市场营销期末复习题及答案
烟台大学市场营销学期末考试复习题及参考答案
市场营销学A2022秋复习题提示:输入题目题干部分文字,按键盘快捷键Ctrl+F查找题目答案。
超越高度一、单选题(每题2分,共40道小题,总分值80分)L取脂订价策略的优点是有利于()。
(2分)A、了解市场反映B、取得丰厚的利润C、维护和提高产品质量和信誉D、迅速打开销路正确答案:B2.市场营销的起点是()(2分)A、确认需求B、从事交易C、推销商品D、商品供给正确答案:B3.使用的数值用于表现是否属于同一个人或物的尺度是()(2分)A、名义尺度B、顺序尺度C、间距尺度D、比例尺度正确答案:A4.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是()竞争者(2分)A、随机型B、选择型C、虎威型D、从容不迫型正确答案:C5.市场营销观念的中心是()(2分)A、推销已经生产出来的产品B、发现并设法满足消费者的需要C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去正确答案:B6.对企业的现有产品和现有市场应采取()战略(2分)A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化经营正确答案:A7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()(2分)A、越稳定B、越低C、越高D、比较波动正确答案:C8.在完全竞争情况下,企业只能采取()订价法(2分)A、成本加成B、随行就市C、拍卖D、边际成本正确答案:B9.中间商市场是由那些为了()而购买商品并从中获取利润的个人和组织构成(2分)A、生产消费B、个人消费C、转卖出租D、加工出口正确答案:C10.轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现()战略的表现(2分)A、前向一体化B、后向一体化C^横向一体化D、横向多角化正确答案:B11.一些连锁超市强调“天天平价”吸引了很多精打细算的顾客,这是属于()(2分)A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、使用场合定位正确答案:B12.判断市场型组织市场判断市场型组织市场经理工作成绩的常用依据是()(2分)A、市场占有率的增加状况B、产品销售额的增长状况C、市场现有盈利状况D、市场营销成本的控制状况正确答案:A13.下列哪种不属于针对消费者的促销工具?()(2分)A、样品B、折价券C、以旧换新D、商品推广津贴正确答案Q14.某纺织厂新推出一种高档面料,该产品质量上乘,竞争者短期内不易打人该产品市场,产品经试销后很受职业妇女的喜爱,对此产品以下哪种定价策略比较适宜()(2分)A、渗透定价B、随行就市定价C、撇脂定价D、产品线定价策略正确答案:B15.细分标准越多,细分市场就增加,单个市场的消费者数量就()(2分)A、增加B、不变C、减少D、无关正确答案:A16.市场营销组合是指()(2分)A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合正确答案Q17.对企业的新产品和新市场应采取()战略(2分)A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化经营正确答案Q18.在分销渠道中,商品所有权()(2分)A、至少要转卖一次B、至多转卖一次C、可以不发生转卖D、通常不发生转卖正确答案:D19.企业市场营销管理过程的第一步是()(2分)A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会正确答案Q20.一阶销售渠道含有()销售中介机构(2分)A、。
《市场营销学》期末考试试卷答案
Xn学院2022—2022学年其次学期体坛营销学》课程考试试黑纸I第1页共6 A IXXX学院课程考试试题纸课程名称:考试班级:市场营销学((QA 卷,□B 卷))题号—二三四五六总分审卷人复核人得分XXX得分汗卷人一、单项选择题(每题2分,共30分)名题号12345678910答案题号1112131415答案)的企业营销活动过程及其规律性。
1.市场营销的争辩对象是以满足(6.边际奉献定价法也叫变动本钱定价法,它属于以下哪种定价方法(A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.撇脂定价法7.在大市场营销条件下,Λ.权力和公共关系C.广告和公共关系企业的营销组合除了“4P”组合外,还包括以下“2P”是(B.权力和政府力气D.公共关系和政策8.打算顾客购置总价值大小的关键和主要因素是(A.效劳价值B.产品价值)oC.人员价值D.形象价值9.吉列公司给剃须刀架定价很低,而给剃须刀片定价很高,这种定价方法屈于(A.副产品定价法互补产品定价法B.产品线定价法C.D.选购产品定价法10.冰箱生产厂家高举“环保”、“安康”等旗帜推出无氟冰箱,他们的营销观念是(A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念11.以下有助于树立企业形象的促销活动是(A广告 B.人员推销A.企业为中心B.销售为中心C.产品为中心D.消费者需求为中心2.道路条件差的地区适合于开越野车,这属于()对车型的影响。
A.政策环境B.地理环境C.社会文化环境D.人口环境3. “皇帝女儿不愁嫁”的经营指导思想是(A.产品观念B.生产观念4.日常生活必需品较适合承受(C.推销观念 D.市场营销观念C.公共关系D.营业推广12.有些商家给出的“两件八折,三件七折”的折扣属于以下哪种折扣(A.数量折扣C.现金折扣13.)βB.功能折扣D,市场折扣当家庭收入到达肯定水寻常,随着收入增长,恩格尔系数将(Λ,下降 B.增大 C.不变 D.上下波动)»A.直接的分销渠道B.选择性的分销渠道C.独家分销渠道D.密集分销渠道14.效劳是一方向另一方供给的根本上是()并且不导致任何全部权的产生。
《市场营销》期末试卷及答案
《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题(每空1分,共20分)1、市场营销环境的变化既能够给企业带来,也可能给企业,分析营销环境的目的在于寻求和避免。
2、是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。
3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。
4、市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的、、等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。
6、成熟期的营销策略:、、。
7、包装的作用:保护商品、、、。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是()。
A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器,环保动力”奉行的是一种()观念。
