处是否融洽？
1)满意（2）一般（3）不满意8、夜间或急诊手术时，护士能否快速做好术前准备工作？
1)满意（2）一般（3）不满意9、是否严格执行查对制度，留取标本方法是否正确无丢失？
1)满意（2）一般（3）不满意10、在术中护士态度是否严肃认真，无闲聊和接打手机现象？
1)满意（2）一般（3）不满意
请留下您对手术护理工作的意见和发起：。
注射室护理工作满意度调查表
注射室护理工作满意度调查表
亲爱的病友:您好!
为了患者在治疗期间得到优质服务，更好地提高服务质量，现需了解您对注射室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您根据自己的亲身体会在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对注射室护理工作的协助与支持.
1、您对接待您的注射室的护士服务态度是否满意？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
2、您对注射室护士的穿刺技术是否满意？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
3、注射室护士是否关心尊重您？
A 很尊重
B 尊重
C 有时
D 不尊重
4、护士对您提出的问题是否耐心细致的解答?
A 非常耐心
B 耐心
C 一般
D 不耐心
5、当您需要帮助时，护士是否能满足您的需要？
A 能 B有时 C 不能
6、输液过程中护士是否经常巡视？
A 是
B 有时
C 没有
7、护士是否对您进行了用药宣教？
A 是
B 有时
C 没有
8、您对注射室哪些护士最满意？（）
9、您对注射室工作还有哪些意见和建议？—————————————————————————————————————————————
填表日期：年月日。
护士工作满意度调查问卷(word 可编辑)
相对合理□
欠合理□
非常不合理□
6.您认为我院辅助科室与护理工作的合作性如何：
非常好□
一般□
不好□
非常不好□
7.您科室的医护关系协调吗
非常好□
一般□
不协调□
关系紧张□
8.您认为影响您愉快工作的主要原因是
工作原因□
家庭原因□
个人原因□
其他原ห้องสมุดไป่ตู้□
9.您认为您的职业价值体现了吗
体现□
基本体现□
无法体现□
护士工作满意度调查问卷
亲爱的护理同仁
您好，为了解您在工作中的感受及对医院的意见建议，不断提高护理服务质量和水平，特制定此调查问卷，请您给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合！请您在所选择的项目上打✔
基本信息： 年龄： 20—30岁 31-40岁 41岁以上 性别： 男 女
学历：本科 大专 中专 婚否：未婚 已婚 职称：初级 中级 高级
1.您认为我院环境如何
非常好□
一般□
不好□
非常不好□
2.您认为我院护理管理工作如何
非常好□
一般□
不好□
非常不好□
3.您现在平均每周工作 小时有利于您身心健康，可以保证生活品味吗？
非常好□
一般□
不好□
非常不好□
4.您认为现在的排班模式合理吗
非常好□
一般□
不好□
非常不好□
5.您认为您科室的绩效分配方法合理吗？
无所谓□
10.您还愿意外出学习深造吗
非常渴望□
愿意□
可以考虑□
无所谓□
您认为科室绩效奖金怎样分配相对合理？
您现在工作中还有哪些困难需要医院协助解决 ？
医院护理工作满意度调查表
17、护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识
18、当您遇到问题求助护士长时, 是否能引起重视并及时协助解决
19、您对医院综合服务能力是否满意
20、您对医务人员职业道德水平是否满意
您最满意的护士是:
您最不满意的护士是:
您对护理工作有哪些不满意或合理化建议:
合格率为≥95分
＊＊＊*医院护理部
8、您对护士的服务态度、文明用语
9、您对护士的技能操作（扎针等各项操作）
10、您对病房护理操作（每日两次清扫床铺, 每周更换一次床单位)
11.护士能否经3、当您向护士了解有关疾病护理知识时, 得到的回答
14.护士能否给您介绍休息、活动及卧位的有关事项
15.护士指导您服药及交代用药的注意事项
护理工作满意度调查表
患者及家属同志:
您好, 为了不断改进我们的服务, 提高护理质量和医疗水平, 更好地为患者服务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价, 请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式, 请不要有顾虑, 谢谢合作！
科室: 填表时间: 年 月 日
项 目
程 度
满意5
一般2
不满意1
1、当您入院到病房时, 护士对您的接待
2、您初到病房时, 护士向您介绍病区环境和院规
3.您对病区的环境（清洁、整齐、安静）
4.您到病区后护士主动向您介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士
5、当您需要帮助时, 护士能满足您的需要
6、呼叫医生护士时, 医务人员是否能及时赶到
7、当您提出问题时, 护士能否耐心解答
护士长对护理部工作满意度调查表
您对护理部在贵科室较忙时的人员支持感到
17
您对护理部科室护理编制的设置感到
18
依据您的职责和工作能力来衡量，您觉得您的薪资、绩效、福利如何？
19
您对整个护士长队伍的相互协调感到
