第5章人际魅力提升——人际吸引及印象管理
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结果被试对乏味的人的评价非常消极。 被试更少喜欢乏味的人，认为他们不友好、不热
情、不受欢迎、比较冷漠。 相反，有趣的说话者增加了被试的喜欢程度。
不一样的实验结果
才能与人际吸引的关系是复杂的。
• 有研究发现，在一个群体中，最有能力、最有头 脑的成员，往往不是最受喜爱的人
• 所以，才能与被人喜欢的程度，在一定限度内成正比 例关系，才能越高，越受人喜欢。
研究结论
• 结果发现，住户对于住在附近的人更为友好。
二、人际吸引的原则
（三）个人特征
1. 才能
• 一般来说，人们喜欢那些有能力的、聪明的人 • 与有能力、聪明的人在一起可以让我们获得更多的
东西，也会觉得更有安全感。
利里等人（1986）的研究
研究中，要求被试分别对说话乏味和有趣的人进 行描述。
电视剧里的历史人物更鲜活 明星时不时的爆料
犯错误效应
进一步的研究发现，犯错误效应直接受性别角色 与自尊心的影响。
性别方面，男性更喜欢犯了错误的才能出众的男 性。而女性则更喜欢能力出众而没有错误的人。
自尊心方面，中等水平自尊心的男性，更喜欢能 力出众而有错误的人，而低自尊的男性则更偏爱 没有错误的能力出众者。
兰迪等人（1974）的实验
研究者向男性被试呈现一篇关于电视影响社会的 短文，并且告诉被试短文的作者都是女性，让被 试对短文质量作出评价。
实验分三组：
• 魅力组：被试会看到一张很有魅力的作者照片。 • 无魅力组：被试会看到一张没有魅力的作者照片。 • 控制组：没有附作者照片。
结果：对有魅力组的文章持肯定态度
第五章 人际魅力提升
教学内容
人际吸引
• 什么是人际吸引 • 人际吸引的原则
印象管理
• 人际印象形成的模式及特点 • 常见心理效应 • 如何进行印象管理
第一节 人际吸引
一、什么是人际吸引
定义（P69）
• 人际吸引是个体与他人之间情感上相互喜欢、相互 需要、依赖的状态，是人际关系中的一种肯定形式。
类别
• 按吸引的程度，人际吸引可分为亲和、喜欢和爱情。
二、人际吸引的原则
（一）熟悉效应
• 人际关系的由浅入深：人们在相互交往的时候，通 过不断的接触，彼此相互了解，容易引发喜欢。
• 熟悉的事wenku.baidu.com会增进人的喜爱程度
扎琼克（R.Zajionc,1968）的实验
实验过程
• 扎琼克向学生们展示了他人的面部照片，有些图片 被呈现了25次之多，有些则仅仅被呈现一两次。
• Why？ 心理压力？
犯错误效应
阿龙森1978年做了一个实验，实验时给被试呈现 四种人：
• 才能出众而犯了错误的人。 • 才能出众而从未犯错误的人。 • 才能平庸犯了错误的人。 • 才能平庸而从未犯错误的人。
你认为哪一种人最有吸引力？
犯错误效应
定义
• 小小的错误会使有才能的人的吸引力更增加一层， 后来心理学家称这一现象为“犯错误效应”。
• 随后，研究者调查学生们对每张照片的喜欢程度以 及他们对照片上的人的喜欢程度。
实验结果
莫兰德（R.Moreland， 1992）等人的实验
实验过程
• 找了经过预先测试，吸引力相等的4名女性，让每 位女性都作为学生上社会心理学的课程，每个人上 课的次数不一样，分别为1次、5次、10次和15次。 在学期期末，通过幻灯片呈现每位女性，再让学生 们对其作出评定。
• 如果我们一起工作的人是我们不喜欢的，会引起心 理上的焦虑。
• 认知压力会改变我们对他们的看法，从而喜欢他们。
费斯廷格的研究
研究过程
• 1950年费斯廷格等人对住在西威斯特哥特的住房发 展区内的已婚大学生进行了调查。
研究结果
• 同一楼层上，被提到愿意与住户进行交往的人中， 隔壁住户占41%；隔一个门邻居占了21%；而在走 廊尽头的住户，只有10%被提到。不同楼层的人们 与住在同一楼层的人相比，更少被提到。
实验结果
• 被学生们看见次数越多的女性，越会被大家所喜欢。
二、人际吸引的原则
（一）熟悉效应
• 熟悉使人们更为容易辨认事物；人在长期的演化过 程中，形成了一种不喜欢和恐惧未知事物的特征。