A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好,不怕卖不了”奉行的是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是()管理。
A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+()+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()。
A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数,称为()。
A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的()阶段,促销显得十分重要。
A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸。
这种产品组合策略叫()。
A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,叫做()。
A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题(每题2分,共20分)1、市场营销即是产品销售工作。
市场营销期末试卷及参考答案
市场营销期末试卷及答案一、单项选择(每小题1分,共10分)【得分:】1.对企业来说,所谓市场大小通常是指()A.产品数量多少 B.交易场所大小C.产品市场需求多少 D.市场范围大小2.“酒好不怕巷子深”体现的是何种营销观念( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.社会市场营销观念3.根据恩格尔定理,随着家庭收入的增加,用于食物支出的比例()A.会上升 B.会下降C.大幅度上升 D.保持不变4.下列购买角色中的()是营销人员应特别关注和了解的。
确认好这个角色,有助于决定促销目标和传播战略。
A.发起者 B.影响者 C.决定者D.购买者 E.使用者5.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是()。
A.直接参照群体 B.间接参照群体C.向往参照群体 D.首要参照群体6.奉行无差异市场营销策略的主要好处是()A.减少竞争 B.降低成本C.最大利润 D.最大限度满足消费者需求7.美国桂格麦片公司在成功推出“桂格超脆麦片”之后,又利用这个品牌和“卡通人物”推出了桂格雪糕、桂格T恤衬衫等新产品,其品牌策略为:()A.统一品牌 B.个别品牌C.品牌扩展D.品牌重新定位8.快速掠取策略的特点是()。
A.高价格、高促销 B.高价格、低促销C.低价格、高促销 D.低价格、低促销9.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
A.渠道类型 B.中间商类型C.中间商 D.渠道层次10.商场、超市搞的“赠优惠券”、“送赠品”等活动属于哪种促销方式?()A.公共关系 B.人员推销C.营业推广 D.广告二、多项选择(每小题2分,共10分)【得分:】1.科学技术进步给企业市场营销活动带来的普遍性影()。
A.大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势B.商品贸易的比重增大C.劳动密集型产业面临的压力将增大D.流通方式将向更加现代化发展E.产品价格将越来越高2.消费者获取信息的来源主要有()A.商业来源B.间接来源C.个人来源 D.公共来源 E.经验来源3.影响消费者购买行为的主要因素有()等。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A.部门B.车间C.产品D.环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。
A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力9、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。
A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者10、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A.包装B.质量C.产品D.用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中T代表_________。
A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、判断题(每小题1分,共15分)生产观念是卖方市场的产物,是大力推行批量性的标准化生产,以提高生产效率,降低生产成本,最终达到以低价为竞争基础的市场扩张的目的2、市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程微观环境因素包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众律环境、科学技术环境、社会文化环境(教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费流行)4、营销环境中蕴含着机会和风险5、市场细分就是对不同商品进行分类6、市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动7、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略经验战略是各战略业务单位或有关事业部、子公司的战略,决定如何在既定的经营范围内谋求竞争优势差异化有有自身的局限性,最大的缺点就是营销成本过高,生产一般为小批量,使单位产品的成本相对上升,不具经济性9、如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业应以无差异营销战略与其竞争10、只有既想买又买得起才能产生购买行为选购品是指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品12、药物牙膏是牙膏的换代新产品是竞争性广告才适用于成熟阶段14、品牌资产价值的高低,最终取决于企业产品质量的高低 15、品牌标记是指品牌中可以用语言表达的部分品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。
如符号(记号)16、品牌就是商标(产品线数量是指产品组合的宽度.(产品项目的数量是指产品组合的深度19、技术性强的商品适于选择长而宽的分销渠道 20'技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道产品的技术含量越高,渠道越短21、鲜活鱼虾适宜采用长渠道销售体积大、较重、易腐烂、易损耗的产品适用短渠道或采用直接渠道、专用渠道;反之,适用长、宽渠道22、产品在投入期,广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等产品在投入期,宜采用报导性广告,即主要介绍产品的出现,突出其新颖性,弓I 起消费者注意,感知该商品能满足其需要,产生购买欲望;成长期和成熟期宜采用劝导性广告,即为了吸引更多的顾客购买本企业的商品。