20
您对护理部整体的工作感到
2
您对您的直属上司廉洁奉公，作风正派感到
3
您觉得您的直属上司整体处事是否公正、公平
4
您对您的直属上司解决专业问题、护理不良事件和护理差错事故能力感到
5
您对护理部监控跌倒与压疮的方法感到
6
您对护士在晋升激励公平公正性感到
7
您对护理部每月组织的业务学习和业务查房内容感到
8
您对护理部安排的每月示教和抽考的护理技能项目感到
9
您对护理部培训试用期护士、进修生、实习生、见习生的学习安排感到
10
您对护理部在护士应急能力的培训和考核感到
11
您与您的直属上司工作沟通感到
12
您对护理部主任在各科主任之间的协调能力感到
13
您对护理部质量检查重点和持续质量改进感到
14
您对护理部每年组织考试内容安排感到
15
您对护理部低年资护士的轮转安排感到
护士长对护理部工作满意度调查表
尊敬的护士长：您好！
为准确评价医院管理层的整体情况，我部门组织本次问卷调查。请仔细阅读每一题，在您认为最合适的空格中打“√”。您所有的选择没有对和错，均是合理的。请如实填写问卷，谨此衷心感谢！
医院护理部
序号
项目
优秀
5分
好
4分
较好
3分
一般
2分
差ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1分
1
住院患者对护理工作满意度调查表
主动巡视 有时巡视 从不巡视 能 介绍 有时能 不能 不介绍
耐心回答 简单回答 不予理睬 及时讲 2次 1周 较好 安静 知道 能 有时能 有时讲 1次 2周 一般 较安静 不讲 不整理 不更换 不好 不安静 不知道 不能 不交谈 不满意
经常交谈 （家属）朋友： 衷心感谢您住院期间对我们工作的大力支持与配合！为不断提高护理服务质量及水平， 请您在下表合适的选项上打“√”，对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵 的意见和建议！
1、您初入病房时，能否得到护士的热情接待？ 2、入院时，接待您的护士是否（1）介绍了主管医生和护士？ （2）介绍了病房环境？ （3）介绍医院制度？ 3、您知道分管你床位的护士是谁吗？ 4、您知道您适合吃什么食物吗？ 5、护士在为您做治疗时，是否告知给您用的是什么药？ 6、当您输液时，护士能否主动巡视病房？ 7、当您不能起床时，护士能否主动询问您的需要并给予必要的帮助？ 8、护士是否给你介绍休息、活动、卧位有关事项？ 9、当你有问题找护士时，护士的态度： 10、您在做各项检查前，护士是否向您讲明地点、方法及注意事项？ 11、护士每天为您整理几次床铺？ 12、您住院期间，床单、被罩、枕套多长时间更换一次？ 13、您认为病区的环境卫生怎么样？ 14、病房是否能保持安静？ 15、您知道这个病区的护士长是谁吗？ 16、当您遇到问题求助护士长时，能否引起重视并及时得到解决？ 17、护士能否经常与您交谈？ 18、您对我院护理工作总体感觉怎样？ 19、您住院期间对什么事情最不满意？ 20、您认为该病区服务最好的护士是谁？ 21、您认为该病区技术最好的护士是谁？ 请写出您对我院护理工作的宝贵意见或建议： 热情 介绍 介绍 介绍 知道 知道 告知 有时告知 一般 冷淡 未介绍 未介绍 未介绍 不知道 不知道 不告知
医生对手术室护士满意度调查表
1.1 附件1：ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析医生对手术室护理工作满意度调查表（10分)为了使手术室护士更好地配合您的手术，也为了更好地提高手术室工作质量及服务态度，请将您的意见和建议实事求是地反馈在以下各项目中。
请在所选答案“口”内打“√”,谢谢您的合作!调查病区: 年月日1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分) 口7:30AM 口8:00AM D8:30AM(-0.2分) 口9: 00AM(-1分)2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分)口齐全口不齐全3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(部分体位需医生协助)(1分）口非常满意口比较满意口一般满意(-0.2分) 口不满意(-1分)4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况(1分) 口非常及时口及时口一般(-0.2分) 口不及时(-1分)5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分) 口非常熟练口熟练口一般(-0.2分) 口不熟练(-1分)6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分) 口非常好口很好口一般(-0.2分) 口不好(-1分)7.您对手术室的环境是否满意(1分) 口非常满意口比较满意口一般(-0.2分) 口不满意(-1分)8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分) 口从不口一般无口偶尔(-0.2分) 口经常(-1分)9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分) 口非常认真口认真口一般(-0.2分) 口差(-1分)10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名)11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名)，请您列举事例(1分)12请您留下您的宝贵意见，我们将不断完善和改进，更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分)再次感谢您的合作精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！1d。