• 例如：阈下广告
• 在人们看电视节目时，在人们不知不觉的情况下， 让产品的商标或名称出现在画面中不特别引人注意 的地方。经过反复重复，人们会无意识地增加对某 种产品的喜欢程度。
二、人际吸引的原则
（三）个人特征
2. 外貌
• 晕轮效应：一好百好 • “漂亮”是一种很强烈的刻板印象。美的就是好的
艾格丽和费恩戈德的实验
让韩国、美国和加拿大的研究参与者评价不同漂 亮程度的人的照片。发现他们对漂亮的人形成了 一些共有的刻板印象：
• 好交际、讨人喜爱、受欢迎、友好、镇静、外向、 快乐、良好适应、成熟、温和敏感。
二、人际吸引的原则
（二）邻近效应
1. 邻近性接近性增加了熟悉程度。 2. 以相对较少的代价从邻近的人身上获得社会性报
酬。
• 根据社会交换理论，人们在进行交往的时候总是期 待着对方的“回报”，空间上的接近使得回报唾手 可得
二、人际吸引的原则
（二）邻近效应
3. 接近性常和相似性联系在一起。 4. 认知一致性观点
女性心中的完美男性
孝顺
责任心
正直
体贴
诚实
稳重
有上进心 忠诚
身高
幽默
主见
阳光
二、人际吸引的原则
（五）相似性原则
• 与他人观点一致时： “我是正确的”奖励效果。 • 与他人观点不一致时：“我是错误的”
• 这是对自身价值的一种否定，因而人们不喜欢与自 己意见不一致的人。
美女小偷 & 美女骗子
虽然一般情况下美貌会产生辐射效应，使人们对 有美貌的人各个方面作更为积极的评价，但是， 如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌，则 会反过来倾向于对她们实施更为严厉的惩罚。
二、人际吸引的原则
（四）个性品质
• 良好的个性品质与良好的人际关系密不可分 • 静养心灵，不断地完善自我
安德森的研究
向100名大学生展示555个形容性格品质的词汇， 让这些大学生评定对每个词汇的喜欢或厌恶程度， 并用0-6这七个等级作出评价。
安德森的研究
男性心中的完美女性
善解人意 能省钱的 相貌中上 眼睛大 有共同语言 共同玩游戏
孝敬父母 静若处子，动若脱兔 温柔贤惠 通情达理
情、不受欢迎、比较冷漠。 相反，有趣的说话者增加了被试的喜欢程度。
不一样的实验结果
才能与人际吸引的关系是复杂的。
• 有研究发现，在一个群体中，最有能力、最有头 脑的成员，往往不是最受喜爱的人
• 所以，才能与被人喜欢的程度，在一定限度内成正比 例关系，才能越高，越受人喜欢。
研究结论
• 结果发现，住户对于住在附近的人更为友好。
二、人际吸引的原则
（三）个人特征
1. 才能
• 一般来说，人们喜欢那些有能力的、聪明的人 • 与有能力、聪明的人在一起可以让我们获得更多的
东西，也会觉得更有安全感。
利里等人（1986）的研究
研究中，要求被试分别对说话乏味和有趣的人进 行描述。
电视剧里的历史人物更鲜活 明星时不时的爆料
犯错误效应
进一步的研究发现，犯错误效应直接受性别角色 与自尊心的影响。
性别方面，男性更喜欢犯了错误的才能出众的男 性。而女性则更喜欢能力出众而没有错误的人。
自尊心方面，中等水平自尊心的男性，更喜欢能 力出众而有错误的人，而低自尊的男性则更偏爱 没有错误的能力出众者。
兰迪等人（1974）的实验
研究者向男性被试呈现一篇关于电视影响社会的 短文，并且告诉被试短文的作者都是女性，让被 试对短文质量作出评价。
实验分三组：
• 魅力组：被试会看到一张很有魅力的作者照片。 • 无魅力组：被试会看到一张没有魅力的作者照片。 • 控制组：没有附作者照片。
结果：对有魅力组的文章持肯定态度
第五章 人际魅力提升
教学内容
人际吸引
• 什么是人际吸引 • 人际吸引的原则
印象管理
• 人际印象形成的模式及特点 • 常见心理效应 • 如何进行印象管理
第一节 人际吸引
一、什么是人际吸引
定义（P69）
• 人际吸引是个体与他人之间情感上相互喜欢、相互 需要、依赖的状态，是人际关系中的一种肯定形式。
类别
• 按吸引的程度，人际吸引可分为亲和、喜欢和爱情。
二、人际吸引的原则