市场营销学期末复习题及答案
《市场营销学》期末复习题一、填空:1.市场宏观环境包括人口、__经济___、__自然___、__技术___、政治法律和文化。
2.市场微观环境的影响因素包括: __供应者、竞争对手、营销中介、顾客__、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的__增加___,用于购买食品的支出占总支出的比例应__下降___,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将_上升__。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要__低于___较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4.市场营销学将市场分为组织市场和__消费者市场____,组织市场通常又被分为_生产者市场_、中间商市场_ 和非盈利组织市场__三类。
5.企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发、产品开发___。
6.影响消费者购买行为的因素包括___社会文化、个人_和_ 心理___。
7.市场定位的方式主要有_避强定位、迎头定位、重新定位_。
8.产品的整体概念包含三个层次,即__核心产品、__形式产品_和_延伸产品__。
9.产品生命周期一般可分为四个阶段,即__投入期、成长期_、成熟期、衰退期__。
10.企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。
11.以生产者为中心的传统营销观念包括__生产观念、产品观念、推销观念___。
12.企业进行促销和沟通的工具主要有__人员推销、广告、公共关系、销售促进(营业推广)__和直接营销。
二、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。
)1.市场的基本活动是(B )。
A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B )观念。
A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
市场营销期末考试复习题及参考答案-高起本
《市场营销》复习题一、单项选择题1、交易与交换的区别在于()A.交换是一种状态,交易是一个事件B.交换是一个事件,交易是一种状态C.交换是一个过程,交易是一种状态或一个事件D.两者的涵义一致2、什么是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案进行的分析、计划、执行与控制()A.市场营销管理B.市场营销哲学C.市场营销渠道D.市场营销策略3、顾客让渡价值的计算公式为()A.产品价值一货币成本B.服务价值一时间成本C.顾客总价值一顾客总成本D.人员价值一货币成本4、市场营销策划中的机会和问题分析常用的工具是()A.4W1HB.SWOT分析C.回归分析D.线性分析5、在波士顿咨询公司模型中,市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位是()A.问题类B.现金牛类C.明星类D.瘦狗类6、海尔以冰箱起家,后来生产空调、冰柜等新产品,该公司的发展战略是()A.水平多角化B.前向一体化C.同心多角化D.跨行业多角化7、企业营销活动的出发点和归宿是()A.顾客B.企业C.银行D.国家8、在某地区,汽车行业只有福田一汽公司,这种情形属于()A.完全垄断B.不完全寡头垄断C.完全寡头垄断D.垄断竞争9、某企业对降价竞销总是虽烈反击,但对增加广告预算等方面却不予理会,该企业属于()A.从容型竞争者B.选择型竞争者C.强劲型竞争者D.随机型竞争者10、在组织购买类型中,决策过程最简单的是()A.多样化的购买B.修正再购买C.直接再购买D.新任务购买11、下列不属于消费者市场细分变量的是()A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.身体变量12、下列不属于选择目标市场覆盖策略应考虑的因素的是()A.企业资源B.产品的同质性C.市场的同质性D.消费者的同质性13、苹果手机推出的升级版本属于()A.新问世产品B.现行产品线的增补品C.现行产品的改进更新D.市场重定位14、大可商场在定价时经常使用0.99、9.98等数字作为价格的尾数,此种定价方法属于()A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价15、M公司规定,如果经销商承担了顾客服务,可以在进货价格上给予一定的折扣。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。
3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项:A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)3. 以下哪项不是市场细分的依据:A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中,哪个P代表“人”:A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素:A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中,STP指的是:A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具:A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的:A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略:A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略:A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场营销的4C原则,并解释它们与传统4P原则的区别。
2. 什么是品牌忠诚度?它对企业营销策略有何影响?3. 描述市场定位的步骤,并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司推出了一款新的智能手机,但市场反应平平。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
2. 案例:一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客,但随着时间的推移,顾客数量开始下降。
分析可能的原因,并为餐厅提出营销策略。