临床科室对护理部满意度调查表
临床科室对护理部满意度调查表---调查目的本调查的目的是了解临床科室对护理部的满意度，以便进一步优化护理服务和改进工作流程。
通过收集临床科室对护理部的意见和建议，我们将能够确保提供高质量的护理服务，提高患者的满意度。
调查方法本调查将采用匿名方式，以确保回答者的隐私和保密性。
请您根据实际情况勾选适用选项或填写相关信息。
调查问题请您根据以下评分标准，为以下问题选择最符合您实际情况的选项。
1. 您对护理部的整体服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为护理部的工作人员是否专业且友好?- 是- 有时是，有时不是- 否3. 您对护理部提供的护理服务的质量是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否认为护理部的工作人员能够及时解决您的问题和需求?- 是- 有时是，有时不是- 否5. 您是否认为护理部的工作流程和管理是否高效?- 是- 有时是，有时不是- 否6. 您是否认为护理部的设施和设备是否满足您的需求?- 是- 有时是，有时不是- 否7. 您对护理部的意见和建议是什么？[请填写您的意见和建议]结语感谢您参与本调查。
您的意见对我们提供高质量的护理服务至关重要。
我们将认真分析和整理调查结果，并根据您的意见和建议来改进我们的工作。
如果您有其他问题或需要进一步沟通，请随时与我们联系。
谢谢您的支持！---请将填写后的调查表提交至指定收集邮箱或办公室，我们将尽快回复您的意见和建议。
护士对护理工作满意度调查表之欧阳家百创编
欧阳索引创编 2021.02.02
欧阳索引创编 2021.02.02
护士对护理工作满意度调查表
欧阳家百（2021.03.07）
为了深入、真实了解护士对工作环境的需求程度，从而为护理人员提供一个满意的工作环境，请您利用几分钟的时间对我们的工作给予客观评价，以提供我们改进的方向。
评价内容
满意 基本满意 不满
意
1、工作稳定感
2、职业保护设施与设备配备完善
3、有标准化的管理流程和护理工作流程
4、人身安全保障制度与护理制度保障体系完善
5、病房配套设施使病人方便舒适且利于护理操作
6、报酬与工作付出成正比
7、夜班及节假日的值班、加班补贴满足您的期望 8、工作中能得到晋升、评优的机会 9、工作中有进修、交流、学习的机会
10、科室实行弹性排班，您有足够的时间安排私人事务
11、后勤保障系统能使您有更多的时间服务于病人 12、护理管理者能倾听和反馈您在工作中关心的问题
13、在工作中被误解时，能得到管理者的安全并协作处理问题
14、您与同事相处和谐
15、您的工作得到医疗、医技、后勤人员的理解及尊重
您最满意的护士： 您最不满意的护士： 您的意见及建议：。
医院医师对门诊护士满意度调查表
各位专家：
您好，为了不断改进我院门诊护士服务态度，提升门诊护士服务质量，进一步优化和完善服务流程，使医疗护理服务更加贴近患者，请您对我院门诊护理工作给予真实客观的评价，以便我们改进工作。请您在所选的意见栏内打“√”，并提出您的宝贵意见和建议。此问卷采用不记名方式，感谢各位专家对门诊护理工作的大力支持！
项目
满意
比较满意
不满意
意见和建议
您对护士的仪表
护士能否提前到岗将诊室的物品和环境准备好
您对护士的服务态度，文明用语
护士能否及时巡视诊室，维持好就诊秩序
护士工作是否及时主动
护士能否默契的配合医生工作
护士分诊的准确性
门诊护士满意度调查表
门诊护理服务满意度调查表患者及家属同志：
您好,为了不断改进我院门诊护士服务态度,提升门诊护士服务质量,更好的为患者服务,请您对我院门诊护理工作给予真实客观的评价,以便我们改进工作.请您在所选的意见栏内打“√”,并提出您的宝贵意见.此问卷采用不记名方式,请您不要有顾虑,感谢您对我们工作的支持
被调查科室： 2016年月日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门一、门二、门三检查日期：2015年6月27日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊输液室检查日期：2015年7月27日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门一、门二、门三检查日期：2015年8月30日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊检查日期：2015年9月25日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊检查日期：2015年10月28日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊检查日期：2015年11月21日。
护理工作满意度调查表
