加强护士健康教育水平提高自我保健意识

浅谈加强护士健康教育水平提高自我保健意识

【摘要】目的：提高护士健康教育水平，以患者为中心帮助人们提高和维护健康，预防非正常死亡，疾病、残疾的发生，改善人际关系，以达到提高自我保健为目的。方法：2010年对社区人群共390人进行对护士健康教育满意度问卷调查，并根据存在的问题作了相应的健康教育。结果与结论：对患者入院、住院、出院健康教育的灌输，自护知识的指导。满意度从实施整体护理工作以前的85%上升至现在的98.6% 。不仅改善了人际关系，而且提高了患者的自我保健能力。

【关键词】提出健康教育；实施方法；体会

1 临床资料

我院随机抽查社区人群390人，其中男225人（占57.5%），女165人（占42.3%），年龄在18岁-60岁，包括常住、暂住、流动人口，工人160人（41.0%），学生39人（10.0%），个体户或打工者70人（17.9%，）无业55人（14.1%）。满意度从实施整体护理工作以前的85%上升至现在的98.6% 。

2 实施方法

2.1 提高认识，转变护士观念，通过组织护士学习现代护理理论，相互间思想沟通，理论的交流及专科的技能培，同时注重训患者与护士角色转换的诱导性指导，使护士转变观念，提高自身素质，拓宽知识面，从而掌握好健康教育的目的，意义及方法。

2.2加强护士健康教育训练。健康教育方法有四种。主要基本方

式：即语言、文字、形象化、电化教育。其中语言、文字教育在基层医院临床护理中简单、易行、有利于护士及患者接受、掌握。南丁格尔有句名言：“要使千差万别的人能达到治疗如康复所需的最佳状态，本身就是一项最精细的艺术”。这句话包含了多元化的护理内容。由于患者的职业特点，生活环境、民族习俗各不相同，具有不同文化背景，其相应的文化模式存在差异，而且在病程的各个阶段，不同文化层次的患者，其心理变化，行为和情绪表现也不同的，如何根据每位患者不同的文化模式，有针对性地进行有效的健康教育，是衡量护士健康教育工作能力的砝码，也是作为评估护士专业行为的基本内容。

2.2.1 根据科内的特点，制定出标准的健康教育计划，在指导护士在临床护理工作中，应运语言、文字、姿态、提问、倾听等技巧及时与患者沟通，对患者及其家属进行健康教育。

2.2.2 指导护士掌握健康教育程序

2.2.2.1 入院阶段护士以主动、热情、诚恳态度将患者妥善安送到床上，完成入院介绍和自我介绍，通过与患者及家属进行双向交流、理解性沟通，获得其信任感，建立良好的指导-合作型护患关系。

2.2.2.2 住院阶段护士以引导性提问形式，了解患者的健康问题以及缺乏的健康知识。参考标准健康教育计划，逐步分层次地对患者进行有目的教育。主要内容有：介绍疾病的相关知识及治疗进展；主要用药的作用及副作用；特殊治疗及检查的意义、目的；饮

食、活动、体位、预后知识；对心理、生理需求的健康指导；家属对患者的生活护理，自护知识指导等。反复多次、循序渐进地施教，护士长检查评估患者的健康掌握程序，确定下次施教方式。

2.2.2.3 出院阶段护士对即将或准备出院患者进行出院后的健康教育，巩固住院疗效。主要内容：如何服药及餐饮；活动与休息；复诊和预防复发；急诊处理与自救等。责任护士施教后，护士长再次强调重点内容，有利于患者掌握。

2.2.3 重视护士健康教育互评工作。组织建立互评小组，护士长不定期组织护士组长及其相关责任护士进行临床示范健康工作，现场考评，坚持每月一次综合评分记载，从而达到互相取长补短的效果。

3 体会

笔者所在的医院自全面实施有效的健康教育工作以来，不仅激发了全体护士“自主”地计划好健康教育工作，而且还减少了医患矛盾，养成了扎实、稳定的工作作风，从而促进了整体护理工作的发展。在对患者问卷调查中，满意度从实施整体护理工作以前的85%上升至现在的98.6%。以人为本，以优质的服务得到医师、患者及家属的高度好评。从而构建和谐医院，努力满足患者的健康教育需求。

作者简介：

杨贤花，贵德县计划生育服务站，主管护师。