市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销(Promotion)3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)。
市场营销学期末复习试题及参考答案
市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( B )A报纸B电视 C广播 D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D)A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( D)A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销专业期末考试试题及答案
市场营销专业试题及答案一.单项选择题(下列各题,只有一个符合题意的正确答案,将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共20题,每小题2分。
不选、错选或多选,本小题均不得分)1.会计的本质是一种()。
A.管理活动B.经济活动C.政治活动D.商业活动2.在我国会计法规制度体系中,属于最高层次地位的是( )。
A.会计法B.企业会计准则C.企业财务通则D.企业会计制3.会计工作组织形式视企业具体情况可分为 ( ) 。
A.总括核算与明细核算B.车间核算与企业核算C.集中核算与非集中核算D.综合核算与非综合核算4.按照经济业务发生或完成时间的先后顺序逐日逐笔连续登记的账簿是 ( )。
A.明细分类账B.总分类账C.日记账D.备查账5.债权债务明细分类账一般采用 ( )。
A.多栏式账簿B.数量金额式账簿C.横线登记式账簿D.三栏式账簿6.( )不应计入当期损益的。
A.管理费用B.财务费用C.所得税费用D.制造费用7.收回应收账款 50000 元,存入银行。
这一业务引起的会计要素的变动是 ( ) 。
A.资产总额不变B.资产增加,负债增加C.资产增加,负债减少D.资产减少,负债增加8.( )既反映了会计对象要素间的基本数量关系,同时也是复式计账法的理论依据。
A.会计科目B.会计平衡公式C.计账符号D.账户9.不属于资产的项目是 ( ) 。
A.预付账款B.专利权C.机器、设备D.预收账款10.表明资产与权益任一时点在数量上均保持平衡关系的等式是( )。
A.期初余额 + 本期增加额-本期减少额 = 期末余额B.总分类账户余额 = 所属明细分类账户余额之和C.总分类账户发生额 = 所属明细分类账户发生额之和D.资产 = 负债 + 所有者权益11.复式记账法对每项经济业务都必须以相等的金额在两个或两个以上账户中同时登记,其登记的账户是( )。
A.资产类账户B.权益类账户C.互相联系的对应账户D.总分类账户和明细分类账户12.预付账款账户的期初余额为借方 2000 元,本期借方发生额1000 元,本期贷方发生额 8000 元,该账户的期末余额为( )。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、选择题1.市场营销是指( )A.企业为顾客提供产品和服务B.满足顾客需求并获得利润C.通过广告宣传提高销售额D.开展销售活动以实现销售目标答案:B.满足顾客需求并获得利润2.以下哪项不属于市场营销的核心概念?A.市场定位B.市场细分C.市场调研D.市场策划答案:D.市场策划3.以下哪项不是市场营销的基本原则?A.顾客导向B.利润最大化C.市场导向D.整合营销答案:B.利润最大化4.市场营销的4P理论包括()A.产品、价格、推广、销售B.产品、价格、渠道、消费者C.产品、促销、渠道、消费者D.产品、品牌、渠道、消费者答案:A.产品、价格、推广、销售5.市场营销中的STP原则指的是()A.选择目标市场、定位产品、推广产品B.细分市场、定位产品、选择目标市场C.定位产品、选择目标市场、细分市场D.细分市场、选择目标市场、定位产品答案:D.细分市场、选择目标市场、定位产品二、判断题判断下列说法是否正确,正确的在括号内写“√”,错误的写“×”。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
(√)2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
(√)3.市场调研和市场分析是市场营销的重要环节,但是可以互换使用(×)4.市场定位是确定目标市场的过程。
(√)5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
(√)三、简答题1.请解释市场营销的含义,并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求,制定适应性产品和服务,借助有效的推广手段和渠道,最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场,并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场,以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考察的内容是什么,市场营销考试的范围都是根据这个学期学到的内容。
店铺给大家整理了市场营销试题及答案,希望你们喜欢!市场营销期末考试试题及答案篇1一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加,消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价,属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )三、名词解释题。
《市场营销学》复习试题及答案
市场营销学复习试题及答案一、判断正误请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”;每小题1分,共20分1、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和;2、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情;3、制定产品投资组合战略方案,首先作的是划分战略业务单位;4、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次,在不同时期和种需要对行为的支配力量不同;5、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入;6、某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略;7、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋,皮包,皮箱等革制品的需求,有人把这种特征称为“引申需求”;8、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司;9、我们通过各种渠道所收集到的文件,数据,图表,新闻报道都是原始资料;10、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击;11、市场细分是目标市场营销的基础;12、某摄影用品公司经营照相机,摄影器材,冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海欧DF 