护理工作满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解护理工作人员对其工作的满意度。
通过收集员工的反馈，我们可以了解他们对工作环境、职业发展和工作条件的看法，以便帮助我们改善和提升护理工作的质量。
调查内容
1.个人信息：
姓名：
性别：
年龄：
职位：
工作经验：
2.工作环境：
您认为工作环境是否舒适？
您是否愿意在目前的工作环境下继续工作？
您对工作场所的管理和组织感到满意吗？
3.职业发展：
您是否有机会参加进修和培训？
您是否有晋升的机会？
您对目前的职业发展前景感到满意吗？
4.工作条件：
您认为工作条件是否安全？
您对工作时间安排是否满意？
您认为工作压力是否合理？
5.团队合作：
您是否感到与团队成员之间有良好的沟通和合作？您对团队合作的效果是否满意？
您认为团队中的分工和协作是否合理？
6.对护理工作的满意度：
您对自己在护理工作中的表现和贡献感到满意吗？您对护理工作的整体满意度如何？
您对您的工作成就感到满意吗？
调查方法
本调查采用匿名方式进行，您的个人信息将被保密，只用于统计分析。
请您根据实际情况，选择相应的选项或填写意见建议。
请在以下选项中选择一个适用于您的答案：
极不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
如果您有其他意见、建议或想要进一步表达您的想法，请在下方填写：
空白文本框]
请将填写完成后的调查表提交给相关部门，您的反馈对于我们改善护理工作的质量非常重要，非常感谢您的参与！。
医生对手术室护士满意度调查表
医生对手术室护理工作满意度调查表（10分)
为了使手术室护士更好地配合您的手术，也为了更好地提高手术室工作质量及服务态度，请将您的意见和建议实事求是地反馈在以下各项目中。
请在所选答案“口”内打“√”,谢谢您的合作!
调查病区: 年月日1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分)
口7:30AM 口8:00AM D8:30AM(-0.2分) 口9:00AM(-1分)
2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分)
口齐全口不齐全
3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(部分体位需医生协助)(1分）
口非常满意口比较满意口一般满意(-0.2分) 口不满意(-1分)
4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况(1分)
口非常及时口及时口一般(-0.2分) 口不及时(-1分)
5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分)
口非常熟练口熟练口一般(-0.2分) 口不熟练(-1分)
6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分)
口非常好口很好口一般(-0.2分) 口不好(-1分)
7.您对手术室的环境是否满意(1分)
口非常满意口比较满意口一般(-0.2分) 口不满意(-1分)
8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分)
口从不口一般无口偶尔(-0.2分) 口经常(-1分)
9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分)
口非常认真口认真口一般(-0.2分) 口差(-1分)
10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名)
11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名)，请您列举事例(1分)
12请您留下您的宝贵意见，我们将不断完善和改进，更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分)
再次感谢您的合作。
住院患者对护理工作满意度调查表
8、护士能否经常巡视病房？
□很满意□满意□尚可□不满意
9、当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边并解决问题？
□很满意□满意□尚可□不满意
10、为您进行治疗或护理时，护士能否主动为您提供适当的遮蔽，您的感受是：
□未做手术□很满意□满意□尚可□不满意
11、在您手术前后，护士能否主动为您或您讲解感到：
病区：_______责任护士：______
调查时间：______年___月___日科室电话：
□很满意□满意□尚可□不满意
12、护士在做治疗前能告知您及您的家属关于治疗的注意事项及配合方法
□很满意□满意□尚可□不满意
13、用药及治疗前护士能认真核对您的床号、姓名或腕带信息
□很满意□满意□尚可□不满意
14、在您不能下床又无陪护时，护士能够协助您翻身、下床、进食、洗漱等活动
□生活能自理□很满意□满意□尚可□不满意
□很满意□满意□尚可□不满意
2、您入院时，对护士为您介绍管床医师、护士、主任、护士长、病区环境、病区设施（呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等）的正确使用方法感到：
□很满意□满意□尚可□不满意
3、入院时您对护士的仪表、举止、态度是否满意?
