17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业满分答案

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17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

试卷总分:100 得分:100

一、单选题

1. 美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是

A. 民营化的兴起

B. 效率

C. 腐败

D. 经济

正确答案:A

2. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧

A. 明确提出的问题

B. 注意提问的方法

C. 注意观察访谈者

D. 掌握倾听的技巧

正确答案:C

3. 下列哪些不属于举止文明的指标要素

A. 态度和蔼

B. 仪表端庄

C. 公平无私

D. 语言规范

正确答案:C

4. 下列属于自我心理调控的方法有

A. 心理共振法

B. 群体信息沟通

C. 自我意识

D. 群体规范控制

满分:2 分

正确答案:C

5. 座谈会控制的人数一般在

A. 5-8人

B. 10-20人

C. 6-12人

D. 7-13人

满分:2 分

正确答案:C

6. 下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点

A. 复杂性

B. 动态性

D. 系统性

满分:2 分

正确答案:D

7. ()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?

A. 效能

B. 经济

C. 公平

D. 效率

满分:2 分

正确答案:D

8. 下列哪种不属于文献调查法的实施

A. 编写文献大纲

B. 筛选和分类

C. 复印和摘录

D. 整理访谈记录

满分:2 分

正确答案:D

9. 美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是

A. 公平

B. 效率

C. 腐败

D. 经济

满分:2 分

正确答案:C

10. 下列哪种不属于文献调查法的优点

A. 历史性

B. 间接性

C. 无反映性

D. 简便易行

满分:2 分

正确答案:D

11. 过去考评周期一般为

A. 一年

C. 6个月

D. 1-2个月

满分:2 分

正确答案:A

12. 下列哪种不属于举止文明的指标要素

A. 态度和蔼

B. 仪表端庄

C. 公平无私

D. 语言规范

满分:2 分

正确答案:C

13. 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责

A. 拟订评估方案

B. 制定评估计划

C. 分析定量评价结果提出咨询意见

D. 给予技术指导

满分:2 分

正确答案:C

14. 下列哪些不属于依法行政的指标要素

A. 公正合理

B. 仪表端庄

C. 公平无私

D. 公开透明

满分:2 分

正确答案:B

15. 下列哪一个不属于3E

A. 经济

B. 效率

C. 效益

D.

功率

满分:2 分

正确答案:D

16. 下列属于他人心理调控的方法有

A. 心理共振法

B. 群体信息沟通

C. 自我意识

D. 群体规范控制

E. 自我教育

满分:2 分

正确答案:A

17. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成

A. 综合评估组织

B. 直管领导

C. 行政相对人

D. 评估对象自身

满分:2 分

正确答案:A

18. 美国公共部门绩效评估的第一阶段,测评好坏的重要标准是

A. 公平

B. 效率

C. 清廉

D. 经济

满分:2 分

正确答案:B

19. 中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的

A. 题名选聘

B. 民主投票

C. 招标

D. 管理机构选择

满分:2 分

正确答案:B

20. 根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是

A. 行为锚定法

B. 目标管理法

C. 关键事件法

D. 强制分布法

满分:2 分

正确答案:B

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1. 公共部门绩效目标的特点有哪些

A. “责任”形式特殊

B. 目的不同

C. 体系完整

D. 体系复杂

E. 不确定性

满分:2 分

正确答案:ABDE

2. 下列哪些属于行政投诉的指标要素

A. 执行计划

B. 投诉成立次数

C. 成立投诉整改程度

D. 投诉反馈程度

E. 投诉完成程度

满分:2 分

正确答案:BC

3. 下列哪些属于思想建设的指标要素

A. 学习教育

B. 团结协作

C. 廉洁自律

D. 职业道德

E. 进取意识

满分:2 分

正确答案:ADE

4. 下列哪些属于调查问卷法的优点

A. 获得第一手资料

B. 减少调查者压力,获得真实情况

C. 回收率低

D. 无反映性

E. 被调查者需要一定文化

满分:2 分

正确答案:AB

5. 下列哪些属于务实高效的指标要素

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