相机就是一个产品项目;13、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味,一种包装,一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略;14、包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装;15、典型的产品生命周期包括四个阶段,其中第一个阶段是成长阶段;16、开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”;17、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠;18、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销;19、基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有行化,消除顾客的不确定心理;20、国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等;二、单项选择在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内;每小题1分,共30分1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是企业A、生产导向型B、销售导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、同一细分市场的顾客具有A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性3、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用战略;A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持4、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是策略;A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于;A、经常性购买B、选择性购买C、多变型D、探究性购买6、市场营销调研的第一步是;A、确定一个抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定问题研究目标7、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行;A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润8、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为:A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场9、注册后的品牌有利于保护A、品牌所有者B、资产所有者C、消费者D、商品所有者10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是;A、营业分析B、评核与筛选C、试销D、正式进入市场11、市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么;A、甲和乙产品是互替产品B、甲和乙产品是互补产品C、甲为低档产品,乙为高档产品D、甲为高档产品,乙为低档产品12、下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道;A、单价低、体积小的日常用品B、技术性强、价格昂贵的产品C、处在成熟期的产品D、生产集中、消费分散的产品13、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是;A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店14、以下哪个不是网络营销的手段A、搜索引擎注册与排名B、交换链接C、商品展销会D、网上商店15、公共关系是一项促销方式;A、一次性B、偶然C、短期D、长期16、人员推销的缺点主要表现为;A、成本低、顾客量大B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高、顾客有限17、年度计划控制过程的第一步是;A、确定目标B、评估执行情况C、规定企业任务D、选择目标市场18、以下哪一个不是非货币成本A、时间成本B、管理费用C、搜寻成本D、心理上的成本19、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的A、所有权B、保护权C、使用权D、管理权20、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是;A、统一定价策略B、多元定价策略C、控制定价策略D、转移定价策略21、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素A、中间商的资信条件B、竞争C、汇率变动D、成本22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是;A、全面质量管理B、标准跟进C、ISO质量体系D、服务蓝图23、产品—市场管理型组织的主要缺点是;A、有些产品和市场容易被忽略B、容易造成计划与实际的脱节C、组织管理费用太高D、不能及时得到足够的市场信息24、当产品处在生命周期的成熟期时,应采用;A、告知性广告B、劝说性广告C、报纸广告D、提示性广告25、以下哪一项不是批发商的职能;A、延长产品的生命周期B、沟通产销信息C、承担市场风险D、集散商品26、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利;他们采用的是定价策略;A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价27、在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立;A、产品外观B、产品质量C、品牌偏好D、产品信誉28、品牌资产是一种特殊的;A、有形资产B、潜在资产C、附加资产D、无形资产29、市场营销管理必须依托一定的进行;A、营销组织B、人事部门C、主管部门D、财务部门30、随着人类走向知识经济时代,服务业在GDP中所占的比重将会;A、不断下降B、持续上升C、维持不变D、基本不变三、简答每小题10分,共40分1、市场补缺者取胜的关键是什么一个最佳的补缺基点应具备哪些特征2、经判断,某企业的某产品在市场上处于其生命周期的成熟阶段,请指出适宜这类产品的营销策略;3、简述企业如何根据有关产品条件为其产品选择适宜的分销渠道4、在什么情况下适宜采用产品调整策略这种策略的优缺点是什么市场营销学往年试题答案一、判断正误1---10 ××√√××√√××11—20 √√×××√××√√二、单项选择1---10 BBCCDDAADA 11—20 BBCCDDABDD21—30 ABCDABCDAB营销学综合练习题下重点掌握一、多项选择1、下列属于社会文化的因素有ABCD ;A:宗教信仰B:风俗习惯C:道德观念D:价值观念E:地形地貌2.