□很满意□满意□尚可□不满意
4、护士是否主动介绍您所在的病区是“优质护理服务病区”?
□主动介绍 □未介绍
5、入院时，护士详细为您介绍各项安全注意事项（如禁用非医院配置大功率电器、禁烟、财物保管、不许外出等）
□很满意□满意□尚可□不满意
6、您对护士向您介绍的各项检查、采血及给药注意事项感到：
□很满意□满意□尚可□不满意
7、护士是否采用您所能理解的方式告诉您疾病的相关知识、饮食注意事项?您对护士的讲解感到：
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
护理工作满意度调查表
科别日期
1、您入院时护士能否及时接待您，并给您介绍住院环境和有关制度（探视、陪护、卫生）？（1）及时介绍（2）第二天介绍（3）从不介绍
2、您知道分管您床位的护士是谁吗？
（1）知道（2）不知道
3、您知道您适合吃什么食物吗？
（1）知道（2）不知道
4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药？
（1）告知（2）有时告知（3）不告知
5、当您输液时护士能否主动巡视病房？
（1）主动巡视（2）有时巡视（3）从不巡视
6、夜班护士是否经常巡视病房？
（1）定时巡视（2）打铃或家属叫才来（3）从不巡视
7、当您不能起床时，护士是否能主动询问您的需要和给予必要的帮助？
（1）能（2）有时能（3）不能
8、护士是否给您介绍休息、活动、卧位有关事项？
（1）介绍（2）不介绍
9、当您有问题找护士时护士的态度：
（1）有问必答、耐心解释（2）简单回答（3）不予理睬10、您在做各项检查前，护士是否向您讲明地点、方法或注意事项？（1）及时讲（2）有时讲（3）不讲
11、护士每天为您整理几次床铺？
（1）2次（2）1次（3）不整理
12、病房是否能保持安静？
（1）安静（2）较安静（3）不安静
13、您认为病区的环境卫生怎样？
（1）较好（2）一般（3）不好
14、您住院期间床单位或被套多长时间更换一次？
（1）1周（2）2周（3）不更换
15、您知道这个病区的护士长是谁吗？
（1）知道（2）不知道
16、护士能否经常与您交谈？
（1）经常交谈（2）有时交谈（3）不交谈
17、当您遇到问题求助护士长时，是否能引起她们的重视并及时协助解决？
（1）能（2）有时能（3）不能
18、您对我院护理工作总体感觉怎样？
（1）满意（2）较满意（3）不满意
19、您认为该病区最好的护士是谁？
请具体写出您对我院护理工作的建议或意见。
大家好!
为了提高员工的工作积极性，完善医院各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我医院员工进行此次不记名调查，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！
1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了
1、非常到位
2、比较到位
3、一般
4、不到位
2、你认为医院开展亲情化服务整体效果
1、整体服务态度得到提升
2、整体服务态度比以前好转
3、一般
4、不到位
3、员工服务态度在哪些方面存在不足？
1、接待病人不及时
2、态度生硬
3、服务不主动
4、缺乏热情
4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到
1、比较满意
2、一般
3、不太满意
4、不满意
5、我认为部门之间协作存在这些不足：
1、跨部门协作流程、职责不清晰
2、各部门目标不统一
3、团队意识不强
4、关键在科室负责人
6、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助
1、非常协助
2、比较协助
3、一般
4、不协助
7、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工
1、非常及时
2、比较及时
3、一般
4、不及时
8、我认为医院的制度能够得到有效的执行
1、非常有效的执行
2、比较有效的执行
3、一般
4、不有效的执行
9、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩
1、非常帮助我提升
2、比较帮助我提升
3、一般
4、不帮助我提升
10、对食堂的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
11、食堂在哪些方面需要改进
1、卫生保洁
2、服务态度
3、价格
4、其他12、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意13、我认为医院薪酬支付准确、及时
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意14、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
15、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
16、我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意
17、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
18、我的领导能信任我，并对我的工作有信心
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
19、我感觉我能得到领导的尊重
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
20、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
21、我对能在实现自我职业发展充满信心
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
22、我认为医院是一个可以信赖的医院
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
23、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意
24、我的能力在工作中能得到有效的发挥
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
25、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
26、总体上，我对医院整体工作的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
27、你对哪个部门最不满意？主要原因？
28、鉴于医院目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议（重大建议采纳后，将依据《医院合理化建议实施办法》给予奖励）：。