（一）熟悉效应
• 人际关系的由浅入深：人们在相互交往的时候，通 过不断的接触，彼此相互了解，容易引发喜欢。
• 熟悉的事wenku.baidu.com会增进人的喜爱程度
扎琼克（R.Zajionc,1968）的实验
实验过程
• 扎琼克向学生们展示了他人的面部照片，有些图片 被呈现了25次之多，有些则仅仅被呈现一两次。
• Why？ 心理压力？
犯错误效应
阿龙森1978年做了一个实验，实验时给被试呈现 四种人：
• 才能出众而犯了错误的人。 • 才能出众而从未犯错误的人。 • 才能平庸犯了错误的人。 • 才能平庸而从未犯错误的人。
你认为哪一种人最有吸引力？
犯错误效应
定义
• 小小的错误会使有才能的人的吸引力更增加一层， 后来心理学家称这一现象为“犯错误效应”。
• 随后，研究者调查学生们对每张照片的喜欢程度以 及他们对照片上的人的喜欢程度。
实验结果
莫兰德（R.Moreland， 1992）等人的实验
实验过程
• 找了经过预先测试，吸引力相等的4名女性，让每 位女性都作为学生上社会心理学的课程，每个人上 课的次数不一样，分别为1次、5次、10次和15次。 在学期期末，通过幻灯片呈现每位女性，再让学生 们对其作出评定。
• 如果我们一起工作的人是我们不喜欢的，会引起心 理上的焦虑。
• 认知压力会改变我们对他们的看法，从而喜欢他们。
费斯廷格的研究
研究过程
• 1950年费斯廷格等人对住在西威斯特哥特的住房发 展区内的已婚大学生进行了调查。
研究结果
• 同一楼层上，被提到愿意与住户进行交往的人中， 隔壁住户占41%；隔一个门邻居占了21%；而在走 廊尽头的住户，只有10%被提到。不同楼层的人们 与住在同一楼层的人相比，更少被提到。
实验结果
• 被学生们看见次数越多的女性，越会被大家所喜欢。
二、人际吸引的原则
（一）熟悉效应
• 熟悉使人们更为容易辨认事物；人在长期的演化过 程中，形成了一种不喜欢和恐惧未知事物的特征。
• 例如：阈下广告
• 在人们看电视节目时，在人们不知不觉的情况下， 让产品的商标或名称出现在画面中不特别引人注意 的地方。经过反复重复，人们会无意识地增加对某 种产品的喜欢程度。
二、人际吸引的原则
（三）个人特征
2. 外貌
• 晕轮效应：一好百好 • “漂亮”是一种很强烈的刻板印象。美的就是好的
艾格丽和费恩戈德的实验
让韩国、美国和加拿大的研究参与者评价不同漂 亮程度的人的照片。发现他们对漂亮的人形成了 一些共有的刻板印象：
• 好交际、讨人喜爱、受欢迎、友好、镇静、外向、 快乐、良好适应、成熟、温和敏感。
二、人际吸引的原则
（二）邻近效应
1. 邻近性接近性增加了熟悉程度。 2. 以相对较少的代价从邻近的人身上获得社会性报
酬。
• 根据社会交换理论，人们在进行交往的时候总是期 待着对方的“回报”，空间上的接近使得回报唾手 可得
二、人际吸引的原则
（二）邻近效应
3. 接近性常和相似性联系在一起。 4. 认知一致性观点
女性心中的完美男性
孝顺
责任心
正直
体贴
诚实
稳重
有上进心 忠诚
身高
幽默
主见
阳光
二、人际吸引的原则
（五）相似性原则
• 与他人观点一致时： “我是正确的”奖励效果。 • 与他人观点不一致时：“我是错误的”
• 这是对自身价值的一种否定，因而人们不喜欢与自 己意见不一致的人。
美女小偷 & 美女骗子
虽然一般情况下美貌会产生辐射效应，使人们对 有美貌的人各个方面作更为积极的评价，但是， 如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌，则 会反过来倾向于对她们实施更为严厉的惩罚。
二、人际吸引的原则
（四）个性品质
• 良好的个性品质与良好的人际关系密不可分 • 静养心灵，不断地完善自我
安德森的研究
向100名大学生展示555个形容性格品质的词汇， 让这些大学生评定对每个词汇的喜欢或厌恶程度， 并用0-6这七个等级作出评价。
安德森的研究
男性心中的完美女性
善解人意 能省钱的 相貌中上 眼睛大 有共同语言 共同玩游戏
孝敬父母 静若处子，动若脱兔 温柔贤惠 通情达理