市场营销学所研究的市场主要有:ABA.消费者市场B.生产者市场C.产品市场D.政府市场E.投资市场3.企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力:ABCDA.全面理解满足需求B.全员具有市场营销观念C.建立科学的营销管理程序D.树立长期利润观点E.改变外部环境4.企业战略管理大体上可分为两个阶段:AEA.规划阶段B.规定任务阶段C.组织控制D.确定目标阶段E.实施阶段5."暗箱"理论中的"五W"是指:ABCDEA.什么B.何处C.何时D.为何E.哪些人6.在"刺激-反应"模式中,市场营销外部刺激的因素包括:ACDEA.价格B.调研C.产品D.渠道E.促销7.消费者态度由下列内容构成:ADEA.信念B.学习C.感受D.情感E.意向8.影响消费者行为的外在因素包括:ABCDA.相关团体B.社会阶层C.家庭情况D.文化状况E.感受9.消费者购买行为的主要类型包括:CDEA直接购买B.间接购买C.经常性购买D.选择性购买E.探究性购买10.以下属于密集型发展战略的有:ADEA.市场开发B.一体化经营C.多角化经营D.产品开发E.市场渗透11.市场营销管理过程步骤包括:ABCDEA.分析企业市场机会B.研究怎样目标市场C.制定战略营销规划D.规划执行营销策略E.实施控制营销活动12."SWOT"分析法的含义是:BCDEA.企业产品多少B.企业内部能力C.企业弱势D.企业的外部机会E.企业的外部威胁13.市场营销组合的因素包括:ABDEA.价格B.促销C.广告D.渠道E.产品14.市场营销客观环境主要包括:ABDEA.政治与法律B.经济C.产品规模D.社会文化E.科技与地理15.影响生产者购买行为的因素有:ACDEA.环境因素B.相关群体C.个人因素D.组织因素E.人际因素16.细分市场的五点要求是: ABCDEA. 要做到分片集合化B.细分后的子市场要有足够的购买潜力C.细分后的子市场要有可接近性D.市场细分要有可衡量性E.市场细分要有相对的稳定性17.具有代表性市场细分的标准主要有: ABDA.地理环境B.经济文化C.商品用途D.购买行为 E .产品质量18.目标市场策略是: ABCA.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.市场细分E.市场竞争19.新产品主要有以下几类: ABCEA.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品 E .新包装产品20、下列哪几类产品卖主之间的竞争较激烈BCE;a.工艺复杂、不易仿制的产品b.制作容易的大宗产品c.供求平衡的产品d.供不应求的产品e.供过于求的产品21.调查法最不适宜于: BA.探索性研究B.描述性研究C.因果分析D.回归分析22.市场信息的特征:ABDEA.时效性B.分散性和大量性C.可衡量性D.可存贮性E.系统性23.下列属于市场调查的程序有: ABCDEA.确定问题和研究目标B.收集信息C.确定调查方案D.分析信息E.写调查报告和结论24.企业可从下列两个角度辨认竞争者:ACA.从行业角度辨认B. 从投资结构辨认C. 从市场角度辨认D. 从技术发展的历史辨认E. 从市场调查方法辨认25.在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常不谋求以下局面: ABDA.攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处D.迂回进攻26.一般来说,竞争者的市场反应可以分为以下几种类型:ABCDA.迟钝型竞争者B.选择型竞争者C.强烈反应型竞争者D.不规则型竞争者E.差异竞争者27.企业的市场竞争定位可以分为四种类型: ABCDA.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者E.独家垄断者28.下列的正确说法有: ABDEA.商标属于企业的一种工业产权B.商标是区分商品的一种标识C.商标就是名牌D.商标就是品牌的标志性图案 E .商标是具有法律效力的品牌29.企业常用的品牌策略有以下几种: ABCDEA.有品牌与无品牌策略B.制造品牌与销售品牌策略C.家族品牌策略D.单一品牌和等级品牌策略E.更新品牌与推进品牌策略30、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用BDFA:短渠道B:长渠道C:窄渠道D:宽渠道E:直接销售渠道F:间接销售渠道31.企业依据市场竞争和内外部环境的不同,采用的定价方法主要有以下三种:ACDA.成本导向定价法B.边际成本加成法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法 E .高撇取定价法32.折扣价格策略有: ABCDA.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.业务折扣E.税收折扣33、一般来说,下列ACD是高价格,BE 是低价格;A:新产品取脂定价策略B:新产品渗透定价策略C:心理声望定价策略D:以争取达到一定投资收益率作为定价目标E:以获得较高市场占有率作为定价目标34.心理定价策略是: ABCDEA.组合定价策略B.尾数定价策略C.整数定价策略D.期望与习惯定价策略E.安全定价策略35.企业的促销方式主要有:ABCDEA.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进E.直销营销36.以下属于差别定价的有:ACEA.公园门票对某些社会成员给予优惠B.企业在换季时节的“大甩卖”活动C.对不同花色的商品制定不同的价格D.对大量购买的顾客给予优惠E .大型体育比赛时座位的票价不同37.下列哪种情况适宜采用普遍性营销策略:ADA.产品的潜在消费者分布面广B.产品技术性强C.产品体积大D.产品易腐易 E .产品生产两大且营销能力强38.企业在抉择分销渠道时通常要考虑三个基本条件: BCDA.竞争者条件B.产品条件C.企业自身条件D.市场条件E.产品的技术条件39.网络营销的职能主要有ABCE;A.信息收集B.信息发布C.销售促进D.保护产品E.网址推广40.一般来说,由于在现阶段受各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要有ACD的产品或服务;A.标准化的B.鲜活易腐的C.数字化的D.品质容易识别的E.时装类的。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案:B2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案:D3. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案:D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案:E5. 以下哪项不是产品差异化的策略?()A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案:D6. 以下哪项不是市场渗透策略?()A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案:D7. 以下哪项不是市场开发策略?()A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案:D8. 以下哪项不是产品组合策略?()A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案:D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案:E10. 以下哪项不是分销渠道的功能?()A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案:E12. 以下哪些是市场细分的基本原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案:E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法?()A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案:E14. 以下哪些是市场定位的常见方法?()A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案:A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。
市场营销学题目答案
市场营销学复习试题及答案一单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.品牌暗示了购买或使用产品的()类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者2.品牌最持久的含义是()、文化和个性。
A.属性B.价值C.利益D.名称3.注册后的品牌有利于保护()的合法权益。
A.商品所有者B.资产所有者C.品牌所有者D.产品所有者4.品牌有利于维护()的利益。
A.消费者B.供应商C.经销商D.代理商5.品牌代表着某种商品(),是其最基本的含义。
A.属性B.特征C.利益D.名称6.顾客购买商品的实质是购买某种()。
A.特征B.用途C.功能D.利益7.品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能8.康佳电视中的“康佳”二字是()。
A.招牌B.品牌名称C.品牌标志D.都不是9.品牌资产是一种特殊的()。
A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产10.只要运用得当,品牌资产常常在()中增值。
A.投资B.管理C.运作D.利用11.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用()。
A.生产者品牌B.企业品牌C.中间商品牌D.自己的品牌12.多品牌策略,即是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A.一种B.二种C.三种D.多种13.域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于()。
A.一级域名B.二级域名C.国家域名D.企业域名14.包装有几个主要构成要素,其中()是最具有刺激销售作用的要素。
A.商标B.品牌C.图案D.颜色15.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()策略。
A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装【参考答案】1.D 2.B 3.C 4.A 5.A 6.D 7.C 8.B 9.B 10.D 11.C 12.A 13.A 14.D 15.B市场营销学复习试题及答案(二)二多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
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市场营销期末复习题及答案
一、单项选择
1、作为一门独立科学的《市场营销学》诞生于20世纪初的()。
A、日本
B、欧洲
C、美国
D、中国
2、市场营销的核心是()。
A、生产
B、交换
C、分配
D、消费
3、市场营销学“革命”的重要标志是提出了以()为中心的观念。
A、生产者
B、经营者
C、推销
D、消费者
4、从市场营销的角度来说,企业市场营销的最终目标应该是()。
A、推销商品
B、获取利润
C、生存发展
D、满足消费者需求
5、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A、绿色营销
B、公共关系营销
C、相互市场营销
D、关系营销
6、相互市场营销是指买卖双方都表现积极,这时我们把双方都称为()。
A、生产者
B、推销者
C、市场营销者
D、经营者
7、企业对其经营活动及其管理的基本指导思想就是()观念。
A、市场营销
B、社会营销
C、市场营销管理
D、生产或销售
8、“顾客需要什么,我们就生产什么”的企业,是()导向型企业。
A、生产
B、推销
C、市场营销
D、社会营销
9、顾客总价值与顾客总成本间的差额就是()。
A、企业让渡价值
B、企业利润
C、顾客让渡价值
D、顾客利益
10、最早使用“市场营销”一词,并在课文中采用这一术语的是()。
A、科特勒
B、巴特勒
C、麦卡锡
D、杰克逊
[参考答案] 1、 C 2、B 3、D 4、D 5、D
6、 A
7、 C
8、C
9、C 10、B
1、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )
A声望定价 B基点定价C招徕定价 D需求导向定价
2、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )
A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要
3、一般来说,适合于可以大批量生产、特点不突出、技术简单的新产品的定价策略为( )
A.撇脂定价策略
B.渗透定价策略
C.满意定价策略
D.招徕定价策略
4、某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( )
A.类似包装策略
B.配套包装策略
C.再使用包装策略
D.附赠品包装策略
5、不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )
A.零层次渠道
B.一层次渠道
C.二层次渠道
D.三层次渠道
6、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()
A、满足消费者的需求和欲望
B、求得生存和发展
C、推销商品
D、获取利润
7、市场增长率和相对市场占有率都较高的经营单位是()
A、问题产品
B、明星产品
C、奶牛产品
D、瘦狗产品
8、市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销商品,这种渠道策略是()
A、宽渠道策略
B、窄渠道策略
C、长渠道策略
D、短渠道策略
9、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内
的支出而相互竞争,它们彼此之间是()
A、愿望竞争者
B、属类竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争
10、产品组合中所拥有的产品线数目指( )
A、产品组合的宽度
B、产品组合的长度
C、产品组合的深度
D、产品组合的关联性
[参考答案] 1-5 CACBC 6-10 BBBCA
二、判断题(本题共10小题,共20分)
1、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
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2、当产品处于衰退期时,应主要采取广告作为促销手段。
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3、商标侧重名称宣传,品牌侧重防止他人侵权,品牌包括商标,二者是有区别的。
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4、产品组合的深度是指一个产品线中所含产品项目的多少()
5、人员推销是促销策略中的拉式策略,广告是推式策略。
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6、社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
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7、消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
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8、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大, 再逐步降价,这家公司采用的是渗透价格策略。
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9、照相机和胶卷是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低,即照相机价格高, 胶卷价格也定得高,反之亦然。
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10、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。
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[参考答案] 1 2 9对其余错
1、市场营销学理论认为,市场就是买卖商品的场所。
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2、市场营销就是推销加广告。
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3、在组成市场的各方中,买方的需求是决定性的。
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4、消费者购买商品的根本目的是获得并拥有商品。
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5、市场营销中以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
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6、市场营销的最终目标是使推销成为多余。
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7、顾客总成本中的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。
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8、追求顾客让渡价值最大化会增加企业成本,任何企业都不会主动采用此策略。
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9、社会市场营销观念与市场营销观念的最大区别是强调社会和消费者的长远利益。
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10、现代市场营销的基本精神,是通过满足顾客需求,实现企业目标。
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[参考答案] 1、X 2、X 3、V 4、X 5、V 6、V 7、V 8、X 9、V 10、V
三、名词解释
1、市场营销管理
答:市场营销管理是企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换和关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。
2、顾客满意
答:所谓顾客满意,是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
3、顾客让渡价值
答:顾客让渡价值是指企业转移的、顾客感受得到的实际价值。
4、企业价值链
答:所谓企业价值链,是指企业创造价值的互不相同,但又相互关联的经济活动的集合。
四、简答题
1、市场导向的组织创新的主要原则包括哪些
答:市场导向的组织创新的主要原则包括:
满足主要利益方的要求;
改进关键业务过程,使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;
形成合理配置资源机制,使企业有限资源能按顾客满意方式有效配置。
2、市场导向战略规划的主要内容有哪些
答:市场导向战略规划的主要内容包括:
正确选择和调整企业的投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。
根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每次具体业务(事业单位)的未来利润潜力。
从长期发展的战略高度制定规划
3、心理定价策略
4、促销策略中营业推广具体做法。